制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
營銷計劃制定篇一
李中華
廣東華逸達雨刮器有限公司
本公司自有產(chǎn)品於20xx年進入東莞市場營銷計劃&產(chǎn)品遠期銷售計劃
華逸達品牌下的產(chǎn)品進入市場的前期包裝、渠道建設(shè),、物流方式,、回款機制,、利潤獲娶信息反愧客源撐控,、市場巡查等
前言
目前國內(nèi)雨刷市場總體而言,,存在品牌多樣,品質(zhì)滲差不齊的現(xiàn)像,,除幾個外國品牌占據(jù)高瑞市場以外,,其余都是國內(nèi)的雜牌在混亂比拼,并沒有形成有口碑傳徑的雨刷品牌,,相對我廠此時拓展市場這不失為一個好的時機,。本計劃針對華逸達雨刷介入國內(nèi)市場的行銷希望設(shè)計出能在目標市場成功實現(xiàn)其目標的市場行銷組合,并將它付諸實施,,望見其效。
正文
(1)策劃目的
要對本營銷策劃所要達到的目標,、宗旨樹立明確的觀點,,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動,,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成
華逸達雨刷介入國內(nèi)市場,以東莞市及轄下各鎮(zhèn)作為行銷試點,,以便作為全國各地的行銷參考計劃,,意議重大!為使我華逸達雨刷產(chǎn)品進入汽車后方市場,,渠道建設(shè)以汽車用品批發(fā)城,、汽車用品專營店、汽車修理廠,、汽車美容店為主要方向(前期),;開發(fā)成零售點,讓華逸達的品牌彩盒爆光在市場上,,以期成為本地爆光率最高的雨刷品牌,,并接合廣告宣傳,最終讓車主和零售員在心里沉淀出一個華逸達的形像,,成為銷費行為產(chǎn)生時在其心里的第一選擇取向(后期),;或以進駐4s店為目標和國內(nèi)外車廠oem的原件配套。
(2)分析當前的營銷環(huán)境狀況
a,、當前市場狀況
就20xx年11月初對東莞各汽車配件批發(fā)城和各鎮(zhèn)的汽車美容店調(diào)查得出結(jié)論,,目前在本地市場,高檔雨刷是國外的佳霸,、denso,、 nwb和山多力(無骨)這幾個品牌,佳霸效多,。這些款都是有骨雨刷,,100元/支左右的單價。銷量不錯,取向高品質(zhì)產(chǎn)品的銷費者還是不少的,,但款式單調(diào),。中檔雨刷主要以頂刮刮和美途為代表,其它的就是拼價格的雜牌,,代表性的有盧卡斯,、卡爾、unity、baoyi,、宇進,,中軸等等,。以雅閣和博世款為主,這些的價格都是6-10塊,,雅閣在12-15 /支的批發(fā)價,,競爭很大,零售點對經(jīng)營的品牌也沒有選擇,,所以目前并沒有口碑式的產(chǎn)品出現(xiàn)。車主對雨刷也沒有要求,,只聽推薦或是高消費的心理,,貴的一定好。對於保修期3-5個月在車主這里是沒有考慮的,,因為他們裝車后就走了~,,也沒有誰說壞了要換的,在批發(fā)城這里只是一個嗜頭,。
基本上拿貨都是送貨上門、現(xiàn)款交易的形式,。(本地)
b,、市場前景分析
1.目前不單單是雨刷市場,在汽車配件后市場中都處於這樣的一個階段,,在同一個產(chǎn)品中千百萬個品牌同時以相當?shù)膬r格和品質(zhì)擁進市場,,造成市場的低價混戰(zhàn),不但消費者找不到可信任的東西,,就經(jīng)銷商而言也不得利,,市場的導(dǎo)向終會向其它產(chǎn)品市場一樣形成品牌效應(yīng),以幾個有勢的品牌占有市場,,其它的退出或放棄本市常所以這是本公司搶占市場的好時機,,趨勢強力打造品牌形像;
2.汽車保有量會執(zhí)續(xù)上升,,這一點不得懷凝,,所以雨刷的總體需求量將一年比一年大,市場容量可觀,。
3.從目前雜亂的產(chǎn)品競爭中可以看出,,之所以這么多的品牌同時上市而且各有千伙,,并非是品質(zhì)和品牌的機會,,大多是打的價格戰(zhàn),,若打造強勢品牌介入,,在消費上形成取向性,其市場機會不可小視,。
(3)市場機會與問題分析,。
a、目前我公司和系列產(chǎn)品面臨的問題如下:
1. 公司和品牌的知名度不高,,形象不鮮明,,對產(chǎn)品的銷售和推廣起不到拉動作用;
2. 產(chǎn)品在品質(zhì)上能否提高,,須要突破目前市場上的雨刷品質(zhì),,才方便樹立形像,若與其它公司的產(chǎn)品品質(zhì)相當,,就會淹沒在市場中,。此點望技術(shù)部門著力解決。
3. 產(chǎn)品包裝,,市場上大多是紙盒,,山多力在包裝上值得學(xué)習。
4. 產(chǎn)品價格,,待定(盡可能的提高膠條品質(zhì),,配用好的膠條,然后價格可以適當?shù)恼{(diào)高,,結(jié)合成本制定合理的價格體制,,容易讓市場接受,同時又給人以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,這樣品牌形像自然建立)
5. 銷售渠道,,待定?
