工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

社會保險工作總結(jié)篇一

一、深入開展市場調(diào)查,，制定積極的籌建方案,。

為確保籌建工作的順利進行,，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查,，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表,，將籌建工作細化到每一個工作日,，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算,、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘,、培訓(xùn)等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,，做到籌備工作目標明確，措施具體,，協(xié)調(diào)一致,，落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標,。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,，公司的籌建工作得到了市委,、市政府的關(guān)心和支持，由于各項計劃,、措施安排得當,，公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。

二,、緊緊抓住“第一要務(wù)”,，牢固樹立發(fā)展意識。

公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中,。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈,、甚至無情的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī),、跨越式的發(fā)展,，是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,，以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,，多次召開員工會議,，統(tǒng)一思想,，集思廣益,，大家群策群力,，出點子想辦法,，細分,、研究市場，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,，打好每一個攻堅戰(zhàn),。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時，中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),，努力構(gòu)建多渠道,，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過積極努力,，我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

三,、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則,，使公司管理與發(fā)展齊頭并進,。

管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,，各項工作能夠有條不紊的開展,，做到有章可循，在籌建期間我們就對總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化,，并結(jié)合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并按上級公司“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理,、程序化運行、標準化運作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事,，管理就是生產(chǎn)力”思想,，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號,，全體員工上下一致,，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場發(fā)展,、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè),、管理,、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針,，企業(yè)文化精神,，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，20__年,，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,，參加人數(shù)達180人/次，通過集中培訓(xùn),，分散指導(dǎo),，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,，使公司在發(fā)展中不斷充實,、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。公司自成立以來，共核保,、簽發(fā)各類保單2240份,，實現(xiàn)簽單保費1085萬元，接受各類報案185起,，代查勘案件14起,，已決案件61起，占已決案件的94%,。

四,、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展,。

面對日益激烈的市場競爭,，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化,、差異化,、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以中支在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展,、服務(wù)要先行”的理念,，以中華保險品牌、公司的實力背景為依托,，以高品質(zhì),、個性化、人性化的保前,、保中,、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,，從而促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,，也是我們工作的重中之重,，隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。因此，中支在成立之初就嚴格規(guī)范客服工作,，把中華保險一流的客服管理平臺運用,、落實到位，并建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，讓眾多的客戶全面了解語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化,。

同時加強客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅持“主動,、迅速,、準確、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。切實實踐“以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。

20__年,，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,，我司做了一些工作也取得了一些成績，但離總,、省公司的要求還有很大差距,，20__年，中支將認真貫徹省會議精神,，按照省公司“20__年總體工作思路”要求,，實現(xiàn)速度、規(guī)模,、效益同步快速發(fā)展,。

社會保險工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時間里是我人生旅途中的重要一程,，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這一年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

首先,，認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己,，自覺遵守,，進一步強化自己的責(zé)任意識和團體意識，其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,，積累自己的業(yè)務(wù)知識,。此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二,、踏實肯干,，完成工作

在公司工作的一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

1、負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞,，并且準確核對貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

2,、負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,，有錯誤的地方及時改正,，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

3,、六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少,，所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤,，多想,、多記、多問,，爭取盡早掌握工作方法,，盡快適應(yīng)工作崗位,。

三、不足之處,，需要改正

一年來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),，強化服務(wù)意識,，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量,。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟,，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

社會保險工作總結(jié)篇三

20_年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、開學(xué)期間日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,，出納個人年終 工作總結(jié)。

2,、清理客戶欠費名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作,。

3,、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4、做好20_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二、其他工作

1,、迎接公司評估,，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室,，年終總結(jié)《出納個人年終 工作總結(jié)》,。

2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

在本年度工作中

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理,。

2、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

社會保險工作總結(jié)篇四

我們始終堅持以及時發(fā)放為中心,，以征繳擴面為重點，以基礎(chǔ)管理為主線,，以隊伍建設(shè)為保證的指導(dǎo)思想,，全體社保職工充分發(fā)揚銳意進取克難攻艱的開拓精神，通過全局上下共同努力,，較好地完成了上級下達的各項任務(wù)目標。

一,、各項目標任務(wù)完成情況,。

養(yǎng)老保險擴面人數(shù)完成人，占年任務(wù)人的%;養(yǎng)老保險參保人數(shù)完成人,，占年任務(wù)人的%,。

養(yǎng)老保險費征繳完成萬元，占年任務(wù)萬元的%,。其中,清理企業(yè)欠費萬元,，占年任務(wù)萬元的%。

我市應(yīng)納入社會化管理的離退休人員人,，實際納入人,，實現(xiàn)社會化管理率%，社區(qū)管理率%,。

今年前個月應(yīng)發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金萬元,，實際發(fā)放萬元。確保發(fā)放率和社會化發(fā)放率均達到%,。

二,、主要工作情況和做法,。

(一)企業(yè)離退休職工養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固。

嚴格落實兩個“確?！币?，積極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作。我市目前共有企業(yè)離退休職工名,，--月份應(yīng)發(fā)放養(yǎng)老金萬元,實際發(fā)放萬元,。由于我們建立了嚴格的養(yǎng)老金發(fā)放程序和責(zé)任機制，從而保證了發(fā)放工作做到了無少發(fā)一人,，無錯發(fā)一人,，實現(xiàn)了按時足額發(fā)放率達到%和社會化發(fā)放率達到%的目標要求，從而有力地保障了離退休人員的基本生活,。同時,，積極做好異地退休人員養(yǎng)老金代發(fā)工作，共為名外地轉(zhuǎn)入人員發(fā)放養(yǎng)老金.萬元,，并全部實行社會化發(fā)放,，無出現(xiàn)拖欠和不準時現(xiàn)象。

嚴格把好退休審批關(guān),，減少基金流失,。一是把好資格認定關(guān)。我們在與人事勞動部門建立聯(lián)合審批機制把好正常退休關(guān)口的基礎(chǔ)上,，今年以來,，針對申請?zhí)胤N工退休的人員逐漸增多的情況，加大了對申請?zhí)胤N工退休人員的資格認定工作力度,。今年月份,，我們組織專門人員直接深入到各廠礦企業(yè)，按照人員崗位資料三對照的要求,，對申報特種工退休的人員逐一進行核實和認定,，并把認定結(jié)果在各單位張榜公示，有效利用內(nèi)部監(jiān)督與群眾監(jiān)督的合力,，把一些鉆空子的人堵到了退休的大門以外,，通過認定，共取消了名不符合條件的人員的退休資格,。通過嚴格控制退休審批,，遏制了退休人員增長過快的勢頭。二是把好待遇核定關(guān),。準確核定待遇,，確保公平無誤，是樹立社會保險工作良好信譽和形象的保證。為了確保這項工作不出任何差錯,，我們在征集綜合退管等科室之間建立了相互監(jiān)督制約措施,，從繳費情況帳戶記錄情況到待遇核定等環(huán)節(jié)做到人人簽字層層把關(guān)，共同負責(zé),，并充分利用電算化手段,，從而保證了沒有發(fā)生一起錯核錯發(fā)事件。

強化兩項結(jié)合,，杜絕虛報冒領(lǐng)現(xiàn)象,。為了堵住虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金這個口子，我們采取離退休證年審和平時加強對離退休人員信息的掌握兩者相結(jié)合的方法,，以杜絕虛報冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生,。今年月--月，我們組織全市離退休人員到各自所轄退管所進行了年度面審,，由于事先宣傳到位,，組織措施嚴謹，全市離退休職工全部參加了年審,，參審率達到%;月--月按鄭州市要求,又對所有離退休職工進行了指紋采集,為以后養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格實行指紋認定做好了準備,。另外，我們還充分發(fā)揮各村退管站在信息掌握方面快速準確的優(yōu)勢,，建立了離退休人員死亡信息快速反饋機制,。利用每月的一次例會簽到制度和退管站長平時走訪所了解到的情況，及時掌握離退休人員生存情況并及時向社保局上報,。通過采取兩項措施相結(jié)合的辦法,，有效杜絕了死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來,，我市沒有發(fā)生過一起虛報冒領(lǐng)事件,。

