總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),,不允許東拼西湊,要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
春運(yùn)工作總結(jié)篇一
為期四十天的20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)如火如茶展開;整個(gè)春運(yùn)期間我站在市局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組精心組織下,,全站干部職工團(tuán)結(jié)一致,秉承不怕困難,、不怕吃苦的敬業(yè)精神,,連續(xù)奮戰(zhàn),順利地完成了上級(jí)交予的春運(yùn)工作任務(wù)。
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)保障了春運(yùn)各階段工作的有序推進(jìn)。嚴(yán)格貫徹市局有關(guān)指導(dǎo)精神,,成立了站春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,結(jié)合我站實(shí)際,統(tǒng)一部署,、科學(xué)運(yùn)作,、高度集中,突出組織保障;建立健全了春運(yùn)工作協(xié)調(diào)分工流程,,使各方力量形成有機(jī)合力;召開了春運(yùn)工作專題研討會(huì),,做到早計(jì)劃、早布置,、早動(dòng)員,、早落實(shí)。春運(yùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行崗位值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,,各值班人員始終堅(jiān)守崗位,、認(rèn)真負(fù)責(zé),有力保障了春運(yùn)各項(xiàng)工作的協(xié)同開展,。
二,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)保障過往貨車安全出行,。我站始終堅(jiān)持“以人為本,、文明執(zhí)法”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“平安春運(yùn)為中心”春運(yùn)期間認(rèn)真部署優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),,在全站各崗位積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作;不斷深化服務(wù)理念,、創(chuàng)新服務(wù)形式、延伸服務(wù)內(nèi)容,,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)開展春運(yùn)服務(wù)工作。切實(shí)為廣大貨運(yùn)司機(jī)朋友安全出行提供服務(wù),。
三,、強(qiáng)化安全管理,牢固樹立安全第一的保障理念,。春運(yùn)期間,,全站上下高度重視安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),,積極開展安全大檢查,、隱患大整改活動(dòng),。積極配合各部門開展安全管理督查工作,確保了春運(yùn)秩序暢通,。
四,、強(qiáng)化應(yīng)急處置,確保春運(yùn)工作安全平穩(wěn)發(fā)展,。春運(yùn)前結(jié)合新的工作制度,科學(xué)制定了各類應(yīng)急管理制度,,嚴(yán)格按照責(zé)任明晰,、反應(yīng)迅速、處置果斷,、應(yīng)對(duì)有效的應(yīng)急工作要求,,做到了提前預(yù)防、及時(shí)響應(yīng),、科學(xué)組織,,確保了春運(yùn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行,。
五,、強(qiáng)化宣傳力度,積極營造和諧春運(yùn)氛圍,。整合現(xiàn)有宣傳資源,,充分發(fā)揮橫幅、板報(bào),、顯示屏,、廣播等載體作用,拓展媒體宣傳,。注重公共秩序宣傳引導(dǎo),,廣泛宣傳爭先創(chuàng)優(yōu)典型和運(yùn)輸安全事跡。力求春運(yùn)動(dòng)態(tài)及時(shí),、科學(xué),、有效,通過多形式全方位進(jìn)行宣傳,,積極營造了濃厚和諧的春運(yùn)氛圍,。
六、下一階段工作思路,。我站將在認(rèn)真總結(jié)和鞏固春運(yùn)工作成果的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決克服春運(yùn)時(shí)間跨度長的麻痹放松思想,始終繃緊安全這根弦,,確保運(yùn)輸市場平穩(wěn)有序,。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,樂于奉獻(xiàn)的春運(yùn)精神,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、豐富服務(wù)內(nèi)涵,、樹立服務(wù)品牌,為旅客提供更加溫馨,、更加優(yōu)質(zhì)的交通運(yùn)輸服務(wù),。
春運(yùn)工作總結(jié)篇二
2015年春運(yùn)工作從2月4日開始,3月15日結(jié)束,,共計(jì)40天,。期間,公司投入各類參戰(zhàn)車輛185輛,,參戰(zhàn)人員352人,,安全運(yùn)送旅客20.1萬人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量達(dá)761.2萬人公里,,在道路條件極其復(fù)雜和自然環(huán)境惡劣的情況下,,沒有發(fā)生一起交通責(zé)任事故,死亡和傷人率均為零,。全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,、共同努力,順利地完成了2015年春運(yùn),。
一,、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為了確保春運(yùn)各項(xiàng)工作順利開展,,落實(shí)到位,,公司成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,加大了道路勘察力度,,對(duì)重點(diǎn)道路進(jìn)行實(shí)地察看,,并制定了一系列春運(yùn)安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案,為旅客的出行提供了安全保障,。
二,、形式多樣,、宣傳廣泛
春運(yùn)前夕,公司緊密圍繞春運(yùn)主題,通過制作企業(yè)內(nèi)刊,、懸掛橫幅,、黑板報(bào)等內(nèi)容豐富,、形式多樣的活動(dòng),,營造了濃厚的春運(yùn)工作氛圍。
全工作的防洪堤,,也進(jìn)一步提升了公司的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)水平和事故防范能力,。
三,、加強(qiáng)檢查、查整隱患
春運(yùn)伊始,,公司組織相關(guān)人員對(duì)所有營運(yùn)車輛就車輛和駕駛員的相關(guān)手續(xù)及從業(yè)資格,,車輛的輪胎、剎車,、燈光,、轉(zhuǎn)向等關(guān)鍵部位,gps監(jiān)控設(shè)備,、車輛應(yīng)急設(shè)備,、冬季防滑設(shè)施及車輛私改私裝等情況重點(diǎn)部位進(jìn)行了安全隱患大排查,排查率100%,,一次合格率99.5%,復(fù)檢合格率100%,。
四,、提高意識(shí)、加強(qiáng)防范
客運(yùn)站進(jìn)一步強(qiáng)化源頭管理,,嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)站安檢與出站報(bào)班制度,,嚴(yán)把安全關(guān)口。對(duì)手續(xù)不全,、安全技術(shù)條件達(dá)不到要求,、各類安全設(shè)施不符合規(guī)定的車輛堅(jiān)決不予報(bào)班,禁止參加營運(yùn),。同時(shí)安排專人加大“三品”檢查力度,,做到逢包必檢、有檢必細(xì),,努力將安全隱患堵絕在站外車下,。gps監(jiān)控室利用監(jiān)控平臺(tái),加大了營運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度,,及時(shí)糾正和提醒駕駛員違章違規(guī)行為,,對(duì)超員、超速車輛做到發(fā)現(xiàn)一起,,處理一起,,決不姑息。保修廠也加大了車輛的二級(jí)維護(hù)和日檢力度,,對(duì)所有參營車輛進(jìn)行了全面,、細(xì)致的安全檢查,確保了車輛良好的技術(shù)狀況,,保證了充足的運(yùn)力,。
汗水與成績是并存的,,沒有不勞而獲的成績,也沒有不付出辛勞就能得到的功勞薄,,正是有了恒豐人的精神和干勁,,有了大家無私的奉獻(xiàn)和默默的堅(jiān)守,才有了在安全上那一個(gè)最為豐厚的回報(bào)---春運(yùn)安全生產(chǎn)零事故,。
在為期40天的緊張與忙碌中,,通過全體干部職工和駕駛員的共同努力,較好的完成了春運(yùn)生產(chǎn)任務(wù),,努力實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的良好局面,。希望在接下來的安全生產(chǎn)工作中,能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng),,持之以恒,,堅(jiān)持不懈,在春運(yùn)安全工作的基礎(chǔ)上,,再鼓干勁,,再添措施,努力做到安全工作橫向到邊,,縱向到底,,全面提升企業(yè)安全管理水平,并形成長效機(jī)制,,確保2015年全年工作平穩(wěn)有序的開展,。
2015年3月25日
春運(yùn)工作總結(jié)篇三
20xx年我縣春運(yùn)工作在各級(jí)黨委、政府的高度重視下,,在社會(huì)各界的大力支持下,,已經(jīng)圓滿結(jié)束。為認(rèn)真做好今年全縣交通行業(yè)道路,、水路春運(yùn)工作,,我局在縣委、縣政府和上級(jí)交通主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,有力地推動(dòng)了全系統(tǒng)及運(yùn)輸企業(yè)、汽車維修企業(yè),、車站,、渡口春運(yùn)安全工作,較好地完成了春運(yùn)工作任務(wù),。
為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),,切實(shí)加強(qiáng)全系統(tǒng),,特別是各職能部門的組織領(lǐng)導(dǎo),做到早計(jì)劃,、早安排,、早部署、早落實(shí),。我局于1月1日專門成立了以xx局長為組長,,xx為副組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定出全局春運(yùn)工作實(shí)施方案及應(yīng)急方案,,下設(shè)辦公室(交通局安辦),,指定專人負(fù)責(zé),以加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)及運(yùn)輸企業(yè),、水上交通等各項(xiàng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),。
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我局通過下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)通知精神,、召開運(yùn)輸企業(yè)春運(yùn)工作會(huì)議,、張貼春運(yùn)安全宣傳標(biāo)語和印制發(fā)放《20xx年春運(yùn)須知》、《致春運(yùn)駕乘人員的一封信》以及利用廣播,、電視進(jìn)行宣傳報(bào)道等形式,開展了一系列旨在做好春運(yùn)安全的前期準(zhǔn)備工作,。1月2日,,我局與交警、安監(jiān)等部門聯(lián)合組織,,并在縣分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加和主持下,,召開了全縣春運(yùn)交通安全工作會(huì)議。1月6日,,在將樂車站,,我局同有關(guān)部門隆重舉行了“20xx年將樂縣春運(yùn)交通安全誓師大會(huì)”。
我局根據(jù)有關(guān)權(quán)威部門對(duì)全縣春運(yùn)的調(diào)查分析和預(yù)測,,即:今年春運(yùn)(從1月30日開始,,3月10日結(jié)束,為期40天)全縣道路旅客運(yùn)輸量將比去年同期增長約3% ,。認(rèn)真分析今年春運(yùn)新情況,、新特點(diǎn)、新問題,,在堅(jiān)持“重點(diǎn)是客運(yùn),、兼顧貨運(yùn)、點(diǎn)面結(jié)合”的原則下,,研究制定了全系統(tǒng)春運(yùn)實(shí)施方案,。同時(shí),,根據(jù)行業(yè)管理要求和本縣的實(shí)際,安排落實(shí)局各科室和有關(guān)職能部門及各運(yùn)輸企業(yè)制定具體工作方案和兩套春運(yùn)預(yù)案(一套是沒有發(fā)生甲流感的春運(yùn)預(yù)案,,另一套是出現(xiàn)甲流感時(shí)的春運(yùn)預(yù)案),。
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和帶領(lǐng)下,縣運(yùn)管所,、局工程路政等職能科室,,認(rèn)真結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn),進(jìn)行春運(yùn)各項(xiàng)工作部署,??h運(yùn)管所在對(duì)全縣道路、水路客運(yùn)運(yùn)力進(jìn)行了多次詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測的基礎(chǔ)上,,按經(jīng)營資質(zhì)條件要求,,對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)班次和班期進(jìn)行密度調(diào)整,放寬加班車和包車的限制,,以確保充裕的春運(yùn)運(yùn)力,;同時(shí)安排運(yùn)管執(zhí)法人員到車站值勤,加強(qiáng)對(duì)車站運(yùn)輸秩序的管理,。為做好春運(yùn)期間水上交通安全管理,,尤其是全縣七個(gè)渡口、七艘渡船的安全渡運(yùn)工作,,局安辦,、縣運(yùn)管所多次開展春運(yùn)前渡口、渡船的安全檢查,,及時(shí)排除了多處事故隱患,,同時(shí)在加大投入資金配齊配足渡船的設(shè)備救生器材的基礎(chǔ)上,指定有關(guān)海事執(zhí)法人員協(xié)助有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村做好春運(yùn)安全檢查和值班工作,。局工程路政股從“確保春運(yùn)公路暢通”的'思想出發(fā),開展了縣鄉(xiāng)公路路況專項(xiàng)安全檢查,,投入資金,,及時(shí)清理路障和設(shè)置公路警示標(biāo)志或臨時(shí)隔離欄。
按照我縣春運(yùn)工作的實(shí)際,,道路客運(yùn)安全和水上交通渡口渡運(yùn)安全歷來是春運(yùn)安全的重中之重工作,。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)市場的源頭管理,是確保春運(yùn)安全的基礎(chǔ),。進(jìn)入春運(yùn)以來,,我局領(lǐng)導(dǎo)及安辦、縣運(yùn)管所執(zhí)法人員一直把車站,、渡口碼頭運(yùn)輸安全工作作為檢查落實(shí)的重點(diǎn),。在道路客運(yùn)安全管理方面,,堅(jiān)持以“三把關(guān)一監(jiān)督”為原則,除增派運(yùn)管執(zhí)法人員進(jìn)駐車站值勤以維持正??瓦\(yùn)秩序外,,嚴(yán)格對(duì)客車日、趟檢制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,;對(duì)客運(yùn)車輛運(yùn)行,,除對(duì)駕乘人員證照嚴(yán)格審查和把關(guān)外,堅(jiān)決執(zhí)行省運(yùn)管局和省交警總隊(duì)[20xx]125號(hào)文件精神,,進(jìn)一步開展反超載,、反超速、反疲勞開車的專項(xiàng)整治活動(dòng),,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營,、超范圍經(jīng)營和客運(yùn)市場中的“宰、甩,、賣”客違法行為,,促進(jìn)客運(yùn)企業(yè)做好安全生產(chǎn)自查、自糾工作,。在水上交通安全監(jiān)督管理方面,,堅(jiān)持以渡口安全管理為重點(diǎn),以水上交通安全“三長”責(zé)任制作為主要管理手段,,依法履行監(jiān)督管理職能,,督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)渡口值班和日常安全管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),,春運(yùn)期間全局開展道路,、水路安全檢查活動(dòng)共50余次(道路運(yùn)輸檢查30余次,,水路檢查20余次),,出動(dòng)執(zhí)法檢查人員330人次,檢查各類運(yùn)輸車輛620輛,,檢查船舶60余艘次,,查處違章車輛85輛次(其中:超載9輛、非法從事危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛2輛,、私家小客車1輛),,查處船舶違章行為5起,現(xiàn)場分流旅客42人,,行政處罰金額12000元,。
另據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,,道路旅客運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)送旅客109955人次,,水路完成安全運(yùn)送旅客14200人次,。
總之,在全系統(tǒng)及運(yùn)輸企業(yè),、車站和有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村及社會(huì)各界的共同努力下,20xx年全縣春運(yùn)圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全,、優(yōu)質(zhì),、暢通、有序”的目標(biāo),。但同時(shí)暴露出不少的安全方面問題:一是縣內(nèi)短途客車業(yè)主執(zhí)行日,、趟檢制度不自覺,時(shí)有逃檢行為,;二是一些有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村對(duì)交通安全工作的重視程度較低,較少開展安全檢查和安排渡口安全值班,;三是有些運(yùn)輸企業(yè)重效益,、輕安全的現(xiàn)象仍然存在等等。因此,,全局應(yīng)振作精神,,以十六屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,,堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,加大安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度,,堅(jiān)決完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù),,取得更大成績。
春運(yùn)工作總結(jié)篇四
