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最新溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng) 溝通能力與協(xié)調(diào)能力八篇(精選)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-06 15:07:25
最新溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng) 溝通能力與協(xié)調(diào)能力八篇(精選)
時(shí)間:2024-08-06 15:07:25     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。

溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng) 溝通能力與協(xié)調(diào)能力篇一

溝通,,另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)生活工作中,我們經(jīng)常要和上級(jí),、下屬以及同事交流,,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關(guān)系,,都需要做好溝通與交流,。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石,。溝通于行,,交流于心,如果生活中沒有溝通,,就沒有快樂;工作中沒有溝通,,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功,。因此,,重視溝通、學(xué)會(huì)溝通,,是必須的,。

通過傳遞思想、觀點(diǎn),、情感和交流情報(bào),、信息、意見,,來協(xié)商,、調(diào)整他人的活動(dòng),從而建立良好的協(xié)作關(guān)系,,使之相互配合,,和諧有序地完成目標(biāo)的技巧和才能,。

通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認(rèn)識(shí)到溝通是人與人相互之間傳遞,,交流各種信息,、觀念、思想,、感情,,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程,。協(xié)調(diào)是管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,,人際之間的關(guān)系,,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程,。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足。

首先,,溝通者要抱著虛心的精神,,不要妄自尊大。就連孔子也曾說過:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子。所以應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn),,營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境,,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人,。

其次,,溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,,常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好,,在生活中很對(duì)胃,就把在生活中的好感移植到工作中,。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn),。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容,、溝通的成績(jī),。

通過這次專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),我開闊了視野,,拓寬了思維,,為今后更好地工作儲(chǔ)備了知識(shí),。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng),強(qiáng)化了理論素質(zhì),,更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足,。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己和優(yōu)秀的差距,。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,,我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì),、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),,逐步發(fā)展自己,提升自己,。

溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng) 溝通能力與協(xié)調(diào)能力篇二

通過學(xué)習(xí)“溝通與協(xié)調(diào)能力“這一課程,,我受益匪淺,我認(rèn)為在實(shí)際教學(xué)工作中,,提高溝通協(xié)調(diào)能力十分重要,。

學(xué)習(xí)是教師提高素質(zhì)的基礎(chǔ),更是提高溝通協(xié)調(diào)能力的內(nèi)在要求,,只有不斷更新知識(shí),,才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐,。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),,思路決定出路,只有在學(xué)習(xí)中深入思考,,在實(shí)踐中總結(jié)思考,,在借鑒經(jīng)驗(yàn)中比較思考,才能真正提高溝通協(xié)調(diào)的能力,。

教師在教學(xué)工作中,,業(yè)務(wù)能力高低,直接關(guān)系到素質(zhì)教育的實(shí)施,。我們必須把素質(zhì)教育的理念落實(shí)到教育教學(xué)中,。

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,只有不斷創(chuàng)新,,才能與時(shí)俱進(jìn),、提出新思路、推出新舉措,,溝通協(xié)調(diào)才能開拓新局面,。

綜合思考力是溝通協(xié)調(diào)工作中一種非常重要的能力。我們?cè)趫?zhí)行教學(xué)任務(wù)工作,,要胸懷大局,,有合作意識(shí),,加強(qiáng)教研,增強(qiáng)綜合素質(zhì),,形成團(tuán)隊(duì)合作精神,。

以上所述,我深知:重視溝通,、學(xué)會(huì)溝通,,是我們必須具備的應(yīng)有能力,在教育教學(xué)中一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn),,要形成一種和諧進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍,,從而取得較好的教育教學(xué)效果,。

溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng) 溝通能力與協(xié)調(diào)能力篇三

通過這次公司組織《職場(chǎng)溝通技能》的培訓(xùn),,我最大的心得就是:會(huì)聽比會(huì)說重要!就是要學(xué)會(huì)聆聽,,學(xué)習(xí)不再打斷別人說話,讓別人把想說的話說完了,,再表達(dá)自己的想法,。

在公司里,我們經(jīng)常聽到大家都在抱怨,,或者我們自己也參與其中,。比如開個(gè)會(huì)什么的,總是不自覺地去打斷,,或者思想走神,,根本沒有深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,結(jié)果做了很多無用功,,又去不停地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,解釋自己的意思,其實(shí)都是因?yàn)樽约菏紫葲]有聽明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,,才有后來的溝通不暢,。

