總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。
銀行半年個人工作總結簡短篇一
我一貫熱愛社會主義祖國,，擁護的領導,，堅持四項基本原則,，遵紀守法,，為人正直,。通過學習,，使我對國家的方針政策有了新的認識,，進一步領會到為人民服務的根本宗旨,。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,，在日常工作中從一點一滴做起,。
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵,。通過這幾年的前臺工作,，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴格按照xx銀行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,，做到不違規(guī)操作,，遇到客戶提出的不合理要求,，不辦理有損銀行利益的業(yè)務；遇到客戶著急的業(yè)務,，從不拖延,；當客戶前來詢問業(yè)務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,，作到“急客戶之所急,，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝,。
這樣熱情,、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的關系。另外,，過去半年的工作,，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處,。所以我利用業(yè)余時間,，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平,，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試,。平時也常利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野,，豐富了知識,。在今后的工作中，要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,，進一步提高自己的業(yè)務水平,。
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念,，那就是“今天工作不努力,，明天就要努力找工作”。上半年,，我從xx調回xx銀行,，雖然有心理準備，但每天大負荷,，使我每天回到家都感到十分疲憊,。盡管如此，我在工作中,，還是時刻嚴格要求自己,，認真完成領導交給的各項工作。
下半年，我將在做好本職工作的同時,，要從本單位的利益出發(fā),，吸納更多的存款，為xx銀行效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力,。
銀行半年個人工作總結簡短篇二
20xx年上半年,，我行在省分行黨委的正確領導下，認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,，圍繞工作重點,，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷,，全面夯實基礎管理,，下大力氣防范信貸風險，努力提高信貸資產(chǎn)質量,，有力支持了城市轉型和新農(nóng)村建設。
1,、立足項目貸款,，積極支持白銀市城市轉型。
一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,，采取市縣行交叉調查,、聯(lián)動調查等方式，大力營銷項目貸款,。前6 個月,，全行共受理、調查各類貸款97筆,、111651萬元,，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元,；向省分行上報國投風電,、銀珠電力、中瑞土地等 3000萬元以上項目貸款5個,、66000萬元,，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元,。
二是圍繞白銀市城市轉型,，深入營銷低風險貸款。今年3月17日,，白銀市被國家列為首批資源轉型城市,，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉型項目中，有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此,，我行緊抓機遇，積極參與和支持白銀市城市轉型,。5月初,，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內的“五對接”會議,，簽訂意向性貸款協(xié)議8份,、28000萬元；6月底,，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉型階段性總結會議,，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個，資金總需求32億元,，申請銀行貸款14億元,，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。
2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。
一是在認真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購資金供應的前提下,，適當控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫,，積極調整和優(yōu)化貸款結構,。1—6月，全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,，同比減少10196萬元,；支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤，同比減少 2719萬公斤,；企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤,、48308萬元，同比增加4583萬公斤,、16601萬元,。
二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務新的增長點,。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤,。
三是立足訂單農(nóng)業(yè),，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn),。今年,，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,，同比減少1690萬元,；投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元,。兩項合計13000萬元,，同比增加4510萬元；落實訂單面積25.88萬畝,，同比增加11.38萬畝,。
3、結合縣區(qū)優(yōu)勢,，大力營銷存款和中間業(yè)務,。
一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款 3839萬元,。
二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤,，景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎上,，今年再次營銷500萬元。
三是將中間業(yè)務營銷與提高農(nóng)發(fā)行結算手段掛鉤,，截止6月末,，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務 16筆、950萬元,。
四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤,，前6個月全行代理保險業(yè)務65筆、12562萬元,，實現(xiàn)代理保費收入7萬元,。
為進一步夯實信貸管理基礎，我行將20xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務“整頓規(guī)范年”,，從“檢查,、規(guī)范、監(jiān)測,、防范,、清收、處置,、期限管理”等七個方面入手,，全力控制和化解貸款風險，努力提高信貸資產(chǎn)質量。
一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年,，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條,；止5月底，所有問題已全部整改到位,。
二是全面規(guī)范信貸管理基礎,。今年1月，對全市20xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔,；嚴格辦貸程序,，從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性,、規(guī)范性,，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,，掛鉤績效考核工資860元,。