**年春運(yùn)工作,,從1月26日起,,至3月6日止,共40天,,在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各交通運(yùn)輸部門及各相關(guān)單位,,按照“以人為本,、以客為主、安全第一,、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,,精心組織、周密部署、密切配合,,克服雨雪等惡劣天氣條件的影響,,共安全運(yùn)送旅客190余萬人次,運(yùn)送春節(jié)各類物質(zhì)百余萬噸,,未發(fā)生一起運(yùn)輸安全責(zé)任事故,,實(shí)現(xiàn)了“保運(yùn)力、保安全,、保有序,、保暢通、保不漲價(jià)”的五保春運(yùn)目標(biāo),,圓滿完成了今年的春運(yùn)工作任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了又一個(gè)春運(yùn)安全年。現(xiàn)將具體做法匯報(bào)如下:
春運(yùn)工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,關(guān)系到人民群眾的切身利益,,意義重大,任務(wù)艱巨,。區(qū)政府對(duì)今年的春運(yùn)工作高度重視,,成立了以呂文洲副區(qū)長為組長,交通,、公安,、城管、工商,、物價(jià)等部門主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,印發(fā)了《區(qū)人民政府關(guān)于認(rèn)真做好**年春運(yùn)工作的通知》,召開了全區(qū)春運(yùn)工作會(huì)議,,對(duì)**年春運(yùn)工作進(jìn)行了全面部署,。各交通運(yùn)輸部門和各相關(guān)單位按照區(qū)政府會(huì)議精神,層層建立工作機(jī)構(gòu),,明確工作責(zé)任,,建立24小時(shí)值班制度,完善各類應(yīng)急預(yù)案,,落實(shí)春運(yùn)安全管理責(zé)任制,,形成了上下聯(lián)動(dòng),、反應(yīng)靈敏,、監(jiān)管有力的春運(yùn)工作機(jī)制。
春運(yùn)期間,,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視春運(yùn)工作,,多次親赴車站、碼頭等春運(yùn)第一線檢查指導(dǎo)工作,慰問戰(zhàn)斗在春運(yùn)第一線的廣大干部,、職工和青年志愿者,。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王世益、余世平,、易金蓮,、魏久明、劉勤學(xué),、陳衛(wèi)東,、呂文洲等領(lǐng)導(dǎo)同志先后多次深入到車站、碼頭,,檢查指導(dǎo)慰問春運(yùn)工作,。2月7日,區(qū)交通局局長張輝平帶領(lǐng)局班子成員分別到邾城臨時(shí)客運(yùn)站,、邾城運(yùn)管所,、陽邏客(貨)運(yùn)站進(jìn)行慰問,共送去慰問金10萬元,;大年初一,,區(qū)長余世平到邾城臨時(shí)客運(yùn)站進(jìn)行慰問并送去慰問金1萬元。
為保障運(yùn)力充足,,全區(qū)共投入營運(yùn)客車756輛,,投入應(yīng)急運(yùn)力車輛31臺(tái);面對(duì)突發(fā)情況,,及時(shí)研究部署,,確保旅客走的及時(shí),走的安全:2月25日,,元宵節(jié)后第一天,,客流量出現(xiàn)頂峰,特別是開往新榮村方向出現(xiàn)旅客等車排隊(duì)情況,,交通運(yùn)輸局黨組高度重視,,局長張輝平同志、副局長桂旺華同志,、副局長蘭永康同志帶領(lǐng)客管所,、運(yùn)管所、治超隊(duì)專班,、機(jī)關(guān)全體干部職工及時(shí)趕往春運(yùn)一線,,及時(shí)安排部署,拉起人車隔離帶,,支起遮陽帳篷,,維護(hù)旅客排隊(duì)秩序,,確保旅客安全有序乘車;及時(shí)調(diào)配12臺(tái)其他線路客車和231,、232兩臺(tái)陽邏公交車補(bǔ)充開往新榮村客車運(yùn)力,,確保沒有一名滯留旅客,全天截止下午2點(diǎn)止全區(qū)向新榮村安全運(yùn)送旅客突破9000余人次,;2月6日至2月9日共四天,,運(yùn)管所調(diào)派共計(jì)63輛客車前往新榮村客運(yùn)車接回滯留旅客共計(jì)3598人;2月9日,,大年二十九,,區(qū)政府辦副主任雷健鑌、區(qū)交通運(yùn)輸局張輝平局長,、桂旺華副局長帶領(lǐng)區(qū)運(yùn)管所陳建東所長,、區(qū)邾城臨時(shí)客運(yùn)站庫月旺站長一行共調(diào)派4輛大客車趕到武漢新榮村客運(yùn)站接回滯留旅客共計(jì)648人,確保接回武漢回新洲最后一班車,,確保接回武漢回新洲最后一名旅客,,確保除夕不讓一名新洲旅客滯留武漢。
各單位將主要精力投入到春運(yùn)工作之中,,求真務(wù)實(shí),,狠抓落實(shí)。針對(duì)邾城客運(yùn)站將迎來啟用后的第一個(gè)春運(yùn),、壓力增大的情況,,區(qū)交通運(yùn)輸局領(lǐng)導(dǎo)親自帶班、機(jī)關(guān)干部春節(jié)不斷崗長期駐站,,督導(dǎo)春運(yùn)工作,。區(qū)運(yùn)管所強(qiáng)化運(yùn)輸組織和調(diào)度,嚴(yán)把“三關(guān)一監(jiān)督”,。區(qū)客管所加強(qiáng)進(jìn)入邾城邾城客運(yùn)站營運(yùn)的士的管理,,的士排隊(duì)有序載客。區(qū)治超專班派出保安進(jìn)駐邾城客運(yùn)站,,維護(hù)客運(yùn)站運(yùn)營秩序,。客運(yùn)站認(rèn)真搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力營造和諧溫馨的春運(yùn)氛圍,。區(qū)團(tuán)委組織志愿者邾城客運(yùn)站開展志愿服務(wù),為旅客提供幫助,。
運(yùn)輸安全是春運(yùn)工作的重中之重,。今年春運(yùn),各單位落實(shí)責(zé)任,,突出重點(diǎn),,狠抓防范,消除了安全隱患,,安全生產(chǎn)形勢較為平穩(wěn),。重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一是強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,,認(rèn)真開展“查隱患,、堵漏洞”活動(dòng),牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”的思想,。春運(yùn)開始前,組成安全工作檢查專班,,分別對(duì)各運(yùn)輸企業(yè),、客運(yùn)站進(jìn)行了一次全面的安全檢查,對(duì)存在的安全隱患提出整改意見并限期整改,,形成了安全工作齊抓共管,、相互監(jiān)督的局面。
三是強(qiáng)化對(duì)源頭管理,,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)和檢查關(guān),。春運(yùn)前,對(duì)所有參營車船進(jìn)行了一次安全檢查,,對(duì)不符合技術(shù)要求的車船一律不準(zhǔn)投入春運(yùn),。區(qū)港航海事處采取分片包干、責(zé)任到人的辦法,,對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口,、長江渡口、重點(diǎn)客船進(jìn)行防守,,并加大隱患治理力度,。區(qū)運(yùn)管所認(rèn)真貫徹《武漢市道路運(yùn)輸管理辦法》,積極組織客運(yùn)車輛安裝gps監(jiān)控設(shè)備,,對(duì)檢測不合格的車輛和未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的車輛,,一律不發(fā)放《春運(yùn)準(zhǔn)運(yùn)證》。各客運(yùn)站點(diǎn)不售超載票,,不發(fā)超載車,,認(rèn)真開展查堵“三品”工作。邾城臨時(shí)客運(yùn)站和陽邏客(貨)運(yùn)站專門配備了安全檢查儀,,加強(qiáng)安全檢查,,春節(jié)期間邾城臨時(shí)客運(yùn)站勸退16例貨物、陽邏客(貨)運(yùn)站勸退6例貨物,。各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)的物資準(zhǔn)備,;各職能部門加強(qiáng)安全監(jiān)管,,深入運(yùn)輸企業(yè)、站場開展安全檢查,,確保運(yùn)輸安全,。
四是強(qiáng)化路面管控,嚴(yán)把車輛安全運(yùn)行關(guān),。區(qū)交警大隊(duì)派交警進(jìn)駐客運(yùn)站,,從嚴(yán)查處客車超員、超速,、不按規(guī)定讓行,、酒后駕車、無證駕駛等嚴(yán)重違法行為,。區(qū)武警中隊(duì)在旅客高峰時(shí)段,,每天派4至6人到邾城客運(yùn)站維持秩序。
五是注重對(duì)道路維護(hù),,確保道路暢通,。區(qū)公路局根據(jù)氣候變化,及時(shí)排除急彎,、陡坡,、橋面的險(xiǎn)情,確保公路安全完好暢通,。
區(qū)春運(yùn)辦和各有關(guān)部門認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合,,形成了春運(yùn)工作的組合拳,,確保了春運(yùn)工作的有序運(yùn)行。交通主管部門春運(yùn)期間加大運(yùn)輸市場的監(jiān)管力度,,調(diào)整監(jiān)管方式,,進(jìn)一步打擊違章經(jīng)營行為,同時(shí)重點(diǎn)打擊運(yùn)輸無證經(jīng)營,、違法經(jīng)營活動(dòng),,保證春運(yùn)期間市場秩序的穩(wěn)定。春運(yùn)以來,,區(qū)運(yùn)管所為保障廣大旅客的出行安全,,切實(shí)維護(hù)道路客運(yùn)市場秩序,組織運(yùn)政執(zhí)法人員,,強(qiáng)化市場監(jiān)管,,對(duì)客運(yùn)站周邊地段實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控;對(duì)全區(qū)客流集中的主要路段組織流動(dòng)巡查,,重點(diǎn)打擊不按站點(diǎn)???、站外攬客等違法經(jīng)營行為,充分發(fā)揮了運(yùn)管部門對(duì)違法經(jīng)營活動(dòng)的威懾作用,。區(qū)公路部門全力保證公路橋梁的暢通,,特別是惡劣天氣下的安全保暢。區(qū)公安交警加大警力投入,,加強(qiáng)路面管控,,確保交通安全,。區(qū)城管執(zhí)法部門加大對(duì)占道經(jīng)營的制止,,力爭不因亂擺攤、亂設(shè)點(diǎn)導(dǎo)致大量車輛擁堵,。區(qū)物價(jià)管理部門對(duì)春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸價(jià)格進(jìn)行了監(jiān)管,,及時(shí)受理消費(fèi)者投訴,依法處理經(jīng)營者價(jià)格違法行為,,維護(hù)了市場秩序,,保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
服務(wù)質(zhì)量的高低是衡量春運(yùn)工作完成得好壞的重要標(biāo)志,。全區(qū)各部門和運(yùn)輸企業(yè),,樹立“以人為本”的服務(wù)理念,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),,圍繞春運(yùn)做好服務(wù)工作,。各運(yùn)輸單位以春運(yùn)工作為契機(jī),深入開展?fàn)巹?chuàng)“三個(gè)一流”活動(dòng),,各客運(yùn)企業(yè)和站點(diǎn)推行“三優(yōu),、三化”管理,清理和完善服務(wù)設(shè)施,,旅客的候車環(huán)境進(jìn)一步改觀,,服務(wù)質(zhì)量有明顯提高。邾城客運(yùn)站搭設(shè)了20多頂帳篷供來往旅客躲雨躲雪,,努力將群眾最需要的工作先落實(shí),。邾城客運(yùn)站站務(wù)員“明邾”品牌班積級(jí)開展文明禮儀服務(wù),為旅客營造”情曖旅途,,愛滿車站”的氛圍,。行業(yè)管理部門投入大量人員加強(qiáng)站點(diǎn)現(xiàn)場管理,積極為車主和旅客排憂解難,。區(qū)運(yùn)管所所長陳建東同志和邾城客運(yùn)站站長庫月旺同志克服家庭和自身的困難,,始終奮戰(zhàn)在春運(yùn)第一線,雨雪天氣,,叮囑駕駛員注意安全,;客流高峰,,維護(hù)站場秩序,調(diào)度安排運(yùn)力,;除夕夜,,赴武漢接回新洲最后一名旅客,最后一班車,,使新洲籍旅客無一滯留,。團(tuán)區(qū)委和區(qū)交通局團(tuán)委聯(lián)合組織青年志愿者服務(wù)活動(dòng),20多名來自各個(gè)大學(xué)的青年學(xué)子積極投入春運(yùn)工作,,幫助車站的來往乘客,,將溫暖送到每一個(gè)回家過年的老鄉(xiāng)心里。
**的春運(yùn)工作,,在領(lǐng)導(dǎo)重視,,準(zhǔn)備充分,措施得力的前提下,,實(shí)現(xiàn)了“安全,、有序、暢通,、和諧”的春運(yùn)目標(biāo),,受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的好評(píng)。但是我們?nèi)砸逍训乜吹?,春運(yùn)工作仍有不足之處,,運(yùn)力與運(yùn)量存在矛盾、運(yùn)力不足,,從業(yè)人員安全意識(shí)以及服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高,。我們將進(jìn)一步完善各種預(yù)案,探索研究新的方法,,著力在提高運(yùn)輸組織,、安全和協(xié)調(diào)能力上下功夫,力爭把今后的工作做得更好,。
春運(yùn)工作總結(jié)篇五
從20xx年1月11日至2月19日,,為期40天的20xx年全省道路、水路春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束,。我省各級(jí)交通主管部門及運(yùn)管,、公路、路政,、航道,、地方海事部門以及廣大運(yùn)輸企業(yè)和從業(yè)人員,按照交通運(yùn)輸部、省委省政府的統(tǒng)一部署,,制訂春運(yùn)組織方案,,重點(diǎn)強(qiáng)化運(yùn)輸安全生產(chǎn)督查、落實(shí)應(yīng)急保暢通預(yù)案,、提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和宣傳報(bào)道,、信息統(tǒng)計(jì)等工作,圓滿地完成了春運(yùn)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下:
春運(yùn)40天,,全省道路、水路共運(yùn)送旅客8174.47萬人次,,比去年同期增長2.53%,。xx沿海與臺(tái)灣金門、馬祖海上客運(yùn)共運(yùn)送旅客146950人次,,比去年同期增長56.23%,。全省道路,、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),,未發(fā)生重特大交通運(yùn)輸事故。
與20xx年相比,,今年我省春運(yùn)生產(chǎn)情況呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn):一是春運(yùn)總客流量平穩(wěn)增長,,客流高峰提前出現(xiàn)和正月十五以后繼續(xù)呈現(xiàn)較大的客流量,但客流集中情況有較大的緩解,。二是總發(fā)送班次平穩(wěn)增長,,旅客周轉(zhuǎn)量有較大增長,這主要得益于我省近年來高速公路,、國省道干線公路路網(wǎng)的進(jìn)一步完善,,提高了道路運(yùn)輸?shù)耐ㄐ袟l件;運(yùn)輸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、中高級(jí)大容量客車的增加,,使得我省道路運(yùn)輸能力、周轉(zhuǎn)速度和服務(wù)質(zhì)量,、應(yīng)急保障能力得到有效提高,。三是對(duì)臺(tái)直接“三通”政策的實(shí)行,兩岸同胞旅游,、商務(wù)來往,、探親過年的出行,更多地選擇xx沿海與臺(tái)灣金門,、馬祖之間的海上客運(yùn),。
(一)道路客運(yùn)
全省日均投放客車1.9萬輛(45萬座位),共發(fā)送客運(yùn)班車 237.54萬班次(其中加班12.15萬班次,、包車0.58萬班次),;共運(yùn)送旅客7918.14萬人次,,比去年同期增長2.63%;完成旅客周轉(zhuǎn)量 65.41億人公里,,比去年同期增長6.99%,。其中:春節(jié)假日運(yùn)輸7天,全省共運(yùn)送旅客1216.28萬人次,,比去年同期增長1.71%,。
(二)水路客運(yùn)
全省日均投放客運(yùn)船舶669艘(2.46萬座位),共運(yùn)送旅客256.36 萬人次,,比去年同期降低0.67%,。其中:春節(jié)假日運(yùn)輸7天,全省共運(yùn)送旅客58.02萬人次,,比去年同期增長2.44%,。
(三)xx沿海與臺(tái)灣金門、馬祖海上客運(yùn)
廈門-金門,、泉州-金門,、福州馬尾-馬祖海上客運(yùn)航線,共投放船舶13艘,、運(yùn)行1365航次,,共運(yùn)送旅客14.70萬人次、比去年同期增長 56.23%,。其中:廈門-金門航線運(yùn)行1034航次,,共運(yùn)送旅客12.25萬人次、比去年同期增長54.16%,;泉州-金門航線運(yùn)行158航次,,共運(yùn)送旅客10446人次、比去年同期增長62.18%,;福州馬尾-馬祖航線運(yùn)行173航次,,共運(yùn)送旅客13979人次、比去年同期增長71.73%,。春運(yùn)期間,,開通了福州至馬尾對(duì)臺(tái)客運(yùn)碼頭“旅游客運(yùn)班線”,承載從馬尾往返xx市區(qū)的旅客運(yùn)輸,,實(shí)現(xiàn)了客運(yùn)站與兩馬航線的無縫對(duì)接,,為來往“馬尾—馬祖”航線的旅客提供更加便利的交通渠道。同時(shí)廈金,、泉金航線陸路集疏運(yùn)條件都有很大的改善,,方便了臺(tái)胞進(jìn)出港。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,工作落實(shí)保安全
春運(yùn)期間,,省政府李川副省長在我廳領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,,到福州秀宅高速公路收費(fèi)站、福州汽車北站檢查,、指導(dǎo)春運(yùn)工作,,要求各級(jí)交通部門要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”方針,,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定和具體措施,確保春運(yùn)持續(xù)安全有序,。我廳李德金廳長多次帶領(lǐng)廳機(jī)關(guān)和廳直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人深入春運(yùn)生產(chǎn)第一線檢查,、指導(dǎo)春運(yùn)工作,并對(duì)強(qiáng)化運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理提出具體要求,。
(二)落實(shí)責(zé)任,,督查促整改
從1月11日至2月19日,我廳組織9個(gè)交通安全生產(chǎn)督查組,,由李德金廳長等9位廳領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì),,對(duì)全省各地交通安全生產(chǎn)暨春運(yùn)工作進(jìn)行掛點(diǎn)督查。各督查組通過明查暗訪,、現(xiàn)場指導(dǎo),,及時(shí)解決處理問題,,對(duì)存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),,要求各地、各單位認(rèn)真整改,。
(三)部門聯(lián)動(dòng),,合力保暢通
省運(yùn)管局和省公安交警總隊(duì)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)20xx年春運(yùn)道路運(yùn)輸交通安全管理工作的通知》(閩交警安〔20xx〕17號(hào)),各級(jí)交通運(yùn)管與公安交警部門聯(lián)合在國,、省道主要路段,,高速公路重點(diǎn)路口以及閩浙、閩粵,、閩贛高速公路聯(lián)接處設(shè)立35個(gè)春運(yùn)安全檢查服務(wù)站,,對(duì)7座以上營運(yùn)客車、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛進(jìn)行檢查登記,,查糾道路交通運(yùn)輸違法行為,,為過往駕乘人員提供安全駕駛、路況信息,、天氣情況的宣傳和服務(wù),。