6. 促銷方式,,待定,?
7. 服務(wù)質(zhì)量,售后保證,待定(建議半年,,因為眾多公司以3個月為限,,我們得有差異)
b、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu),、劣勢,。
目前能進入市場的產(chǎn)品就有這幾款,有骨和博世款在市場上已經(jīng)超底,,我們也只能已同樣的方式做低價滲透才方便品牌的推廣和建設(shè)品牌爆光率,;其它款式(x5、x6)的優(yōu)勢在於外觀上,,雅閣的容量還可以,,認為價格不能定的高了,我們主要在銷量上下功夫,,我以為品質(zhì)比其它的好,,價格又與其它的相差不大,這樣更容易占有,!
調(diào)查結(jié)果可以推出目前廣大車主對劣質(zhì)的雨刷很反感的,,那些2、3個月就壞掉的雨刷車主有嚴重的抵觸心態(tài),,我們不能走這條路,;而市面上大多的雨刷都是這個檔次,且占去了大半的機會,,我們的優(yōu)勢在於膠條,,可以考慮用好的膠條,為品牌樹立一個物美價斂的形像,。
(4)營銷目標
目標:待定
(5)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
a,、營銷宗旨:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營銷策略。待定,;
建立起點廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等,增加零售點,。
營銷計劃制定篇二
本實驗的學(xué)習目的是使學(xué)生通過與傳統(tǒng)市場營銷學(xué)理論與方法的比較,,系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的理論,、方法與技能,,初步具備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場調(diào)查分析、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實施的基本能力,培養(yǎng)學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃的思維與實踐能力,。
1.了解網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的制定內(nèi)容及原則;
2.為某企業(yè)擬定一份網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃書,。
1.利用搜索引擎調(diào)查網(wǎng)上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的制定步驟及內(nèi)容;
2.設(shè)定某一企業(yè),利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其競爭對手及目標顧客的情況;
3. 運用所學(xué)理論,,參考網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果,,為其擬定一份網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃;
諾基亞是移動通信的全球領(lǐng)先者,,推動著更廣闊的移動性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動電話,、圖像、游戲,、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運營商和企業(yè)用戶的解決方案,,從而豐富人們的生活,提升其工作效率,。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市,,股東遍布世界各地。
科技越來越發(fā)達,,通訊日益進步,,手機是目前最流行的通訊工具,手機行業(yè)競爭日益激烈,,我們要把自己的品牌打出去,,要占有市場,提高市場占有率,做到真正的手機界的泰山北斗,,要讓手機界都向諾基亞看齊,,要更新手機界,引領(lǐng)手機界,。
(一)如今科技發(fā)展,,通訊事業(yè)也越來越發(fā)達,手機已經(jīng)普遍,,諾基亞領(lǐng)先手機市場,。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),諾基亞擁有良好的經(jīng)營理念,,具有很龐大的經(jīng)營規(guī)模,。
(二)通訊發(fā)達,各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了,,有壓力才能產(chǎn)生動力,,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了,,諾基亞想要坐上手機行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實市場上下功夫,,在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個很好的經(jīng)營理念,,因為科技發(fā)達,計算機普及,,網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分,,要想抓住市場就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
(三)環(huán)境分析:改革開放以來,,科技發(fā)展迅速,,人們的生活普遍提高,手機已不不是有錢人的標志了,,它已成為了大眾的消費對象,,越來越多的人購買手機。但是購買者是各種層次的人都有,,所以手機界也不可以盲目的生產(chǎn)手機,,而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境,做好市場定位,,什么樣的手機多生產(chǎn),,什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析,。
(四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技,,諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強,。諾基亞是中國移動通信行業(yè)最大的出口企業(yè),。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國建有六個研發(fā)機構(gòu)和四個生產(chǎn)基地,,辦公機構(gòu)遍布全國,,員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,,深得群眾的認可。
(五)產(chǎn)品分析:人們的消費上去了,,同時他們的眼光也上去了,,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機,這一點諾基亞做到了,。諾基亞手機款式有很多種,,諾基亞n70.諾基亞6300等。各具時尚,,產(chǎn)品更新也很快,,能夠跟的上消費者的需求,總有一款機型是你喜歡的!