三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測,、收回到逾期貸款80筆,、32000萬元；利用非現(xiàn)場監(jiān)管,、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,，發(fā)現(xiàn)、化解cm20xx系統(tǒng)預警信息,、剛性約束45個,。
四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”,，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份,，發(fā)現(xiàn)風險問題13個，提出改進意見 13條,；6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,，從述職報告質量、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場答問情況,、cm20xx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,，督促管戶信貸員落實責任,，加強監(jiān)管,。
五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃,、按月下達任務,、確定清收重點、序時抓好考核等方式,，上半年全行共清收不良貸款812萬元,，完成省分行下達全年清收任務的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,，不良貸款占比下降了0.19個百分點,。
六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,，6月初,，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議,，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回20xx年到逾期合同收購貸款3100萬元,。
七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期,、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關注貸款到逾期情況,，加強庫存監(jiān)管,，加大促銷力度，按照企業(yè)結算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”,。
今年，我們堅持“內外兼修”的原則,，一方面努力拓展信貸業(yè)務,，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內部管理工作,。
一是按照“總量控制,、均衡實施、適時調節(jié),、彈性管理”的要求,，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元,，同比減少171.4萬元,，月均資金運用率達到了102.28%,。
二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作,，動態(tài)調整分值,，加重掛鉤力度，細化到崗到人,，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元,；掛鉤績效工資1.4萬元,，獎勵780元，扣罰3940萬元,；掛鉤市分行機關考核費用2800 元,。
三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設,，進一步提高干部職工的工作效率和質量,。上半年，市分行共組織召開周例會19次,，安排工作514項,，實際完成509項，工作完成率達到了99%,。四是加強財會核算管理,，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平,，上半年貸款利息收回率達到 70.14%,，與上年持平；規(guī)范費用報賬程序,，打造“陽光財務”,，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛(wèi)工作,，進一步加強庫存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理；圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結的大局,，全面加強安全保衛(wèi)與器械管理,，確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
銀行半年個人工作總結簡短篇三
20xx年上半年,，我行認真貫徹落實全國,、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,，結合實際,，圍繞年初制定的工作目標和措施,，狠抓落實。堅持從嚴治行,、科技興行,，加大市場拓展力度，加強基礎管理,，調整經(jīng)營策略,，推進經(jīng)營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,，各項業(yè)務狀況明顯改善,，經(jīng)營效益明顯提高。
至六月末,，全行人民幣各項存款余額417399萬元,，比上年末增加60427萬元，增長xx%,，完成省行下達年增長計劃104%,；外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長529萬美元,，完成年增長計劃106%,；人民幣各項貸款余額180119萬元（剔除剝離不良貸款63686萬元），實際增投12181萬元,，完成全年增投計劃的122%,，剝離后，不良貸款比年初下降xx個百分點,；帳面利潤1364萬元,，同比減虧4187萬元，完成計劃的137%,，實際利潤虧損875萬元,，同比減虧2870萬元。上半年,，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：
上半年,，我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅,、股市火熱,、國債發(fā)行速度快,，存款工作難度增大的不利情況下,，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務,。
一是抓好首季存款“開門紅”,。首季是組織存款的黃金季節(jié),，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認識,，樹立信心,。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,，加大宣傳公關力度,，有效提高農(nóng)行的社會形象，并動員全行抓住有利時機,，加強金融服務,，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增55270萬元,，為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基礎,。
二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡優(yōu)勢，加大市場拓展力度,，積極拓展系統(tǒng)性,、行業(yè)性的代收代付業(yè)務，組織對公存款,。如各行抓住首季學生入學的有利時機,，積極開展代收學費業(yè)務，發(fā)揮我行網(wǎng)點,、網(wǎng)絡優(yōu)勢,，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,，全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元,。
三是完善激勵機制，調動資金組織積極性,。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,，完善激勵機制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,，與單位費用掛鉤,，有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年xx,、揭東支行學普寧,、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗，有效推動全行的存款工作,。
四是抓住機遇,，協(xié)調各方面關系，依法按規(guī),、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作,。共接收中國銀行xx,、xx支行人民幣存款23640。5萬元,，港幣存款xx萬元,，美元存款xx萬元；代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元,，完成需兌付總額的xx%,。由于組織領導得力，準備工作充分,，服務及宣傳工作做實做到家,，接收中行xx屬下部分存款業(yè)務交接順利，平穩(wěn)過渡,，代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展,，從而有效提高了農(nóng)行社會形象，拓寬了存款市場,，促進各項業(yè)務有效發(fā)展,。至6月底，全行各項存款余額417399萬元,，比年初凈增60427萬元,，在當?shù)厮男兄校隽渴袌稣加新蕏x%,，存量市場占有率xx%,，比年初提高xx個百分點，暫居當?shù)厮男惺孜弧?/p>