(四)部署嚴(yán)密,科技強(qiáng)管理
全省各地交通部門按照省領(lǐng)導(dǎo)、省交通廳的部署,,積極開展強(qiáng)化運(yùn)輸安全生產(chǎn)督查工作,,充分發(fā)揮gps衛(wèi)星定位服務(wù)系統(tǒng)的作用,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)營運(yùn)客車的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,,有效地預(yù)防了超速,、超載和疲勞駕駛等嚴(yán)重違法行為的發(fā)生;同時(shí),,增加人員,、加班加點(diǎn)強(qiáng)化客運(yùn)站源頭的安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“日趟檢”制度和“三不進(jìn)站,、五不出站”規(guī)定,,確保安全措施落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
根據(jù)我廳《交通系統(tǒng)防范應(yīng)對(duì)雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急實(shí)施方案》(閩交運(yùn)安〔20xx〕13號(hào))的要求,,為確保旅客出行安全,、便利、快捷,、有序,,在認(rèn)真借鑒去年抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,省高速公路公司,、省公路局,、省運(yùn)管局等廳直單位以及各地交通主管部門進(jìn)一步完善了春運(yùn)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)了應(yīng)急保障運(yùn)力和各種預(yù)防道路冰凍的物資,、設(shè)施,、設(shè)備,為預(yù)防和積極應(yīng)對(duì)今年我省春運(yùn)初期出現(xiàn)的低溫,、大霧天氣影響,,確保春運(yùn)暢通,起到了重要的保障作用,,取得了較好的成效,。
(一)運(yùn)力保障有力
全省5000多名交通運(yùn)管人員與運(yùn)輸企業(yè)、車站司乘人員奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線,,加強(qiáng)車站源頭監(jiān)管,,熱心為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化現(xiàn)場指揮,、調(diào)度,,確保春運(yùn)市場安全有效。
20xx年春運(yùn)期間,,全省共組織1.9萬客運(yùn)車輛(45萬座位)參加道路旅客運(yùn)輸,,669艘船舶(2.46萬客位)參加水路旅客運(yùn)輸,。落實(shí)一級(jí)應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力300輛(8700座)、二級(jí)應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力1700輛(49300座),、省級(jí)掌控應(yīng)急道路客運(yùn)車輛100輛(2900座),;普貨運(yùn)輸車輛508輛(5399噸)、危貨運(yùn)輸車輛25輛(500噸),;船舶12艘(12萬噸),。同時(shí),各運(yùn)輸企業(yè)積極改進(jìn)運(yùn)輸組織方式,,采取雙班和多班運(yùn)輸,、調(diào)整部分中短途運(yùn)力參加長途運(yùn)輸?shù)确绞剑诖_保安全的前提下充分發(fā)揮了客運(yùn)班車的運(yùn)能,。
(二)保暢通物資,、設(shè)備保障
普通公路、高速公路共預(yù)備人員1195人,,儲(chǔ)備裝備有:挖掘機(jī)12臺(tái),、裝載機(jī)47臺(tái)、鏟雪車3臺(tái),、自卸車49輛,、農(nóng)用車51輛、發(fā)電機(jī)10臺(tái),、車輛防滑鏈條276條,、平板車8臺(tái)、壓路機(jī)4臺(tái),、抽水機(jī)4臺(tái),、灑水車19輛、自制除冰器7臺(tái),、小貨車11輛,、除冰鏟190把、反光錐15600個(gè),、掃把200把。
港航,、地方海事共預(yù)備人員150人,,儲(chǔ)備裝備有:地方海事沖鋒舟3艘、客船10艘,、貨船6艘,、海巡艇27艘、海事執(zhí)法車輛29輛,;儲(chǔ)備航道執(zhí)法艇8艘,、航道工程船6艘,、航標(biāo)艇3艘、航標(biāo)數(shù)量按1:1配置,、拖輪9艘,。
(三)積極應(yīng)對(duì)低溫、大霧天氣影響,,確保春運(yùn)暢通
我省高速公路部門在確保安全前提下,,主要采取貨車分流普通公路和小車、大客車由路政執(zhí)法車輛引導(dǎo)慢速行駛的處置方法,,及時(shí),、有效應(yīng)對(duì)xx省因與xx省接壤路段大霧、結(jié)冰而請(qǐng)求我省高速公路間歇性封道事件,,妥善處理我省漳龍,、浦南、福銀部分路段因結(jié)冰,、大霧短時(shí)間封堵情況,,保證高速公路春運(yùn)通行正常。
各級(jí)交通運(yùn)管部門加大市場監(jiān)管力度,,規(guī)范市場秩序,,打擊各類違法違章行為,維護(hù)經(jīng)營者和廣大旅客的合法權(quán)益,。一是運(yùn)管部門加大力度打擊無證經(jīng)營,、超范圍或超類別經(jīng)營,防止出現(xiàn)無序競爭及經(jīng)營業(yè)戶,、駕駛員之間為爭搶客源進(jìn)行惡性競爭,。嚴(yán)肅查處“甩、賣,、倒,、宰”等嚴(yán)重侵犯旅客合法權(quán)益的行為。二是配合物價(jià)主管部門,,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)票價(jià)以及涉及春運(yùn)經(jīng)營者的各種價(jià)格,、收費(fèi)的監(jiān)督,督促各有關(guān)經(jīng)營者,、收費(fèi)主體嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格,、收費(fèi)政策。三是設(shè)立春運(yùn)投訴電話,,實(shí)行24小時(shí)值班制度,。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)以來xx省交通廳春運(yùn)辦共接受并處理來電投訴81人次,,其中投訴違法違章行為的48起,,反映違規(guī)漲價(jià)11起,,答復(fù)咨詢電話22人次,均已落實(shí)并反饋投訴人,,問題解決率100%,。
各運(yùn)輸企業(yè)牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,繼續(xù)推行各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),,提供增設(shè)售票網(wǎng)點(diǎn),、延長售票時(shí)間,、為農(nóng)民工、學(xué)生提前訂票,、團(tuán)體票預(yù)訂和上門售票,、送票上門等具體便民措施,。省汽車運(yùn)輸總公司開行福州至xx達(dá)州農(nóng)民工返鄉(xiāng)專車,“工人先鋒號(hào)”,、“雷鋒號(hào)”,、 “龍江號(hào)”等省內(nèi)客運(yùn)專線,有特點(diǎn),、有亮點(diǎn)地提供優(yōu)質(zhì),、便民的熱情服務(wù),受到廣大旅客的贊揚(yáng)和社會(huì)各界的好評(píng),。
各級(jí)交通管理部門和運(yùn)輸企業(yè)高度重視春運(yùn)宣傳和信息統(tǒng)計(jì)工作,,積極配合宣傳部門和新聞媒體,廣泛宣傳xx做好春運(yùn)工作所采取的措施,、辦法,,特別是特點(diǎn)、亮點(diǎn)工作,。
(一)宣傳渠道多樣,,形式豐富多彩
1、印制春運(yùn)宣傳手冊,、安全駕駛須知,、出行指南等材料,每位駕乘人員1份,,并發(fā)放到車站,、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)等旅客集散地,。
2、在“xx運(yùn)管網(wǎng)站”開辟“聚焦20xx年春運(yùn)”專欄,,增開“春運(yùn)動(dòng)態(tài)”板塊,,與原有的“春運(yùn)生產(chǎn)快報(bào)”,、“春運(yùn)文件公告”等三個(gè)板塊一起,及時(shí)發(fā)布,、刊登春運(yùn)文件政策規(guī)定和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入春運(yùn)第一線指揮,、督查工作的信息。
3,、在《春運(yùn)簡報(bào)》開辟“春運(yùn)素描”專欄,,通過新聞的手法描寫全省交通系統(tǒng)服務(wù)春運(yùn)、主動(dòng)作為等信息,。熱情報(bào)道“xx交通人萬眾一心,,溫暖20xx年春運(yùn)”、“閩北快運(yùn)分公司:牛年第一班車幾分溫馨幾分情”,、“武夷交運(yùn):贈(zèng)人玫瑰 手留余香”等好人好事,。
4、每日晚10點(diǎn)前向新華社,、xx日?qǐng)?bào),、中國交通報(bào)、xx電視臺(tái)等16家新聞媒體發(fā)送宣傳,、報(bào)道稿件,,同時(shí)向交通運(yùn)輸部公路司、水運(yùn)司,、省委省政府等上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送,。
(二)創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)機(jī)制,服務(wù)百姓出行
建立交通氣象預(yù)警信息通報(bào)機(jī)制,。積極與省氣象局加強(qiáng)聯(lián)系,,堅(jiān)持定時(shí)定期向社會(huì)公眾發(fā)布全省路況信息、交通氣象信息,,并在xx交通廣播的協(xié)助下,,設(shè)置春運(yùn)交通氣象信息專欄,通過電波第一時(shí)間服務(wù)群眾出行,。東南快報(bào),、福州晚報(bào)兩家媒體也相繼于春節(jié)前確立專門版面,每日發(fā)布交通氣象信息,。
省高速公路公司,、省公路局、省港航局繼續(xù)按照20xx年春運(yùn)聯(lián)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制,,互通安全,、路況等信息,確保資訊暢通,。
(三)宣傳效果明顯,,凸顯主動(dòng)作為
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,春運(yùn)以來,全省各級(jí)交通系統(tǒng)累計(jì)報(bào)送各類信息近萬條,,接受各級(jí)媒體采訪500多次,。
其中,省交通廳春運(yùn)辦共編發(fā)《春運(yùn)簡報(bào)》30期,,春運(yùn)專欄“春運(yùn)動(dòng)態(tài)”板塊共摘發(fā)基層交通部門春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息279條,,組織接受各級(jí)媒體采訪45次,報(bào)送各類新聞稿597篇(次),,先后被中辦,、國辦、交通運(yùn)輸部,、省委省政府等上級(jí)部門及中央電視臺(tái),、新華社、中央政府門戶網(wǎng)站,、xx日?qǐng)?bào),、xx電視臺(tái)、海峽都市報(bào),、東南快報(bào),、海峽導(dǎo)報(bào)等數(shù)十家媒體多次采用。其中,,“xx省建立交通氣象預(yù)警信息通報(bào)機(jī)制”,、 “xx各地交通運(yùn)輸部門加大春運(yùn)檢查力度確保運(yùn)力投放”、“xx省交通部門采取措施做好防冰雪保暢通工作”等主動(dòng)作為類信息,,“xx多處高速公路出現(xiàn)結(jié)冰并已解除封道”等即時(shí)性信息,,“春運(yùn)以來閩臺(tái)海上客運(yùn)直航人數(shù)突破萬人次”等涉臺(tái)運(yùn)輸信息,被國辦,、新華社等重復(fù)采用,。
在交通運(yùn)輸部和省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各級(jí)政府和省交通廳,、各級(jí)交通主管部門直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持、配合下,,全省交通系統(tǒng)干部,、職工、運(yùn)輸企業(yè)和廣大從業(yè)人員的共同努力下,,20xx年春運(yùn)工作圓滿完成,。我們將再接再厲,發(fā)揚(yáng)成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、改進(jìn)不足,,按照20xx年全省交通工作會(huì)議的總體部署,,提高運(yùn)輸保障能力和服務(wù)水平,,構(gòu)建和諧交通,為海西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和 “兩個(gè)先行區(qū)”建設(shè)做出新的貢獻(xiàn),。
春運(yùn)工作總結(jié)篇六
xx年我局的安全春運(yùn)工作在縣委,、縣政府和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以客為主,、客貨兼顧,、優(yōu)質(zhì)快捷、安全有序”的原則,,以一個(gè)負(fù)責(zé)任行業(yè)和部門的高度出發(fā),,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格安全春運(yùn)管理,,確保了運(yùn)輸安全,,確保了旅客走了順利,確保了公路運(yùn)輸無“三亂”,。春運(yùn)期間,,全縣共投放客運(yùn)車輛臺(tái)次,完成客運(yùn)量萬人次,,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間安全事故零指標(biāo)?,F(xiàn)將xx年我縣交通系統(tǒng)安全春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一是根據(jù)市交通局xx年安全春運(yùn)工作的總體部署和有關(guān)文件精神,為確保我縣春運(yùn)工作有序展開,,我局組織系統(tǒng)內(nèi)涉及安全春運(yùn)的單位和部門,,召開安全春運(yùn)大會(huì)進(jìn)行了專題部署。在會(huì)上傳達(dá)了上級(jí)《關(guān)于安全春運(yùn)工作要點(diǎn)提示》,,印發(fā)了《xx年春運(yùn)工作部署》,,明確了安全春運(yùn)各單位和部門的職責(zé);負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,,分管負(fù)責(zé)人任副組長,,全面統(tǒng)籌指揮安全春運(yùn)工作,局有關(guān)股室和局屬單位負(fù)責(zé)人為成員,,下設(shè)辦公室,,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo),、檢查,、落實(shí)安全春運(yùn)工作的各項(xiàng)制度和措施;三是因地制宜制定了一套符合我縣實(shí)際、科學(xué)簡便,、可操作性強(qiáng)的春運(yùn)工作方案,;四是印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好xx縣交通系統(tǒng)安全春運(yùn)工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)特殊惡劣天氣安全春運(yùn)工作的緊急通知》,與局屬各單位簽訂了《春運(yùn)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書》,。
1,、在春運(yùn)開始前,健全了營運(yùn)車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河船舶技術(shù)檔案,,對(duì)參加營運(yùn)的車(船)進(jìn)行了一次全面的摸底調(diào)查,,逐車逐船進(jìn)行了檢查,確保了車(船)性能良好,。同時(shí),,嚴(yán)格營運(yùn)車(船)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),,車輛技術(shù)檢測站和地方海事處對(duì)參加春運(yùn)的車(船)進(jìn)行了全面檢測,,將不適合參加春運(yùn)的車(船)清退出運(yùn)輸市場。同時(shí),,運(yùn)政部門及客運(yùn)企業(yè)配合縣交警大隊(duì)發(fā)放了《春運(yùn)證》,。
2、組織專門力量嚴(yán)格車輛出站檢查,、安全例檢,、危險(xiǎn)品檢查,出站車輛嚴(yán)格按照《安徽省客運(yùn)車輛進(jìn)出汽車站安全檢查管理辦法》進(jìn)行檢查,,對(duì)安全例檢不過關(guān)的車輛堅(jiān)決不準(zhǔn)發(fā)車,。
3、各運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格駕駛?cè)藛T管理,,駕駛?cè)藛T均持有相應(yīng)車輛型號(hào)的從業(yè)資格,,杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛,,對(duì)單程在公里以上(高速公路公里以上)的線路配備了雙班駕駛員,,并單獨(dú)建立臺(tái)帳和檔案,實(shí)行重點(diǎn)管理,。
4,、分別對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)全體從業(yè)人員進(jìn)行了安全教育和培訓(xùn),提出具體的安全要求和注意事項(xiàng),,局與各涉及安全運(yùn)輸?shù)膯挝缓推髽I(yè)簽訂了《安全春運(yùn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,,企業(yè)與各業(yè)主和駕駛員簽訂了《春運(yùn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,細(xì)化了任務(wù),,明確了責(zé)任,。
5、加大運(yùn)政執(zhí)法力度,杜絕企業(yè)私自接納無牌無證車輛和未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營車輛,,春運(yùn)期間共調(diào)配運(yùn)政執(zhí)法車輛部,,抽調(diào)執(zhí)法人員人,依法查處各類車輛違規(guī)經(jīng)營案件余起,,查扣違規(guī)經(jīng)營車輛部,,組卷宗,有效打擊了超員超載,,無證無牌,、假證假牌、客貨混載以及倒賣線路牌等違規(guī)現(xiàn)象,。
6、為保證道路運(yùn)輸安全暢通,,組織公路分局,、縣鄉(xiāng)公路站、路政隊(duì)等部門對(duì)全縣的險(xiǎn)段,、險(xiǎn)橋(涵)進(jìn)行了搶修,,不能及時(shí)搶修完畢的,都設(shè)立了明顯的警示標(biāo)志,,并派駐專人死看硬守,。
7、進(jìn)一步加大了水上安全春運(yùn)管理力度,,做到遵章渡運(yùn),,不違規(guī)、不超載,、不冒險(xiǎn)渡運(yùn),,重點(diǎn)時(shí)段和特殊惡劣天氣情況下,鄉(xiāng)管員嚴(yán)格執(zhí)行旁站式管理,。
一是在特殊惡劣天氣情況下,,針對(duì)部分客運(yùn)企業(yè)為防止事故發(fā)生,減少企業(yè)責(zé)任,,采取關(guān)閉客運(yùn)站(場),,不允許營運(yùn)車輛進(jìn)站經(jīng)營,也不對(duì)營運(yùn)車輛進(jìn)行管理,,致使旅客不能正常出行,,營運(yùn)車輛不能正常發(fā)車,在一定程度上影響了安全春運(yùn)工作的順利開展,。對(duì)此,,局安全春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,立即組織執(zhí)法力量責(zé)令企業(yè)正常營業(yè),調(diào)集營運(yùn)車輛,,加強(qiáng)“六防”措施,,確保安全輸送旅客。同時(shí),,積極向上級(jí)部門匯報(bào)情況,,爭取政策,保障了特殊惡劣天氣狀況下,,安全春運(yùn)工作的順利開展,。
