心中有不少心得體會時,,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,,如此可以一直更新迭代自己的想法,。心得體會對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,,我們一起來看一看吧,。
管理提升培訓(xùn)的心得體會和感悟 管理能力提升培訓(xùn)心得體會簡單名了篇一
翁老師說:所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實驗等一個個例子來為我們做了生動的論述,,讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設(shè)限,。
實在,我們每個人在任什么時候候都會下意識地設(shè)置一個自我保護(hù)的狀態(tài),,在這類自我保護(hù)狀態(tài)下,,我們的說話、做事等等會不自覺地設(shè)置成一種自己感到安全的方式,。但這類下意識的自我保護(hù)狀態(tài)也其實不一直像我們想象的那樣美好,,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻,,也為我們心靈的成長壯大設(shè)置了重重的障礙,。自我保護(hù)的狀態(tài)越強,我們心靈的柵欄越厚實也越固執(zhí),。
而我們要成長要進(jìn)步,,就要學(xué)會不斷地自我打開,哪怕這類自我打開有時會遭到一些傷害,。因此學(xué)校需要校長有冒風(fēng)險的勇氣,,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,,才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓,。
翁老師說校長在自我突破的基礎(chǔ)上,還有具有領(lǐng)袖素質(zhì),、良好的掌控力,、影響力,要有寬容,、公正,、堅韌的根性。所以校長要具有良好的影響力和掌控能力,,校長應(yīng)站起來能當(dāng)傘,,俯下往能做牛,耐得住清貧,,忍得住孤單,,鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校,正確處理好班子間的工作,、生活關(guān)系,。當(dāng)好主管而不主觀,,處事果斷而不果斷,充分聽取大家的意見和建議,,做到相互支持不拆臺,,做到思想同心,事業(yè)同干,,做到層層分工,,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),。掌控好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等題目,。校長要公道正直,,用自己的人格氣力往帶好班子,往影響教職工,。校長應(yīng)多一點人情味;多一點教育渠道,,少一點發(fā)號施令、少一點空洞說教,。尊重,、信任班子的每個成員,讓他往想辦法,、出思路,,遵守現(xiàn)在是同事,永久是朋友的理念,,從各方面關(guān)心好每位同道,,建立好友誼。
當(dāng)天下午短暫的開班式后,,就開始進(jìn)進(jìn)緊張而實效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,幾天下來,,前后有多位專家登臺亮相,,出色紛呈。有學(xué)院副院長張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡:題目,、視角和對策》,、學(xué)院校長研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》,、鄒開煌教授的《綜合實踐活動課程地位特點功能及實施》,、和福師大基礎(chǔ)教育課程研究中心副主任,特級教師翁乾明的《校長的元認(rèn)知與自我突破》等專題講座,,都給我留下了深入的印象,。
就說于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》,,于教授的開場白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。接著拋出兩大題目:①是不是對學(xué)校文化建設(shè)的重要性及當(dāng)前文化建設(shè)的背景有清楚的熟悉?②是不是對學(xué)校文化建設(shè)機(jī)理有清楚的熟悉?,,引發(fā)了我們的思考,。他深進(jìn)淺出、侃侃而道,,對甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進(jìn)的詮釋,,特別是當(dāng)前學(xué)校文化建設(shè)的缺失元素更是一針見血,如人文素養(yǎng):一種普遍的人類自我關(guān)懷,,表現(xiàn)為對人的尊嚴(yán),、價值、命運的維護(hù),、尋求和關(guān)心,,對人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視,對一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失,,還有公民教育,、幸福課堂等的缺失,不逐一具體羅列,。
學(xué)校要發(fā)展,,學(xué)校要打品牌,離不開文化建設(shè),,文化是學(xué)校建設(shè)的核心,,就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣:一流的學(xué)校文化立校,二流的學(xué)校制度管校,,三流的學(xué)校校長治校,。文化如水滋潤萬物,悄然無聲,,潛移默化,,滴水穿石,讓我們看到了文化是如此重要,。管理一所學(xué)校,,作為一校之長要曉得:管人管心,經(jīng)營學(xué)校就是經(jīng)營人心,,從人影響人到制度影響人,,再到文化影響人,是管理層次的不斷提升,。
總之,,讓我們學(xué)會不斷地自我打開,大膽地自我突破和再突破,,在經(jīng)驗+反思中成長,,在學(xué)校管理當(dāng)中采用精明+開明的方法,,使自已的管理水平到達(dá)高明,突破到山不過來,,我就過往的境地,,才能到達(dá)他人未到達(dá)的地方,看到他人看不到的風(fēng)景,。
管理提升培訓(xùn)的心得體會和感悟 管理能力提升培訓(xùn)心得體會簡單名了篇二
20xx年4月10日至11日,,我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲甚豐,,感觸頗深,,受益無窮。簡直是豁然開朗,、茅塞頓開,。在我從事建筑行業(yè)以來,這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn),,很高興擁有如此一個學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,,在此也對集團(tuán)深表感謝。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我覺得自己學(xué)到了很多管理知識,,同時懂得了很多道理,也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法,,心得體會主要有以下幾方面:
(一)首先我要感謝這個平臺,,自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來,學(xué)到了很多知識,,學(xué)會了怎么做人,。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想,“不換腦袋就換人”,,思想不轉(zhuǎn)變,,固然要被解雇淘汰,今后要踏實工作,,用實際行動來回報集團(tuán),。“滴水之恩,,當(dāng)涌泉相報”,懂得感恩才能成就事業(yè),,作為員工,,對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè),而更大的受益者是自已,。
(二)我要感恩父母,,小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情,,俗話說“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,,真是感觸較深,,良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒有別人的精彩,,我依然要感恩父母及周圍的一切,。
(三)感恩,讓生活美麗,;感恩,,讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩,,善于感恩,,將使我們的靈魂得到洗禮,心態(tài)得到調(diào)整,,境界得到升華,。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我,、幫助過我,、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親,,感恩我的家人,。
通過此次學(xué)習(xí),特別是最后一節(jié)課,,讓我倍受震憾,,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿面,。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓,、兢兢業(yè)業(yè)地工作,作為我們員工不應(yīng)該拖后腿,,不應(yīng)該制造麻煩和阻力,。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實工作,企業(yè)將會舉步為堅,。作為員工,,要充當(dāng)助推濟(jì),不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石,。企業(yè)全體同事要牢固樹立團(tuán)體意識,,作為一個團(tuán)隊管理者還應(yīng)該做好以下幾個方面:
(一)吃虧是福
與同事們在一起工作,一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,,攏不了堆”,,更何況吃虧多做事情,也會多學(xué)到知識,,從而讓自已的能力也得到了很大提升,。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病,同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力,。
(二)學(xué)會鼓勵
一個優(yōu)秀的員工,,一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是在鼓勵中成長,、成熟起來的,,我認(rèn)為平時要多鼓勵、多贊賞,、少批評指責(zé),,教會他們尋找解決問題的方法,同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力,。
(三)廣納眾意
俗話說,,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,,要廣泛聽取大家意見,,鼓勵大家提不同意見,學(xué)會逆向思維,,這樣思路就會豁然開朗,。
(四)勇?lián)?zé)任
在用人時充分信任,全力支持,,就是發(fā)生問題后,,作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn),。但是有了業(yè)績有了成果,,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵,,并且積極爭取集團(tuán)公司對他的肯定,,這樣大家才會相信你,追隨你,,幫你分憂解難,。
(一)學(xué)會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝,、氣傷脾,,發(fā)怒不僅傷別人,,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒,。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好,。如果我們學(xué)會尊重別人,,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的,。作為一個管理者,,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,,也才會勾通,,才能以理服人。
(二)懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù),,這樣的觀點正被越來越多的人所接受,。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情,。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律,,無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作,,就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了,。令人愉悅的事情,大家都愿意做,,甚至?xí)屩?;令人討厭的事情,誰都不愿意做,,也不愿承擔(dān)責(zé)任,。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,久而久之,,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感,。管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣,。
(三)懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng),,溫暖人心;壞情緒如瘟疫,,腐蝕心靈,。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,,控制或疏導(dǎo)員工不良情緒,。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情,。
在今后的工作中,,我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng),,從外在的行為談吐,,待人接物的方式可以感覺出不同,優(yōu)雅大方,、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適,、親切、隨和的感覺,。還有一名諺語:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點,,就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
(一)建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度
建立一套完整的管理理制度,,不要完全依靠人管人,,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,,誰違反誰就受到問責(zé)或處罰,。一個管理健全的成功的企業(yè),員工的管理,,不應(yīng)有特殊,,無論是老員工,還是新員工,,都應(yīng)一樣,。