今年來,，我們在做好貸款“清分”,、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱,、加快發(fā)展的工作重點，把加強新增貸款管理,、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結構的重要措施,。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作,。年初按照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部,，結合xx實際,，制訂了《xx不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,，我們針對xx存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小,、距省行路途遠,、工作量大、涉及面廣,、歷史遺留問題多,、情況復雜、工作難度大等實際困難,，分行及各支行領導親力親為,，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮,，有關職能部門做好上傳下達工作,，積極協(xié)調各方面關系，發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神,，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊,、任務重,、政策性強、壓力大的情況下,，按時按質按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元，其中本金63686萬元,，利息6237萬元,，超過省行下達指標3138萬元，為我行甩掉包袱,，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎,。
其次是瞄準優(yōu)質資產(chǎn)市場，實施信貸有效投放,。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記,、行長擴大會議精神，以“瞄準優(yōu)質資產(chǎn)市場,，確保貸款有效投放”為中心,，堅持“三個有利于”原則，繼續(xù)實施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略,。年初,，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察，按照有關標準,，嚴格考核,，評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為20xx年信貸重點支持對象,，上半年支持信用總額17148萬元,，其中增投貸款7950萬元，占新增貸款的53,。8%,，承兌匯票9179萬元，占新開出承兌匯票總額的xx%,。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,，確保新投貸款的綜合效益。至6月底,，全行新投貸款到期收回率xx%,，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,，盤活存量,。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持“二清”工作不放松,，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來,，加大考核力度，把清貸收息任務分解下達到基層營業(yè)單位,，到崗到人,，將清收實績與收入掛鉤，“二清”工作取得一定的效果,，到6月底,，全行貸款利息收入6950萬元，比去年同期增加1631萬元,。
一是全面推行綜合業(yè)務經(jīng)營計劃,。年初按照省行部署，以效益性,、協(xié)調性,、客觀公正性為原則，對各支行（部）,、業(yè)務部門的經(jīng)營信息進行采集,，編制了《20xx年xx綜合業(yè)務經(jīng)營計劃》，分解下達了各支行（部）的經(jīng)營任務,，按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,，通過分類指導和有效控制，促使全行經(jīng)營計劃有效開展,，提高了經(jīng)營管理水平,。
二是合理擺布資金，提高資金營運收益,。針對上半年本外幣存款大幅度上升,，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際,，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務需要的前提下,，及時將閑置資金上存省行,，最大限度增加資金收益。至6月底,，上存省行資金人民幣193695萬元,，上存省行資金利息收入2502萬元，同比增加281萬元,。
三是加強橫縱協(xié)調溝通,，及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產(chǎn)生效益,，至6月底,，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元。四是加強費用管理,，杜絕不必要開支,。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則（試行）》，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行xx年費用分配管理辦法》,，貫徹將基本費用實行定額管理,，發(fā)展費用以收定支、比例管理,，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神,，強化財務管理，提高經(jīng)營效益,。到6月底全行總收入14408萬元,，同比增收280萬元，總支出13043萬元,，同比減支3908萬元,，帳面盈利1364萬元，同比扭虧增盈4187萬元,。
一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,，發(fā)揮網(wǎng)點,、網(wǎng)絡優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機,，占網(wǎng)點總數(shù)的89%,，全轄網(wǎng)絡格局基本形成，網(wǎng)絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),。
二是創(chuàng)造條件,，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務,。
三是拓展網(wǎng)絡功能,，開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺，為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障,，其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段,。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網(wǎng)絡的基礎上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務,。
管理是金融行業(yè)的生命,，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益,。
一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作,。認真貫徹落實xx副總理《落實“三講”教育整改措施，加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神,，強化內部管理,，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,。在督導落實各支行（部）開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎上,，抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體,、財務收支和財務核算,、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,，逐項進行糾正,，對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改的,，則進一步摸查情況,，理順關系，及時請示,，待候處理,。
