總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
飲料銷售工作總結(jié)篇一
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,,其中瓶裝水增長2*%,,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,,碳酸飲料負增長28.97%,,果汁飲料增長62.36%,,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,,純牛奶,、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,,八寶粥多增26.13個百分點,,純牛奶,、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,,反差極大,,果汁飲料落后11.82個百分點,,而且從1月份開始增幅逐月走低,,到4月份很有可能負增長,。因此形勢不容樂觀,,而且問題也確實不少,,必須進行認真分析,,加以改進,,否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展,。
1,、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,,這些客戶一是明顯感到資金實力,、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,,因此給市場的銷售帶來極大的隱患,。
2、經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售
公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,,而且要開始逐步走下坡路,,因此要不斷有產(chǎn)品更新,,推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,,競爭的要求也高了,,每年增加10%―20%,就要增加10―20個億的銷售,,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,,亦沒有能力去開拓市場,,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面,,影響軍心與信心,,甚至帶來后遺癥。
3,、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,,最近山東煙臺,、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,,我司的市場占有率將會急劇下降,,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調(diào)查,,立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去,。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,,我們自己直做二批,,對其庫存一概不負責任,,既然其損害了我們的利益,,我們當然亦不會考慮照顧其利益,。
飲料銷售工作總結(jié)篇二
1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務(wù),,在公司的規(guī)劃和認真貫徹,,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場操作和策略方針,,這樣去鋪好pet的`上市規(guī)劃。
2,、公司爭取專場的權(quán)利,,節(jié)約費用,,壓制競品進場的機會,,維護終端客情,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,,讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面,,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,,提高xx銷量,。
3,、在公司通過各級領(lǐng)導(dǎo)的培訓和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的交流,,只有這樣,才能及時的得到處理和解決,。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,,讓我進步的很快的去和別人溝通.,。
4、在5月份的xx的上市,,我們的壓力非常的大,,我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難,我不知道該如何去解決,,誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮?,完成公司的分配的全年的目標,但是離不開全部門的共同努力,。希望公司在明年有根好的方法去挑戰(zhàn)我門的競品,。
飲料銷售工作總結(jié)篇三
回首_年,從pet上市,,到gdb品牌轉(zhuǎn)換再到打擊gy,。整個流程做下來我們眾志成城,上下齊心,,真正創(chuàng)出加多寶的奇跡,。我們這一年過的是最匆忙也是最有價值的一年,讓我真正感受到我們gdb人團結(jié)一心的團隊意識,,英勇奮戰(zhàn)的作戰(zhàn)本領(lǐng),,不怕苦不怕難的斗智斗勇,總之gdb的團隊是最優(yōu)秀,、最強大,、最有企業(yè)文化氛圍感、最有團隊意識感的優(yōu)秀隊伍,。
_年本人主要負責批發(fā)市場及商超維護,。批發(fā)市場的開發(fā)主要是爭取將我司銷量做到最大的極限,,另外利用批發(fā)的特點,彌補郵差商沒有輻射到的點位,。在今年的批發(fā)的維護中我很好的把握了本年度公司要求的銷售節(jié)奏,。前期將公司該壓產(chǎn)品都壓到了批發(fā)。但是由于pet后期動銷慢,,批發(fā)客戶對該產(chǎn)品沒有了十足的信心,。同時我們堅持銷量及形象兩手抓,一是廣宣,,再者是陳列的維護,。通過同事們一年的努力宣傳,,目前無論終端店老板還是消費者都已經(jīng)知道加多寶才是中國銷量最好,、也是最好喝的正宗涼茶。
客戶方面,,現(xiàn)有客戶和我們有2年多的合作關(guān)系,。我們對客戶的性格、情況都有很好的了解,,這對我們溝通和抵制gy產(chǎn)品有很好的幫助,。gy聊城的第一個經(jīng)銷商由于沒有可以壓貨的渠道,都直接撒手不干了,。對于第二個經(jīng)銷商,,也只是在鋪貨,并且效果特別的不好,。
宣傳方面:我們主要是做好我司形象在超市的維護及做好堆頭及端架的維護,,力求在形象上壓倒gy。同時做好產(chǎn)品在商場的及時補單上貨工作,。力求將產(chǎn)品形象很好的展示給消費者,。更加可喜的是現(xiàn)代全年的整體銷量較去年增長了75%,對聊城的整體數(shù)據(jù)增長的貢獻較為突出,。 但是對于現(xiàn)代gy的防御工作沒有做好,,所以在以后的工作中要加強對競品信息的關(guān)注。
飲料銷售工作總結(jié)篇四
我是20____年11月底進入公司,,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一,、培訓方面
____年年11月27日——____年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓,,為檢驗培訓成果,____年年12月3日我們舉行了培訓后的結(jié)業(yè)考試,,監(jiān)考非常嚴格,,好在我平時一貫努力學習得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例,、異常成熟的營銷經(jīng)驗,、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習,,認真記錄上課筆記,,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的.感覺,,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,,對所培訓的知識(公司的概況,、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況,、五糧液江南古坊酒,、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,,我以后的培訓也要這樣做,,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學習!
二,、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:1,、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》,、《績效管理與kpi績效考核》;2,、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;3,、醞釀人力資源管理制度;4,、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
三,、辦公室及后勤保障方面
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過仔細比較,、反復(fù)權(quán)衡,,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓,、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通),。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費,、取郵件,、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機正常運行,,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序,。
4,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦等),。
5,、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂,、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話,。
四、例會方面
1,、基本上每周末,,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,聽取員工匯報工作,,點評員工工作中的問題,,褒揚先進、鼓勵后進,,對下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,,收獲很大,。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高,。尤其是我在營銷上還是個新丁,,對酒水營銷還很欠缺,,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,給了我“山窮水盡已無路,,柳暗花明又一村”的新感覺,。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1,、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù),。
2,、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解,。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家,、邳州市26家,、新沂市35家、睢寧縣41家,、豐縣30家,、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六,、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1,、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣,、洋河藍色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了,。
2,、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3,、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,,認為很先進,也一定有所作為,。
4,、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,,基本上每個市場不到10家,。
5,、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨,。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,,都想少進貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做,。
7,、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮,。
8,、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市,、睢寧縣,,另外的三個縣市:新沂市、豐縣,、沛縣還沒有來得及回訪,。
后記:寫完這個工作總結(jié),因為經(jīng)營方面的原因,,這個公司就完全的放假了,公司所有員工大放假,,也就是說又要面臨新的工作選擇,,迎接新的挑戰(zhàn)了!
