為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案,，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銷售方案如何寫篇一

一、活動(dòng)目的：巧借中秋東風(fēng),，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族風(fēng)俗,，以直銷為主，推動(dòng)全員銷售,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,。

二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)：

組 長(zhǎng)：王 祥

副組長(zhǎng)：張 利 梁瑞成

成 員：營(yíng)銷人員及各部門經(jīng)理

三,、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年8月15日——20xx年09月22日

四,、銷售渠道及促銷活動(dòng)：

（1）銷售渠道為各大企事業(yè)機(jī)關(guān)單位，酒店協(xié)議客戶,；

朝陽(yáng)【wlsh0908】整理

（2）在大堂開設(shè)月餅品嘗促銷展臺(tái),，促銷員穿嫦娥式服裝，各一線服務(wù)臺(tái)及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁(yè)

（3）通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷部和餐飲部到市內(nèi)各大單位上門推銷,，拜訪客戶,，爭(zhēng)取大的訂單；

（4）按部門分配進(jìn)行銷售,；

（5）實(shí)行酒店全員銷售,，采取提成銷售制度，以刺激員工的銷售積極性,；

（6）舉行月餅品嘗展銷會(huì)暨答謝老客戶冷餐酒會(huì),；

（7）在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)月餅銷售點(diǎn),；

（8）有潛力的商店,、超市代理銷售。

五、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)工作

1,、餐飲部：

（1）協(xié)助工程部對(duì)大堂月餅展臺(tái)進(jìn)行布置,；

（2）負(fù)責(zé)“答謝老客戶暨開來(lái)大酒店月餅展銷會(huì)”會(huì)場(chǎng)——臺(tái)型的設(shè)計(jì)、擺放,、服務(wù)工作,；

（3）答謝酒會(huì)的準(zhǔn)備、服務(wù),；

（4）協(xié)助營(yíng)銷部維持“答謝老客戶暨開來(lái)大酒店月餅展銷會(huì)”活動(dòng)秩序,。

2、房務(wù)部：

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（1）做好大堂服務(wù)人員中秋節(jié)促銷活動(dòng)的對(duì)客宣傳,；

（2）將中秋宣傳彩頁(yè)擺放到客房房間,；

（3）設(shè)計(jì)中秋入住客房贈(zèng)送月餅的銷售方案，并做好月餅銷售的統(tǒng)計(jì),。

3,、工程部：

（1）負(fù)責(zé) “答謝客戶暨開來(lái)大酒店月餅展銷冷餐酒會(huì)”會(huì)場(chǎng)，活動(dòng)期間音響,、燈光,、投影儀的調(diào)試；

（2）協(xié)助營(yíng)銷部粘貼樓體大型廣告圖片,；

（3）負(fù)責(zé)大堂月餅展臺(tái)的制作,；

（4）負(fù)責(zé)酒店廣場(chǎng)月餅銷售點(diǎn)的搭建。

4,、財(cái)務(wù)部：

（1）組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁(yè),；

（2）提供“答謝客戶暨開來(lái)大酒店月餅展銷會(huì)”有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)獎(jiǎng)品；

（3）協(xié)助營(yíng)銷部組織有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)禮品的發(fā)放,；

（4）協(xié)調(diào)廚房展示月餅品種,；

（5）提供團(tuán)購(gòu)月餅提貨券。

5,、總辦,、人事部：

（1）負(fù)責(zé)大堂展臺(tái)的管理；

（2）對(duì)“答謝客戶暨開來(lái)大酒店月餅展銷會(huì)”邀請(qǐng)人員做好引領(lǐng)服務(wù),；

（3）負(fù)責(zé)廣場(chǎng)月餅銷售點(diǎn)的布置及組織銷售,。

6、營(yíng)銷部：

（1）負(fù)責(zé)月餅活動(dòng)的廣告宣傳頁(yè),、樓體廣告,、團(tuán)購(gòu)提取券的設(shè)計(jì)、制作,；

（2）統(tǒng)計(jì)“答謝老客戶暨開來(lái)大酒店月餅展銷會(huì)”邀請(qǐng)人員名單的,、發(fā)放請(qǐng)柬,、群發(fā)短信。

（3）組織“答謝老客戶暨開來(lái)大酒店月餅展銷會(huì)”的節(jié)目及維持活動(dòng)秩序,；

（4）協(xié)助各相關(guān)部門進(jìn)行月餅展臺(tái),、活動(dòng)場(chǎng)地的布置；

（5）負(fù)責(zé)活動(dòng)期間重要客戶的引領(lǐng),、接待,、迎送。

六,、相關(guān)工作時(shí)間要求：

1,、8月18號(hào)前聯(lián)系月餅盒生產(chǎn)廠家并設(shè)計(jì)盒樣，28號(hào)前月餅盒到位,。 （采購(gòu)部,、總辦）

2、大堂月餅展臺(tái)的布置于8月25日前完成,。 （工程部）

3,、月餅貨品的領(lǐng)取、銷售統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人于8月25日8：30前到位,。 （財(cái)務(wù)）

4,、戶外廣告、宣傳彩頁(yè)于8月15日前完成 ,。 （營(yíng)銷部）

5,、“答謝老客戶暨開來(lái)大酒店月餅展銷會(huì)”會(huì)場(chǎng)——多功能廳的布置于指定9月5日10：30前全部到位（餐飲部、工程部,、營(yíng)銷部）

6,、活動(dòng)邀請(qǐng)人員名單、請(qǐng)柬發(fā)放,、群發(fā)短信告知指定日期（9月2日）12：00前完成,。（營(yíng)銷部）

7、網(wǎng)絡(luò)月餅銷售點(diǎn)的組織銷售于8月25日前到位開始銷售 ,。

（總辦,、人事部）

七、其他

1,、檔次定價(jià)：a款288元/盒

（皇廷盛宴：魚翅,、鮑魚月餅 12塊3

斤）

b款188元/盒（鐵盒七星伴月 8塊2

斤）

c款98元/盒（合家團(tuán)圓 6塊1.5斤）

d款58元/盒（金色開來(lái) 4塊1斤）

2、團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠價(jià)的確定范圍,？

銷售方案如何寫篇二

推銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一門重要的課程,，通過(guò)推銷方案的設(shè)計(jì)，使學(xué)生進(jìn)一步理解該學(xué)科的重點(diǎn)內(nèi)容,，培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，提高學(xué)生的推銷業(yè)務(wù)的技能水平,。

策劃主辦單位：營(yíng)銷協(xié)會(huì)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大三全體同學(xué)，后續(xù)參與者,，大一大二同學(xué)。

要求同學(xué)兩人一組,，以各種商品,，生產(chǎn)資料為載體進(jìn)行推銷設(shè)計(jì)，整個(gè)方案必須包括顧客識(shí)別,，顧客接近,，推銷洽談，異議處理,，成交與售后的具體方法和技巧,。具體應(yīng)包含以下內(nèi)容：

1、確定準(zhǔn)顧客,，堆準(zhǔn)顧客進(jìn)行分類并確定尋找準(zhǔn)顧客的方法

2,、進(jìn)行顧客鑒定，包括購(gòu)買力,，購(gòu)買決策權(quán),，購(gòu)買需求

3、接近與約見準(zhǔn)顧客的方法和技巧及面談原則

4,、研究顧客提出的異議的原因和種類

5,、對(duì)顧客異議提出解決方案

6、成交的基本策略

兩位同學(xué)分別扮演推銷員與準(zhǔn)顧客,，針對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,，由老師評(píng)分選優(yōu)。最終評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)各一名,，并由優(yōu)秀選手對(duì)大一大二同學(xué)進(jìn)行展示,。

活動(dòng)預(yù)算：300元

銷售方案如何寫篇三

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生活水平的不斷提高,，人們?cè)絹?lái)越注意對(duì)自己的形象保養(yǎng),。化妝品行業(yè)發(fā)展迅速,，一些普通的甚至名牌化妝品進(jìn)入到平常家庭,。面膜也越來(lái)越受到更多的人們喜愛，不僅受到女性的喜愛,，更多的男性也越來(lái)越喜歡敷面膜,。基于以上原因,，面膜市場(chǎng)也越來(lái)越大,。由于我國(guó)化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范,，所以廣大的消費(fèi)者青睞于外國(guó)的化妝品牌，尤其是日韓的化妝品牌,。美即面膜屬于韓國(guó)一般品牌,，在市場(chǎng)上潛力巨大且競(jìng)爭(zhēng)較小。另外,，分析化裝品專營(yíng)店消費(fèi)集體的花費(fèi)習(xí)性,、消費(fèi)程度，這一數(shù)據(jù)依據(jù)專營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)代店內(nèi)顧客的客單量,、購(gòu)買單品價(jià)錢帶,、購(gòu)買頻次、品牌購(gòu)置意向,、快銷產(chǎn)品分類,，同時(shí)還要剖析商圈目的消費(fèi)者的構(gòu)成，以及外地消費(fèi)者愛好的促銷模式,、贈(zèng)品形成,。在不同商圈里，化妝品消費(fèi)者喜歡的促銷模式不同,，有些人喜歡特價(jià),，名品打折，有些人喜歡買贈(zèng),，有些人喜歡抽獎(jiǎng),，有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購(gòu)，我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)支流消費(fèi)群體喜歡的促銷模式為主,，或是用組合的促銷模式來(lái)吸引消費(fèi)群體,。

