人生天地之間,，若白駒過(guò)隙,，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版篇一

二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、九月對(duì)自己有以下要求

1,、每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù),。

2、一周一小結(jié),，月底一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)九月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版篇二

我十一月中旬剛接觸***電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成,，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致十月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,，我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干,，要實(shí)干,、精干,、巧干;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),。總結(jié)上月的得失,，在十二月應(yīng)做好以下幾方面的工作：

一、客戶(hù)關(guān)系的維系,。

1、對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系,、爭(zhēng)做朋友、滿(mǎn)足需求，*終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,，*好能挖掘二次需求。

2,、對(duì)于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品,、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司,、信任我,。然后，推銷(xiāo)產(chǎn)品,，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),。

二、工作細(xì)節(jié)的處理,。

1、下月要更加熟悉工作流程,，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,。注意下月在客戶(hù)拜訪上多下功夫，提高說(shuō)服力,，多觀察、多傾聽(tīng),、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記,。

2、電話交流方式要靈活多樣,。針對(duì)客戶(hù)的行業(yè)、年齡,、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率,。

3、不斷學(xué)習(xí),，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng),。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍,。

三、工作目標(biāo)

爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平,。

以上便是我十一月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自己負(fù)責(zé),、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版篇三

(一)分析方面,，包括

1,、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)及消費(fèi)行為分析

3,、市場(chǎng)分析

4,、產(chǎn)品和服務(wù)分析

5、競(jìng)爭(zhēng)分析

(二)計(jì)劃方面,，包括

1、營(yíng)銷(xiāo)形式的概括性總結(jié)

2,、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),、機(jī)會(huì),、威脅的確定和評(píng)價(jià)

3、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),、策略的制定

4、企業(yè)長(zhǎng)期和短期營(yíng)銷(xiāo)講劃的制定

5,、具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定

6,、進(jìn)行準(zhǔn)確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)

(三)組織和執(zhí)行方面，包括

1,、營(yíng)銷(xiāo)觀念在全體員工中的灌輸

2、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的建立

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版篇四

一,、什么是電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

21世紀(jì),，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù),！——比爾蓋茨

如果現(xiàn)在還不做電子商務(wù)，五年之后您一定會(huì)后悔,！——馬云

引用以上兩句名言,，開(kāi)展下列電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案：

1.愛(ài)上自己，愛(ài)上公司,，愛(ài)上產(chǎn)品。

2.一等商人做勢(shì),，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一種）

3.電子商務(wù)告訴你網(wǎng)絡(luò)靠什么吸引人,？幫您找到客戶(hù)最感興趣的獨(dú)特 賣(mài)點(diǎn)！

4.免費(fèi)推廣的盈利策略是什么,？最有效的廣告投入在哪里,？

以上問(wèn)題解決如下：

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)正是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實(shí)施的雙向營(yíng)銷(xiāo)方式，它不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式（諸如廣告牌、宣傳手冊(cè),、電視等）,，只是一廂情愿地向未知的對(duì)象散發(fā)、灌輸信息,。之所以說(shuō)對(duì)象是未知的，是因?yàn)檫@些媒體在做宣傳時(shí),，不知道誰(shuí)會(huì)對(duì)此感興趣,。同時(shí)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,，即使人們接受了信息，卻不能針對(duì)該信息向廠家做出即時(shí)的反饋,，也能以立即索取到想要的資料和更多的信息。而互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),，因?yàn)槔昧司W(wǎng)絡(luò)———一個(gè)極具互動(dòng)特性的全新媒體，使之能做到在廠商與用戶(hù)之間實(shí)現(xiàn)雙向的溝通,，最后有針對(duì)性地向明確的目標(biāo)群投放信息，并及時(shí)得到用戶(hù)的反饋,，從而最終幫助廠商推銷(xiāo)出產(chǎn)品,。節(jié)省人力,、物力、縮短中間環(huán)境,、能即時(shí)實(shí)現(xiàn)雙向溝通是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的顯著優(yōu)點(diǎn)。

二,、行銷(xiāo)中專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)說(shuō)習(xí)慣用語(yǔ)：

習(xí)慣用語(yǔ)：你的名字叫什么,？

專(zhuān)業(yè)表達(dá)：請(qǐng)問(wèn)，我可以知道您的名字嗎,？

習(xí)慣用語(yǔ)：你的問(wèn)題確實(shí)嚴(yán)重

專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)：我這次比上次的情況好,。

習(xí)慣用語(yǔ)：?jiǎn)栴}是那個(gè)產(chǎn)品都賣(mài)完了

專(zhuān)業(yè)表達(dá)：由于需求很高，我們暫時(shí)沒(méi)貨了,。

習(xí)慣用語(yǔ)：你沒(méi)必要擔(dān)心這次修后又壞

專(zhuān)業(yè)表達(dá)：你這次修后盡管放心使用。

習(xí)慣用語(yǔ)：你錯(cuò)了,，不是那樣的,！

專(zhuān)業(yè)表達(dá)：對(duì)不起我沒(méi)說(shuō)清楚,，但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同,。

習(xí)慣用語(yǔ)：注意,，你必須今天做好,！

專(zhuān)業(yè)表達(dá)：如果您今天能完成,，我會(huì)非常感激,。

習(xí)慣用語(yǔ)：你沒(méi)有弄明白，這次就聽(tīng)好了

專(zhuān)業(yè)表達(dá)：也許我說(shuō)的不夠清楚，請(qǐng)?jiān)试S我再解釋一遍。

習(xí)慣用語(yǔ)：我不想再讓您重蹈覆轍

專(zhuān)業(yè)表達(dá)：我這次有信心,，這個(gè)問(wèn)題不會(huì)再發(fā)生。

三,、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

服務(wù)三階段：售前，售中,，售后,。售前服務(wù) > 售后服務(wù)

服務(wù)的四級(jí)：基本服務(wù),，渴望服務(wù),，物超所值,，不可替代的服務(wù),。（服務(wù)=用心）

服務(wù)的目的：讓陌生人成為朋友,；從一次性消費(fèi)成為持續(xù)性消費(fèi)和更多的消費(fèi),。

服務(wù)的定義：隨時(shí)注意身邊所有人的需求和渴望,，迅速達(dá)到所有人的需求和渴望,。

a：顧客是什么,？

1.顧客是我們企業(yè)的生命所在

2.顧客是創(chuàng)造財(cái)富的源泉

3.企業(yè)生存的基礎(chǔ)

4.衣食行住的保障

b：服務(wù)的重要性

1.服務(wù)品質(zhì)使企業(yè)價(jià)值增加

2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)的意義

3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加?。ㄎ⒗麜r(shí)代,，高品質(zhì)服務(wù)決定顧客的導(dǎo)向）

c：服務(wù)的信念

服務(wù)就是銷(xiāo)售,，銷(xiāo)售就是服務(wù),；服務(wù)是手段,，銷(xiāo)售是目的

a．假如你不好好的關(guān)心顧客,、服務(wù)顧客，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂(lè)意代勞

b．我是一個(gè)提供服務(wù)的人. 我提供服務(wù)品質(zhì),，跟我生命品質(zhì),、個(gè)人成就成正比

c．我今天的收獲是我過(guò)去的結(jié)果,，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出

d．維護(hù)老客房的時(shí)間是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的1/6, 顧客因?yàn)樾枰帕私?，因?yàn)榉?wù)在決定

e．沒(méi)有服務(wù)不了的客戶(hù),，只有不會(huì)服務(wù)的人。

f．所有行業(yè)都是服務(wù)和人際關(guān)系

d：用心服務(wù)讓客戶(hù)感動(dòng)的三種方法：

1．主動(dòng)幫助客戶(hù)拓展他的業(yè)務(wù)：同時(shí)也沒(méi)有人會(huì)拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務(wù)事業(yè)

2．做與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)：把常規(guī)性客戶(hù)變成忠誠(chéng)客戶(hù)，變成朋友,，終身朋友（感動(dòng)的服務(wù)）

