為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預(yù)先制定方案是必不可少的,,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
小學(xué)提升群眾滿意度工作實(shí)施方案篇一
成立以校長為組長,,副校長為副組長,,全體年級組長及班主任為成員的工作小組。
組長:
副組長:(分管學(xué)校教學(xué))
(分管德育管理)
(分管學(xué)校安全)
成員:各班主任
1,、部分學(xué)校教學(xué)質(zhì)量差,個(gè)別教師教學(xué)不認(rèn)真,。
2,、村里沒學(xué)校,接送學(xué)生上下學(xué)不方便,。
3,、學(xué)校管理不嚴(yán),個(gè)別教師抓的不緊,。
4,、個(gè)別教師有亂辦補(bǔ)習(xí)班現(xiàn)象。
5,、個(gè)別教師師德差,,有收禮現(xiàn)象。
6.學(xué)校里的小賣部賣“三無產(chǎn)品”,。
7,、個(gè)別教師指定到小賣部或書城購買書籍資料。
8,、個(gè)別學(xué)校有亂收費(fèi)現(xiàn)象,。
9、個(gè)別教師布置作業(yè),讓家長批改作業(yè),。
10,、校車超載,校車破舊,,有駕駛員無駕駛證,。
(一)要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,審時(shí)度勢,與時(shí)俱進(jìn),。
1.從學(xué)校行政班子人員做起,,去掉落后、僵化的不良思想,,換取積極奮發(fā)向前的思想,,帶領(lǐng)全體教師緊跟新形勢,搞好新工作,。
2.加強(qiáng)師德教育,,轉(zhuǎn)變教師觀念。老老實(shí)實(shí)做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事,,是我們做人做事的基點(diǎn)。在工作中要進(jìn)一步強(qiáng)化我們學(xué)校的核心價(jià)值理念,,工作追求完美,,努力做最好的自己。
大力弘揚(yáng)孝敬父母,、誠實(shí)守信,、夫妻和睦、勤儉持家,、鄰里團(tuán)結(jié),、尊師重教等公德美德,,激勵(lì)大家努力工作,,愛崗敬業(yè)。要樹立優(yōu)秀教師都是從自身找差距,,落后教師都是從客觀找原因的理念。
(二)加強(qiáng)管理,完善學(xué)校規(guī)章制度,,向管理要質(zhì)量,讓管理出效益,。
1.把小事做實(shí)、做細(xì),,使工作精細(xì)化。
在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的"情況,,一件事,最初的想法總是很好,,但在執(zhí)行的過程中因?yàn)槁鋵?shí)不夠到位,,最后導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期結(jié)果,。如在培養(yǎng)學(xué)生書寫習(xí)慣、整理物品,、做事認(rèn)真等日常行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面,、教師隔周教研組活動等方面,由于只提出要求而缺少嚴(yán)格的督促檢查,,致使在落實(shí)過程中不到位,,最后導(dǎo)致活動效果欠佳,。針對這種現(xiàn)象,,我們將對各
項(xiàng)活動進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,以達(dá)到預(yù)期效果,。
2.加強(qiáng)教師管理,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范,。要求全體教師增強(qiáng)事業(yè)與工作責(zé)任感,,積極教書育人,。為人師表。
3.提高教師的愛崗敬業(yè)精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神,,讓每位教師充分發(fā)揮自己積極作用。
4.嚴(yán)格學(xué)生管理,,加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范教育,、道德品質(zhì)教育、遵紀(jì)守法教育,,文明禮貌教育,、愛家愛校,愛護(hù)公物,、愛惜糧食,愛護(hù)農(nóng)作物等教育,。
5.加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,教育學(xué)生不要在公路上騎車玩耍,、不要到河邊釣魚,,杜絕意外事故的發(fā)生。
6,、進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境的整治,尤其是校園內(nèi)小賣部的整治,,為全體師生提供衛(wèi)生,安全,,和諧的育人環(huán)境,。
7,、進(jìn)一步加強(qiáng)校車安全管理措施,,校長是所在學(xué)校學(xué)生接送車輛交通安全的第一責(zé)任人,對接送車安全運(yùn)行工作全面負(fù)責(zé),。具體從事此項(xiàng)工作的副校長為直接責(zé)任人。建立以校長為組長的學(xué)生接送車安全管理工作小組,,具體負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生接送車的安全管理。
(三)進(jìn)一步提高質(zhì)量意識,,以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量求生存,。不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,。
1.不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,充分調(diào)動廣大教職員工的工作積極性,發(fā)揮其最大效應(yīng),,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,,提升教師專業(yè)素質(zhì),。
從教育理念,、教育方法,、教育技巧等多方面開闊教師眼界,提高教學(xué)能力,。切實(shí)從專家引領(lǐng)中學(xué)到東西。教師做好自己的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,,明確自己的努力方向,。
3.加強(qiáng)教學(xué)診斷,提高教師課堂教學(xué)水平,。
每學(xué)期請教研員、教學(xué)管理干部,、教研組長分層次有針對性地對部分教師進(jìn)行教學(xué)診斷,找出教師在教學(xué)中的優(yōu)勢及不足,,跟蹤聽課,切實(shí)提高課堂教學(xué)水平。
4.做實(shí)常規(guī)工作,,提高教育質(zhì)量,。
5.扎實(shí)開展校本教研活動,。教研活動做到“五落實(shí)”,,即“時(shí)間落實(shí),、地點(diǎn)落實(shí)、人員落實(shí),、內(nèi)容落實(shí),、目標(biāo)落實(shí)”。通過校本教研活動的開展,,提高自己的課堂教學(xué)水平。