(六)競爭分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營理念,,有很雄厚的實力,,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對手,,摩托羅拉機型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,,同時,,那些雜牌機因為價格便宜,,也深得一部分消費者的青睞,,諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點松懈,要時刻關(guān)注其競爭對手,。
(七)消費者分析:消費者都是想買到物美價廉的商品,,他們看中的是商品的質(zhì)量和價格,所以諾基亞就要從實際出發(fā),,多生產(chǎn)大眾手機,,有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費者接受的價格,,這樣才可以抓住消費者,。
(一)機會與風險的分析:
手機普遍使用對手機生產(chǎn)商來說是一個很好的機會,只要抓住這個機會,,就可以得到很理想的利益,,但同時機會與風險是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機,,讓品牌打入大眾心里,,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機會。
(二)優(yōu)勢與劣勢的分析:
諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),,具有很好的優(yōu)勢,,企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場與消費的趨勢,品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢,,以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象,,同時細分市場,深入執(zhí)行個性化品牌推廣策略,。但是諾基亞的手機音樂仍然存在缺陷,,這一點就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機音樂上還是需要進一步更新的,。要做就要做到最好,,不可以存在缺陷。
(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立:
諾基亞是品牌機,,在消費者心中有很強的品牌地位,,同時諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌,可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞,,使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實,,而是與網(wǎng)絡(luò)并存,。
(二)銷售促進:
諾基亞的銷售額一直很高,但同時還需要進一步促進,,使其的銷售額可以進一步提高,,諾基亞可以采用多種形式促進其銷售。它可以采用預(yù)存話費的形式,,手機以低價格甚至免費的形式銷售,,這樣可以更好的促進其銷售。
(三)在線銷售:
現(xiàn)在的手機銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機的,,科技發(fā)達,,不可以再把手機的銷售局限于專賣店了,網(wǎng)絡(luò)步入生活,,人們可以通過計算機進行網(wǎng)上購物,,所以諾基亞要抓住機會,抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場,,搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售,。
(一)目標市場的定位:
市場細分事故企業(yè)營銷活動中的一個重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場及其競爭結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),,也是企業(yè)市場決策的基礎(chǔ),。如果企業(yè)不能正確的細分其市場,它也無法制定有效的市場決策,。當市場競爭由地域及經(jīng)濟層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(如目前的家電業(yè),,電信業(yè),以及即將到來的零售業(yè),,銀行業(yè),,和保險業(yè)等),市場也從有形細分向無形細分(目標市場抽象化)轉(zhuǎn)化,,這時運用科學(xué)的市場研究方法來正確的細分市場顯得尤為重要,。特別是市場競爭進入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后,對市場競爭結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵,?;鶃喴咽袌黾毞趾茫瑢γ總€細分市場都要照顧到,,不能只生產(chǎn)符合高消費人群消費的手機,,同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費的手機,要把握好每個細分市場,,目標市場要定好位,。目標市場定好位才可以更好的把握市場。
(二)產(chǎn)品和價格定位:
消費者都是追尋時尚的,,單一的手機不能滿足消費者的需求,,所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷,,不可以生產(chǎn)那些單一的手機,要把生產(chǎn)與消費者的需求相結(jié)合,,生產(chǎn)消費者喜歡的產(chǎn)品,,要把其產(chǎn)品定好位。同時價格定位也很重要,,要兼顧到各個消費層,,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機,把價格定的很高,,也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產(chǎn)低檔手機,。價格的定位在營銷過程中也是很重要的,,不可以忽略價格定位,。
(三)渠道和促銷策略:
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動電話,、圖像,、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運營商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,,諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端,、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強。
(一)網(wǎng)站的建立:
諾基亞要建立一個好的網(wǎng)站,,使消費者進入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,,比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介,還有新產(chǎn)品的介紹,,諾基亞手機的最新動態(tài)顯現(xiàn)出來,。消費者可以通過這個網(wǎng)站找到他想找的信息。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣:
1 .可以通過網(wǎng)頁上的浮動廣告,,把一些新的機型放到上面,,消費者上網(wǎng)就可以看到那些浮動廣告,更好的了解諾基亞的手機更新,。
2.還可以通過email,,把諾基亞的最新消息通過email發(fā)送給那些注冊用戶??梢宰屗麄兗皶r的知道諾基亞的最新動態(tài).