飲料銷售工作總結(jié)篇五
在公司快三個月了,有很多的感言啊!千言萬語說不盡,,用一句?表?_?@些日子的心情,。我寫下如下的文字:“曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,,慢慢的化為泡影,。激情過后,是冷靜,,是恐慌,,是無奈。生活還要繼續(xù),,前進的帆折了,,勇氣和志向不能折,。動力是什么,是教訓,,是挫折后的新的勇氣,,那才是最寶貴的?!?/p>
一開始,,我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組,總共有二十幾個人員,,隊伍壯觀,,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發(fā)cd,要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian,,對公司有十二分的信心,,可是這樣過兩天,方案改了,,開始陌拜,,說服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業(yè)務(wù),,事情并非想像的那么好,,說起來容易做起來好難,公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單,,時間過去了,,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,,我們女子組也走一半,,技術(shù)部也載了大半,公司動蕩,,軍心慌亂,,財務(wù)出現(xiàn)問題,要大量載人,,聽說技術(shù)部留下來的都是精英,,我也留下來了,但是我不是精英,,我不想在關(guān)鍵時刻走人(一公司最困難的時候,,二已是年底),至少也要做半年,,等公司貿(mào)易做起來再走不遲,,這也是留下來的理由!
從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,,可以說我們的成績是可觀的,,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量,。從學校出來剛工作,,什么也不懂,沒經(jīng)驗,,沒人際關(guān)系,,沒能力,在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始,,和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!
一. 業(yè)務(wù)能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,,或當客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,,一問三不知。怎么去推銷我們efutian,。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。
2.對市場的了解,。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,,一個是對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,不知天下事,。因為世界上唯一不變的就是“變化”,,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝,。
3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責。當然,,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,,我們要不斷提問,,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
二. 個人素質(zhì)能力
1.誠實,,做生意,,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,,做生意,。
2.熱情,只要對自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的精力投下去,。
3.耐心,遭客戶第一次拒絕后,,千萬不要放棄,,再接再勱,耐心講解,,明確知道為什么不接受,,分析解決問題。
4.自信心,,這一點最重要,,沒有信心,什么也不想做,。
我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學習的機會,,我們公司還個很重要的部門還沒成立――人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,,內(nèi)部互相學習,,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權(quán)威機構(gòu),。
職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,,可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,,不懂得要問,,不會的要學。
培訓內(nèi)容:一,、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,,了解企業(yè)的文化與奮斗目標,增強使命感與責任感,,培養(yǎng)主人翁意識,。
二、崗位職責:學習公司制度,、員工紀律,,明確崗位職責、行為規(guī)范,。
三,、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實的問題。一支過硬的營銷隊伍,、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員,,肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的,一步步實現(xiàn)預(yù)期的目標,。
第一,,明確企業(yè)經(jīng)營定位,最好是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化,,并將其傳達給你的業(yè)務(wù)員,,爭取他們的認同,征求他們的建議,。
第二,,合理的薪金和待遇制度,有容人的經(jīng)濟環(huán)境和留人的獎勵制度,。
第三,,對業(yè)務(wù)員進行培訓,在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時,,融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,,調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作積極性。
第四,,可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,,這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強,綜合素質(zhì)較高,,能夠盡快地融入企業(yè),,且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些,,一些有實力的企業(yè)可以嘗試,。
第五,人性化管理,,經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進行溝通交流,,幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題,免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂,,讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動,,從而,身體力行,,培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠度,。
我們業(yè)務(wù)部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,,有統(tǒng)一的理念,,精練的業(yè)務(wù)技能,響亮的口號,。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),。
1,、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”,。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的,。改變能改變的,接受不能改變的。
2,、放下包袱,,拋開手腳大干,力爭當一名合格的業(yè)務(wù)員,。 其工作職責就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于efutian形象的事情。
3,、努力學習,,提高素質(zhì),提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
我們是一個團結(jié)的集體,,具有團隊精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門、每位員工,,崗位明確,,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高,。
同志們,時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識,、競爭意識。
對公司提一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素:
1.首先公司必須有一個好的根基,,有比較可靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品,。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,,大家分工協(xié)作,,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權(quán)的,,他本身是有威望的,能管得住自己的手下,。
3.另外是財務(wù)要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,,讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財務(wù)制度一定健全,。
4.公司的管理制度要切合實際,要規(guī)范化,,公司的榮譽和資職等方面要做好,,該有的要有,其他的盡量爭取,。
5.影響力,,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣,。要利用各種媒體擴大影響力,,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商戶先有個意識(這方面當然要舍掉花錢),。
6.對于一個it公司,,對人才的管理一定要有很好的模式,,做到人盡其才,才盡其用,,懲罰分明,,施行人性化的管理,留住"優(yōu)秀"的人才才能把事情做強做大,。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行,。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少,。
8.風險要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施,。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做,。
9.注重細節(jié),,提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗,。管理要分層次,,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注重高層面的管理,。
10.提升管理層核心人員的人性魅力,。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
飲料銷售工作總結(jié)篇六
一,、一季度的工作小結(jié)