(四)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生收費(fèi),,增加透明度,堅(jiān)決按上級文件政策收費(fèi),,杜絕一切不合理收費(fèi),。
在征訂教輔材料時(shí),,除寒假作業(yè),、暑假作業(yè),、數(shù)學(xué)學(xué)具、科學(xué)學(xué)具,、勞動學(xué)具外,其余一律不給學(xué)生征訂,。確需征訂的學(xué)具,要提前發(fā)家長告知書,,家長同意后才能征訂。
(五)開展豐富多彩的課外活動,,充分挖掘?qū)W生的非智力因素,促使學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,。
關(guān)注每一名學(xué)生,使學(xué)生的身心健康及學(xué)業(yè)水平都能得到發(fā)展,。
1.全體班子成員必須高度重視,,以身作則,,率先以范,確保各項(xiàng)整改內(nèi)容的落實(shí),,理清工作思路,,改進(jìn)工作方法,形成制度,,形成長效機(jī)制。
2.嚴(yán)格對照相關(guān)制度執(zhí)行,,并在實(shí)施過程中,,不斷完善,、修訂相關(guān)制度。
3.對整改過程中存在的問題,,無論牽涉到誰,對照相關(guān)規(guī)定,,集體研究,堅(jiān)決處理到位,。
總之,,在今后的工作中,我們要以“辦好人民滿意的教育”為目標(biāo),,在工作中查漏補(bǔ)缺、銳意進(jìn)取,、完善自我,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢,,想辦法彌補(bǔ)工作中的不足,適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,,努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育,,辦人民滿意的學(xué)校,。
小學(xué)提升群眾滿意度工作實(shí)施方案篇二
根據(jù)《泰安市教育局持續(xù)提升群眾教育滿意度工作實(shí)施方案》的要求,,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,,提升辦學(xué)質(zhì)量,,解決人民群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,持續(xù)提升群眾對教育工作的滿意度,,結(jié)合實(shí)際,,制定本方案,。
??深入貫徹落實(shí)黨的教育方針政策,以群眾滿意為衡量工作第一標(biāo)準(zhǔn),,凝聚系統(tǒng)上下合力,落實(shí)立德樹人根本任務(wù),,深化教育綜合改革,健全和完善教育機(jī)制,,推進(jìn)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化,,逐項(xiàng)破解群眾關(guān)心關(guān)注的教育問題、短板弱項(xiàng),,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,力爭2021年度群眾教育滿意度工作有大的提升,,確保全市前3名,進(jìn)入全省前50名,,并在此基礎(chǔ)上不斷鞏固、持續(xù)提升,,努力辦好人民滿意的教育,。
(一)改善辦學(xué)條件,,提升教育均衡發(fā)展水平
1.擴(kuò)增優(yōu)化學(xué)前教育資源。啟動實(shí)施第四期學(xué)前五年行動計(jì)劃,,努力實(shí)現(xiàn)從“幼有所育”到“幼有優(yōu)育”,。督查省編教材使用情況,推動園本課程開發(fā)利用,,深入開展幼兒園“小學(xué)化”大排查大整改,,根除“小學(xué)化”傾向。繼續(xù)加大農(nóng)村和城區(qū)公辦幼兒園建設(shè),,增容擴(kuò)公,提質(zhì)普惠,,2021年全區(qū)新建改擴(kuò)建2所幼兒園,,增加學(xué)位380個(gè),。爭創(chuàng)省級示范園3-5個(gè),,省一類幼兒園15個(gè),區(qū)級規(guī)范化幼兒園20個(gè),。以加快學(xué)前教育發(fā)展、打造環(huán)境優(yōu)雅,、教育優(yōu)質(zhì)的幼兒成長樂園為目標(biāo),開展“星級幼兒園”創(chuàng)建活動,,評選命名一批三星級、四星級,、五星級幼兒園。
2.推進(jìn)中小學(xué)校城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,。優(yōu)化中小學(xué)布局規(guī)劃,實(shí)施城區(qū)基礎(chǔ)教育擴(kuò)容提質(zhì)工程和農(nóng)村基礎(chǔ)教育資源優(yōu)化提質(zhì)工程,,加快推進(jìn)中小學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)。做好大班額防控,,防止大班額反彈。加大對農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校投入,,改善學(xué)校辦學(xué)條件,促進(jìn)教育均衡,。以1個(gè)省級、1個(gè)市級試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為突破口,,全面推進(jìn)教育強(qiáng)鎮(zhèn)筑基行動。
3.科學(xué)合理配備師資力量,。按照“總量控制、統(tǒng)籌城鄉(xiāng),、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有增有減”的原則,,推進(jìn)縣管校聘工作不斷深入。建立和完善全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師交流輪崗制度,,不斷擴(kuò)大教師交流輪崗覆蓋面,、優(yōu)化教師資源配置,、推進(jìn)教師資源共享,,實(shí)現(xiàn)全區(qū)教師管理制度和資源均衡配置機(jī)制,,促進(jìn)教育公平,,提升辦學(xué)質(zhì)量,。
4.加快全區(qū)教育現(xiàn)代化,、智慧化建設(shè),。完成教育信息化ppp項(xiàng)目,提高全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校智慧校園建設(shè)水平,,促進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備均衡配置,,推動優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享,豐富高質(zhì)量教育服務(wù)供給,,實(shí)現(xiàn)育人過程智慧化,、教學(xué)管理智能化,、教育服務(wù)精準(zhǔn)化,,為義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
