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最新禮儀調(diào)查報(bào)告(模板14篇)

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最新禮儀調(diào)查報(bào)告(模板14篇)
時(shí)間:2023-10-09 04:37:02     小編:紙韻

報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇一

1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)程度;

2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,,為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);

3.客觀分析禮儀狀況,市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的,。

1.此次問(wèn)卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響,,涉及面偏窄;

2.部分參與者并未從客觀出發(fā),真實(shí)性減弱,。

這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查,,初步了解該地區(qū)禮儀狀況,本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行,,調(diào)查過(guò)程中,,接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域,其受訪對(duì)象包括:教師,、學(xué)生,、醫(yī)生、農(nóng)民,、打工者,、私營(yíng)小部門(mén)等等。

據(jù)調(diào)查顯示:該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好,,但反差明顯,,有待提高。

從問(wèn)題入手,。在調(diào)查中,,引人深思的現(xiàn)象很多。比如,,問(wèn)題“在公車(chē)上你會(huì)主動(dòng)讓座”,,統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%,,這個(gè)結(jié)果很不合格,著實(shí)令人失望,。但奇怪的是這部分參與者,,對(duì)其他問(wèn)題的解答,卻尤為理智準(zhǔn)確,。結(jié)果看來(lái),,原因并不在個(gè)人,而是某些客觀情況,。 值得指出的是,,調(diào)查顯示,參與者普遍認(rèn)為,,禮儀并非是一種可有可無(wú)的禮節(jié),,在現(xiàn)實(shí)生活中,禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒,、生活,,或者事業(yè)。

就最后一道問(wèn)答題,,關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育,,62%的參與者回答通過(guò)電視、報(bào)紙,、廣播等媒體的宣傳,,學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過(guò)單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,。當(dāng)然,,由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一,所以答案豐富多彩,,但一致的是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定,,任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,,而且人類(lèi)越進(jìn)步,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活,。

總之,,形形色色的對(duì)象,從問(wèn)卷中表露的目的不一,,但最終要求卻是一樣,,都得掌握好禮儀的基本常識(shí)。畢竟,,禮儀是人際交往的前提條件,,是交際生活的鑰匙,。

針對(duì)此次調(diào)查可見(jiàn),禮儀的重要性,,它是我們價(jià)值生活的必須品,。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動(dòng),只因市場(chǎng)的需求,。而如今的社會(huì),,在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,所以,,正處于學(xué)習(xí)階段的我們來(lái)說(shuō),,對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)應(yīng)該更加的理智、明確,,學(xué)會(huì)將自己打造成為一個(gè)市場(chǎng)急需的商品,。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇二

禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解,。在現(xiàn)代生活中,,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,,甚至采取極端行為,。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾,。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,,建立起相互尊重,、彼此信任、友好合作的關(guān)系,,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展,。禮儀的作用概括地說(shuō),是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整,、處理人們相互關(guān)系的手段,。

尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁础⒈硎揪匆?,同時(shí)對(duì)方也還之以禮,。禮尚往來(lái),有禮儀的交往行為,,蘊(yùn)含著彼此的尊敬,。

禮儀作為行為規(guī)范,對(duì)人們的社會(huì)行為具有很強(qiáng)的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行,,久而久之,,便形成為社會(huì)的習(xí)俗和社會(huì)行為規(guī)范。任何一個(gè)生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束,,自覺(jué)接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志,不接受禮儀約束的人,,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束,,甚至以法律的手段來(lái)強(qiáng)迫。

禮儀具有教化作用,,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用,。禮儀作為一種道德習(xí)俗,它對(duì)全社會(huì)的每個(gè)人,,都有教化作用,,都在施行教化。另一方面,,禮儀的形成,、禮儀的完備和凝固,會(huì)成為一定社會(huì)傳統(tǒng)文化的重要組成部分,,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代,,世代相繼、世代相傳,。在社會(huì)進(jìn)步中,,禮儀的教化作用具有極為重大的意義。

禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用,。一方面,,禮儀作為一種規(guī)范、程序,,作為一種文化傳統(tǒng),,對(duì)人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時(shí)調(diào)整的作用,;另一方面,,某些禮儀形式、禮儀活動(dòng)可以化解矛盾,、建立新關(guān)系模式??梢?jiàn)禮儀在處理人際關(guān)系中,,在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中,是有其重要作用的。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家,、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ),。說(shuō)到文明禮儀,我想到了一個(gè)故事,。有一次,,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過(guò)道上,,正碰見(jiàn)一個(gè)女工端著一盆水上樓,。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路,。列寧阻止她說(shuō):“不必這樣,,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,,請(qǐng)你先過(guò)去吧,!”他把“請(qǐng)”字說(shuō)得很響亮,很親切,。然后自己緊靠著墻,,讓女工上樓了,他才下樓,。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么,?認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,,那么我們將無(wú)需為自己或多或少的不文明言行而愧疚,;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人,、名人,。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾,。

生活里最重要的是以禮待人,,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要,。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),,企業(yè)樹(shù)立良好的形象,,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,,高質(zhì)量的服務(wù),,每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用,。在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,,從一定意義上說(shuō),,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突,。一般來(lái)說(shuō),,人們受到尊重、禮遇,、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),,抵觸,,反感,甚至憎惡的心理,。

一個(gè)社會(huì)的公共文明水平,,可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度,一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明,,小的會(huì)影響自身形象,,大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候,,大臣李鴻章出使俄國(guó),,在一公開(kāi)場(chǎng)合,惡習(xí)發(fā)作,,隨地吐了一口痰,,被外國(guó)記者大加渲染、嘲弄,,丟盡了中國(guó)人的臉,。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn),,而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上,。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),,他會(huì)有良好的公共文明嗎,?不會(huì)!個(gè)人文明禮儀是根,、是本,。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,,從身邊做起。所以魯迅先生說(shuō):“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下,,其首在立人,人立而后凡事舉,?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來(lái)的,,而是靠后天不斷完善的,。要完善個(gè)人修養(yǎng),首先要致力于讀書(shū)求學(xué),,完善自身的認(rèn)知水平,;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力,;有了分辨是非善惡的能力,,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),,自己的修養(yǎng)便得到完善,。這就是古人所說(shuō)的':格物、致知、誠(chéng)意,、正心、修身,。完善個(gè)人道德修養(yǎng),,便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇三

禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用,。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解,。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,,緩解已經(jīng)激化的矛盾,。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,,就容易使人際間感情得以溝通,,建立起相互尊重、彼此信任,、友好合作的關(guān)系,,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展,。禮儀的作用概括地說(shuō),是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整,、處理人們相互關(guān)系的手段,。

尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁础⒈硎揪匆?,同時(shí)對(duì)方也還之以禮,。禮尚往來(lái),有禮儀的交往行為,,蘊(yùn)含著彼此的尊敬,。

禮儀作為行為規(guī)范,對(duì)人們的社會(huì)行為具有很強(qiáng)的約束作用,。禮儀一經(jīng)制定和推行,,久而久之,便形成為社會(huì)的習(xí)俗和社會(huì)行為規(guī)范,。任何一個(gè)生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束,自覺(jué)接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志,,不接受禮儀約束的人,,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束,甚至以法律的手段來(lái)強(qiáng)迫,。

禮儀具有教化作用,,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗,,它對(duì)全社會(huì)的每個(gè)人,,都有教化作用,都在施行教化,。另一方面,,禮儀的形成、禮儀的完備和凝固,,會(huì)成為一定社會(huì)傳統(tǒng)文化的重要組成部分,,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代,世代相繼,、世代相傳,。在社會(huì)進(jìn)步中,禮儀的教化作用具有極為重大的意義,。

禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用,。一方面,禮儀作為一種規(guī)范,、程序,,作為一種文化傳統(tǒng),,對(duì)人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時(shí)調(diào)整的作用,;另一方面,,某些禮儀形式、禮儀活動(dòng)可以化解矛盾,、建立新關(guān)系模式,。可見(jiàn)禮儀在處理人際關(guān)系中,,在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中,是有其重要作用的,。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家,、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說(shuō)到文明禮儀,,我想到了一個(gè)故事,。有一次,列寧同志下樓,,在樓梯狹窄的過(guò)道上,,正碰見(jiàn)一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,,就要退回去給讓路,。列寧阻止她說(shuō):“不必這樣,你端著東西已走了半截,,而我現(xiàn)在空手,,請(qǐng)你先過(guò)去吧!”他把“請(qǐng)”字說(shuō)得很響亮,,很親切,。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,,他才下樓,。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?認(rèn)為文明禮儀只是偉人,、名人才具備,,那么我們將無(wú)需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,,也并不因之成為偉人,、名人。我們不但要有講道德的大人物,,我們更需要一群有道德的民眾,。