二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,，保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸,，防范于未然,。上半年，全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故,。
三是落實,、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎上,，今年結合各支行（部）的實際,，重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容，把掛點聯(lián)系行的內容重點放在清貸收息,、市場拓展,、自查自糾、基層黨支部建設方面,，對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,，切實改變了領導作風和機關作風,，真正做到機關服務基層,。
四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神,，對分行內設機構進行職能調整,，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務科,，理順和完善市場拓展機制,。
銀行半年個人工作總結簡短篇四
轉眼一年時間已過半，回顧過去半年中的工作,，有進步也有不足,，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：
我一貫熱愛社會主義祖國,，擁護的領導,，堅持四項基本原則，遵紀守法,，為人正直,。通過學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發(fā)展觀的精神實質,。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,，在日常工作中從一點一滴做起。
由于我是一名前臺員工,，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵,。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經(jīng)驗——堅持原則,，嚴格按照人民銀行,、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作,，遇到客戶提出的不合理要求,，不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務，從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”,，真正做到以客戶為上帝,。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系,。另外,，過去半年的工作，我看到了自己的進步,，同時也看到了不足之處,。所以我利用業(yè)余時間，多學習一些知識,，提高自身的科學理論水平,，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事,，開闊了視野,，豐富了知識。在今后的工作中,，要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,，進一步提高自己的業(yè)務水平。
作為一名普通員工,，我在日常工作中始終抱著一個信念,，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”,。上半年,，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備,，但每天大負荷,，使我每天回到家都感到十分疲憊,。盡管如此，我在工作中,，還是時刻嚴格要求自己,，認真完成領導交給的各項工作。
下半年,，我將在做好本職工作的同時,，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款,，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力,。
銀行半年個人工作總結簡短篇五
今年上半年對我來說，是加強學習,，克服困難,，開拓業(yè)務，快速健康成長的半年,，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大,。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的,。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能,，從中我得到了很好地鍛煉,。柜臺營銷方面是我的弱點,，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習,、改進,，并不斷進步。現(xiàn)將工作情況總結如下：
我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我,。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教,，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富,。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感,，我能夠任勞任怨,，不挑三揀四,，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,，力爭使每一位客戶滿意,，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
我個人也能夠積極投入,，訓練自己,，這上半年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能,，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。對我個人而言,，點鈔技能已經(jīng)超額達標,，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此,，我利用一點一滴的時間加緊練習,，因為我知道，作為xx崗位一線員工,，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務。
我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,，積極面對工作,，與大家團結協(xié)作，相互幫助,。在實際工作中,，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位,，都離不開同事之間的配合,，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通,、相互配合,、團結一致，才能提高工作效率,，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績,。
現(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,，多擺幾把椅子,、增加一些糖果、微笑加站立服務,，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效,、最優(yōu)質,、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。為客戶服務除了及時,、準確,、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求,。
銀行半年個人工作總結簡短篇六
時光匆匆的從我們身邊溜走,，不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去一大半了,，在這半年里我一直擔任客戶經(jīng)理這個職位,。在這半年里，在領導和同事的幫助與支持下,，我較好的完成了我的本職工作,。這半年的工作經(jīng)歷對我的職業(yè)生涯影響非常大，我的辦事能力工作能力都得到了提升,，與同事的關系也非常融洽,。下面,，我簡單將我上半年工作進行一個總結：
（一）日常工作
由于我的工作技能,、營銷能力和閱歷與資深客戶經(jīng)理都有一定差距，所以我不敢掉以輕心,，總在學習總結怎樣才可以更好地做好銀行工作,，不斷學習、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)之各類問題,。
在日常工作中，我主要從基礎開始學起，積極向老同志學習經(jīng)驗,，并且在實踐中不斷提升自己的營銷能力,，培養(yǎng)客戶關系，努力維護好老客戶,，挖潛新客戶,。
首先是用好各種工具，包括pcrm系統(tǒng)的使用,，個人客戶經(jīng)理工作日志的總結,，基金客戶系統(tǒng)的梳理等等。發(fā)現(xiàn)問題及時向同事或領導請教,，不斷總結自己的不足與缺點并加以改進,。
其次，做好每日客戶維護工作,，主要方式是給客戶打電話,、發(fā)短信進行前期溝通，并且適時約訪客戶進行情感維護和產(chǎn)品營銷,，在有客戶過生日的時候適時送上祝福的短信或電話,。對于有產(chǎn)品到期的客戶和基金客戶，進行售后服務和回訪,，并借此機會進行二次營銷,。