二是針對(duì)往年只注重長途客運(yùn),忽視短途客運(yùn)的實(shí)際,,為保障農(nóng)公班線客運(yùn)安全有序,,首次明確了各交管站是所轄區(qū)域運(yùn)輸市場監(jiān)管的責(zé)任單位,其主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,,在春運(yùn)期間各交管站必須充分發(fā)揮其職能作用,,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)運(yùn)輸市場的監(jiān)管。由其查處“黑頭車”,,杜絕非法營運(yùn)客車參加營運(yùn),;查處不進(jìn)站客運(yùn)車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法組客,杜絕站外發(fā)車,;在重點(diǎn)時(shí)段,、客流高峰期和惡劣天氣情況,運(yùn)管人員必須堅(jiān)守一線,,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管,,死看硬守。
三是制訂了運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,,組織足夠的運(yùn)力投入春運(yùn),,適時(shí)調(diào)度運(yùn)力,安排機(jī)動(dòng)運(yùn)力,,為緩解高峰期運(yùn)力矛盾,,采取加密班次,縮短待客時(shí)間,,滾動(dòng)發(fā)車等辦法予以解決,。特別要求客運(yùn)企業(yè)對(duì)營運(yùn)車輛進(jìn)行視線管理,即不到發(fā)車時(shí)間的營運(yùn)車輛必須在企業(yè)管理人員的視線范圍之內(nèi),,不該發(fā)車的營運(yùn)車輛不得隨意停放,,不準(zhǔn)私自出車到站外攬客,否則一律給予嚴(yán)厲處理,,從而有效維護(hù)了春運(yùn)期間的客運(yùn)市場秩序,。
為加強(qiáng)廣大人民群眾對(duì)安全春運(yùn)工作的認(rèn)識(shí),,取得他們的理解與信任。一是充分利用廣播,、條幅,、板報(bào)、廣播電視宣傳安全春運(yùn)工作的有關(guān)政策和法規(guī),,并出動(dòng)安全春運(yùn)宣傳車,、港監(jiān)艇巡回宣傳。二是設(shè)立安全春運(yùn)咨詢臺(tái),,派專人值班,,向過往旅客提供安全春運(yùn)問題解答,提供線路咨詢等,。三是嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,在各客運(yùn)站醒目處公示各線路車票價(jià)格,杜絕了亂漲價(jià)現(xiàn)象,,有效維護(hù)了旅客的切身利益,。四是印制發(fā)放了《旅客須知》、《致廣大車主一封信》,、《致車輛駕駛員一封信》、《致鄉(xiāng)鎮(zhèn)長一封信》,、《致鄉(xiāng)管員一封信》,、《致廣大渡工一封信》、《致學(xué)校一封信》,、《致廣大學(xué)生家長一封信》,、《致廣大學(xué)生一封信》等傳單八千余份,撰寫《春運(yùn)簡報(bào)》六期,,各客運(yùn)企業(yè)管理人員,、售票人員和鄉(xiāng)管員上車(船)宣傳,號(hào)召廣大旅客不在站外乘車,,不乘超載車(船),,不乘技術(shù)性能狀況差的車(船)。
在今年的安全春運(yùn)工作中運(yùn)政各單位加強(qiáng)對(duì)“黑頭車”的打擊力度,,對(duì)無許可參加春運(yùn)的車輛,,嚴(yán)格按法規(guī)規(guī)定的最低限三萬元進(jìn)行處罰,不能交納罰款的對(duì)其車輛實(shí)施暫扣至春運(yùn)結(jié)束,。查處了部分非法客運(yùn)站點(diǎn),,集中力量打擊異地客車在我縣始發(fā)經(jīng)營行為,積極與河南省運(yùn)管及運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)系,,保持互動(dòng),,加強(qiáng)管理,,避免了事故發(fā)生。運(yùn)政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法均能做到程序合法處罰得當(dāng),,對(duì)所有行政強(qiáng)制措施及行政處罰決定,,均嚴(yán)格依據(jù)國家現(xiàn)有的法律、法規(guī)的規(guī)定杜絕公路“三亂”發(fā)生,。
為保證安全春運(yùn)工作順利進(jìn)行,,及時(shí)了解和掌握安全春運(yùn)動(dòng)態(tài),制定了《安全春運(yùn)工作日程》,、《春運(yùn)安全檢查細(xì)則表》,,局所春運(yùn)辦依照檢查細(xì)則,局領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)渡口進(jìn)行督促檢查,,下發(fā)整改通知書份(其中道路運(yùn)輸安全隱患通知書份,,水上交通運(yùn)輸安全隱患通知書份),有效地防止了重特大事故的發(fā)生,。
為保障信息暢通,,各涉運(yùn)單位均實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和小時(shí)值班制度,認(rèn)真做好值班記錄,,及時(shí)處理旅客投訴案件,,溝通信息,掌握安全春運(yùn)動(dòng)態(tài),,安排專職信息統(tǒng)計(jì)員,,對(duì)春運(yùn)期間的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字進(jìn)行匯總,詳細(xì)填寫《春運(yùn)運(yùn)力運(yùn)量動(dòng)態(tài)表》并按要求及時(shí),、逐級(jí)上報(bào),。
1、異地經(jīng)營車輛經(jīng)過一段時(shí)期的整頓,,雖然取得了一定成效,,但在春運(yùn)期間,有所反彈,,仍需進(jìn)一步加大整頓力度,。
2、部分私家車和其他社會(huì)車輛,,車主受利益驅(qū)動(dòng),,趁春運(yùn)客運(yùn)高峰期間,非法臨時(shí)投入營運(yùn),,無營運(yùn)證,、線路牌和從業(yè)資格證,形成“黑頭車”,,由于其不定線,、不定點(diǎn),、不定時(shí)、取證較困難,、同時(shí)受執(zhí)法權(quán)限的制約,,很難從根本上予以解決。
春運(yùn)工作總結(jié)篇七
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié),。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,,以下是小編精心整理的春運(yùn)工作總結(jié),僅供參考,,大家一起來看看吧,。
我所根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神以及處部的統(tǒng)一工作部署,全所領(lǐng)導(dǎo)職工全心投入到抓技術(shù),、保安全的春運(yùn)工作大檢查中,,保證xxx安全航行及過渡群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。現(xiàn)把今年春運(yùn)工作匯報(bào)如下:
今年局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作十分重視,,1月10日局春運(yùn)檢查組到我所進(jìn)行檢查指導(dǎo),,并深入到車站、港口,、碼頭進(jìn)行檢查,。我所根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神以及處部的工作部署,1月12日召開全體職工會(huì)議,,對(duì)單位大院的財(cái)產(chǎn)安全、職工的人身安全以及本所轄區(qū)的春運(yùn)安全工作進(jìn)行了周密的部署,,主動(dòng)和各交通局及航務(wù)管理部門取得聯(lián)系,,統(tǒng)籌安排檢查計(jì)劃,使各地的檢查工作按計(jì)劃有條不紊地開展,。在這次春運(yùn)工作中,,得到xxx縣交通局及航務(wù)管理所、xxx區(qū)航務(wù)管理所和xxx縣航務(wù)管理所的大力支持,,順利完成了各項(xiàng)檢查工作,,為全面搞好轄區(qū)的春運(yùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船擔(dān)負(fù)著人民群眾過河以及往來鄉(xiāng)村和城鎮(zhèn)之間的交通運(yùn)輸任務(wù),,其重要性是顯而易見的,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的檢驗(yàn)管理工作涉及到方方面面的情況,采取一票否決是行不通的,,因此必須采取多渠道,、多種手段,、多部門共同管理。在這次春運(yùn)工作中,,我所主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣?、交通主管部門、航務(wù)管理部門取得聯(lián)系,,加強(qiáng)宣傳攻勢,,爭取得到他們的大力支持,為順利搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船的檢驗(yàn)工作提供強(qiáng)有力的保障,。另一方面,,為了得到船方對(duì)我們船舶檢驗(yàn)工作的理解和支持,使船方主動(dòng)配合我們的工作,,我們耐心地向船方宣傳國家有關(guān)的.方針政策以及船舶檢驗(yàn)工作對(duì)促使船舶具備安全航行技術(shù)條件所起到的不可替代的作用,,沒有船舶檢驗(yàn)工作,乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,、船舶的安全航行就沒有保障,。經(jīng)過耐心教育幫助,大部分船舶都申請(qǐng)檢驗(yàn),。
對(duì)于一些邊遠(yuǎn)渡口,,由于過渡群眾少,沒有引起有關(guān)部門的重視,,甚至是忽視,。因此,我所把邊遠(yuǎn)渡口的檢查督檢工作放在春運(yùn)工作的重中之重的位置,。春運(yùn)期間我所分為兩個(gè)工作組隨當(dāng)?shù)卣?、交通主管部門以及航務(wù)管理部門的工作人員對(duì)所轄的渡口、碼頭,、水庫進(jìn)行了一次全面的船舶適航狀況檢查和船舶檢驗(yàn)工作,,從xx的那巖渡口到xxx的龍須河水庫等邊遠(yuǎn)渡口,我們都進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的檢查督檢工作,。本次春運(yùn)工作,,共投入人力53人天;共檢查船舶91艘次,,渡口27處次,,水庫4座次,糾正船舶存在的各類缺陷17項(xiàng),。對(duì)申請(qǐng)檢驗(yàn)的船舶,,經(jīng)檢驗(yàn)合格的,都已及時(shí)簽發(fā)了船舶檢驗(yàn)證書,;檢驗(yàn)不合格的,,就當(dāng)場簽發(fā)船舶檢驗(yàn)意見通知書,,向船方提出明確的整改意見,并明確要求船方按規(guī)定整改后立即申請(qǐng)復(fù)檢,,共簽發(fā)《檢驗(yàn)意見通知書》21份,;主動(dòng)向安全生產(chǎn)監(jiān)督局匯報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船檢驗(yàn)情況,制作反饋函2份,,保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船安全管理信息溝通渠道暢通,,為從根本上解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船的安全管理工作奠定了基礎(chǔ)。
本次春運(yùn)工作,,在處部領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的密切配合及我所全體職工的共同努力下,,我所轄區(qū)的水域內(nèi)無任何水上交通事故發(fā)生,這就說明了我所的工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,,工作方法是卓有成效的,。為鞏固成績,我所將繼續(xù)努力,,爭取今后把工作做得更好,。
春運(yùn)工作總結(jié)篇八
20xx年春運(yùn)工作自1月17日開始至2月25日結(jié)束,為期40天,。春運(yùn)期間,,費(fèi)縣交警大隊(duì)根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)部署和要求,結(jié)合春運(yùn)工作總體安排,,以預(yù)防交通事故和保障雨雪天氣道路暢通為重點(diǎn),,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、全力以赴,,有效確保了節(jié)日道路交通安全,、暢通、有序,,現(xiàn)將春運(yùn)交通安保工作總結(jié)如下:
為切實(shí)做好春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作,,保障道路交通安全、暢通,、有序,讓廣大人民群眾度過一個(gè)歡樂,、祥和的節(jié)日,,按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的要求和部署,結(jié)合轄區(qū)道路實(shí)際情況和交通安全管理形勢,,大隊(duì)積極召開春運(yùn)安全工作部署會(huì)議,,對(duì)春運(yùn)期間道路交通安保工作進(jìn)行研究、部署,、確定明確的思路,,明確工作目標(biāo)和具體工作措施,,制定下發(fā)了《春運(yùn)期間道路交通安全管理工作方案》,進(jìn)一步明確春運(yùn)期間交通安全管理工作的主要目標(biāo),。
1,、針對(duì)節(jié)后進(jìn)入返崗返程高峰、農(nóng)村道路客運(yùn)集中,、交通安全隱患突出的`實(shí)際問題,,進(jìn)一步調(diào)整工作思路與重心,最大限度地把警力向路面傾斜,,強(qiáng)化路面管控密度,,切實(shí)提高見警率和管事率。
2,、在主要路口及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)路段設(shè)立臨檢站點(diǎn),,采取定點(diǎn)設(shè)卡和巡邏管控相結(jié)合的方式,對(duì)過往車輛進(jìn)行檢查,,嚴(yán)查嚴(yán)處農(nóng)村面包車超員超載,、農(nóng)村三輪汽車和低速載貨汽車違法載人、人貨混裝,;駕駛摩托車未戴頭盔,,同時(shí)組織開展夜查統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)查酒駕醉駕,、“三超一疲勞”等重點(diǎn)交通違法行為,,全面排查人、車,、路各個(gè)環(huán)節(jié)潛在的隱患,,做到檢查到位、處罰到位,、消除隱患到位,。
3、結(jié)合轄區(qū)道路交通安全管理實(shí)際情況組織開展執(zhí)法,,全面加強(qiáng)重點(diǎn)車輛管控力度,,嚴(yán)厲打擊大貨車涉牌涉證、超限超載,、逾期未檢驗(yàn),、疲勞駕駛、裝載貨物飄灑,、非法改裝,、“百噸王”等突出交通違法行為。強(qiáng)化開展公路違法超員和違法載人專項(xiàng)治理、?;奋囕v,、“一盔一帶”安全守護(hù)等專項(xiàng)行動(dòng)。
1,、大隊(duì)通過官方微博,、微信公眾號(hào)、今日頭條平臺(tái)和“兩公布一提示”公布春運(yùn)期間交通流預(yù)判和分流繞行預(yù)案,,以及危險(xiǎn)道路和事故多發(fā)路段,,尤其對(duì)易擁堵路段的分流路線、繞行路線提供方案反復(fù)告知提示,,讓群眾提前選擇合理的出行路線,。
2、春運(yùn)前夕,,通過在客運(yùn)站,、運(yùn)輸企業(yè)、窗口單位,、路面執(zhí)法站等場所發(fā)放宣傳海報(bào),,懸掛交通安全宣傳橫幅標(biāo)語及手機(jī)短訊平臺(tái)發(fā)送提示短信,提示廣大出行群眾不要疲勞駕駛,、不坐超員客車,、不超速行駛。
3,、通過戶外電子顯示屏,、進(jìn)村入戶等宣傳方式,突出酒后駕駛,、超員超載等違法行為的警示宣傳,,勸導(dǎo)駕駛員切勿酒后駕車,提示群眾節(jié)日走訪拜年不要乘坐三輪汽車,、低速載貨汽車,,駕乘摩托車戴好頭盔,引導(dǎo)群眾增強(qiáng)交通安全意識(shí),,提高自我保護(hù)意識(shí),,養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的好習(xí)慣,安全文明出行,。
春運(yùn)工作總結(jié)篇九
20xx年春運(yùn)是“十一五”的第一個(gè)春運(yùn),,從1月14日開始,至2月22日結(jié)束,,歷時(shí)40天,春運(yùn)安全工作總結(jié)。武漢地區(qū)鐵,、公,、空安全發(fā)送旅客1310.68萬人次,比去年同期增長1.71%,;鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口安全渡運(yùn)旅客416652人次,,比去年同期減少2.39%;公路渡口安全渡運(yùn)車輛2.7余萬臺(tái)次計(jì)1584航次,;公交企業(yè)安全行駛4090萬公里,運(yùn)送乘客9711萬人次,。在漢航空、鐵路等單位未發(fā)生重特大事故,;地方海事監(jiān)管的本籍船舶事故為零,,船舶安全面達(dá)到100%,與去年春運(yùn)相同,;道路客運(yùn)企業(yè)發(fā)生行車死亡事故6起,、死亡10人,未發(fā)生特大惡性事故,,與去年春運(yùn)相比,,行車死亡事故起數(shù)持平、死亡人數(shù)上升42.86%,;公交企業(yè)發(fā)生上報(bào)事故2起,、死亡2人,與去年春運(yùn)相比,,兩項(xiàng)指標(biāo)均上升50%,。20xx年武漢地區(qū)春運(yùn)安全形勢總體平穩(wěn),各項(xiàng)安全指標(biāo)均控制在上級(jí)規(guī)定的范圍內(nèi),,實(shí)現(xiàn)了第十八個(gè)春運(yùn)安全年,。
一是周密安排,把安全作為春運(yùn)的工作重點(diǎn),?!妒姓嗣裾P(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》和全市20xx年春運(yùn)工作會(huì)議,把確保安全作為搞好春運(yùn)的重點(diǎn)工作進(jìn)行了專門部署,。20xx年12月24日召開的市交委第32次主任辦公會(huì)要求,,按照“以人為本、安全第一,、以客為主,、便捷暢通”的原則,抓好20xx年春運(yùn)安全監(jiān)管,、窗口服務(wù),、運(yùn)營調(diào)度、運(yùn)營秩序。20xx年1月12日印發(fā)了《市交委關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間安全督查的通知》,,組成6個(gè)專班全天候進(jìn)行安全督查,。1月23日國務(wù)院及盛市相繼召開了安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)議后,印發(fā)了《市交委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市安委會(huì)切實(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》,,并與市安監(jiān)局,、公安局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家安全監(jiān)管總局、公安部,、交通部關(guān)于xx區(qū)xx市“12.24特大事故的緊急通報(bào)”的通知》,,要求認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)精神,堅(jiān)決遏制重特大交通事故的發(fā)生,。市港航海事部門,、各運(yùn)輸單位都及時(shí)召開了春運(yùn)工作會(huì)議,制定春運(yùn)工作方案,,把安全作為春運(yùn)工作的重中之重,。