營銷計劃制定篇三
來到皇家7號工作已有兩個多月,。在這兩個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),,同時更感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了領(lǐng)導(dǎo)“不經(jīng)歷風雨,,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了我們這個集體的艱辛和堅定,。更為我有機會成為皇家7號的一分子而榮幸和高興。兩個月以來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報,。
由于崗位的職責目前我的工作重點:是在于服務(wù)與營銷,,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任,。作為皇家7號的門面,,代表的是皇家7號的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心,處理情況更應(yīng)迅速,、準確,。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點點滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的維護客戶的相關(guān)工作及后勤工作的一些工作外,,時刻監(jiān)控市場動態(tài),,為維護市場和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本按時完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀營銷部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的能力,,不斷強化的服務(wù)意識,,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,,準確分析,、判斷、預(yù)測市場的能力,,如何保證領(lǐng)導(dǎo)信息及時,、對稱的能力,良好的語言表達能力、較強的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,,做好個人銷售工作計劃,,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,,較好的完成了工作任務(wù),。
短短兩個多月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,,但是與一個優(yōu)秀的員工標準相比,,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1,、由于經(jīng)驗少,,從事工作時間較短等原因,,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,,但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因,,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,,協(xié)調(diào)難度大。
營銷計劃制定篇四
今年重點工作之一建立完善的檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。強調(diào)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團體,。
接待團體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
××××年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。
營銷計劃制定篇五
去年6月份我就來到了公司工作,,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司工作快一年的時間了,但從事58同城的工作只有5個月,。目前,,能擔任58同城銷售主管,對我來說是一次難得的機會,,也是一次自身的挑戰(zhàn),,同時也是公司對我的信任。
去年12月份剛接觸58同城時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為不能深入了解58同城的一些產(chǎn)品優(yōu)勢,,總是不能更好的給客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢以及快速找出客戶的真正需求,但這些因素對于提高業(yè)績是非常注重的,。所以以后要更深入的了解58同城,,找到客戶真正的需求點。在此,,我也擬定了今后銷售工作計劃,,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
一,;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,而且要和團隊一起共享成長,。
二:維護好團隊關(guān)系,,關(guān)心和幫助團隊的每一個成員,保證團隊完成任務(wù)的同時,,幫助每一個成員創(chuàng)造更多的業(yè)績,。
三:嚴格要求團隊每一個成員,沒有特殊原因,,每一個人每天的電話量必須保證80個,,否則,我留下和他們一起加班,。
四,;對自己有以下要求
1:增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作,,才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了5月的銷售任務(wù)我要保證整個團隊都完成每人4單的任務(wù),。
11:對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,逢節(jié)群發(fā)祝福短信,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
12:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息,。
以上就是我今后的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司創(chuàng)造更高的價值。不過現(xiàn)實來說,,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,,這是我應(yīng)該做好的,。以后,我會更加努力,,我相信自己會做的更好,!