3．誠(chéng)懇地關(guān)心顧客及顧客的家人：（因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕關(guān)心）同時(shí)把客戶(hù)變成我們的事業(yè)伙伴

e：銷(xiāo)售跟單短信服務(wù)法則：

1．善用工具（手機(jī),、商務(wù)電話,、公司建立電腦短信平臺(tái)…）

2．群發(fā),、分類(lèi)發(fā)送,、重要短信親自編送,、轉(zhuǎn)發(fā)短信要改寫(xiě)

3．要因時(shí)因地因人,、有針對(duì)性的發(fā),、特殊日子提前一天發(fā)

4．用心：個(gè)性化,、生動(dòng)化,、差異化,、讓客戶(hù)一次性就記住你

5．感性的寫(xiě),、理性的發(fā),，新朋友24小時(shí)內(nèi)發(fā)信息

6．備用短信：a．成長(zhǎng)激勵(lì)20條,； b．祝福祈禱20條； c．客服售后10條（對(duì)公司比較有價(jià)值意義）

f：服務(wù)的五大好處：

1． 增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度

2． 增加客戶(hù)的回頭率

3． 更多地了解客戶(hù)過(guò)去的需求,，現(xiàn)在的需求

4． 人際關(guān)系由量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變

5． 擁有更多商機(jī)

g：抗拒點(diǎn)解除的七大步驟：

1．是否是決策者

2．耐心傾聽(tīng)完抗拒點(diǎn)

3．先認(rèn)同客戶(hù)的抗拒點(diǎn)

4．辨別真假抗拒點(diǎn)

5．鎖定客戶(hù)抗拒點(diǎn)

6．得到客戶(hù)的承若

7．解除客戶(hù)抗拒點(diǎn)

如：

鎖定抗拒點(diǎn): 請(qǐng)問(wèn)服務(wù)、品質(zhì),、價(jià)錢(qián)哪一方面比較重要?

取得的承諾 : 假如我們的品質(zhì)可達(dá)到你的要求就可以馬上決定下來(lái)對(duì)嗎?

反對(duì)意見(jiàn)的真假價(jià)錢(qián)：請(qǐng)問(wèn)價(jià)錢(qián)是你唯一考慮的問(wèn)題嗎,；我相信服務(wù)和品質(zhì)也很重要你同意嗎?

篇三：多元化電商營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（1050字）

做好電商營(yíng)銷(xiāo)得有一個(gè)前提：就是團(tuán)隊(duì), 打造電商營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)隊(duì),，需要團(tuán)隊(duì)人員互相配合,，現(xiàn)在是電商時(shí)代，要將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去,，90%都是通過(guò)2大渠道：各個(gè)搜索引擎（googel、百度,360,sogou等）和b2c,、b2b(慧聰網(wǎng)),、c2c平臺(tái)以及其各種整合營(yíng)銷(xiāo)手段，但是話要說(shuō)回來(lái)好思維是占整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)30%,，70%還是靠執(zhí)行力去執(zhí)行。做電商最終總結(jié)就是：知與行沒(méi)有執(zhí)行起來(lái),。

那怎樣做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：第一： 產(chǎn)品要細(xì)微化（產(chǎn)品定位要清楚,，我們?cè)谧鍪裁串a(chǎn)品），第二：用戶(hù)體驗(yàn)要個(gè)性化（產(chǎn)品描述要讓客戶(hù)知道這是他們要找產(chǎn)品一看明白）,，第三：數(shù)據(jù)分析是層次化，第四：跟蹤分析來(lái)要圖形化,，第五：平臺(tái)推廣及營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)多元化,。

現(xiàn)在我們公司外、內(nèi)貿(mào)部信息太單一化,，所以推廣思維多元化。

接下來(lái)外貿(mào)（內(nèi)貿(mào)）營(yíng)銷(xiāo)方案：

1：利用公司交費(fèi)b2b平臺(tái)把產(chǎn)品信息完善起,，以及有效使用免費(fèi)b2b平臺(tái)。使我們公司資信達(dá)到最大限度爆光展示給有意向客戶(hù),。

2：利用信息交流平臺(tái)（qq，微博,，優(yōu)酷，土豆,，論壇,博客營(yíng)銷(xiāo)）把客戶(hù)引到自己公司網(wǎng)站平臺(tái),， 具了解把這樣客戶(hù)引到公司網(wǎng)站而達(dá)到成交率非常高。

3：做好各個(gè)搜索引擎優(yōu)化推廣就是我們平時(shí)說(shuō)seo,，因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家搜索引擎頁(yè)面是不一樣，所以盡量多做一些友好搜索引擎優(yōu)化,，達(dá)到信息最大爆光度,。

4：打造高信任度的網(wǎng)站

5：正確進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)，郵件營(yíng)銷(xiāo)有分：許可營(yíng)銷(xiāo)和不許可營(yíng)銷(xiāo)兩種,，許可營(yíng)銷(xiāo)是客戶(hù)認(rèn)可我們可以給他們寫(xiě)郵件，把我們公司定期更新產(chǎn)品信息通過(guò)郵件傳達(dá)給客戶(hù),，又一次增加客戶(hù)對(duì)公司認(rèn)知印象,。營(yíng)銷(xiāo)許可營(yíng)銷(xiāo)是做一下登錄頁(yè)用來(lái)客戶(hù)自己來(lái)填寫(xiě)，但是登錄頁(yè)要做要有吸引客戶(hù)內(nèi)容,，比如客戶(hù)填寫(xiě)會(huì)收到驚喜,，這樣達(dá)到建立郵件數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。

6：做好針對(duì)軟文推廣和外鏈發(fā)布。

7：定期做好產(chǎn)品電子書(shū),，供客戶(hù)下載,。或者通過(guò)郵件訂閱（發(fā)群發(fā)郵件）給客戶(hù),。

8：追銷(xiāo)（就是二次銷(xiāo)售）或者引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其它類(lèi)似超值產(chǎn)品。

9：做好業(yè)務(wù)員了解產(chǎn)品,，以及客戶(hù)打電話過(guò)來(lái)怎樣引導(dǎo)客戶(hù)熟悉我們產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)性,，達(dá)到效果就是我們專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)解決產(chǎn)品問(wèn)題一樣。

互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個(gè)工具而已,，而不是成功的全部，大量的成功案例和奇跡等數(shù)據(jù)證明,，在互聯(lián)網(wǎng)上想要取得成功,，必須得把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)工具，而更多的是應(yīng)該回歸到營(yíng)銷(xiāo)的策略上,，只有懂得銷(xiāo)售的，懂得絕對(duì)成交的人,，才能夠快速成功，會(huì)讓你走得更順,，不會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的人,，哪怕互聯(lián)網(wǎng)的一些推廣技術(shù)再牛b，也起不了很大作用的,。

心態(tài)與思維,，好了心態(tài)贏了一切,。

做好互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代我們要了解趨勢(shì)性技能,。

最終要培養(yǎng)業(yè)務(wù)員營(yíng)銷(xiāo)思維，有意向客戶(hù)達(dá)到絕對(duì)成交,。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版篇五

以醫(yī)療工作為中心，以提高醫(yī)療技術(shù)水平,、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、注重人才開(kāi)發(fā)培養(yǎng),、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理為重點(diǎn)，積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,，群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，力爭(zhēng)1至3年內(nèi)建立具有一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、功能完善,、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備齊備,、管理規(guī)范,、技術(shù)精湛的二級(jí)甲等醫(yī)院,，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的穩(wěn)定的人才梯隊(duì),，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)年收入3000萬(wàn)以上,。

1,、實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,，加快人才隊(duì)伍建設(shè)

建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,，重視繼續(xù)教育，營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵(lì)開(kāi)展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)，達(dá)到人才特長(zhǎng)得以充分發(fā)揮,、學(xué)有所用、學(xué)以致用的目的,，保持醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。

2,、加快重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)科建設(shè)