(二)養(yǎng)老保險基金支撐能力得到進一步增強。

基金支撐能力是社會保險的生命線,。要增強社保基金的支撐能力,，征繳是前提和保證,。為此，我們通過采取“三抓三增”,，使社會保險費征繳工作取得了重大突破,，前個月養(yǎng)老保險費征繳清欠完成萬元，比去年同期相比增長%,，不但提前而且超額完成了全年目標任務(wù),。同時，養(yǎng)老保險基金滾存結(jié)余近億元,，即使分文不收,，也能發(fā)兩年多時間,，從而使我市的社會保險基金支撐能力得到了進一步的增強。

抓擴面和續(xù)保,，增加繳費人數(shù),。要增加社會保險費征收額，必須擴大繳費來源,。為此,，我們?nèi)嵤┝恕巴卦炊侣惫こ獭＜匆皇肿U面一手抓續(xù)保,。在擴面方面,，我們通過采取外壓內(nèi)促手段來強化擴面工作的拓展。一是積極協(xié)調(diào)市委市政府加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的責(zé)任目標考核力度,，增加擴面工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處整體工作考核中所占的比重,，以引起他們對擴面工作的重視和支持;二是建立內(nèi)部考核機制，實行科室包鄉(xiāng),，并月月公布進度,。由于我們加大了擴面工作的考核分值(占總考核分值的%)，把擴面工作做為影響個人全年工作總成績的重要因素,，大大激發(fā)了大家的工作熱情,，形成了你追我趕的競爭激勵氛圍。各科室充分利用周三專門下鄉(xiāng)時間,，與勞保所的同志一起深入各企業(yè)進行宣傳和動員,。由于工作熱情高漲，有一半的科室在上半年就完成了全年的擴面任務(wù),。通過采取外壓內(nèi)促的剛性措施,，我市的擴面工作止十一月份就已完成人，占任務(wù)的%,，提前超額完成了全年任務(wù),。在續(xù)保方面。針對我市企業(yè)下崗失業(yè)職工不斷增多的不利情況,，我們采取發(fā)放宣傳信搞動員組織下崗失業(yè)人員講政策等方法,曉之以情,，動之以理進行勸導(dǎo)和鼓勵。由于堅持不懈的長期宣傳,，廣大下崗失業(yè)人員的社會保險意識明顯增強,，形成了新增下崗人員不斷保，原有停保人員又續(xù)保的良好局面,，從而有效地遏制了停保人員不斷增長的趨勢,。止目前，因下崗失業(yè)原因而個人進行繳費的人員已達到近人，并仍呈不斷增長趨勢,。

抓申報和稽核,，增加繳費基數(shù)。一些用人單位為了少繳保險金,，千方百計少報瞞報繳費工資,，這不僅損害了職工的利益，同時給基金征繳也帶來嚴重的影響,。為了杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,，我們在用人單位申報繳費工資時，堅持“四不接受”原則,。即：資料不齊全者不接受;二是沒有在本企業(yè)經(jīng)過公示的不接收;三是沒有職工簽字的不接受;四是單位不作出承諾的不接受,，從而在制度和程序上對用人單位進行了嚴格的約束和規(guī)范。在此基礎(chǔ)上,，我們不斷加大社會保險稽核力度,，深入用人單位對申報工資不實使用臨時工不繳費和無故欠費等問題進行嚴查細核，督促用人單位如實申報如數(shù)補繳及時參保按時清欠,，確保應(yīng)收盡收,，應(yīng)保盡保。今我們共稽核用人單位家,，占企業(yè)總數(shù)的%;其中書面稽核家,，實地稽核家;督促辦理新參報人;查處少報基數(shù)萬元，督促企業(yè)重新申報增加繳費工資基數(shù)萬元;補繳基金.萬元;結(jié)案率達到%,。通過規(guī)范申報和加大稽核力度,，把少報瞞報漏報現(xiàn)象減少到了最低限度,，全市繳費工資總額增加了萬元，增加基金征收萬元,。

抓宣傳和輿論，增強繳費積極性,。為了加強政策宣傳,，提高用人單位和廣大職工參保繳費意識,，我們對宣傳形式進行了精心設(shè)計,，并取得到了實實在在的宣傳效果,。一是充分發(fā)揮“社保天地”電視欄目強有力的社會宣傳效應(yīng),，營造濃厚的社會保險政策氛圍,。為了把“社保天地”欄目真正辦成貼近民生群眾歡迎社會關(guān)注的精品欄目,，今我們加大了“社保天地”電視欄目在人員資金內(nèi)容上的安排和投入力度,，先后成功制作和播出了期節(jié)目,，深受社會各界關(guān)注和喜愛,。二是,，利用發(fā)放個人帳戶機會面對面進行宣傳,。今年月份,，社保局全體工作人員深入全市所有參保單位直接向職工發(fā)放個人帳戶,，并一起發(fā)放了致向個人帳戶足額記滿的職工和個人帳戶未能足額記滿的職工的一封信,，通過個人帳戶記載的強烈反差和對比向他們宣傳繳與不繳繳多繳少繳早繳晚“三個不一樣”等職工關(guān)心的熱點問題,，教育和引導(dǎo)職工對單位繳費引起關(guān)注,。同時,，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入到十幾家重點單位,，組織職工召開個人帳戶發(fā)放大會,，向職工通報本單位的繳費情況和個人帳戶記載情況，并與其它單位進行對比,。會上，還對各單位個人帳戶儲存額位居前三名的職工披紅戴花進行了表彰,。通過個人帳戶發(fā)放，在職工群眾中引起強烈震動,。他們紛紛通過各種方式查詢個人帳戶記載情況,，關(guān)注單位繳費,，關(guān)心個人帳戶的熱情空前高漲,。通過采取方式得當內(nèi)容新穎覆蓋廣泛的宣傳手段,，廣大用人單位及職工的參保繳費積極性不斷增強,，止今年月份，各項社會保險費比去年同期增收萬元。

(三)社會化管理服務(wù)工作邁入規(guī)范化科學(xué)化管理軌道,。

我市的離退休職工社會化管理工作經(jīng)過探索起步積極推進和規(guī)范管理等三個階段的發(fā)展，止今我市企事業(yè)單位離退休人員社會化管理體系和管理網(wǎng)絡(luò)已基本建立,，管理和服務(wù)水平日漸提高，積累了豐富的工作經(jīng)驗,，取得了令人矚目的成績。目前,，我市納入社會化管理的企事業(yè)單位離退休人員人,，社會化管理率達%,，社區(qū)管理率%,。

加大硬件投入,，完善村室建設(shè),。為了搞好退管站建設(shè),，方便管理和服務(wù),，為離退休職工創(chuàng)造一個良好的活動環(huán)境,，我們把加大硬件建設(shè)做為首要任務(wù)。積極協(xié)調(diào)當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委,，爭取他們的支持和幫助,，落實用房和設(shè)施,，通過大量艱苦的說服工作，目前,，全市的退管站的用房和活動器材等硬件設(shè)施已全部到位,。全市共建成個退管站，并且全部擁有專用的活動場所,，根據(jù)村站建設(shè)的標準,，達標率已達%，而且真正做到了場地制度設(shè)施人員活動“五到位”,。

健全管理制度,，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用優(yōu)勢。我們一是建立健全了檔案管理制度和檔案借閱制度,。離退休人事檔案實行統(tǒng)一集中管理,，并對全市高齡特困孤寡工傷勞模重病軍轉(zhuǎn)干部等七種特殊人員已分別建立了信息臺帳;二是建立了工作例會制度。各個退管站每月要組織所管轄的離退休人員召開一次例會,，社保局每月組織各退管站所召開一次例會通報情況;三是建立了信息反饋制度及_接待制度,。在去年大排查的基礎(chǔ)上,，各站所按月將離退休人員的動態(tài)變化情況上報，以及時掌握人員情況變化,，實行準確的動態(tài)管理,。四是建立了工作報表制度。各站所每月要將整體工作情況以報表的形式每月上報,，以全面掌握工作情況;五是建立了百分考核制度。將各項工作進行量化計分,，年終組織各站所負責(zé)人進行互查和評比,。