(二)突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),提高教育治理水平
5.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),。健全教師理論學(xué)習(xí)和師德培訓(xùn)機(jī)制,全面提高教師思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。指導(dǎo)全區(qū)中小學(xué)普遍開展教師入職宣誓活動。開展師德師風(fēng)建設(shè)示范學(xué)校創(chuàng)建工作,,配合做好泰安市最美教師和教書育人楷模評選工作。加強(qiáng)師德師風(fēng)宣傳教育,,在新聞媒體開辟宣傳專欄。加強(qiáng)教師法治和紀(jì)律教育,,開展對在職教師有償補(bǔ)課等師德失范整治活動,持續(xù)深化師德師風(fēng)突出問題專項(xiàng)治理,。
6.提升校長治校能力。嚴(yán)格按照市教育局要求做好中小學(xué)校長,、幼兒園園長任職培訓(xùn)和提高培訓(xùn),。做好泰山區(qū)中小學(xué)?!皩?biāo)對標(biāo)結(jié)對共建”工作,,各學(xué)校校長作為第一責(zé)任人,,要積極學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)。
7.提升班主任家校溝通能力,。加強(qiáng)班主任家校溝通技巧、策略,、時(shí)機(jī)等方面的理論與實(shí)踐培訓(xùn),區(qū)級每學(xué)期至少組織1期,,學(xué)校層面適時(shí)組織。將家校溝通能力納入班主任工作評價(jià)內(nèi)容,,并作為推薦各級優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師的重要條件,。
8.加強(qiáng)學(xué)生管理,。貫徹落實(shí)《關(guān)于做好全市中小學(xué)生“作業(yè),、睡眠、手機(jī),、讀物、體質(zhì)”五項(xiàng)管理的通知》,,將“五項(xiàng)管理”納入規(guī)范辦學(xué)檢查內(nèi)容,大力營造基礎(chǔ)教育良好生態(tài),,全方位做好學(xué)生管理工作。進(jìn)一步完善學(xué)校心理咨詢室建設(shè),,建強(qiáng)學(xué)校心理咨詢師資隊(duì)伍,,保證每名學(xué)生身心健康發(fā)展,。
9.健全家庭,、學(xué)校,、社會協(xié)同育人機(jī)制,。開展學(xué)校開放日活動,探索家校合育新機(jī)制,,推動家長進(jìn)課堂,、進(jìn)校園。加強(qiáng)完善各級中小學(xué)家長委員會建設(shè),。暢通家校(園)溝通渠道,,開展家庭教育、心理輔導(dǎo),、家長學(xué)校、社團(tuán)活動等便民服務(wù)活動,,開足、開好家長課程,。持續(xù)抓好“大家訪”活動,通過面對面交流,,傾聽家長心聲,了解家長訴求,。加強(qiáng)對家訪活動的調(diào)度檢測,,確保家訪活動取得實(shí)效。各中小學(xué)校,、幼兒園公布監(jiān)督電話,、電子郵箱,,設(shè)立校長(園長)專線,將校領(lǐng)導(dǎo),、級部主任、班主任聯(lián)系方式張貼在學(xué)校醒目位置,,接受社會監(jiān)督,推進(jìn)家校共育,。
10.落實(shí)全員育人導(dǎo)師制。圍繞思想,、學(xué)業(yè)、生活,、心理等方面建立全覆蓋學(xué)生成長檔案,提供全方位,、個(gè)性化指導(dǎo)。完善育人導(dǎo)師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)清單,,健全全員育人導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),建立項(xiàng)目化,、課題化、課程化推進(jìn)機(jī)制,。將擔(dān)任育人導(dǎo)師情況作為師德考核重要內(nèi)容,。
11.深化校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)綜合治理。結(jié)合文明城市創(chuàng)建,,抓好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管,。組織開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范治理工作集中調(diào)研,摸清底數(shù),,掌握實(shí)情,,精準(zhǔn)施策。聯(lián)合市場監(jiān)管,、消防等部門開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī),、一公開”檢查,,嚴(yán)查違法違規(guī)培訓(xùn)行為,切實(shí)維護(hù)家長合法權(quán)益,。
(三)加快內(nèi)涵發(fā)展,,提高辦學(xué)育人水平
12.打造特色精品課程。加大《泰山區(qū)教學(xué)常規(guī)管理要求30條》落實(shí)力度,,細(xì)化教學(xué)視導(dǎo)“備課,、上課、作業(yè),、檢測,、教研”5個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)指標(biāo)要求和檢測方法,鞏固教學(xué)管理規(guī)范創(chuàng)新的良好態(tài)勢,,進(jìn)一步提高教學(xué)常規(guī)的精深度和規(guī)范度。以“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動為契機(jī),,落實(shí)德智體美勞“五育并舉”,,促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成,。組織優(yōu)勢學(xué)科基地建設(shè)評選,,指導(dǎo)學(xué)校構(gòu)建個(gè)性化課程體系。舉辦各學(xué)段學(xué)科優(yōu)質(zhì)課,、創(chuàng)新課、一師一優(yōu)課等評選及研討活動,,提升學(xué)科教師課堂教學(xué)能力,促進(jìn)教師專業(yè)成長,。
13.著力培塑校園文化。制定印發(fā)實(shí)施方案,,著重圍繞物質(zhì)層面、制度層面,、精神層面,引導(dǎo)各學(xué)校建立校園文化管理制度,,建立校園文化建設(shè)長效機(jī)制,。引導(dǎo)學(xué)校積極開展各種形式的校園文化活動,充分利用重大節(jié)日,、先進(jìn)事跡等開展主題教育活動,積淀校園文化精神內(nèi)涵,。