1、品牌介紹

中文名稱：美即,。英文名稱：mg 創(chuàng)始人：美即控股國(guó)際有限公司,。發(fā)源地：韓國(guó)（韓國(guó)美即株式會(huì)社）。創(chuàng)建時(shí)間：20xx年 ,。時(shí)間就像一灣流水,，不經(jīng)意的流走，不變的生活,，重復(fù)的軌跡,，一天24小時(shí)，你有多少時(shí)間留給自己??停下來(lái),，享受美麗,。是的，現(xiàn)代生活的忙碌似乎讓寧?kù)o變成奢侈,，休憩也成了遙不可及的夢(mèng)想,。美即面膜,，倡導(dǎo)全新的“女性休閑主義”生活方式：每天留一段時(shí)間、一個(gè)空間給自己,，與自己分享一曲樂(lè)章,、一片面膜、一盞香茗,、一縷馨香??讓自己在如此澄心之境,，回歸自然，平衡身心之靈,。美即面膜的一刻是美麗的一刻，更是女性自由呼吸的一刻,；美即面膜的一刻是疲倦的肌膚盡情舒解的一刻,，更是心靈自由旅行的一刻。所以不論你有多繁忙,，不論生活有多少壓力,，不論物質(zhì)有多少誘惑??停下來(lái)，享受美麗,。在某個(gè)時(shí)間某個(gè)片段,，選一款自己喜愛的面膜，盡情享受美麗復(fù)蘇的欣悅,，靜靜感受身心靈的舒悅之境,！由身體到心靈的最深處充分展現(xiàn)女性生命的從容與優(yōu)雅。

2,、產(chǎn)品介紹

mg美即海洋冰泉補(bǔ)水面膜：讓肌膚感受海底世界的浪漫與奇妙,。天然冰泉水蘊(yùn)含100多種對(duì)皮膚有益的微量元素，能延緩 皮膚衰老,，改善整體膚質(zhì),保持表皮-真皮-連接層的完整性,，防止虛塌和皺紋形成.其內(nèi)含地細(xì)胞活性能量，可持續(xù)補(bǔ)充細(xì)胞更替所消耗的能量,，促進(jìn)皮膚的水份交換,，有效補(bǔ)水，使肌膚水潤(rùn)飽滿,，白凈如綢緞,。純凈瑞士laclemanus萊蒙冰泉巖層萃取微粒子及多種活性物質(zhì)：形成獨(dú)特的細(xì)胞能量f3.配合緩釋方式持續(xù)作用于皮膚組織，能明顯改善皮膚干澀,、松弛等老化現(xiàn)象,，持續(xù)增強(qiáng)細(xì)胞的吸水能力。內(nèi)含海洋礦物鹽精華,、桑樹萃取精華,、維他命c(diǎn),；蘊(yùn)含豐富的微量元素鈉、鉀,、鎂,、鈣等，可促進(jìn)新陳代謝,，排除肌膚底層毒素,，分解老化角質(zhì)，抑制黑色素生成,，祛除肌膚黯黃,，改善膚質(zhì)。

mg美即燕麥蜜糖潤(rùn)澤亮顏面膜：美即針對(duì)亞洲人皮膚膚質(zhì)的,，全新研制的(c60半足球體）美容因子鏈鎖面膜,。采用法國(guó)普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠與燕麥，金色煉乳緩緩流動(dòng),，微微釋放的薰衣草清香,，讓肌膚完全沉醉在香熏美療的神秘境界中。蜂膠乳與燕麥汁黃金配比（50%蜂膠,、25%的蜂蜜,、15%蜂皇漿、8%燕麥,、2%的其它物質(zhì)）,，形成獨(dú)特復(fù)合物mgg---內(nèi)含22種氨基酸、14種維生素,、30多種常量和微量元素,，94種活性酶、輔酶,、植物蛋白?直接深入皮膚的真皮層,，為肌膚注入豐富的天然營(yíng)養(yǎng)，祛除肌膚黃氣,，改善晦暗膚色,，讓肌膚有如新生嬰兒般粉嫩。法國(guó)普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠：以樹芽上的樹脂混合花蜜及花粉制成,，具有舒緩及消炎作用,。蜂蜜：蜜蜂的主食，具有保濕,、柔膚,、淡褪暗啞，促進(jìn)機(jī)能作用，蜂皇漿：專供蜂后食用具有滋養(yǎng)及活化作用,，蘊(yùn)含極豐富的蛋白質(zhì),，礦物質(zhì)及維他命。法國(guó)普羅旺斯高原的薰衣草田生長(zhǎng)的燕麥：獨(dú)特的粒狀組織結(jié)構(gòu),，水溶性和非水溶性纖維,，具有極好吸收性，能深層清除皮膚中的污垢,，令肌膚重現(xiàn)健康的底色,。 mg紅酒亮膚煥顏面膜：柔滑肌膚 提亮膚色。凈含量：25g,。全新美即紅酒亮膚煥顏面膜,，給肌膚帶來(lái)溫柔、細(xì)致,、典雅,、浪漫的享受，讓肌膚感受溫柔貼敷的極致放松,，擁有粉色光暈縈繞的色澤,。在多汁紅葡萄酒的香純濃度中,，舒緩肌膚疲態(tài),，重新賦予肌膚充沛能量，讓暗沉肌膚回到水亮緊致,。滋養(yǎng)后的肌膚猶如嬰兒膚一般,，白嫩中透著微微的粉。法國(guó)嘉本納沙威(cabernetsauvignon)多汁紅葡萄酒8%的香純濃度,，驚人的抗氧化成分,，有效預(yù)防肌膚老化，加速肌膚細(xì)胞的新陳代謝及老化細(xì)胞的脫落,。肌膚血液循環(huán)加快,，泛起醉酒似的酡紅。主要成分：葡萄酒提取物,、銀杏仁萃取精華,、水解植物蛋白、乳酸鈉,。適合肌膚：適合多種肌膚類型,。

mg草莓乳酪嫩白面膜：軟化角質(zhì) 清暢嫩白。凈含量：25g,。全新美即草莓乳酪嫩白面膜,，散發(fā)淡淡的草莓清香，給肌膚冰晶般的清爽感受,。獨(dú)特的活膚清潔配方,，能有效深入肌膚深層,，軟化角質(zhì)，去除肌膚表面老化的角質(zhì)和死皮,。營(yíng)養(yǎng)滲透更快,，肌膚的吸收性更好，彩妝效果也能保持得更持久,。全面清潔,、有效除角質(zhì)、深層導(dǎo)水,，三效合一,。讓每一縷肌膚都變得清晰、通透,、充盈,、潤(rùn)澤，使肌膚恢復(fù)粉嫩的質(zhì)感,，從內(nèi)而外煥發(fā)健康的光彩,。獨(dú)特的活膚清潔配方，能有效深入肌膚深層,，營(yíng)養(yǎng)滲透更快,，肌膚細(xì)胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分：具有抗菌和清除角質(zhì)的作用,，使皮膚回復(fù)通透白皙的質(zhì)感,，適合長(zhǎng)期面對(duì)電腦的缺水肌膚和長(zhǎng)期膚色暗沉的膚。草莓中豐富的維它命,，能抑制黑色素,，促進(jìn)血液循環(huán)。主要成分：金盞花提取物,、維生素e,、草莓果提取物、薰衣草提取物,、乳酸,。適合肌膚：適合多種肌膚類型。