生活里最重要的是以禮待人,,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要,。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),,企業(yè)樹(shù)立良好的形象,,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,,高質(zhì)量的服務(wù),,每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。在日常生活和工作中,,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,,從一定意義上說(shuō),禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,,緩和和避免不必要的矛盾和沖突,。一般來(lái)說(shuō),人們受到尊重,、禮遇,、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),,抵觸,反感,,甚至憎惡的心理,。

一個(gè)社會(huì)的公共文明水平,可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度,,一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明,,小的會(huì)影響自身形象,大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù),。在清朝的時(shí)候,,大臣李鴻章出使俄國(guó),在一公開(kāi)場(chǎng)合,,惡習(xí)發(fā)作,,隨地吐了一口痰,被外國(guó)記者大加渲染、嘲弄,,丟盡了中國(guó)人的臉,。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn),,而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上,。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),,他會(huì)有良好的公共文明嗎,?不會(huì)!個(gè)人文明禮儀是根,、是本,。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起,。所以魯迅先生說(shuō):“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下,,其首在立人,人立而后凡事舉,。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng),,人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來(lái)的,,而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng),,首先要致力于讀書(shū)求學(xué),,完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,,就有了明辨是非的能力,;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),,不違背自己的良知,,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善,。這就是古人所說(shuō)的:格物,、致知、誠(chéng)意,、正心,、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng),,便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ),。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇四

享有“禮儀之邦”尊稱的中華民族,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在彰顯禮儀的魅力與價(jià)值,。大到國(guó)家,,小到個(gè)人,,禮儀所折射出來(lái)的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)??追蜃?,“不學(xué)禮,無(wú)以立,?!保@讓我們深知禮儀的重要性,。它是人際交往的前提條件,,是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),,是社會(huì)的需求,。

調(diào)查目的

1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)程度;

2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);

3.客觀分析禮儀狀況,,市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的,。

調(diào)查局限

1.此次問(wèn)卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響,涉及面偏窄;

2.部分參與者并未從客觀出發(fā),,真實(shí)性減弱,。

調(diào)查分析

這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查,初步了解該地區(qū)禮儀狀況,,本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行,,調(diào)查過(guò)程中,接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域,,其受訪對(duì)象包括:教師,、學(xué)生、醫(yī)生,、農(nóng)民,、打工者、私營(yíng)小部門(mén)等等,。

據(jù)調(diào)查顯示:該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好,,但反差明顯,有待提高,。

從問(wèn)題入手,。在調(diào)查中,引人深思的現(xiàn)象很多,。比如,,問(wèn)題“在公車(chē)上你會(huì)主動(dòng)讓座”,統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%,這個(gè)結(jié)果很不合格,,著實(shí)令人失望,。但奇怪的是這部分參與者,對(duì)其他問(wèn)題的解答,,卻尤為理智準(zhǔn)確,。結(jié)果看來(lái),原因并不在個(gè)人,,而是某些客觀情況,。 值得指出的是,調(diào)查顯示,,參與者普遍認(rèn)為,,禮儀并非是一種可有可無(wú)的禮節(jié),在現(xiàn)實(shí)生活中,,禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒,、生活,或者事業(yè),。

就最后一道問(wèn)答題,,關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育,62%的參與者回答通過(guò)電視,、報(bào)紙,、廣播等媒體的宣傳,學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過(guò)單位,、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然,,由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一,,所以答案豐富多彩,但一致的是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可,。這也跟更加肯定,,任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活,。

總之,形形色色的對(duì)象,,從問(wèn)卷中表露的目的不一,,但最終要求卻是一樣,都得掌握好禮儀的基本常識(shí),。畢竟,,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

針對(duì)此次調(diào)查可見(jiàn),,禮儀的重要性,,它是我們價(jià)值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動(dòng),,只因市場(chǎng)的需求,。而如今的社會(huì),在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,,所以,,正處于學(xué)習(xí)階段的我們來(lái)說(shuō),對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)應(yīng)該更加的理智,、明確,,學(xué)會(huì)將自己打造成為一個(gè)市場(chǎng)急需的商品。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇五

享有禮儀之邦尊稱的中華民族,,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在彰顯禮儀的魅力與價(jià)值,。大到國(guó)家,小到個(gè)人,,禮儀所折射出來(lái)的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng),。孔夫子,,不學(xué)禮,,無(wú)以立。,,這讓我們深知禮儀的重要性,。它是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙,。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),,是社會(huì)的需求。

1,、初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)程度;

2,、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);

3,、客觀分析禮儀狀況,,市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。

1,、此次問(wèn)卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響,,涉及面偏窄;

2、部分參與者并未從客觀出發(fā),,真實(shí)性減弱,。

這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查,,初步了解該地區(qū)禮儀狀況,本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行,,調(diào)查過(guò)程中,,接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域,其受訪對(duì)象包括:教師,、學(xué)生,、醫(yī)生、農(nóng)民,、打工者,、私營(yíng)小部門(mén)等等。

據(jù)調(diào)查顯示:該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好,,但反差明顯,,有待提高。

從問(wèn)題入手,。在調(diào)查中,,引人深思的現(xiàn)象很多。比如,,問(wèn)題在公車(chē)上你會(huì)主動(dòng)讓座,,統(tǒng)計(jì)選擇積極讓座約占56%,這個(gè)結(jié)果很不合格,,著實(shí)令人失望,。但奇怪的是這部分參與者,對(duì)其他問(wèn)題的解答,,卻尤為理智準(zhǔn)確,。結(jié)果看來(lái),原因并不在個(gè)人,,而是某些客觀情況,。值得指出的是,調(diào)查顯示,,參與者普遍認(rèn)為,禮儀并非是一種可有可無(wú)的禮節(jié),,在現(xiàn)實(shí)生活中,,禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒、生活,,或者事業(yè),。

就最后一道問(wèn)答題,關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育,,62%的參與者回答通過(guò)電視,、報(bào)紙,、廣播等媒體的宣傳,學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過(guò)單位,、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,。當(dāng)然,由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一,,所以答案豐富多彩,,但一致的'是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定,,任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,,而且人類(lèi)越進(jìn)步,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活,。

總之,,形形色色的對(duì)象,從問(wèn)卷中表露的目的不一,,但最終要求卻是一樣,,都得掌握好禮儀的基本常識(shí)。畢竟,,禮儀是人際交往的前提條件,,是交際生活的鑰匙。

針對(duì)此次調(diào)查可見(jiàn),,禮儀的重要性,,它是我們價(jià)值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動(dòng),,只因市場(chǎng)的需求,。而如今的社會(huì),在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,,所以,,正處于學(xué)習(xí)階段的我們來(lái)說(shuō),對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)應(yīng)該更加的理智,、明確,,學(xué)會(huì)將自己打造成為一個(gè)市場(chǎng)急需的商品。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇六

xx年10月1日

***鎮(zhèn)北盛倉(cāng)

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:

因?yàn)殚L(zhǎng)沙市現(xiàn)在在創(chuàng)建文明城市,,所以我們就文明禮儀這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)了實(shí)踐與調(diào)查,。

走到大街上,發(fā)現(xiàn)到處都是垃圾,,甚至還有廚房的剩菜,,氣味很難聞,影響了空氣質(zhì)量,,也破壞了環(huán)境,。有一個(gè)小朋友,,離垃圾桶只有一步了,手里的冰淇淋紙 卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒(méi)有一個(gè)人撿起;有些人還從車(chē)?yán)锇鸭埿既拥酵饷?。我覺(jué)得,,人們的環(huán)保意識(shí)應(yīng)該大大的提高,應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí),,不要 等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環(huán)保,。 往前走,發(fā)現(xiàn)有一家商店開(kāi)業(yè)了,。因?yàn)槲覀冞@里是小鎮(zhèn),,沒(méi)有禁止放鞭炮,所以,,因?yàn)檫@家商店開(kāi)業(yè),,放了很多鞭炮,鞭炮的碎屑滿地都是,,嚴(yán)重影響了環(huán)境,, 也給人車(chē)行駛帶來(lái)了不便。我認(rèn)為政府應(yīng)該加強(qiáng)措施,,明令禁止放鞭炮,,但是人們也應(yīng)該有環(huán)保意識(shí),能自覺(jué)保護(hù)環(huán)境,。