14.推進(jìn)職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展。堅(jiān)持以地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展需求為導(dǎo)向,,調(diào)整2021年職業(yè)學(xué)校專業(yè)布局結(jié)構(gòu),引導(dǎo)文化中專加強(qiáng)特色培育,,打造品牌專業(yè)。不斷完善校企合作,、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)體系,在人才培養(yǎng)上更加注重學(xué)生的實(shí)踐技能和實(shí)際工作能力,,積極推進(jìn)教育部1+x證書試點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生一專多能,。
(四)辦好民生實(shí)事,提高教育服務(wù)水平
15.抓好中小學(xué)午餐保障及食堂改造提升工程,。制發(fā)《泰山區(qū)中小學(xué)午餐保障及食堂改造提升工程資金使用方案》,建立全區(qū)中小學(xué)生午餐補(bǔ)助機(jī)制,。對現(xiàn)有學(xué)校食堂提升改造,年底前全區(qū)新建學(xué)校食堂2處,,改擴(kuò)建學(xué)校食堂1處。
16.大力實(shí)施課后服務(wù)工作,。制定印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)生課后服務(wù)工作的通知》,充分利用學(xué)校在管理,、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢和相關(guān)社會資源,,全面開展小學(xué)生課后服務(wù)工作,探索推進(jìn)中學(xué)課后服務(wù)工作,。做到小學(xué)生零作業(yè)回家,實(shí)現(xiàn)所有學(xué)生全覆蓋,、學(xué)生需求全滿足。
17.強(qiáng)化學(xué)校及周邊安全管理,。加強(qiáng)校園“三防”設(shè)施建設(shè),督促學(xué)校配套完善安全設(shè)施,。開展平安校園建設(shè),建立健全安全工作機(jī)制,,各中小學(xué)每月至少開展1次安全教育和應(yīng)急疏散演練。開展校園安全隱患大排查大整治,,及時(shí)消除安全隱患。配合各部門開展校園周邊環(huán)境整治,,不斷規(guī)范校園周邊秩序,。
18.建立問題清單公示銷號制度。以學(xué)校為主體,,“區(qū)、?!眱杉壸韵露希贫▎栴}清單,、家長訴求清單、特殊家長清單“三張清單”,,建立臺賬,,制定針對性整改措施,,銷號解決,,并將解決情況在一定范圍內(nèi)公示。區(qū)教體局梳理匯總?cè)珔^(qū)范圍內(nèi)有普遍性,、代表性的問題,下發(fā)各中小學(xué)校,、幼兒園,各單位全面摸排,,查缺補(bǔ)漏,逐項(xiàng)整改,。
(一)壓實(shí)主體責(zé)任。堅(jiān)持系統(tǒng)上下一盤棋,,區(qū)級校級聯(lián)動,成立教體局局長任組長的工作專班,,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、中小學(xué)組,、學(xué)前教育組、體育事業(yè)組四個(gè)工作組,,制定推進(jìn)方案,明確工作措施,;建立局領(lǐng)導(dǎo)班子包保、定期督查調(diào)度,、問題協(xié)調(diào)會商、責(zé)任落實(shí)考核等工作機(jī)制,,層層分解任務(wù),,落實(shí)責(zé)任到人,;把學(xué)校提升滿意度工作列為一把手工程,,納入學(xué)??冃Э己?,嚴(yán)格落實(shí)校長第一責(zé)任人責(zé)任;建立中小學(xué)群眾滿意度微信工作群,,隨時(shí)調(diào)度和通報(bào)工作推進(jìn)情況,確保工作落到實(shí)處,,抓出成效,使群眾滿意度得到實(shí)實(shí)在在的提高,。各中小學(xué)校、幼兒園結(jié)合實(shí)際,,制定本單位工作實(shí)施方案,,明確目標(biāo)定位和措施辦法,抓好落實(shí),;局機(jī)關(guān)各科室按照任務(wù)分工,細(xì)化方案措施,,強(qiáng)化對上溝通聯(lián)系,,加強(qiáng)對口業(yè)務(wù)指導(dǎo),主動掌握群眾反映的突出問題,,優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),。
??(二)加強(qiáng)督查考核,。建立“區(qū)級督導(dǎo),、科室主抓”的推進(jìn)機(jī)制,,實(shí)行一月一調(diào)度,一季度一通報(bào),,半年一分析。聚焦制約提升群眾教育滿意度的重點(diǎn),、難點(diǎn),持續(xù)跟蹤調(diào)度,,對問題整改不到位的單位,,視情派出工作組,現(xiàn)場督辦,。建立目標(biāo)考核責(zé)任制,逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書,,定期向各學(xué)校通報(bào)滿意度測評情況,對工作不重視,、措施不得力、成效不明顯的嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),。
(三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。全區(qū)教體系統(tǒng)樹立“大宣傳”理念,,強(qiáng)化全員參與意識,人人爭當(dāng)宣傳員,,個(gè)個(gè)都是代言人,時(shí)刻展示教育良好形象,。用好網(wǎng)站,、微博、微信及各類新聞媒體,,積極宣傳教育政策、工作成績和先進(jìn)典型,,提升教育發(fā)展成果知曉率。針對群眾易誤解,、不理解的政策,做好重點(diǎn)宣傳,,讓群眾充分了解教育、理解教育,、支持教育,增強(qiáng)群眾認(rèn)同,,形成教育合力,為提升群眾滿意度營造良好氛圍,。
小學(xué)提升群眾滿意度工作實(shí)施方案篇三
為促進(jìn)環(huán)保工作開展,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),,改善服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效能,使群眾合理訴求得到充分解決,,全面提升群眾滿意度,結(jié)合我局實(shí)際,,制定實(shí)施方案如下:
深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會精神,,以群眾路線教育實(shí)踐活動為主線,,以訪民情、匯民智,、釋民惑、解民憂,、惠民生、暖民心為目標(biāo),,堅(jiān)持一切以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),了解群眾所思,、所想、所盼,,以務(wù)實(shí)的行動化解群眾矛盾、解決群眾難題,、維護(hù)群眾利益、贏得群眾滿意,。