mg牛奶白滑潤(rùn)顏面膜：營(yíng)養(yǎng)肌膚 滋潤(rùn)白滑,。凈含量：25g,。全新美即牛奶白滑潤(rùn)顏面膜，猶如讓肌膚沐浴在新西蘭陽(yáng)光牧場(chǎng)的鮮滑牛奶中,，給肌膚帶來(lái)香滑,、飽滿的享受。肌膚充分吸收牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、氨基酸和柔韌鈣質(zhì),，一掃面部肌膚暗淡,、無(wú)光澤等現(xiàn)象。滋養(yǎng)后的肌膚有如白皙的奶油,，紋理細(xì)膩,、柔滑，色澤白凈,、明亮,。采用新西蘭陽(yáng)光牧場(chǎng)鮮滑牛奶，含豐富的營(yíng)養(yǎng)成分,，牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白,、30多種氨基酸和柔韌鈣質(zhì)，一掃面部肌膚暗淡,、萎黃等,，給肌膚帶來(lái)香滑、飽滿的享受,。氨基酸可使肌膚充滿彈性,、光澤誘人；柔韌的鈣質(zhì)將粗糙的細(xì)胞空洞填實(shí),、加固,，平滑肌膚；細(xì)胞合成必須的鐵元素,，可促進(jìn)肌膚新陳代謝,；微量元素鉀有強(qiáng)大的鎖水功效,；多種維生素補(bǔ)充肌膚所需要的各種養(yǎng)份,，使肌膚更年輕。主要成分：水解牛奶蛋白,、維生素e,、牛奶氨基酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型,。

mg左旋vc嫩白面膜：晶瑩亮白,，水潤(rùn)柔滑。凈含量：25g,。全新美即左旋vc嫩白面膜,，讓肌膚呈現(xiàn)白皙之美。高穩(wěn)定性的左旋維生素c,，深達(dá)肌膚深層,，整體調(diào)理膚質(zhì)，修復(fù)不均勻和暗沉膚色，讓肌膚恢復(fù)嬌細(xì)柔嫩,，白皙亮麗,。同時(shí)配合植物凝

萃成分，可使皮膚逐漸充實(shí),、飽滿有彈性,，好像緊繃的綢緞，光滑,、細(xì)膩,、有張力，不留一絲歲月的痕跡,。受損細(xì)胞吸收精華成分中的載離子電荷,，平衡細(xì)胞核能量，整體調(diào)理膚質(zhì),，防止衰老,；有雙向雙效的作用功效，左旋vc能輔助膠原蛋白合成,，增加肌膚膠原蛋白數(shù)量,，使皮膚逐漸充實(shí)、飽滿有彈性,。左旋vc嫩白成分：新發(fā)明的外用微脂(micro-liposome)技術(shù),，將左旋vc包在微脂囊中，有效阻止細(xì)胞氧化,，淡化色素,，美白肌膚，重建膠原蛋白纖維層,，令肌膚緊致,、細(xì)嫩、柔滑,、白凈,。主要成分：維生素c、桑根提取物,、水解植物蛋白,、植物氨基酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型,。

mg玫瑰純露亮白滋潤(rùn)面膜：晶瑩亮白 水潤(rùn)柔滑,。凈含量：25g。全新美即玫瑰純露亮白滋潤(rùn)面膜緣自保加利亞的紅玫瑰純露,，讓您沉醉在對(duì)愛的遐想中,。珍貴的純露精華,，快速被肌膚吸收，亮白精華特久釋放,，帶來(lái)極強(qiáng)的滋潤(rùn)效果,，令肌膚白里透紅，整天都是粉嫩粉嫩的,。長(zhǎng)時(shí)間鎖住肌膚水分,，賦予肌膚水嫩透明的質(zhì)感白皙、水嫩,、透亮的臉頰,，讓您擁有了一種混合的魅力：高貴、純凈,，神采奕奕,。保加利亞紅玫瑰純露：深山中鮮花花瓣進(jìn)行蒸留，獲取純凈的花汁提取液,，具有滋潤(rùn),、舒緩和補(bǔ)充水分等作用。清爽純凈的貼敷,，令人久久不能忘懷這愉悅的美容體驗(yàn),。主要成分：玫瑰花提取物、桑根提取物,、乳酸,。適合肌膚：適合多種肌膚類型。 mg美即水份舒緩眼膜：含有透明質(zhì)酸,、野菊花提取液,、peg－40氫化蓖麻、維生素e,，多元礦物精華水等多種天然植物精華,。使用后，眼部肌膚的含水量迅速上升,，眼部周圍的肌膚感覺(jué)更清新更放松,，顯著消除浮腫和疲勞跡象,，提升眼周肌膚的柔亮度,，恢復(fù)雙眸晶澈明亮的光采。

mg森林清泉spa面膜：淸盈舒暢 水嫩潤(rùn)澤,。凈含量：25g,。全新美即森林清泉spa面膜，帶著淡淡的甘泉?dú)庀?，讓你隨時(shí)享受逃離繁囂的舒暢感覺(jué),，徹底卸下身心疲勞,。倍受大自然眷顧的精純水質(zhì)，蘊(yùn)含均衡的礦物質(zhì),，能高度親和肌膚,，帶來(lái)充足水分和清新感覺(jué)，深入潤(rùn)澤每寸肌膚,，猶如清泉流遍全身,，肌膚變得水嫩飽滿，活力充沛,，妝容貼面持久,。取自比利時(shí)森林圣泉的清泉精華，能瞬間融入肌膚底層,，深入潤(rùn)澤每寸肌膚,，猶如清泉流遍全身，肌膚變得水嫩飽滿,，妝容貼面持久,。豐富的礦物成分可促進(jìn)細(xì)胞生長(zhǎng)，改善細(xì)胞的吸收能力,，重現(xiàn)肌膚活力與生氣,。主要成分：森林圣泉水，水質(zhì)清澈純凈,，蘊(yùn)含豐富人體所需的礦物成分,，高度的親膚性，極易吸收,，提供大量水分,，恢復(fù)角質(zhì)層的最佳含水量。北美金縷梅,、蘆薈提取物,、銀耳提取物，滋潤(rùn)舒緩,，保持肌膚水分及油脂平衡,，令肌膚白嫩亮澤。適合肌膚：適合多種肌膚類型,。

mg活氧溫泉凈化保濕面膜：深層凈化 長(zhǎng)效保濕,。凈含量：25g。全新美即活氧溫泉凈化保濕面膜,，給肌膚帶來(lái)水瀑嬌吻般的冰爽感受,。內(nèi)含多聚體持續(xù)釋放保濕因子，使皮膚深層長(zhǎng)久保濕 且倍感舒爽,，平滑,。同時(shí)又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢,。在輕霧繚繞的溫泉spa中,，肌膚有如粉荷垂露,，盈盈欲滴,。采用歐洲海岸laminaria digitata活氧溫泉,，給肌膚帶來(lái)水瀑嬌吻般的冰爽感受,。半足球式的水氧因子連鎖結(jié)構(gòu),，包裹住肌膚細(xì)胞的每一個(gè)側(cè)面，雙重效果,，既能深度補(bǔ)水,，又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。主要成分：溫泉水,、積雪草提取物，蘆薈提取物,。適合肌膚：適合多種肌膚類型。

mg綠玉葡萄水凝面膜：清瑩剔透 水凝欲滴,。凈含量：25g。全新美即綠玉葡萄水凝面膜,，讓你感受肌膚輕盈剔透,，凝水欲滴的健康感覺(jué)。精選優(yōu)質(zhì)法國(guó)綠玉葡萄漿,，豐富的維生素及潤(rùn)瑩水分,，直接針對(duì)因缺水而造成的肌膚萎黃、黯淡無(wú)光等問(wèn)題,，深入肌膚深層,，補(bǔ)充養(yǎng)分，提升肌膚儲(chǔ)水量,，令肌膚回復(fù)水凝通透,，長(zhǎng)時(shí)間柔軟細(xì)滑。肌膚散發(fā)前所未有的光澤，猶如更新了一張臉,。主要成分：葡萄汁提取物,、金盞花提取物,、透明質(zhì)酸,。適合肌膚：適合多種肌膚類型,。