再次，由于我行只有一名大堂經(jīng)理,，很多時候我都要扮演大堂經(jīng)理的角色,。又由于我是###的新人，對客戶需要一個熟悉的過程,，在大堂的經(jīng)驗給我很多接觸客戶的機會,，也在此過程中挖掘了一批潛在客戶。楊叔叔就是在大堂的接觸中 20xx工作總結范文工作總結格式周工作總結范文月工作總結范文季度工作總結范...教師年終工作總...發(fā)掘的一名拆遷客戶,，最終我在同行競爭異常激烈的情況下將其成功地營銷成了我行的優(yōu)質貴賓客戶,，從##銀行轉過來200多萬。像這樣的例子還有很多,。
此外,，我還負責一些日常的資料整理工作，主要包括客戶資料的整理編號,，貴賓客戶資料的電子版登記等等,。
（二）營銷業(yè)績
在20xx年上半年，###支行充實了客戶經(jīng)理隊伍,，達到了三名專職客戶經(jīng)理的配備規(guī)模,。經(jīng)過我們團隊半年的努力，我們在基金、理財產(chǎn)品和保險理財?shù)确矫娑既〉昧艘欢ǖ某煽?。截?月底,，我行共銷售基金###萬元，完成任務的35%,。截止6月底共銷售本利豐理財產(chǎn)品###萬元,。截止3月底共銷售代理保險###萬元（3月末）。這些數(shù)據(jù)都是我們團隊共同努力的結果,，而我本人的貢獻度也在慢慢的增加,。特別值得一提的是，在個人貸款方面,，由于我的細心發(fā)現(xiàn),，我行與中國##大學進行了一次個人貸款方面成功的公私聯(lián)動，最終新增了7筆個人貸款（已經(jīng)審批完畢,，抵押登記后放款）,。
我行在半年中還堅持公私聯(lián)動的活動，成功地舉辦了走進##公司,，走進中國##大學等一系列活動,，取得了良好的效果。
（一）日常學習
在每天早上班前準備的時間里我都會看看每日財經(jīng)動態(tài),，學習個人部定期下發(fā)的理財指引,，如果有新產(chǎn)品發(fā)行還要看看相關產(chǎn)品信息。同時,，我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略,、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策,、法律常識,，積累自己的業(yè)務知識。我不斷的總結經(jīng)驗,，并積極與身邊的同事交流溝通,，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。
（二）培訓考試
在20xx年上半年,，我參加并順利通過了一些職業(yè)技能方面的資格認證考試,，包括：基金銷售從業(yè)資格考試；銀行業(yè)從業(yè)資格考試個人理財,、風險管理,。此外我還參加了分行組織的個人信貸業(yè)務考試。
半年里,，我積極參加支行、分行組織的各項培訓，包括剛剛結束的分行組織的個人客戶經(jīng)理培訓,；支行客戶經(jīng)理例會上各種產(chǎn)品和技能方面的培訓,；總行關于個人理財業(yè)務非保本轉型和新系統(tǒng)上線的培訓等等。
此外還有基金公司,、期貨 公司舉行的各式各樣的培訓,。在每周一次的培訓中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高,，并快速的進入了客戶經(jīng)理的角色,。分行、總行的培訓使我對于我行的理財產(chǎn)品有了更深層次的認識,，并使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策,，看到了#行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務發(fā)展的緊迫感,。
我雖然能敬業(yè)愛崗,、積極地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練,，有些很好的客戶資源,，原本能夠很好之合作，但自己卻不能很好大的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案,。第二,，現(xiàn)有之客戶資源，沒有能夠很好之深挖細刨,；對于自己有目標之客戶群體也一直沒有找到合適之介入機會,。第三，有些工作做之不夠過細,，一些工作協(xié)調不是十分到位,。
在接下來的半年中，面對上半年的經(jīng)驗和出現(xiàn)的問題,，我將更加努力的彌補和改正,，用業(yè)余時間學習，充實自己,，將自己的能力和素質進一步提高,。爭取為我行的發(fā)展貢獻我自己的力量。
銀行半年個人工作總結簡短篇七
作為新入職的員工,，盡快的學習業(yè)務知識,、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況,、機構構成等企業(yè)文化,。在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練,，掌握了綜合知識,、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔,、翻打傳票等技能,。
在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽,，建立了良好的伙伴關系,。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識,，并被評為本組隊員,。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,，成為和平支行這個大家庭中的一員,。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期,，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊,。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,，并認真記錄下來,。在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,，做好舉手服務,、微笑服務、來有迎聲,、走有送聲,。始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復,。結賬后,，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,，減少差錯,。下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,，并學習一些我行特色業(yè)務,，如西聯(lián)匯款,、境外電匯、環(huán)球匯票等,，豐富自己的金融知識,。
進入建設銀行以來,，面對新的環(huán)境與工作,，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,，在很多方面我還存在不足,。首先，柜臺操作不夠熟練,，還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手,。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,，為客戶提供咨詢服務的準備不足,。另外，從業(yè)時間太短,，金融知識相對缺乏,。
作為一名銀行新員工，到今天已經(jīng)入行快5個月,，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助,，遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習,，并認真記錄下來。在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,，在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,，做好舉手服務、微笑服務,、來有迎聲,、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,，始終把客戶的滿意放在第一位,。在結賬后，和同事之間交換檢查一天的票子,，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,，減少差錯。下班后,，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,，并學習一些特色業(yè)務,，如西聯(lián)匯款、境外電匯,、環(huán)球匯票等,。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識,，技能上也要更熟練,，不斷加快自己辦業(yè)務的速度，使自己的業(yè)務量不斷提升,。加強自己在理財,、金融、個貸,、對公等方面理論的學習,，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎。和同事之間建立更默契的配合,，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標,。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行秀的員工之一,。