圍繞貫徹綠色發(fā)展理念,以貫徹青島市環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),,以環(huán)境質(zhì)量改善和提升群眾滿意度為主線,,打造“心系碧水藍(lán)天”服務(wù)品牌和“情系環(huán)保,,忠誠奉獻(xiàn)”黨建品牌,突出抓好環(huán)境監(jiān)管監(jiān)察,、執(zhí)法服務(wù)規(guī)范、加強(qiáng)環(huán)境宣傳等工作,,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),著力提升服務(wù)能力與服務(wù)水平,,確保群眾對環(huán)保工作滿意度明顯提升。
(一)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管,,改善群眾環(huán)境質(zhì)量。
一是以迎接中央和省廳環(huán)保督查為契機(jī),,深入推進(jìn)《黨委政府及有關(guān)部門環(huán)境保護(hù)工作職責(zé)》的落實(shí)和環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)管體系的運(yùn)行,促進(jìn)“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé)”落到實(shí)處,通過努力營造齊抓共管的工作局面,,促進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的環(huán)保工作均衡推進(jìn)。二是進(jìn)一步加大環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法力度,,打好監(jiān)管組合拳,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,,在法律規(guī)定范圍內(nèi)對違法行為嚴(yán)懲重罰,,保持高壓態(tài)勢,,促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)排污,,防止污染擾民,確保轄區(qū)環(huán)境安全,。三是持之以恒的抓好環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作,,加強(qiáng)污染隱患的排查與消除,,防止出現(xiàn)重大環(huán)境安全事故,。同時(shí),加強(qiáng)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作,,完善突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力,,有效防范和妥善應(yīng)對突發(fā)環(huán)境事件。四是加大對大氣,、水、土壤的污染治理力度,,采取工程措施根治污染源,對長期沒有解決的環(huán)境污染問題列出清單,,向社會公布,,讓社會監(jiān)督,,抓好歷史遺留等原因造成的污染區(qū)域的生態(tài)修復(fù),改善群眾生活環(huán)境質(zhì)量,,讓群眾感受到環(huán)境質(zhì)量的變化,。
(二)著力解決群眾關(guān)心問題,提升群眾滿意度,。
一是認(rèn)真解決群眾反映的環(huán)境信訪問題。對?“三民”活動市民意見建議,、人大代表議案,、政協(xié)委員提案以及群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境污染問題認(rèn)真辦理,,悉心答復(fù),,提高社會各界對環(huán)保工作的滿意度。二是信訪舉報(bào)投訴查處到位,。本著既要維護(hù)受害者利益,又利于化解矛盾的原則,,妥善解決好各類環(huán)境信訪,,確保處理率、結(jié)案率達(dá)到百分之百,,使信訪問題切實(shí)解決到位,讓群眾對所關(guān)注問題的處置方式感到變化,。
(三)加強(qiáng)工作規(guī)范,,樹立良好形象,。
一是加強(qiáng)規(guī)范化品牌創(chuàng)建,,結(jié)合即將到來了的環(huán)保垂管體制改革,,積極貫徹市局關(guān)于環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化創(chuàng)新的工作部署,大膽進(jìn)行創(chuàng)新,,深化“心系碧水藍(lán)天”服務(wù)品牌,,打造“情系環(huán)保,忠誠奉獻(xiàn)”黨建品牌建設(shè),,通過抓黨建、帶隊(duì)伍、促業(yè)務(wù),、樹形象,,讓群眾感到環(huán)保形象的變化,。二是規(guī)范窗口服務(wù),增加工作透明度,,積極推進(jìn)“陽光審批”,在環(huán)評審批等工作中,,落實(shí)好行政審批“兩集中,、兩到位”制度,進(jìn)一步優(yōu)化行政審批流程,,對重點(diǎn)項(xiàng)目提前介入、主動服務(wù),,實(shí)行容缺受理,在依法依規(guī)前提下最大限度提高審批效率,,讓群眾感到窗口服務(wù)的變化,。三是加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),,規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為,做到規(guī)范執(zhí)法,、文明執(zhí)法,通過開展典型案例評比,、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等活動,提高執(zhí)法水平,讓群眾感到行政執(zhí)法方式的變化,。
(四)加強(qiáng)宣傳教育,營造良好的輿論氛圍,。
積極開展環(huán)境宣傳教育工作,,通過開展“六.五”環(huán)境日等活動,利用戶外大型公益宣傳牌,、建筑圍擋、電子屏,、農(nóng)村文化墻、電視,、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等載體,,加強(qiáng)對環(huán)保工作的宣傳,正面報(bào)道工作成果,,反面曝光環(huán)境違法行為,讓人民群眾及時(shí)了解工作動態(tài),、舉措、成果,,零距離感受環(huán)保、體驗(yàn)環(huán)保,、了解和支持環(huán)保工作,力爭讓群眾喜聞樂見,,讓媒體主動發(fā)聲、讓企業(yè)積極參與,,讓社會引起共鳴,,讓群眾感到環(huán)保氛圍的變化。
(五)加強(qiáng)新媒體推介,,不斷增強(qiáng)工作透明度推進(jìn)政務(wù)公開,。
發(fā)揮新興媒體的輿論引導(dǎo)和對外宣傳作用,加強(qiáng)@平度環(huán)保政務(wù)微博和微信公眾號的推介工作,,定期更新環(huán)保工作動態(tài),、發(fā)布大氣質(zhì)量、環(huán)保最新政策及法律法規(guī)和環(huán)??破罩R等內(nèi)容,,及時(shí)快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情,,提高與社會各界的溝通能力,加強(qiáng)與網(wǎng)民的交流互動,,拉近與公眾的距離,增強(qiáng)工作互動性,,促進(jìn)環(huán)境突出問題的解決,以更大程度得到社會各界對環(huán)保工作的理解與支持,,提高社會滿意度,,積極傳播環(huán)?!罢芰俊?,讓群眾感到平度好聲音的變化,。?
