方案是從目的,、要求、方式,、方法,、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

學校提升群眾滿意度工作實施方案篇一

深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神,，以群眾路線教育實踐活動為主線，以訪民情,、匯民智,、釋民惑、解民憂,、惠民生,、暖民心為目標，堅持一切以群眾滿意為最高標準,，了解群眾所思,、所想、所盼,，以務(wù)實的行動化解群眾矛盾,、解決群眾難題、維護群眾利益,、贏得群眾滿意,。

圍繞貫徹綠色發(fā)展理念,，以貫徹青島市環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以環(huán)境質(zhì)量改善和提升群眾滿意度為主線,，打造“心系碧水藍天”服務(wù)品牌和“情系環(huán)保,，忠誠奉獻”黨建品牌，突出抓好環(huán)境監(jiān)管監(jiān)察,、執(zhí)法服務(wù)規(guī)范,、加強環(huán)境宣傳等工作，切實改進工作作風,，著力提升服務(wù)能力與服務(wù)水平,，確保群眾對環(huán)保工作滿意度明顯提升。

（一）加強環(huán)境監(jiān)管,，改善群眾環(huán)境質(zhì)量,。

一是以迎接中央和省廳環(huán)保督查為契機，深入推進《黨委政府及有關(guān)部門環(huán)境保護工作職責》的落實和環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)管體系的運行,，促進“黨政同責,、一崗雙責”落到實處，通過努力營造齊抓共管的工作局面,，促進各個領(lǐng)域的環(huán)保工作均衡推進,。二是進一步加大環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法力度，打好監(jiān)管組合拳,，嚴厲打擊環(huán)境違法行為,，在法律規(guī)定范圍內(nèi)對違法行為嚴懲重罰，保持高壓態(tài)勢,，促進企業(yè)達標排污,，防止污染擾民，確保轄區(qū)環(huán)境安全,。三是持之以恒的抓好環(huán)境安全風險防范工作,，加強污染隱患的排查與消除，防止出現(xiàn)重大環(huán)境安全事故,。同時,，加強突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作，完善突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案,，增強應(yīng)急處置能力,，有效防范和妥善應(yīng)對突發(fā)環(huán)境事件。四是加大對大氣,、水,、土壤的污染治理力度，采取工程措施根治污染源,，對長期沒有解決的環(huán)境污染問題列出清單,，向社會公布,，讓社會監(jiān)督，抓好歷史遺留等原因造成的污染區(qū)域的生態(tài)修復(fù),，改善群眾生活環(huán)境質(zhì)量,，讓群眾感受到環(huán)境質(zhì)量的變化。

（二）著力解決群眾關(guān)心問題,，提升群眾滿意度,。

一是認真解決群眾反映的環(huán)境信訪問題。對?“三民”活動市民意見建議,、人大代表議案,、政協(xié)委員提案以及群眾反映強烈的環(huán)境污染問題認真辦理，悉心答復(fù),，提高社會各界對環(huán)保工作的滿意度,。二是信訪舉報投訴查處到位。本著既要維護受害者利益,，又利于化解矛盾的原則,，妥善解決好各類環(huán)境信訪，確保處理率,、結(jié)案率達到百分之百,，使信訪問題切實解決到位，讓群眾對所關(guān)注問題的處置方式感到變化,。

（三）加強工作規(guī)范,，樹立良好形象。

一是加強規(guī)范化品牌創(chuàng)建,，結(jié)合即將到來了的環(huán)保垂管體制改革,，積極貫徹市局關(guān)于環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化創(chuàng)新的工作部署，大膽進行創(chuàng)新,，深化“心系碧水藍天”服務(wù)品牌,，打造“情系環(huán)保，忠誠奉獻”黨建品牌建設(shè),，通過抓黨建,、帶隊伍,、促業(yè)務(wù),、樹形象，讓群眾感到環(huán)保形象的變化,。二是規(guī)范窗口服務(wù),，增加工作透明度，積極推進“陽光審批”,，在環(huán)評審批等工作中,，落實好行政審批“兩集中,、兩到位”制度，進一步優(yōu)化行政審批流程,，對重點項目提前介入,、主動服務(wù)，實行容缺受理,，在依法依規(guī)前提下最大限度提高審批效率,，讓群眾感到窗口服務(wù)的變化。三是加強隊伍素質(zhì)建設(shè),，規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為,，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,，通過開展典型案例評比,、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等活動，提高執(zhí)法水平,，讓群眾感到行政執(zhí)法方式的變化,。