3,、美即面膜swot分析

優(yōu)勢(shì)-s

美即面膜質(zhì)量有保證,，產(chǎn)品系列多，品種較全,。 價(jià)錢大多數(shù)人能夠接受。 國(guó)人比較青睞日韓化妝品,。

劣勢(shì)-w

知道美即面膜的人群較少。

有一小部分顧客由于價(jià)格原因不能接受美即面膜。 在我國(guó)的實(shí)體店較少,，網(wǎng)購(gòu)較多,。

機(jī)會(huì)-o

知道的人少,，產(chǎn)品質(zhì)量好,，利于銷售。

大多數(shù)顧客對(duì)化妝品的需要,，尤其是物美價(jià)廉美即面膜,。 市場(chǎng)上還沒(méi)有大量美即產(chǎn)品，市場(chǎng)空間大,。

so戰(zhàn)略

美即在市場(chǎng)上知道的人少,，市場(chǎng)空間大，潛力大,。 價(jià)錢適中,，適合大部分顧客的消費(fèi),。 韓國(guó)化妝品安全問(wèn)題很好,。

wo戰(zhàn)略

加大美即在市場(chǎng)的宣傳，通過(guò)大量渠道宣傳美即,。

加大美即的科技投入,，在保證質(zhì)量的同時(shí)價(jià)錢下降。吸收更多消費(fèi)者,。

威脅-t

市場(chǎng)原有的面膜品牌,，對(duì)美即的銷售影響很大。 我國(guó)加大對(duì)化妝品的管理,，安全問(wèn)題的減少,。

st戰(zhàn)略

美即的品種比原有面膜品種多，質(zhì)量好,，保障好,。 美即一如既往保證質(zhì)量，杜絕產(chǎn)品的安全問(wèn)題,。

wt戰(zhàn)略

面對(duì)品牌宣傳,，美即將會(huì)做最大努力。

加大在市場(chǎng)開店的步伐,，確立每年在市場(chǎng)開新的專賣店,。

（一）尋找顧客

準(zhǔn)顧客必備的兩個(gè)條件：真實(shí)需要和購(gòu)買能力。只有尋找準(zhǔn)顧客,，才能保證顧客隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展,，從而提高推銷效率。目標(biāo)顧客標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)mg面膜具有真實(shí)需要,；對(duì)mg面膜具有支付能力,；具有決策購(gòu)買權(quán)；目標(biāo)顧客通達(dá)事理。顧客資格認(rèn)定：首先,，明確準(zhǔn)顧客認(rèn)定的條件,，然后從準(zhǔn)顧客中選出合格顧客，最后確定推銷目標(biāo),。美即面膜屬于中高檔化妝品,，通過(guò)與相關(guān)咨詢公司的合作，美即對(duì)消費(fèi)者有了更清晰更徹底的認(rèn)知,。通過(guò)洞察消費(fèi)者心理,，美即認(rèn)為，其產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體為25至30歲左右的普通職業(yè)女性,，她們獨(dú)立性強(qiáng),、愛面子、有主見,、追求美麗但不屑于被人看作花瓶,。消費(fèi)區(qū)域主要集中在城市，若只選一些城鎮(zhèn)或較小的城市,，推銷的效果會(huì)大打折扣,。

可以通過(guò)以下幾種方法尋找顧客：

1、中心開花法或利用核心人物的影響力,，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,。

2、關(guān)系拓展法：可以利用推銷員自己的客戶關(guān)系,，讓更多顧客認(rèn)同我們的公司和產(chǎn) 品,，購(gòu)買使用美即面膜。

3,、委托助手法：在尋找顧客的同時(shí)獲得有效的推銷名單,，同時(shí)開拓新的銷售區(qū)域， 還可以借助助手的影響力,，擴(kuò)大商品的社會(huì)影響力,。

4、廣告尋找法：利用現(xiàn)代化的傳播手段尋找顧客,，達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的效果,。

（二）接近顧客

接近準(zhǔn)備：

了解目標(biāo)顧客的情況，充分掌握準(zhǔn)顧客的資料,，根據(jù)準(zhǔn)顧客的性質(zhì)對(duì)個(gè)體準(zhǔn)顧客和團(tuán)體準(zhǔn)顧客做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,。首先，接近個(gè)體準(zhǔn)顧客時(shí)要了解顧客的一般內(nèi)容,，如：年齡,、性別,、教育程度等，還有家庭成員情況和需求內(nèi)容,，職業(yè)收入情況等,，家庭成員價(jià)值觀念、消費(fèi)方式,，購(gòu)買與消費(fèi)的參照?qǐng)F(tuán)體,，以及購(gòu)買行為的時(shí)間、地點(diǎn),、方式上的規(guī)律性等,。其次，接近團(tuán)體顧客除了以上要求以外,，還要了解更多內(nèi)容,，如：組織的基本狀況，組織性質(zhì)規(guī)模,、信用,，頻率及批量，現(xiàn)有進(jìn)貨渠道,、支付方式,，選擇產(chǎn)品廠商的標(biāo)準(zhǔn)等。 約見顧客：

（1）約見內(nèi)容取決于接近準(zhǔn)備的情況,，首先確定具體的訪問(wèn)對(duì)象，其次約見顧客必須有充分的訪問(wèn)理由,，再次要安排好約見的時(shí)間,，最后確定約見的地點(diǎn)。

（2）約見時(shí)可以采用一種或多種方法達(dá)到約見的目的,，我們主要采用當(dāng)面約見,、電話約見和廣告約見。下面是針對(duì)廣告約見設(shè)計(jì)的內(nèi)容： 采用廣告約見的方式：

鳥巢篇：是時(shí)光太匆匆,，還是我們不懂停留,？每天走失在忙碌和幻象中，記得回到自己的世界,，多給自己15分鐘,，感受美麗。每天,，美即時(shí)刻,。

海螺篇：海市蜃樓的城市欲望間，留存一處心靈的蝸居,。每天走失在忙碌和幻象中,，記得回到自己的世界,，多給自己15分鐘，感受美麗,。每天,，美即時(shí)刻。 搖籃篇：喜歡被叫媽媽,，也喜歡被叫寶貝,。每天走失在忙碌和幻象中，記得回到自己的世界,，多給自己15分鐘,，感受美麗。每天,，美即時(shí)刻,。

接近顧客：

明確接近目標(biāo)，即引起顧客注意,，激發(fā)顧客興趣,，努力促成交易，最終目標(biāo)是完成推銷,。接近顧客的方法有很多種,，這里主要運(yùn)用商品接近法、利益接近法以及饋贈(zèng)接近法,。此外,，推銷接近時(shí)還應(yīng)注意以下問(wèn)題：不同顧客用不同的方法，各種接近方法可以結(jié)合使用,，接近顧客時(shí)要盡量減輕其心理壓力,，給顧客留下一個(gè)美好印象，認(rèn)真做好接近前的準(zhǔn)備工作,，接近時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)等,。

（三）推銷洽談

首先要做好洽談準(zhǔn)備工作，包括資料準(zhǔn)備,、工具準(zhǔn)備,、自己的儀表準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備、洽談場(chǎng)所準(zhǔn)備等,。其次要掌握一定的洽談技巧,，同時(shí)要善于揣摩顧客心理，并且要設(shè)身處地的為顧客著想,，尋找共同點(diǎn),，會(huì)察言觀色，用產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)取得顧客信任并將其說(shuō)服,。

目標(biāo)：準(zhǔn)確找出顧客的真正需要,；介紹情況,，傳遞信息；誘發(fā)顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),；促使顧客采取購(gòu)買行動(dòng),。

原則：針對(duì)性原則、參與化原則,、辯證性原則,、鼓動(dòng)性原則、靈活性原則,、誠(chéng)實(shí)性原則

技巧：傾聽技巧,、敘述技巧、提問(wèn)技巧,、回答技巧

策略：以柔克剛策略,、利益誘導(dǎo)策略、以退為進(jìn)策略,、沉默策略,、緩沖策略、最后通牒策略,、揣度顧客策略,、求同策略、察言觀色策略,、參與說(shuō)服策略

方法：提示法,，包括直接提示法、積極提示法,、邏輯提示法,、明星提示法；演示法,，包括商品演示法、文字演示法,、證明演示法,。

（四）處理顧客異議

顧客異議類型:需求異議、財(cái)力異議,、權(quán)利異議,、推銷人員異議、產(chǎn)品異議,、價(jià)格異議,、貨源異議、購(gòu)買時(shí)間異議,、信用異議,、利益異議,、服務(wù)異議、政策異議

分析異議產(chǎn)生的原因：顧客方面的原因,、推銷品方面的原因,、其他方面，比如,，推銷人員不力,、推銷信譽(yù)不佳、推銷信息不足,、推銷環(huán)境不良等,。要找出異議產(chǎn)生的原因，這樣才能解決這些異議,，促成交易,。

處理異議的策略：尊重顧客策略、時(shí)機(jī)策略,、處理價(jià)格異議策略,、處理貨源異議策略、處理購(gòu)買時(shí)間異議策略

應(yīng)注意的問(wèn)題：避免爭(zhēng)論,、避開枝節(jié)問(wèn)題,、既要消除異議又不傷及感情。異議處理不恰當(dāng)：溝通交流難免出現(xiàn)不同的觀點(diǎn)與看法,，因?yàn)殡p方的角度不同與利益不同屬于正?，F(xiàn)象，因?yàn)椴煌判枰獪贤ń涣鬟_(dá)成共識(shí)實(shí)現(xiàn)共贏,，多數(shù)推銷員聽不進(jìn)不同的觀點(diǎn)與客戶形成對(duì)立,，聽不得相反的意見與客戶針鋒相對(duì)，唇槍舌劍當(dāng)仁不讓與客戶相爭(zhēng),，最后贏得了勝利喪失了生意,。客戶提出不同的意見推銷員應(yīng)該首先積極肯定表示認(rèn)同,，然后再?gòu)淖约旱慕嵌劝l(fā)表看法引導(dǎo)客戶的思想,，而非與客戶爭(zhēng)論甚至和客戶爭(zhēng)吵起來(lái)，生意求財(cái)推銷求合的道理一定要牢記,。