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,,其中瓶裝水增長26.4%,,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,,碳酸飲料負增長28.97%,,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,,八寶粥增長32.58%,,純牛奶、花式奶負增長49.33%,;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,,其中瓶裝水少2.76個百分點,,碳酸飲料多負27.11個百分點,,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶,、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,,而且從1月份開始增幅逐月走低,,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,,而且問題也確實不少,,必須進行認真分析,加以改進,,否則今年的計劃任務(wù)無法完成,,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二,、目前主要存在的問題
1,、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,,這些客戶一是明顯感到資金實力,、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,,因此給市場的銷售帶來極大的隱患,。
2、經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售
公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,,而且要開始逐步走下坡路,,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補,。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的`發(fā)展,,亦沒有能力去開拓市場,,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面,,影響軍心與信心,,甚至帶來后遺癥。
3,、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,,但我們的市場都丟失了,,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,,而且公司認為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,,我司的市場占有率將會急劇下降,,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調(diào)查,,立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,,我們自己直做二批,,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,,我們當然亦不會考慮照顧其利益,。
4、廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的要求去運作,,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失,;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,,騙取公司的政策,,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,,必須堅決取締,!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,,與公司行事的風格格格不入,,一旦查明真相,堅決查處,,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,,各省要端正風氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的,、平等的,、精誠合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在,。
5,、業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,,而且營銷策略方式幾乎沒有,,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,,而且缺乏信心與激情,。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響,、過得硬的隊伍,,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,,而如今我們是出一個新品敗一個新品,。
飲料銷售工作總結(jié)篇七
a嚴格執(zhí)行37號通報精神,3月份獎金券于4月15前按卸庫補貨任務(wù)完成者予以兌現(xiàn),未完成部分取消兌現(xiàn),,4月25日對4月份鋪貨費用進行結(jié)算,,完成任務(wù)者在5月10日前兌現(xiàn),未完成者取消兌現(xiàn),。請內(nèi)勤將4月15日前兌現(xiàn)的結(jié)算清單下達各省并予以兌現(xiàn),,5月10日前兌現(xiàn)的于4月30前將結(jié)算清單下達各省,5月10日前予以兌現(xiàn),。
b五月份的產(chǎn)品價格政策暫按四月份的價格政策不動,。
c各項產(chǎn)品的營銷策略
(1)配制奶
公司認為配制奶銷售量還是很大,關(guān)鍵是差價不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,,造成銷量上不去,,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,,同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板,,達到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消,、xx1元/箱,、220ml奶0.5元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱,,零售價確保4元/板(合計32元/箱),經(jīng)銷商,、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,,同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,打開市場,。公司隨后還將推出酸奶與新包裝,,制定好合理差價,以滲透形式促銷,,逐步擴大奶的銷量,。
(2)xx系列
公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,改換包裝,,價格不變,,平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進行促銷,額度300萬箱,,隨后降低為1元/箱,,xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月,以后視情況再定,。
(3)xx
xx必須確保零售價3元/瓶的底價,,原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行認真查核,,各省不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用,,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,,各省要組織大型促銷活動,,務(wù)必在5月份將xx打響。
(4)瓶裝水
目前經(jīng)銷商,、二批商的庫存偏大,,銷售旺季未到,目前價位低實質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價,,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,,零售賣1,。5元/瓶,請各省按此價格鋪貨,,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,,決不要折成價格去搞。要求每個經(jīng)銷商鋪一部分去試銷,,公司認為還是可以推開來的,,農(nóng)夫去年新包裝到零售的價格達到3元多,仍銷了一段時間,,而我們1.5元/瓶,,消費者好奇應(yīng)該還是能接受的(原零售價在1。5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,,各省自己按情況而定),。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關(guān)注,,再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,,反而造成疑難庫存,產(chǎn)生負面影響,。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省,要求各省指定專人,、專戶進行銷售,,并制定銷售人員的工資獎金政策,,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,,具體計劃下達后各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察,。
最后希望各省級經(jīng)理要認清形勢,盡管我們還處于優(yōu)勢,,但已產(chǎn)生了不少問題,,必須及時改進,不要等到積重難返后才去糾正,,可能就來不及了,;第二,要認識到管理出效益,,對經(jīng)銷商,、銷售員的管理加強了,自然業(yè)績也就出來了,,銷售形勢亦就會改觀了,;第三要提商執(zhí)行力,必須要不折不扣地執(zhí)行公司的指令,,有問題可及時反映,,絕不要我行我素,而是執(zhí)行時必須要雷厲風行,,不要延誤戰(zhàn)機,,公司深深地感到,不少省均因為沒有執(zhí)行公司的指令而到了麻煩,,不少好的策略由于執(zhí)行不到位讓人家跟進比我們執(zhí)行還快而造成被動。該要認真反省進行改革了,希望各級銷售人員認真學習本通報精神,,理解透徹,,認真付諸于行動,并請各省要將通報精神認真?zhèn)鬟_到每位經(jīng)銷商,,團結(jié)經(jīng)銷商一起行動,盡快扭轉(zhuǎn)局面,。
a實施經(jīng)銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略
按各省,、各地區(qū)、各客戶責任銷售區(qū)域一季度各品種計劃任務(wù)完成情況、資金到位情況分析確認現(xiàn)有經(jīng)銷商實力夠不夠,,二批商網(wǎng)點夠不夠,,有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達的計劃,,若完不成就要制定調(diào)整與補充計劃,,采取的方法為調(diào)整,、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,最終的目標是保證金到位與實現(xiàn)銷售計劃的完成保障(銷售公司將會下達建議方案,,各省要認真分析后于4月25日前反饋,銷售公司確認后要在5月10日前落實并作為計劃任務(wù)考核),。
b實施分品種,、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略
鑒于公司目前品種較多,經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無法全品項經(jīng)營的現(xiàn)狀,,要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營或經(jīng)營不力的品種拿出來找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營,,在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎(chǔ),,但利益肯定會比較?。恍缕贩N盡管沒有銷售基礎(chǔ),,得利益較大,;二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略;同時要開發(fā)餐飲渠道,、商超與連鎖超市的渠道銷售,,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市,、小便利店,,要注意這個變化,,及時開發(fā)這些渠道的銷售,,各省要嚴格執(zhí)行公司的指令,,要按要求開發(fā)好網(wǎng)點。