抓住四個重點,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。我們以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村組)退管組織為依托,，緊緊圍繞“為離退休人員老有所依提供服務(wù)”“為離退休人員老有所養(yǎng)出謀劃策”“為離退休人員發(fā)揮余熱開辟途徑”“為離退休人員老有所樂搭建舞臺”等四項重點,，引導(dǎo)他們互幫互助,，發(fā)揮余熱，在他們當中涌現(xiàn)出了許多好人好事,。同時，為豐富離退休人員文化生活,，在我局的參與組織和協(xié)調(diào)下，先后建立離退休人員老年門球隊個,，健身體操隊個文藝演唱隊個，娛樂活動室個,。今年月份，經(jīng)我局和老干部局的運作,，我市又成立了老年人藝術(shù)團，為離退休人員的老有所樂提供了更為廣闊的舞臺,，也使我市的老年人藝術(shù)活動邁入了更高層次。

(四)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險鄭州市級統(tǒng)籌實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,。

按照實行市級統(tǒng)籌的有關(guān)規(guī)定,，為了確保與市級養(yǎng)老保險實現(xiàn)平穩(wěn)接軌,，我們一是積極做好養(yǎng)老保險費的上劃工作,，從月份起對征收的養(yǎng)老保險基金全部按時予以上劃;二是順利實現(xiàn)養(yǎng)老保險費征繳比例的調(diào)整,。從月份起,對我市參保企業(yè)全部按照鄭州市統(tǒng)一調(diào)整后的比例進行征繳,由于宣傳工作細致到位,各參保單位給予了積極配合,確保了比例調(diào)整后的征繳工作沒有受到影響;三是積極做好市級統(tǒng)籌后有關(guān)業(yè)務(wù)的處理和規(guī)范,。我們首先在月日組織各參保單位勞資人員召開會議,，就鄭州市《關(guān)于實行市級籌統(tǒng)后有關(guān)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)處理問題的意見》的文件精神進行了傳達和落實,。會上,，針對養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)辦理上的變化對參保單位提出了明確要求,，并進行了具體的安排布暑,。其次,，組織業(yè)務(wù)辦理人員進行了專業(yè)培訓(xùn),，熟悉業(yè)務(wù)辦理程序及相關(guān)事項和要求,，保證了在按新規(guī)定辦理業(yè)務(wù)過程中不出現(xiàn)任何差錯和失誤,。由于我們不折不扣地嚴格執(zhí)行了鄭州市級統(tǒng)籌的政策精神,，落實和完善了實行市級統(tǒng)籌的各種要求,，做好了各項準備工作，從而確保了市級統(tǒng)籌的平穩(wěn)銜接,。

三,、存在的主要問題,。

(一)繳費職工人數(shù)萎縮,。繳費人數(shù)減少主要是受企業(yè)改制的影響,。我市部分改制企業(yè)為了降低經(jīng)營成本,，不僅積極實施減員政策,，大量精減老職工,，而且對招錄的新工人也不辦用工手續(xù),，不繳納社會保險費,造成參保職工人數(shù)萎縮,。與年我市企業(yè)全面改制前相比,，止今年月底，全市參保職工減少了人,，從我市目前企業(yè)發(fā)展情況看,，參保單位和參保人數(shù)減少的趨勢正在加劇。

(二)非公有制企業(yè)參保難,。由于各方面的原因,，擴面工作難以取得突破性進展,，大部分私營個體企業(yè)沒有納入社會保險范圍,。截止目前,，全市非公有制企業(yè)參保的僅多家,，參保人數(shù)多人。僅占全市應(yīng)參保人員的%左右,。擴面是我市社會保險擺脫困境的唯一途徑，此項工作如果不能迅速打開局面,，今后我市社會保障工作必將缺乏潛力和后勁,，同時也必將嚴重影響全市的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,。

(三)拖欠企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)難。今除小汽車修理廠抵押的土地拍賣后償還欠費以外,，原化肥工業(yè)公司和軸承廠抵押的土地和廠房因有關(guān)職能部門和企業(yè)在配合上出現(xiàn)問題，導(dǎo)致所抵押的資產(chǎn)長期擱置,，無法變現(xiàn),，難以及時收回欠費，使社保部門背上了沉重的負擔(dān),。

四、幾點建議,。

(一)要盡快理順機構(gòu),，以實現(xiàn)真正意義上的市級統(tǒng)籌。自今年月日養(yǎng)老保險實行市級統(tǒng)籌以來,，在鄭州市統(tǒng)籌辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各方面的工作都有了新的起色。但由于業(yè)務(wù)統(tǒng)管后,，人員未能及時統(tǒng)管,，機構(gòu)名稱也未能及時確定，給工作的順利開展帶來許多不便,。因此,，建議鄭州市統(tǒng)籌辦加大協(xié)調(diào)力度，盡快理順機構(gòu),，以促使工作的整體推進。

(二)要落實政府責(zé)任,，實施人大監(jiān)督,，確保非公有制企業(yè)參保工作的順利進行。近幾年養(yǎng)老保險擴面工作舉步維艱,，成交甚微,，其中的主要原因就是各級政府領(lǐng)導(dǎo)，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的領(lǐng)導(dǎo)沒有從根本上引起重視,。雖然在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)成立了勞動保障事務(wù)所，卻沒有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,。為此,，建議鄭州市統(tǒng)籌辦爭取在鄭州市政府對各縣(市)區(qū)政府的年度目標考核中增加非公有制企業(yè)參保這一重要指標,，尤其要明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)政府的責(zé)任目標,，使其把此項工作當作是本級政府的一項重要工作,，而不是當作為社保部門所盡的義務(wù)。同時,，對其指標完成情況要通過各級人大視察人大調(diào)研等形式，實施人大監(jiān)督,，以確保養(yǎng)老保險的生命線---非公有制企業(yè)參保工作的順利實施,。

(三)要完善稽核聯(lián)動機制,，使稽核工作充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,。近年來的稽核工作實踐證明,，僅靠縣級社保部門稽核中隊的力量是不夠的,，尤其是遇到一些垂直管理的企事業(yè)單位或思想認識不到位的單位領(lǐng)導(dǎo),，縣級社保部門的稽核工作常常顯得蒼白無力。但采取了上下聯(lián)動的稽核措施后,，一些問題卻能迎刃而解。因此,，建議鄭州市社會保險稽核大隊從稽核范圍稽核重點稽核措施等方面入手，制定相關(guān)制度,，建立聯(lián)動機制,，使稽核工作在繳費工資申報參保繳費等各個方面發(fā)揮執(zhí)法作用,，為社保工作的健康發(fā)展保駕護航。

社會保險工作總結(jié)篇五

在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下,，在區(qū)委,、區(qū)政府的高度重視與大力支持下,，以服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥?，醫(yī)院全體職工團結(jié)協(xié)作共同努力,，使我院的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運行,，現(xiàn)將20_年醫(yī)療保險工作總結(jié)如下：

一,、加強醫(yī)療保險政策宣傳力度

為營造全社會關(guān)注醫(yī)保,、參加醫(yī)保的良好氛圍,，我院充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,，走上街頭,，走進社區(qū),、走進企事業(yè)單位、走進學(xué)校,，采取咨詢,、宣傳單、標語等多種形式,，就醫(yī)療保險的參保對象,、繳費辦法,、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,。

二,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、樹立服務(wù)觀念

醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?；颊撸瑸閺V大的參保人員服務(wù),，不應(yīng)成為一句空洞的口號,，在具體工作中需要有一支敬業(yè),、奉獻、廉潔,、高效,、樂于為參保患者服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作人員隊伍,，因此,，根據(jù)市醫(yī)保要求，全院同志積極參加每次市醫(yī)保的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，結(jié)合醫(yī)療保險工作的實際，在思想觀念,，工作作風(fēng),，工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，樹立三個觀念,，即轉(zhuǎn)變思想觀念,，樹立大局觀念，識大體,、顧大局,，緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的