根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備、人才技術(shù)情況,、綜合分析贛南醫(yī)療市場(chǎng)信息，堅(jiān)持技術(shù)建院,、科技興院,、以人為本的原則，秉承“誠(chéng)信,、品牌、微創(chuàng),、效益”的辦院方針，制定較為完善的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案,，按計(jì)劃目標(biāo)逐步完成重點(diǎn)學(xué)科和特色專(zhuān)科建設(shè),。根據(jù)我院具體情況特色專(zhuān)科效益科室有：婦科、產(chǎn)科,、不孕不育科、男性科,、肛腸科等，以無(wú)痛人流,、宮腹腔鏡聯(lián)合微創(chuàng)手術(shù)、微管介入手術(shù)等作為突破點(diǎn)以帶動(dòng)上述特色專(zhuān)科的全面發(fā)展,。品牌科室有：心腦血管內(nèi)科,、泌尿外科,、眼耳鼻喉科,、普外科等，在廖建賢,、蔣叔凱等學(xué)科帶頭人的帶領(lǐng)下以取得經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益,。

3、引進(jìn)高精尖醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)

走“小綜合,、大專(zhuān)科”的發(fā)展路子，重點(diǎn)專(zhuān)科做大做強(qiáng),，做到人無(wú)我有、人有我精,，根據(jù)醫(yī)院客觀情況,，不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，在專(zhuān)科領(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢(shì),，不斷加強(qiáng)品牌建設(shè),。我院已購(gòu)置了四維彩超、hc2,、dr、ct等先進(jìn)設(shè)施設(shè)備,，計(jì)劃再引進(jìn)核磁共振、pk刀等設(shè)施設(shè)備,，在20xx年度力爭(zhēng)建成環(huán)境溫馨、結(jié)構(gòu)合理,、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)水平的新生兒急救中心,。

4,、深化醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作

按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，全面推行成本核算,，完善目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真搞好科室收入的財(cái)務(wù)分析,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度實(shí)行計(jì)劃及預(yù)算管理工作,。實(shí)行院科兩級(jí)核算,。

5、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),，做到保障有力

合理配置后勤服務(wù)資源,，建立一支結(jié)構(gòu)合理,、功能齊全,、保障有力的后勤保障隊(duì)伍,，以“優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗、快捷”為目標(biāo),，不斷提高后勤保障能力，為臨床一線科室做好后勤保障工作,。

6,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，樹(shù)立核心價(jià)值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

堅(jiān)持職工培訓(xùn)制度,，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)和交流，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，樹(shù)立核心價(jià)值觀念,，使企業(yè)員工不斷增強(qiáng)主人翁意識(shí)，達(dá)到視醫(yī)院為家的境界,，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)進(jìn)行細(xì)節(jié)管理和漏洞管理,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，達(dá)到人人自覺(jué)遵守規(guī)章制度的目的,。牢固樹(shù)立“院興我榮,、院衰我恥”的思想，群策群力,，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，使病人的滿(mǎn)意度不斷提高,，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

(一)一個(gè)中心

醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,，努力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,，滿(mǎn)足廣大患者的醫(yī)療需求,。

(二)構(gòu)建高素質(zhì)的人才隊(duì)伍

人才問(wèn)題是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心問(wèn)題，醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚,、技術(shù)精湛、善于合作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,，又要培養(yǎng)一支會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的人才隊(duì)伍,，實(shí)現(xiàn)人才管理的科學(xué)化,、制度化和目標(biāo)責(zé)任化。

(三)完善管理體系

完善院科兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任體系,，搞活用人機(jī)制，通過(guò)目標(biāo)責(zé)任書(shū),，加強(qiáng)對(duì)科室的管理，以達(dá)到激勵(lì)科室,、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)工作責(zé)任心，完善二級(jí)質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,，實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念,、市場(chǎng)意識(shí),、堅(jiān)持質(zhì)中取勝、量中增收的原則,。推行全成本核算，進(jìn)行成本量化管理,，切實(shí)降低醫(yī)療成本。加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用管理,，積極推行單病種費(fèi)用控制方法,，做到合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi)、降低病人醫(yī)療費(fèi)用,，減輕病人負(fù)擔(dān)。

(四)推行創(chuàng)新機(jī)制

進(jìn)行院體制改革,，深化人事,、分配制度改革,，創(chuàng)新人事、分配,、人才激勵(lì)機(jī)制;進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)各種激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)和支持開(kāi)展科研,、新技術(shù)、新項(xiàng)目;進(jìn)行管理創(chuàng)新,，堅(jiān)持“以人為本”原則,，創(chuàng)造和優(yōu)化一個(gè)寬松和諧,、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人,、財(cái)、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置,，使其發(fā)揮效益。

(一)以“二甲醫(yī)院”為我們行動(dòng)的指南

用3-5年時(shí)間完成醫(yī)院“一個(gè)品牌,、兩個(gè)隊(duì)伍(專(zhuān)家技術(shù)隊(duì)伍,、經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍)、三個(gè)基礎(chǔ)(醫(yī)院管理模式基礎(chǔ),、醫(yī)院文化基礎(chǔ)、醫(yī)院優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目基礎(chǔ))”的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院要有“跨越式”發(fā)展的思維，從而實(shí)現(xiàn)我院成為“二甲”醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),。

(二)堅(jiān)持以制度治院，以德治院,，加強(qiáng)制度建設(shè)

堅(jiān)持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成,、相互促進(jìn)。建立符合醫(yī)療法律,、法規(guī)、規(guī)章,，符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度,，并在實(shí)踐中嚴(yán)格遵守,，要克服“有章不循、有令不止”的做法,，防止工作中的盲目性和隨意性。

(四)加快人才培養(yǎng)步伐,、積極開(kāi)展技術(shù)協(xié)作交流

醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵是人才,、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，因此醫(yī)院要采取各種形式,，加快人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，并積極與集團(tuán)其它醫(yī)院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作交流,，提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,。強(qiáng)調(diào)從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層做到在醫(yī)院形成“尊重人才、愛(ài)惜人才,、使用人才、培養(yǎng)人才”的風(fēng)氣,，在工作、生活等方面予以關(guān)心和幫助,，用“心”留住人,。同時(shí)加大人才引進(jìn)工作,，創(chuàng)造條件,，引進(jìn)醫(yī)院急需的人才，用多種方式形成醫(yī)院技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),。

(五)堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為核心

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院立院之本，是醫(yī)院的生命線,。要不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系，建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,，培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動(dòng)，減少醫(yī)療糾紛,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全,。

(六)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，穩(wěn)定職工隊(duì)伍建設(shè)

現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)院文化的內(nèi)涵,，它形成全院職工積極向上,、團(tuán)結(jié)一致、愛(ài)院如家的精神風(fēng)貌,。醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)我院來(lái)講是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)，在發(fā)展醫(yī)院的同時(shí),，應(yīng)努力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境，關(guān)心職工生活,，改善職工的福利待遇，穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。醫(yī)院的各項(xiàng)工作要體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)“以人為本”,特別是醫(yī)院管理層要用“心”對(duì)待每一位職工，全院職工用“心”對(duì)待每一位病人,。

(七)增強(qiáng)全院營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)

民營(yíng)醫(yī)院信譽(yù)的缺失，公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的覺(jué)醒,，將是我院面臨的真正威脅,。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色,。考慮我院的社會(huì)知名度較低以及市場(chǎng)導(dǎo)入階段的因素,，為盡快被患者和市場(chǎng)接受，價(jià)格指數(shù)的相對(duì)低價(jià)是必要的,。但關(guān)鍵要把綜合門(mén)診科室的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制建立健全，把各單項(xiàng)病種的技術(shù)及消費(fèi)層次拉開(kāi)并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價(jià)格指數(shù),。由于技術(shù)是無(wú)差異的，消費(fèi)者可能模糊不清,、拿不定主意，導(dǎo)致最終接受的原因可能完全是他們對(duì)某一醫(yī)院名稱(chēng)的偏愛(ài)--因此,，在廣告策劃上，我們應(yīng)該注意對(duì)醫(yī)院形象的包裝,。