市運(yùn)管處召開了各區(qū)運(yùn)管所、公路客貨運(yùn)企業(yè),、客運(yùn)站點(diǎn)等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,,傳達(dá)國家盛市關(guān)于做好春運(yùn)安全工作的精神,明確“以客為主,、客貨兼顧,,安全運(yùn)行,運(yùn)送及時(shí),,服務(wù)到位”的.指導(dǎo)思想,,動(dòng)員和部署強(qiáng)化道路運(yùn)輸安全責(zé)任,做到思想,、作風(fēng),、組織、措施,、領(lǐng)導(dǎo)“五到位”,。武漢鐵路局緊緊圍繞“確保安全、滿足重點(diǎn),、平穩(wěn)有序,、良好服務(wù)”的春運(yùn)目標(biāo),今年用于購置各類客運(yùn)安全設(shè)備的投入比去年增加2倍,,新增配了15臺(tái)查危儀,、13臺(tái)移動(dòng)防爆查危儀、5臺(tái)移動(dòng)防爆安全門,,既保障了安全,,又提高了進(jìn)站速度,。南航xx分公司專門召開了春運(yùn)動(dòng)員會(huì),對(duì)安全服務(wù)進(jìn)行周密部署,。武漢港務(wù)集團(tuán)對(duì)安全分色管理的重點(diǎn)部位進(jìn)行了檢查,,確保春運(yùn)期間安全生產(chǎn)正常運(yùn)行。市公交集團(tuán)結(jié)合春運(yùn)部署開展了“百日安全競賽活動(dòng)”,,力爭春運(yùn)期間不發(fā)生重大責(zé)任死亡事故。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,加強(qiáng)春運(yùn)期間安全檢查,。市交委黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的8個(gè)專班深入到各重點(diǎn)運(yùn)輸單位、重點(diǎn)建設(shè)工程,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口,、客運(yùn)公交站點(diǎn)、油庫,、國省主干道等進(jìn)行春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查,。年前,市交委黨組書記,、主任黃蔚堂帶隊(duì)檢查了107國道吳家山收費(fèi)站,、7條高速出口路施工現(xiàn)嘗公交停車嘗新華路和金家墩客運(yùn)站;1月21,、22日陪同交通部部長李盛霖,、副部長馮正霖帶隊(duì)的部檢查組檢查了陽邏長江大橋、繞城公司收費(fèi)站,、黃陂公路養(yǎng)護(hù)所及農(nóng)村公路,。市交委副主任林漢清帶隊(duì)重點(diǎn)檢查了陽邏大橋a標(biāo)施工現(xiàn)場和b、c標(biāo)主塔工地的安全生產(chǎn)情況,,工作總結(jié)《春運(yùn)安全工作總結(jié)》,。市交委副主任張興禮春運(yùn)期間經(jīng)常深入道路客運(yùn)和公交企業(yè)檢查,正月初五還抽查了公交集團(tuán)一個(gè)基層單位應(yīng)對(duì)雨雪惡劣天氣的準(zhǔn)備情況,。市交委副主任彭善玲,、李亮平分別帶隊(duì)檢查了客運(yùn)出租車行業(yè)和國省干線公路。
市交委紀(jì)檢組組長余錦川帶對(duì)檢查了武昌宏基,、傅家坡兩個(gè)客運(yùn)站,,對(duì)宏基客運(yùn)站車場通道和現(xiàn)場管理提出了整改意見,在傅家坡客運(yùn)站站前廣場的“三品”檢查提出了要求,。市交委巡視員楊世羚帶領(lǐng)漢孝指揮部各部門先后6次對(duì)漢孝,、漢英、漢麻高速公路11個(gè)合同段的項(xiàng)目部和施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,。市交委分管安全副巡視員楊云堂帶隊(duì)冒雨檢查了xx區(qū)漢江各渡口,,向東西湖交通局和慈惠農(nóng)場的領(lǐng)導(dǎo)同志等通報(bào)了漢川,、石首兩起重特大水上交通事故情況,要求加強(qiáng)現(xiàn)場管理,,嚴(yán)禁渡船超載及違章冒險(xiǎn)航行,。交通各部門各單位領(lǐng)導(dǎo)都高度重視春運(yùn)安全工作,市地方海事局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)新洲道觀河,、黃陂木蘭湖及漢江的客渡進(jìn)行水上交通安全檢查,;市運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)駐客運(yùn)站點(diǎn)進(jìn)行安全督查;市公交管理辦出動(dòng)320余人次深入公交線路和場站進(jìn)行檢查,;市客管處成立春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,全面負(fù)責(zé)對(duì)全行業(yè)的90家經(jīng)營企業(yè)和4個(gè)站點(diǎn)的安全工作進(jìn)行檢查。
三是做好預(yù)案,,應(yīng)對(duì)惡劣天氣和特殊情況,。根據(jù)氣象部門有關(guān)春節(jié)期間可能出現(xiàn)雨雪的天氣預(yù)報(bào),市交委專門研究制定了應(yīng)對(duì)措施,,并督促交通各部門各單位制定完善了惡劣氣候確保交通運(yùn)輸安全的應(yīng)急預(yù)案,,要求遇雨雪大霧惡劣天氣各行業(yè)管理和負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的部門要上路、出航監(jiān)督執(zhí)法,。地方海事部門督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船在風(fēng)力大于4級(jí)能見度小于500米時(shí)停航,,其他運(yùn)輸船舶根據(jù)有關(guān)規(guī)定停航或停泊;運(yùn)管部門督促營運(yùn)車輛按照公安交管和公路管理部門的規(guī)定緩行,、繞道或停運(yùn),、停班;公路部門安排561名職工,、110臺(tái)車輛,、710把鐵鍬、50200公斤鹽等,,加強(qiáng)對(duì)高速公路及國省道通行能力的檢查,,及時(shí)清除影響公路安全通暢的占道堆積物,發(fā)現(xiàn)道路安全隱患及時(shí)整改,,同時(shí)發(fā)布危險(xiǎn)道路的安全信息,,樹好警示標(biāo)志標(biāo)牌;城市公交遇道路臨時(shí)施工線路改道營運(yùn),,安排人員在主要路口,、站點(diǎn)佩戴袖章,上崗上線現(xiàn)場指揮,;交通控股集團(tuán)所屬各單位在進(jìn)一步落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制的前提下,,根據(jù)各自的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)以及冬防春運(yùn)時(shí)季節(jié)變化特點(diǎn)搞好春運(yùn)安全工作,對(duì)緊急情況下的應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行了演練,;武漢鐵路局制訂了發(fā)生嚴(yán)重行車事故,、火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)品事故等6個(gè)應(yīng)急預(yù)案,,并多次培訓(xùn)、考試和演練,;天河機(jī)場公司啟動(dòng)春運(yùn)客流高峰應(yīng)急預(yù)案,,加大對(duì)消防通道設(shè)施檢查;南航xx分公司制定了詳盡周密的春運(yùn)工作流程和不正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案,,進(jìn)一步細(xì)分并落實(shí)了工作職責(zé),;東航武漢公司加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí),,對(duì)各駐外營業(yè)部,、武漢營業(yè)部、貨運(yùn)中心進(jìn)行了全面的安全自查,、互檢工作,并制定相應(yīng)緊急預(yù)案,,確保春運(yùn)安全,。由于交通系統(tǒng)上下預(yù)案完善、準(zhǔn)備充分,,在雨,、雪、霧惡劣天氣和各種特殊情況下交通各部門各單位沉重應(yīng)對(duì),,沒有發(fā)生一起重特大事故和意外事件,。
市交委在春運(yùn)客流高峰、春節(jié)長假以及氣候突變之時(shí),,先后組織專班分赴各運(yùn)輸單位進(jìn)行安全督查,。正月初二,黃蔚堂主任親自到全市渡運(yùn)量最大的黃陂王家河渡口檢查,,發(fā)現(xiàn)渡口秩序混亂,、渡船存在超載現(xiàn)象,當(dāng)即向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了安全隱患情況,,并指示委安監(jiān)處趕赴渡口下達(dá)了隱患整改通知單,;正月初五,市交委分管安全的領(lǐng)導(dǎo)楊云堂帶領(lǐng)委安監(jiān)處對(duì)渡口安全隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查,,秩序混亂,、超載渡客現(xiàn)象得到糾正,消防,、救生設(shè)備和防凍,、防滑物資配備到位,村鎮(zhèn)干部和xx區(qū)地方海事處人員到現(xiàn)場加強(qiáng)了監(jiān)督管理,。市交委安監(jiān)處檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)有的客運(yùn)站對(duì)“三品”檢查把關(guān)不嚴(yán),,當(dāng)即進(jìn)行口頭警告,,并督促立即增派人員嚴(yán)格把關(guān)。市地方海事局共出動(dòng)檢查人員7219余人次,,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的渡口,、渡船、港區(qū),、躉船進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查,,逐船檢查相關(guān)證書、證件和救生,、消防設(shè)備,,并一一登記落實(shí)安全責(zé)任,檢查渡口87處,、水運(yùn)企業(yè)10家,、船舶3286艘次,還重點(diǎn)對(duì)危險(xiǎn)品裝卸作業(yè)碼頭進(jìn)行檢查,,防止火災(zāi)和污染事故發(fā)生,。
;三是加強(qiáng)現(xiàn)場檢查和隱患整改,,市運(yùn)管處機(jī)關(guān)安排90余名運(yùn)政管理人員分赴客運(yùn)站點(diǎn),,協(xié)助客運(yùn)站加強(qiáng)安全檢查,督促車輛出站簽證,,現(xiàn)場查處違規(guī)違章經(jīng)營行為,,對(duì)“三品”檢查不夠落實(shí)及站內(nèi)秩序較亂等14處隱患進(jìn)行了整改,同時(shí)要求各郊區(qū)運(yùn)管所也組織人員進(jìn)城下站督促檢查所轄地區(qū)車輛安全,,保證了春運(yùn)安全工作得到落實(shí),。市公路處制定下發(fā)了關(guān)于春運(yùn)期間安全督查工作的通知,確保國省道和綠色通道安全暢通,。市客管處開展客運(yùn)出租汽車行業(yè)安全“四查”活動(dòng),,查安全工作制度、查駕駛員思想教育,、查車輛設(shè)施技術(shù)狀況,、查安全責(zé)任制落實(shí)情況,共抽查經(jīng)營企業(yè)50家,,檢查車輛8000余臺(tái),。市公交管理辦對(duì)全市25家公交運(yùn)營單位的車輛技術(shù)性能、油庫,、修理車間等重點(diǎn)部位和冬防物質(zhì)準(zhǔn)備等情況進(jìn)行了全面檢查,,對(duì)較為突出的問題現(xiàn)場督促進(jìn)行了整改。
春運(yùn)工作總結(jié)篇十
我縣20xx年春運(yùn)工作在各級(jí)政府重視下,在市交通局xx縣春運(yùn)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)部門密切配合,、共同努力下,堅(jiān)持“以人為本,,安全第一,,以客為主,優(yōu)質(zhì)便利”的原則,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,密切配合,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,,全力以赴打造“和諧春運(yùn)”,、“平安春運(yùn)”和“有序春運(yùn)”,確保春運(yùn)“安全有序,,優(yōu)質(zhì)暢通”,,圓滿完成了今年的春運(yùn)工作。春運(yùn)期間,,全縣陸上運(yùn)輸共投放客運(yùn)車輛275輛,,計(jì)6683座位,運(yùn)送旅客58萬人次,,完成周轉(zhuǎn)量3625萬人公里,與去年同期相比略有增長,。其中短途客運(yùn)共投入營運(yùn)車輛179輛,,3637座位;投入長途客運(yùn)車輛96輛,,3046座位,。水上運(yùn)輸投放渡船1艘,75個(gè)客位,,完成渡運(yùn)量1.1萬余人次,,與去年同期相當(dāng)。春運(yùn)期間道路運(yùn)輸企業(yè)無責(zé)任行車事故發(fā)生,;全縣渡口實(shí)現(xiàn)安全無事故?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
春運(yùn)開始前,各級(jí)政府及主管部門,,都十分重視今年春運(yùn)工作,,把它當(dāng)作一件大事來抓,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)春運(yùn)會(huì)議精神,。1月7日下午縣政府組織召開了由交通系統(tǒng),、交警中層以上干部、春運(yùn)辦,、渡口負(fù)責(zé)人,、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道、安委會(huì)成員單位等參加的全縣春運(yùn)工作會(huì)議,,會(huì)上縣交通局局長陳紹瑛部署交通系統(tǒng)春運(yùn)工作任務(wù),;縣公安局副局長許照崗部署公安交警春運(yùn)交通安全管理工作;副縣長,、縣春運(yùn)辦主任許世斌對(duì)20xx年全縣春運(yùn)工作作了全面部署,,要求各單位進(jìn)一步提高對(duì)春運(yùn)工作重要性的認(rèn)識(shí),突出重點(diǎn),,狠抓落實(shí),,確保春運(yùn)安全暢通,要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),,健全組織,,建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé),,強(qiáng)調(diào)了絕不能因?yàn)槲覀児ぷ魇д`造成交通事故,;事故發(fā)生后,絕不能因?yàn)槲覀児ぷ魃系牟涣Χ哟笫鹿蕮p失,,作為各單位對(duì)春運(yùn)工作的最起碼標(biāo)準(zhǔn),。縣府成立了由分管副縣長任組長,、交通,、公安、安監(jiān)等單位負(fù)責(zé)人為副組長的縣春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)縣春運(yùn)辦公室,,負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),、宣傳,、統(tǒng)計(jì)、信息搜集與整理,。在此之前,,縣交通局于1月5日組織交通行業(yè)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人及分管安全人員在交通局七樓收視收聽省交通系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作電視電話會(huì)議。1月12日,,春運(yùn)第二天,,副縣長許世斌等縣領(lǐng)導(dǎo)及交通局長陳紹瑛等部門負(fù)責(zé)人,對(duì)公路運(yùn)輸總公司,、客運(yùn)中心,、北站、恒達(dá)運(yùn)輸有限公司、小溪坑渡口及經(jīng)過天臺(tái)主要國省道等進(jìn)行了現(xiàn)場工作檢查和指導(dǎo),。強(qiáng)調(diào)各部門要通力合作,,各負(fù)其責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作,,要求運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)一線源頭管理,,消除安全隱患,確保春運(yùn)安全,。
作為擔(dān)負(fù)春運(yùn)工作主要任務(wù)的交通主管部門和行業(yè)管理部門,,縣交通局按照省廳、市局的統(tǒng)一部署,,全力做好春運(yùn)組織工作,。印發(fā)天交[20xx]1號(hào)《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》,成立了由局長陳紹瑛任組長,,副局長張哲舜,、王良江任副組長的局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)設(shè)立春運(yùn)辦公室,、道路運(yùn)輸指揮中心,、道路保暢通指揮中心,實(shí)行24小時(shí)值班制度,。公路段,、運(yùn)管所、公路運(yùn)輸總公司,、恒達(dá)運(yùn)輸有限公司等單位也相應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦事機(jī)構(gòu),,分別召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),層層發(fā)動(dòng),,在值班制度、應(yīng)急方案,、安全門檢,、“三品”查堵、宣傳發(fā)動(dòng)等方面落實(shí)工作責(zé)任制,,組織開展以安全為重點(diǎn)的檢查,,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位,,保障春運(yùn)工作順利進(jìn)行,。
運(yùn)管部門,、運(yùn)輸企業(yè)在做好客流調(diào)查和預(yù)測分析的基礎(chǔ)上,,針對(duì)春運(yùn)呈現(xiàn)學(xué)生客流,、民工客流,、經(jīng)商客流,、探親客流,、旅游客流“多流”交織的.特點(diǎn),通過研究客流變化規(guī)律,,制訂各種突發(fā)情況應(yīng)急措施,,提高應(yīng)急能力。一是安排機(jī)動(dòng)運(yùn)力,,確保應(yīng)急疏運(yùn),。共組織了7輛大客車作為機(jī)動(dòng)加班車,機(jī)動(dòng)運(yùn)力主要擔(dān)負(fù)特發(fā)性客流或從超載客車上卸載下來旅客的運(yùn)輸任務(wù),;二是加強(qiáng)和改善運(yùn)輸組織,,通過對(duì)正班車科學(xué)調(diào)度,增開加班車或包車的方式,,提高正班車輛運(yùn)行效率,。正班車輛除完成正班作業(yè)外,在確保車輛技術(shù)性能良好和駕駛員精力充沛的情況下,,通過駕駛員與車輛的合理組合,,根據(jù)需要落實(shí)好加班班次與數(shù)量,疏運(yùn)旅客,;三是加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)橫向聯(lián)系,,充分利用過境班車疏散客流;四是小溪坑渡口在高峰期安排加班航次,,確保庫區(qū)群眾對(duì)渡運(yùn)需求,。2月2日農(nóng)歷正月初八,天臺(tái)旅客有逢雙日出門習(xí)俗,,是天臺(tái)客運(yùn)量高峰日,,天臺(tái)客運(yùn)中心根據(jù)客流情況發(fā)車時(shí)間提前到凌晨2時(shí)開始發(fā)班。由于新客運(yùn)中心硬件設(shè)施良好,,售票廳,、候車廳面積大,加上準(zhǔn)備充分,,措施有力,,保證了高峰期旅客運(yùn)輸也能有條不紊進(jìn)行。
為保障春運(yùn)公路安全暢通,,交通部門采取積極措施,,加強(qiáng)對(duì)境內(nèi)公路安全管理,排查隱患,。在春運(yùn)開始前,,交通局組織公路管理及養(yǎng)護(hù)部門,對(duì)全縣主要道路,、橋梁,、隧道,、護(hù)欄、高擋墻,、高邊坡等進(jìn)行了全面檢查,,發(fā)現(xiàn)有危及交通安全的,及時(shí)采取相應(yīng)措施消除,,對(duì)存在缺陷路面,、路肩等進(jìn)行填補(bǔ)、整修作業(yè),,完善公路標(biāo)志,、標(biāo)線設(shè)施,及時(shí)修復(fù)了關(guān)嶺避險(xiǎn)車道等,。春運(yùn)前,,對(duì)前幾年化20萬元購置的一輛掃雪車和一輛灑鹽車進(jìn)行了維修保養(yǎng),并在104國道關(guān)嶺雪阻易發(fā)路段準(zhǔn)備了防滑路料及掃雪工具,,堅(jiān)持將關(guān)嶺路段的保暢通工作作為重點(diǎn)來抓,。落實(shí)好掃雪除冰民工,設(shè)立了觀察點(diǎn),,安排信息員24小時(shí)監(jiān)視主要道路狀況,,及時(shí)掌握道路運(yùn)行動(dòng)態(tài),做到材料,、設(shè)備,、人員三落實(shí),確保惡劣天氣主要國省道暢通,。加強(qiáng)路政管理,,加大路面巡查力度,對(duì)侵占公路現(xiàn)象,,堅(jiān)決予以清除,。春運(yùn)期間,天臺(tái)交通部門共查處路政違章案件10起,,拆除非公路標(biāo)牌10塊,,清理堆積物210平方米,安裝標(biāo)志牌10塊,,有效地保障了公路設(shè)施的完好,,努力確保道路暢通,。