就是要切實讓廣大的參?；颊哂胁〖皶r得到治療,，發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的得到報銷,，通過醫(yī)務(wù)工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，樹立服務(wù)觀念,。醫(yī)療保險工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參保患者,，因此,，我們以為參保患者服務(wù)為中心,，把如何為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終，工作中堅持公平,、公正,、公開的原則，客觀公正,，耐心細致,，經(jīng)常加班加點是很平常的事了，有時為了工作加班到深夜兩,、三點鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,，樹立責(zé)任觀念，醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,，沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒,，而且直接關(guān)系到廣大參保患者的切身利益,，因此,，我們在認真學(xué)習(xí)政策理論的同時，以對事業(yè)對參保人員負責(zé)的精神,，本著既救人治病又讓參?；颊叩睦孀畲蠡脑瓌t，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,，提高業(yè)務(wù)水平,。

三、完善制度,、強化管理,，不斷提高醫(yī)保管理水平我院醫(yī)療保險工作尚在籌備階段，院領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,，積極協(xié)調(diào)電信公司開通網(wǎng)絡(luò),，向上級有關(guān)部門爭取網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立資金，以確保醫(yī)保相關(guān)設(shè)備盡快準備齊全。與此同時,，我院在完善制度,、強化管理、優(yōu)化服務(wù)上下功夫：一是將收費項目,、收費標準,、藥品價格公布于眾,，接受群從監(jiān)督;二是完善制度,，從入院登記、住院治療,、出院補償?shù)雀鱾€醫(yī)療工作環(huán)節(jié),，規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴格實行責(zé)任追究制度,。

三是在醫(yī)院持續(xù)開展“三優(yōu)一滿意”(即優(yōu)美環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序,，讓人民群眾滿意)活動,。四是強化了醫(yī)療保險服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變了醫(yī)務(wù)工作人員的工作作風(fēng),，切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平,。

四、強化學(xué)習(xí),，注重內(nèi)涵建設(shè)

為使醫(yī)院職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我院開展了形式豐富多樣的學(xué)習(xí)活動：一是召開全院職工大會、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是進一步完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,，每周五定期組織職工進行相關(guān)理論,、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使醫(yī)院職工的思想意識,、業(yè)務(wù)水平和各項能力得到了加強,。

社會保險工作總結(jié)篇六

今年，我市的社會保險工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市勞動和社會保障局及上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，以貫徹落實省,、市勞動保障工作會議精神和年初制定的一二六工作目標(一個確保,、兩個重點、六個建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放;抓住社會保險基金管理和離退休人員社會化管理這兩個重點;建立社會保險業(yè)務(wù)運行、資金支撐,、信息服務(wù),、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容,，以保障職工基本生活,，維護社會穩(wěn)定為目的，建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,，為深化國有企業(yè)改革,、促進全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，實現(xiàn)了時間過半,、完成任務(wù)過半的目標,。

截止_月底，全市參加社會保險的各類企業(yè)職工人,，實際繳費人,，新增擴面_人。征收養(yǎng)老保險費_萬元,，收繳歷欠基金萬元,，支付養(yǎng)老保險費_萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達_人,，離退休費用社會化發(fā)放率達%,。

市局注重發(fā)揮龍頭帶動作用，在指導(dǎo)各縣市區(qū)開展社會保險工作的同時,，也較好地完成了半年各項工作任務(wù),。_-_月份，參保的各類企業(yè)職工_人,，實際繳費_人,，新增擴面_人，征收養(yǎng)老保險費_萬元,，收繳歷欠基金萬元,，支付養(yǎng)老保險費_萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達_人,，離退休費用社會化發(fā)放率達%,。回顧上半年工作,，我們主要抓了以下幾點：

一,、加大確保力度，鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果

全面推進養(yǎng)老保險費全收全支,，是推進養(yǎng)老金社會化發(fā)放進程,，建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系的重要環(huán)節(jié),。全市在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎(chǔ)上，把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來,。做到四個規(guī)范,，即：規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,，規(guī)范稽核辦法,，規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進一步夯實了社會化發(fā)放基礎(chǔ),。上半年,，全市繼續(xù)鞏固社保機構(gòu)直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會化發(fā)放方式,，實行全市銀行通存通兌,、統(tǒng)一結(jié)算的辦法,，極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金,。為了確保發(fā)放的準確性，_月初,，市局籌措資金,，購買了指紋鑒別系統(tǒng)，目前己完成對享受待遇的_名離退休人員的指紋采集,。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證,、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點按壓指紋。工作人員還對行動不便,、居住外地的離退休人員實行上門服務(wù),，派專人前去登記按模和確認，然后建檔,，進入識別系統(tǒng),，從而有效地遏制了虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。全市還及時落實增資政策,，按照鄂勞社辦[_]_號,、_號文件精神，各地周密安排,，精心準備,，認真細致做好這次增資工作。在時間緊,、任務(wù)重的情況下,，專班人員加班加點，多方籌措資金,，及時為離退休人員辦理正常增資,，僅_月份一個月時間，全市己為_名符合條件增資的離退休人員人平月增資_元(其中：市直_人，月增資_._萬元)增資額達%,，做到了不漏一人,、不錯一分，確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標,、增資工作按時發(fā)放到位,，保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。

二,、維護職工權(quán)益,，狠抓擴面續(xù)保不放松

全市勞動保險機構(gòu)積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進行,。對那些己參保的企業(yè),，主動介入做工作，確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限,。首先做好離退休人員測算剝離工作,，全部實行社會化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題,。同時,，做好內(nèi)退、下崗,、買斷職工的續(xù)保工作,，解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題,。年初,，市局下發(fā)了《做好社會保險費申報和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險登記的通知》，召開企業(yè)勞資人員會議,，成立專班突擊抓,，做好了企業(yè)社會保險費的登記、申報工作,，完善了社會保險數(shù)據(jù)庫。同時落實了告知制度,，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》,，千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù),、轉(zhuǎn)移工作,，通過政策引導(dǎo),，增強職工參保的自覺性,，保持職工參保的連續(xù)性,，保證下崗分流人員不斷保,，做到不論職工到哪干，養(yǎng)老保險接著算,。上半年,，全市續(xù)保人數(shù)達_人(其中市直_人)。

三,、開展專項稽核，防止虛報冒領(lǐng)

根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署,，全市從_月中旬開始,，開展了對養(yǎng)老保險費專項稽核工作。制定了工作方案,，成立了工作專班,，各地把專項稽核工作作為上半年的一項中心工作來抓，抽調(diào)一批具有一定業(yè)務(wù)知識和政策水平的人員,，不辭辛勞，深入廠礦企業(yè)開展實地稽核工作,。針對這次稽核工作時間緊,、任務(wù)重、要求高,、工作量大的實際情況,，工作人員嚴把企業(yè)自查質(zhì)量關(guān)。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,，對企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實地稽核,，嚴格實行三對照。組織審計,、財務(wù),、會計和核定人員，對重點企業(yè)進行實地稽核,，實行三對照,，即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對，查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險,，有無漏?；螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表,，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對，查是否有少,、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機構(gòu)離退休人員花名冊進行核對,，查有無虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。市局把稽核與擴面,、續(xù)保登記,、年檢、印發(fā)個人帳戶有機地結(jié)合起來,，借這次稽核的機會,，己對_%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進行了指紋采集，為建立規(guī)范的指紋識別系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ),。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全市已對_%的參保企業(yè)進行了實地稽核。