民營(yíng)醫(yī)院必須不斷適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境,，才能求得生存和發(fā)展,。因此,，必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展中的作用,。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式,。我院先后通過(guò)報(bào)紙、雜志,、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才、設(shè)備,、技術(shù)、服務(wù)和醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)態(tài),。在我市的主要媒體--《贛州晚報(bào)》、《信息日?qǐng)?bào)》上,，以新聞、科普,、專(zhuān)版等形式介紹醫(yī)院,，全方位宣傳醫(yī)院的各個(gè)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)的人才,、設(shè)備和技術(shù)，推出醫(yī)院新開(kāi)展的技術(shù),，新項(xiàng)目，為患者的就醫(yī)提供科學(xué)合理的指導(dǎo)和建議,。此外，醫(yī)院自身也定期編輯出版《現(xiàn)代麗人》,、《男生女生》等免費(fèi)派送到千家萬(wàn)戶(hù)。

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,，為醫(yī)院宣傳提供了一個(gè)新的窗口。我院網(wǎng)站主要開(kāi)設(shè)《在線qq咨詢(xún)》,、《預(yù)約掛號(hào)》等欄目。該欄目既宣傳了院內(nèi)專(zhuān)家,，也吸引了一部分病人。醫(yī)院還將開(kāi)辟新欄目,，努力提高廣大網(wǎng)民對(duì)我院的認(rèn)識(shí),，使醫(yī)院得到更多的理解和支持,。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版篇六

相信每一個(gè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的朋友都曾經(jīng)做過(guò)無(wú)數(shù)次營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,但是可能很少有人會(huì)對(duì)如果做一個(gè)詳細(xì),有計(jì)劃的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃做過(guò)總結(jié)吧,今天我就來(lái)總結(jié)一個(gè)這個(gè)問(wèn)題吧,。

在做搜索引擎計(jì)劃之前,，我們應(yīng)該列一個(gè)表,，里面包括搜索引擎里的所有任務(wù)，如自然搜索營(yíng)銷(xiāo),，付費(fèi)搜索營(yíng)銷(xiāo)等,。一個(gè)出色的搜索引擎計(jì)劃是由很多不同的分支組成的，大致分為以下幾個(gè)類(lèi)別：

有人需要去設(shè)置搜索營(yíng)銷(xiāo)策略,。是請(qǐng)一個(gè)搜索營(yíng)銷(xiāo)代理公司？還是我們自己去做呢,？我們需要把重心放在自然搜索還是付費(fèi)搜索呢？又或者兩者都要去做呢,？預(yù)算從哪里來(lái)呢,？我們通過(guò)什么方式來(lái)證明投資回報(bào)？所有這些問(wèn)題必須有一個(gè)明確的答案,。

你想努力從哪個(gè)搜索引擎得到流量？這些搜索引擎都是全球性的,，還是需要以不同國(guó)家的不同搜索引擎為目標(biāo)？這個(gè)也是需要有一個(gè)明確的答案的,。

如果你在使用付費(fèi)搜索服務(wù)，你必須和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)價(jià),，以得到付費(fèi)搜索的排名。我們需要根據(jù)市場(chǎng)行情去及時(shí)調(diào)整競(jìng)價(jià),，這個(gè)也是需要有專(zhuān)人去管理的,。

如果做自然搜索，圍繞改變網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容有很多重復(fù)性的工作-標(biāo)題,，描述以及你見(jiàn)到的其它的詞-確認(rèn)html被正確地編碼和維護(hù)。每個(gè)網(wǎng)頁(yè)需要某個(gè)人（而不是很多的“某些人”）被指定來(lái)維護(hù)內(nèi)容,。

網(wǎng)站是以軟件技術(shù)為基礎(chǔ)的，即使你的網(wǎng)站只使用簡(jiǎn)單的aapche網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器來(lái)顯示文件,。當(dāng)它們成長(zhǎng)以后，很多站點(diǎn)開(kāi)始使用更多的技術(shù)來(lái)展示網(wǎng)頁(yè),，并提供其他的功能。從電子商務(wù)服務(wù)器到注冊(cè)子系統(tǒng)到個(gè)性化技術(shù),。這些技術(shù)中的每一個(gè)都可以促進(jìn)或者破壞你的自然搜索營(yíng)銷(xiāo)的努力,，通過(guò)使它變得容易，困難或者阻止蜘蛛程序爬過(guò)你的站點(diǎn),。所有這些工作也是需要有人去跟開(kāi)發(fā)溝通，以便確認(rèn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)對(duì)搜索引擎是友好的,。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版篇七

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民收入水平的不時(shí)提高，近幾年來(lái),。居民守業(yè)、消費(fèi)觀念有了極大的轉(zhuǎn)變,，同時(shí)，居民消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力得到明顯提升,，從而為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。

行的存借款主要數(shù)據(jù)為：各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款4.2億元,，截至年末。個(gè)人借款余額為1.9億元,。數(shù)據(jù)說(shuō)明的余姚個(gè)人業(yè)務(wù)已經(jīng)真正意義上的發(fā)展起來(lái)了說(shuō)明我行如果不迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，一旦被國(guó)有銀行全面發(fā)動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù),，個(gè)人業(yè)務(wù)就會(huì)被市場(chǎng)淘汰,。

顧名思義,，個(gè)人業(yè)務(wù)。就是做個(gè)人的文章,，與四大國(guó)有銀行相比,，有很多局限性，所以我要明確目標(biāo)市場(chǎng),，將個(gè)人業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)主要定位于中高端白領(lǐng)客戶(hù)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主。營(yíng)銷(xiāo)上突出重點(diǎn),，把白領(lǐng)通和貸易通作為我今后營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)。

應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣的整合性和針對(duì)性,。通過(guò)深度營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)中高端白領(lǐng)客戶(hù)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主,。迅速擴(kuò)大個(gè)人業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量,，提高日均存款余額、銀行卡發(fā)卡量,；充分依托現(xiàn)有的客戶(hù)資源，實(shí)現(xiàn)銀行內(nèi)部公司業(yè)務(wù),、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶(hù)共享,，以?xún)?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展,，達(dá)到節(jié)約本錢(qián),、整體營(yíng)銷(xiāo)的目的這不僅有利于銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展,、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,，也有利于客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度的提升。

個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從內(nèi)部挖潛和外部聯(lián)合兩方面進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),。

1內(nèi)部挖潛

超越40%客戶(hù)在需要新產(chǎn)品時(shí)會(huì)首先選擇其已有的金融服務(wù)供應(yīng)商,，據(jù)一項(xiàng)咨詢(xún)調(diào)查顯示。而不是另做選擇,，因此我應(yīng)重視挖掘現(xiàn)有客戶(hù)群的潛力。針對(duì)我行現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，如白領(lǐng)通、貸易通,、vip卡，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃—即對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)資源進(jìn)行細(xì)分,，如可將客戶(hù)分為儲(chǔ)蓄大戶(hù)客戶(hù)群,、銀行特色業(yè)務(wù)客戶(hù)群、個(gè)人借款客戶(hù)群,、代繳費(fèi)客戶(hù)群、工資客戶(hù)群等等,，對(duì)不同的客戶(hù)群使用銀行產(chǎn)品的情況進(jìn)行系統(tǒng)抽樣分析,，針對(duì)不同客戶(hù)群使用銀行產(chǎn)品的習(xí)慣和頻率,，有針對(duì)性地將銀行的產(chǎn)品與銀行卡產(chǎn)品進(jìn)行重新組合后進(jìn)行交叉銷(xiāo)售,，使客戶(hù)成為銀行多項(xiàng)產(chǎn)品的使用者，提高銀行卡發(fā)卡量的基礎(chǔ)上,，最大限度地減少銀行目標(biāo)客戶(hù)的流失率,。