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,確保不出現(xiàn)任何超越底線,、觸及紅線的問題,。
牢牢把握“問題導(dǎo)向,、業(yè)務(wù)為本,、底線思維,、安全第一”的工作基調(diào),,嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和省廳“五項(xiàng)禁令”,,在執(zhí)行公務(wù)活動中要嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定,,按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求為人做事,;認(rèn)清反腐敗工作嚴(yán)峻形勢,,自覺增強(qiáng)政治意識,、責(zé)任意識,、大局意識,、擔(dān)當(dāng)意識,,增強(qiáng)壓力感、高危險(xiǎn)職業(yè)感和廉潔自律自覺性,,樹立環(huán)保為民新形象,讓群眾感到環(huán)保風(fēng)清氣正的變化,。
(七)溝通協(xié)調(diào)到位,建立良好的長效溝通聯(lián)系機(jī)制,。
經(jīng)常與各級各部門、農(nóng)村基層社區(qū),、社會各階層、企業(yè)等加強(qiáng)聯(lián)系,,定期發(fā)布信息,,走訪調(diào)研,,征求意見建議,,形成調(diào)研報(bào)告作為決策參考,爭取群眾對環(huán)保工作的理解和支持,,讓群眾感到執(zhí)政方式的變化。
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,,副局長任副組長,各科室站所負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組(名單見附件),,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)活動的安排,、督導(dǎo)和調(diào)度,。各科室站所要積極配合,,形成工作合力。
2,、嚴(yán)格考核獎懲,。圍繞大氣和水污染防治,、環(huán)境信訪回復(fù)率及滿意率,、建設(shè)項(xiàng)目管理、環(huán)保宣傳,、查處環(huán)境違法行為,、農(nóng)村環(huán)境連片整治等6個(gè)方面的問題,,結(jié)合入戶走訪,、電話調(diào)查情況,,一月一匯總,一季度一小結(jié),,及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果,年底進(jìn)行匯總計(jì)分,,并結(jié)合青島,、平度兩級市群眾滿意度調(diào)查結(jié)果作為年終評選“群眾滿意度先進(jìn)單位”的重要依據(jù),。
3,、注重統(tǒng)籌兼顧,。要統(tǒng)籌安排好當(dāng)前各項(xiàng)工作,,把開展活動與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,,做到兩不誤,、共促進(jìn)。要對照全年工作計(jì)劃目標(biāo),,特別是要突出抓好各項(xiàng)惠民政策、惠民實(shí)事推進(jìn)落實(shí),,以工作落實(shí)的成效提升環(huán)保的公信力,從根本上提升群眾滿意度,。
小學(xué)提升群眾滿意度工作實(shí)施方案篇四
今年以來,我鎮(zhèn)圍繞全市工作大局,,充分履行職能,為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定做了大量的工作,。為進(jìn)一步提升公眾安全感,,不斷提高我鎮(zhèn)人民群眾對社會治安的滿意度,,確保我鎮(zhèn)在全市公眾安全感測評中取得好成績,,全面提升社會管理綜合治理水平,,切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定,努力構(gòu)建和諧平安幸福安豐,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案:
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,廣泛凝聚各單位和社會各界的力量,,齊抓共管、綜合施策,,全面加強(qiáng)政法綜治各項(xiàng)工作和政法綜治隊(duì)伍建設(shè),,對公眾安全感測評中的突出問題進(jìn)行集中、全面,、徹底的整治,有效提高人民群眾對政法綜治工作的知曉率,、滿意率,,為實(shí)現(xiàn)綠塘經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法治環(huán)境。
通過扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,,確保全鎮(zhèn)社會治安狀況明顯改善,人民群眾安全感明顯提升,,公眾安全感測評指數(shù)位置前移。
(一)深化“大宣傳”活動,,確保提高人民群眾的知曉率
1,、村委會:各村要根據(jù)會議精神貫徹好,、落實(shí)好,。要摸底固定電話,要確保所有固定電話都有人接,、電話不漏戶,。要做好宣傳報(bào)道工作,,在群眾出入處和集中地張貼標(biāo)語,,動員人民群眾積極參與,,形成引導(dǎo)輿論,、威懾犯罪的良好氛圍,,營造建設(shè)和諧平安安豐的濃厚氛圍。
2、綜治責(zé)任單位:鎮(zhèn)綜治責(zé)任單位所有在職干部,、職工要做好家庭內(nèi)部宣傳教育工作,確保自己的家庭在接受市公眾安全感電話測評時(shí)有最佳的評價(jià),。要做好親戚朋友及周邊群眾的正面引導(dǎo)工作,,宣傳市委,、市政府以及鎮(zhèn)黨委、政府的民生政策,,社會治安綜合治理工作措施和政法各部門工作成效,,爭取他們在接受市公眾安全感電話測評時(shí)有最好的評價(jià),。
3,、政法單位部門:司法所、派出所按照各自包干村的分工安排,,積極參加所在村入戶上門宣傳工作,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,,確保各自包干村所有固定電話家中都有干警上門宣傳,。在老街人口密集地區(qū)和特殊節(jié)假日人員集中的有利時(shí)機(jī),,采取發(fā)放宣傳單,、放廣播,、設(shè)立咨詢點(diǎn)等形式向群眾廣泛宣傳政策,、法律法規(guī),,提供法律援助,,同時(shí),,適時(shí)地進(jìn)行當(dāng)前治安形勢的宣傳,,讓群眾了解我鎮(zhèn)社會治安狀況,。