安全工作是春運(yùn)重中之重,,我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一,,綜合治理”的方針,,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,,嚴(yán)格落實(shí)國家和上級(jí)有關(guān)全生產(chǎn)和運(yùn)輸安全管理各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)做好對(duì)事故預(yù)防工作,,落實(shí)安全責(zé)任,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,全力避免重特大事故的發(fā)生,,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,。一是春運(yùn)開始前縣交通局組織力量對(duì)車站、碼頭,、施工路段等進(jìn)行全面安全檢查,,對(duì)計(jì)劃參加春運(yùn)的正班車輛和確定臨時(shí)調(diào)配的機(jī)動(dòng)車輛、渡口渡船的技術(shù)狀況和安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,,凡不符合春運(yùn)要求或安全無保障的車,、船,不得投入春運(yùn)生產(chǎn),,為春運(yùn)安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。二是強(qiáng)化對(duì)駕駛員管理,按照“四不準(zhǔn)”要求對(duì)駕駛員逐個(gè)進(jìn)行了登記摸底,,核定春運(yùn)上崗資格,,與每位參加春運(yùn)駕駛員簽訂春運(yùn)《行車安全責(zé)任書》、《駕駛員聘用協(xié)議書》和《20xx年春運(yùn)駕駛員綜合安全責(zé)任書》,,責(zé)任書簽訂率達(dá)100%,,明確規(guī)定駕駛員連續(xù)工作時(shí)間不超過4小時(shí),24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕駛時(shí)間不超過8小時(shí),,運(yùn)距超過350公里以上的必須備2名以上駕駛員,,與短途山區(qū)支線全體駕駛員簽訂三級(jí)道路以下夜間不能運(yùn)行保證書。三是加強(qiáng)客運(yùn)站,、渡口源頭管理,。車輛憑經(jīng)審驗(yàn)合格牌證排班,駕駛員憑證安排上崗,,充分利用投資50萬元在客運(yùn)中心配置的旅客行包檢查儀,,認(rèn)真檢查旅客隨身攜帶行包,堅(jiān)決杜絕旅客攜帶易燃,、易爆及危險(xiǎn)物品進(jìn)站乘車,,確保了旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。四是做好始發(fā)班車安全門檢和回場例檢工作,。共檢查客車4400輛次,,排查出安全隱患15輛次,經(jīng)整改合格后方準(zhǔn)予出站運(yùn)行,,無超載情況出現(xiàn),,在源頭上堅(jiān)決杜絕技術(shù)不合格或超載車輛出站,。五是充分利用gps和行車記錄儀,對(duì)參加春運(yùn)的長途客運(yùn)實(shí)行24小時(shí)全天候監(jiān)控,,對(duì)所有營運(yùn)班車的運(yùn)行速度,、路線、狀態(tài)等進(jìn)行監(jiān)管,,通過平臺(tái)監(jiān)控車輛運(yùn)行情況2700輛次,,查處超速車輛312輛次,其中超速10%以上3輛次,,駕駛員故意遮擋gps天線逃避監(jiān)控2輛次,,均按照《gps使用管理規(guī)定》進(jìn)行了處理。六是發(fā)揮運(yùn)管,、路政等部門職能作用,,加大路檢、路查力度,,打擊各類違法違章行為,,對(duì)超載車輛實(shí)行強(qiáng)制卸客,就地分流,。春運(yùn)期間運(yùn)管部門上路值勤670人次,,檢查車輛318輛,處理違法違章車輛76輛次,。96520受理群眾投訴81次,,做到件件有登記,事事有結(jié)果,,較好地維護(hù)了廣大旅客和經(jīng)營者的合法權(quán)益,。七是加強(qiáng)安全宣傳教育,營造良好春運(yùn)氛圍,。春運(yùn)期間,,交通有關(guān)單位通過多種形式,向全體從業(yè)人員及全社會(huì)廣泛宣傳春運(yùn)信息和安全注意事項(xiàng),,引導(dǎo)旅客提高自我保護(hù)能力,,養(yǎng)成自覺拒絕乘坐非法包車、超載,、帶病,、客貨混裝的車輛,動(dòng)員其到客運(yùn)站購票乘車,。繼續(xù)推出對(duì)客車駕駛員家屬進(jìn)行安全知識(shí)教育,,增加駕駛員家屬安全意識(shí),幫助督促丈夫不開疲勞車,、不酒后駕駛,、不超速駕駛,為春運(yùn)安全起到了積極作用,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,春運(yùn)期間,共懸掛橫幅8幅,,張貼標(biāo)語81張,,設(shè)置滾動(dòng)式宣傳標(biāo)語25條,刊出黑板報(bào),、簡報(bào)10期,,公司共向參加春運(yùn)的駕駛員發(fā)送安全教育短信6000余條次,分發(fā)安全資料1000余份,,駕駛員安全教育1300余人次,。八是渡運(yùn)高峰期間渡管人員堅(jiān)持現(xiàn)場跟船作業(yè),防止渡船超載,,冒險(xiǎn)航行,,維護(hù)渡運(yùn)秩序。今年的節(jié)前1月17日,、1月22日和節(jié)后1月28日,、1月29日,是今年節(jié)前節(jié)后渡運(yùn)高峰期,,交通局組織人員前往小溪坑渡口安全檢查和電話督促,,要求鎮(zhèn)政府加強(qiáng)渡口安全管理,街頭鎮(zhèn)分管副鎮(zhèn)長及渡管員都堅(jiān)持在渡口現(xiàn)場值班,。由于各項(xiàng)安全措施的落實(shí)到位,,基本實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)安全目標(biāo)。
安全,、有序,、優(yōu)質(zhì)、暢通,,使旅客滿意是客運(yùn)工作服務(wù)宗旨,,也是春運(yùn)工作所追求目標(biāo)。我們把春運(yùn)工作服務(wù)質(zhì)量好壞當(dāng)作對(duì)平時(shí)在這方面所做工作的一次綜合檢驗(yàn),??瓦\(yùn)企業(yè)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力提高服務(wù)水平,,車輛和渡船都按規(guī)定配齊安全,、服務(wù)等設(shè)施,并經(jīng)常檢查保證運(yùn)輸過程中能正常使用,。保持站容,、車貌整潔衛(wèi)生,,站場客流有序流動(dòng),加強(qiáng)調(diào)度指揮,,保證車船正班正點(diǎn),。采取提前預(yù)售車票、增設(shè)售票窗口,、城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)售票,、設(shè)立咨詢臺(tái)、延長服務(wù)時(shí)間,、電話預(yù)約訂票等措施方便旅客購票,、乘車。設(shè)立“特困旅客救助基金”,,減輕特殊旅客和特困群體乘車經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,深受旅客歡迎。在窗口單位所有崗位推行站務(wù)管理規(guī)范化,、服務(wù)過程程序化,、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。在候車室顯眼位置配備供應(yīng)茶水,、藥品,、針線包等應(yīng)急物品。開辟綠色通道,,做好老,、弱、病,、殘旅客重點(diǎn)服務(wù),。
運(yùn)管部門在客運(yùn)中心設(shè)立辦公室,以創(chuàng)造優(yōu)良秩序,,凈化運(yùn)輸市場為目標(biāo),,配合做好運(yùn)輸站場管理,打擊各種違章經(jīng)營,,設(shè)立舉報(bào)投訴電話,,并向社會(huì)公布,做到有報(bào)必查,,查實(shí)必究,,充分保障了春運(yùn)經(jīng)營者和廣大旅客的正當(dāng)合法權(quán)益。
春運(yùn)工作總結(jié)篇十一
運(yùn)輸處:
我所根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神以及處部的統(tǒng)一工作部署,,全所領(lǐng)導(dǎo)職工全心投入到抓技術(shù),、保安全的春運(yùn)工作大檢查中,保證xxx安全航行及過渡群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。現(xiàn)把今年春運(yùn)工作匯報(bào):
今年局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作十分重視,,1月10日局春運(yùn)檢查組到我所進(jìn)行檢查指導(dǎo),,并深入到車站、港口,、碼頭進(jìn)行檢查,。我所根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神以及處部的工作部署,1月12日召開全體職工會(huì)議,,對(duì)單位大院的財(cái)產(chǎn)安全、職工的人身安全以及本所轄區(qū)的春運(yùn)安全工作進(jìn)行了周密的部署,,主動(dòng)和各交通局及航務(wù)管理部門取得聯(lián)系,,統(tǒng)籌安排檢查計(jì)劃,使各地的檢查工作按計(jì)劃有條不紊地開展,。在這次春運(yùn)工作中,,得到xxx縣交通局及航務(wù)管理所、xxx區(qū)航務(wù)管理所和xxx縣航務(wù)管理所的大力支持,,順利完成了各項(xiàng)檢查工作,,為全面搞好轄區(qū)的春運(yùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船擔(dān)負(fù)著人民群眾過河以及往來鄉(xiāng)村和城鎮(zhèn)之間的交通運(yùn)輸任務(wù),,其重要性是顯而易見的,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的檢驗(yàn)管理工作涉及到方方面面的情況,采取一票否決是行不通的,,因此必須采取多渠道,、多種手段、多部門共同管理,。在這次春運(yùn)工作中,,我所主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣⒔煌ㄖ鞴懿块T,、航務(wù)管理部門取得聯(lián)系,,加強(qiáng)宣傳攻勢,爭取得到他們的大力支持,,為順利搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船的檢驗(yàn)工作提供強(qiáng)有力的保障,。另一方面,為了得到船方對(duì)我們船舶檢驗(yàn)工作的理解和支持,,使船方主動(dòng)配合我們的工作,,我們耐心地向船方宣傳國家有關(guān)的方針政策以及船舶檢驗(yàn)工作對(duì)促使船舶具備安全航行技術(shù)條件所起到的不可替代的作用,沒有船舶檢驗(yàn)工作,,乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,、船舶的安全航行就沒有保障。經(jīng)過耐心教育幫助,大部分船舶都申請(qǐng)檢驗(yàn),。
對(duì)于一些邊遠(yuǎn)渡口,,由于過渡群眾少,沒有引起有關(guān)部門的重視,,甚至是忽視,。因此,我所把邊遠(yuǎn)渡口的檢查督檢工作放在春運(yùn)工作的重中之重的位置,。春運(yùn)期間我所分為兩個(gè)工作組隨當(dāng)?shù)卣?、交通主管部門以及航務(wù)管理部門的工作人員對(duì)所轄的渡口、碼頭,、水庫進(jìn)行了一次全面的船舶適航狀況檢查和船舶檢驗(yàn)工作,,從xx的那巖渡口到xxx的龍須河水庫等邊遠(yuǎn)渡口,我們都進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的檢查督檢工作,。本次春運(yùn)工作,,共投入人力53人天;共檢查船舶91艘次,渡口27處次,,水庫4座次,,糾正船舶存在的各類缺陷17項(xiàng)。對(duì)申請(qǐng)檢驗(yàn)的船舶,,經(jīng)檢驗(yàn)合格的,,都已及時(shí)簽發(fā)了船舶檢驗(yàn)證書;檢驗(yàn)不合格的,就當(dāng)場簽發(fā)船舶檢驗(yàn)意見通知書,,向船方提出明確的整改意見,,并明確要求船方按規(guī)定整改后立即申請(qǐng)復(fù)檢,共簽發(fā)《檢驗(yàn)意見通知書》21份;主動(dòng)向安全生產(chǎn)監(jiān)督局匯報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船檢驗(yàn)情況,,制作反饋函2份,,保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船安全管理信息溝通渠道暢通,為從根本上解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船的安全管理工作奠定了基礎(chǔ),。
本次春運(yùn)工作,,在處部領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的密切配合及我所全體職工的共同努力下,我所轄區(qū)的水域內(nèi)無任何水上交通事故發(fā)生,,這就說明了我所的工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,,工作方法是卓有成效的。為鞏固成績,,我所將繼續(xù)努力,,爭取今后把工作做得更好。
春運(yùn)工作總結(jié)篇十二
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今年春運(yùn),,在市委、市政府,市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全市人民的大力支持下,,全市道路運(yùn)輸工作者的齊心協(xié)力,奮力拚搏,,通過1月30日到3月10日,,為期 40天的共同努力,圓滿完成了20xx年春運(yùn)工作,。期間投放運(yùn)力客車6萬6千多輛次,,平均日發(fā)班次1820個(gè),加班車975輛,共發(fā)班次72816個(gè)班次,。運(yùn)送旅客625125人次, 旅游包車1255輛次,,旅游客運(yùn)45320人次,比去年同比增長16.8%,。未發(fā)生任何責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量事件,圓滿地完成了春運(yùn)工作,?;仡?0天的春工作主要有以下幾個(gè)方面:
一,、思想統(tǒng)一,組織領(lǐng)導(dǎo)有力
1月26日,,我們召開了全市20xx年春節(jié)道路運(yùn)輸工作會(huì)議,,會(huì)后第二天基本上全市各縣區(qū),各企業(yè)也都結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,,召開了會(huì)議,,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了動(dòng)員、部署,,在全市各地不同程度地進(jìn)行了宣傳,、發(fā)動(dòng),使全市道路行業(yè),,從上到下明確了中心和重心工作,,認(rèn)清了形勢,統(tǒng)一了思想,,提高了認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)了做好道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。
為確保春運(yùn)工作有組織地進(jìn)行,,我們成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,各單位也相應(yīng)成立了的領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了上下聯(lián)動(dòng),,協(xié)調(diào)一致,,指揮有力的良好局面。同時(shí)細(xì)化職責(zé),,責(zé)任到人,,將各項(xiàng)工作,各個(gè)環(huán)節(jié),,各個(gè)重點(diǎn)時(shí)期,,重點(diǎn)工作,都責(zé)任到崗,、落實(shí)到人,,形成了每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié),,都有人管、有人抓,、有人落實(shí),,一級(jí)抓一級(jí)春運(yùn)工作機(jī)制,,為春運(yùn)工作的有序運(yùn)行提供了有力的組織保證,。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心系一線,親臨一線,,組織指揮到一線,。局領(lǐng)導(dǎo),多次深入到車站,,客、貨企業(yè)慰問指導(dǎo),,每逢冰雪天氣,,總要深入重點(diǎn)部位了解情況,指導(dǎo)工作,。市處分成四個(gè)小組,,深入到基層,檢查指導(dǎo),,慰問,,集團(tuán)公司、市運(yùn)輸總公司,、市公交總公司領(lǐng)導(dǎo)也分赴一線,,深入各客運(yùn)站,、轉(zhuǎn)運(yùn)站、生產(chǎn)一線檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,,并向奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的員工拜年,。
在2月19日(正月初六)、3月1日(正月十六)客流高峰,,處領(lǐng)導(dǎo),,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到各個(gè)汽車客運(yùn)站、旅客集散地,,組織指揮疏送旅客,,發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場協(xié)調(diào)、解決,、糾正,。
二、組織科學(xué)合理,,運(yùn)力投放準(zhǔn)確到位,。
春運(yùn)前,我們對(duì)20xx年春運(yùn)期間的客流流量,、流向,、流時(shí)進(jìn)行了調(diào)查分析預(yù)測,提前制定了春運(yùn)方案,,完善了客流高峰期旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)冬季冰雪等氣候異常情況下旅客運(yùn)輸應(yīng)急方案,。專門準(zhǔn)備了100輛客車和50輛貨車備用,,以隨時(shí),、快速地應(yīng)對(duì)氣候異常,客流驟增等突發(fā)情況發(fā)生,。
在春運(yùn)前后,,我市有四次大范圍降雪。我們及時(shí)反應(yīng),,迅速行動(dòng),,啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,很好地緩解了客流的壓力,確保了春運(yùn)工作的圓滿完成,。
2月19日(初六),,3月1日(十六),北京,、天津,、唐山方向客流較為集中,為了確保旅客不滯留,,通泰旅游集團(tuán)公司,、市運(yùn)輸總公司122部旅游車輛及時(shí)投入到春運(yùn),,張家口汽車客運(yùn)總站、宣化汽車客運(yùn)站,、懷來汽車客運(yùn)站,、張北客運(yùn)站采取了加班車流水發(fā)車,由站務(wù)人員組織旅客,,窗口售票,、順序發(fā)車,有效地疏散了旅客,。僅初六這一天,,市中心站加發(fā)50個(gè)班次,懷來汽車站加發(fā)90個(gè)班次,,張北汽車站加發(fā)25個(gè)班次,,宣化汽車站運(yùn)送客流比去年初六增加123%,這么大客流量,,沒有造成旅客滯留過夜的現(xiàn)象,,更沒有造成社會(huì)負(fù)面影響。