處理方法：直接否定法,、間接否定法、轉(zhuǎn)化法,、補(bǔ)償法,、詢問(wèn)法、不理睬法,、肢解顧客異議法,、合并顧客異議法,、有效比較法、岔開拖延法

（五）成交與售后服務(wù)

推銷是一個(gè)重視過(guò)程更重視結(jié)果的活動(dòng),；如果沒(méi)有成交,，那就意味著前段時(shí)間努力的失敗,；成交是推銷的一個(gè)目標(biāo),，但不是終極目標(biāo)；成交是推銷活動(dòng)的一個(gè)門檻,。 成交策略：準(zhǔn)確識(shí)別購(gòu)買信號(hào),，把握最佳時(shí)機(jī)成交；預(yù)防“第三者”,；培養(yǎng)正確的

成交心理,；作出最后的成交努力。

售后服務(wù)

（1）服務(wù)內(nèi)容：代為消費(fèi)者安裝,、調(diào)試產(chǎn)品,；根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo),；保證維修零配件的供應(yīng),；負(fù)責(zé)維修服務(wù)；對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”,，即包修,、包換、包退,；處理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)訪,，解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見,，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn),。

（2）主要原則：

禮尚往來(lái)的原則：每次當(dāng)你幫了顧客的忙，那位顧客就會(huì)感覺(jué)到自己也應(yīng)該替你做些什么似的,，每當(dāng)你對(duì)顧客要求做個(gè)什么讓步,，顧客內(nèi)心就會(huì)感到對(duì)你好像有種虧欠，增進(jìn)你倆的關(guān)系,，就有了做成下一次生意的可能。這叫做禮尚往來(lái)原則,。 承諾與慣性原則：它是指人們對(duì)過(guò)去做過(guò)的事情有一種強(qiáng)烈連貫性的需求,，希望維持一切舊有的形式，使用承諾來(lái)擴(kuò)充觀念,。

社會(huì)認(rèn)同原則：威力無(wú)窮的潛意識(shí)影響稱之為社會(huì)認(rèn)同原則,。

同類認(rèn)同：假如今天的顧客是個(gè)醫(yī)生,，都在使用這個(gè)產(chǎn)品，或接受這樣的服務(wù),，那給護(hù)士推銷,，護(hù)士也可以接受。假如律師都用這種產(chǎn)品,，那向其他的律師再推銷這種產(chǎn)品時(shí),，其他律師也會(huì)接受，這就叫社會(huì)認(rèn)同,。

喜愛原則：比如一種化妝品,，某某明星在用，所以我也想去用它,，因?yàn)槲蚁矚g那個(gè)明星,；那個(gè)明星穿什么樣的衣服，我也想買什么樣的衣服,，很多促銷廣告,，都找一些名人，也就是在運(yùn)用這種喜愛原則,，去激發(fā)顧客采取購(gòu)買行動(dòng),。

友誼原則：客戶介紹的潛在客戶比全新的顧客更為有利，因?yàn)樗某晒茁适侨骂櫩偷?5倍,，一個(gè)拔尖的銷售人員,，他永遠(yuǎn)知道在培養(yǎng)他的老顧客，同時(shí)他也不斷地開發(fā)他的新顧客,，而新顧客的開發(fā)來(lái)源,，最好的方法就是由老顧客介紹。而這種老顧客的介紹,，就是人們?cè)谶\(yùn)用友誼的原則,。

美即承諾：美即企業(yè)將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程來(lái)進(jìn)行，最大限度上保證消費(fèi)者

的滿意度,，承諾按照國(guó)家法律法規(guī)的要求為消費(fèi)者的提供優(yōu)質(zhì),、貼心的服務(wù)。具體服務(wù)措施包括:a,、售中服務(wù)：終端派設(shè)美容導(dǎo)購(gòu),。所有人員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練與考核，包括周到禮貌的待客之道,，豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),，真誠(chéng)良好的溝通技巧等，能給消費(fèi)者提供專業(yè)的護(hù)理指引和產(chǎn)品選購(gòu)指引。b,、售前售后服務(wù)：開設(shè)全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線,，包括產(chǎn)品使用建議，肌膚護(hù)理指導(dǎo),，產(chǎn)品選購(gòu)等,。

讓所有愛美的人，在輕松,、自由、愉悅的過(guò)程中享受美麗,。依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)，美即建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),、持續(xù)有效運(yùn)行的品質(zhì)管理體系和相應(yīng)的措施,，鄭重承諾如下：在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并為出廠產(chǎn)品提供有效的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,，讓消費(fèi)者健康,、安全和放心的使用；在原料控制方面除嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),，還要求供應(yīng)商提供其原料的檢驗(yàn)報(bào)告和定期第三方提供有關(guān)毒理和藥理檢驗(yàn)報(bào)告,；所提供的原料均符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定,，不含有（攜帶、摻雜）國(guó)家禁止添加的成分,，對(duì)于國(guó)家允許攜帶但有限量要求的成分均在其限量范圍之內(nèi),；為了防止質(zhì)量欺詐,，保護(hù)消費(fèi)者的人身健康和安全,，本企業(yè)產(chǎn)品外包裝的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)與產(chǎn)品相符合，嚴(yán)格按照國(guó)家《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理》,；建立品質(zhì)監(jiān)控流程及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行采購(gòu),、生產(chǎn),、物流,、銷售及售后服務(wù)全過(guò)程品質(zhì)控制。在取得現(xiàn)有成就的基礎(chǔ)上,，美即將更加努力，始終將消費(fèi)者的利益放在首位,，給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的美容產(chǎn)品和服務(wù),，不僅使人們能得到美的結(jié)果，更能享受美的過(guò)程,。

銷售方案如何寫篇四

在公司銷售培訓(xùn)會(huì)上,，針對(duì)今年上半年，公司升降機(jī)的銷售情況和升降機(jī)銷售人員的管理工作,，市場(chǎng)部組織了"注重銷售管理細(xì)節(jié)"的培訓(xùn),。

可能大家對(duì)"銷售管理"都能理解，但不一定能理解"銷售管理細(xì)節(jié)",。所謂"銷售管理細(xì)節(jié)"就是指在銷售管理過(guò)程中經(jīng)常被忽視的,，但卻對(duì)我們的銷售結(jié)果影響重大的一些"節(jié)點(diǎn)"的管理。尤其是我們升降機(jī)的銷售工作,，往往銷售中"細(xì)節(jié)"起決定性作用,。作為一個(gè)銷售主管，如何引導(dǎo),、培養(yǎng),、幫助自己的銷售團(tuán)隊(duì)建立起注重細(xì)節(jié)銷售的良好習(xí)慣對(duì)公司意義重大,。因?yàn)橐粋€(gè)好的銷售主管在公司的銷售團(tuán)隊(duì)中起到承上啟下的作用,。承上，是能夠清晰的了解公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略和可利用的資源以及公司的營(yíng)銷目標(biāo)等,；啟下,，是能夠非常熟悉自己的團(tuán)隊(duì)，可以通過(guò)一系列方式方法指導(dǎo)下屬不斷成長(zhǎng),、成熟,，最終完成公司的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

作為銷售主管,，如果能做到讓自己的團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣,，首先，自己必須是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)銷售,、管理的人。根據(jù)目前升降機(jī)行業(yè)特點(diǎn)來(lái)分析,，升降機(jī)行業(yè)的銷售主管在細(xì)節(jié)方面應(yīng)注重4個(gè)方面。

第一個(gè)細(xì)節(jié)：升降機(jī)升降平臺(tái)銷售過(guò)程管理,。尤其是我們主打大類產(chǎn)品：固定式升降平臺(tái)、移動(dòng)式升降平臺(tái),、固定、移動(dòng)登車橋等產(chǎn)品的銷售,，銷售工作前必須先做好準(zhǔn)備工作,。如：我們的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客戶分析,、拜訪前的準(zhǔn)備、可能出現(xiàn)的問(wèn)題處理,、行程時(shí)間,、路線安排等。工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),。如：時(shí)間安排,、談判中的問(wèn)題處理、產(chǎn)品方案的擬定,、銷售中的方式方法等,。工作后的總結(jié)：得與失的總結(jié),、思考等。升降機(jī)的銷售過(guò)程管理的目標(biāo)是更清楚下屬在工作中到底做什么、如何做等,。只有過(guò)程正確,，才能有良好的結(jié)果,。