①儲(chǔ)蓄大戶(hù)客戶(hù)群：這部分客戶(hù)群是銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的基本客戶(hù)群。應(yīng)以穩(wěn)定,、挖潛為目標(biāo)—充分利用我行的理財(cái)性產(chǎn)品對(duì)這部分客戶(hù)進(jìn)行有目的營(yíng)銷(xiāo),，使其成為復(fù)合型產(chǎn)品的使用者,，如甬城卡,，鉆石卡等。同時(shí),，個(gè)人以為可以借鑒上海銀行的經(jīng)驗(yàn)，考慮對(duì)該客戶(hù)群進(jìn)行分檔,，對(duì)存款余額較大的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提供寄送對(duì)賬單,、產(chǎn)品介紹及有關(guān)宣傳資料,，為其減免料理費(fèi)用,，以及對(duì)其中的高端客戶(hù)免費(fèi)提供專(zhuān)人理財(cái)咨詢(xún)以及溫馨服務(wù)等方式，以達(dá)到穩(wěn)定,、挖潛的目的

②銀行特色業(yè)務(wù)客戶(hù)群：每家銀行都有自己的特色業(yè)務(wù)。其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)壟斷性和目標(biāo)客戶(hù)獨(dú)占性,。由于特色業(yè)務(wù)是銀行的比較優(yōu)勢(shì)所在因此應(yīng)該進(jìn)一步挖潛，達(dá)到收入最大化的目的個(gè)人以為可以將銀行卡與特色業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,，例如客戶(hù)料理白領(lǐng)通業(yè)務(wù)的同時(shí)為客戶(hù)料理貸記卡，形成有歸屬感的固定客戶(hù)群體,。其實(shí)這已經(jīng)在行的業(yè)務(wù)操作中開(kāi)始在執(zhí)行,，只是沒(méi)有系統(tǒng)的去做而已,，既然成立了個(gè)人業(yè)務(wù)部,，以為應(yīng)該強(qiáng)化這一步驟,，相信可以收到良好的效果,，解決我行貸記卡增量小的弊端。

③個(gè)人借款客戶(hù)群：隨著個(gè)人借款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。使得我行可以有充裕的時(shí)間不時(shí)地向其營(yíng)銷(xiāo)新的產(chǎn)品,。可以將我行的理財(cái)性產(chǎn)品進(jìn)行組合,、打包,，從客戶(hù)料理個(gè)人借款業(yè)務(wù)的第一天起,，就對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的介紹,，并在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中不時(shí)深入強(qiáng)化,，使其成為我行多項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)的重要利潤(rùn)來(lái)源,。留住現(xiàn)有的一個(gè)客人,，比發(fā)展一個(gè)新的客人更重要，這就需要我個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理不時(shí)的深化和挖掘現(xiàn)有的存量客戶(hù),，把現(xiàn)有的客戶(hù)牢牢的抓在手里。另外,，由于余姚的地方經(jīng)濟(jì)特色,，個(gè)企眾多，個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性借款發(fā)展勢(shì)頭迅猛,。個(gè)人以為可以和貸易通業(yè)務(wù)打包營(yíng)銷(xiāo)，提高個(gè)人借款的整體規(guī)模和效益,。

2外部聯(lián)合

通過(guò)自身的人脈關(guān)系或者別的途徑，外部聯(lián)合是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,。走向市場(chǎng)，不時(shí)拓展我新客戶(hù),。

個(gè)人以為：①對(duì)白領(lǐng)通而言,，針對(duì)我行重點(diǎn)推廣的幾個(gè)產(chǎn)品,。其目標(biāo)客戶(hù)是特定的從行政單位的辦公室主任、財(cái)務(wù)科主任等入手,，把這些行政單位的領(lǐng)導(dǎo)變成我編外營(yíng)銷(xiāo)人員，對(duì)從這些行政單位逐個(gè)進(jìn)行推廣,，大幅度提升白領(lǐng)通業(yè)務(wù)。②針對(duì)貸易通,，余姚私企發(fā)達(dá)，特別是塑料城和模具城,，客戶(hù)集中，可以指定專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,，負(fù)責(zé)貸易通的營(yíng)銷(xiāo)，相信貸易通的便當(dāng)性肯定能吸引眾多的個(gè)私業(yè)主,。③針對(duì)房產(chǎn)按揭,，由于目前余姚房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與我行簽訂開(kāi)發(fā)借款的較少,，今年可以在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，充分利用現(xiàn)有的客戶(hù)資源,，大力拓展這一業(yè)務(wù),，將開(kāi)發(fā)借款與房產(chǎn)按揭配套營(yíng)銷(xiāo),。

由于我個(gè)人業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)還很年輕,，以上是對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面的一些想法。如有考慮不周之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版篇八

20xx年底海爾集團(tuán)冰箱事業(yè)部面對(duì)國(guó)內(nèi)城市冰箱市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),，決定對(duì)國(guó)內(nèi)冰箱市場(chǎng)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,，將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷(xiāo)售前景的農(nóng)村市場(chǎng),。

煙臺(tái)科特管理顧問(wèn)公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的需要，對(duì)農(nóng)村冰箱市場(chǎng)的需求特征、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),、消費(fèi)者行為,、網(wǎng)絡(luò)渠道,、促銷(xiāo)方式、廣告宣傳,、村鎮(zhèn)消費(fèi)習(xí)慣、區(qū)域消費(fèi)文化等涉及制定營(yíng)銷(xiāo)策略的信息進(jìn)行隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查,、整村整隊(duì)分群?jiǎn)柧碚{(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式，在一年多的時(shí)間里共進(jìn)行了四次市場(chǎng)調(diào)研,。調(diào)研對(duì)全國(guó)不同省份地區(qū)采用入戶(hù)調(diào)查，四次共發(fā)放問(wèn)卷88105份,，共回收問(wèn)卷73797份,，有效問(wèn)卷共65845份。他們還采用ｓｐｓｓ軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,，建立了海爾農(nóng)村冰箱市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù),。

在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過(guò)不斷的市場(chǎng)推廣試驗(yàn)總結(jié)，最后制定了海爾冰箱的“一對(duì)一”中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,。一對(duì)一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費(fèi)行為特征，分別采取直接入戶(hù)銷(xiāo)售,、直接對(duì)村隊(duì)的銷(xiāo)售促進(jìn)和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售推廣的三個(gè)層次的營(yíng)銷(xiāo)手段。

目前我國(guó)大中城市的家庭擁有冰箱率已超過(guò)95％,，在個(gè)別城市已達(dá)到99％，而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是22．7％,，說(shuō)明在城市冰箱市場(chǎng)已趨成熟時(shí)，農(nóng)村市場(chǎng)仍處于導(dǎo)入階段,，兩者普及的程度相差十多年。以西門(mén)子,、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強(qiáng)勁地崛起，迅速占據(jù)了國(guó)內(nèi)約20％的冰箱市場(chǎng)份額,。在城市冰箱市場(chǎng)上，以海爾,、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營(yíng)與伊萊克斯,、西門(mén)子等為主的第二陣營(yíng)之間的品牌之戰(zhàn)勢(shì)不可擋。另外,，目前冰箱市場(chǎng)處于供大于求的狀況，競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況下，海爾認(rèn)識(shí)到,，只有搶先占有農(nóng)村市場(chǎng)，才能占得市場(chǎng)先機(jī),。同時(shí),，有兩個(gè)重要的外部原因也促進(jìn)農(nóng)村冰箱需求增長(zhǎng),。

市場(chǎng)的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農(nóng)民收入視為擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn),，改造農(nóng)村電網(wǎng)，改善農(nóng)村交通,、通信設(shè)施等，都成為培育農(nóng)村冰箱市場(chǎng)的有利因素,。

農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力的提高。近幾年我國(guó)農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長(zhǎng),，到目前，農(nóng)民手中儲(chǔ)蓄存款約達(dá)9000億元，手持現(xiàn)金8000億元,，這部分資金形成了很可觀的購(gòu)買(mǎi)力。

最后,，海爾與科特公司共同確定的市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)方案的目標(biāo)是：在農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行品牌推廣，讓農(nóng)村消費(fèi)者接受,、認(rèn)可海爾冰箱,，尋找適合農(nóng)村市場(chǎng)的促銷(xiāo)方式及新的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,，以及開(kāi)發(fā)出適合農(nóng)村需要的,、經(jīng)濟(jì)適用的冰箱新產(chǎn)品,，開(kāi)拓農(nóng)村冰箱市場(chǎng)。