（四）加強宣傳教育，營造良好的輿論氛圍,。

積極開展環(huán)境宣傳教育工作,，通過開展“六.五”環(huán)境日等活動，利用戶外大型公益宣傳牌,、建筑圍擋,、電子屏、農(nóng)村文化墻,、電視,、報紙、網(wǎng)絡(luò)等載體,，加強對環(huán)保工作的宣傳,，正面報道工作成果，反面曝光環(huán)境違法行為,，讓人民群眾及時了解工作動態(tài),、舉措、成果,，零距離感受環(huán)保,、體驗環(huán)保、了解和支持環(huán)保工作,，力爭讓群眾喜聞樂見,，讓媒體主動發(fā)聲、讓企業(yè)積極參與,，讓社會引起共鳴,，讓群眾感到環(huán)保氛圍的變化,。

（五）加強新媒體推介，不斷增強工作透明度推進政務(wù)公開,。

（六）加強黨風廉政建設(shè),，確保不出現(xiàn)任何超越底線、觸及紅線的問題,。

牢牢把握“問題導(dǎo)向,、業(yè)務(wù)為本、底線思維,、安全第一”的工作基調(diào),，嚴格落實中央“八項規(guī)定”精神和省廳“五項禁令”，在執(zhí)行公務(wù)活動中要嚴格執(zhí)行“十不準”規(guī)定,，按照“三嚴三實”的要求為人做事,；認清反腐敗工作嚴峻形勢，自覺增強政治意識,、責任意識,、大局意識、擔當意識,，增強壓力感,、高危險職業(yè)感和廉潔自律自覺性，樹立環(huán)保為民新形象,，讓群眾感到環(huán)保風清氣正的變化,。

（七）溝通協(xié)調(diào)到位，建立良好的長效溝通聯(lián)系機制,。

經(jīng)常與各級各部門,、農(nóng)村基層社區(qū)、社會各階層,、企業(yè)等加強聯(lián)系,，定期發(fā)布信息，走訪調(diào)研,，征求意見建議,，形成調(diào)研報告作為決策參考，爭取群眾對環(huán)保工作的理解和支持,，讓群眾感到執(zhí)政方式的變化,。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,，副局長任副組長,，各科室站所負責人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見附件）,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，具體負責活動的安排、督導(dǎo)和調(diào)度,。各科室站所要積極配合,，形成工作合力。

2,、嚴格考核獎懲,。圍繞大氣和水污染防治、環(huán)境信訪回復(fù)率及滿意率,、建設(shè)項目管理,、環(huán)保宣傳、查處環(huán)境違法行為,、農(nóng)村環(huán)境連片整治等6個方面的問題,，結(jié)合入戶走訪、電話調(diào)查情況,，一月一匯總,，一季度一小結(jié)，及時公布調(diào)查結(jié)果,，年底進行匯總計分,，并結(jié)合青島、平度兩級市群眾滿意度調(diào)查結(jié)果作為年終評選“群眾滿意度先進單位”的重要依據(jù),。

3,、注重統(tǒng)籌兼顧。要統(tǒng)籌安排好當前各項工作,，把開展活動與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,，做到兩不誤、共促進,。要對照全年工作計劃目標,，特別是要突出抓好各項惠民政策、惠民實事推進落實,，以工作落實的成效提升環(huán)保的公信力,，從根本上提升群眾滿意度。

學校提升群眾滿意度工作實施方案篇二

今年以來,，我鎮(zhèn)圍繞全市工作大局,，充分履行職能，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做了大量的工作,。為進一步提升公眾安全感,，不斷提高我鎮(zhèn)人民群眾對社會治安的滿意度，確保我鎮(zhèn)在全市公眾安全感測評中取得好成績，全面提升社會管理綜合治理水平,，切實維護社會穩(wěn)定,努力構(gòu)建和諧平安幸福安豐,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定如下實施方案：

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入學習實踐科學發(fā)展觀，廣泛凝聚各單位和社會各界的力量,，齊抓共管,、綜合施策，全面加強政法綜治各項工作和政法綜治隊伍建設(shè),，對公眾安全感測評中的突出問題進行集中,、全面、徹底的整治,，有效提高人民群眾對政法綜治工作的知曉率,、滿意率，為實現(xiàn)綠塘經(jīng)濟社會跨越發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法治環(huán)境,。