c本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷商開誠布公地商量,,究竟采取哪種方式進行調(diào)整,,甚至于通過經(jīng)銷商去調(diào)整都可以,要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小,,而是要其做大,。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標準不變,,今后應(yīng)該還要提高才能對經(jīng)銷商的發(fā)展有利,,對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利,,只有大經(jīng)銷商才能對公司有忠誠度,,銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利,能保證其生存發(fā)展的需要,,才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營我們的產(chǎn)品,。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒有做的地方做起來,沒有做好的地方要做好來,,銷量少的地方要將銷量做大來,,不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少,而是看銷量增加多少,,要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,,才是我們的目標所在,千萬不要走偏了,。同時在調(diào)整過程中要注意的另一個關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營理念與雙贏的誠信態(tài)度亦至關(guān)重要,。
以上調(diào)整方案與計劃必須在4月25日前上報,5月10日前實施完畢,,發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要,。
1、調(diào)整價差策略與營銷策略
公司認為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈,,特別是康統(tǒng)對零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷商與廠商的現(xiàn)狀,,而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,很難跳出這個怪圈,,造成經(jīng)銷商,、二批商差價減小,廠家利潤減薄而無法支撐高額的銷售費用,,而無奈地通過降低廣告宣傳費用來支撐渠道促銷,。目前已到了各大廠家無法支撐的地步,因此均在改變策略,,跳出怪圈,,公司實際上已在去年就準備跳出這個怪圈,提出差異化及以拉為主,、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略,,但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行,,現(xiàn)將五月份開始實施的具體部署通知如下:
a實施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟
公司認為要跳出怪圈必須要實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略亦就是要進行產(chǎn)品要新開發(fā)新產(chǎn)品不斷豐富我們的產(chǎn)品鏈。同時亦考慮到目前我司產(chǎn)品品種較多,,市場分布較廣的現(xiàn)狀,,在產(chǎn)品推出時采取閃電戰(zhàn)與滲透二種方式及分品種全國推與分區(qū)域重點推的策略,亦就是說每年或每一階段重推1—2個品種,,采取閃電戰(zhàn)的方法,,全方位操作,天上,、地下,、消費者渠道共推,跟蹤到底,,一氣呵成的方法,,確保達到一炮打響的效果,五月份首先從xx與乳娃哈哈開始,。另一種方法是滲透性的方法,主要能過鋪市,、商場,、超市、銷售賣場廣告等形式推廣,,逐步增量的辦法進行推廣,,發(fā)現(xiàn)有開發(fā)希望與苗頭后再轉(zhuǎn)入下一輪重推的形式,確保經(jīng)銷商沒有負擔與損失,。同時要求銷售員對新產(chǎn)品的開發(fā)要負全責,,要有追蹤到底務(wù)必打開市場的責任心,同時亦要求經(jīng)銷商要負起開拓新產(chǎn)品的責任,,對通過三個月的真正努力仍打不開市場的產(chǎn)品公司負全責,,但對滲透性產(chǎn)品要控量,不追求盲目發(fā)貨,。
b制定合理的價差策略,,調(diào)動各級經(jīng)銷商的銷售積極性
目前我們的主流產(chǎn)品在消費者這塊知名度比較高,像瓶裝水,、配制奶均應(yīng)該是第一品牌,,但連年低價傾銷已造成各級經(jīng)銷商的價差不夠、喪失積極性而影響了銷售,,因此必須理順價差,,特別是零售的價格至少重要,必須要穩(wěn)定零售的銷價才能確保各級經(jīng)銷商,、二批商的差價及公司的利潤。公司認為老品種銷量大的產(chǎn)品在目前來講各省應(yīng)根據(jù)實際情況要保證經(jīng)銷商0.5—0.7元/箱的差價,,二批商1.0—1.2元/箱的差價(指鋪送貨的二批商,,若坐商也僅要求與經(jīng)銷商的差價一樣就可以了),零售商在3元左右/瓶的產(chǎn)品有0.5元/瓶的差價,,奶類產(chǎn)品每箱有5元左右的差價,,其它pet瓶產(chǎn)品有0.3—0.4元/瓶的差價,方有積極性賣力銷我司的產(chǎn)品,。對于新產(chǎn)品公司認為要給經(jīng)銷商有1—1.5元/箱的差價,,二批商1.5—2元/箱的差價,,這樣新老產(chǎn)品配合銷售就能調(diào)動經(jīng)銷商,、二批商的積極性,因此今后必須要認真注意這個差價問題,。
c要落實廣告宣傳,,加大消費者市場的啟動
公司要求5月份要加大廣告宣傳的力度,根據(jù)公司與各省的主推品種,,落實下達各省強制性廣告宣傳計劃及促銷活動計劃,,要求各省認真執(zhí)行并且在地面組織鋪貨促銷,上下配合,,推動各項產(chǎn)品的銷售,,具體建議方案下達后各省亦必須在4月21日前反饋報廣告部確認后認真執(zhí)行。
2,、調(diào)整銷售隊伍與工資獎金政策,,落實規(guī)章制度
公司認為目前銷售隊伍龐大而不精,任務(wù)目標與職責出不明確,,獎罰也不分明,,隊伍相對老化無激情,必須繼續(xù)調(diào)整相關(guān)政策,,具體思路與要求如下:
a必須落實責任制,,按目前經(jīng)銷商的規(guī)模應(yīng)該1558家客戶落實一人專管全部業(yè)務(wù)計1558人,488家客戶可以一人管一家亦可二人管一家,,按平均1.5人/家計732人,,271家客戶按人均2.5人安排計678人,再加區(qū)域經(jīng)理334人,,省級經(jīng)理37人,,內(nèi)務(wù)經(jīng)理49人,合計3388人,,目前尚有編排人員4680人,,尚余1292人,,可安排新客戶的開發(fā)、超市商場餐飲的管理,。今后要做到的是人人要有指標考核,,人人有工作目標的問題,這樣才能區(qū)分好壞,,才能能體現(xiàn)每個人的價值,。
b要改變目前工資獎金政策,公司認為目前純粹按銷售收入來考核獎金收入有一定問題,,會導(dǎo)致新開發(fā)的區(qū)域與產(chǎn)品銷售收入一下子難達到一定的水平,,工作量大收入低,沒有積極性去做,,而銷量大基礎(chǔ)好的地區(qū)與產(chǎn)品負增長收入也很高,,造成工作量與收入不平衡、不合理,,因此要求各省重新評定工資獎金的分配方案,,并提出以下幾點原則意見:
(1)按分管區(qū)域客戶的規(guī)模大小、業(yè)務(wù)量大小定工資級別與獎金系數(shù),。
(2)按新品開發(fā),、新客戶、新地區(qū)開發(fā)目標任務(wù)定工資級別與獎金系數(shù),。
(3)按增長比例、各品種完成計劃,、各項工作表現(xiàn)評分,,按系數(shù)評獎金的方法。
(4)方案制定時按以下步驟進行
飲料銷售工作總結(jié)篇八
此次工作主要是從一號店和淘寶為主要搜索網(wǎng)站,,以杏仁露為主要搜索目錄進行查找,,總結(jié)如下:一號店(5星為最高的評價):
也很好,兩種口味,,黑豆奶179人購買,,原味也有130人購買。最后是光明,、喜之康,、阿華田、鳳鳥牌(泰國)和雀巢分別有一種產(chǎn)品,,光明,、鳳鳥牌、阿華田的銷量都不是很高,,喜之康的活力寶乳酸菌飲料有184人購買,,雀巢的全仕奶巧克力,,686人購買,可以說是當天單品最多的,。
總體:悅活銷量最高,,其次是雀巢,下來是統(tǒng)一1400120__00080060040020__743總銷量1146404686521309145158983891840111500總銷量統(tǒng)一哇哈哈悅活雀巢維他奶銀鷺旺旺美汁源三得利蒙牛喜之康小洋伊人莎拉貝光明博卡達利園鳳鳥牌淘寶:
由于淘寶店家比較繁雜,,所以統(tǒng)計起來有點困難,,只能算出大概的品牌銷量,以一號店為主,,作為對比,。總體淘寶銷售并沒有一號店好,,售價各不相同,,所以沒有售價情況的分析。
此次重點杏仁露,,淘寶中多為杏仁粉之類,,這些并沒有統(tǒng)計,只是統(tǒng)計飲品飲料,,銷售75件,。
量最高81人,其他比較平均,,三得利的產(chǎn)品在淘寶上多了一種拿鐵咖啡,,銷量很好,已有114人購買,,維他奶的銷售平均,。悅活乳酸飲料的銷售不如在一號店的,銷售不是很好;蒙牛純牛奶的銷售很好,,有437人購買(包括蒙牛特侖蘇);小洋人仍然沒有銷售,。
總體:蒙牛銷量最高,哇哈哈第二,,維他奶其次,。60050040030020__0007583總銷量5341512441422405127243總銷量30000露露統(tǒng)一娃哈哈悅活雀巢維他奶銀鷺旺旺美汁源三得利蒙牛喜之康小洋伊人莎拉貝光明博卡達利園露杏仁通過自己的搜集和查看,杏仁露方面的飲品只有露露一家在做,,并沒有其他企業(yè)生產(chǎn)銷售,,很多產(chǎn)品都圍繞著牛奶的不同口味,網(wǎng)絡(luò)的購買能力還是有限,,造成像小洋人這樣的產(chǎn)品無銷售的情況,,飲品身邊最常見的產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)消費者往往追求的是低郵費,、高個人利益,、較好的品質(zhì),,銷售比較好的都是價格較低、產(chǎn)品宣傳較好,、運費更加合理的產(chǎn)品,,如美汁源的產(chǎn)品,均比市面便宜5角,,且每箱(6瓶)裝也便宜了3.5元,,消費者才會愿意購買;還有就是口味的問題,如悅活的u格乳酸菌飲料,,購買者的評價很好,,并且每箱(6瓶)也便宜了2.6元,建立了良好的口碑,,價格也讓消費者滿意,,提升了銷量。
產(chǎn)品的質(zhì)量和價格對銷售起到了很大一部分影響,,在網(wǎng)絡(luò)銷售中,,消費者往往是追求自我利益的最大化,怎么樣做到企業(yè)的利益部受損失的情況下,,又能滿足消費者,,是網(wǎng)營的關(guān)鍵,以批發(fā)價格,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、低廉的運費、質(zhì)量的保證,、良好的口碑和廣泛的宣傳會讓產(chǎn)品更受歡迎,。
飲料銷售工作總結(jié)范文
飲料銷售工作總結(jié)篇九
北京_商貿(mào)有限公司
甲方:北京_
商貿(mào)有限公司
法定代表人: 電話:
住 所:北京市東城區(qū)_
號乙方:
法定代表人: 電話:
住 所:
甲、乙雙方本著平等互利,,共同發(fā)展的原則,,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,
簽訂酒水飲料銷售合同,,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達成如下協(xié)議:
第一條 甲方權(quán)利和義務(wù)
1,、甲方為乙方提供酒水的正式授權(quán)經(jīng)銷商,。(詳見資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照副本及酒廠公司的授權(quán)經(jīng)銷書),。
2,、甲方應(yīng)及時向乙方提供宣傳資料和技術(shù)支持,并承諾可隨時向乙方提供酒水在銷售過程中,,所需的產(chǎn)品的所有證明文件及相關(guān)標準,、質(zhì)檢報告等,。
3、甲方提供經(jīng)營產(chǎn)品的名稱,、規(guī)格,、包裝、價格等(詳見報價單),,保證供應(yīng)的所有酒類的質(zhì)量及標識,,保證所供產(chǎn)品質(zhì)量達到國家行業(yè)要求標準。甲方拒絕提供假冒,、偽劣,、水貨等產(chǎn)品,維護消費者的正當權(quán)益,。