路邊,,許多的機(jī)動(dòng)車(chē)都橫七豎八地把在路邊,造成了有些后來(lái)的機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)地???,路邊的行人不好行走。這些人難道就不能為別人想一想嗎?只會(huì)想著自己怎樣 方便,,卻完全不管別人,,試著換位思考一下,假如他們是后來(lái)的人,,要是前面的人也同樣讓他們無(wú)地停車(chē),,他們的心情又是怎樣的呢?其實(shí),只要為別人想一點(diǎn)點(diǎn),, 那情況就會(huì)好很多,,我們的鎮(zhèn)也會(huì)美很多。

來(lái)到超市,,人來(lái)人往,,大家都在挑選著商品,??晌野l(fā)現(xiàn),,超市的地面也不是很干凈,有許多小碎屑,,我有點(diǎn)納悶:難道大家挑了東西立刻就用嗎?想必并不是這 樣,,只是人們一些小物品的紙屑,隨手一扔,,結(jié)果越積越多,,就使超市的環(huán)境糟糕了很多?;蛟S,,你把手中的紙屑捏久一點(diǎn),扔到垃圾桶里,,超市就是另一番景象 了,。

菜市場(chǎng)里,難免有些嘈雜,,可卻塑料袋飛舞,。很多賣(mài)菜的人,還是在無(wú)償提供塑料袋,,使得白色污染嚴(yán)重,。還有許多小商店,也是在無(wú)償提供塑料袋,。他們只是 想省去一些麻煩,,可這些省去的麻煩卻破壞了環(huán)境,在糟糕的環(huán)境里生活,,那日子過(guò)得不是同樣難受嗎?不要害怕那些麻煩,,因?yàn)椋阌袃斕峁┮粋€(gè)塑料袋,,反而使 這個(gè)鎮(zhèn)增添一絲文明的氣息,,一絲新鮮的空氣??傆幸惶?,人們都會(huì)理解的。

看見(jiàn)了那么多不文明的現(xiàn)象,,其實(shí),,文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上,,看見(jiàn)一個(gè)老奶奶正在過(guò)馬路,,她似乎是個(gè)盲人,走得很慢很慢,,正要駛過(guò)的. 小汽車(chē)也停了下來(lái),,那輛小汽車(chē)的司機(jī)望著那位老奶奶,,看著老奶奶慢慢地走,什么也沒(méi)有說(shuō),,直到老奶奶完全走到馬路對(duì)面,。那位小汽車(chē)司機(jī)完全可以在老奶奶過(guò) 馬路時(shí)按喇叭,讓她快一些,,可他沒(méi)有,,因?yàn)樗幌雵樦夏棠獭J堑?,多為別人想一點(diǎn),,這個(gè)鎮(zhèn)就會(huì)多一縷文明的芳香,文明越積越多,,也就會(huì)越來(lái)越香,。總有一天,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),,因?yàn)槟愕奈拿髯屇闼诘哪莻€(gè)小鎮(zhèn)更美了一些,讓你所在的城市更美了一些,,讓你所在的國(guó)家更美了一些,,讓這個(gè)地球更美了一些。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇七

xx年10月1日

xxx鎮(zhèn)北盛倉(cāng)

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:

因?yàn)殚L(zhǎng)沙市現(xiàn)在在創(chuàng)建文明城市,,所以我們就文明禮儀這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)了實(shí)踐與調(diào)查,。

走到大街上,發(fā)現(xiàn)到處都是垃圾,,甚至還有廚房的剩菜,,氣味很難聞,影響了空氣質(zhì)量,,也破壞了環(huán)境,。有一個(gè)小朋友,離垃圾桶只有一步了,,手里的冰淇淋紙卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒(méi)有一個(gè)人撿起;有些人還從車(chē)?yán)锇鸭埿既拥酵饷?。我覺(jué)得,人們的環(huán)保意識(shí)應(yīng)該大大的提高,,應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí),,不要等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環(huán)保。往前走,,發(fā)現(xiàn)有一家商店開(kāi)業(yè)了,。因?yàn)槲覀冞@里是小鎮(zhèn),沒(méi)有禁止放鞭炮,所以,,因?yàn)檫@家商店開(kāi)業(yè),,放了很多鞭炮,鞭炮的碎屑滿地都是,,嚴(yán)重影響了環(huán)境,也給人車(chē)行駛帶來(lái)了不便,。我認(rèn)為政府應(yīng)該加強(qiáng)措施,,明令禁止放鞭炮,但是人們也應(yīng)該有環(huán)保意識(shí),,能自覺(jué)保護(hù)環(huán)境,。

路邊,許多的機(jī)動(dòng)車(chē)都橫七豎八地把在路邊,,造成了有些后來(lái)的機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)地??浚愤叺男腥瞬缓眯凶?。這些人難道就不能為別人想一想嗎?只會(huì)想著自己怎樣方便,,卻完全不管別人,試著換位思考一下,,假如他們是后來(lái)的人,,要是前面的人也同樣讓他們無(wú)地停車(chē),他們的心情又是怎樣的呢?其實(shí),,只要為別人想一點(diǎn)點(diǎn),,那情況就會(huì)好很多,我們的鎮(zhèn)也會(huì)美很多,。

來(lái)到超市,,人來(lái)人往,大家都在挑選著商品,??晌野l(fā)現(xiàn),超市的地面也不是很干凈,,有許多小碎屑,,我有點(diǎn)納悶:難道大家挑了東西立刻就用嗎?想必并不是這樣,只是人們一些小物品的紙屑,,隨手一扔,,結(jié)果越積越多,就使超市的環(huán)境糟糕了很多,?;蛟S,你把手中的紙屑捏久一點(diǎn),扔到垃圾桶里,,超市就是另一番景象了,。

菜市場(chǎng)里,難免有些嘈雜,,可卻塑料袋飛舞,。很多賣(mài)菜的人,還是在無(wú)償提供塑料袋,,使得白色污染嚴(yán)重,。還有許多小商店,也是在無(wú)償提供塑料袋,。他們只是想省去一些麻煩,,可這些省去的麻煩卻破壞了環(huán)境,在糟糕的環(huán)境里生活,,那日子過(guò)得不是同樣難受嗎?不要害怕那些麻煩,,因?yàn)椋阌袃斕峁┮粋€(gè)塑料袋,,反而使這個(gè)鎮(zhèn)增添一絲文明的氣息,,一絲新鮮的空氣??傆幸惶?,人們都會(huì)理解的。

看見(jiàn)了那么多不文明的現(xiàn)象,,其實(shí),,文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上,,看見(jiàn)一個(gè)老奶奶正在過(guò)馬路,,她似乎是個(gè)盲人,走得很慢很慢,,正要駛過(guò)的小汽車(chē)也停了下來(lái),,那輛小汽車(chē)的司機(jī)望著那位老奶奶,看著老奶奶慢慢地走,,什么也沒(méi)有說(shuō),,直到老奶奶完全走到馬路對(duì)面。那位小汽車(chē)司機(jī)完全可以在老奶奶過(guò)馬路時(shí)按喇叭,,讓她快一些,,可他沒(méi)有,因?yàn)樗幌雵樦夏棠?。是的,,多為別人想一點(diǎn),這個(gè)鎮(zhèn)就會(huì)多一縷文明的芳香,文明越積越多,,也就會(huì)越來(lái)越香,。總有一天,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),,因?yàn)槟愕奈拿髯屇闼诘哪莻€(gè)小鎮(zhèn)更美了一些,讓你所在的城市更美了一些,,讓你所在的國(guó)家更美了一些,,讓這個(gè)地球更美了一些。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇八

我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中,,可以會(huì)遇到需要我們?nèi)プ鲆粋€(gè)關(guān)于個(gè)人禮儀的調(diào)查,這就需要一份個(gè)人禮儀的

調(diào)查報(bào)告

,。下面是本站小編為你整理的個(gè)人禮儀調(diào)查報(bào)告,,希望對(duì)你有幫助。

一,、調(diào)查背景:隨著物質(zhì)生活水平的提高,,人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),,以及即將來(lái)臨的20xx年的奧運(yùn)盛事,,都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好個(gè)人禮儀,,從而更加有效的與他人溝通,,取勝于商海。個(gè)人禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要,。