通過扎實做好各項工作,，確保全鎮(zhèn)社會治安狀況明顯改善，人民群眾安全感明顯提升,，公眾安全感測評指數(shù)位置前移,。

（一）深化“大宣傳”活動，確保提高人民群眾的知曉率

1,、村委會：各村要根據(jù)會議精神貫徹好,、落實好。要摸底固定電話,，要確保所有固定電話都有人接,、電話不漏戶。要做好宣傳報道工作,，在群眾出入處和集中地張貼標語,，動員人民群眾積極參與，形成引導(dǎo)輿論,、威懾犯罪的良好氛圍,，營造建設(shè)和諧平安安豐的濃厚氛圍。

2,、綜治責任單位：鎮(zhèn)綜治責任單位所有在職干部,、職工要做好家庭內(nèi)部宣傳教育工作，確保自己的家庭在接受市公眾安全感電話測評時有最佳的評價,。要做好親戚朋友及周邊群眾的正面引導(dǎo)工作,，宣傳市委、市政府以及鎮(zhèn)黨委,、政府的民生政策,，社會治安綜合治理工作措施和政法各部門工作成效，爭取他們在接受市公眾安全感電話測評時有最好的評價。

3,、政法單位部門：司法所,、派出所按照各自包干村的分工安排，積極參加所在村入戶上門宣傳工作,，嚴格落實責任，確保各自包干村所有固定電話家中都有干警上門宣傳,。在老街人口密集地區(qū)和特殊節(jié)假日人員集中的有利時機,，采取發(fā)放宣傳單、放廣播,、設(shè)立咨詢點等形式向群眾廣泛宣傳政策,、法律法規(guī)，提供法律援助,，同時,，適時地進行當前治安形勢的宣傳，讓群眾了解我鎮(zhèn)社會治安狀況,。

4,、全鎮(zhèn)中小學校：鎮(zhèn)中小學校要積極發(fā)揮綜治責任單位職能作用，在全鎮(zhèn)中小學生中大力開展提升公眾安全感宣傳活動,。要求全鎮(zhèn)所有中小學校要給每個學生發(fā)放一份宣傳資料（致全鎮(zhèn)人民的一封信）帶回家進行宣傳,；要求各中小學校法制副校長上一節(jié)法制宣傳教育課，并要求學生回家后請父母或家人仔細閱讀宣傳資料,，并閱簽后由學生帶回學校交給班主任,。

（二）深化“大巡防”活動，確保提高廣大群眾的見警率

1,、強化專職巡防工作,。安豐派出所要科學安排、精心組織巡防隊員24小時巡邏,，要以案件多發(fā)的人群,、區(qū)域、時段為重點,，加大對重點單位,、重點行業(yè)、要害部位和重要目標的巡查力度,，預(yù)防和減少搶劫,、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪,，提高見警率,。對人民群眾反映強烈的案件，要迅速出擊，一查到底,。

2,、開展義務(wù)巡防工作。各村要充分發(fā)揮義務(wù)巡防隊的作用,，利用隊員對轄區(qū)地形熟,，居住人員熟，易發(fā)案時間,、地段清楚的優(yōu)勢,，組織義務(wù)巡防隊員統(tǒng)一佩戴“義務(wù)巡防”紅袖標開展各自轄區(qū)內(nèi)的治安巡防工作，提高村居民的治安防范意識,，有效遏制農(nóng)村偷盜等現(xiàn)象的發(fā)生,。

3、加強單位內(nèi)保工作,。各單位要切實做好內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,。一是健全治安防范組織，單位一把手負總責,，明確一名副職和專干具體負責此項工作,，切實做好單位值班、值勤,、巡邏工作,。二是對單位辦公區(qū)和家屬區(qū)，要實行封閉式管理,，有條件的單位要配備專職保安員擔任門衛(wèi),。三是重點部位要落實人防、技防,、物防相結(jié)合的措施,。各金融網(wǎng)點、單位財務(wù)室,、電腦室,、檔案室、物資倉庫等重點要害部位,，一定要配置“三鐵一器”：即鐵門,、鐵窗、鐵柜子,、報警器,，并做到萬無一失。四是金融單位在加強自身安全防范的同時,，要在營業(yè)網(wǎng)點門前派保安守護,，防止搶奪案件的發(fā)生,。