4,、甲方對乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,,享有知情權(quán),。甲方將隨時聽取乙方對實際銷售情況的報告和意見。
5,、甲方有義務(wù)定期或不定期地對乙方進行業(yè)務(wù)培訓指導(dǎo),,做好營銷后服務(wù)工作。
6,、乙方銷售過程中,,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,由甲方協(xié)助乙方
與生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)溝通共同解決,。
第二條 乙方權(quán)利和義務(wù)
1,、乙方同意在經(jīng)營范圍內(nèi)銷售甲方經(jīng)營的酒水飲料產(chǎn)品,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件,、法定代表人身份證明及相關(guān)資質(zhì)文件,。
2、乙方承諾遵守甲方提供的所有證明文件,,要求及相關(guān)標準,。
3、乙方承諾:如因乙方自身服務(wù)方面(非產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量)的問題造成客戶投訴,,乙方自行解決,。
4、乙方不得將由乙方的責任造成超過保質(zhì)期或質(zhì)量不完整的產(chǎn)品提供給消費者,,乙方不得仿制或銷售仿制的甲方產(chǎn)品,,以保證雙方合法利益,否則后果由乙方承擔。
5,、乙方在銷售甲方產(chǎn)品時,,不得損害甲方的形象、信譽,、標識等行為,。乙方只在自己經(jīng)營的區(qū)域內(nèi),銷售甲方的產(chǎn)品,,不得轉(zhuǎn)售市場,,否則將承擔由此產(chǎn)生的一切后果。
6,、乙方應(yīng)積極配合甲方和廠家在乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的推廣活動,,乙方應(yīng)向下級代理商、零售商和最終用戶發(fā)布甲方各種新產(chǎn)品信息,,并在本地區(qū)內(nèi)積極宣傳推廣,。
第三條 銷售產(chǎn)品的意向
乙方在雙方合作期間約定銷售甲方提供如下產(chǎn)品:
紅酒類: 等洋酒系列品牌;
啤酒類: 等系列產(chǎn)品;
飲料類: 等。
第四條 產(chǎn)品價格
北京地區(qū)按照廠家規(guī)定貨價(詳見報價單),。如產(chǎn)品調(diào)整價格,,甲方有權(quán)根據(jù)市場連動調(diào)整價格,但必須提前通知乙方,,此行為不構(gòu)成違約,。 凡不執(zhí)行統(tǒng)一價格,低于標準價格的產(chǎn)品,,廠家和甲方不提供銷售獎勵和優(yōu)惠政策,。
第五條 定貨、送貨與退貨
1,、甲方在正常業(yè)務(wù)情況下,,每天分 3個時間段 向外發(fā)貨,甲方接到乙方電話或傳真定貨通知后,,保證24小時內(nèi)將乙方所定貨及時送到乙方店中,。如未按時送達而影響乙方經(jīng)營,乙方有權(quán)要求賠償,,以發(fā)貨單上日期為準,。
2、如臨時增訂或非約定范圍內(nèi)的產(chǎn)品,,乙方應(yīng)向甲方說明情況,,雙方協(xié)商解決,。
3,、乙方收到貨物后應(yīng)當面立即驗收并簽收,發(fā)現(xiàn)問題當即處理,否則應(yīng)視為收貨無誤,。保質(zhì)期應(yīng)在進貨時驗證,,如要調(diào)換新產(chǎn)品應(yīng)在保質(zhì)期臨界一個月前提出,否則不得退還,,甲方將不承擔責任,。
4、乙方如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,,應(yīng)當及時通知甲方并封完好樣品,,做為憑證以利于同廠家交涉解決。
5,、雙方確認:乙方工作人員 為乙方收到貨物的簽收人,。如果乙方收貨人員發(fā)生變動,應(yīng)及時以書面形式向甲方說明,。
6,、乙方退貨時,須和甲方的業(yè)務(wù)員溝通,。乙方向甲方所退的貨,,須保存有甲方完整的標識,并保存有完整的包裝,,否則,,甲方不接受乙方的退貨。
第六條 結(jié)算方式
1,、 結(jié)算方式原則為現(xiàn)結(jié),,貨款數(shù)額以發(fā)貨單為準,即貨款當面兌付,。
2,、 結(jié)算方式為批結(jié)的,即第二次送貨時結(jié)清第一次的貨款,,貨款數(shù)額以發(fā)貨單為準,,結(jié)款期限最長不得超過30日,。
3,、 雙方同意月結(jié)的,每月 日為對帳日,,每月 日為兌款日,,結(jié)款數(shù)
額為對帳單的全部金額。乙方不能按時兌現(xiàn)貨款,,經(jīng)甲方催告后仍未兌現(xiàn)的,,甲方有權(quán)暫時停止供貨,,待貨款結(jié)清后繼續(xù)供貨。
4,、 雙方確認:甲方工作人員 向乙方收取貨款,。
第七條 合同解除與違約責任
1,、 如果甲方發(fā)生下列情況之一時,乙方有權(quán)單方解除合同,。
a.甲方不能按照合同及時供貨影響了乙方的正常經(jīng)營,。
b.甲方提供假冒、偽劣的產(chǎn)品被顧客投訴,,確認屬實。
2,、 如果乙方發(fā)生下列情況之一時,,甲方有權(quán)單方解除合同。
a.乙方不能按雙方約定按時支付貨款連續(xù)超過兩個月的,。
b.乙方經(jīng)營的主要財產(chǎn)或經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,、轉(zhuǎn)讓及資產(chǎn)或信用方面發(fā)生重大變化,喪失經(jīng)營能力的,。c.甲方為乙方唯一指定供貨商,,如乙方從其他渠道供貨,則甲方有權(quán)收回對乙方的全部獎勵和贊助費用,。
3,、 乙方未按照約定支付貨款的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,,支付甲方
10% 的違約金(金額以對帳單/發(fā)貨單為準),。
4、 如雙方任何一方違反本合同,,本合同將自動失效,,違約方應(yīng)賠償由此給
對方造成的經(jīng)濟損失。雙方任何一方如因單方因素,,要求停止履行合同,,應(yīng)提前 一個月 通知對方。否則應(yīng)視為違約,,應(yīng)賠償由此給對方造成的經(jīng)濟損失,。
第八條 爭議與解決
1,、 甲乙雙方在本合同履行期間發(fā)生的爭議,應(yīng)當通過友好協(xié)商解決,。
2、 協(xié)商不成的,,可訴訟解決,。本合同約定甲方所在地法院為訴訟管轄法院。
第九條 合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,,本合同自雙方當事人簽署日起正式生效,。合同期滿后雙方繼續(xù)合作,視為本合同繼續(xù)有效,。
飲料銷售工作總結(jié)篇十
一,、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠,。主要原因有:
a,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);
c、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
3、我公司在山東已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,,為明年的運作奠定了基礎(chǔ),。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2,、學習能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4,、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足
1,、平邑市場
家支持力度挺大的,對我們更是淡化了,。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快,。
3,、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,,采取“一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決。
2,、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3,、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重,、地方就太強等;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力,、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費人群;
3,、運作渠道化、個性化,,以流通渠道為主,,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五,、對公司的幾點建議
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造,。
總之2011年的功也好過也好,,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的2012年,,站在10年的門檻上,,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
飲料銷售工作總結(jié)篇十一
1,、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要,。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,,駕馭市場的能力不足,,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2,、經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,,有的放棄二批直做終端,,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,,做得少反而賺得多了,,但我們的市場都丟失了,,最近山東煙臺,、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,,影響我們的競爭優(yōu)勢,,因些各省必須認真調(diào)查,立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去,。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,,對其庫存一概不負責任,,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益,。
4,、廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作,;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失,;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,,甚至成為利益共同體,騙取公司的`政策,,牟取私利,。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締,!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,,一旦查明真相,,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,,但決不允許幫結(jié)派,;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,,各省要端正風氣,,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的,、精誠合作關(guān)系,,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5,、業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,,唯一的法寶就是一味低價傾銷,,生意越做越死,而且缺乏信心與激情,。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出,、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,,希望寧可貼我們費用,,讓我們不涉及茶飲料,,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚,。而且當初人沒有現(xiàn)在多,,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,,因此公司認為迅速整頓隊伍,,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務(wù)之急,,否則是打不好仗的,。