這種情況,在職場(chǎng)中很常見,,很多人都會(huì)覺得溝通是一件很難的事情,。隨著工作頻率的加快或者年齡的增長(zhǎng),我們不再愿意接收太多不需要的信息,,總是顯得行色匆匆,,好像因?yàn)樘Γ瓦B說話都變得簡(jiǎn)短,。所以說,,與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通關(guān)系是職場(chǎng)中人應(yīng)該具備的基本人際關(guān)系中很重要的一個(gè)方面,。

很長(zhǎng)一段時(shí)間,“說”成為我們更多人選擇的溝通方式,。在吵架的時(shí)候,,我們放任心情地說,表達(dá)自己的憤怒;別人對(duì)自己不理解的時(shí)候,,我們是在絞盡腦汁地為自己辯說;想對(duì)父母盡孝心的時(shí)候,,我們把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說”作為唯一的溝通方式,,因?yàn)樗?、更直接,但大家卻遺忘了“只有會(huì)聽的人才會(huì)說”這句老話,。

聽比說做起來更需要毅力和耐心,,但只有聽懂別人表達(dá)的意思的人才能溝通得更好,事情才能解決得更圓滿,。溝通就好像一條水渠,,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開我們的耳朵,,傾聽別人的話,。關(guān)上耳朵,張開嘴巴的談話,,不能算是溝通,。傾聽是說的前提,先聽懂別人的意思了,,再說岀自己的想法和觀點(diǎn),,才能更有效地溝通。

多聽,,有時(shí)候也是一種積累,,聽別人談成功,說失敗,,那就是在為自己將來儲(chǔ)蓄財(cái)富,。聽和說是不能分開的兩個(gè)環(huán)節(jié),只聽不說的人不能成功,,只說不聽的人也不能成功,。在工作中每個(gè)人都需要和別人溝通,但是聽的多還是說的多,,就要看我們擁有怎樣的態(tài)度,。

適應(yīng)職場(chǎng)生態(tài)環(huán)境,讓我們成為最受歡迎的人是溝通中的最高境界。那就讓我們做一個(gè)先聽后說的人,,這樣會(huì)讓溝通更順利,。

溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng) 溝通能力與協(xié)調(diào)能力篇四

這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,使師生互動(dòng)還是所見所聞,,都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí),,感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì),。今后,,我將盡自己所能把所學(xué)到的.知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政…

轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,,經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人,,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),,更讓我開闊了視野,,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心,。無論是從黨校到復(fù)旦,,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,,每時(shí)每刻、每一堂課,,都讓我有所感動(dòng)和收獲,,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū),、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):

作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富,。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,,許多問題從理論上找到了依據(jù),,對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大,。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七大精神,,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí),,同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。

總的來說,,各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì),,一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì),,讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),,打開了思路,,不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)開放先進(jìn)的復(fù)旦,、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課,,讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,,看待我們的缺點(diǎn)和不足。

昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人,。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí),,我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同"人有多大膽,,有多大產(chǎn)",但一味的甘于落后,、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。

對(duì)寶鋼的參觀,,讓我們感受了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化,。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè),,而都是要從小從弱做起來的,,堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提,。通過對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解,,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著晉升,、提拔,,而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,,所以我們要一顆健康,、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。

培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明,,通過"‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長(zhǎng)"這個(gè)故事,,讓我們認(rèn)識(shí)了公章明,并為他惋惜,,同時(shí)更提醒了我們自己,。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行,。:

通過對(duì)案例的分析,,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己,。給別人找問題的時(shí)候比較容易,,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤,。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一,。事例也告訴我們沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,,最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展,,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,,在陽光心態(tài)下工作,。

在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,,無論是城市的變化,、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺,。

在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去,,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),,如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距,。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。

結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確,、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,,就是在工作中能把握大局,、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧,;四是組織管理能力,,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,,組織得當(dāng),;五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理,;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步,。

這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,,使師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí),,感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,,保證在政治上、思想上,、組織紀(jì)律上,、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠(chéng)和愛心,、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作,。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng) 溝通能力與協(xié)調(diào)能力篇五