個(gè)人禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),,也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個(gè)人場(chǎng)合當(dāng)中,,禮節(jié),、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,,最大限度的避免人際沖突,,使個(gè)人場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),,也滿足了人們被尊重的需求,。良好個(gè)人禮節(jié)能營(yíng)造良好的個(gè)人交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ),。相反,,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。

二、調(diào)查目的:通過(guò)學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀,,增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng),,使其與社會(huì)接軌,了解生活中禮儀的重要性,。明確個(gè)人禮儀在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的運(yùn)用,。

三、調(diào)查內(nèi)容:個(gè)人對(duì)禮儀的興趣,、理解和運(yùn)用,。

四、調(diào)查方式:調(diào)查問(wèn)卷

禮儀調(diào)查問(wèn)卷

1,、您的性別是?( )

a,、男 b、女

2,、您覺(jué)得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀是否有必要?( )

a,、有 b、沒(méi)有

3,、您是否想學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀方面的知識(shí)?( )

a,、想 b、不想

5,、您對(duì)哪方面的個(gè)人禮儀比較感興趣?(可多選) ( )

五,、調(diào)查結(jié)果分析:

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,有142位同學(xué)覺(jué)得有必要學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀,,只有少部分同學(xué)覺(jué)得沒(méi)有必要或不知道要不要,,而且有近160人想學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀方面的知識(shí)。所以個(gè)人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場(chǎng),。

根據(jù)統(tǒng)計(jì),,有113位同學(xué)選擇見(jiàn)面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會(huì)議禮儀,,80位選擇宴請(qǐng)禮儀,,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀,。所以大家對(duì)見(jiàn)面和接待方面的利益比較重視的,。

五、調(diào)查感想:

對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的個(gè)人,,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí),。光有專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,,但在求職中卻屢屢不順,,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此,,在面試之前,,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),,同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重,。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信,、有禮,。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,,我相信,,如果你已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,那么,,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了,。

短短的一個(gè)學(xué)期的個(gè)人禮儀課,,卻讓我們從中學(xué)到很多,,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái),,但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,,注意自己的一言一行,。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),,完善自我的過(guò)程中受益不少,。

一、 調(diào)查的目的:

在這個(gè)寒假里,,我和同學(xué)出去玩了好其次,。但是我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們是越來(lái)越不注重禮儀這方面的講究了,于是我對(duì)禮儀這方面做了一個(gè)調(diào)查報(bào)告,。

二,、 調(diào)查的主要內(nèi)容:

1、 禮儀的分類(lèi)

2,、 禮儀的作用

3,、 禮儀的體現(xiàn)

三,、 調(diào)查步驟安排:

1、 收集資料

2,、 查閱書(shū)籍

3,、 與家長(zhǎng)討論

4、 整理資料

四,、 資料來(lái)源:

1,、 書(shū)籍

2、 網(wǎng)頁(yè)

五,、 調(diào)查結(jié)論:

通過(guò)此次調(diào)查我發(fā)現(xiàn):禮儀分為六種,,分別是服裝禮儀、語(yǔ)言禮儀,、待客禮儀,、做客禮儀、社交禮儀和飲食禮儀!它們的作用是能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和品行,。中華民族燦爛歷史長(zhǎng)河中我們?cè)鴵碛械尿湴?,是“講文明,懂禮儀”締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”,。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,,在社會(huì)轉(zhuǎn)型價(jià)值觀呈現(xiàn)多元發(fā)展的今天,在個(gè)性凸現(xiàn)的今天,,我們沒(méi)有理由將我們高貴的尊嚴(yán)和崇高的信念束之高閣,,因?yàn)樵谖覀兊奈幕校谖覀兊难豪?,浸染著的,、流敞著的是“講文明,懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華,。人最重要的素質(zhì)是講文明!一個(gè)有尊嚴(yán)的人,,一個(gè)受人尊敬的人,他必定是一個(gè)懂禮儀,,講文明的人,。

一. 調(diào)查問(wèn)卷

1.你認(rèn)為禮儀重要么?

a.重要 b.一般 c。不重要

3. 你平時(shí)會(huì)用粗言爛語(yǔ)嗎? a.經(jīng)常 b.偶爾 c.從不

4. 乘坐公共汽車(chē)時(shí),,如果看到老人,,抱小孩的婦女或者傷殘人士,你會(huì)讓座嗎?

a.總是會(huì) b,。偶爾 c.從不

二.經(jīng)過(guò)調(diào)查的華一附中學(xué)生的詳細(xì)情況見(jiàn)下表 總調(diào)查人數(shù):100人

三.家長(zhǎng)及老師的態(tài)度

1.家長(zhǎng)的態(tài)度:

希望孩子講禮儀85% 無(wú)所謂,,學(xué)習(xí)好就行15%

2.老師的態(tài)度

希望學(xué)生講禮儀95% 無(wú)所謂,學(xué)習(xí)好就行5%

四.解決方案

五.怎樣遵守禮儀

1,、求學(xué)明理,,尊敬師長(zhǎng),。

2. 愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,保持校園美好環(huán)境,,不亂扔果皮紙屑,。

3. 熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),,互助互愛(ài),,共同進(jìn)步

4.珍惜身邊的同學(xué) 、朋友,,不要因?yàn)樽约旱聂斆Щ蛉涡越o對(duì)方造成傷害,。

5. 乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女,、兒童,、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,,更不要把物品放到座位上替別人占座,。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。

(1)加強(qiáng)對(duì)本國(guó)精華的傳統(tǒng)文明的挖掘和宣傳,,讓青年在生活,,學(xué)習(xí)和工作中耳濡目染中國(guó)傳統(tǒng)的文明禮儀,提高民族的自尊心和自豪感,。加快開(kāi)放進(jìn)程,,讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì),以此助推青年深入了解世界各國(guó)的文化,,掌握各國(guó)的人文風(fēng)俗,。從而掌握尊重不同民族的禮儀常識(shí),。借鑒國(guó)際典雅的文明禮儀,,成為中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的有效補(bǔ)充。

(2)在努力培養(yǎng)青年的語(yǔ)言文明的同時(shí),,更應(yīng)致力加強(qiáng)青年的行為文明的引導(dǎo),,提高青年的文明行為能力,使他們知行合一,,言行得體,。

(3)提升青年的公民意識(shí)和社會(huì)參與意識(shí),使青年更加關(guān)心社會(huì),,關(guān)愛(ài)他人,。擴(kuò)大青年的社會(huì)參與面,形成青年的社會(huì)責(zé)任感,, 增強(qiáng)青年的大局意識(shí),,服務(wù)意識(shí),。

(4)青年的文明禮儀教育不能一朝一夕就能奏效的,而是長(zhǎng)期的,,循序漸進(jìn)的,。要走出目前文明禮儀教育的困境,,制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,,要有持久戰(zhàn)的心理,又要時(shí)刻準(zhǔn)備著,,采取必要的措施,,通過(guò)不斷營(yíng)造良好的文明禮儀教育環(huán)境逐步提高青年的文明禮儀修養(yǎng)和文明禮儀的行為能力,。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇九

1.調(diào)查目的:全區(qū)創(chuàng)建工作會(huì)議精神,二,,三月份為“文明禮儀宣傳月”,,四月份為“文明出行月”活動(dòng),配合全區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),。

2.調(diào)查時(shí)間,;20xx年3月

3.調(diào)查人員:盧家巷實(shí)驗(yàn)學(xué)校五(2)班劉宇冉,范婷玉,,徐薇薇,。

4.調(diào)查范圍:邵介村

7.整理分析:由此看來(lái),村名的不文明現(xiàn)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于文明現(xiàn)象,。對(duì)于做文明人,,做文明事的意識(shí)非常淺,不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn),,卻很少人能做到遵守文明禮儀,。應(yīng)該實(shí)施行動(dòng)讓村名明白做一個(gè)文明人的重要:文明禮儀是一個(gè)人品德修養(yǎng)的體現(xiàn),隨著德育工作的不斷深入,,隨著素質(zhì)教育的全面鋪開(kāi),,文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前,,各地一些在這方面走在前列的學(xué)校,,已經(jīng)在如何強(qiáng)化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢?。,。?/p>

8.改善建議:可以組織一個(gè)小隊(duì)舉行宣傳活動(dòng),,或者一起去村里進(jìn)行大清除,,讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗,從而影響村名做一個(gè)文明人,,做文明事,。

附言:禮儀是恭謙,,行為要規(guī)范;

禮儀是束縛,,日久成習(xí)慣,;

禮儀是形式,互敬成自然,;

禮儀是約定,,照做成經(jīng)典;

禮儀是程序,,活動(dòng)有規(guī)律,;

禮儀是律已,時(shí)時(shí)被激勵(lì),。

禮儀是約定,,照做成經(jīng)典;

禮儀是程序,,活動(dòng)有規(guī)律,;

做文明人,做文明事,,文明禮儀伴我行?。。,?!