飲料銷售工作總結(jié)篇十二
時間飛逝轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到了20xx年,,一年的工作下來,,我對銷售有了自己的認識。
對于現(xiàn)在做的銷售工作,,每天感覺自己就變了一個人。自己可以瞬間放一下一切,,立刻全部投入,,一年來感謝銷售帶給自己的快樂,,感謝銷售帶給我的自信,,同時也感謝銷售帶給我的動力。
其實銷售不僅僅是只靠大數(shù)法則,,當然夜路走多了自然會遇到鬼,,但這不是業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要部分,去分清業(yè)務(wù)經(jīng)理該做的不只是這一點點,。
在我看來銷售最有效的辦法,,從模仿開始,再到自我學習深入,,直至自己開發(fā)作為銷售新人,,最聰明的就是,先把前輩的經(jīng)驗全部吸收再收入大量信息,,再就是熟練的掌握專業(yè)知識,,自信是銷售的成功重要砝碼。
其實銷售很簡單自己總結(jié)就是以下幾點:
1,、首先必須明白什么是效率,,因為客戶資源有限。
2,、要虛心和身邊的前輩請教學習,。
3,、要大膽的說,會說,,能說出重點,。
4、必須學會傾聽,,說的再好,,客戶不關(guān)心,那么等于直接失敗,。
5,、每天回家對著鏡子念半個小時的書。
6,、留意和工作有關(guān)的所有專業(yè)知識,,包含信息、報紙和一些新聞都是必了解的,。
7、要做到堅持不懈,。
8、所有的收獲和付出都是相輔相成的必須做好對自己心態(tài)的一個調(diào)整,。
9、做好事情前提是做好自己,。
10,、理想是巨人,,行動是矮子,,那么就注定失敗,。
11、要善于溝通,,善于觀察。
12,、要和上司搞好關(guān)系,。
13、銷售不僅是銷售的是產(chǎn)品更是業(yè)務(wù)經(jīng)理這個人,。
14、要必須知道這個世界沒有任何產(chǎn)品是銷售不出去的只有不懂得如何銷售的業(yè)務(wù)經(jīng)理,。
自己深深地知道銷售壓力大,也很辛苦,、很累,。但是自己發(fā)現(xiàn)自己開始享受銷售所帶給我的快樂,我愿意在銷售這條路上走得更遠,。20xx相信自己會做的更好!加油,!
飲料銷售工作總結(jié)篇十三
銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)技巧及范文年終快到了,,作為營銷人,一份像樣的總結(jié)報告必不可少,。有的朋友對寫報告頭痛不已,拼拼湊湊寫不好;有的朋友則對此不當回事,,敷衍了事完成任務(wù);甚至有朋友花錢去買報告。殊不知一份工作總結(jié)是對自己一年工作的盤點和匯報,對個人發(fā)展意義不小,。
1)這一年來的銷售狀況和體會;
2)個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;
3)來年的目標和計劃,。當然,最好還要有,。
2.既有成績也有問題,,問題要分析其根本原因;3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法,。
1、鋪開,、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò),。武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力,、資金信譽、品種結(jié)構(gòu),、店面大小,,將這690家零售終端進行了a,、b,、c分類管理,其中a類包括'中聯(lián)'在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。我們所擁有的這些終端客戶,,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率,、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場,,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是公司的上線客戶--藥品供應(yīng)商所看重的,。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍,。目前,營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,,他們進公司時間最短的也有5個月,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后,,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這18名業(yè)務(wù)人員,,我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層級劃分,,共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,。這支營銷隊伍,,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。
3,、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,,各項辦法正在試運行之中,。
飲料銷售工作總結(jié)篇十四
1,、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務(wù),,在公司的規(guī)劃和認真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,,執(zhí)行了公司市場操作和策略方針,,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃,。
2、公司爭取專場的權(quán)利,,節(jié)約費用,,壓制競品進場的機會,維護終端客情,,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,,讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,,提高xx銷量,。
3、在公司通過各級領(lǐng)導(dǎo)的培訓和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的交流,,只有這樣,,才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,,在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,,讓我進步的`很快的去和別人溝通。,。
飲料銷售工作總結(jié)篇十五
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,,其中瓶裝水增長26.4%,,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,,碳酸飲料負增長28.97%,,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,,八寶粥增長32.58%,,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,,我們明顯落后于整個行業(yè),,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,,碳酸飲料多負27.11個百分點,,八寶粥多增26.13個百分點,,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,,果汁飲料落后11.82個百分點,,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長,。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,,必須進行認真分析,加以改進,,否則今年的計劃任務(wù)無法完成,,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二,、目前主要存在的問題
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力,、運營能力不足以幫助我公司控制市場,,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要,。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患,。
2經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售
公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,,廠商盈利水來亦都低了,,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,,推出新產(chǎn)品來彌補,。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,,每年增加10%—20%,,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,,因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面,,影響軍心與信心,,甚至帶來后遺癥。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,,有的放棄二批直做終端,,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,,做得少反而賺得多了,,但我們的市場都丟失了,,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,,而且公司認為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,,影響我們的競爭優(yōu)勢,,因些各省必須認真調(diào)查,立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去,。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,,對其庫存一概不負責任,,既然其損害了我們的利益,,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的要求去運作,,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,,牟取私利,。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,,公司認為這種狀況是絕不正常的,,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,,堅決查處,,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,,各省要端正風氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的,、平等的,、精誠合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在,。
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飲料銷售工作總結(jié)篇十六
煙花爆竹中,,我們歡歡喜喜的送走了20__年,在已經(jīng)度過的20__年中,,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,,我們酒店工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,,這是一直以來我們最重視的事情,。回首20__年,,我的工作做的不可謂不好,,所以在新的一年中,我會吸取20__年的經(jīng)驗和教訓,,取得更好的成績!