正月十六,,全市范圍內(nèi)普降大雪,,按照要求,全市營運(yùn)車輛停運(yùn),,旅客滯留車站,;發(fā)車,不具備安全行車條件,,不發(fā)車旅客情緒不穩(wěn),,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、車站的同志,,積極靠上做安撫,、疏導(dǎo)工作,運(yùn)管部門,、客運(yùn)公司的同志想方設(shè)法,,調(diào)動(dòng)運(yùn)力,開通監(jiān)控,,發(fā)車前叮嚀,,行車中跟蹤,既保證安全行車,,讓旅客走得了,,走的安全、走得好,,又及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)了旅客,,保證了春運(yùn),。
三、各項(xiàng)措施得力,,安全監(jiān)管到位,。
我們都知道春運(yùn)安全工作是春運(yùn)的頭等大事,我們始終牢牢抓住這一點(diǎn)沒有放松,。
春運(yùn)前各級(jí)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署,,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從不同程度,不同場合反復(fù)重申,。
春運(yùn)一開始,,市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)懷安萬全兩縣客運(yùn)站現(xiàn)狀非常擔(dān)憂,多次帶領(lǐng)市處有關(guān)同志及集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人深入兩縣現(xiàn)場指導(dǎo),,安排部署,。
市處在人員非常緊,工作頭緒多的情況下,,多次組織人員分赴全市十七個(gè)縣(區(qū))檢查春運(yùn)工作,。就春運(yùn)工作部署、措施落實(shí),、隱患排查,、運(yùn)輸安全、“三品”查堵,、運(yùn)輸市場管理和服務(wù)質(zhì)量等方面,,深入到車站、客運(yùn)企業(yè),、危貨企業(yè)等安全重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,,限期整改,。
各職各部門嚴(yán)格落實(shí)了春運(yùn)會(huì)議精神,,認(rèn)真履行了“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),,嚴(yán)格落實(shí)了“三不進(jìn)站,五不出站”,,和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定,。一個(gè)單位一個(gè)單位地查,逐車逐地地檢,,逐人逐級(jí)簽訂了“春運(yùn)安全工作責(zé)任狀”,。尤其對(duì)農(nóng)村客運(yùn),旅游客運(yùn)重點(diǎn)加強(qiáng)了管理,。xx縣,、xx縣,、xx縣、xx縣嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村客運(yùn)監(jiān)督管員制度,,每輛農(nóng)村客運(yùn)車輛都配齊了安全監(jiān)管員,,逐車進(jìn)行了登記,并簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任狀,。
市運(yùn)輸總公司主動(dòng)聯(lián)系交警隊(duì)一大隊(duì)對(duì)所屬車輛進(jìn)行了春檢,,集團(tuán)有限公司春運(yùn)前,提前十天對(duì)所屬各類營運(yùn)客車進(jìn)行春檢,。及時(shí)為合格客運(yùn)車輛發(fā)放了《春運(yùn)合格證》,。
張家口汽車客運(yùn)總站、宣化,、赤城,、懷來、涿鹿,、xx縣等凡是有安檢儀的全天運(yùn)轉(zhuǎn),。xx縣運(yùn)管所與交警大隊(duì)、客運(yùn)站聯(lián)合在客運(yùn)站進(jìn)出站口檢查,。沒有安檢儀的也設(shè)專人進(jìn)行安檢,,嚴(yán)格把關(guān)。赤城,、張北,、xx縣、康保等縣在車站投入了大量的運(yùn)政人員駐站管理,,萬全,、xx縣在車站不能有效啟用的情況下,抽調(diào)得力人員充實(shí)到一線,,加強(qiáng)對(duì)營運(yùn)客車的調(diào)配,,有效地預(yù)防了各類事故、問題的發(fā)生,。
四,、監(jiān)管市場有效,市場秩序良好,。
按照我們春運(yùn)前稽查專項(xiàng)行動(dòng),,各縣區(qū)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,。設(shè)立和公布了監(jiān)督投訴電話,,實(shí)行24小時(shí)值班,及時(shí)處理旅客和經(jīng)營者的投訴和咨詢,。
春運(yùn)前期,,在全市范圍內(nèi)有組織有計(jì)劃地開展了稽查活動(dòng),,與物價(jià)部門,公安交警部門,、公安公交派出所聯(lián)合執(zhí)法,,從嚴(yán)打擊了黑公交、黑班車,,亂漲票價(jià),,“甩客、賣客,、倒客,、宰客”等各種違法違規(guī)行為。
期間共出動(dòng)稽查車輛630輛次,,出動(dòng)稽查人員3350人次,,檢查客運(yùn)車輛27600多輛次,糾正各類違章,、違規(guī)1130輛次,,有效地維護(hù)了市場秩序。
在客流高峰及遭遇冰雪天氣的那幾天,,我們及時(shí)協(xié)調(diào),,調(diào)動(dòng)了各方面的力量,市交警隊(duì),、公交分局,、集團(tuán)公司外查隊(duì)和我們運(yùn)管稽查支隊(duì)的同志們等到車站及其附近維持秩序,在路上雪基本融化能安全通行的條件下,,及時(shí)投入運(yùn)力輸送旅客,,確保了在緊急復(fù)雜情況下道路運(yùn)輸?shù)陌踩€(wěn)定。
五,、宣傳到位,,服務(wù)優(yōu)化,提升道路運(yùn)輸形象
春運(yùn)期間我們在運(yùn)管網(wǎng)上專門開設(shè)了春運(yùn)專欄,。各縣區(qū)利用電視,、橫幅、標(biāo)語,、廣播等多種形式,,大力進(jìn)行宣傳教育。
懷安,、崇禮、尚義等縣春運(yùn)開始后,,通過電視媒體滾動(dòng)播放,,進(jìn)行宣傳,,在汽車站內(nèi)及主要運(yùn)營路段張貼標(biāo)語,散發(fā)宣傳資料,,接受咨詢,。xx縣專門印制了春運(yùn)手冊、下花園等縣多次在晚報(bào)xx交通等報(bào)刊雜志進(jìn)行宣傳,,xx縣不畏嚴(yán)寒,,組織車站及客運(yùn)公司等深入到學(xué)校、企業(yè)等地進(jìn)行宣傳調(diào)查,。各汽車站利用擴(kuò)音設(shè)備,、電子滾動(dòng)屏、從早七點(diǎn)至晚六點(diǎn)進(jìn)行連續(xù)廣播,。各生產(chǎn)單位組織人員深入一線進(jìn)行發(fā)車前安全叮囑和檢查,,使廣大司乘人員及社會(huì)各界進(jìn)一步了解春運(yùn),關(guān)心春運(yùn),,支持配合春運(yùn),。
集團(tuán)有限公司、公交公司把春運(yùn)期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為樹立企業(yè)形象的一項(xiàng)重要工作為抓,,采取各種有效形式,,大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育,向駕駛員發(fā)放安全簡報(bào),,懸掛安全教育宣傳條幅,,教育廣大駕乘人員自覺遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,營造了良好的春運(yùn)氛圍,。各汽車站采取增設(shè)售票窗口,,延長售票時(shí)間,開展學(xué)生,、民工團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù),,實(shí)行上門售票、流動(dòng)售票,、網(wǎng)上訂票,、電話訂票和送票服務(wù)。公交總公司專門為司乘人員統(tǒng)一服裝,,制作了座套,,制作了溫馨提示卡片,利用車載電視,,加大宣傳力度,,努力為廣大旅客的出行營造一個(gè)方便、舒適、熱情,、周到的服務(wù)環(huán)境,,把“心心服務(wù)”品牌進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大、深入人心,,春運(yùn)期間全市道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升,。
20xx年春運(yùn),我們雖然做了大量工作,,但問題還存在不少,,主要表現(xiàn)在:
一是客流高峰期個(gè)別駕乘人員違反有關(guān)規(guī)定擅自提高票價(jià)影響很壞。這在春運(yùn)期間舉報(bào)投訴率最高,,占我們受理投訴總數(shù)的85.5%,。還有個(gè)別經(jīng)營者,在冰雪氣候條件下,,置上級(jí)有關(guān)暫停營運(yùn)的通知不顧,,置人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全不顧,強(qiáng)行從事經(jīng)營活動(dòng),,尤其是開往壩上縣區(qū)的個(gè)別車輛,,請(qǐng)各運(yùn)輸公司加強(qiáng)教育管理。
二是站外喊客拉客現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,平門加油站附近經(jīng)常有客運(yùn)車輛滯留喊客,。這一現(xiàn)象請(qǐng)客運(yùn)企業(yè)引起重視,從日常管理入手,,利用gps等有效手段,,強(qiáng)化管理,逐步取締,,絕不能任其發(fā)展,,形成市場,讓乘客在平門一帶形成等車的習(xí)慣,。
三是個(gè)別縣區(qū)車輛技術(shù)檔案不夠健全,,沒有二級(jí)維護(hù),車輛檢測報(bào)告單,。
四是信息總結(jié)報(bào)送不及時(shí),,有的縣區(qū)不宣傳,不報(bào)道到,,到現(xiàn)在沒有一篇稿件見報(bào),。有得縣區(qū)稽查工作總結(jié)至今沒報(bào)來。
五是旅游客運(yùn),,農(nóng)村客運(yùn)的管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng),,這是我們下一步工作的重點(diǎn)難點(diǎn),。對(duì)于旅游客運(yùn)的管理,今年全省將作為重點(diǎn)工作之一,,將出臺(tái)一系列的辦法進(jìn)行管理,。農(nóng)村客運(yùn)的管理我們要引起重視,,各縣區(qū)要從行政許可入手,,嚴(yán)格準(zhǔn)入,有計(jì)劃地發(fā)展,,通過將個(gè)體農(nóng)村客組建車隊(duì),,或溶入公司,或與干線車輛掛鉤施行接駁運(yùn)輸?shù)仁侄?,逐步將其納入規(guī)范化管理,。
20xx年春運(yùn)工作,經(jīng)過全體道路運(yùn)輸工作人員辛勤勞動(dòng),,已圓滿完成,,這四十天,用我們的實(shí)際行動(dòng),,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全市廣大人民群眾交了份滿意的答卷,,為今年的工作開了個(gè)好頭,我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)春運(yùn)工作精神,,不斷努力,,銳意進(jìn)取,再創(chuàng)新的輝煌,。
春運(yùn)工作總結(jié)篇十三
20xx年春運(yùn)已圓滿完成,,春運(yùn)前汽車站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備,,對(duì)全站消防設(shè)備,、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)崗位如報(bào)班,、“三品”檢查點(diǎn),、進(jìn)出站口、現(xiàn)場管理等崗位增加人員,,元月8日開始全體安全管理及分公司部份人員充實(shí)到生產(chǎn)一線服務(wù),,汽車站全體員工以高度的責(zé)任感,認(rèn)真的工作態(tài)度,,積極主動(dòng)投入到春運(yùn)安全工作中,,保障了春運(yùn)工作正常運(yùn)行,回顧今年的春運(yùn)安全工作總結(jié)如下:
春運(yùn)工作圓滿完成離不開廣大員工思想高度重視和領(lǐng)導(dǎo)精心組織安排,,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,,把春運(yùn)安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)政府有關(guān)部門和上級(jí)部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作,制定了春運(yùn)工作方案,、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,召開動(dòng)員大會(huì)層層簽訂安全責(zé)任書,,將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處,,將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。由于春運(yùn)期間乘客較多,,我們從思想上高度重視安全工作,,做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真做好車輛的日趟檢核查工作,,針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故,,做到組織到位、措施到位,、責(zé)任到位,,確保了安全生產(chǎn)正常有序進(jìn)行。
春運(yùn)期間汽車站利用簡報(bào),、宣傳欄,、橫幅標(biāo)語led顯示屏等多種方式進(jìn)行宣傳,懸掛橫幅共四條,,發(fā)放宣傳材料200份,,宣傳標(biāo)語25幅。與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員,、車主交待冬季及惡劣氣候條件安全行車常識(shí),,叮囑駕駛員做好春運(yùn)安全行車。
春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí),,對(duì)安檢崗位,、進(jìn)出站崗位、報(bào)班,、現(xiàn)場管理進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),,對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故,、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前做出部署,,并簽訂安全責(zé)任書。
強(qiáng)化對(duì)營運(yùn)車輛及駕駛員的安全檢查力度,,春運(yùn)期間增加了檢車人員,,把好車站安全源頭關(guān),。
對(duì)參加春運(yùn)的車輛狀況進(jìn)行全面排查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級(jí)維護(hù),;車輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng),;客運(yùn)車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控,;是否按規(guī)定配備安全錘,、消防滅火器、安全提示標(biāo)語等,。加班車輛嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)簽制度,,不符合要求,、安全無保障的車輛,,一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸。
對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作,。嚴(yán)格檢查“三證”,、“兩卡”,嚴(yán)禁酒后駕車,、嚴(yán)禁疲勞駕車,,發(fā)現(xiàn)人證不符、車證不符,、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,,一律不準(zhǔn)參加營運(yùn);要嚴(yán)格執(zhí)行加班包車車輛的人車聯(lián)簽,,嚴(yán)格審查其營運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn),,嚴(yán)禁違規(guī)加班包車;加強(qiáng)對(duì)旅客行包“三品”的檢查,。充分利用安檢儀等設(shè)備,,確保對(duì)旅客行包和捎帶貨物100%進(jìn)行安檢;增加了“三品”檢查人員力量,,做好“三品”檢查記錄,,杜絕“三品”上車;落實(shí)“三不進(jìn)站,、五不出站”規(guī)定,,防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,。通過以上措施保證了車站把好春運(yùn)安全源頭關(guān)。
春運(yùn)期間,,嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場制度,,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場,,杜絕一切違章違規(guī)行為。對(duì)車站冬季取暖設(shè)備,、用電線路及變配電室等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面的隱患排查,,確保滅火器、消防栓等消防設(shè)施狀態(tài)正常,、性能完好,,嚴(yán)格執(zhí)行用火用電管理制度,落實(shí)責(zé)任到人,,任務(wù)到位,,避免了企業(yè)消防安全事故。
對(duì)違規(guī),、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,對(duì)超員車輛堅(jiān)決不予放行,并做好旅客思想工作,,將超員旅客安全有序的進(jìn)行分流,,對(duì)車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理;在檢查過程中做到嚴(yán)格履職,,不追車,、不強(qiáng)行攔車,避免發(fā)生意外事件,。
加強(qiáng)春運(yùn)及春節(jié)期間值班工作,,堅(jiān)持24小時(shí)值班,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班,、值班制度,,對(duì)節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責(zé)任落實(shí)到崗,、到人,。各帶班領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)安全管理人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī),確保信息暢通,。值班人員做到堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真履行職責(zé),密切關(guān)注和了解單位的安全生產(chǎn)情況,。
總之,,今年春運(yùn)工作我們克服種種困難,圓滿完成春運(yùn)期間各項(xiàng)工作任務(wù),,為全市人民平安歡度新春佳節(jié)提供了良好的交通環(huán)境,。
春運(yùn)工作總結(jié)篇十四
根據(jù)集團(tuán)及廣深公司領(lǐng)導(dǎo)在春運(yùn)電視電話會(huì)議上的講話精神,我段“”召開了春運(yùn)提前介入動(dòng)員大會(huì)的工作安排,,我管理所立即行動(dòng)起來,,成立了以管理所主任李育寧,、書記杜眾為組長負(fù)責(zé)全面工作,白清其為副組長,、管理所干部和各工區(qū)工長為組員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,管理所實(shí)行包點(diǎn)責(zé)任制:李育寧、xx興(二工區(qū)),、溫衛(wèi)雄(一工區(qū))包保點(diǎn)韶關(guān)地區(qū),。杜眾、黃玉才包保點(diǎn)坪石地區(qū),。白清其,、黎明包保點(diǎn)樂昌地區(qū)。包保點(diǎn)烏石地區(qū),。