四,、加強服務(wù)意識,，推進社區(qū)管理

繼續(xù)推進企業(yè)離退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作是今年社會保險的重大任務(wù)之一，是離退休人員管理服務(wù)工作的重中之重,。按照四中全會《決定》逐步推進社會保障的社會化管理,，實行離退休人員與原企業(yè)相分離，養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放,，人員由社區(qū)管理的要求,，全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作，二是鞏固完善了對離退休人員的走訪慰問,、上門看望和信訪接待三項制度,。今年元旦、春節(jié)期間,，在組織資金,、一次性發(fā)放元至_月份養(yǎng)老金的同時，全市共籌措_._萬元資金對_名離退休人員進行了走訪慰問,，確保了廣大企業(yè)特困離退休人員度過一個安全,、祥和的節(jié)日。三是社區(qū)試點管理工作初現(xiàn)端倪,。在去年的基礎(chǔ)上,，市局將鋼窗廠、三江航天勞服公司離退休人員納入社區(qū)管理,，組織離退休人員開展了競技麻將比賽,、釣魚等活動。大悟堅持離退休人員活動經(jīng)?；?，加強了活動中心陣地建設(shè),，進一步完善了社區(qū)中心的軟硬件建設(shè)。_月下旬,，他們的社會化管理服務(wù)工作經(jīng)驗在黃石召開的全省勞動保險工作會議上進行了交流,。目前，全市_名離退休人員已有_人進入社區(qū)管理,，進入率達_%,。

五、加強基礎(chǔ)管理,，規(guī)范業(yè)務(wù)工作

按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》,，全市下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務(wù)運行、資金支撐,、信息服務(wù),、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù),、內(nèi)部管理等六大體系,。一是進一步完善基金財務(wù)管理制度，完善基金收支兩條線的管理辦法,，主動加強與財政,、審計部門的聯(lián)系，達到基金收支存運轉(zhuǎn)通暢的目標,。為了加強社?；鸷拓攧?wù)管理，規(guī)范保險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),、運行程序和操作過程,，_月上中旬，市局組織對各縣市區(qū)進行了社?；鹭攧?wù)和業(yè)務(wù)管理工作的大檢查，并下發(fā)了檢查結(jié)論及整改意見通知書,。二是加強了各種臺帳的管理,，清理打印了職工個人帳戶，做好基金財務(wù)對帳日清月結(jié),。三是做好了與地稅的核定,，對帳銜接工作，實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經(jīng)辦機構(gòu)登記,、申報,、核定社會保險費，由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運轉(zhuǎn),。四是嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律規(guī)章制度,，杜絕了新的擠占挪用基金問題,。五是進一步理順社保機構(gòu)與財政、監(jiān)察,、審計,、銀行、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,，搞好協(xié)調(diào)配合,，確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運轉(zhuǎn)。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持,，合理合法地解決了本機構(gòu)的經(jīng)費,，保證了各項工作的正常進行。在基礎(chǔ)管理方面,，好的地方：大悟,、安陸規(guī)范了對參保單位的帳、表,、卡,、冊的管理，上半年個人帳戶分配率,、記入率,、對帳率均達到%。應(yīng)城采取鞏固一批,、接續(xù)一批,、擴大一批的措施，開展五個一接續(xù)工程,，即成立一個工作專班,、上一次失業(yè)職工的家門、填一份養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)表,、發(fā)一份接續(xù)指南,、開辟一個個人繳費窗口的辦法，使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系登記率達%,。孝昌,、漢川加強了社保六個環(huán)節(jié)的管理，按要求設(shè)立職能股室,，使業(yè)務(wù)上既相互聯(lián)系,，又相互制約。云夢,、孝南和市局都把基礎(chǔ)管理作為重點工作來抓,，常抓不懈，并且都抓出了成效。

六,、開展文明創(chuàng)建,，提高整體素質(zhì)

社會保險工作總結(jié)篇七

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年,，是應(yīng)對新變化、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下,，取得了必須的經(jīng)營業(yè)績。20xx年,，我司實收毛保費x萬元,，同比增長x%，已賺凈保費x萬元,，凈利潤xx萬元,，賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標,。

一,、圍繞目標，落實計劃,，緊抓業(yè)務(wù)工作

1,、計劃落實早、措施實

xx年初,，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入狀況進行綜合分析,，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃,，月月盤點,、月月落實，有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時充分思考險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度,，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,，立刻在全司公布,，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù),，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險種的市場份額占有率,。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫忙我們收集,、帶給新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。三是已失業(yè)務(wù)不放下,。我們不僅僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,，并分解到相關(guān)部門,，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競爭流失的,，我們決不消極退出,，而是主動進攻，上門聽取意見和推薦,，改善服務(wù)手段,，逐個突破，全面爭取回流,。四是大小齊抓,，能保則保。因為企業(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構(gòu)成了較大的沖擊,，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些狀況,，我們充分動員，統(tǒng)一思想,，上下構(gòu)成合力,，迎難而上。做到職責(zé)到人,，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,，共同公關(guān)。

3,、在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展。

x地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,、營銷部,、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務(wù),，而xx地區(qū)人口少,，企業(yè)規(guī)模小，我司應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,，持續(xù)沉著冷靜,，客觀應(yīng)對現(xiàn)實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司用心參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體,、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)帶給保險保障,，主動服務(wù)于他們,，給予肯定。真實的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,，是值得扶持,、信賴和幫忙的，從而對我司工作給予了很大地傾斜,。二是深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。三是服務(wù)更加人性化,、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟?wù)必當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸,，只要客戶需要務(wù)必隨叫隨到,，帶給各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,，嚴格內(nèi)部管控,，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平,。

4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面

根據(jù)當前階段的保源狀況,，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險,、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任,，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

5,、開展勞動競賽,，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長

今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,，用心配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車,、職責(zé)險、意外險等突擊活動,，從而營造了一種健康活潑,、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。個性是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標,，層層落實,，自加壓力，跑企事業(yè)單位,，跑個人家庭,，一筆筆、一份份,，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù),。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是、“迅速,、及時,、準確、合理”的原則,。只要接到報案,，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘,，雙人定損，交叉做案,，限時賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，用心參與“三個中心”建設(shè),，以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核,、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,，輕者批評教育,，重者嚴肅處理，決不姑息;四是用心做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦

法,、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握,，提前介入，用心會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,，以減少損失，增強防范風(fēng)險的潛力,。我們先后到有安全隱患的紙業(yè),、藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案,，深受客戶的好評，收到良好的社會效果,。

二,、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識,，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放下，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選取性承保,。去年我司農(nóng)險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā),，堅決的暫停該險種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大,、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,，個性是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,，往往造成較高的賠付率,，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍,、承保條件進行了嚴格的限制,。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路,，x廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,，介入競爭,，企圖分羹，為保證萬無一失,，我司果斷提前續(xù)保,，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一向以來是我司囊中之物,，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室明白一旦提前續(xù)保,，當年不僅僅會損失幾萬元保險費,，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工承擔(dān)重任,，善于開動腦筋,，充分調(diào)動用心性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有職責(zé),，因而,，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地,，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

三,、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平,，突出業(yè)務(wù)重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,，加之上市后應(yīng)對的新形勢、新體制,、新模式,、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平,，如何在競爭中學(xué)會競爭,，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展,，在競爭中前進,。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),，加強與保戶的接觸和溝通,，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,，出臺了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，用心有效的開展工作,，嚴格把關(guān),，認真審核，正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度,，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查,、單證管理驗收、單證裝訂,、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評,。

今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時，遵循總公司突出效益第一,、長期盈利潛力評價的經(jīng)營績效考核原則,，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度,，堅持走低成本發(fā)展路子,，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費,、不重質(zhì)量”的老套思想,，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,，做到有獎有罰,，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升,。

四,、深入開展建立活動，全面塑造企業(yè)外部形象

1,、加強思想政治教育活動,。在精神禮貌建設(shè)過程中，我司一向以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,，做到學(xué)習(xí)有制度,、有計劃、有記錄,、有交流,。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí)，今年以來,，我們進行了“兩個條例”,、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí),，透過學(xué)習(xí),，進一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認識，增強了政治敏銳性,。

2,、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一向以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,，定期召開民主生活會,，倡導(dǎo)建立民主、團結(jié),、用心,、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍,，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,，公務(wù)招待實行“先審批,、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,，保證有詳細的廉政臺帳,。