（三）深化“大接訪”活動，確保提高廣大群眾的滿意率

1,、開展“和諧快車”大接訪,。要充分利用“和諧快車”深入到各村，開展大接訪活動,，利用“和諧板報”進行法律法規(guī),、政策的宣傳，全面排查不穩(wěn)定因素,，及時化解社會矛盾糾紛,，解答群眾的質(zhì)疑，將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài),，切實解決好我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,。

2,、開展“政法綜治特派員下基層”大接訪,。各村要充分結(jié)合工作方案和人員掛點安排要求，進一步推動政法綜治特派員下到村開展宣傳,、走訪,、矛調(diào)、解難,、創(chuàng)安等工作,，把群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點，通過“政法干警進村入戶大走訪,、服務(wù)群眾保平安”活動,，使全鎮(zhèn)廣大群眾法制觀念進一步增強，社會行為進一步規(guī)范,，治安秩序進一步好轉(zhuǎn),，安全指數(shù)進一步提升，警民關(guān)系進一步密切,。

3,、開展“警民懇談”大接訪。各政法單位要召開“警民懇談會”（可聯(lián)合召開）,，向黨委政府和社會各界通報轄區(qū)警情,，主動征求大家對本單位工作的意見和建議，對警民懇談會收集到的意見和建議,，要做到件件有回應(yīng),、事事有落實。要通過把群眾請進來面對面交談的方式,，使群眾代表能暢所欲言,，使基層政法機關(guān)第一時間傾聽民心,、了解民意、為民解難,，讓群眾更加深入了解政法工作,，最大限度地取得了群眾支持和理解。

4,、開展“領(lǐng)導(dǎo)約談”大接訪,。各村、各單位要疏理重點,、難點信訪案件,，列出約訪安排表，集中一個月的時間,，對轄區(qū)重點,、難點信訪案件予以妥善處理，不能處理的做好解釋工作,，屬全局性問題不能處理的及時上報,。

（四）深化“大整治”活動，確保提高廣大群眾的安全感

1,、開展社會治安大整治,。派出所要結(jié)合打擊“兩搶一盜”專項行動和打黑除惡專項斗爭，把嚴重影響治安穩(wěn)定和人民群眾安全感犯罪作為打擊的重中之重,，對“黑惡勢力”以及危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的殺人,、綁架等暴力犯罪和“兩搶一盜”等直接影響人民群眾安全感的多發(fā)性侵財犯罪給予堅決打擊，露頭就打,，決不手軟,；繼續(xù)開展“打黃掃非”和禁毒、禁賭,、禁娼等斗爭,，深化偵破積案和追逃工作，積極營造全社會嚴厲打擊違法犯罪的濃厚氛圍,。政法單位要把“嚴打”方針貫穿到案件的偵查,、批捕、起訴,、審判,、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)，切實做到快偵快破,、快捕快訴,、快審快結(jié)，并進一步健全“嚴打”工作長效機制,，始終保持對刑事犯罪的高壓態(tài)勢,。

2,、開展校園周邊大整治。要徹底整治學校及周邊環(huán)境,，重點查處校舍安全,、食品衛(wèi)生、校園周邊交通安全隱患問題,，對不符合安全整改要求的,，要求限期整改，整改后達不到標準的依法予以取締,。

3,、開展交通安全大整治。由派出所集中對全鎮(zhèn)客運,、貨運等進行全面大檢查,，對危險路段進行安全大排查，并針對排查出的危險路段進行集中整治,。要重點查處客車超員,、貨車超載、酒后駕駛等嚴重交通違法行為,，著力降低交通事故發(fā)生率,，促使我鎮(zhèn)交通秩序明顯好轉(zhuǎn),。

（五）深化“大調(diào)解”活動,，確保提高矛盾糾紛的化解率

1、開展矛盾糾紛排查化解活動,。鎮(zhèn)要充分發(fā)揮群眾工作室平臺作用,，在各村開展一次矛盾糾紛排查活動，認真細致摸清本地矛盾糾紛情況,，重點掌握突出矛盾糾紛,，進一步加大調(diào)處力度，將不穩(wěn)定因素化解在當?shù)?，做到不出村,、不出?zhèn)。各村,、各單位要分析研究各轄區(qū),，各行業(yè)系統(tǒng)可能存在的不穩(wěn)定隱患和問題，建立完善群體性事件苗頭隱患排查,、報送,、預(yù)警制度，做到主動預(yù)防,，超前化解,；要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急機制,，針對有可能影響社會穩(wěn)定的突發(fā)情況，制訂工作處置預(yù)案,，最大限度地化解社會不穩(wěn)定因素,。