4,、全鎮(zhèn)中小學(xué)校:鎮(zhèn)中小學(xué)校要積極發(fā)揮綜治責(zé)任單位職能作用,,在全鎮(zhèn)中小學(xué)生中大力開展提升公眾安全感宣傳活動,。要求全鎮(zhèn)所有中小學(xué)校要給每個(gè)學(xué)生發(fā)放一份宣傳資料(致全鎮(zhèn)人民的一封信)帶回家進(jìn)行宣傳,;要求各中小學(xué)校法制副校長上一節(jié)法制宣傳教育課,,并要求學(xué)生回家后請父母或家人仔細(xì)閱讀宣傳資料,并閱簽后由學(xué)生帶回學(xué)校交給班主任,。
(二)深化“大巡防”活動,確保提高廣大群眾的見警率
1,、強(qiáng)化專職巡防工作。安豐派出所要科學(xué)安排,、精心組織巡防隊(duì)員24小時(shí)巡邏,,要以案件多發(fā)的人群、區(qū)域,、時(shí)段為重點(diǎn),加大對重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)行業(yè)、要害部位和重要目標(biāo)的巡查力度,,預(yù)防和減少搶劫、搶奪,、盜竊等多發(fā)性犯罪,提高見警率,。對人民群眾反映強(qiáng)烈的案件,要迅速出擊,,一查到底。
2,、開展義務(wù)巡防工作,。各村要充分發(fā)揮義務(wù)巡防隊(duì)的作用,利用隊(duì)員對轄區(qū)地形熟,,居住人員熟,,易發(fā)案時(shí)間,、地段清楚的優(yōu)勢,,組織義務(wù)巡防隊(duì)員統(tǒng)一佩戴“義務(wù)巡防”紅袖標(biāo)開展各自轄區(qū)內(nèi)的治安巡防工作,提高村居民的治安防范意識,,有效遏制農(nóng)村偷盜等現(xiàn)象的發(fā)生。
3,、加強(qiáng)單位內(nèi)保工作,。各單位要切實(shí)做好內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。一是健全治安防范組織,,單位一把手負(fù)總責(zé),,明確一名副職和專干具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,,切實(shí)做好單位值班,、值勤,、巡邏工作,。二是對單位辦公區(qū)和家屬區(qū),,要實(shí)行封閉式管理,,有條件的單位要配備專職保安員擔(dān)任門衛(wèi)。三是重點(diǎn)部位要落實(shí)人防,、技防、物防相結(jié)合的措施,。各金融網(wǎng)點(diǎn),、單位財(cái)務(wù)室,、電腦室,、檔案室,、物資倉庫等重點(diǎn)要害部位,,一定要配置“三鐵一器”:即鐵門,、鐵窗,、鐵柜子、報(bào)警器,,并做到萬無一失。四是金融單位在加強(qiáng)自身安全防范的同時(shí),,要在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前派保安守護(hù),防止搶奪案件的發(fā)生,。
(三)深化“大接訪”活動,確保提高廣大群眾的滿意率
1,、開展“和諧快車”大接訪,。要充分利用“和諧快車”深入到各村,,開展大接訪活動,利用“和諧板報(bào)”進(jìn)行法律法規(guī),、政策的宣傳,全面排查不穩(wěn)定因素,,及時(shí)化解社會矛盾糾紛,解答群眾的質(zhì)疑,,將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài),切實(shí)解決好我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,。
2,、開展“政法綜治特派員下基層”大接訪。各村要充分結(jié)合工作方案和人員掛點(diǎn)安排要求,,進(jìn)一步推動政法綜治特派員下到村開展宣傳、走訪,、矛調(diào)、解難,、創(chuàng)安等工作,把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,通過“政法干警進(jìn)村入戶大走訪、服務(wù)群眾保平安”活動,,使全鎮(zhèn)廣大群眾法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),社會行為進(jìn)一步規(guī)范,,治安秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),安全指數(shù)進(jìn)一步提升,,警民關(guān)系進(jìn)一步密切,。
3,、開展“警民懇談”大接訪,。各政法單位要召開“警民懇談會”(可聯(lián)合召開),向黨委政府和社會各界通報(bào)轄區(qū)警情,,主動征求大家對本單位工作的意見和建議,對警民懇談會收集到的意見和建議,,要做到件件有回應(yīng),、事事有落實(shí),。要通過把群眾請進(jìn)來面對面交談的方式,使群眾代表能暢所欲言,使基層政法機(jī)關(guān)第一時(shí)間傾聽民心,、了解民意、為民解難,,讓群眾更加深入了解政法工作,最大限度地取得了群眾支持和理解,。
4、開展“領(lǐng)導(dǎo)約談”大接訪,。各村、各單位要疏理重點(diǎn),、難點(diǎn)信訪案件,列出約訪安排表,,集中一個(gè)月的時(shí)間,,對轄區(qū)重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件予以妥善處理,不能處理的做好解釋工作,,屬全局性問題不能處理的及時(shí)上報(bào)。
(四)深化“大整治”活動,,確保提高廣大群眾的安全感
1、開展社會治安大整治,。派出所要結(jié)合打擊“兩搶一盜”專項(xiàng)行動和打黑除惡專項(xiàng)斗爭,把嚴(yán)重影響治安穩(wěn)定和人民群眾安全感犯罪作為打擊的重中之重,,對“黑惡勢力”以及危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的殺人、綁架等暴力犯罪和“兩搶一盜”等直接影響人民群眾安全感的多發(fā)性侵財(cái)犯罪給予堅(jiān)決打擊,,露頭就打,,決不手軟,;繼續(xù)開展“打黃掃非”和禁毒,、禁賭,、禁娼等斗爭,深化偵破積案和追逃工作,,積極營造全社會嚴(yán)厲打擊違法犯罪的濃厚氛圍。政法單位要把“嚴(yán)打”方針貫穿到案件的偵查,、批捕、起訴,、審判、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)做到快偵快破,、快捕快訴、快審快結(jié),,并進(jìn)一步健全“嚴(yán)打”工作長效機(jī)制,始終保持對刑事犯罪的高壓態(tài)勢,。