3、穩(wěn)定職工隊伍,。xx年,，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了必須的人心動蕩,，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),，找員工逐個談心，做出了超多的工作,，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn),、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

4,、用心開展禮貌單位建立活動,。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位,、xx市禮貌單位的光榮稱號,，為了持續(xù)榮譽，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),，在電視臺,、電臺進行了公開承諾講話，《資訊》刊登了承諾資料,，并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會,，廣泛征求意見。并注重宣傳工作,，我們在《廣播電視報?？飞祥_辟了“走進xx人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《xx日報》采用,，《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

五,、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。

2,、應(yīng)對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒,，少部分員工有思想惰性,，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少,，被動挨打的多,。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

六,、xx年的基本工作思路

隨著市場變化和競爭的激烈,，就而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán),，務(wù)必加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念，用心適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制,，全面調(diào)動員工的用心性和主動性,。

二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠,、做大和做強的關(guān)系,，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場,。

三是繼續(xù)加強與公安、交警,、教育,、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助,，努力提高五小車輛,、學(xué)平險、校園方職責(zé)險,、醫(yī)療職責(zé)險的承保率,。

四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,，采取人性化服務(wù),，區(qū)別對待，加快理賠速度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善外部展業(yè)環(huán)境,。

五、針對競爭,，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,，加大公關(guān)力度，采取用心有效的方法,，參與競爭,，鞏固原有險種的市場份額，用心拓展新業(yè)務(wù),、新保源,。

社會保險工作總結(jié)篇八

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年,，是面對新變化、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下,，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

20xx年,，我司實收毛保費*萬元,，同比增長*%，已賺凈保費*萬元,，凈利潤*萬元,，賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標,。

一,、圍繞目標，落實計劃,，緊抓業(yè)務(wù)工作

1,、計劃落實早、措施

20xx年初,，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃,，月月盤點,、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2,、搶占車險市場，加大新工程,、新項目的拓展力度,，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險種的市場份額占有率,。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目,、新上工程名錄,，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集,、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,，并分解到相關(guān)部門,，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出,，而是主動進攻,，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段,，逐個突破,，全面爭取回流。四是大小齊抓,，能保則保,。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況,，我們充分動員，統(tǒng)一思想,，上下形成合力,，迎難而上。做到責(zé)任到人,，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,，共同公關(guān)。

3,、在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保,、中國人壽,、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險,、中華產(chǎn)險,、平安產(chǎn)險、平安壽險,、天安產(chǎn)險,、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,、營銷部,、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少,，企業(yè)規(guī)模小,，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體,、私營經(jīng)濟企業(yè),，不僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障,，主動服務(wù)于他們,，給予肯定,。真實的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,，是值得扶持,、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化,、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務(wù),。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控,，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,，全面提高公司整體服務(wù)水平,。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,，加大市場占有面

根據(jù)當前階段的保源情況,，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險,、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破,。

5,、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長

今年以來,，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車、責(zé)任險,、意外險等突擊活動,，從而營造了一種健康活潑、你追我趕,、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標，層層落實,，自加壓力,，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭,，一筆筆,、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù),。

6,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是,、“迅速,、及時、準確,、合理”的原則,。只要接到報案，無論事故大小,，無論白天黑夜,，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料,，嚴格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便。

一是堅持雙人查勘,，雙人定損,，交叉做案，限時賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

二是堅持24小時值班制度,，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務(wù)水平;

三是加強考核,、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育,，重者嚴肅處理,，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握，提前介入,，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失,，增強防范風(fēng)險的能力,。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè),、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評,，收到良好的社會效果,。

二,、調(diào)整經(jīng)營思路,，強化創(chuàng)新意識,，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,，特別是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件，往往造成較高的賠付率,，我公司從效益出發(fā),，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制,。在注重各險種效益發(fā)展的同時,，我們改變以往的經(jīng)營套路，*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),，續(xù)保時間為9月份,，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭,，企圖分羹,，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保,，使其他保險公司措手不及,，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,，當年不僅會損失幾萬元保險費,，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，更多的實現(xiàn)已賺凈保費,，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路,。

社會保險工作總結(jié)篇九

確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放

截止5月底，全市共為60632名離退休人員發(fā)放離退休費17_8萬元,，發(fā)放率和社會化發(fā)放率均為100%,。其中市直有離退休人員27658人，發(fā)放8233萬元,。當期沒有出現(xiàn)新的拖欠,。今年以來我們緊緊圍繞保發(fā)放工作，一是繼續(xù)強化工作責(zé)任制,，始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標緊抓不放,，使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進一步完善了資金調(diào)度辦法,，合理使用中央財政補貼,，強化了資金的預(yù)算管理，有效緩解了各縣(市,、區(qū))的資金壓力,，為資金籌措到位打下了基礎(chǔ)。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,，實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度,，按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認真核實數(shù)據(jù)，及時提供給勞動保障部門,，定期向社會公布各縣(市,、區(qū))確保發(fā)放落實情況，接受群眾監(jiān)督,。四是是加大了監(jiān)督檢查力度,。今年6月份，我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目,、鞏固社會化發(fā)放,、切實做到足額支付對各縣(市、區(qū))進行了檢查督促,，并通過對群眾來信來訪實行重點督辦,，力求消除工作死角，實現(xiàn)了全市當期無拖欠,。

(二)養(yǎng)老保險費征繳工作得到進一步加強,。

1、加強領(lǐng)導(dǎo),，強化征繳力量,。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開會議,，對征繳工作進行部署，及時解決工作中存在的問題,，使征繳工作得到組織保證,。同時單位抽調(diào)專車，積極下企業(yè),、跑銀行催繳養(yǎng)老保險費,。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，全處自上而下層層聯(lián)動,，形成了大家都來關(guān)心基金征繳的可喜局面,。通過努力，大部分企業(yè)法人代表對養(yǎng)老保險工作也非常重視,，想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險費,，以實際行動維護了廣大職工的切身利益。

2,、加大清欠力度,。今年年初我們就對對清欠工作進行了部署,，研究制訂一些了具體措施,，如簽訂還款協(xié)議、對欠費大戶進行通報,、商討資產(chǎn)抵押等,，并且進行了落實,，有重點、有目的對欠費大戶企業(yè)進行了專門走訪,，與法人代表進行面對面磋商,，督促其繳納養(yǎng)老保險費。通過努力,，上半年全市已清欠2965萬元,。

3、抓目標管理,，形成有效的內(nèi)部競爭激勵機制,。為積極調(diào)動大家工作積極性，我們把全年養(yǎng)老保險擴面征繳任務(wù)分解到月,，細化到征繳科室,，落實到人頭，逐月考核評比,。此舉不僅使征繳科室職責(zé)更明晰,，同時也增加了征繳科室人員的責(zé)任感,，調(diào)動了工作主動性,，還形成了科室之間的比,、學(xué)、趕,、超新局面

4,、建立信息通報制度。對于欠費100萬元以上企業(yè)進行重點監(jiān)控,，并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門和主管局(委)進行通報，便于各級領(lǐng)導(dǎo)決策,，及時和各部門溝通并加強配合,，制訂下一步工作計劃，形成清欠合力,。

5,、加大行政執(zhí)法力度。嚴格按照《社會保險費征繳暫行條例》和《河南省勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,，配合勞動監(jiān)察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執(zhí)法力度,，在已送達限期整改指令書的基礎(chǔ)上，依照法律程序強制收繳,。

6,、做好收入申報工作，確?；饝?yīng)收盡收,。根據(jù)年初工作安排，市保險處于3月開始開展了市直參保企業(yè)__年度社會保險繳費基數(shù)申報工作,，并以此切入點,，全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況，對違規(guī)企業(yè)實施重點稽核,。

由于措施得力,，征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為28500萬元,，全市上半年實征養(yǎng)老保險費13487萬元,，完成目標任務(wù)的47.3%。

(三)擴面工作取得一定進展,。

今年擴面工作的重點是新開辦企業(yè),、私營個體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時用工，職工構(gòu)成情況復(fù)雜,，人員流動性大,，企業(yè)缺乏參保的自愿性，針對這種這種狀況，市保險處采取有效措施,，一手抓擴面,，一手抓養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)，全面促進了擴面工作的開展,。