今天的不足,，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己,，做到以下幾點：
1,、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法,。
2,、深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范，盡快提高自身能力,。
3,、增強團隊意識，互幫互助,，與同事友好相處,。
4、認真負責,，勤奮工作,。
匆匆一年過去，在建設銀行的工作忙碌而充實,?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導,、幫助甚至批評的人,，是他們讓我在錯誤中吸取教訓,，不斷成長。未來的一年,，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),，盡職盡責，為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,，為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻,。
銀行半年個人工作總結簡短篇八
上半年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史,，屬于我們的只有今天,，我們能把握的也只有今天,！我們要學會在順境中感恩和體會幸福,，在逆境中成熟和堅強！學會用激情創(chuàng)造燦爛,，使我們的生命更加精彩,。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母?，F(xiàn)就上半年工作情況總結如下,。
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的,，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象,。在日常辦理業(yè)務過程中，我注重對服務意識的培養(yǎng),，將人性化服務,、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,，想客戶所想,，急客戶所急，幫客戶理財,，提供多方位的,、超值的服務，確保通過高效率,、高水平的服務來穩(wěn)定客戶,。、加強內控制度建設,，防范和化解金融風險,。
抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,，從防范操作風險入手狠抓制度落實,，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,，贏得客戶的支持,。同時，我把思想教育和實際工作相結合,，對照工作找差距,、找問題，真正防范風險工作落到實處,。
要增強客戶忠誠度,，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,，獲取應有的回報,。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品,、每項服務時,，在制定每項制度、流程時,，要從以內部工作要求為標準,，轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶,，制定差異化的服務規(guī)范,，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念,。不斷改進服務,；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值,。要通過強化客戶關系管理,，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變,，由普遍性服務向個性化服務轉變,，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利,、唇齒相依的關系,。
學習不夠。時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,，掌握新的理論基礎,、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,，這都需要我跟著形勢而改變,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,，是我所努力的目標,。對一些業(yè)務還不夠精通。
在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，加強學習,，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,，并用于實踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要,。努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好,。
最后,，上半年工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足,。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作、學習中磨練自己,，在領導和同事的指導幫助中提高自己,，發(fā)揚長處，彌補不足,。在下半年里我將制定自己新的奮斗目標,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行半年個人工作總結簡短篇九
轉眼進入xx銀行已經(jīng)滿半年了,，時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,，提高了自己的業(yè)務技能,。在業(yè)務上，我取得了巨大的收獲，上半年使我在業(yè)務上能夠熟練,，并能駕輕就熟解決工作中的問題,，上半年來，除了做好每天日常本職工作外,，還做了許多工作,，現(xiàn)總結如下：
帳戶年檢。接到上級年檢通知,，對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共xxx戶做了年檢工作,，在時間緊、任務重的提前下,，及時通知全部企業(yè)前來年檢,，并要求提供最新、最準確的單位信息資料,，并對全部資料在xx銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記,。
新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,，系統(tǒng)要對所有老帳號進行變更,，這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,，待變更。電子開銷戶登記本,。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本,，待日后使用,。
上半年部里的活動也很多，自己盡了能力完成了所有任務,，如手機銀行,、短信簽約等。雖然不是很突出,，但我都是積極參與,。如今，面臨自己的是xx活動,，首先在存款上,，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶,，爭取起到帶頭作用,。其次是信用卡,、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己,，迅速提高增長量,。
在下半年里，我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，下半年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步,，踏踏實實,，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,，我會向其他同志學習，取長補短,，相互交流工作經(jīng)驗,，共同進步，爭取更好的工作成績,。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己,，發(fā)揚長處,，彌補不足。
銀行半年個人工作總結簡短篇十
上半年,，城西支行的信貸工作在行領導和信貸處的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力,，以加快發(fā)展為主題,，以擴增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質量為核心,，以加強信貸管理為重點,，以各項信貸制度的落實為基礎，經(jīng)過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,，城西支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,，截止6月末，支行各項存款余額21307萬元,，較年初增加2145萬元,；各項貸款余額11344萬元，較年初增加2527萬元，存貸比例53%,；不良貸款余額1.6萬元,，較年初下降0.9萬元；辦理銀行承兌匯票金額8849萬元,；辦理貼現(xiàn)金額5507萬元,；利息收入584萬元，半年實現(xiàn)利潤377萬元,，全面完成上級下達的目標任務,，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進,。