2、開展涉法涉訴信訪積案化解活動,。要加大涉法涉訴信訪積案的化解力度,，做到上級交辦的信訪件全部解決，上訪人息訴罷訪,。

3,、開展案件回訪活動。要對已偵破案件的受害人做好回訪工作,，告知安全防范常識,，讓群眾時時感到民警就在身邊，使群眾迅速擺脫因案件帶來的傷害,；要對未偵破案件的受害人做好回訪工作,，通報工作進展情況，表明公安機關(guān)破案的決心,，讓群眾直觀感受到公安機關(guān)在盡力偵破案件,；要對社會影響較大案件的案發(fā)地群眾做好回訪工作，增加案件的透明度,，提高群眾防范意識,。工作中要重點對近兩年來發(fā)生的盜搶情況進行回訪。

1,、統(tǒng)一思想,，提高認識。開展以上各項工作,，是進一步提升公眾安全感,，為我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟,、社會健康發(fā)展提供良好環(huán)境的重要舉措,，是進一步提高政法部門滿意率、擴大政法綜治工作影響力的有效手段,。各村,、各單位要從講大局、講政治,、講穩(wěn)定的高度進一步提高對此項工作重要性的認識,，堅決摒棄厭煩、敷衍思想,，確保各項工作有序進行,。

2,、加強領(lǐng)導(dǎo)，層層落實,。為切實加強領(lǐng)導(dǎo),，鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長,，分管政法的為副組長,，成員由黨政辦、綜治辦,、司法所等有關(guān)單位負責人組成,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜治辦，由韓春兼任辦公室主任,，負責各項活動的具體協(xié)調(diào),。各村、各單位要結(jié)合實際,，相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定工作方案，做到有機構(gòu),、有人員,、有措施、有落實,，努力確保一級抓一級,，層層抓落實。

3,、及時行動,，抓出實效,。各村和相關(guān)單位要按照方案的要求,，及時行動起來，制定嚴密的工作措施,，發(fā)動人員走出去,、沉下去，真正深入到群眾家中,。在宣傳工作中要著力抓好以下五個方面工作：一是要工作熱情,、態(tài)度和藹，認真傾聽群眾的心聲,；二是要散發(fā)宣傳資料,，向群眾解釋宣傳內(nèi)容；三是要盡力解決在走訪過程中群眾反映的生產(chǎn)生活困難問題,；四是要著重向固定電話機主和其家庭成員宣講我鎮(zhèn)政法工作近年來取得的工作成效和我鎮(zhèn)創(chuàng)建和諧平安綠塘的各項成果,；五是要著重向固定電話機主和其家庭成員介紹市公眾安全感測評訪問的相關(guān)問題,，請他們從維護綠塘整體形象的角度，積極配合,，較好的回答,。

4、勤加督導(dǎo),、嚴格獎懲,。為確保各項工作措施的落實，鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作督導(dǎo)組,，由黨委副書記袁詩勇任組長,，鎮(zhèn)黨委委員丁萬發(fā)、司法所長熊星照任副組長,，抽調(diào)鎮(zhèn)綜治辦,、司法所等部門工作人員為成員，通過明察暗訪,、問卷調(diào)查,、重點督察等方式對方案中要求的各項工作進行督導(dǎo)檢查。督查組將隨機抽取電話進行測評,，在每個村抽取5—10戶電話進行訪問,，了解鎮(zhèn)村干部、政法干警是否進行了上門上戶宣傳,，是否做好了宣傳資料的發(fā)放等工作,。在每個綜治責任單位在職干部職工家庭電話中抽取1—3戶進行訪問，了解對全鎮(zhèn)公眾安全感及政法各部門滿意度的評價,，以測評結(jié)果驗證工作成績,。對督查中發(fā)現(xiàn)未上門上戶宣傳的干部將直接點名進行通報，對綜治責任單位干部職工家庭電話宣傳不到位的將對單位進行通報,，對各村,、各單位的督查情況和電話訪問情況納入年終綜治目標管理考評內(nèi)容。