禮儀調(diào)查報(bào)告篇十

組長(zhǎng):z同學(xué)

組員:z同學(xué) z同學(xué) z同學(xué) z同學(xué)

指導(dǎo)老師:z老師

校園的文明在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴,和我們的一舉一動(dòng),,一言一行,。好的校風(fēng),良好的校園環(huán)境,,對(duì)我們的身心發(fā)展,、知識(shí)的積累都起了重大的作用。然而,,我們的學(xué)校里存在著很多不文明的現(xiàn)象——亂扔垃圾,、隨地吐痰,、公共場(chǎng)合大聲喧嘩,、滿嘴臟話……為此我們這個(gè)小組對(duì)學(xué)校文明的這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。

本校學(xué)生的文明禮儀和學(xué)生的文明意識(shí),。

1. 實(shí)地調(diào)查

2. 問(wèn)卷調(diào)查

為了在二個(gè)月內(nèi)順利完成課題“文明學(xué)校做文明學(xué)生的調(diào)查”的任務(wù),,我們經(jīng)過(guò)充分的討論,將研究日程作如下安排:

時(shí)間 任務(wù) 人員分工

9.23—9.30 選擇課題,,自定計(jì)劃 集體

10.1—10.2 實(shí)地調(diào)查 分組

10.3—10.4 設(shè)計(jì)問(wèn)卷 集體

10.5—10.8 調(diào)查問(wèn)卷 分組

10.9—10.18 整理資料,,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 分組

10.19—11.1 編寫(xiě)報(bào)告,,研究心得 集體討論

11.2—11.25 匯編研究材料 集體

(一)實(shí)地調(diào)查

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)地調(diào)查,我們對(duì)某校學(xué)生的文明素質(zhì)有了初步了解,。(見(jiàn)圖示)

(二)問(wèn)卷調(diào)查

調(diào)查時(shí)間:20xx年11月13日

調(diào)查地點(diǎn): 本校

調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查法

調(diào)查概況:本次調(diào)查共發(fā)問(wèn)卷30份,,回收30份。其中回收問(wèn)卷全部有效,,有效回收率為100%,。

數(shù)據(jù)分析:

由以上問(wèn)卷調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)來(lái)看,該校學(xué)生是有一定文化素養(yǎng)的,。如其中一問(wèn)中,,74%的學(xué)生從不直呼老師姓名,這說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生都有尊師重教的精神,,可見(jiàn)該校對(duì)精神文化的建設(shè)是比較注重的,,當(dāng)然在這里每個(gè)人都起到了極其重要的作用。還有,,精神文明的良好風(fēng)貌也離不開(kāi)國(guó)家,、社會(huì)的宣傳和倡導(dǎo)。如其中一題,,有90%的人知道溫州要?jiǎng)?chuàng)建全國(guó)文明城市,,7%的人還不大清楚,3%的人表示沒(méi)聽(tīng)過(guò),??梢?jiàn)少數(shù)學(xué)生不太關(guān)注社會(huì)新聞,也告訴我們:作為新世紀(jì)的青年,,我們應(yīng)該在磨練自我的同時(shí),,也要關(guān)注社會(huì),坦而納之,,學(xué)校也應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)師生的文化素質(zhì)的教育,,使文明的種子散播到每一個(gè)人心中,以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,,人文更加豐富,。當(dāng)然,這也少不了學(xué)校的配合和支持,。如有一題中,,77%的學(xué)生在學(xué)校對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi),23%的學(xué)生在學(xué)校沒(méi)有對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi),。由此可見(jiàn),,多數(shù)學(xué)校是注重環(huán)保教育的,一個(gè)人對(duì)環(huán)保的態(tài)度就可以體現(xiàn)出這個(gè)人的道德文化水平的高低。如在以上問(wèn)卷中的第3,、4,、7幾題中,分別是看到老師吸煙的人占73%,,看到地上有垃圾會(huì)撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾桶的人占70%,,偶爾看到同學(xué)(或老師)隨地吐痰的人占二分之一,可見(jiàn)多數(shù)人能管得住自己的手,,卻難管住自己的嘴,,怪不得別人說(shuō)“病從口入,禍從口出”呢,!因此,,我們必須注意到這個(gè)問(wèn)題,素質(zhì)教育應(yīng)以《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,,實(shí)踐到平常生活中去,。“文明學(xué)校,,做文明學(xué)生”并不只是一句簡(jiǎn)單的口號(hào),“文明人”,,我們也可以做,,當(dāng)然這需要大家共同的努力。關(guān)于創(chuàng)建“文明城市”,,不僅是政府的事,,也是每個(gè)市民應(yīng)盡的義務(wù),讓文明砌起一座座首善高墻,。

綜合上述分析,,該校師生雖然有了一定的文化素質(zhì)水平,,但這種意識(shí)仍需加強(qiáng),并持之以恒地貫徹落實(shí)到實(shí)際生活中去,,做一個(gè)文明學(xué)生,德,、智,、體,、美,、勞全面發(fā)展,。新世紀(jì)在向我們展開(kāi)懷抱,時(shí)代的聲音在呼吁我們,,擁有新思想,,新技術(shù),新觀念的文明人會(huì)引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的潮流,。讓我們邁入新時(shí)代的土地,,讓文明之花怒放。

1,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的文明禮儀的教育,。

每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該成為文明守禮、誠(chéng)實(shí)善良,、樂(lè)于助人,、積極進(jìn)取文明標(biāo)兵。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇十一

20xx年10月1日

xxxx

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:

因?yàn)殚L(zhǎng)沙市現(xiàn)在在創(chuàng)建文明城市,,所以我們就文明禮儀這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)了實(shí)踐與調(diào)查,。

走到大街上,發(fā)現(xiàn)到處都是垃圾,,甚至還有廚房的剩菜,,氣味很難聞,影響了空氣質(zhì)量,,也破壞了環(huán)境,。有一個(gè)小朋友,離垃圾桶只有一步了,,手里的冰淇淋紙卻扔在了地下,;而垃圾桶旁的紙屑卻沒(méi)有一個(gè)人撿起;有些人還從車(chē)?yán)锇鸭埿既拥酵饷?。我覺(jué)得,,人們的環(huán)保意識(shí)應(yīng)該大大的提高,應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí),,不要等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環(huán)保,。

往前走,發(fā)現(xiàn)有一家商店開(kāi)業(yè)了,。因?yàn)槲覀冞@里是小鎮(zhèn),,沒(méi)有禁止放鞭炮,所以,,因?yàn)檫@家商店開(kāi)業(yè),,放了很多鞭炮,,鞭炮的碎屑滿地都是,嚴(yán)重影響了環(huán)境,,也給人車(chē)行駛帶來(lái)了不便,。我認(rèn)為政府應(yīng)該加強(qiáng)措施,明令禁止放鞭炮,,但是人們也應(yīng)該有環(huán)保意識(shí),,能自覺(jué)保護(hù)環(huán)境。

路邊,,許多的機(jī)動(dòng)車(chē)都橫七豎八地把在路邊,,造成了有些后來(lái)的機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)地停靠,,路邊的行人不好行走,。這些人難道就不能為別人想一想嗎?只會(huì)想著自己怎樣方便,,卻完全不管別人,,試著換位思考一下,假如他們是后來(lái)的人,,要是前面的人也同樣讓他們無(wú)地停車(chē),,他們的心情又是怎樣的呢?其實(shí),,只要為別人想一點(diǎn)點(diǎn),,那情況就會(huì)好很多,我們的鎮(zhèn)也會(huì)美很多,。來(lái)到超市,,人來(lái)人往,大家都在挑選著商品,??晌野l(fā)現(xiàn),超市的地面也不是很干凈,,有許多小碎屑,,我有點(diǎn)納悶:難道大家挑了東西立刻就用嗎?想必并不是這樣,,只是人們一些小物品的紙屑,,隨手一扔,結(jié)果越積越多,,就使超市的環(huán)境糟糕了很多,。或許,,你把手中的紙屑捏久一點(diǎn),,扔到垃圾桶里,,超市就是另一番景象了。