2、開展校園周邊大整治,。要徹底整治學(xué)校及周邊環(huán)境,重點(diǎn)查處校舍安全,、食品衛(wèi)生、校園周邊交通安全隱患問題,,對不符合安全整改要求的,,要求限期整改,,整改后達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的依法予以取締,。
3、開展交通安全大整治,。由派出所集中對全鎮(zhèn)客運(yùn)、貨運(yùn)等進(jìn)行全面大檢查,,對危險(xiǎn)路段進(jìn)行安全大排查,,并針對排查出的危險(xiǎn)路段進(jìn)行集中整治,。要重點(diǎn)查處客車超員,、貨車超載、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為,,著力降低交通事故發(fā)生率,促使我鎮(zhèn)交通秩序明顯好轉(zhuǎn),。
(五)深化“大調(diào)解”活動,確保提高矛盾糾紛的化解率
1,、開展矛盾糾紛排查化解活動。鎮(zhèn)要充分發(fā)揮群眾工作室平臺作用,,在各村開展一次矛盾糾紛排查活動,認(rèn)真細(xì)致摸清本地矛盾糾紛情況,,重點(diǎn)掌握突出矛盾糾紛,進(jìn)一步加大調(diào)處力度,,將不穩(wěn)定因素化解在當(dāng)?shù)兀龅讲怀龃?、不出?zhèn)。各村,、各單位要分析研究各轄區(qū),各行業(yè)系統(tǒng)可能存在的不穩(wěn)定隱患和問題,,建立完善群體性事件苗頭隱患排查、報(bào)送,、預(yù)警制度,做到主動預(yù)防,,超前化解;要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,,針對有可能影響社會穩(wěn)定的突發(fā)情況,制訂工作處置預(yù)案,,最大限度地化解社會不穩(wěn)定因素。
2,、開展涉法涉訴信訪積案化解活動。要加大涉法涉訴信訪積案的化解力度,,做到上級交辦的信訪件全部解決,上訪人息訴罷訪,。
3、開展案件回訪活動,。要對已偵破案件的受害人做好回訪工作,告知安全防范常識,,讓群眾時(shí)時(shí)感到民警就在身邊,使群眾迅速擺脫因案件帶來的傷害,;要對未偵破案件的受害人做好回訪工作,通報(bào)工作進(jìn)展情況,,表明公安機(jī)關(guān)破案的決心,讓群眾直觀感受到公安機(jī)關(guān)在盡力偵破案件,;要對社會影響較大案件的案發(fā)地群眾做好回訪工作,增加案件的透明度,,提高群眾防范意識。工作中要重點(diǎn)對近兩年來發(fā)生的盜搶情況進(jìn)行回訪,。
1、統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識。開展以上各項(xiàng)工作,,是進(jìn)一步提升公眾安全感,,為我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會健康發(fā)展提供良好環(huán)境的重要舉措,,是進(jìn)一步提高政法部門滿意率、擴(kuò)大政法綜治工作影響力的有效手段,。各村、各單位要從講大局,、講政治、講穩(wěn)定的高度進(jìn)一步提高對此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識,,堅(jiān)決摒棄厭煩、敷衍思想,,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
2,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),。為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由鎮(zhèn)長任組長,分管政法的為副組長,,成員由黨政辦、綜治辦,、司法所等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜治辦,,由韓春兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的具體協(xié)調(diào),。各村、各單位要結(jié)合實(shí)際,,相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定工作方案,,做到有機(jī)構(gòu),、有人員、有措施,、有落實(shí),努力確保一級抓一級,,層層抓落實(shí)。
3,、及時(shí)行動,抓出實(shí)效,。各村和相關(guān)單位要按照方案的要求,及時(shí)行動起來,,制定嚴(yán)密的工作措施,發(fā)動人員走出去,、沉下去,真正深入到群眾家中,。在宣傳工作中要著力抓好以下五個(gè)方面工作:一是要工作熱情、態(tài)度和藹,,認(rèn)真傾聽群眾的心聲;二是要散發(fā)宣傳資料,,向群眾解釋宣傳內(nèi)容;三是要盡力解決在走訪過程中群眾反映的生產(chǎn)生活困難問題,;四是要著重向固定電話機(jī)主和其家庭成員宣講我鎮(zhèn)政法工作近年來取得的工作成效和我鎮(zhèn)創(chuàng)建和諧平安綠塘的各項(xiàng)成果;五是要著重向固定電話機(jī)主和其家庭成員介紹市公眾安全感測評訪問的相關(guān)問題,,請他們從維護(hù)綠塘整體形象的角度,,積極配合,較好的回答,。
4、勤加督導(dǎo),、嚴(yán)格獎懲。為確保各項(xiàng)工作措施的落實(shí),,鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作督導(dǎo)組,,由黨委副書記袁詩勇任組長,,鎮(zhèn)黨委委員丁萬發(fā)、司法所長熊星照任副組長,,抽調(diào)鎮(zhèn)綜治辦、司法所等部門工作人員為成員,,通過明察暗訪、問卷調(diào)查,、重點(diǎn)督察等方式對方案中要求的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督查組將隨機(jī)抽取電話進(jìn)行測評,,在每個(gè)村抽取5—10戶電話進(jìn)行訪問,了解鎮(zhèn)村干部,、政法干警是否進(jìn)行了上門上戶宣傳,是否做好了宣傳資料的發(fā)放等工作,。在每個(gè)綜治責(zé)任單位在職干部職工家庭電話中抽取1—3戶進(jìn)行訪問,了解對全鎮(zhèn)公眾安全感及政法各部門滿意度的評價(jià),,以測評結(jié)果驗(yàn)證工作成績,。對督查中發(fā)現(xiàn)未上門上戶宣傳的干部將直接點(diǎn)名進(jìn)行通報(bào),,對綜治責(zé)任單位干部職工家庭電話宣傳不到位的將對單位進(jìn)行通報(bào),,對各村、各單位的督查情況和電話訪問情況納入年終綜治目標(biāo)管理考評內(nèi)容,。