學校提升群眾滿意度工作實施方案篇三

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，廣泛凝聚各單位和社會各界的力量，齊抓共管,、綜合施策,，全面加強政法綜治各項工作和政法綜治隊伍建設(shè)，對公眾安全感測評中的突出問題進行集中,、全面,、徹底的整治，有效提高人民群眾對政法綜治工作的知曉率、滿意率,，為實現(xiàn)綠塘經(jīng)濟社會跨越發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法治環(huán)境,。

通過扎實做好各項工作，確保全鎮(zhèn)社會治安狀況明顯改善,，人民群眾安全感明顯提升,，公眾安全感測評指數(shù)位置前移。

（一）深化“大宣傳”活動,，確保提高人民群眾的知曉率

1,、村委會：各村要根據(jù)會議精神貫徹好、落實好,。要摸底固定電話,，要確保所有固定電話都有人接、電話不漏戶,。要做好宣傳報道工作,，在群眾出入處和集中地張貼標語，動員人民群眾積極參與,，形成引導(dǎo)輿論,、威懾犯罪的良好氛圍，營造建設(shè)和諧平安安豐的濃厚氛圍,。

2,、綜治責任單位：鎮(zhèn)綜治責任單位所有在職干部、職工要做好家庭內(nèi)部宣傳教育工作,，確保自己的家庭在接受市公眾安全感電話測評時有最佳的評價,。要做好親戚朋友及周邊群眾的正面引導(dǎo)工作，宣傳市委,、市政府以及鎮(zhèn)黨委,、政府的民生政策，社會治安綜合治理工作措施和政法各部門工作成效,，爭取他們在接受市公眾安全感電話測評時有最好的評價,。

3、政法單位部門：司法所,、派出所按照各自包干村的分工安排,，積極參加所在村入戶上門宣傳工作，嚴格落實責任,，確保各自包干村所有固定電話家中都有干警上門宣傳。在老街人口密集地區(qū)和特殊節(jié)假日人員集中的有利時機,，采取發(fā)放宣傳單,、放廣播、設(shè)立咨詢點等形式向群眾廣泛宣傳政策、法律法規(guī),，提供法律援助,，同時，適時地進行當前治安形勢的宣傳,，讓群眾了解我鎮(zhèn)社會治安狀況,。

4、全鎮(zhèn)中小學校：鎮(zhèn)中小學校要積極發(fā)揮綜治責任單位職能作用,，在全鎮(zhèn)中小學生中大力開展提升公眾安全感宣傳活動,。要求全鎮(zhèn)所有中小學校要給每個學生發(fā)放一份宣傳資料（致全鎮(zhèn)人民的一封信）帶回家進行宣傳；要求各中小學校法制副校長上一節(jié)法制宣傳教育課,，并要求學生回家后請父母或家人仔細閱讀宣傳資料,，并閱簽后由學生帶回學校交給班主任。

（二）深化“大巡防”活動,，確保提高廣大群眾的見警率

1,、強化專職巡防工作。安豐派出所要科學安排,、精心組織巡防隊員24小時巡邏,，要以案件多發(fā)的人群、區(qū)域,、時段為重點,，加大對重點單位、重點行業(yè),、要害部位和重要目標的巡查力度,，預(yù)防和減少搶劫、搶奪,、盜竊等多發(fā)性犯罪,，提高見警率。對人民群眾反映強烈的案件,，要迅速出擊,，一查到底。

2,、開展義務(wù)巡防工作,。各村要充分發(fā)揮義務(wù)巡防隊的作用，利用隊員對轄區(qū)地形熟,，居住人員熟,，易發(fā)案時間、地段清楚的優(yōu)勢,，組織義務(wù)巡防隊員統(tǒng)一佩戴“義務(wù)巡防”紅袖標開展各自轄區(qū)內(nèi)的治安巡防工作,，提高村居民的治安防范意識，有效遏制農(nóng)村偷盜等現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、加強單位內(nèi)保工作,。各單位要切實做好內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。一是健全治安防范組織,，單位一把手負總責,，明確一名副職和專干具體負責此項工作，切實做好單位值班,、值勤、巡邏工作,。二是對單位辦公區(qū)和家屬區(qū),，要實行封閉式管理，有條件的單位要配備專職保安員擔任門衛(wèi),。三是重點部位要落實人防,、技防、物防相結(jié)合的措施,。各金融網(wǎng)點,、單位財務(wù)室、電腦室,、檔案室,、物資倉庫等重點要害部位，一定要配置“三鐵一器”：即鐵門,、鐵窗,、鐵柜子,、報警器,，并做到萬無一失。四是金融單位在加強自身安全防范的同時,，要在營業(yè)網(wǎng)點門前派保安守護，防止搶奪案件的發(fā)生,。