菜市場(chǎng)里,,難免有些嘈雜,,可卻塑料袋飛舞。很多賣(mài)菜的人,,還是在無(wú)償提供塑料袋,,使得白色污染嚴(yán)重,。還有許多小商店,,也是在無(wú)償提供塑料袋。他們只是想省去一些麻煩,,可這些省去的麻煩卻破壞了環(huán)境,,在糟糕的環(huán)境里生活,那日子過(guò)得不是同樣難受嗎,?不要害怕那些麻煩,,因?yàn)椋阌袃斕峁┮粋€(gè)塑料袋,,反而使這個(gè)鎮(zhèn)增添一絲文明的氣息,,一絲新鮮的空氣??傆幸惶?,人們都會(huì)理解的。

看見(jiàn)了那么多不文明的現(xiàn)象,,其實(shí),,文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上,,看見(jiàn)一個(gè)老奶奶正在過(guò)馬路,,她似乎是個(gè)盲人,走得很慢很慢,,正要駛過(guò)的小汽車(chē)也停了下來(lái),,那輛小汽車(chē)的司機(jī)望著那位老奶奶,看著老奶奶慢慢地走,,什么也沒(méi)有說(shuō),,直到老奶奶完全走到馬路對(duì)面。那位小汽車(chē)司機(jī)完全可以在老奶奶過(guò)馬路時(shí)按喇叭,,讓她快一些,,可他沒(méi)有,因?yàn)樗幌雵樦夏棠?。是的,,多為別人想一點(diǎn),,這個(gè)鎮(zhèn)就會(huì)多一縷文明的芳香,文明越積越多,,也就會(huì)越來(lái)越香,。

其實(shí),要文明很容易,,撿起一片紙屑,,公交車(chē)上給一個(gè)殘疾人讓位,不亂穿馬路,,遵守規(guī)章制度……那不都是文明嗎,?不要把文明想得那么難,它觸手可及,,而不是遙不可及,。

總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),,因?yàn)槟愕奈拿髯屇闼诘哪莻€(gè)小鎮(zhèn)更美了一些,,讓你所在的城市更美了一些,讓你所在的國(guó)家更美了一些,,讓這個(gè)地球更美了一些,。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇十二

中華民族素以“文明古國(guó)”和“禮儀之邦”著稱,文明禮儀是中國(guó)傳統(tǒng)文化的瑰寶,。當(dāng)代大學(xué)生是祖國(guó)的希望和民族的未來(lái),,其文明狀況直接關(guān)系著未來(lái)社會(huì)的文明程度。文明禮儀,,既是大學(xué)生道德素質(zhì)和個(gè)性修養(yǎng)形成的表現(xiàn),,也是社會(huì)文明進(jìn)程發(fā)展的展示形式,因此,,對(duì)和諧校園環(huán)境視角下的大學(xué)生文明禮儀進(jìn)行調(diào)查研究,,具有十分重要的意義。筆者通過(guò)對(duì)大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)狀的調(diào)查和分析,,有目標(biāo)地提出大學(xué)生文明禮儀的當(dāng)前狀況,,并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

為了了解當(dāng)代大學(xué)生的文明禮儀現(xiàn)狀,,筆者進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研,,對(duì)武漢市武昌、漢口以及周邊地區(qū)的普通高校大學(xué)生(a組),、社會(huì)大眾(b組),、企事業(yè)單位工作人員(c組),實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷a組495份,,回收489份,,回收率為98.8%,,其中有效問(wèn)卷485份,有效回收率97.97%,,b組,、c組各發(fā)放問(wèn)卷250份,收回有效問(wèn)卷190份和228份,,有效回收率分別為76%和91.2%,。各組男女比例見(jiàn)圖1。在回收的有效問(wèn)卷基礎(chǔ)上,,對(duì)大學(xué)生當(dāng)前的文明禮儀進(jìn)行了分析,。

1.1當(dāng)代大學(xué)生都能明確禮儀的重要性,關(guān)心和了解高校文明禮儀

98%的同學(xué)認(rèn)為,,禮儀是非常重要的,,當(dāng)被問(wèn)及“個(gè)人禮儀方面,,您最注重的是哪方面”時(shí),,調(diào)查結(jié)果見(jiàn)圖2。

c組對(duì)企事業(yè)單位員工進(jìn)行了調(diào)查,,他們中的很大部分也是從大學(xué)生出身,,96%的員工認(rèn)為禮儀很重要,管理層職工尤其注重員工文明禮儀的質(zhì)量,,首先96%的員工知道并且對(duì)大學(xué)生文明禮儀有所了解,,并且有79%的員工做過(guò)文明禮儀教育,企業(yè)員工中對(duì)是職業(yè)才能重要還是文明禮儀重要的回答上,,占44%的認(rèn)為文明禮儀更重要,。并且通過(guò)調(diào)查,所調(diào)查的企事業(yè)單位都存在不同的員工禮儀缺失現(xiàn)象,,更重要的是通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看出企事業(yè)單位在進(jìn)行招聘的時(shí)候更注重了招聘禮儀方面,。

由此可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生都能意識(shí)到文明禮儀的重要性,,而且在禮儀方面有個(gè)人注重的側(cè)重點(diǎn),,同時(shí),難以忍受一些不文明的現(xiàn)象,,諸如吸煙,、衣冠不整、打架,、說(shuō)臟話,、亂丟垃圾等等,具體調(diào)查結(jié)果見(jiàn)圖3,。

通過(guò)以上幾個(gè)問(wèn)題的調(diào)查研究,,數(shù)據(jù)表明,,在大學(xué)校園中,大多數(shù)學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到文明禮儀的重要性,,明確文明禮儀對(duì)社會(huì)行為的影響,。

1.2當(dāng)代大學(xué)生難以“知行合一”,存在不文明禮儀現(xiàn)象

(1)不遵守公共秩序,。當(dāng)問(wèn)及“您在教室,、圖書(shū)館、餐廳有占座的行為嗎?”時(shí),,其結(jié)果見(jiàn)圖4,。

(2)缺少基本禮儀道德和言語(yǔ)不禮貌。對(duì)于餐廳中有學(xué)生將飯菜倒掉的行為,,有9%的同學(xué)認(rèn)為,,那是自然現(xiàn)象,有56%的同學(xué)認(rèn)為是飯菜不可口,,35%的同學(xué)認(rèn)為該行為是一種浪費(fèi),,應(yīng)該加以制止。b組調(diào)查中,,16%的社會(huì)大眾認(rèn)為他們生活周?chē)拇髮W(xué)生常有同學(xué)之間打架斗毆的現(xiàn)象發(fā)生,,且有72%的社會(huì)人發(fā)現(xiàn)大學(xué)生情侶在公共場(chǎng)合有親密舉止的行為,有24%的社會(huì)眾人在公共場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有隨手扔垃圾的現(xiàn)象,,針對(duì)“您了解的大學(xué)生在說(shuō)話一激動(dòng)時(shí)是否會(huì)出臟話”這一問(wèn)題,,其調(diào)查結(jié)果見(jiàn)圖5。

(3)大學(xué)生就業(yè)中的文明禮儀缺乏,。大學(xué)生的社會(huì)表現(xiàn)是學(xué)校教育的一個(gè)縮影,,所以本次調(diào)查中,c組對(duì)企業(yè)單位中的大學(xué)生進(jìn)行了文明禮儀的調(diào)查,,結(jié)果確強(qiáng)差人意,。調(diào)查顯示,82%的大學(xué)生員工覺(jué)得目前公司企業(yè)員工不文明的現(xiàn)象多,,在單位里遲到早退的現(xiàn)象普遍,,結(jié)果見(jiàn)圖6。

以上數(shù)據(jù)表明,,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于文明禮儀上,,“知行”存在著差異,一方面表現(xiàn)出對(duì)文明禮儀的的了解和關(guān)心,,但行為上并沒(méi)有做到“知行合一”,。