營銷計劃制定篇六
i. 網(wǎng)絡(luò)直銷
開通淘寶、阿里巴巴,、慧聰,、qq、中關(guān)村在線等直銷,,在線平臺銷售條碼掃描槍,,打印機,數(shù)據(jù)采集器等
ii. 行業(yè)網(wǎng)站
對已經(jīng)開通的行業(yè),,刪選出20-30個效果較好,,重點維護,及效果評估,,回復(fù)客戶留言等,。開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站,主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,,及其解決方案推廣,,提高新公司的影響力。
iii. 郵件營銷
首先,,收集整理高質(zhì)量的客戶郵件列表,,制作月刊,制作出公司產(chǎn)品盡量全的專題,,方便以后對不同的需求的客戶進行推廣,,并推廣郵件的到達率進行跟蹤,對客戶郵件進行分類,,每月發(fā)布1600條月刊信息
iv. 博客微博
1,、發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個人的相關(guān)概況及信息
2,、密切關(guān)注并及時回復(fù)平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關(guān)疑問以及咨詢
3,、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段
4.可以通過博客發(fā)布產(chǎn)品信息,,進行推廣,。微博可以實時的對行業(yè)網(wǎng)發(fā)布的產(chǎn)品信息,分享到各大微博(qq,、新浪,、搜狐、人人,、開心等),,建立起與本行業(yè)相關(guān)的粉絲群體,,加入相關(guān)的微博群
v. 企業(yè)網(wǎng)站
維護公司網(wǎng)站,添加新聞,,產(chǎn)品,,解決方案,進行關(guān)鍵字優(yōu)化,,點擊量統(tǒng)計等
vi. 在線咨詢客服
每天qq,、qq群、阿里,、企業(yè)網(wǎng)站客服上線,,答客戶咨詢問題
vii. 企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競價部分
定期對企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵字進行優(yōu)化,根據(jù)市場銷售的計劃調(diào)整來安排選關(guān)鍵詞,,對行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的標題及其內(nèi)容進行優(yōu)化,。 配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,,避免無效點擊,。
viii. 搜索云推廣
1年6800 可推廣100關(guān)鍵字,將企業(yè)的信息,,以分類行業(yè)信息的形式排在各引擎的首頁
ix. 彩頁,、月刊、名片等推廣
x. 付費類行業(yè)網(wǎng)站
對之前免費的行業(yè)網(wǎng)站,,挑選出1-2家,,開通會員服務(wù)。
i.
ii. 電話量統(tǒng)計:針對每月的電話來訪量進行登記,。 關(guān)鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業(yè)產(chǎn)品信息的關(guān)鍵字搜索引擎排名情況,,包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關(guān)鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準產(chǎn)品信息的排名情況。
iii. 網(wǎng)站點擊量:企業(yè)網(wǎng)站點擊率,,行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計功能的網(wǎng)站的點擊率的統(tǒng)計
iv.
v. 郵件效果:每月所發(fā)送的郵件,,看客戶的反應(yīng)及其回復(fù)率 在線咨詢量:通過統(tǒng)計qq、qq群,、淘寶,、慧聰、阿里,、微博,、行業(yè)網(wǎng)站留言等,與顧客在線溝通,。
每月對電話來訪客戶,、網(wǎng)上咨詢客戶、郵件回復(fù)客戶,、行業(yè)網(wǎng)站詢價客戶的具體信息進行統(tǒng)計,。
對之前咨詢的客戶進行報價及后期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,,進行重點跟蹤,,維護好客戶關(guān)系。
在已有的客戶中,,選出產(chǎn)品需求大的,,效益好的客戶進行重點關(guān)系維護。
看具體情況
營銷計劃制定篇七
開奶茶店的計劃書,,奶茶店就是一個資金投入低,、消費人群廣、回收成本快,,而且門面非常好找的店面項目,。如果我們有了一份詳細開奶茶店的計劃書,經(jīng)營起來肯定更事半功倍,,離成功一定更近,。開奶茶店的計劃書,下面我們?yōu)榇蠹覐娜齻€方面,,做出分析,。
開奶茶店的計劃書:奶茶店的開店流程
很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機。因此,,創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對于這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣,。但是,對于很多沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的新手來說,,對于飲品行業(yè)的正確開店流程是怎樣的卻并不是很清楚,。接下來,就針對于飲品行業(yè)的開店流程做出而來以下內(nèi)容的詳細介紹,。
(1)到工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照,。(2)到銀行開戶,是經(jīng)營者將自有資金存進自己選定的銀行并丌沒銀行賬戶的過程:(3)辦理《組織機構(gòu)代碼征》,,經(jīng)營者還需到當?shù)丶夹g(shù)嘛督部門或有關(guān)部門辦理《組織機構(gòu)代碼證》,。申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證書時,飲品店須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,,單位公章,、法人代表(負責人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級主管部門的代碼證或復(fù)印件也需攜帶,。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記,。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。(6)到物價部門辦理收費許可證,。(7)申請開業(yè)登記,。在申請開辦獲得批準后,,即可申請開業(yè)登記,應(yīng)在主管部門,、審批機關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請開業(yè)登記,,登記主管機關(guān)進行審查后,登記主管機關(guān)(指國家和地方各級工商行政管理局)應(yīng)當在受理申請后30日內(nèi),,作出批準核查登記的決定,。(8)營業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取。營業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個環(huán)節(jié),,工商行政管理機關(guān)在審查核實的基礎(chǔ)上填寫《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》,,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見和記錄在案,同時出具企業(yè)核準登記通知書,,通知被核準的飲品店,。飲品店接到通知后,法定代表人到登記主管機關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照,,并行使簽字備案手續(xù),。