調(diào)查結(jié)果顯示,，海爾的產(chǎn)品能否進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)并占有一席之地，在很大程度上取決于五個(gè)因素：

產(chǎn)品質(zhì)量是否過(guò)硬,，能否經(jīng)久耐用，是否有完善的服務(wù)措施,，能否提供全方位的服務(wù)。

價(jià)格是否合理,，能否滿(mǎn)足農(nóng)民的需求。

企業(yè)是否運(yùn)用了正確的促銷(xiāo)策略,，真正貼近農(nóng)民。

企業(yè)能否因時(shí),、因地制宜地搞好銷(xiāo)售。

企業(yè)是否與農(nóng)民消費(fèi)者“打”成一片,，贏得真心,。

1． 產(chǎn)品策略——實(shí)用,、耐用

降低冰箱科技含量,，生產(chǎn)價(jià)低耐用的冰箱產(chǎn)品

開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)產(chǎn)品，須注重科技含量的“平民化”取向,，只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民。通過(guò)對(duì)全國(guó)15個(gè)省市10362戶(hù)農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查,，海爾投放農(nóng)村的冰箱需做到：減少產(chǎn)品中不必要功能的設(shè)置，防止功能多余造成閑置,；從大多數(shù)農(nóng)民的消費(fèi)能力出發(fā)，實(shí)施產(chǎn)品檔次的多元化配置,；合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。

根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點(diǎn),，以及對(duì)冰箱一些指標(biāo)的具體要求，海爾設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)“囍”系列和“?！毕盗袃纱笙盗辛鶄€(gè)品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升,，每個(gè)系列分三個(gè)檔次，考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性,，增加一些實(shí)用和適應(yīng)性功能。

健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，消除農(nóng)民的后顧之憂(yōu)

海爾的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是強(qiáng)大的,，但在農(nóng)村三級(jí)市場(chǎng)還不夠完善,。為了彌補(bǔ)農(nóng)村市場(chǎng)服務(wù)落后的狀態(tài)，海爾以巡回維修大篷車(chē)和小分隊(duì)形式深入農(nóng)村,，進(jìn)行宣傳和實(shí)際維修服務(wù),。

2． 價(jià)格策略——中低價(jià)位

據(jù)調(diào)查顯示，74．6％的農(nóng)村家庭只能接受中低價(jià)位的產(chǎn)品。同時(shí),，被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價(jià)位是1600－1800元和20xx－2200元。

因此,，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中將“囍”系列160升、180升和200升定價(jià)為1600－1800元,；將“?！毕盗?86升,、196升和216升定價(jià)在20xx－2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價(jià)”,，對(duì)于“囍”和“福”系列的產(chǎn)品外包裝上有明顯的專(zhuān)供ｘｘｘ農(nóng)村地區(qū)的標(biāo)示,。

3． 渠道策略——一對(duì)一上門(mén)銷(xiāo)售

深入的調(diào)查分析表明,，農(nóng)民對(duì)冰箱的購(gòu)買(mǎi)需求一般屬于被動(dòng)購(gòu)買(mǎi),，光有渠道還不夠,，還要能喚起農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)欲望，科特公司決定采用定點(diǎn),、定區(qū)域由冰箱市場(chǎng)部、當(dāng)?shù)睾柟べQ(mào)和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合進(jìn)行一對(duì)一上門(mén)的銷(xiāo)售,，事實(shí)證明這是一種行之有效的方法，不但能迅速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，還能節(jié)省大量延伸銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)成本費(fèi)用。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版篇九

市場(chǎng)部為了樹(shù)立品牌形象,，建設(shè)規(guī)模的,、高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓市場(chǎng),，逐步擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ宫F(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的潛在活力,，開(kāi)拓并鞏固營(yíng)銷(xiāo)渠道,，發(fā)展客戶(hù),，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡特制定以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案,。

第一部分 市場(chǎng)戰(zhàn)略定位

一、市場(chǎng)的范圍

以長(zhǎng)沙市區(qū)為中心,，輻射到周邊城鎮(zhèn)，為中高端客戶(hù)提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財(cái)咨詢(xún)服務(wù),。

二、 客戶(hù)服務(wù)方式

1,、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括：及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)交易過(guò)程中的問(wèn)題;客戶(hù)提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識(shí)方面的問(wèn)題，及時(shí)給予清晰和全面的解答;積極同客戶(hù)溝通,，促進(jìn)客戶(hù)能夠及時(shí)和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類(lèi)和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶(hù)提供多種交易方式;收集了解客戶(hù)需求，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門(mén),，促進(jìn)完善客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容。

2,、親情服務(wù)主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過(guò)廣播或到客戶(hù)群體中恭賀或者有能力的也可給客戶(hù)舉辦一些活動(dòng);客戶(hù)及家人的特殊日子發(fā)賀電,、發(fā)賀卡、打電話,、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀,。這類(lèi)服務(wù)三種客戶(hù)的區(qū)別也不大，只是一般客戶(hù)通常不進(jìn)行客戶(hù)及家人的特殊問(wèn)候,。

3,、咨詢(xún)服務(wù)主要包括：根據(jù)客戶(hù)需求選擇性的將各類(lèi)研究咨詢(xún)張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶(hù);定期提供客戶(hù)持倉(cāng)個(gè)股分析報(bào)告;及時(shí)向客戶(hù)提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息，并根據(jù)客戶(hù)需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報(bào)告發(fā)送給客戶(hù);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),，對(duì)客戶(hù)提供一對(duì)一咨詢(xún)服務(wù);客戶(hù)專(zhuān)用電子信箱服務(wù)，為客戶(hù)提供個(gè)股門(mén)診單,、周評(píng)報(bào)告、月度投資計(jì)劃以及模擬投資組合等;通過(guò)短信提供咨詢(xún)建議;提供個(gè)股答疑,、推薦以及跟蹤個(gè)股服務(wù);現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)和非現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)定期溝通。這類(lèi)服務(wù)三種客戶(hù)的區(qū)別就比較大,，一般客戶(hù)只提供基本的咨詢(xún)服務(wù),，接受公共的咨詢(xún),，而重要客戶(hù)和核心客戶(hù)一般都有一一對(duì)應(yīng)的客戶(hù)經(jīng)理服務(wù),，核心客戶(hù)的個(gè)性化咨詢(xún)服務(wù)比重要客戶(hù)更好。

4,、增值服務(wù)主要包括：根據(jù)其需要提供各類(lèi)研究報(bào)告，包括內(nèi)部研究成果和外購(gòu)報(bào)告;以短信營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)為信息平臺(tái),，為高端投資者提供實(shí)時(shí)行情、股市資訊和在線交易同時(shí)提供自選股等個(gè)性化管理功能,。提供及時(shí)、全面,、權(quán)威的財(cái)經(jīng)資訊,，短信營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息,、個(gè)股預(yù)警、個(gè)股資訊,、成交回報(bào),、資金變動(dòng),、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶(hù)需求，編撰投資分析報(bào)告,，如果客戶(hù)資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模，可根據(jù)其需要提供全方位私戶(hù)理財(cái)計(jì)劃,。這類(lèi)服務(wù)三種客戶(hù)的區(qū)別就更大了，一般客戶(hù)基本不享受增值服務(wù),，重要客戶(hù)享受及時(shí)的服務(wù)，核心客戶(hù)則享受全面及時(shí)的服務(wù),。

第二部分 客戶(hù)開(kāi)發(fā)

進(jìn)入居民家中，挖掘潛在的客戶(hù)資源,，為他們講解理財(cái)知識(shí)，宣傳世紀(jì)證券理財(cái)工作室以及為其辦理證券開(kāi)戶(hù)等投資咨詢(xún)業(yè)務(wù),。