任何行為和言語(yǔ)的產(chǎn)生都有其根源,而影響這些言行的因素有涉及很多方面。在眾多影響因素中,,家庭環(huán)境,、學(xué)校教育、社會(huì)影響以及自身感知對(duì)文明禮儀的結(jié)果起著主導(dǎo)作用,。大學(xué)生的文明禮儀的缺失,,主要反映在家庭教育環(huán)境的缺失、學(xué)校教育的方法欠缺,、社會(huì)的負(fù)面效應(yīng)的影響以及自身素質(zhì)修養(yǎng)的不足等方面(見(jiàn)圖7),。

在家庭引導(dǎo)方式上,當(dāng)代父母將孩子視為掌上明珠,,使孩子逐漸養(yǎng)成“以我為中心”的意識(shí),,同禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛(ài)他人,、嚴(yán)于律己是格格不入的,,從而使其在思想品格上過(guò)早地出現(xiàn)某種缺陷,形成一種對(duì)禮儀的抵制性;學(xué)校教育方面,,由于學(xué)生課余時(shí)間基本都用在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)上,,與他人、社會(huì)缺乏必要的,、充分的交往與接觸,,所以禮儀修養(yǎng)的不足難以暴露于世,而當(dāng)他們步入開(kāi)放的大學(xué)生活階段,,缺乏禮儀教養(yǎng)就顯露無(wú)遺,大學(xué)里的禮儀文明教育難以引起當(dāng)代大學(xué)生們的重視,。

在人們充分享受物質(zhì)文明的成果時(shí),,精神文明的缺失伴隨而來(lái)。大學(xué)生們對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)倫理價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同度普遍降低,,表現(xiàn)出反社會(huì)規(guī)范行為,,如違紀(jì)行為的泛化,酗酒打架屢見(jiàn)不鮮,,對(duì)順手牽羊的偷盜行為不以為然等等,,傳統(tǒng)的道德思想和現(xiàn)代生活方式的交叉并存,使大學(xué)生群體感到無(wú)所適從,。同時(shí),,也存在著大學(xué)生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規(guī)范的社交中暫時(shí)吃虧,或被認(rèn)為犯傻而不被理解,。這種情況在很大程度影響大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的積極性,。

3.1加強(qiáng)教師的榜樣作用

高校教師肩負(fù)著“傳道授業(yè),為人師表”的重任,,一方面在講臺(tái)上傳授知識(shí),,另一方面也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明的熏陶,,而課間的時(shí)候,教師的言行又常引起學(xué)生的關(guān)注和評(píng)論,,從而使得教師的一舉一動(dòng)對(duì)學(xué)生有著極大的示范性和潛移默化的影響,。因此,作為高校教師,,在日常生活中要不斷提高自己的禮儀素養(yǎng),,尊重并愛(ài)護(hù)學(xué)生,言行舉止得當(dāng),,于無(wú)聲中將文明禮儀傳遞給學(xué)生,,為學(xué)生的言慎身正真正起到榜樣作用。

3.2設(shè)置禮儀課程,,加強(qiáng)文明教育

高??蓪⑽拿鞫Y儀教育納入教學(xué)大綱體系,使學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握社交禮儀修養(yǎng)的理論知識(shí),,并相應(yīng)地開(kāi)設(shè)實(shí)踐課堂,,促進(jìn)學(xué)生達(dá)到“知行合一”。培養(yǎng)學(xué)生正確的社交動(dòng)機(jī),,鼓勵(lì)學(xué)生勇于交往,,引導(dǎo)學(xué)生在社交中能恰當(dāng)?shù)刈袷睾瓦\(yùn)用禮儀的原則和技巧,引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生把社會(huì)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為個(gè)體的道德品質(zhì)和禮儀修養(yǎng),。

3.3開(kāi)展評(píng)比評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),,建立激勵(lì)機(jī)制

高校可以通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)來(lái)指導(dǎo)大學(xué)生提高社交面試水平;通過(guò)定期舉辦講座,、沙龍,、各類(lèi)競(jìng)賽等給大學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會(huì),使學(xué)生在實(shí)踐中不斷提高自身的社交禮儀素養(yǎng);樹(shù)立優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣,,在校園內(nèi)掀起文明修身之風(fēng),,形成人人學(xué)禮儀,處處用禮儀的風(fēng)氣;并經(jīng)常對(duì)學(xué)生的言行進(jìn)行禮儀文明評(píng)比,,并將校園文明傳承下去,,影響一屆又一屆的莘莘學(xué)子,從而使得校園和諧,,乃社會(huì)和諧,,形成整個(gè)中華民族的一片文明祥和的景象。

禮儀調(diào)查報(bào)告篇十三

1.調(diào)查目的:全區(qū)創(chuàng)建工作會(huì)議精神,,二,,三月份為“文明禮儀宣傳月”,四月份為“文明出行月”活動(dòng),配合全區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),。

2.調(diào)查時(shí)間,;20xx年3月

3.調(diào)查人員:盧家巷實(shí)驗(yàn)學(xué)校五(2)班劉宇冉,范婷玉,,徐薇薇,。

4.調(diào)查范圍:邵介村

7.整理分析:由此看來(lái),村名的不文明現(xiàn)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于文明現(xiàn)象,。對(duì)于做文明人,,做文明事的意識(shí)非常淺,不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn),,卻很少人能做到遵守文明禮儀,。應(yīng)該實(shí)施行動(dòng)讓村名明白做一個(gè)文明人的重要:文明禮儀是一個(gè)人品德修養(yǎng)的體現(xiàn),隨著德育工作的不斷深入,,隨著素質(zhì)教育的全面鋪開(kāi),,文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前,,各地一些在這方面走在前列的學(xué)校,,已經(jīng)在如何強(qiáng)化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢,!

8.改善建議:可以組織一個(gè)小隊(duì)舉行宣傳活動(dòng),,或者一起去村里進(jìn)行大清除,讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗,,從而影響村名做一個(gè)文明人,,做文明事。

附言:禮儀是恭謙,,行為要規(guī)范,;

禮儀是束縛,日久成習(xí)慣,;

禮儀是形式,互敬成自然,;

禮儀是約定,,照做成經(jīng)典;

禮儀是程序,,活動(dòng)有規(guī)律,;

禮儀是律已,時(shí)時(shí)被激勵(lì),。

禮儀是約定,,照做成經(jīng)典;

禮儀是程序,活動(dòng)有規(guī)律,;

做文明人,,做文明事,文明禮儀伴我行,!

禮儀調(diào)查報(bào)告篇十四

商務(wù)禮儀是作為第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)部門(mén)的房地產(chǎn)從業(yè)人員必須具備的知識(shí)和能力之一,,是房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展到一定水平時(shí),房地產(chǎn)公司或企業(yè)對(duì)該專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的一項(xiàng)必然要求,,是學(xué)生步入工作崗位后必須面臨的一項(xiàng)綜合素質(zhì)檢驗(yàn)環(huán)節(jié),。因此,這學(xué)期我們開(kāi)始了商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)這門(mén)課程,。在授課的同時(shí),,為了更好的讓我們了解企業(yè)人員禮儀培訓(xùn)情況,學(xué)校要求我們走向企業(yè),,去調(diào)查訪談企業(yè)的規(guī)章制度和禮儀規(guī)范,。

通過(guò)到企業(yè)中實(shí)際走訪,使學(xué)生深入領(lǐng)會(huì)禮儀和商務(wù)禮儀在展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),、提升企業(yè)形象等方面的作用,體會(huì)在不同的`時(shí)間,、地點(diǎn)、場(chǎng)合,,面對(duì)不同的人物的各種基本禮儀運(yùn)用,。讓學(xué)生由內(nèi)而外地全面提升個(gè)人素質(zhì),拓寬學(xué)生知識(shí)面和眼界,。了解企業(yè)實(shí)際禮儀培訓(xùn)狀況和企業(yè)人員的對(duì)禮儀的運(yùn)用情況,,為日后順利步入房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。

第一天對(duì)學(xué)校周邊的餐飲,、美容,、健身、攝影,、銀行等服務(wù)行業(yè)的禮儀培訓(xùn)情況進(jìn)行調(diào)查,。第二天對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、房地產(chǎn)代理公司的禮儀培訓(xùn)情況進(jìn)行調(diào)查,。第三天在網(wǎng)上查找相關(guān)資料,,對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析補(bǔ)充,形成調(diào)查報(bào)告,。

4.1學(xué)校周邊服務(wù)業(yè)

我們調(diào)查了五家企業(yè),,得到了如表1數(shù)據(jù)。

4.2長(zhǎng)春市房地產(chǎn)企業(yè)