本文主要是針對于創(chuàng)業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng)業(yè)以后要掌握這個行業(yè)的開店流程的內(nèi)容分析,相信大家在通過以上幾個方面的詳細閱讀以后,,對于這個方面的問題有了更詳細的了解吧!此外,,對于飲品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營這個項目之前,,創(chuàng)業(yè)者選擇一個合適的經(jīng)營地址也是很關(guān)鍵的喲!
開奶茶店的計劃書:奶茶店的選址技巧
在特許連鎖加盟行業(yè)中,,餐飲行業(yè)一直是熱門,但許多創(chuàng)業(yè)者在開奶茶飲品店時,,經(jīng)常會遇到各種問題,。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素,。所以,,開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營的方針,。對于選址這方面的問題,,投資新手往往會感到困難,就來給新手們講解講解,。
開一家奶茶飲品店,,在計算一個地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定,。一個地區(qū)人口密度越高,,則選址奶茶飲品店的規(guī)模可相應(yīng)擴大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素,。家庭特點包括:人口,、家庭成員年齡、收人狀況等,。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,,會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,,則會增加家庭對選購商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求,。
開一家奶茶飲品店,,對白天人口多的地區(qū),應(yīng)分析其消費需求的特性進行經(jīng)營,。家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響,。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭,
購物追求時尚化,、個性化,、少量化。部分隨機流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi),。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū),、學(xué)校文化區(qū)等地。
想要給你的奶茶飲品店選個好的店址,,除了要留意上述的方法以外,,還要結(jié)合實際市場環(huán)境進行考察。對于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言,,在經(jīng)營的時候,,只要是選對了店址,那么在經(jīng)營奶茶飲品店的時候,,就不愁人流量了,。任何的經(jīng)營秘訣只是參考,最重要的還是要多加考慮,,把消費者的需求作為重點,。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠了。
開奶茶店的計劃書:奶茶店的經(jīng)營策略
21世紀的今天,,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,,他們不甘于只為別人打工,那么,,開奶茶店都需要注意哪些呢,,現(xiàn)在就為大家介紹介紹。
商業(yè)運作過程中,第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問題,。對此,,沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗無數(shù)次地證明它的正確性,。商業(yè)是聚集人氣,、交流信息、達成交易的活動總稱,,而這樣一切活動的背后都是需要“人”作為推動者和執(zhí)行者,,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動成功的前提條件。因此,,對于“商業(yè)化”運作經(jīng)驗缺乏的制造企業(yè)來說,,店址的選址就更加的重要了。
商品管理是店面運營的一項非常重要的工作,,其目的在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性,,以實現(xiàn)銷量最大化。
制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價格體系和原有經(jīng)銷價格體系的協(xié)調(diào)管理將會是制造企業(yè)店面運營面臨的挑戰(zhàn)之一,。二者之間既面臨重合性,,又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡(luò)的價值。
四,、物流配送
高效,、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,世界第一的商業(yè)帝國沃爾瑪連續(xù)多年來雄踞世界500強企業(yè)之首而不倒,,其中的一個關(guān)鍵就在于其建立了一套先進的,、強大的物流配送體系。對于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說,,其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能,,但必須滿足兩個基本的目的:其一、專賣商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;其二,、與原有配送體系的協(xié)調(diào),。
導(dǎo)購是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對顧客的形象代表,,他們通過詮釋顧客利益,,解決顧客疑慮,成功引導(dǎo)銷售實現(xiàn),。一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員是店面運營實現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵,,但導(dǎo)購學(xué)本身是一門很深奧的學(xué)問,一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員更是難求,。為此,,店面運
營導(dǎo)購管理的關(guān)鍵在于兩個方面:一是做好導(dǎo)購人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購技巧的不斷更新和完善。
促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告,、人員推銷,、公共關(guān)系等方式而進行的階段性造勢,并刺激銷量,、塑造品牌的活動方式,。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷管理,,本文在此主要是針對制造企業(yè)店面運營的促銷管理而言,,它對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流,、增加銷量,、對抗競爭對手、提高市場占有率的價值,。