（三）深化“大接訪”活動，確保提高廣大群眾的滿意率

1,、開展“和諧快車”大接訪。要充分利用“和諧快車”深入到各村,，開展大接訪活動,，利用“和諧板報”進行法律法規(guī),、政策的宣傳，全面排查不穩(wěn)定因素,，及時化解社會矛盾糾紛,，解答群眾的質(zhì)疑，將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài),，切實解決好我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,。

2,、開展“政法綜治特派員下基層”大接訪,。各村要充分結(jié)合工作方案和人員掛點安排要求，進一步推動政法綜治特派員下到村開展宣傳,、走訪,、矛調(diào)、解難,、創(chuàng)安等工作,，把群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點，通過“政法干警進村入戶大走訪,、服務(wù)群眾保平安”活動,，使全鎮(zhèn)廣大群眾法制觀念進一步增強，社會行為進一步規(guī)范,，治安秩序進一步好轉(zhuǎn),，安全指數(shù)進一步提升，警民關(guān)系進一步密切,。

3,、開展“警民懇談”大接訪。各政法單位要召開“警民懇談會”（可聯(lián)合召開）,，向黨委政府和社會各界通報轄區(qū)警情,，主動征求大家對本單位工作的意見和建議，對警民懇談會收集到的意見和建議,，要做到件件有回應(yīng),、事事有落實。要通過把群眾請進來面對面交談的方式,，使群眾代表能暢所欲言,，使基層政法機關(guān)第一時間傾聽民心、了解民意,、為民解難,，讓群眾更加深入了解政法工作,，最大限度地取得了群眾支持和理解。

4,、開展“領(lǐng)導(dǎo)約談”大接訪,。各村、各單位要疏理重點,、難點信訪案件,，列出約訪安排表，集中一個月的時間,，對轄區(qū)重點,、難點信訪案件予以妥善處理，不能處理的做好解釋工作,，屬全局性問題不能處理的及時上報,。

（四）深化“大整治”活動，確保提高廣大群眾的安全感

1,、開展社會治安大整治,。派出所要結(jié)合打擊“兩搶一盜”專項行動和打黑除惡專項斗爭，把嚴重影響治安穩(wěn)定和人民群眾安全感犯罪作為打擊的重中之重,，對“黑惡勢力”以及危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的殺人,、綁架等暴力犯罪和“兩搶一盜”等直接影響人民群眾安全感的多發(fā)性侵財犯罪給予堅決打擊，露頭就打,，決不手軟,；繼續(xù)開展“打黃掃非”和禁毒、禁賭,、禁娼等斗爭,，深化偵破積案和追逃工作，積極營造全社會嚴厲打擊違法犯罪的濃厚氛圍,。政法單位要把“嚴打”方針貫穿到案件的偵查,、批捕、起訴,、審判,、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)，切實做到快偵快破,、快捕快訴,、快審快結(jié)，并進一步健全“嚴打”工作長效機制,，始終保持對刑事犯罪的高壓態(tài)勢,。

2、開展校園周邊大整治,。要徹底整治學校及周邊環(huán)境,，重點查處校舍安全,、食品衛(wèi)生、校園周邊交通安全隱患問題,，對不符合安全整改要求的,，要求限期整改，整改后達不到標準的依法予以取締,。

3,、開展交通安全大整治,。由派出所集中對全鎮(zhèn)客運,、貨運等進行全面大檢查，對危險路段進行安全大排查,，并針對排查出的危險路段進行集中整治,。要重點查處客車超員、貨車超載,、酒后駕駛等嚴重交通違法行為,，著力降低交通事故發(fā)生率，促使我鎮(zhèn)交通秩序明顯好轉(zhuǎn),。

（五）深化“大調(diào)解”活動,，確保提高矛盾糾紛的化解率

1、開展矛盾糾紛排查化解活動,。鎮(zhèn)要充分發(fā)揮群眾工作室平臺作用,，在各村開展一次矛盾糾紛排查活動，認真細致摸清本地矛盾糾紛情況,，重點掌握突出矛盾糾紛,，進一步加大調(diào)處力度，將不穩(wěn)定因素化解在當?shù)?，做到不出村,、不出?zhèn)。各村,、各單位要分析研究各轄區(qū),，各行業(yè)系統(tǒng)可能存在的不穩(wěn)定隱患和問題，建立完善群體性事件苗頭隱患排查,、報送,、預(yù)警制度，做到主動預(yù)防,，超前化解,；要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急機制，針對有可能影響社會穩(wěn)定的突發(fā)情況,，制訂工作處置預(yù)案,，最大限度地化解社會不穩(wěn)定因素,。