1。執(zhí)行時(shí)間（12月中旬——12月底）

2,。主要活動(dòng)對(duì)象：桔園小區(qū)全體居民

3?；顒?dòng)地點(diǎn)：桔園小區(qū)

具體地點(diǎn)：a區(qū)（1—6棟）

b區(qū)（1—6棟）

c區(qū)（1—6棟）

4?；顒?dòng)安排：

4月底召集全體工作室成員在定點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的“掃樓”培訓(xùn)（由世紀(jì)證券的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)）;12月10日已展開(kāi)。

第一次培訓(xùn)活動(dòng)選出培訓(xùn)中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團(tuán)隊(duì)（暫定大一大二學(xué)生相互配合）,。

5,。具體活動(dòng)時(shí)間：每天17：30——20：00

6,。具體人員安排：

附注：每三位同學(xué)為一組，大一大二相互配合,，每一組選出一位小組長(zhǎng),。每一棟宿舍由三個(gè)小組負(fù)責(zé),，每個(gè)小組負(fù)責(zé)兩層樓,。要做好具體信息登記以及客戶(hù)回訪工作。

7,、費(fèi)用預(yù)算：

a、世紀(jì)證券提供戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)所必須的宣傳折頁(yè);

b,、配備的宋老師的小禮品;

c,、其他預(yù)算在華民理財(cái)工作室制定的規(guī)劃書(shū)里面,。

第三部分 團(tuán)隊(duì)的組建和管理

一、團(tuán)隊(duì)的組建

通過(guò)與其他證券公司優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理接觸,，了解營(yíng)銷(xiāo)員在原來(lái)券商的情況，引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的證券營(yíng)銷(xiāo)員

1,、聯(lián)系部分高校， 建立校企實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,，能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)員

2、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),、團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行

制定一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件。要盡快樹(shù)立起營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)信心,，由于營(yíng)銷(xiāo)員換了一個(gè)新的工作網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,，需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營(yíng)銷(xiāo),、一起開(kāi)戶(hù)這樣不但讓營(yíng)銷(xiāo)掌握業(yè)務(wù)技巧,，而且也增強(qiáng)了他們開(kāi)展業(yè)務(wù)的信心,。

第四部分 營(yíng)銷(xiāo)措施

一,、 銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

幾年前，銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)一種創(chuàng)新,，讓券商從營(yíng)業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng)，讓單一的營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地,，擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn)，因當(dāng)時(shí)的銀證通模式,，銀行直接可以開(kāi)立券商資金賬戶(hù)，客戶(hù)可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理,。讓券商拓展了極大的一部分離營(yíng)業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶(hù)，券商投入小,，產(chǎn)出高。銀行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)質(zhì)量也相對(duì)比較好,。

為此，我市場(chǎng)部與銀行關(guān)系須注意以下五點(diǎn)：

1,、要建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。

2,、一般企業(yè)在銀行都有個(gè)企業(yè)帳戶(hù)，可以通過(guò)銀行工作人員的推薦來(lái)幫本營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn),。他們和企業(yè)有個(gè)很好的'交流合作關(guān)系。對(duì)他們比較信任,。這點(diǎn)要求銀行和本營(yíng)業(yè)部的合作關(guān)系處理好。

3,、管理層要對(duì)銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報(bào)到之時(shí)都工有上級(jí)對(duì)銀行關(guān)系的回訪。

4,、在重要節(jié)日會(huì)送上些禮品。通常情況下,，禮物費(fèi)用控制在1000元左右。

5,、對(duì)于重點(diǎn)駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)公關(guān),，需營(yíng)業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點(diǎn)注入一定量的存款，為營(yíng)銷(xiāo)員提供更好的業(yè)務(wù)開(kāi)展空間,。

綜上所述，營(yíng)業(yè)部門(mén)高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的公關(guān)行動(dòng),。

二,、與大通訊機(jī)構(gòu)的合作營(yíng)銷(xiāo)

要與電信,、移動(dòng)、聯(lián)通,、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作,。合作模式應(yīng)有所不同,，例如移動(dòng),、聯(lián)通，僅對(duì)券商開(kāi)放系統(tǒng)的合作是不夠的,?？稍谄錉I(yíng)業(yè)廳布點(diǎn),，發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu)，合作的內(nèi)容包括,，通訊商的資源共享，通訊商入駐小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),，雙方共同營(yíng)銷(xiāo)。券商負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送,、通訊商的營(yíng)銷(xiāo)人員兼職券商的營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

三、低傭金的促銷(xiāo)

長(zhǎng)沙市場(chǎng)的傭金,，應(yīng)該是目前以來(lái)最低的階段。從華泰證券08年開(kāi)始就以所有客戶(hù)的傭金打至0,。8‰，南寧市場(chǎng)進(jìn)入了傭金價(jià)格戰(zhàn),，各券商紛紛跟進(jìn)，愈演愈烈,，現(xiàn)在的光大證券開(kāi)展傭金年費(fèi)制，打出 “一天一元,，輕松一年”口號(hào)， 但是實(shí)行傭金年費(fèi)制的這一時(shí)期,，光大證券一直莫名其妙的沒(méi)有得到多大的擴(kuò)張，其主要原因是缺少一支強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,。目前，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人數(shù)多,，且人員相對(duì)穩(wěn)定的券商開(kāi)始對(duì)低傭招攬客戶(hù)的方式有所收斂,，實(shí)行按資產(chǎn)多少來(lái)規(guī)定傭金比率,，并隨著咨詢(xún)方面優(yōu)勢(shì)的提高逐漸取消降傭制度。目前新進(jìn)的券商，都是以低傭來(lái)招攬客戶(hù),，新進(jìn)來(lái)的安信證券的傭金比例是整個(gè)南寧市場(chǎng)最低的，10萬(wàn)左右都可以給0,。3‰?？紤]到目前整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及公司未來(lái)的發(fā)展，對(duì)一般客戶(hù),，本團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，給予非現(xiàn)場(chǎng)交易的手續(xù)費(fèi)為0,。5‰到2。0‰的政策是合適的,，給予營(yíng)銷(xiāo)員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié),，對(duì)特殊客戶(hù)再另行申請(qǐng)。而對(duì)于本營(yíng)業(yè)部也可以科學(xué)地對(duì)成交量較大的客戶(hù)做出更大調(diào)節(jié),。

四,、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)

可以選擇些人流量比較大,，商業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的地段進(jìn)行布點(diǎn)。分工合作,，兩人派單，兩人對(duì)有意想客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)明,。 在周?chē)母邫n寫(xiě)字樓張貼海報(bào)、設(shè)點(diǎn)促銷(xiāo),，利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通，周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū),、大型商場(chǎng)擺臺(tái)促銷(xiāo)，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶(hù),，日常電話跟進(jìn)，開(kāi)戶(hù)即送精美禮品一份,?？梢圆欢ㄆ诘呐c企業(yè)合作：搞慶典聯(lián)誼活動(dòng)或投資座談會(huì)股市沙龍等,，免費(fèi)開(kāi)股東卡，送精美禮品,，開(kāi)發(fā)團(tuán)體客戶(hù)及機(jī)構(gòu)戶(hù),。

五,、服務(wù)品牌的營(yíng)銷(xiāo)

此營(yíng)銷(xiāo)模式是本人比較推崇的,、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的,，只有打造自己的服務(wù)品牌，做好客戶(hù)的服務(wù),，你才能在這個(gè)市場(chǎng)是立于不敗之地。為客戶(hù)提供有效的資訊,，能讓客戶(hù)在市場(chǎng)上掙到錢(qián)才是王道。而本營(yíng)業(yè)部在公司沒(méi)有特別的支持下要堅(jiān)持自己組織語(yǔ)言,，堅(jiān)持每日一到兩條對(duì)大盤(pán)的分析，個(gè)股的推薦等信息,。當(dāng)然這個(gè)還依賴(lài)與個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件下載按資產(chǎn)量的多少來(lái)給予使用作為賣(mài)點(diǎn),，從而使客戶(hù)對(duì)軟件的存在一定的依賴(lài)性,。提高公司在南寧的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)盡量避免通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn);通過(guò)差異化的服務(wù),，增加顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，提高公司的品牌形象和知名度,。對(duì)于差異化服務(wù)和公司品牌的樹(shù)立和擴(kuò)展，我認(rèn)為可以通過(guò)幾個(gè)措施來(lái)實(shí)現(xiàn),。