半年來,，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,，適時分析形勢,，認真執(zhí)行政策，從嚴監(jiān)管企業(yè),，規(guī)范內部管理,，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基矗,。
在貸款投放上,，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：
⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,，進一步對信貸風險進行控制,，對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調查,、審查及審批手續(xù),，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效,。
⑵嚴格控制信貸風險,，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離,，規(guī)范了貸審會,，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責,。
（3）扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,，認真填報貸后管理表,。
（4）切實做好貸款五級分類工作,，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統(tǒng)一分類,，從而提高了信貸管理的質量,。
（5）對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調查,、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,，切實從源頭上控制信貸風險,。
（6）積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,，信貸工作得到肯定和好評,。
上半年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務,、開展信貸營銷,、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作,，密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況,；大力組織存款，積極開拓業(yè)務,，挖掘客戶,。
1、上半年,，我行信貸資金重點投放于優(yōu)質企業(yè)和大中型項目,，繼續(xù)重點扶持信用好、經(jīng)營好,、效益好的優(yōu)質企業(yè),，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司,、利瑪置業(yè)有限公司等,，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險,、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,，信貸結構得到進一步優(yōu)化,。而且，通過優(yōu)化信貸結構,，信貸資金正確的投放,，使我行的優(yōu)質客戶不斷增加,。既降低了經(jīng)營風險，同時又取得了良好的社會效益,。
2,、上半年，我行堅持業(yè)務發(fā)展多元化,，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的發(fā)展,，重點增加對優(yōu)質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度,，而且?guī)砹素S厚的利息收入,，隨著相對獨立核算的實行，經(jīng)濟效益顯著提高,，今年一至六月份實現(xiàn)利息收入584萬元,，超過去年全年收息水平，實現(xiàn)利潤377萬元,，有效地壯大了資金實力,，增強了發(fā)展后勁，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭
1,、上半年,，我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效,。我行還特別注重加強銀企合作,，協(xié)調處理好銀企關系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,，積極開展調查研究,，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合,，共同協(xié)商解決問題的途徑,，加大對企業(yè)的支持力度，構筑新型銀企關系,。三月份,，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動，通過活動,，加強了銀企之間的溝通與了解,，建立了深層銀企合作關系。
2,、上半年,，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設,，最大限度地搶占市場份額,，建立穩(wěn)固的客戶群體,，加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,，選擇信用好,、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,，打造我行獨特的信貸營銷品牌。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,，還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,，以便能在業(yè)務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率,。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,，實行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,，以便于及時查閱和調用,。對于信貸臺帳和報表，能夠完整,、準確地反映數(shù)據(jù),，及時上報各項報表，做好信貸登記工作,，及時提供信息,。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識,，改善服務手段,，積極開展優(yōu)質文明服務，樹立“窗口”形象,，以服務留住儲戶,、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神,，更好地為客戶服務,，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的發(fā)展,。
1,、立足當前，抓好各項階段性工作,，在上半年打下的基礎上,，下半年全面啟動。
下半年，我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好,、做實,，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作,，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,，全面開展信貸營銷工作,，努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。
2,、做好企業(yè)信用等級評定工作,，為信貸決策提供科學依據(jù)。
認真調查核實企業(yè)情況,，開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習,、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,，確?？陀^、公正,、準確地評定企業(yè)的信用等級,，真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務狀況和信譽程度,，為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力,、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。
3,、經(jīng)驗,，切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作,，按照總行信貸處檢查要求,，加強信貸檔案完整性、準確性,、合規(guī)性和保密性的管理,，建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬,、抵質押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬,。確立支行經(jīng)營和管理目標的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質量始終保持穩(wěn)定狀態(tài),。