1,、加強宣傳教育，強化維權(quán)意識,。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解,，我們采取多種形式進行社會保險政策法規(guī)宣傳，不斷提高員工的社會保險意識,，樹立參保是維護勞動者權(quán)益的觀念,，增強企業(yè)、職工的參保積極性,。

2,、創(chuàng)新工作機制，對參保單位實行上門服務(wù),。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴面工作的開展,，為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改變工作方式,，積極實行上門服務(wù),，宣傳養(yǎng)老保險政策法規(guī)。

3,、積極做好因破產(chǎn),、經(jīng)濟性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險續(xù)接工作。對于失業(yè)人員,、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人員,，落實了"告知"制度，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》,，千方百計做好下崗,、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,，通過政策引導(dǎo),，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性,。上半年,，全市續(xù)保人數(shù)達1643(其中市直410人)。

4,、采取有力措施,，嚴格依法辦事,。1-6月，我們共向31家企業(yè)下達了《辦理社會保險手續(xù)通知書》,，對于拒不參保企業(yè),，配合勞動監(jiān)察支隊堅決予以行政處罰，確實有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能,。

截止5月底,，全市新擴參保職工4573人,，完成目標任務(wù)(8600人)的53.2%,。其中市直新擴1672人，完成目標任務(wù)(3550人)的47.1%,。

(四)企業(yè)退休人員社會化管理工作,。

我市社會化管理服務(wù)工作開展以來，各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)在社會化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下,，克服種.種困難,，逐步落實各項目標任務(wù)，不斷規(guī)范管理,，拓寬服務(wù)內(nèi)容,，社會化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。為進一步推動和規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,，根據(jù)豫勞社險金函[__]16號文件精神,，我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)成立了檢查評估領(lǐng)導(dǎo)小組，通過實地檢查,、座談,、查看工作方案、制度及相關(guān)臺帳等方式,，于__年6月6日至6月_日對所屬6個縣(市,、區(qū))的社會化管理服務(wù)工作進行了檢查評估。

1,、建立健全各項規(guī)章制度,，完善工作條件。我市于__年底出臺了《關(guān)于積極推進我市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的實施意見》,，對社會化管理服務(wù)工作進行了規(guī)劃部署,，對落實街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動保障工作平臺建設(shè)條件,、管理服務(wù)內(nèi)容和標準提出了明確要求,。許昌縣、襄城縣根據(jù)本縣實際也相繼出臺了實施意見,。許昌縣,、魏都區(qū),、禹州市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動保障工作平臺建立了崗位職責(zé),、考核制度,、統(tǒng)計報告制度、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定,。

同時工作條件進一步完善,。 全市各縣(市、區(qū))勞動保障部門共有63街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立了勞動保障工作機構(gòu),，配備了專職人員252人,。其中，魏都區(qū)6個街道勞動保障所有5個建立了寬敞的服務(wù)大廳,，另外1個街道服務(wù)大廳正在籌建之中,。全市已成立勞動保障工作機構(gòu)和平臺的63個 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、43個社區(qū)全部配備了計算機,，實現(xiàn)了微機管理,，養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)通過拷盤的方式與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)和企業(yè)退管組織實現(xiàn)了資源共享,。

2,、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬。首先,，建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡),。全市各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū),、企業(yè)退管組織按照勞社險中心函[__]37號文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項目，建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡),，并登錄了微機,。截至5月底，共填寫《許昌市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)登記表》53350份,。第二,，發(fā)放了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡。

為了便于街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)開展服務(wù),，我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)按照勞社險中心函[__]37號文件規(guī)定的服務(wù)項目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡，分發(fā)到各縣(市,、區(qū)),。截至5月底，已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張,，受到了退休人員的普遍歡迎,。第三,，定期開展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證工作。各縣(市,、區(qū))實際情況采取了不盡相同的認證方式,，如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開展認證，許昌縣采取了數(shù)碼認證,，長葛市采取了電子掃描認證,，其他縣(市、區(qū))采取了照相制卡等認證方式,。各縣(市,、區(qū))養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機構(gòu)進行認證,，能夠做到主動上門認證,，共備案協(xié)助認證記錄360人次,。

3、因地制宜地開展其他服務(wù)活動,。由于經(jīng)濟條件不同,，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相應(yīng)差別，全市各級社保機構(gòu)根據(jù)自身實際情況,，積極開展其他服務(wù)活動,，努力拓展服務(wù)內(nèi)容。通過設(shè)立政策宣傳欄,、發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳,。許昌縣下發(fā)了專門文件接收退休人員人事檔案，建立了標準的檔案室,，微機排列,，專人負責(zé)，目前已接收檔案2591份,，并為退休人員建立了健康檔案,。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺帳，成立了退休人員互助組織,，如夕陽紅協(xié)會,、781協(xié)會等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開展活動并進行政治學(xué)習(xí),。

到5月底,，全市納入社會化管理的企業(yè)退休人員達到53350人，社會化管理率90%,，完成全年目標任務(wù)的94%;納入社區(qū)管理37369人,，社區(qū)管理率63%,完成全年目標任務(wù)的97%,。

(五)做好了市級統(tǒng)籌前期準備工作。

根據(jù)省政府的工作部署,，我市已于6月22日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌施行意見》,，7月1日起，市級統(tǒng)籌工作將正式啟動,。,。實行市級統(tǒng)籌是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到社會穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整,。對此我們高度重視,，認真組織測算、調(diào)研等工作,，采取多種措施做好前期準備工作,，確保市級統(tǒng)籌工作順利進行。一是完善縣(市,、區(qū))養(yǎng)老保險基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,。針對縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作較為薄弱的情況,，我們一方面規(guī)范業(yè)務(wù)管理,，另一方面重點開展縣(市、區(qū))基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的健全完善工作,，確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能快速,、準確移交。二是制訂了相關(guān)草案,。依據(jù)市級統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則,，結(jié)合我市實際，我們制訂了有關(guān)市級統(tǒng)籌的配套文件草案：《基本養(yǎng)老保險基金財務(wù)管理規(guī)定》,、《養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)操作規(guī)范》,、《基本養(yǎng)老保險基金會計管理規(guī)定》、《關(guān)于許昌市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)設(shè)置等有關(guān)問題的意見》,、《經(jīng)費管理辦法》和《養(yǎng)老保險計算機管理工作暫行規(guī)定》等,。

根據(jù)我市目前的實際情況，7月份全市可以實現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)老保險政策,、企業(yè)養(yǎng)老保險費率及實行基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放的統(tǒng)一,。籌集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)和人員管理的統(tǒng)一,，由于省編辦文件尚未下發(fā)及財政專戶設(shè)立等因素制約,，暫不能實現(xiàn)。

(五)各項基礎(chǔ)管理工作進一步得到加強

1,、進一步強化信息管理工作,。為加快金保工程建設(shè),，實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享，今年以來,，我處抽調(diào)專門計算機人員長期到縣(市,、區(qū))進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對照80項數(shù)據(jù)指標,，加快數(shù)據(jù)整理,，已經(jīng)取得階段性的進展，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高,。截止目前,，全市各縣(市、區(qū))數(shù)據(jù)基本整理完畢,，為全市數(shù)據(jù)整合和市級統(tǒng)籌工作的開展打下了堅實基礎(chǔ),。

2、展了縣級規(guī)范管理達標活動,，省中心對39個縣(市,、區(qū))進行了認真檢查驗收，其中我市的許昌縣通過驗收,，成為全省首批12個達標單位之一,。下一步,，我們要繼續(xù)開展此項活動,，到今年底，魏都區(qū)和禹州市要達到驗收標準,，其余縣市也要在明年年底前達標,，我市的基礎(chǔ)管理工作全面得到提高。