近期通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》使我受益匪淺,,構(gòu)建和諧社會(huì),,要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)調(diào)各個(gè)社會(huì)階層、各個(gè)群體的關(guān)系,,需要領(lǐng)導(dǎo)干部以正確的手段溝通黨與群眾的關(guān)系,,需要干部以高超的藝術(shù)協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,調(diào)和化解各種矛盾,。因此,,如何提高領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通能力在人的一生中扮演著極其重要的角色,溝通素質(zhì)的高低往往會(huì)決定一個(gè)人的成功與否,。如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的協(xié)調(diào)溝通能力,,我覺得,應(yīng)從以下三點(diǎn)做起:

(一)樹立服務(wù)觀念,,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象和政務(wù)禮儀意識(shí),,著力培養(yǎng)自己高尚的道德修養(yǎng)和健康心態(tài),有反腐倡廉堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)和深入細(xì)致,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,才能在群眾中有口碑,為提高協(xié)調(diào)溝通能力提供基礎(chǔ),。

(二)提高政策理論業(yè)務(wù)水平,,是提高協(xié)調(diào)溝通能力的關(guān)鍵。理論使人深刻,,政策使人清醒,。只有具備了較強(qiáng)的理論政策素養(yǎng),才能熟悉黨的路線,、方針,、政策和上級(jí)的指示精神,形成科學(xué)的世界觀,,站在全局的高度思考問題,,從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力,在實(shí)際工作中不做出格的事,,不說出規(guī)的話,,在事關(guān)原則性的問題上,毫不含糊,,敢于堅(jiān)持真理,,才能使人敬佩。

(三)打造較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。只有具備比較高的業(yè)務(wù)工作能力,才能更好地履行領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé),。努力學(xué)習(xí)認(rèn)真提升自己的五種能力:調(diào)查研究能力,、語言和文字表達(dá)能力,、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)能力和行政執(zhí)行力,,才能有提高協(xié)調(diào)溝通能力的保證,。

(四)注重培養(yǎng)自己卓越情商構(gòu)建和諧的上下關(guān)系,要更廣寬地拓展知識(shí)面,,精通本職業(yè)務(wù),,做到職內(nèi)外知識(shí)要了解,有關(guān)知識(shí)要明確,,相關(guān)知識(shí)要掌握,,從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力,為社會(huì)多做貢獻(xiàn),,得到社會(huì)和別人的認(rèn)可,。

在工作中,我們要結(jié)合自己工作特點(diǎn),,建立有效工作溝通的基本流程:

(一)與上級(jí)溝通,。與上級(jí)溝通時(shí),應(yīng)注意事先整理好要談的話題,,并選擇好溝通的時(shí)機(jī),;溝通過程中,要能夠準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,,并能針對(duì)問題提出解決方案,;當(dāng)與上級(jí)意見不同時(shí),要尊重上級(jí)做出的決定,,并積極執(zhí)行,;完成工作或解決問題后,要及時(shí)作匯報(bào),。

(二)在工作執(zhí)行中溝通,。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié),切記不要越級(jí)或繞過上級(jí)去報(bào)告工作,,要遵循指揮—匯報(bào)鏈,;其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序,即接受任務(wù),、分析并拿出辦法,、實(shí)施并辦理、總結(jié)并反饋,。同時(shí)要注意,,不要加入到說三道四和流言蜚語中去;要直接與他人溝通,;沖突時(shí),,焦點(diǎn)要針對(duì)問題,,而不是個(gè)人;當(dāng)處于錯(cuò)誤的情況時(shí),,千萬不要試圖頑固到底,,而要向人致歉以結(jié)束爭(zhēng)論;同時(shí),,還要學(xué)會(huì)換位思考,。

(三)與下屬或群眾溝通??梢圆捎谩昂途彙钡慕涣鞣椒?。安排和檢查下屬的工作是職能之一,但我們需要注意方式和方法,。我們知道,,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,,他們更有這種需要,。領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作,,這都是非常有害的,。工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別,采用“建議”或“安排”的口吻來安排工作一定會(huì)比“命令”更有效,;采用“曉之以理,,動(dòng)之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。有些人擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,,其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的,;恰恰相反,您的下屬只會(huì)越來越尊敬您,。