2、開展涉法涉訴信訪積案化解活動,。要加大涉法涉訴信訪積案的化解力度,，做到上級交辦的信訪件全部解決，上訪人息訴罷訪,。

3,、開展案件回訪活動。要對已偵破案件的受害人做好回訪工作,，告知安全防范常識,，讓群眾時時感到民警就在身邊，使群眾迅速擺脫因案件帶來的傷害,；要對未偵破案件的受害人做好回訪工作,，通報工作進展情況，表明公安機關(guān)破案的決心,，讓群眾直觀感受到公安機關(guān)在盡力偵破案件,；要對社會影響較大案件的案發(fā)地群眾做好回訪工作，增加案件的透明度,，提高群眾防范意識,。工作中要重點對近兩年來發(fā)生的盜搶情況進行回訪。

1,、統(tǒng)一思想,，提高認識。開展以上各項工作,，是進一步提升公眾安全感,，為我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟,、社會健康發(fā)展提供良好環(huán)境的重要舉措,，是進一步提高政法部門滿意率、擴大政法綜治工作影響力的有效手段,。各村,、各單位要從講大局、講政治,、講穩(wěn)定的高度進一步提高對此項工作重要性的認識,，堅決摒棄厭煩、敷衍思想,，確保各項工作有序進行,。

2、加強領(lǐng)導(dǎo),，層層落實,。為切實加強領(lǐng)導(dǎo),，鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長,，分管政法的為副組長,，成員由黨政辦、綜治辦,、司法所等有關(guān)單位負責人組成,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜治辦，由韓春兼任辦公室主任,，負責各項活動的具體協(xié)調(diào),。各村、各單位要結(jié)合實際,，相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定工作方案，做到有機構(gòu),、有人員、有措施,、有落實,，努力確保一級抓一級，層層抓落實,。

3,、及時行動，抓出實效,。各村和相關(guān)單位要按照方案的要求,，及時行動起來，制定嚴密的工作措施,，發(fā)動人員走出去,、沉下去，真正深入到群眾家中,。在宣傳工作中要著力抓好以下五個方面工作：一是要工作熱情,、態(tài)度和藹，認真傾聽群眾的心聲,；二是要散發(fā)宣傳資料,，向群眾解釋宣傳內(nèi)容；三是要盡力解決在走訪過程中群眾反映的生產(chǎn)生活困難問題,；四是要著重向固定電話機主和其家庭成員宣講我鎮(zhèn)政法工作近年來取得的工作成效和我鎮(zhèn)創(chuàng)建和諧平安綠塘的各項成果,；五是要著重向固定電話機主和其家庭成員介紹市公眾安全感測評訪問的相關(guān)問題，請他們從維護綠塘整體形象的角度,，積極配合,，較好的回答,。

4、勤加督導(dǎo),、嚴格獎懲,。為確保各項工作措施的落實，鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作督導(dǎo)組,，由黨委副書記袁詩勇任組長,，鎮(zhèn)黨委委員丁萬發(fā)、司法所長熊星照任副組長,，抽調(diào)鎮(zhèn)綜治辦,、司法所等部門工作人員為成員，通過明察暗訪,、問卷調(diào)查,、重點督察等方式對方案中要求的各項工作進行督導(dǎo)檢查。督查組將隨機抽取電話進行測評,，在每個村抽取5—10戶電話進行訪問,，了解鎮(zhèn)村干部、政法干警是否進行了上門上戶宣傳,，是否做好了宣傳資料的發(fā)放等工作,。在每個綜治責任單位在職干部職工家庭電話中抽取1—3戶進行訪問，了解對全鎮(zhèn)公眾安全感及政法各部門滿意度的評價,，以測評結(jié)果驗證工作成績,。對督查中發(fā)現(xiàn)未上門上戶宣傳的干部將直接點名進行通報，對綜治責任單位干部職工家庭電話宣傳不到位的將對單位進行通報,，對各村,、各單位的督查情況和電話訪問情況納入年終綜治目標管理考評內(nèi)容。