店面管理涉及店面運營的所有工作,包括門店商品管理,、價格管理,、導(dǎo)購管理等環(huán)節(jié),其重要性自是不言而喻,。而筆者再次提及卻并非為了強調(diào)上文幾個店面管理內(nèi)容,,除此之外,店面管理還涉及太多細致而微不足道的工作和程序,,包括店面安全管理,、衛(wèi)生管理、收銀管理,、服務(wù)管理等,,實際店面運作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應(yīng)付過關(guān)。
開飲品店,,要真正從思想認識到這些情況,,正是這些細微工作和程序的長期堅持和積累才能鑄就制造企業(yè)專賣網(wǎng)絡(luò)強大的市場競爭力,才有可能形成與現(xiàn)代終端大賣場抗衡的新型渠道
奶茶店就是一個資金投入低,、消費人群廣,、回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,,一般除了保留3個月左右的店租,、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),,但對于一些想開奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書十分重要,對以后的經(jīng)營管理起著很大的影響,。
奶茶,,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力,。但是,,要注意幾點:
1、您的經(jīng)營必須有特色,。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的,。
2、您的品質(zhì)要好,,口感是否保持一致,。我接觸過眾多您同行,成功的在這方面做得比較好,。
3,、小店也要專業(yè)管理。
4,、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品,,及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。
由于我們不是加盟別人的店,,所以一切東西都要自己親自采購,。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,,而且采購不到好的設(shè)備,,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客,,千萬不可大意,。具體使用過程中的注意事項,會在另外一篇中列出,。
1,、封口機
(賣炊具機械、封口設(shè)備的店里有賣)帶有計數(shù)器,,你每封一下口,,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有沒有接通,,是一種機械計數(shù),。其他不帶計數(shù)器的更便宜一點。封口機選購時要注意,,找個杯子封一下試試,,把溫度調(diào)到170度左右,,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封??;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實不結(jié)實,,有沒有封得不結(jié)實的地方,,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,,有沒有沒切斷,,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,,齒刀鋒不鋒利,。
2、封口膜
(賣封口機的地方一般會附帶銷售)選購時要注意,,封口膜不能太厚,,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,,用力過猛,,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,,太厚的一般都不是什么好料,,會很脆,一插就會裂一道大口子,。
3,、杯子
會賣封口膜、吸管等,,賣封口機的店里也會附帶銷售)一般是20xx個一箱,,不單賣。杯子的價格相差不大,,質(zhì)量卻相差不少,,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,,認真選購,。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,,用力拿會把奶茶捏出來,,不用力又拿不住,。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠,。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度,。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,,關(guān)鍵是用料要均勻,,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,,才不會灑掉,。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,,會大大破壞顧客的心情,,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量,。
4,、吸管
(賣塑料制品、塑料袋,、杯子等的店里有賣,。賣的店不是很多,要仔細找,,畢竟是奶茶專用的,,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,,可以買幾小包,,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,,不能太軟,,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出,。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,,那就是太軟了,。
5、攪拌機
西貝樂牌的比較好,。不管是材料還是運行時間等,,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,,這個沒啥多說的,,最好到大商場里買,,售后服務(wù)比較好。
6,、飲水機
為了節(jié)約成本,,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,,所以我們沒必要買什么名牌的,,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行,。冬天的時候需要的熱水多,,我自己動手做了一個另外的設(shè)備來解決。
7,、容器
糖,、奶茶粉、奶精,、珍珠等,,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,,不過要注意的是,,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,,其二,,熱天、下雨天,,原料都容易結(jié)塊或融化,,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒,、調(diào)料盒等都是不錯的選擇。
者買點零食吃著也挺好,。
營銷計劃制定篇八
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。
xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,,較xx年度增長11.4*.xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套。
根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).
xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*,。
xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。
而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。
有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調(diào)整)
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
a,、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng),。
b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表,。
c,、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),,保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關(guān)系。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè),。
xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,,進行銷量跟進,。
① 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核,、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段全面啟動整個深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,,拉動市場,提升銷量,。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責分明,責任到人,,工作細節(jié)分到不能再細分為止,。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,,保持團隊的穩(wěn)定性,。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機制,。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù),。
營銷計劃制定篇九
進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,,需要用行動來實現(xiàn),,使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,1強化服務(wù)。就要求我營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念,??蛻舻姆?wù)是全方位的節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù),;供貨信息按時傳送到客戶,;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低,。下半年,,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),縣城,、重點市場等有條件的地方首先展開,,飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳送,、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標來考核,第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效,、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳送相關(guān)信息的問題,。該項工作的落實在9月底之前完成,。重點是城中客戶服務(wù)部。
結(jié)合年初工作會議部署,,營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,。堅持“穩(wěn)中求進、富有效率,、充溢活力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況,,重點安排布置下半年的工作任務(wù),。下面,就營銷部下半年工作做如下安排,。
市場經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)整齊不齊,目前,。局部人員對行業(yè)政策,、工作流程、分析卷煙銷售走勢,、客戶指導(dǎo)等方面掌握能力和水平相對較低,,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的形式,,客觀上肯定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍,。
營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn),、知識競賽,、演講競賽、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策,、營銷知識、法律法規(guī)之外,,1加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習,、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀,。重點要求營銷人員學(xué)習其他方面的營銷知識,,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充分的空間,,充分發(fā)揮早晚例會,、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的'學(xué)習時間,。使每個營銷人員的才智在市場,、工作中得到較好的發(fā)揮。
保證各項工作的順利開展,。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,,2狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。營銷人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展,。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī),、行業(yè)政策,、供貨政策為重點。
客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,,一是自6月份總量浮動管理實施以來,??蛻魧ψ灾魈釄笮枨蟮囊庾R大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識發(fā)生了誤區(qū),,導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差,。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題,。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在問題將從以下方面進行著手整改,。
將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標,。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。1營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的清醒的認識并加以區(qū)別開來,。今年的下半年里。
重點以市場真實需求,,2穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作,。客戶經(jīng)理預(yù)測準確率的考核,。前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放,、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,,提高客戶經(jīng)理掌握市場的能力,。由原來的總量預(yù)測準確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準確率上面來,,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下,,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,,增長個百分點。
客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,,3從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,??蛻艚?jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的掌握,,發(fā)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起、大落,,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,,客戶經(jīng)理在總量堅持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨,,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,,零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求,不時提高適應(yīng)市場的能力,。依照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法,,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量,;細分零售戶對不同品牌(品類)需求數(shù),,形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整,。通過合理定量,促進科學(xué)投放水平的提高,,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
為很好的掌握客戶的真實需求掌握第一手資料,。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來,。實行“總量浮動管理”落實“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展,。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型,、客戶類別,、銷售狀況等基本情況為重點去了解。
如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量,、信息傳送、贏利水平,、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等,;如何加強客戶的守法意識、配合水平,、忠誠度等;需要我營銷人員用心去呵護,、去營造,。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,。
營銷計劃制定篇十
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展,。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模,,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),,延安市藍輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向,。
1,、年銷售目標:
1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年,。
以每年10%-20%的銷售額遞增,。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2,、銷售方向:
1、本地市場,,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大,。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,,必須達到每個縣城都
多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
2,、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安,、鄭州、洛陽,、太原、呼和浩特,、銀川,、蘭州、西寧,、成都、重慶,。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,,暫且根據(jù)市場客戶的實力,、信譽,對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定,。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,,從而達到我們的銷售目的,,完成銷售目標,。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間,。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼,。
1,、定價原則:
1):拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;
2):結(jié)合批量,,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,,使價格具有競爭力;
4):順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整,。
2、目的
1):樹立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象,,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性,。
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,,共同進步,使公司走向輝煌的明天,,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,。