(一)注意場(chǎng)合,,選擇時(shí)機(jī),事半功倍,。

與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通,,要注意場(chǎng)所、選擇時(shí)機(jī),。注重方法的變通,,方法正確才能減弱或者消除對(duì)方的戒備心理。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部不同的情緒狀態(tài)和個(gè)性而采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒?,因人因事地而用:一是直接指出問題所在,,表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)的方式;二是旁敲側(cè)擊,,暗示下屬;三是轉(zhuǎn)移注意,,在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對(duì)立面,好讓別人接受,。

(二)坦誠(chéng)相待,冷靜謙和,,切忌急躁

在工作中,,下屬要贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持,很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠(chéng)謙虛,。工作中的事情不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)保密或隱埋,,要以開放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)交往,這樣領(lǐng)導(dǎo)才覺得你可以信賴,,他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處,。作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該降低自己的姿態(tài),,真誠(chéng)謙虛,,不要以先知者和必勝者的心理自居,不要老是一副嚴(yán)厲的面孔,,用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通,。

(三)了解內(nèi)心,發(fā)揮人緣和情感作用

不管領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,,他首先是一個(gè)人,,作為一個(gè)人,他有他的性格,、愛好,,也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。對(duì)對(duì)方有個(gè)清楚的了解,,是為了運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律與對(duì)方進(jìn)行溝通,,以便更好地處理上下級(jí)關(guān)系,做好工作,。人性中有一種最深切的秉性,,就是被人尊重的渴望。與人交往時(shí)要永遠(yuǎn)記住,,人都希望別人恭維他,、贊揚(yáng)他。你要找出領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給別人誠(chéng)實(shí)而真摯的尊重,。

(四)主動(dòng)溝通,加強(qiáng)互動(dòng),,合理處理下屬的合理需求

平時(shí)多關(guān)心同事,,正式場(chǎng)合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況,,多安排非正式的溝通渠道:閑聊、聯(lián)歡會(huì),、內(nèi)部活動(dòng)等互動(dòng)活動(dòng),。與人溝通是一門藝術(shù),在溝通的過程中,,應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn):要知曉別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,;與人交談時(shí),微笑是最好的語言,,傾聽勝過長(zhǎng)篇大論,;別探聽別人的私事,無意中知道了,,也要放在心里當(dāng)成秘密,;坦然承認(rèn)別人指出你的不足,這樣,,他們只會(huì)更尊重你而不是輕視你,;當(dāng)朋友悲傷失意時(shí),一定要靠近一些,,而朋友高興得意時(shí),,不妨稍微離開一點(diǎn);與人同行,,不要走得太快,,不要離得太近,給別人一些進(jìn)退的空間,。建立直接上報(bào)的渠道開辟表達(dá)需求的空間,,滿足合理需求,應(yīng)該讓下屬看到你的辦事效率,,增強(qiáng)下屬單位的信任,,在做出分析后,盡快滿足下屬的合理需求,。

(五)均衡關(guān)系,,著重勸慰,團(tuán)結(jié)為上

與上級(jí)溝通的意義在于工作上能得到正常的支持,,遇上困難能得到幫助和化解,,個(gè)人價(jià)值能得到上級(jí)的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,,至少不能讓上級(jí)整治下級(jí)給小鞋穿,;與下級(jí)溝通的意義在于有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,,提高工作能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,有利于增強(qiáng)凝聚力,實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能,。

與上級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí),,應(yīng)該服從而不盲從,尊重而不奉迎,,以大局為重不計(jì)個(gè)人得失,,盡職做好本職工作而不越位,在上級(jí)之間保持中立等距離外交,,一樣的支持、服從,、對(duì)待,。與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該以人為本,、做好服務(wù),,要注意拉大能力距離而縮小感情距離,大事要講原則,,小事要講風(fēng)格,。

正職與副職溝通協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該授權(quán),、放權(quán),、不越權(quán),支持,、依靠,、不撒手,關(guān)心,、攬過,,不逶過。正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),、下屬和自己,。我想自己作為副職,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,,更需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),、下屬和自己。我們需要“敬以向上”,、“寬以對(duì)下”,、“嚴(yán)以律己”。“敬以向上”是需要我們尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo),,但不是阿諛奉承,、溜須拍馬;“寬以對(duì)下”是需要我們對(duì)自己的下屬寬容,,但不是聽之任之,、放任自流;“嚴(yán)以律己”是需要我們對(duì)自己要求嚴(yán)格,,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào),。

溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng) 溝通能力與協(xié)調(diào)能力篇六

在新課改背景下,教師面臨教育,、教學(xué)理念及教育方式的更新轉(zhuǎn)變,,要求具備課程意識(shí)以及學(xué)科整合等能力。面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí),,教師的職業(yè)工作無一不設(shè)計(jì)溝通,。這些都對(duì)教師的職業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。但從工作實(shí)踐中常常發(fā)現(xiàn)很多教師的專業(yè)能力尤其是溝通能力顯然不足,,盡管許多教師自我感覺溝通能力良好,,而學(xué)生卻不這么認(rèn)為。

照成教師不良溝通效果的原因我認(rèn)為大致有兩方面的原因:一是許多教師有師道尊嚴(yán)的觀念,,認(rèn)為教師應(yīng)該是高高在上,,不允許學(xué)生質(zhì)疑,在教學(xué)溝通中沒有與學(xué)生建立平等,、尊重,、和諧互動(dòng)、溫暖的溝通環(huán)境,,導(dǎo)致溝通存在障礙,;二是溝通技能欠缺,溝通存在障礙,,如教師的溝通的自信,、情緒、語言藝術(shù),、不善于聆聽都是照成溝通障礙的原因,。

基于教師在工作中的溝通協(xié)調(diào)能力不盡如人意的情況,濟(jì)寧市教體局安排的20xx年暑期繼續(xù)教育公需科目可以說是切中時(shí)弊,。

本次培訓(xùn)中,,我認(rèn)真聽講、做筆記,。通過本次學(xué)習(xí),,受益匪淺,對(duì)溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,,對(duì)自己有了很大的提升,,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié),明確了今后努力的方向,。

1,、在平常的交流中教師就要明確的告訴每一個(gè)學(xué)生,上課是一件嚴(yán)肅的事情,,它不等同于課外的生活,。在課外生活中,老師可能是大伙的親戚,、長(zhǎng)輩,、朋友,甚至可能是吃住在一起的家人,。此時(shí),,師生關(guān)系就顯現(xiàn)的不是那么清晰,甚至可以不必以師生相稱,;但在課堂上就不一樣,它是一個(gè)整體,,是一個(gè)師生互動(dòng)共同學(xué)習(xí)知識(shí)的過程和團(tuán)隊(duì),。此時(shí),師生關(guān)系非常明確,,學(xué)生在課外的某些言行不能隨便帶到課堂上來,。作為教師,課前必須做好相應(yīng)的授課準(zhǔn)備,,比如:教師的衣著,、發(fā)型、手勢(shì),、表情,、眼神、體態(tài),、儀表等等,。教師在課堂上所表露出來的一切,都可能是學(xué)生所學(xué)習(xí)與模仿的,。教師切忌在教育自己的學(xué)生時(shí),,連自己的問題都沒做到正確解決。那教師的美好形象與人格魅力等將無從談起,,孔子曰:“其身正,,不令而行;其身不正,雖令不從,?!币簿褪乾F(xiàn)在人們常說的“正人先正已”。在這個(gè)前提下,,教師與學(xué)生在課內(nèi)外的溝通與交流就有可能更融洽更和諧更有活力地開展起來,。

2、在課堂以外,,老師與學(xué)生都是相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體,,大家都有喜怒哀樂,也有悲歡離合,。因而,,教師與學(xué)生之間可以視做為平等的。當(dāng)學(xué)生跟教師開個(gè)小小玩笑時(shí),,切不要認(rèn)為這是對(duì)教師尊嚴(yán)的挑戰(zhàn),。我們每位教師都有這樣的體會(huì),一個(gè)成績(jī)平平的學(xué)生,,在生活中和老師相處時(shí),,總是自然大方地和老師說話,而且語言幽默,、風(fēng)趣得體,。你一定會(huì)覺得這學(xué)生還可以,不說讓人挺喜歡,,但至少不會(huì)讓人覺得討厭,。

我們教師平時(shí)要注意觀察身邊學(xué)生的生活瑣事。當(dāng)我們?cè)谛@內(nèi)外遇到學(xué)生們說“老師好”,,此時(shí),,老師的一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì),、一句開心的話,,會(huì)讓那些學(xué)生們覺得自己和老師之間沒有了距離,一種親切,、貼近的感覺會(huì)在他們的心中油然而生,;當(dāng)我們遇到一些表情不正常的學(xué)生時(shí),如果主動(dòng)和他們講話,,他們會(huì)覺得老師在關(guān)注他(她),,在這種心理的支配下,他(她)會(huì)說出平常在辦公室或教室里很難聽