我們選擇了五家房地產(chǎn)策劃,、代理企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,,得到如表2數(shù)據(jù),。

4.3國(guó)內(nèi)知名企業(yè)

為了補(bǔ)充調(diào)查資料,,更全面地了解企業(yè)培訓(xùn)情況,,我們又在網(wǎng)上找了幾家知名企業(yè),如萬(wàn)科,,中信,,國(guó)美,蘇寧等,,查詢了它的員工培訓(xùn)內(nèi)容,,通過(guò)比較分析,得到如圖1所示信息,。

5.1不同行業(yè)對(duì)商務(wù)禮儀的要求不同

對(duì)于一般服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),他們面向的服務(wù)對(duì)象是大眾,,而不是商務(wù)人士,因此學(xué)好商務(wù)禮儀固然大有益處,,但是企業(yè)一般不會(huì)花很大的成本去對(duì)員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn),,他們會(huì)更注重對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和基本的服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

房地產(chǎn)策劃和代理企業(yè)則不一樣,,他們要服務(wù)的對(duì)象是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,,是企業(yè),是商務(wù)人員,,因此商務(wù)禮儀就顯得尤為重要,。良好的能展示企業(yè)的文明程度,、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),,塑造企業(yè)形象。而良好的企業(yè)形象又是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),,可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,。因此,相比較而言房地產(chǎn)策劃和代理企業(yè)會(huì)更重視商務(wù)禮儀,。

5.2不同規(guī)模的企業(yè)對(duì)商務(wù)禮儀的要求不同

對(duì)于大規(guī)模的企業(yè),,如全球500強(qiáng),,大型跨國(guó)公司等,,良好的企業(yè)形象是其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要資本之一,而維持這一資本的就是它的員工,,因此企業(yè)會(huì)努力提高員工的素質(zhì)和修養(yǎng),,使每個(gè)員工都能在對(duì)外交往中為企業(yè)增光添彩,此時(shí)商務(wù)禮儀培訓(xùn)就必不可少了,。最重要的一點(diǎn),,這樣的企業(yè)能夠承擔(dān)得起培訓(xùn)所需用的開(kāi)銷(xiāo),而且為了保持員工的素質(zhì),,培訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng),,周期短,有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,經(jīng)過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練,,企業(yè)員工的素質(zhì)能夠始終保持在一個(gè)較高的水平,從而為企業(yè)帶來(lái)更大的收益,。

相比而言,,小型企業(yè)就很難做到這點(diǎn)。雖然他們同樣能夠認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性,,但由于企業(yè)的實(shí)際情況,,他們無(wú)法抽出過(guò)多的`資金去培養(yǎng)員工,提升員工素質(zhì),,而且他們擔(dān)心投入的成本無(wú)法收回,,萬(wàn)一員工跳槽,豈不是為他人做了嫁衣,?所以這些企業(yè)會(huì)更注重盡快擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,,等企業(yè)有了一定的影響力之后再進(jìn)行內(nèi)部整頓,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。

5.3不同層次的人員對(duì)商務(wù)禮儀的要求不同

俗話說(shuō)站得高才能看得遠(yuǎn),,一個(gè)人的境界是和他所處的位置密切相關(guān)的。對(duì)于企業(yè)的中高層管理人員來(lái)說(shuō),,他們經(jīng)常接觸的也是和他們一個(gè)層次甚至比他們職位更高的人,,他們看待事物的方式和對(duì)待生活的態(tài)度也是具有較高要求的,這就需要他們必須懂得商務(wù)禮儀,,并且能夠靈活運(yùn)用,。得體的著裝和優(yōu)雅的舉止不僅展示著他們的形象和修養(yǎng),更代表著他們所在企業(yè)的形象,。良好商務(wù)禮儀也許不是他們成功的關(guān)鍵,,但不懂商務(wù)禮儀一定會(huì)影響他們的成功。

但是對(duì)于一般職員,,他們對(duì)商務(wù)禮儀的重視程度就會(huì)相對(duì)弱一些,。就中國(guó)目前的現(xiàn)狀而言,,中國(guó)的貧富差距實(shí)在太大,有錢(qián)人可以名車(chē)豪宅,,而一般工薪階層的人卻可能奮斗一輩子都買(mǎi)不上一座像樣點(diǎn)的房子,。商務(wù)禮儀對(duì)他們來(lái)說(shuō)是可望而不可及的,一套名牌西服對(duì)一個(gè)經(jīng)理可能不值一提,,但對(duì)于一個(gè)小職員可能就要花去他幾個(gè)月的血汗錢(qián),,而且就算他狠下心買(mǎi)下來(lái)了,也許他一次也不會(huì)用到,。抱著這樣的心態(tài),,相信大部分基層員工認(rèn)為商務(wù)禮儀是沒(méi)有什么用的。不過(guò)隨著職位的提升,,生活環(huán)境發(fā)生了變化,,他們對(duì)于商務(wù)禮儀的態(tài)度也會(huì)隨之變化的。

6.1調(diào)查的問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理,,內(nèi)容不詳細(xì)

由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,我們對(duì)于調(diào)查還是十分陌生的。雖然每個(gè)小組都準(zhǔn)備了調(diào)查方案,,而且老師也都點(diǎn)評(píng)過(guò),,并且最后還進(jìn)行了意見(jiàn)匯總,形成了統(tǒng)一的調(diào)查問(wèn)卷,,但真正出去調(diào)查時(shí)才發(fā)現(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的不合理,,問(wèn)題設(shè)計(jì)沒(méi)有具體的目的,選項(xiàng)提供的不完備,,開(kāi)放式問(wèn)題不能使被調(diào)查人清楚明了地回答,,問(wèn)題過(guò)少。

6.2調(diào)查的企業(yè)數(shù)量不多,,得到的數(shù)據(jù)沒(méi)有普遍性

在15日到17日的三天時(shí)間里,,我們小組總共調(diào)查了包括餐飲、美容,、健身,、攝影、銀行,、房地產(chǎn)等行業(yè)的十多家企業(yè),,得到了一部分企業(yè)資料,但除房地產(chǎn)外,,其他行業(yè)都只調(diào)查了一家,,而且調(diào)查的房地產(chǎn)企業(yè)也不是很多,所以數(shù)據(jù)不能夠代表整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀,,具有一定的片面性和獨(dú)特性,。

6.3調(diào)查的結(jié)果不夠精確

每到一家企業(yè)我們都會(huì)與他們進(jìn)行溝通,,希望他們的人力資源部門(mén)的經(jīng)理能夠抽出一點(diǎn)空閑時(shí)間接受我們的調(diào)查,但實(shí)際情況是不可能的,,雖然我們有耐心等,但他們還是會(huì)以各種理由拒絕我們,,最終我們只好讓一般接待人員接受我們的調(diào)查,。他們都很熱情,而且也非常配合,,但由于不在那個(gè)特定的職位上,,很多信息他們不清楚,只是憑借他們自己的理解和經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷,,因此調(diào)查得到的結(jié)果會(huì)與真實(shí)情況有一定的誤差,。

通過(guò)這次調(diào)查,我經(jīng)歷了很多,,同時(shí)也學(xué)到了很多,。

機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的,調(diào)查也不例外,。調(diào)查的準(zhǔn)備工作很重要,,調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查公司的選擇,、調(diào)查的時(shí)機(jī),、與人溝通的技巧等等都直接影響調(diào)查的質(zhì)量和結(jié)果。只有經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備,,做起事來(lái)才會(huì)事半功倍,。

心態(tài)很重要。我們大部分都是獨(dú)生子女,,從小在父母和老師的呵護(hù)中長(zhǎng)大,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折和打擊,突然面對(duì)殘酷的社會(huì),,多少有些不適應(yīng),,自尊心會(huì)受到打擊。所以良好的心態(tài)是出去調(diào)查的一個(gè)必備要素,,不要怕被拒絕,,不要怕被冷落,也不要怕被忽視,,時(shí)刻保持一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),,相信他們都是對(duì)事不對(duì)人,這樣才能是調(diào)查順利地進(jìn)行下去,。

有“禮”走遍天下,無(wú)“禮”寸步難行,。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)崇尚文明禮儀的社會(huì),,禮儀對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)都要求自己的員工要懂禮儀,,對(duì)于房地產(chǎn)從業(yè)人員就更加如此了。作為房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,,我們就更加要學(xué)好商務(wù)禮儀這門(mén)課程,,為日后順利步入房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。

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