(二)層層管理分工明確
學(xué)會層層管理,各部門各科室責(zé)任落實到人,,“用人不疑,、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,,“是駿馬給他草原,、是雄鷹給他藍(lán)天”,同時,,“是懶豬給他皮鞭,,是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%,,但至少要向100%靠攏就行,。做工作時犯錯不怕,,怕的是有錯不及時改正,要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),。黃教授就說過,,“第一次被一塊石頭絆倒,正常,;第二次被同一塊石頭絆倒,,悲哀”,就是這道理,。
(三)建立完善的監(jiān)督制度
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,,雖然有制度,但沒有監(jiān)督機(jī)制,仍然是一紙空文,,沒有實際意義,。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,并成立監(jiān)督委員會,,讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性,,并得到積極落實。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,,但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中,,不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,,更是我一生中最重要事業(yè),。感謝集團(tuán)提供給了我一個培訓(xùn)機(jī)會!同時我也會爭取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會,!
管理提升培訓(xùn)的心得體會和感悟 管理能力提升培訓(xùn)心得體會簡單名了篇三
10月21-24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班,,特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來進(jìn)行講座。三天的培訓(xùn)生動活潑,,使大家卻受益匪淺,。
講師通過實例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力,以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,;通過分析人的性格,,學(xué)會識人、用人,,學(xué)會對不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通,,從而提高提高職場的水性領(lǐng)導(dǎo)力,提高團(tuán)隊競爭力,。
在培訓(xùn)過程中有一個小游戲,,即信息傳遞,。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個組,每組13人,,按排隊方式依次就坐,,從最后一位學(xué)員開始向前一位傳遞信息,不能用語言,,不能讓前面的人看見,,只能在前一位學(xué)員后背上寫字,看哪個組的信息傳遞最快,、最準(zhǔn)確,,如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始,,老師沒有給大家討論的時間,,每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字,最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的,。第二輪開始時,,老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間,每個組都設(shè)定了規(guī)則,,但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準(zhǔn)確的,。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時間討論,,每個組都完善了自己的規(guī)則,,但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲,,我總結(jié)了幾點:
1,、在一個團(tuán)隊中,必須有一個領(lǐng)導(dǎo),,他能夠組織,、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強,,大家的討論是你說你的我說我的,,最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團(tuán)隊就沒有凝聚力,,結(jié)果是可想而知的,。
2、一個團(tuán)隊,,必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,,每一個團(tuán)隊成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守,,如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,,因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯,。
3、一個團(tuán)隊的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,如果?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn),,在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié),,沒有討論,,所以每個人都按照自己的理解傳遞信息,其意識處于一種茫然的狀態(tài)中,,雖然想把事情做好,,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個“傳遞”的動作,,并不知道這個結(jié)果是否準(zhǔn)確,,下一個環(huán)節(jié)更是不知道,只能照貓畫虎,。這種管理屬于一種無政府狀態(tài),雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動,,但是沒有效果,。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪,,通過討論每個組都選舉了組長,,然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題,對信息傳遞的過程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定,,在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞,,但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作,導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯,。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細(xì)節(jié),,信息傳遞很快,而且準(zhǔn)確,。