到的心里話,;當(dāng)我們與某學(xué)生擦肩而過時(shí),,我提醒他們“天氣變涼了,,要注意添加衣服喲”,或“天氣熱了,,你要多喝水呀”,,或者是“春天來了,出去吃飯,,注意衛(wèi)生啊”,,或“今天你又‘留’老師了,回去走快一點(diǎn),,天快黑了,,注意安全啊”,或“家里面都有誰在家,,誰照顧你?。俊?,或者是“你家離學(xué)校有多遠(yuǎn),,要走多少時(shí)間,一般是幾點(diǎn)鐘起床”等諸如此類的話,。從事實(shí)來看,,即使是一個(gè)調(diào)皮的學(xué)生,都不會(huì)對(duì)這樣的言辭不予理會(huì),,一定會(huì)和老師交流幾句,,而且一定是真實(shí)的吐露;當(dāng)我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生生病或受了傷時(shí),,我會(huì)用半責(zé)怪半可憐的語氣對(duì)他說“為什么不注意點(diǎn),你看多難受??!”或“平時(shí)叫你們小心些,你看這不就出問題了,?”,,或“你看,生病了多傷身體,,還耽誤學(xué)習(xí),,多不值呀”等。

學(xué)生聽了老師的話,,一定能理解老師的善意與真情,,一定感覺心里暖乎乎的,會(huì)有種同風(fēng)雨共患難的感覺,,因?yàn)槿魏我粋€(gè)生病或受傷的人,,都會(huì)渴望得到別人的關(guān)心與關(guān)愛,。

另外,中學(xué)生畢竟處在世界觀逐步形成的特殊階段,,心理素質(zhì)不可能很高,,行為控制能力不可能很強(qiáng),我們不能用成人的目光對(duì)待他們,,要求他們,,實(shí)施教育時(shí)不要顧及自身的尊嚴(yán),要多替他們想想,,以容忍,、豁達(dá)、仁愛的氣度,,和風(fēng)細(xì)雨,,苦口婆心,交心談心,,動(dòng)之以情,,曉之以理,定會(huì)精誠(chéng)所至,,金石為開,。多方面地關(guān)愛學(xué)生。教師要愛生如已,,即像愛自己一樣愛學(xué)生,,把他人當(dāng)作自己,就是要設(shè)身處地地為他人著想,,心理學(xué)上叫“換位思考”,,其妙處不言自明。教師的愛是深沉的,,是博愛,、大愛,教師唯有用智慧去撬動(dòng)愛的杠桿,,才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康的成長(zhǎng),。

當(dāng)然,教師與學(xué)生在生活中的交往與接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,。如果老師們真的放下了架子,,與學(xué)生們平等相待,那么,,我們的心與學(xué)生的心會(huì)貼得更近,,我們的情感會(huì)得到更深入、更深刻的交流與溝通,,我們與學(xué)生之間就不會(huì)有太深,、太多的隔膜,,我們就能走近學(xué)生的內(nèi)心世界,發(fā)現(xiàn)他們存在的問題,,進(jìn)而有針對(duì)性的開展工作,,這對(duì)我們的教育教學(xué)工作是大有好處的。

溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng) 溝通能力與協(xié)調(diào)能力篇七

溝通是人與人相互之間傳遞,,交流各種信息,、觀念、思想,、感情,,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程,。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,,人際之間的關(guān)系,,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程,。

溝通與協(xié)調(diào)是一個(gè)普遍的客觀存在,,是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段,,協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果,,兩者是相輔相成。

溝通與協(xié)調(diào)無處不在,,無時(shí)不在,,其作用體現(xiàn)在:

社會(huì)性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào),。沒有溝通協(xié)調(diào),,個(gè)人與個(gè)人之間就不會(huì)形成群體的力量來對(duì)付外來的威脅,人們之間就不會(huì)答成共識(shí),,就不會(huì)形成協(xié)調(diào)人類社會(huì)各種關(guān)系的規(guī)則,就不會(huì)形成道德和各種法律規(guī)范,,人類只能停滯于自然狀態(tài),,就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會(huì)強(qiáng)大的力量來進(jìn)行社會(huì)改造,,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,,推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。