前兩年工作的時候,,每到年末的時候總是要寫年終總結(jié)的。記得那個時候我和同事們總是為寫年終總結(jié)而頭痛,,總覺得平時就是那樣的周而復(fù)始的做同樣工作,,沒什么可寫的,。可是今年我卻想用年終總結(jié)的方式來為今年來畫下一個句點,,來一個總結(jié)性的結(jié)束,。
年初的時候我把工作了一年多的工作辭掉了。記得剛出來工作的一年多,,雖然對任何工作都充滿了干勁再累的工作也做的很開心,,不過呢,因為那個時候年紀還小也很任性的,,總是因為這樣或那樣的原因換了許多工作,這份工作是我我上學前的最后一份工作,,也是我至今為止工作時間最長的工作,。其實我還是蠻喜歡這份工作的,雖然餐廳服務(wù)員是累了一點,,但是我是在吧臺賣飲料和冰淇淋的,,不僅能讓客人吃到我做的東西(最重要的是,我能經(jīng)常吃到很多好吃的,,嘿嘿!)而且我也能做我很喜歡的咖啡,,我很喜歡咖啡的,一直都有個愿望,,就是開一家自己的咖啡店,。在餐廳工作的一年多的時間里,只有剛開始的半年多最開心,,每天都能和同一個班次的同事忙碌而開心的度過一天,,那段時間真的很開心;這樣的日子只持續(xù)了半年多,后來的日子卻變了,,同事之間開始勾心斗角,,我更是被對班的同事當成了她升值的踏腳石,我第一次明白了什么叫職場,。
接著那些要好的同事們陸陸續(xù)續(xù)的辭職離開了,,餐廳的人也越來越少,工作量也大了很多,,經(jīng)常是一個人干三個人的活,,還要為考成高去學校補習,一系列的事情弄的我焦頭爛額的,,常常覺得很疲憊而且還有點失眠,。終于去年年底我考進大專,今年開學前把工作辭掉了,,辭掉工作后我感覺輕松了許多;雖然是輕松了,,不過也因為沒了工作給家里增加了不小的負擔,,父母也上了年紀,身體也不好,,而我這么大了卻還給他們增加負擔,,有是真的覺得自己很沒用呢。只是,,今年呢因為白天晚上都有課,,而且也想休息一年所以一直沒有找新的工作,明年我時間比較富裕再找一份兼職吧,,給家里減輕一些負擔,,畢竟自己也這么大了,總是花父母的錢心里總是過意不去,。
關(guān)于學業(yè)呢,,就沒什么可說的了,學了近一年的日語,。日本語真的蠻難的,,所以我學的也不怎么樣,去參加了日語二級的資格考試,,結(jié)果要明年三,、四月份才能出來。不過我已經(jīng)有明年重考的準備了,,因為這個考試是很難的,,考試那天看到好多考了好幾次的考生,所以我準備明年在好好的學學重新去考,。大專的課程剛開始還是蠻順利的,,可是第二個學期開始因為一些原因呢,總是心不在焉的,,上課也不怎么聽講了,。快放寒假了,,我要趁這段時間收拾好自己的心情,,來年要專心學習。我所在的這個剛開始也很開心,,每天過的也很快樂,,可是上個學期末發(fā)生了一些事情,現(xiàn)在班里已經(jīng)很冷清了,。怎么說呢,,人總是會變的,不管剛開始是如何的好到最后總是要變的,,幸虧去年工作的時候已經(jīng)經(jīng)歷過了,,再見到這樣的局面已經(jīng)是見怪不怪了,,這要感謝在那家餐廳工作的經(jīng)歷,在那里我學到不少東西,。
今年呢,,我得到了兩樣東西,其一就是朋友,。我現(xiàn)在呢有兩個很好的朋友,,一個呢是我在這個學校第一個朋友,她呢傻傻的,,是大大咧咧的粗線條,。跟她在一起很開心也很輕松,是個不錯的朋友,。另一個呢,,對我來說就是個知己了。我和她經(jīng)常在某個方面很象,,兩個人在一起時話總是很多,經(jīng)常聊到很晚,。我和她都在感情上經(jīng)歷了很多事,,那個時候彼此分享著自己的快樂與痛苦,開解著對方,。后來她收獲了自己的幸福,,現(xiàn)在正在甜蜜當中。我很謝謝她,,她將總是愛做夢的我拉回現(xiàn)實,,如果不是她我會沉溺在自己編制的夢里不可自拔,不是她拉我回現(xiàn)實的話我會越陷越深,,到最后我會更痛苦的,。所以我很感謝她的,在這里我祝福我的朋友們,,希望她們來年繼續(xù)著她們的幸福,。
另一樣東西就是一份痛并快樂著的感情。記得愛上他是開學后第二個星期的事情,,卻也在愛上他的那一顆便知與他是不可能了,。因為,真的,,我和他完全是兩個不同世界的人,,就像兩條平行的線只是偶然的際遇讓我和他交集在一個點上,總會有那么一天我和他都將會回到原來的軌道,,還原成兩條平行線,。我想我和他只有一點相同吧,,就是我們都覺得戀愛是件很麻煩的事情。愛上他,,從一開始就是我自導(dǎo)自演的獨角戲而已,,無人劇場空曠的舞臺,我上演著一個人的獨角戲,。他給我?guī)砗芏嗫鞓?,剛開始的時候經(jīng)常和他吵架抬杠,每天過的無比快樂,。為他哭過,,流了兩個多小時的眼淚;也為他痛過,第一次明白什么叫痛徹心扉;他也讓我明白了很多事情,,也讓我長大成熟了不少?,F(xiàn)在這場獨角戲已經(jīng)落幕,整整理一下,,他給我留下很多東西,,一首我為了紀念這段感情而寫的歌,建了一個博客,,寫滿了對他的感情與記憶,,一些照片還有很多美好的回憶。我想這些對我來說已經(jīng)足夠了!記得一部電影里所過,,愛一個人并不一定在他身邊,,只要他幸福快樂便好,。所以就祝福他享??鞓钒?
