人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。
前臺接待工作流程及崗位職責(zé)篇一
1、時刻堅守在前臺工作崗位,，遵守公司的各項規(guī)章制度,，做好本職工作，不得隨意離開,。
2,、前臺文員負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤。
3,、負責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。
4、負責(zé)公司的文件處理工作,，打印,、復(fù)印、傳真的收發(fā),。
5,、負責(zé)公司各類信件、包裹,、報刊雜志的簽收及分送工作,。
6、對客戶的投訴電話,，及時填寫登記表,，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理,。
7,、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。
8,、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9,、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10,、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉,。
【2】
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;對來訪人員做好前臺接待(番禺前臺接待)工作,。
2.負責(zé)辦公室的文秘,、信息、機要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。
3.負責(zé)總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要,。
5.負責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送。
6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。
7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿,。
9.按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章，并對其負責(zé),。
10.做好公司食堂費用支出,、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納,、保管,。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理,，嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保,、申領(lǐng),。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底,。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。
16.接受行政主管(番禺行政主管)分配的臨時工作。