第二個(gè)細(xì)節(jié)：工作習(xí)慣的管理,。咱們的主管要想辦法，讓團(tuán)隊(duì)的銷售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。如：一天內(nèi)有規(guī)律的作息習(xí)慣,、談判過(guò)程中傾聽的習(xí)慣、每天進(jìn)行記錄和思考總結(jié)的習(xí)慣等,。良好的工作習(xí)慣能夠使銷售人員在升降機(jī)銷售工作安排中井井有條,，大大提高升降機(jī)的銷售效率和效益。

第三個(gè)細(xì)節(jié)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和銷售例會(huì)管理,。主管的目標(biāo)是促使團(tuán)隊(duì)形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,，尤其是咱們升降設(shè)備行業(yè)，團(tuán)隊(duì)成員間的良好合作,、協(xié)調(diào),、團(tuán)隊(duì)明星的塑造,、協(xié)助的方式方法都很重要。還有就是正確引導(dǎo)咱們的銷售人員積極,、準(zhǔn)時(shí)參加參與公司組織的關(guān)于升降機(jī),、升降平臺(tái)、登車橋等產(chǎn)品的銷售例會(huì),，如何從例會(huì)中獲取有效的,、有針對(duì)性的指導(dǎo)，如何把會(huì)議中好的推廣經(jīng)驗(yàn)和銷售經(jīng)驗(yàn)在工作中應(yīng)用,。

第四個(gè)細(xì)節(jié)：?jiǎn)T工情緒管理。平時(shí)要多注重觀察團(tuán)隊(duì)成員的情緒波動(dòng),，對(duì)那些產(chǎn)生消極心態(tài)的隊(duì)員及時(shí)心理輔導(dǎo),，及時(shí)排除其消極心態(tài)。對(duì)于銷售中遇到的障礙,，如工作技能,、問(wèn)題處理困境、隊(duì)員個(gè)人及家庭突發(fā)事件等等,，一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)提供幫助，以確保隊(duì)員能始終保持旺盛的工作積極性,。

升降機(jī)的行業(yè)特點(diǎn)決定了其銷售工作管理中"細(xì)節(jié)"的重要性,，所以，作為從事升降機(jī),、升降設(shè)備銷售的主管來(lái)說(shuō),，管理并不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教和權(quán)力的行使，更重要的是通過(guò)細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)可能影響員工績(jī)效的各種問(wèn)題,，并通過(guò)行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題,，做到"能管理、有方法,、可行動(dòng),、愿追隨"。

銷售方案如何寫篇五

1,、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),，確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策的行動(dòng)計(jì)劃，完成企業(yè)營(yíng)銷工作,；

2,、及時(shí)、準(zhǔn)確地向各個(gè)部門傳遞市場(chǎng)及企業(yè)信息,，做好各部門溝通工作,；

3,、組織營(yíng)銷部門及相關(guān)部門人員參與制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃，編制年度營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算,，并在實(shí)施過(guò)程中對(duì)執(zhí)行進(jìn)行控制,，做好各方面的協(xié)調(diào)，對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng),，使市場(chǎng)營(yíng)銷效率最大化,；

4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析,，組建優(yōu)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，向營(yíng)銷部門發(fā)布公司相關(guān)政策及對(duì)其進(jìn)行實(shí)施過(guò)程控制與結(jié)果分析匯總，定期或不定期優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,；

5,、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及各分公司品牌形象、服務(wù)形象的建設(shè),、推廣與維護(hù),，做好企業(yè)文化建設(shè)，做好員工組織,、激勵(lì)工作,。

1、票務(wù)員：接電話,，記錄客戶信息及需求情況,，初步處理客戶投訴。

2,、審核員：對(duì)出票過(guò)程進(jìn)行審核,、監(jiān)控。

3,、經(jīng)理： 總體把握,，協(xié)調(diào)各級(jí)人員之間的關(guān)系與工作。

4,、財(cái)務(wù)： 對(duì)于應(yīng)收款的管理,，以及各種帳款、支出,、禮品及成本管理,。

5、市場(chǎng)人員：進(jìn)行各種市場(chǎng)活動(dòng),，并提供市場(chǎng)反饋信息,。

1、尋找票務(wù)銷售的二級(jí)代理機(jī)構(gòu)及自建網(wǎng)點(diǎn)

設(shè)置二級(jí)代理機(jī)構(gòu)能迅速提升企業(yè)效益,，但對(duì)于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,、品牌傳播及規(guī)?；瘮U(kuò)張并

不有利；而自建網(wǎng)點(diǎn)能很好的解決以上問(wèn)題,，但受企業(yè)資金限制,，并且會(huì)導(dǎo)致管理成本上升。由是觀之,，我們應(yīng)通過(guò)兩者的有機(jī)結(jié)合,，對(duì)未來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)分布進(jìn)行多層次的調(diào)研，具體采取自設(shè)網(wǎng)點(diǎn)或?qū)ふ乙?、二?jí)機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的總體可行性評(píng)估分析是必要的,。

2、票務(wù)銷售的終端推廣

票務(wù)營(yíng)銷由于客戶的過(guò)度分散性導(dǎo)致營(yíng)銷效果不佳并不是必然的,，因?yàn)闄C(jī)票消費(fèi)目前在中國(guó)來(lái)說(shuō)還是處于一種高消費(fèi)的環(huán)境,，一般常客為大,、中型企事業(yè)單位與高收入的人群社區(qū)及自然人。那我們?cè)诮K端的推廣過(guò)程中應(yīng)抓住這一部分人群,，比如與當(dāng)?shù)卮?、中型企業(yè)單位訂立直銷合作協(xié)議，與當(dāng)?shù)馗邫n居民社區(qū)建立良好關(guān)系進(jìn)行社區(qū)營(yíng)銷以及對(duì)于街道派發(fā)卡片的針對(duì)性選擇,。

3,、機(jī)票銷售電話號(hào)碼的消費(fèi)者記憶推廣

目前機(jī)票銷售電話號(hào)碼推廣的街道式派發(fā)卡片已經(jīng)達(dá)到了濫發(fā)地步，其效果并不明顯并影響公司形象,。容易記住的電話號(hào)碼非常重要,，但如何去將電話號(hào)碼印入顧客腦海我認(rèn)為還是需要慎重的，一句話：要有針對(duì)性,。

4,、電子商務(wù)

電話銷售、郵寄銷售是傳統(tǒng)銷售中的兩大主角,，但是電子商務(wù)的興起,，以及電子機(jī)票的推行，電子商務(wù)是服務(wù)業(yè)不可逃避的銷售模式,。一個(gè)良好的網(wǎng)站訂票系統(tǒng),，網(wǎng)點(diǎn)周到服務(wù)與收款系統(tǒng)及電子郵件推銷系統(tǒng)將是未來(lái)機(jī)票營(yíng)銷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力所在。

5,、售點(diǎn)前移式創(chuàng)新銷售

訂票電話的推廣與免費(fèi)送票上門是目前票務(wù)企業(yè)對(duì)分散性客戶營(yíng)銷的兩大法寶,。但這樣很難建立起客戶的忠誠(chéng)度，而將售點(diǎn)前移,，比如將售票臺(tái)開進(jìn)大型超市,、進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn),、與酒店聯(lián)營(yíng)等提高客戶購(gòu)票的便利性，及提高顧客對(duì)公司形象的接觸率而建立起公司在客戶心目中的品牌形象,。

1,、提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍

服務(wù)營(yíng)銷由純粹的銷售→廣告與傳播→產(chǎn)品開發(fā)→差異化服務(wù)→顧客服務(wù)→質(zhì)量提升→整合與關(guān)系營(yíng)銷等七個(gè)階段不斷演化,。

目前機(jī)票營(yíng)銷企業(yè)大部分停留在廣告與傳播,、顧客服務(wù)二個(gè)階段中，要使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，效益不斷提升,，我們必須將服務(wù)質(zhì)量的提升提到企業(yè)服務(wù)理念的首要位置，并逐步探討關(guān)系營(yíng)銷的途徑,。而對(duì)于客戶的服務(wù)范圍并不只能停留在客戶從買票起到登機(jī)后的過(guò)程中,，應(yīng)該擴(kuò)大到顧客在旅行過(guò)程中的每一個(gè)階段甚至落機(jī)后，因?yàn)槌,？偷穆贸淌菦](méi)有終止的,，來(lái)回往復(fù)，服務(wù)不停,，才能造就忠誠(chéng)客戶,。

2、會(huì)員俱樂(lè)部vip卡制度推廣

這是對(duì)于高端客戶制度的非常好的管理方式,，也是留住客戶的一大法寶,。可仿照移動(dòng)公司的金銀vip卡客戶制度,。移動(dòng)公司不是對(duì)高端客戶已經(jīng)開通了這樣的制度嗎,？我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營(yíng)求雙贏呢？