在第三輪,,第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則,同時制定了懲罰規(guī)則,,誰出錯誰負(fù)責(zé),,為了確保結(jié)果準(zhǔn)確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確,,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍,,信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障,,第三組的信息傳遞在第三輪用時最短,,且準(zhǔn)確無誤,。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定,在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙,,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果,,但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定,,導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息,最終結(jié)果錯誤,。
這個游戲使我們明白什麼是團(tuán)隊,,團(tuán)隊是有領(lǐng)導(dǎo),有組織,,有規(guī)則,,有合力,目標(biāo)一致的集體,。團(tuán)隊成員具有共同的價值取向,,有共同的目標(biāo)導(dǎo)向,有共同的行為導(dǎo)向,。要確保團(tuán)隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障,,而實現(xiàn)組織保障的人就是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的作用就是使團(tuán)隊成員清楚共同的目標(biāo),,約定共同遵守的規(guī)則,,執(zhí)行規(guī)則。團(tuán)隊的執(zhí)行力反映了一個團(tuán)隊的凝聚力和競爭力,。在一個團(tuán)隊中每一個人都是其團(tuán)隊任務(wù)中的一個環(huán)節(jié),,要想得到100%的正確結(jié)果,每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯,,這就要求每個團(tuán)隊的成員要有200%的責(zé)任心,,確保本環(huán)節(jié)工作不出錯,然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯,。但是在實際工作中,,經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯,結(jié)果層層出錯,,最后導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)相差十萬八千里,。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責(zé)任歸于誰,,而不能用大家公攤的方式,,那樣只能使每一個人都有一種思想,即使出錯也不是我一個人的問題,這樣的心態(tài)會使出錯的機(jī)率成倍的增加,。
其次,,在團(tuán)隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用,溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用,。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻,,認(rèn)為那是一種圓滑,通過這次培訓(xùn)認(rèn)識到能做到這一點非常不容易,,這是一種溝通的境界,,其實質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱龊险f適當(dāng)?shù)脑挕薄贤芰κ且粋€人綜合能力的反映,,他反映了一個人的應(yīng)變能力,、控制能力和思維能力,因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強,。要保證團(tuán)隊目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制,,這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則,讓每一個團(tuán)隊成員都清楚自己要干什么,,為什么干,,什么時候干,怎樣干,,干不好會怎樣,,越是清晰明了,越容易讓大家接受,,信息接收越準(zhǔn)確,,越不容易引起歧義,,才能確保結(jié)果的正確性,。其次,團(tuán)隊的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊成員目標(biāo)一致的前進(jìn),,領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
團(tuán)隊是一個整體,,高效的團(tuán)隊,,首先是團(tuán)隊成員的合作,其次是競爭,。在培訓(xùn)過程中,,有一個捕魚游戲,共七個小組,,每個小組必須打到足夠數(shù)量的魚,,但是魚塘里的魚不是無限制的.,如果過度打魚就會使魚苗減少,,最后導(dǎo)致大家都打不到足夠數(shù)量的魚,,但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵,。在這個游戲中,我們沒有很好的組織,,大家都在為了各自的利益在競爭,,結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚,沒有完成任務(wù),。這使我們明白,,團(tuán)隊首先需要成員的合作,在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭,。在游戲過程中,,大家經(jīng)過討論也都有組織,有規(guī)則,,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,,有人第一次破壞了規(guī)則,就有人第二次,、第三次破壞規(guī)則,,最后大家都不遵守規(guī)則。
由此可知團(tuán)隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力,。執(zhí)行力就是團(tuán)隊成員遵守規(guī)則的尺度,,執(zhí)行力越強,團(tuán)隊的合力越大,,則團(tuán)隊的競爭力也越強,。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過程中便會打折扣,。團(tuán)隊的每一個成員都應(yīng)該明白,,個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果,重要的是影響團(tuán)隊的整體目標(biāo),,團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)不了,,個人利益從何而談。
通過這次培訓(xùn),,能使我們在工作中換位思考,,自覺改變工作方法,學(xué)會有效溝通,,提高執(zhí)行力,,提高工作效率,提升公司的管理水平,,增強企業(yè)的凝聚力,,提高市場競爭力具有較好的促進(jìn)作用。