溝通協(xié)調(diào)是效率的保證,,效率是溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果,。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率,,深化改革就是要從體制上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與中層,中層與群眾,,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào),,理順工作關(guān)系,形成工作合力,,促進(jìn)各部門,,各系統(tǒng)工作和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)。否則,,溝通不暢,,就會(huì)推委扯皮,延誤工作,。

一個(gè)人的事業(yè)成功,,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,,僅靠個(gè)人單一的事業(yè)是很難成功的,,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調(diào),。

溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng) 溝通能力與協(xié)調(diào)能力篇八

溝通,,另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系。現(xiàn)實(shí)生活工作中,,我們經(jīng)常要和上級(jí),、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,,這些都需要建立人際關(guān)系,,都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生,、事業(yè)成功的基石,。溝通于行,交流于心,,如果生活中沒有溝通,,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,,就沒有成功,。因此,重視溝通,、學(xué)會(huì)溝通,,是必須的。

溝通協(xié)調(diào)能力是指有全局觀念,、民主作風(fēng)和協(xié)作意識(shí);語言文字表達(dá)條理清晰,,用語流暢,,重點(diǎn)突出;尊重他人,善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一道工作;堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,,營(yíng)造寬松,、和諧的工作氛圍;能夠建立和運(yùn)用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),有效運(yùn)用各種溝通方式,。

《左傳》最早指出,,溝通即開溝使兩水相通之意。從管理學(xué)的角度講,,溝通就是指在組織中,,各部門之間、層次之間,、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想,、觀點(diǎn)、情感和交流情報(bào),、信息,、意見,以期達(dá)到相互了解,、支持與合作,,從而實(shí)現(xiàn)組織和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)的一種管理行為或過程。協(xié)調(diào),,從哲學(xué)意義上看是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài),。行政協(xié)調(diào)是指行政主體運(yùn)用各種方法,協(xié)商,、調(diào)整行政系統(tǒng)內(nèi)

部各組織之間,、人員之間、行政組織系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間關(guān)系,,使之分工協(xié)作,,互相配合,和諧有序地完成行政目標(biāo)的行為,。由此我們可以將溝通協(xié)調(diào)能力定義為:通過傳遞思想,、觀點(diǎn)、情感和交流情報(bào),、信息,、意見,來協(xié)商,、調(diào)整他人的活動(dòng),從而建立良好的協(xié)作關(guān)系,,使之相互配合,,和諧有序地完成目標(biāo)的技巧和才能,。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過程中,包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié):首先,,個(gè)人通過各種文件,、報(bào)告、會(huì)議,、電話,、電視、傳真,、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式,,來收集、傳遞和交流信息,,從而促使組織,、部門、人員之間的了解;其次,,在了解的基礎(chǔ)上,,個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門,、人員之間分工合作,、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),。所以,個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,,溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么,、如何交流;而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系,,使之分工協(xié)作,互相配合,,和諧有序地完成行政目標(biāo),。

社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),紛繁復(fù)雜,。人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談,、有的善聽、有的善行,。生活在這大環(huán)境中難免不會(huì)與人產(chǎn)生矛盾,,難免不會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現(xiàn)了問題怎么處理?這就需要我們?nèi)贤ǎ嘟涣?。人沒有了交流,,那就意味自閉。溝通是一盞指明燈,,可以隨時(shí)較正我們航行的方向,。

溝通協(xié)調(diào)不是一種說服,而是一種感染,、一種形像展示,、一種言行一致的體現(xiàn)。提高溝通協(xié)調(diào)能力,,首先要端正心態(tài),,主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào),其次要提高理解別人的能力,,最后要增加別人理解自己的可能性,。

總之,我們?cè)诿總€(gè)工作崗位上都存在一定的工作壓力,,但我們?cè)诓煌墓ぷ鲘徫欢家鲃?dòng)的去溝通,,主動(dòng)的站到對(duì)方立場(chǎng)上多考慮,主動(dòng)去挖掘共贏點(diǎn),,主動(dòng)和各個(gè)級(jí)別,、崗位的同事協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,以一種積極,、樂觀,、上進(jìn)的態(tài)度,去面對(duì)每一個(gè)人,,做好每一件事,。

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