（一）、 廣告和公關(guān)工作的開(kāi)展是品牌建設(shè)的重要步驟

為了達(dá)到公眾對(duì)我公司品牌的認(rèn)知,，可以做些平面的廣告，讓市場(chǎng)知道就在本營(yíng)業(yè)部就有證券營(yíng)業(yè)部,，使他們對(duì)公司有所認(rèn)識(shí)，進(jìn)而在他們有從事證劵交易的需求時(shí),，能夠想到我們湘財(cái)證券,。

通過(guò)合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件，擴(kuò)展我公司在南寧的知名度,。正如人們所說(shuō),，資源都是可以靠借的，可以借資金,、借人才,、借技術(shù)、借智慧,。而公共關(guān)系就是這樣一種資源，我們所要做的僅僅是把他們匯集起來(lái),，運(yùn)用智慧把他們有效地運(yùn)用起來(lái),。

事實(shí)上,，客戶(hù)對(duì)公司信息的接受的程度對(duì)比是，間接傳播比公司對(duì)客戶(hù)的直接傳播更容易,。因?yàn)閺目蛻?hù)心理的角度來(lái)說(shuō)，他們更愿意相信身邊的人,，對(duì)公司直接的宣傳都會(huì)或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度,。因此,，應(yīng)通過(guò)公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用，間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,，當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。

一句話就是“借勢(shì)”,， 就是借助人物、事件等本身的社會(huì)效應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中以達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的,。同時(shí),，一個(gè)可行的辦法就是在周末組織公司所有的營(yíng)銷(xiāo)人員以及公司高管在當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會(huì)獻(xiàn)了一份愛(ài)心，又在宣傳本營(yíng)業(yè)部,。何樂(lè)不為？相信這樣的宣傳對(duì)與老百姓來(lái)說(shuō)比一些空洞的廣告更具說(shuō)服力

在借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)中,，可以借助的手段是多方面的，比如：其他行業(yè)具有轟動(dòng)效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門(mén)的政策法規(guī);新聞媒體的各種報(bào)道等等,。通過(guò)策劃發(fā)揮,、延伸實(shí)施,，就可以為我所用，去實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。

借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)是一把雙刃劍,，它可能為企業(yè)帶來(lái)豐厚的收益，也可能讓企業(yè)的付出付諸流水,。然而,，只要企業(yè)對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行仔細(xì)分析，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)抓住自己需要的“靠山”和機(jī)會(huì),，正確運(yùn)用公共關(guān)系，并進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃,，必能獲得成功！

（二）,、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，提高服務(wù)質(zhì)量,，形成競(jìng)爭(zhēng)力

其實(shí)，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理論不過(guò)是本營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問(wèn)題的方法,，是一種讓消費(fèi)者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工具。 在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,，顧客具有動(dòng)態(tài)性,，顧客忠誠(chéng)度是變化的,，他們會(huì)轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠(chéng)度,，贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng)，重要的營(yíng)銷(xiāo)策略是通過(guò)某些有效的方式在業(yè)務(wù),、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助,、互求、互需的關(guān)系,，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性,。

面對(duì)迅速變化的市場(chǎng),，要滿(mǎn)足顧客的需求,，建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,，企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,。這樣可最大限度地減少抱怨，穩(wěn)定客戶(hù)群,，減少客戶(hù)轉(zhuǎn)移的概率。提高服務(wù)水平,，能夠?qū)?wèn)題快速反應(yīng)并迅速解決,。這是一種企業(yè),、顧客雙贏的做法。（每隔半個(gè)月或股市出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)候?qū)蛻?hù)的回訪,。將客戶(hù)反映的問(wèn)題做記錄。根據(jù)問(wèn)題小組展開(kāi)討論,，給予客戶(hù)問(wèn)題解決的方法）

（三）、同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)維護(hù)，對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)管理,，大力推行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),，縮減成本擴(kuò)大利潤(rùn)

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要了,，在企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,，從交易變成責(zé)任，從顧客變成擁護(hù)者,，從管理營(yíng)銷(xiāo)組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系。記住二八定律,，必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤(rùn)的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,。否則把大部分的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤(rùn)的80%的顧客身上,，不但效率低而且是一種浪費(fèi)。而溝通是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,。

（四）、營(yíng)銷(xiāo)的目的是利潤(rùn),，但執(zhí)行的核心是公司員工

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn),。一方面，追求回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的目的;另一方面,，回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿(mǎn)足客戶(hù)需求,，為客戶(hù)提供價(jià)值,，但不能做“仆人”。因此,，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的回報(bào),。一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的。同樣對(duì)員工來(lái)說(shuō),，回報(bào)也是對(duì)其工作價(jià)值的肯定。從外部營(yíng)銷(xiāo)到樹(shù)立內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理念,。由于員工是客戶(hù)的直接接觸者，管理者的觀念,、思路和決策都要通過(guò)員工們的日常工作和行為來(lái)貫徹和體現(xiàn),。事實(shí)上,，內(nèi)部員工應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的首要對(duì)象?！耙拼蛻?hù),，必須首先善待員工”，高度重視內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),。處理好管理者權(quán)威和員工自主性的關(guān)系。

首先,，應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識(shí),、共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則,、共同的歸屬感，努力為員工創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇和條件,。其次，處理好各部門(mén)之間的關(guān)系,。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動(dòng)系統(tǒng)及科學(xué),、公正的內(nèi)部考核制度，并前后臺(tái)效益掛鉤,，樹(shù)立起群策群力的合作意識(shí)，保證各項(xiàng)政策持續(xù)而切實(shí)的貫徹,。完善管理制度，增設(shè)優(yōu)秀新人獎(jiǎng),、開(kāi)戶(hù)紀(jì)錄獎(jiǎng)、市值紀(jì)錄獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，完善薪資待遇（比如當(dāng)月成交量達(dá)到600萬(wàn)/1000萬(wàn)/1500萬(wàn)等等的提成變法做到多勞多得,，獎(jiǎng)罰分明,。 積極進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，能對(duì)公司的銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售政策,，提出意見(jiàn)和建議。以人為本,，追求個(gè)人價(jià)值。在新的體制和組織結(jié)構(gòu)下,，所有人員的價(jià)值由業(yè)績(jī)來(lái)衡量和體現(xiàn),，而不以上級(jí)的主觀評(píng)價(jià)為依據(jù),。同時(shí)，要形成尊重員工,、關(guān)心員工的風(fēng)氣，擯棄那種犧牲或壓抑員工個(gè)性的文化氛圍,，處處體現(xiàn)出親和力。

綜合來(lái)說(shuō),，公司的營(yíng)銷(xiāo)思路應(yīng)以客戶(hù)為導(dǎo)向，以實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為指導(dǎo)思想,，通過(guò)前期的成本控制，形成成本優(yōu)勢(shì),，打開(kāi)市場(chǎng),，建立與客戶(hù)的關(guān)聯(lián)，通過(guò)差異化的個(gè)性化的服務(wù),，及時(shí)正確高效地處理客戶(hù)的需求，建立同客戶(hù)長(zhǎng)期的穩(wěn)定的關(guān)系,，進(jìn)一步形成口碑，樹(shù)立公司在市場(chǎng)中的品牌形象,，實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

同時(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理上面,， 我覺(jué)得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,，企業(yè)文化要人性化,、要樸素、蹋實(shí),、獎(jiǎng)罰分明,，要有完善的體系和制度,。組織員工培訓(xùn),。與投資公司、保險(xiǎn),、安利等營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作，資源共享,，相互借鑒，請(qǐng)其優(yōu)秀講師授課,，為我部客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)技巧，養(yǎng)成積極心態(tài),。