3,、嚴把退休審核關(guān),。在計算審核退休待遇時，我們認真審核檔案,，對有關(guān)退休條件,、退休待遇的基本數(shù)據(jù)、基本情況逐一核實,。尤其是對年齡,、特殊工種年限等進行嚴格審核，嚴格按政策辦事,，把好退休關(guān),，減少基金流失。同時還實行了職工退休公示制度,，接受群眾監(jiān)督,。

4,、基金管理進一步規(guī)范。為切實加強基金監(jiān)管,，確?；鸢踩暾捅Ｖ翟鲋担衲?月份,，省中心和我們分別對各縣(市,、區(qū))進行了財務(wù)和基金管理情況進行了檢查，重點檢查了基金的征繳,、支出,、結(jié)算、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機制,，及時發(fā)現(xiàn)了問題并得到整改,，取得了良好效果。截止5月底,，全市基金累計結(jié)余_725萬元(不含調(diào)劑金2592萬元),，其中市直基金累計結(jié)余4574萬元，沒有新的擠占挪用,。

5,、養(yǎng)老保險信息統(tǒng)計得到加強。我市的統(tǒng)計工作也有了明顯進步,，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮著越來越重要的作用,，財務(wù)、統(tǒng)計報表報送及時準確,，統(tǒng)計分析質(zhì)量明顯提高,。

(七)塑立形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、加強學(xué)習(xí),，進一步提高社會保險干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是政治理論學(xué)習(xí),。我們定期組織全體職工重點學(xué)習(xí)黨的__大精神和“____”重要思想,，不斷增強大家貫徹落實“____”重要思想的堅定性和自覺性，真心實意地為群眾著想,，用我們的工作實績實現(xiàn)好,、發(fā)展好、維護好最廣大人民的根本利益,。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),。通過各種形式組織大家學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險政策，把有關(guān)知識、制度學(xué)懂,、學(xué)透,、學(xué)精，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,。學(xué)習(xí)與社會保障密切相關(guān)的知識，擴大知識面,，拓寬大家思路,，不斷自我創(chuàng)新和完善。

2,、大力開展行風(fēng)評議和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動,。我們按照以人為本的管理理念，結(jié)合實際,，進一步完善了窗口服務(wù)標準,，不斷拓寬了窗口服務(wù)內(nèi)容，簡化辦事程序,，堅持政務(wù)公開透明,，強化監(jiān)督機制，提供優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù)，切實保障了參保人員的合法權(quán)益,。

三,、存在問題

綜合分析今年的工作，取得的成績是令人可喜的,，但同時還應(yīng)看到,，我們面臨的形勢還非常嚴峻，有些問題還比較突出,，主要表現(xiàn)在：1、私營企業(yè)和個體從業(yè)人員的參保率較低,，這部分人員應(yīng)該作為我們擴面重點,。同時7月1日后繳費基數(shù)和比例的提高，也會對我們工作造成一定影響,。2,、縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作不扎實,，市級統(tǒng)籌后,，亟需規(guī)范;3、企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)尚未形成制度化,、規(guī)范化,。

四,、下一步工作安排

(一)繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作。今年,，全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長,，實行市級統(tǒng)籌后，保發(fā)放的任務(wù)仍然十分繁重,，確保發(fā)放仍然是今年的工作重點,，不能有絲毫松懈。要加強對基金收支情況的研究和預(yù)測預(yù)警,，多渠道籌集資金,，完善保發(fā)放機制。對收支缺口,，首先要通過擴大覆蓋面,，強化基金征繳、加大地方財政支持力度等辦法解決,。同時,，要進一步健全定期通報、重大緊急情況報告制度,，對保發(fā)放工作不到位的地方,，將給予通報。

(二)做好擴面征繳和養(yǎng)老保險接續(xù)工作,。一是要以非公有經(jīng)濟組織和靈活就業(yè)人員為群體重點,，努力擴大覆蓋面，確保今年新增參保職工8600人,。二是嚴格執(zhí)行《社會保險費征繳暫行條例》和《社會保險稽核辦法》,，下大力氣抓好稽核、清欠工作,，確保養(yǎng)老保險費征繳額達28500萬元,。三是加大行政執(zhí)法力度。對一些效益好,、人員多但拒不參?；驉阂馔锨佛B(yǎng)老保險費的單位，在局里統(tǒng)一安排下,，堅決納入行政法律程序,，強制其參保繳費。

(三)逐步做實個人帳戶,。根據(jù)__屆三中全會決定,，今年國家要全面啟動逐步做實養(yǎng)老保險個人賬戶工作，改變以前養(yǎng)老保險個人帳戶“空帳”運行的狀況，消除債務(wù)隱患,。當前的主要任務(wù)包括以下幾個方面：一是按老中新人分開的原則,，逐步做實個人養(yǎng)老保險賬戶，__年按2%起步,，__年做實到5%,。二是中央對中西部省份給予補助，5%以內(nèi)每個點中央補0.75%,，剩余0.25%由地方負擔(dān);6%到8%部分,，全部由地方負擔(dān)。三是做實賬戶的基金統(tǒng)一集中到省里,，全部購買國債,。我們要堅持水平適當、結(jié)構(gòu)合理,、基金平衡,、平穩(wěn)過渡的原則，認真進行測算論證,，做好準備工作,。

(四)加快推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，努力實現(xiàn)“兩個提高”,、“一個擴展”,。

兩個提高，一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比例,，二是提高中央企業(yè)(行業(yè)單位)退休人員社會化管理的比例,。到今年底，全市社會化管理率達到95%,，其中實行社區(qū)管理的達到65%,。因此，下半年要注重質(zhì)量提高和工作規(guī)范,，要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲,。

一個擴展，就是要擴展工作內(nèi)容,，提高社會化管理服務(wù)水平和質(zhì)量,，在做好有關(guān)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，積極開展資格認證協(xié)查工作,。

(五)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,，強化勤政廉政教育，落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，堅決杜絕違法違紀案件的發(fā)生,，特別是擠占挪用社會保險基金案件,，積極推進行風(fēng)建設(shè)。

社會保險工作總結(jié)篇十

在過去的___年里,，從初進弘泰公司至現(xiàn)今,，足有十個月的時間，出納個人年終 工作總結(jié),。在這十個月的時間里面,，個人能飛躍性的提升，暫且不論,。但是,，個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng),。下面對個人工作職責(zé)作一些簡單的總結(jié)和評價,。

在公司里，本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位,，主要負責(zé)開單與出納工作,。還有其他一些展廳日常作的監(jiān)督，也在個人的工作范疇內(nèi),，分類總結(jié)如下：

1,、開單

此項工作需要做到足夠的仔細、認真,、謹慎,。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來,，就能避免很多工作上的失誤,。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作,，我需要提升的地方還有很多,，例如：應(yīng)更仔細認真，盡量避免出錯;效率的提升,，仍需加強,。做到更快更準，才是最終目標!

2,、出納

展廳日常,，做到數(shù)目清晰明確，日清月結(jié),。做好登記明細,，以免出現(xiàn)疏漏,。當天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,，做得未夠好,，來年必須完善。

以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,，毋需置疑,，必需竭盡所能做到最好!此外，還有很多展廳的日常需要注意,。包括：早會記錄,、展廳人員出入登記、客流量登記,、電腦日常@方案.范.文.庫'整理~工作的維護,、公司q群信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護：樣板的出倉,，必須經(jīng)過公司的審批,，做好登記以及相關(guān)的手續(xù)，展廳的出倉樣板,，需及時作好補充,。還有展廳衛(wèi)生的維護，屬于個人負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,，必須每天做到位,，龍頭、五金配件的維護,，每月至少打蠟一次,。這些工作盡管瑣碎，但是,，卻高度體現(xiàn)個人的工作責(zé)任心,。力所能及的事，更需要在細節(jié)上完善,。因此,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，非常.20_年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、開學(xué)期間日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,，年終總結(jié)《出納個人年終 工作 總結(jié)》,。

2,、清理客戶欠費名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作,。

3,、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4、做好____年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二、其他工作

1,、迎接公司評估,，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室,。

2,、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報,，及時處理,。

2、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。