飲料銷售工作總結(jié)模板
飲料銷售工作總結(jié)篇十七
(一)、加強學習,,進一步提高業(yè)務(wù)能力,,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。
(二),、以公司整體利益為重,,增強團隊意識,,發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三),、進一步鞏固“xxx”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,,為公司的發(fā)展提供長期,、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
(四)、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,,增加業(yè)務(wù)量,,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,,但與公司的要求還存在一定差距,。相信在今后的工作中,在公司x總,、x總的帶領(lǐng)下,,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會做得更好,。
飲料銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(二)
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,,唯一的法寶就是一味低價傾銷,,生意越做越死,而且缺乏信心與耐心,。
飲料銷售工作總結(jié)篇十八
10日前兌現(xiàn)的于4月30前將結(jié)算清單下達各省,,5月10日前予以兌現(xiàn)。
b五月份的產(chǎn)品價格政策暫按四月份的價格政策不動,。
c各項產(chǎn)品的營銷策略
(1)配制奶
公司認為配制奶銷售量還是很大,,關(guān)鍵是差價不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,造成銷量上不去,,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,,同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板,,達到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消,、xx1元/箱,、220ml奶0.5元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱,,零售價確保4元/板(合計32元/箱),,經(jīng)銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,,同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,,打開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包xx,,制定好合理差價,,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量,。
(2)xx系列
公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,,改換包,,價格不變,平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進行促銷,,額度300萬箱,,隨后降低為1元/箱,xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月,,以后視情況再定,。
(3)xx
xx必須確保零售價3元/瓶的底價,原有促銷政策不變,,另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件,,按5—10箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服與發(fā)貨量進行認真查核,,各省不得讓經(jīng)銷商,、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,,并加倍扣罰,。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,,務(wù)必在5月份將xx打響,。
(4)瓶水
目前經(jīng)銷商、二批商的庫存偏大,,銷售旺季未到,,目前價位低實質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價,,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷,。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣1.5元/瓶,,請各省按此價格鋪貨,,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞,。要求每個經(jīng)銷商鋪一部分去試銷,,公司認為還是可以推開來的,農(nóng)夫去年新包到零售的價格達到3元多,,仍銷了一段時間,,而我們1.5元/瓶,消費者好奇應(yīng)該還是能接受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,,各省自己按情況而定),。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關(guān)注,再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,,反而造成疑難庫存,,產(chǎn)生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省,,要求各省指定專人、專戶進行銷售,,并制定銷售人員的工資獎金政策,,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,,具體計劃下達后各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察,。
飲料銷售工作總結(jié)篇十九
在今年的工作中,我對我自己有一點基本的要求那就是絕對不能違反公司對銷售的管理規(guī)定,,因為我知道這對我的銷售業(yè)績將會有很大影響,,這份規(guī)定不是一朝一夕就能制定出來的,這是公司長久以來的經(jīng)驗累積,,得出來的作為銷售規(guī)范自身的條例,,公司的最終目的還不是為了讓我們這些銷售業(yè)務(wù)員不犯錯,影響到銷售結(jié)果,。所幸,,由于我在工作中無時無刻不想著這回事,所以在做事工作說話中,,我也會極為規(guī)范,,一年下來我因為因為違反規(guī)定罰過一次錢,一年三百六十五天,,我沒有一天是犯錯的,,每分每秒都在為公司著想,這也是我能達成如此成就的基礎(chǔ),。
二、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的銷售指標
作為一個銷售業(yè)績達標是一定要做到的,,如果每個月的銷售是一次考驗的話,,那么銷售業(yè)績就是最后的成績,然而公司領(lǐng)導(dǎo)給我們每個人安排的銷售指標等多能算是打了一個六十分,,剛好及格,,所以我從來不是把目標放在銷售指標上,因為那是對自己一個教導(dǎo),,那樣的我根本沒辦法突破自己,,要就要給自己定一個像樣夠高的目標。自己打動自己才是最關(guān)鍵的,我在這一年中除了第一個月是剛好完成銷售指標,,其他幾個月開始陸陸續(xù)續(xù)開始增加,,呈曲線上坡趨勢增加,所以說我一向都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的人物,。
三,、討回可追回的銷售款項的60%
到了年底很多公司負責人都開始教焦灼,遺憾,。因為公司到了年底還有一大筆錢,,還沒收到,幾乎都是由營養(yǎng)主管出去對接,,商量到最后,,絕對拖欠的尾款,缺少這筆錢是計算不出公司一年最終盈利的,,所以我們作為公司的營銷業(yè)務(wù)員,,心里不能只想著跟客戶完成訂單,獲取銷售業(yè)績,,幫助公司找回尾款也是我們分內(nèi)的工作,,更何況,這種拖欠尾款的,,基本上都是非常大的訂單,,一旦找回,對公司來說也是非常有利的,,我年終的最后一個月沒有沖業(yè)績,,反而是專心的去催討銷售尾款,在我的苦口婆心,、死纏爛打之下,,我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%,剩余尾款也在公司銷售部的同心協(xié)力下,,全部找回,,但是我的功勞是最大的。
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飲料銷售工作總結(jié)篇二十
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的.一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對客戶予以肯定態(tài)度,,學會贊美客戶。
2,、向客戶請教,。要做到不恥下問。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3、實事求是,。針對不同的客戶才能實事求是,。
4、知已知彼,,揚長避短,。
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,,適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過實地考察,。
5,、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,,注意語氣,語速,。
6,、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式,。想客戶之所想,,急客戶之所急。
7,、取得客戶信任,,要從朋友做起,情感溝通,。關(guān)心客戶,,學會感情投資。
8,、應(yīng)變能力要強,,反映要敏捷,為了興趣做事,。
9,、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認同產(chǎn)品,,先人品后產(chǎn)品。
10,、注意儀表儀態(tài),,禮貌待人,文明用語,。
11,、心態(tài)平衡,不要急于求成,,熟話說:心如波瀾,,面如湖水。
12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。
13、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短,。
14、學會“進退戰(zhàn)略”,。
工作總結(jié):
因為所學專業(yè)與工作不對口,,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,,及銷售人員的相關(guān)知識,,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學習,。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責,。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,,進入角色,。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,,一步一個腳印,,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認真對待,,及時辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍。
通過一段時間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標記,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。二、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當,。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx祝在新的一年里生意興隆,,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!