而對(duì)于散客來(lái)說(shuō),，街道派發(fā)卡片式營(yíng)銷也應(yīng)該舍棄,，可以采取注冊(cè)編號(hào)進(jìn)行累計(jì)里程、金額獎(jiǎng)勵(lì)制度,。對(duì)于長(zhǎng)期的信用客戶可升級(jí)至vip客戶管理,。

3、關(guān)系營(yíng)銷開發(fā)大,、集團(tuán)客戶

在整個(gè)營(yíng)銷渠道鏈條中進(jìn)行有效的公關(guān)活動(dòng),，和關(guān)聯(lián)企業(yè)建立合作關(guān)系，攻克企業(yè)后勤部門主管的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，為企業(yè)開發(fā)大,、集團(tuán)客戶創(chuàng)建良好的環(huán)境。雖然在此項(xiàng)中，有航空公司自己也有在建的關(guān)系,，作為航空票務(wù)代理的機(jī)構(gòu),，票務(wù)公司看起來(lái)根本不具有優(yōu)勢(shì)，但并不是說(shuō)完全沒(méi)有了機(jī)會(huì),，市場(chǎng)上沒(méi)有不可能的情況,。

4、手機(jī)短信的有效傳播

訂票短信是票務(wù)營(yíng)銷的項(xiàng)目之一,，容易記憶的號(hào)碼再加上有效的內(nèi)容傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量,。

短信內(nèi)容是：中國(guó)國(guó)旅(深圳)分公司為迎國(guó)慶機(jī)票促銷活動(dòng)，個(gè)人訂票直返票價(jià)的百分之二,。 集團(tuán)客戶每月購(gòu)票滿十張以上飛機(jī)票,，送港澳一日游名額一個(gè)。

5,、電話號(hào)碼的有效傳播

訂票號(hào)碼是票務(wù)營(yíng)銷的主打項(xiàng)目,，容易記憶的號(hào)碼再加上有效的傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。但我們應(yīng)尋求創(chuàng)新傳播途徑：如在高檔社區(qū)過(guò)道設(shè)電話牌,、輕軌列車內(nèi)廣告牌,、輕軌站候車廣告牌、機(jī)場(chǎng)巴士,、的士等交通工具廣告,、高檔商務(wù)寫字樓、電梯間廣告等,。另有與大型商場(chǎng)、超市購(gòu)物電腦票聯(lián)合宣傳,；與高檔家政服務(wù)公司,、高校等合作宣傳推廣等等。

服務(wù)業(yè)營(yíng)銷的特點(diǎn)是：供求的分散性,；營(yíng)銷方式單一,；營(yíng)銷對(duì)象復(fù)雜多變；需求彈性大,；服務(wù)人員的技術(shù),、技能、技藝要求高,。

從服務(wù)業(yè)營(yíng)銷的以上特點(diǎn)可以看出,，要像傳統(tǒng)制造企業(yè)一樣地去把握自己的客戶難度就相當(dāng)?shù)馗吡耍鋵?shí)中國(guó)的服務(wù)性行業(yè)最早進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行業(yè),，雖然航空票務(wù)業(yè)受到一定的國(guó)家壟斷性限制外,，應(yīng)該說(shuō)它要比其他行業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展更快，可到目前止服務(wù)業(yè)營(yíng)銷仍舊擺脫不了舊有的巢臼,。由是可以了解到要去把握一個(gè)復(fù)雜多變的個(gè)性化客戶比銷售出一種高價(jià)產(chǎn)品的難度更高,。那我們又如何去與個(gè)性化客戶進(jìn)行有效的互動(dòng)呢,？電子商務(wù)給了我們一種很好的解決之道。

那些經(jīng)常通過(guò)飛機(jī)旅行進(jìn)行商務(wù),、旅游等工作的顧客,，是票務(wù)企業(yè)可靠業(yè)務(wù)來(lái)源與利潤(rùn)源泉。如何爭(zhēng)取到他們長(zhǎng)久忠誠(chéng)的定單將決定企業(yè)的未來(lái),。而這部分人絕大多數(shù)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù),、學(xué)習(xí)、生活作為信息來(lái)源的重要渠道,。于是電子商務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生,，機(jī)遇就是我們?nèi)绾螌⑺麄兊哪抗馕轿覀兊木W(wǎng)絡(luò)商業(yè)事務(wù)中來(lái)，并將他們牢牢吸引住而不遠(yuǎn)離,。

對(duì)于此點(diǎn)我們首先必須要有一個(gè)能吸引人的優(yōu)秀互動(dòng)網(wǎng)站,，好的設(shè)計(jì)就是成功的一半。將網(wǎng)絡(luò)生活引入服務(wù)業(yè)是我們將那成千上萬(wàn)的分散型客戶集中進(jìn)行管理與服務(wù)的最佳媒介,。目前許多企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)僅僅是產(chǎn)品資料庫(kù)與服務(wù)介紹庫(kù),，而并沒(méi)將服務(wù)的主旨即雙方互動(dòng)融入網(wǎng)站之中，而作為無(wú)形產(chǎn)品的服務(wù)行業(yè),，良好的互動(dòng)媒介才能產(chǎn)生利潤(rùn),，才能深化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

優(yōu)秀的票務(wù)網(wǎng)站除了公司簡(jiǎn)介,、產(chǎn)品介紹,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、聯(lián)系方式外,，更要有如何讓客戶體驗(yàn)到你的真正的服務(wù),，你與他的互動(dòng)交流。下面介紹一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)方案：

1,、每周給?？桶l(fā)送“特別票價(jià)”電子郵件；

2,、利用電子郵件發(fā)送機(jī)票折扣和公司相關(guān)信息,；

3、增加在線預(yù)定和在線預(yù)定修改功能,；

4,、提供確切地銷售保證；

5,、提供降價(jià)票處理信息（如退票,、預(yù)留票的`處理）；

6、提供vip客戶與?？偷膫€(gè)性化服務(wù)：資料注冊(cè)登記,、查詢和修改；查詢自己累計(jì)里程和獲公司額外服務(wù)信息等,。

目前仍有絕大部分人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知度不夠,，認(rèn)為其影響與效果還相當(dāng)微弱，其實(shí),，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè),，許多優(yōu)秀的企業(yè)才發(fā)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)景越來(lái)越光明，企業(yè)成本控制與宣傳推廣的效果異常顯著,。

由是我認(rèn)為：集團(tuán)應(yīng)盡早規(guī)劃自己的票務(wù)電子商務(wù)業(yè),，在電子商務(wù)中慢慢積累自己的經(jīng)驗(yàn)與品牌力，為未來(lái)的電子商務(wù)大發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

銷售方案如何寫篇六

一,、群眾鼓勵(lì)法：受眾面廣，人人都有機(jī)會(huì)拿獎(jiǎng),。

每個(gè)職工在上個(gè)月成績(jī)的基礎(chǔ)上,，每添加5萬(wàn)的放款，直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金100元,。并且是當(dāng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn),，不能比及月底，由于這個(gè)獎(jiǎng)賞歸于進(jìn)程鼓勵(lì),，比及月底再獎(jiǎng)就失去了含義,。

門店建立之初，尤其是前三個(gè)月,，金錢鼓勵(lì)是最俗但也是最有效的鼓勵(lì)方法,。由于咱們剛剛集合在一起，互相都不是很熟悉,，金錢鼓勵(lì)既直接又簡(jiǎn)略，更簡(jiǎn)略被咱們承受,。

別的,，新門店的搭檔都是剛剛參加這個(gè)職業(yè)，前期金錢的投入很大,，直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金也能夠幫忙一下經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重但成績(jī)好的搭檔,。

并且，群眾鼓勵(lì)法受眾面廣,，咱們都能拿到獎(jiǎng)金,，這也表現(xiàn)鼓勵(lì)計(jì)劃的基本原則：受眾面廣，人人都能參加，咱們都能拿獎(jiǎng),。

二,、高手鼓勵(lì)法：至高無(wú)上的榮譽(yù)。

高手鼓勵(lì)法首要是獎(jiǎng)賞前三名或者是前五名的,，這個(gè)鼓勵(lì)計(jì)劃首要的目的是獎(jiǎng)賞那些為門店立下豐功偉績(jī)的職工,。不要直接獎(jiǎng)賞金錢，要獎(jiǎng)賞平等價(jià)值的禮物,，并且要讓職工自個(gè)去網(wǎng)上選,，把連接發(fā)給門店司理直接付款。

成績(jī)能夠做到門店前五名的職工,，薪酬都不會(huì)低于10000元,。直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金含義不大，所以最佳是讓職工自個(gè)選擇禮物,。

別的,，在信貸出售職業(yè)，假如你拿到的是現(xiàn)金獎(jiǎng)賞,，少不了請(qǐng)客吃飯,，成果職工得到了獎(jiǎng)金，卻享用不到獎(jiǎng)金的優(yōu)點(diǎn),。我從前見過(guò)一個(gè)職工獲得獎(jiǎng)金800元,，成果請(qǐng)客吃飯歌唱花了1200多，獎(jiǎng)金花完不說(shuō),，還倒貼了400多塊,。