上半年各項工作雖然取得了一定的成績,，但距行領導要求還有一定的距離,，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強,，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去,；二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣,，更深,，以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,，今后,，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業(yè)務新領域,，高標準嚴要求,，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高,，努力做好下半年各項工作任務,。
銀行半年個人工作總結簡短篇十一
今年上半年，在銀行的正確領導下,，我加強學習,，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求,，在自身工作崗位上認真努力工作,，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務,，取得了一定的成績?，F(xiàn)將上半年工作情況具體總結如下：
我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面,，一是做好前臺柜員工作,，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,，我做到認真,、細致，合規(guī)合法,，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯,；在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳,，努力推薦,，共銷售銀行理財產(chǎn)品xx萬元，其中：基金x元，保險x萬元,，銀行卡x萬元,。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的'同時,，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,，我急客戶之所急,，想客戶之所想,，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶,，取得了較好的工作成效,。
在服務老客戶的過程中，我用心細致,，引入關系營銷,，讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度,，鼓勵老客戶持續(xù)購買,，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中,，我以實事求是,、求真務實的精神，以誠信履約,，誠實待客為客戶提供貼近的服務,，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中,，堅持以人為本,，以客為尊，一切為客戶著想,，切實在服務過程中多一點微笑,、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始,，始終給客戶明亮的笑容,，真誠把客戶視為朋友，用心服務,，為客戶排憂解難,；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮,，真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,，提高客戶的忠誠度,。
我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作,，積極銷售銀行理財產(chǎn)品,，完成了任務，取得較好成績,，服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎上，繼續(xù)加強學習,，提高工作業(yè)務技能和服務水平,，更加刻苦勤奮，更加認真努力,，做好自己的本職工作,，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展,，做出自己應有的努力與貢獻,。
銀行半年個人工作總結簡短篇十二
時光飛逝，不知不覺間,，忙碌的上半年已經(jīng)結束,。在此，我把自己上半年的各項工作做一個總結,，努力改變那些還存在不足的地方,，發(fā)揚優(yōu)點，爭取讓自己的工作在以后做得更好,。
由于我行的新系統(tǒng)上線,，各項業(yè)務的集中與綜合，我遵照上級行的指示,，崗位從滯后復核變成了綜合柜員,。無論在哪個崗位工作,，我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風，以一名銀行人的標準嚴格要求自己,，要求自己嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,，并且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,，把合規(guī)放在第一位,。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴，我也不辜負上級領導對自己的期望,，不濫用自己的職權,，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公,，每天不厭其煩,、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī),，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方,，匯款,、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋,，不讓一個簽名漏簽,，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務授權,。
雖然不在前臺,，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務,，想前臺之所想,，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,，省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務,，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,。在此期間，我認認真真地履行著我的職責,，完成了行里交給我的每一項任務,。
在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,，但我還是順順利利地完成了我的工作任務,。作為前臺操作人員,，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶,，我的形象就代表著xx銀行的形象,，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益,。
在實際工作當中,，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務,，耐心誠懇的解答客戶的詢問,，及時、準確,、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務,，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務。同時,，我還秉持“活到老學到老”的信念,，利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動，學習新業(yè)務,、新知識,，不斷跟新自己的知識結構，使自己始終站在xx銀行金融服務的第一線,。
我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè),。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風險,，尤其是接送庫的時候,，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,，認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時,，也一定不忘堅持規(guī)范操作,，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,，我一直堅持著良好的作息習慣,，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生,。當然,，我還一直保持著良好的人際關系，團結同事,，關心同事,，與同事和睦相處,。同時，在大家忙碌工作的同時,，也不忘為大帶去歡笑,，調劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務,。