根據(jù)廣供電段安發(fā)[20xx]40號(hào)文件《關(guān)于認(rèn)真做好廣州供電段20xx年春運(yùn)工作的通知》要求,,春運(yùn)前做好了以下工作:
1、深入開展了作業(yè)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)檢查活動(dòng),,迅速解決影響春運(yùn)安全的突出問題,。各班組扎實(shí)地推進(jìn)作業(yè)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)大檢查,將整頓職工“兩紀(jì)”作為最基礎(chǔ),、最關(guān)鍵的`工作來抓。從作業(yè)程序,、作業(yè)紀(jì)律,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)質(zhì)量上進(jìn)行規(guī)范,,使職工“兩違”得到根本遏制,。
2、做好應(yīng)急預(yù)案工作,。對(duì)春運(yùn)中可能發(fā)生的問題提前做好預(yù)案,,從車間到班組層層預(yù)想,落實(shí)提前防范的措施,。做到預(yù)案切實(shí)可行,,處置快速高效,責(zé)任到人,。對(duì)坪石,、樂昌中心配電所的非正常情況供電和跨所供電進(jìn)行了部署和預(yù)想。
3,、抓好人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,全面提高人員素質(zhì),全員參與春運(yùn),。配合教育科開展培訓(xùn),,結(jié)合各個(gè)崗位的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),,重點(diǎn)要學(xué)習(xí)春運(yùn)文件、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì),、非正常情況下的行車辦法和應(yīng)急預(yù)案等,。同時(shí),迅速將《廣鐵集團(tuán)嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》手冊發(fā)至每一名干部職工,,保證人手一冊,,做到記名傳達(dá)。
4,、抓好安全專項(xiàng)整治工作,。一是抓好施工安全專項(xiàng)整治。切實(shí)抓好施工組織,,嚴(yán)格施工安全卡控,,在準(zhǔn)備工作、人員,、組織,、管理等完全到位的情況下,才能進(jìn)行施工作業(yè),,確保施工絕對(duì)安全,。二是抓好防寒過冬安全整治。認(rèn)真落實(shí)防寒過冬防范措施,,有針對(duì)性地開展設(shè)備防寒整治,,防止電力貫通線斷線等設(shè)備故障。
5,、加強(qiáng)了搶修料具的保養(yǎng)和事故搶修準(zhǔn)備工作,。管理所、工區(qū)在春運(yùn)前對(duì)搶修機(jī)具,、材料,、通訊、照明等設(shè)備進(jìn)行了一次全面檢查,,并組織事故搶修演練,。
6、做好了春運(yùn)期間電力工區(qū)每五天安排一次管內(nèi)巡視安排,。同時(shí)要求管理所包點(diǎn)干部在工區(qū)食堂就餐,,住在工區(qū)、督促,、指導(dǎo)包保對(duì)象安排好日常的巡視并做好記錄,。
1、根據(jù)坪石大橋因橋面維修施工,,我所電源一,、二兩路電源電纜臨時(shí)遷到橋底,,不符合安全供電要求的情況,已聯(lián)系施工方,,同意將河中電纜放置在橋面人行道上,,并已執(zhí)行施工完畢。橋面施工完成后,,按原方案已及時(shí)恢復(fù),。
2、全面開展了自閉貫通電力線路接地裝置檢測及整治工作,,整治接地極共266組,。
3、完成韶關(guān)至山子背自閉34#~36#桿,,貫通64#~67#等架空改電纜整治工作,。
4、韶關(guān)至黃崗自閉80#~81#桿,,10kv電纜更換280米,。
5、加強(qiáng)對(duì)自閉/貫通電力線路的巡視,,及時(shí)砍伐了侵入安全界限內(nèi)的樹木,。在烏-馬貫通等區(qū)間已及時(shí)砍伐了侵入自閉、貫通電力線路的樹木300多棵,。
6,、各站場以及韶關(guān)地區(qū)生活區(qū)路燈低壓線路及燈具已全面進(jìn)行了整治和修復(fù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),,更換燈泡342個(gè)、鎮(zhèn)流器105套,、燈座103套,,整治其他照明燈具問題78處。
7,、對(duì)管內(nèi)配電所,、遠(yuǎn)動(dòng)房等主要行車信號(hào)供電設(shè)備進(jìn)行了檢查,對(duì)查出的48個(gè)問題已及時(shí)進(jìn)行了整改,。
(一)加強(qiáng)管內(nèi)設(shè)備巡檢,。
春運(yùn)工作總結(jié)篇十五
關(guān)于20xx年春運(yùn),**車隊(duì)黨支部根據(jù)單位黨委的部署要求,,以全路和路局春運(yùn)電視電話會(huì)議精神為指導(dǎo),,以“整設(shè)備、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),、塑形象”活動(dòng)為載體,,緊密圍繞“三個(gè)出行”目標(biāo),,樹立“旅客至上、用心服務(wù),、真誠待客”三種理念,,倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,、迎難而上”三種作風(fēng),,進(jìn)一步強(qiáng)化“開放辦春運(yùn)”理念,突出落實(shí)“兩滿意”和服務(wù)旅客貨主“最后一公里”的便民舉措,,動(dòng)員廣大干部職工以實(shí)際行動(dòng),,投入到主體實(shí)踐活動(dòng)中,順利完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù),,主要開展以下工作:
首先是組織車隊(duì)全體干部及班組骨干召開春運(yùn)動(dòng)員會(huì),,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了路局總經(jīng)理1號(hào)令,并要求記名傳達(dá)到每一名員工,,確保人人知曉,,嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)就今年春運(yùn)的形勢,、壓力進(jìn)行分析及春運(yùn)路風(fēng),、社會(huì)輿論等工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。
然后是緊密圍繞“三個(gè)出行”目標(biāo)開展好黨員公開承諾,,動(dòng)員黨員干部職工要樹立“旅客至上,、用心服務(wù)、真誠待客”理念,,倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng),、主動(dòng)作為、迎難而上”作風(fēng),,進(jìn)一步強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管理,,落實(shí)便民利民措施,確保奪取春運(yùn)全勝,。
之后根據(jù)單位20xx年春運(yùn)“三個(gè)出行”的**條便民細(xì)化措施,,運(yùn)用學(xué)習(xí)動(dòng)員、宣講教育,、座談?dòng)懻?、談心交流等方式,組織全員開展好集中學(xué)習(xí)教育,,確保每位干部職工明確“三個(gè)出行”的標(biāo)準(zhǔn)要求,、措施辦法、作業(yè)規(guī)范,增強(qiáng)落實(shí)“三個(gè)出行”目標(biāo)的積極性和主動(dòng)性,。
一是堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合,,準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài),著力解決好職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,,把職工群眾實(shí)際困難放在心上,,積極為職工群眾排憂解難,充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的工作積極性和主觀能動(dòng)性,,為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)出行”目標(biāo)凝聚力量,。
二是動(dòng)員車隊(duì)全體干部利用春運(yùn)添乘期間,特別是“兩會(huì)”期間深入了解一線職工的困難和訴求,,根據(jù)職工的心理和思想動(dòng)態(tài),,從中找出職工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障礙,,從而做到對(duì)癥下藥,,有針對(duì)性地開展談心教育工作,使全體職工思想統(tǒng)一到春運(yùn)戰(zhàn)線上,,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定,。
三是針對(duì)城際列車春運(yùn)期間班組乘務(wù)員多,在異地入住公寓鋪位緊張問題,,及時(shí)與**,、**東公寓聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作,,確保鋪位充足,。同時(shí)針對(duì)春節(jié)期間在外用餐問題,提前與**,、**地區(qū)飯店聯(lián)系,,確保春節(jié)期間有飯店給乘務(wù)員送餐。
一是堅(jiān)持全面服務(wù),。大力倡導(dǎo)開口服務(wù),、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)和應(yīng)急服務(wù),積極熱情幫助旅客解決旅行中的困難,;進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)人員言行舉止,,堅(jiān)決摒棄過去服務(wù)工作中的“生、冷,、硬,、頂”現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕粗暴待客。
二是落實(shí)重點(diǎn)服務(wù),。圍繞“方便出行”落實(shí)便民利民服務(wù)舉措,,不斷優(yōu)化旅客乘降組織,加強(qiáng)重點(diǎn)旅客服務(wù),,努力開展方便旅客出行的舉措,。春運(yùn)期間,遇旅客出行高峰期,,車隊(duì)每天組織8名左右的青年志愿者服務(wù)小分隊(duì),,利用接班學(xué)習(xí)或退乘休班時(shí)間,到站臺(tái),、列車上開展志愿者服務(wù)活動(dòng),,為旅客提供便民利民的愛心服務(wù)。
三是積極開展好特色服務(wù),,努力為旅客營造“溫馨出行”環(huán)境,。車隊(duì)嚴(yán)格規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)言行,大力倡導(dǎo)微笑服務(wù),、熱情服務(wù),、主動(dòng)服務(wù),并動(dòng)員各線列車要結(jié)合實(shí)際情況,,因地制宜開展特色服務(wù),,努力營造溫馨旅程。特別是在除夕這一天,,各班組都把列車布置得喜氣洋洋,,并開展一些猜謎語、個(gè)人才藝展示,、踩氣球,、包餃子、搶紅包等與旅客互動(dòng)的文藝活動(dòng),,努力營造一個(gè)溫馨,、舒適的旅途時(shí)光,讓同樣在列車上過年的旅客能有在家的感覺,。
一是建立支部通訊員微信群,,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)單位春運(yùn)期間宣傳工作要點(diǎn),動(dòng)員通訊員積極采寫信息,,同時(shí)做好在線指導(dǎo)及審核把關(guān),,確保信息質(zhì)量,并嚴(yán)格落實(shí)宣傳紀(jì)律,,防止造成不良影響,。
二是圍繞“安全出行,、方便出行、溫馨出行”的總體要求,,加強(qiáng)鐵路服務(wù)理念,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾、提高服務(wù)質(zhì)量重要舉措,、活動(dòng)成效四個(gè)方面的宣傳,,深入挖掘列車圍繞“三個(gè)出行”開展的新舉措,做出的努力及職工的感人事跡,,凝聚力量,,營造全力以赴奮戰(zhàn)春運(yùn)的良好氛圍。春運(yùn)期間,,支部向黨群辦報(bào)送信息**篇,,受各主流媒體正面報(bào)道**篇,單位簡報(bào)采用通訊稿**篇,。
三是加大對(duì)內(nèi)宣傳,,通過召開支部會(huì)議、隊(duì)務(wù)會(huì),、學(xué)習(xí)會(huì),、出退乘點(diǎn)名會(huì)等多種方式,深入開展形勢任務(wù)教育,,并充分發(fā)揮微信群作用,,通過層層轉(zhuǎn)發(fā)單位電子刊到車隊(duì)、班組每一個(gè)微信群中供干部職工閱覽,。同時(shí),,通過在學(xué)習(xí)室粘貼簡報(bào),在列車園地粘貼職工先進(jìn)事跡等形式,,大力宣傳春運(yùn)一線的廣大干部職工奮戰(zhàn)春運(yùn),、拼搏奉獻(xiàn)的精神風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,,凝心聚力,、攻堅(jiān)克難,確保完成春運(yùn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。
一是落實(shí)路風(fēng)管理責(zé)任,,車隊(duì)黨政正職要親自上手,對(duì)本部門路風(fēng)隱患進(jìn)行一次全面排查摸底,,針對(duì)排查出的`問題,,及時(shí)采取有效措施,切實(shí)抓好超前防范,,并認(rèn)真組織干部職工簽訂《春運(yùn)路風(fēng)責(zé)任狀》。
二是加強(qiáng)春運(yùn)路風(fēng)宣傳教育,以單位新編《路風(fēng)學(xué)習(xí)手冊》,、路風(fēng)宣傳漫畫為內(nèi)容,,開展全員路風(fēng)警示教育和紀(jì)律教育,組織干部職工重溫總公司《鐵路路風(fēng)管理辦法》,、路局《嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》,、及單位路風(fēng)工作“九條禁令”,并通過算政治賬,、經(jīng)濟(jì)賬,,讓職工認(rèn)清觸碰路風(fēng)“高壓線”的危害,形成路風(fēng)高壓態(tài)勢,。
三是加強(qiáng)添乘檢查監(jiān)督,,要求全體車隊(duì)干部在添乘期間加強(qiáng)餐營、服務(wù),、運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)工作的檢查監(jiān)督,,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)嚴(yán)肅處理,以免造成影響,。
一是開展好“心系職工情,,溫暖送進(jìn)家”的主題實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)關(guān)心改善職工生活,,讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖,,充分調(diào)動(dòng)職工保安全、戰(zhàn)春運(yùn)的積極性和主動(dòng)性,。
二是做好關(guān)心職工生活,,協(xié)助安排春節(jié)期間出乘的班組組織好會(huì)餐,在元宵節(jié)當(dāng)天給在線上的班組準(zhǔn)備好湯圓,。
三是做好第二屆“列車好聲音”的人員挑選及排練,。
春運(yùn)工作總結(jié)篇十六
為保障春運(yùn)期間航班運(yùn)營良好,確保飛行安全,,工程技術(shù)公司深入貫徹落實(shí)局及公司關(guān)于春運(yùn)的文件精神,,積極調(diào)動(dòng),,認(rèn)真部署,,2月4日至3月15日,山航機(jī)務(wù)共安全保障完成航班16804班,,圓滿完成了此次春運(yùn)保障工作,。
為了做好20xx年春運(yùn)保障工作要求,,工程技術(shù)公司結(jié)合年度工作會(huì)議召開動(dòng)員會(huì),下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)機(jī)務(wù)保障工作的通知》,,成立春運(yùn)保障領(lǐng)導(dǎo)小組,、春運(yùn)保障應(yīng)急排故小組和春運(yùn)保障技術(shù)支援小組,,組織各部門緊緊圍繞“安全,、生產(chǎn)”兩條主線,,嚴(yán)格貫徹“應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、保障有力,、處置迅速”的春運(yùn)保障要求,提前動(dòng)員,精心部署,,積極協(xié)調(diào),,圓滿完成此次春運(yùn)保障任務(wù)以及兩會(huì)航班保障任務(wù),,順利通過組織機(jī)構(gòu)調(diào)整以來的首次大考驗(yàn),。
根據(jù)公司開展“冬季安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)”和“機(jī)坪安全運(yùn)行專項(xiàng)整治”的活動(dòng)要求,工程技術(shù)公司在春運(yùn)前制定了《關(guān)于深入開展“冬季安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)”和“機(jī)場安全運(yùn)行專項(xiàng)整治”的通知》并下發(fā)。此次行動(dòng)貫穿整個(gè)春運(yùn)保障,主要是以各部門自查自糾為主,,安全質(zhì)量部檢查為輔的方式進(jìn)行,,從“安全管理體系實(shí)施情況、按章操作情況,、人員資質(zhì)和培訓(xùn)教育情況和車輛,、設(shè)備維護(hù)管理情況”等四個(gè)方面進(jìn)行自查;同時(shí)制作了詳細(xì)的《檢查項(xiàng)目單》,,重點(diǎn)從“除/防冰,、故障排除,、飛機(jī)牽引、機(jī)場運(yùn)行、20xx春運(yùn),、地面空防安全,、防火安全和消防安全”等8個(gè)方面進(jìn)行檢查,,保障安全生產(chǎn),。
2月8日凌晨,青島流亭國際機(jī)場突降大雪,,航班面臨大面積延誤,青島維修基地第一時(shí)間啟動(dòng)特殊天氣應(yīng)急預(yù)案,,在基地值班經(jīng)理、維修調(diào)度經(jīng)理,、航線值班經(jīng)理的組織指揮下,,除雪人員、特種車輛,、除雪工具等各要素迅速到位,。面對(duì)惡劣天氣,青島維修基地快速響應(yīng),,各部門積極聯(lián)動(dòng),、互相支持、保障有序,,在青島基地各部門的共同努力下,,當(dāng)天航前航班全部順利出港。
2月21日,,b-5755飛機(jī)因呼和浩特天氣原因備降滿洲里,,由于滿洲里超低溫度,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)冰,,青島維修基地緊急派航線中隊(duì)技術(shù)骨干王大鵬,、周興仁前往排故,他們到達(dá)滿洲里后,,顧不上休整直接抵達(dá)現(xiàn)場排故,,在零下20度的極端溫度下奮戰(zhàn)十個(gè)小時(shí),故障排除,,成功保障了后續(xù)航班的正常運(yùn)行,。
醒大家齊心協(xié)力,,克服冰霜寒冷等不利因素,做好節(jié)日期間的.安全生產(chǎn)保障工作,,為即將到來的春運(yùn)返程高峰做好準(zhǔn)備,。
結(jié)語:為期40天的春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,提前準(zhǔn)備,,精心組織,,嚴(yán)格落實(shí),全體員工無私奉獻(xiàn),,是機(jī)務(wù)戰(zhàn)勝困難,,圓滿完成“春運(yùn)”航班保障任務(wù)的基礎(chǔ)。工程技術(shù)公司將繼續(xù)保持優(yōu)良的機(jī)務(wù)傳統(tǒng),,延續(xù)好的經(jīng)驗(yàn)和作風(fēng),,做好安全生產(chǎn)工作,為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn),。