三、對(duì)于團(tuán)隊(duì)司理的獎(jiǎng)賞,。

在新門店建立之初,，咱們都曉得建立團(tuán)隊(duì)的前三個(gè)月團(tuán)隊(duì)司理通常都要花費(fèi)許多錢，并且許多團(tuán)隊(duì)司理在招聘途徑和招聘方式方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),。所以自個(gè)主張,，直接獎(jiǎng)賞團(tuán)隊(duì)司理一個(gè)招聘網(wǎng)站三個(gè)月的使用權(quán)，通常的招聘網(wǎng)站三個(gè)月的費(fèi)用大約1500左右,。

這樣的獎(jiǎng)賞,，一方面處理了團(tuán)隊(duì)司理舍不得投入錢到招聘網(wǎng)站上，別的一方面能夠疾速招聘,。假如一個(gè)門店有三個(gè)團(tuán)隊(duì)司理,，門店司理就獎(jiǎng)賞三個(gè)招聘網(wǎng)站，如智聯(lián)招聘,，出息無(wú)憂,，當(dāng)?shù)氐娜瞬啪W(wǎng),，58和趕集網(wǎng)等等，團(tuán)隊(duì)司理能夠很快就能找到優(yōu)異的人員,。團(tuán)隊(duì)組成的疑問(wèn)處理了,，門店組成的疑問(wèn)也處理了。

不過(guò),，關(guān)于團(tuán)隊(duì)司理要有獎(jiǎng)又罰,，通常限期一個(gè)月就夠了。假如門店司理獎(jiǎng)賞團(tuán)隊(duì)司理三個(gè)月的使用權(quán),，但團(tuán)隊(duì)司理一個(gè)月還沒(méi)招夠10自個(gè),，那少一自個(gè)就罰200元。我想假如我是團(tuán)隊(duì)司理,，我必定不愿意被罰款,。

在團(tuán)隊(duì)司理招聘出售人員的一起，也能夠幫忙招聘后線的客服,，那么對(duì)團(tuán)隊(duì)司理的鼓勵(lì)計(jì)劃就十分完美了,。

綜上所述，這三個(gè)鼓勵(lì)計(jì)劃只適用于新門店建立前三個(gè)月,。假如老門店成績(jī)欠安,，也能夠連續(xù)做三個(gè)月。三個(gè)月今后就要更換新的鼓勵(lì)計(jì)劃,，就不能簡(jiǎn)略的用金錢鼓勵(lì)了,。如提升鼓勵(lì)，榮譽(yù)鼓勵(lì),，信賴鼓勵(lì),，授權(quán)鼓勵(lì)等等，看字面的意思咱們就能了解這些鼓勵(lì)計(jì)劃怎么做,，這兒不累述了,。

銷售方案如何寫篇七

參加了hw面試，去年年底的時(shí)候,。當(dāng)然是作了一些準(zhǔn)備工作的結(jié)果還比較順利,，那邊給了offer但是應(yīng)聘的sale給的卻是market但是好歹這個(gè)曾經(jīng)令我夢(mèng)寐以求的公司，曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試機(jī)會(huì)都不給的公司,，也能夠進(jìn)去,。呵呵!但是人總是要有所取舍的既然決定在這邊發(fā)展，那么我必須一心一意,。

回一年還是收獲不少。不管怎么說(shuō),。

所以有時(shí)候壓力特別大,，今年可以說(shuō)是異常關(guān)鍵的一年:首先是雙網(wǎng)覆蓋的項(xiàng)目中我能不能有所突破,。另外就是去年的一些項(xiàng)目我今年都得實(shí)施。得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款,。由于時(shí)常是一個(gè)人作這些工作,。脾氣也不好。雖然比以前好多了但是還得忍!

1,，加大力度做e的工作,，爭(zhēng)取能在省公司和電廠投資的基礎(chǔ)上有所突破；

2,，針對(duì)a-l的東西,，則是積極準(zhǔn)備集中規(guī)模招標(biāo)事宜。爭(zhēng)取能入圍,。在平時(shí)的基建項(xiàng)目里,，目的就是利潤(rùn)最大化。

3,，關(guān)注電源和其他一些小東西,。在電廠看能不能做做電源和電池。

4,，合適的時(shí)候給兩個(gè)老總商量一下,，招個(gè)協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人。我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場(chǎng),。

爭(zhēng)取在年底能完成500w的銷售額,。努力!!!

銷售方案如何寫篇八

市場(chǎng)定位：中高端

價(jià)格定位：69-368

消費(fèi)群體：中小企業(yè)主、小店主,、自由職業(yè)者等商業(yè)人士

消費(fèi)習(xí)慣：招待,、送禮、自飲,、辦公室飲品

消費(fèi)特征：有一定時(shí)間泡功夫茶,，需要招待生意上的客戶、朋友,，送客戶或者親人禮品,。

產(chǎn)品劃分：

1. 店鋪熱賣產(chǎn)品推薦：貴族專供89元；造境128元,；經(jīng)典禮盒226g168元,；

2. 體驗(yàn)專區(qū)：七彩體驗(yàn)裝,33.6；k220,45,；k330,48,；

3. 貴賓招待用茶：天香168元；筑韻,；198元,；k550 228元,；

4. 辦公室日常用茶：鮮香鐵觀音；69元,，絕作鐵觀音,；79元；k220 89元,；

5. 送禮好茶葉：造境128元210g,；k330 138元；經(jīng)典禮盒金裝336g198,；總裁專供268元210g,；k330 500g;k880 368元210g；k400 500g;k550 500g;k880 500g;

主推款：造境,，128元/210g,；貴族專供，89元/210g,；經(jīng)典168禮盒,；

1. 產(chǎn)品能解決客戶什么問(wèn)題

① 招待貴賓，不能讓貴賓感覺(jué)到尊貴,？

② 送禮很貴,，便宜的又沒(méi)有檔次？

③ 自己喝的茶葉還能更好一點(diǎn),？

2. 解說(shuō)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的功能性

① 產(chǎn)品香氣自然,，心曠神怡，自然的親和力,。

② 手工茶,，尊貴，又不失檔次,。

③ 好茶,，好價(jià)格，只選對(duì)的,。

1. 產(chǎn)品能解決客戶什么問(wèn)題

① 辦公室只有純凈水,？

② 工作沒(méi)有精神，效率不高,？

③ 不會(huì)分享,？

2. 解說(shuō)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的功能

① 鐵觀音烏龍茶、天然綠色的健康飲料

② 茶葉含有茶多酚,，能刺激神經(jīng),，提高工作效率

③ 一泡茶葉，可以跟更多的同事,、好朋友,、親人分享,，拉近人際關(guān)系。

1. 產(chǎn)品能解決客戶什么問(wèn)題

① 送禮不上檔次,？

② 送禮不實(shí)用，起不到作用,？

③ 禮品太貴,？

2. 解說(shuō)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的功能

① 經(jīng)典的紅色手提袋+內(nèi)箱包裝，尊貴,，高檔

② 茶葉天天泡,，別人問(wèn)哪里買的？是xxx送的,。

③ 華而不貴,，有品質(zhì)的好產(chǎn)品

廣告訴求：有追求，有面子,，有身份,。

廣告投放：鉆石展位為主（培養(yǎng)自己的客戶），直通車為輔,。

① 同消費(fèi)群體的店鋪

② 相同訴求的店鋪

③ 相同風(fēng)格的店鋪

① 了解客戶需求,，決絕客戶疑問(wèn)。

② 提高客戶咨詢轉(zhuǎn)化率

③ 薦店鋪主賣產(chǎn)品

④ 未付款訂單催付：金額大于100元,，電話催付,。

維護(hù)老客戶，提高重復(fù)購(gòu)買次數(shù),，提高顧客忠誠(chéng)度

① 每天刷新記錄每天的客戶檔案（每天下班完成前一天的客戶檔案）

② 每天電話回訪7天前的日?？蛻粲唵危⒂涗浕卦L結(jié)果,、配合完成建檔,。

③ 每個(gè)月至少發(fā)4次短信，3次關(guān)懷問(wèn)候,，1次促銷,。

④ 客戶分等級(jí)，重點(diǎn)客戶獨(dú)立建立檔案跟進(jìn)（消費(fèi)次數(shù)大于2次,，或金額大于500元,。）

⑤ 建立微信公共帳號(hào)、微博認(rèn)證帳號(hào),，對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù),。(每天發(fā)布信息數(shù)不少于10條)

⑥ 每周進(jìn)行客戶檔案梳理，并針對(duì)性的做維護(hù),。