時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習。
護理組工作年度計劃篇一
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數,直至達標,。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平,。
(三)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,,保持設備的完好。
護理組工作年度計劃篇二
以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自20__年在全國開展以來,,對促進醫(yī)院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,,規(guī)范醫(yī)療行為,,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,,降低醫(yī)療費用,,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強醫(yī)院管理,,提高服務質量,是不斷提高人民群眾健康水平,,促進社會和諧的重要保證,,需要鞏固成果,持續(xù)推進,。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,,20__年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。
堅持以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質量為主題,,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,,構建和諧醫(yī)患關系,,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,,落實院長責任,,提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)藥費用,改進服務作風,。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,,逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,,促進社會主義和諧社會建設,。
20__年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院,。
(一)提高醫(yī)療質量,,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性,。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),,行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人,,堅持_和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護公益性質,。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作,,確立質量與安全工作的重點目標,,組織開展經常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,,向社會公開相關信息,接受群眾監(jiān)督,,聽取群眾意見;結合醫(yī)師定期考核,,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,,落實到位。其中,,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質,,堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗,、醫(yī)學影像檢查結果互認,。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,,開展處方點評工作,,登記并通報不合理處方。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,,實施臨床用藥監(jiān)控,,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,,正確實施治療和護理措施,,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,,提供康復和健康指導,,保障患者安全和護理工作質量。
9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,,維護患者安全,。嚴格對大型醫(yī)用設備、器官移植技術,、介入技術,、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理,。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負責制,,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設置,、人員配備合理,,搶救設備設施齊備、完好;醫(yī)務人員相對固定,,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室),、入院、手術“綠色通道”暢通,。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,,人員、設備,、設施配備與其功能,、任務相適應,科學,、合理,、規(guī)范救治。
護理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,七分護理”,,這句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年里,,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,
在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,
逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、
照料者和研究者角色。特制訂20__年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質
1、強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,,并作記錄。
2,、重點加強對護士的考核,,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,,相互競爭,,直至達標。
3,、做好聘用護士的輪轉工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念,,提高服務質量
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,,確保護理工作安全,、有效。
2,、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生
的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量
4,、深化親情服務,提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少,。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五,、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結和分析,,提出相應對策,為舉證提供法律依據,,保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
六,、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2,、急救物品完好率達100%,。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4,、護理人員“三基考核合格率達100%,。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,,充滿新一年的征程,。計劃也是新的突破:
一,、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,,平時工作習慣差,醫(yī)學|教育網搜集整理做護士長忙于日常事務,,疏于管理,,__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,,將質控工作貫穿于每日工作中,,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房,,提高查房效果,。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,,集思廣義,提出解決問題的辦法,,達到提高業(yè)務水平,,解決護理問題的目的。同時,,討論的過程也是學習的過程,,學習專科疾病的知識,,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
三,、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平,。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,,圍產期知識,,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,每月一次,。并進行產科急證搶救演練,,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平,。
四,、設計使用專科健康教育手冊,,加強健康宣教工作,。
設計專科健康教育手冊,,分為新生兒保健手冊,,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內容,,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,,科室備份,,人人掌握,有效提高健康宣教工作,。
五,、申請護理科研項目,開展科研工作,。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究,。年內全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,,撰寫研究論文,,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,,學習開展科研的知識,,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。
加強護理質量管理,,保障患者的生命安全,,保持護理質量持續(xù)改進方案:根據醫(yī)院及護理部20__年工作計劃及目標,制定20__年內科護理質控工作計劃如下:
一,、護理質量的質控原則:
護士長——科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作,。
二,、成立質控小組:
組長:張麗華
組員:張桂珍、尤從香,、陳芳
三,、質量控制檢查分工:
1,、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:尤從香
2,、急救藥品和器材,、護理文件書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核:張桂珍
3,、護理規(guī)章制度落實、院感質量控制,、清潔工,、護工管理考核:張麗華
4、病員意見調查,、出院隨訪,、常用藥品和物質管理:陳芳
四、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程,。
1,、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,,如病房管理、基礎護理,、特,、一級護理、消毒隔離,、護理文件的書寫,、急救物品管理、護理安全管理等,,每月進行護理質量考核并進行分析,,制定相應的整改措施。
2,、護士長,、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,,讓護士知道存在的問題及解決的方法,。
3、每月定期對各種物品及藥品,,急救車進行檢查,,及時發(fā)現過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全,。
(二)建立有效的護理質量管理體系,,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,,以保障護理工作質量。
1,、實行以護士長,、科室質控員的質控網絡(),逐步落實人人參與質量管理,,實現全員質控的目標,。
2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則,。
4,、加大落實、督促,、檢查力度,,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,,做到人人參與,,共同把關,確保質量,,充分發(fā)揮護理質控員的工作,,全員參與護理管理,有檢查記錄,、分析,、評價及改進措施。
5,、完善護理質控管理制度,,職責,對護理存在的疑難問題進行討論,、分析,、提出有效的整改措施。
6,、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),,發(fā)現安全隱患,,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。
7,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,,以提高護理人員的法律意識,依法從護,,保護病人及護士的自身合法權力,。
8、加強護理人員正規(guī)操作,,并進行考核,。及時發(fā)現操作中存在的問題并及時糾正。
9,、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
10、每日對護理文件書寫進行檢查,,出院病歷由主班護士初審,,護士長最后復審后交病案室。
11,、建立護理安全管理,,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,,以強化
護理人員的安全意識,,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,,實行每周重點查找安全問題,,并進行分析,提出改進措施,。
計劃人:張__
眨眼之間一年就過去了,,在這一年里我的工作存在很多不足,在新的一年里,,我決定要做到以下幾點:
一,、在科護士長(護理部主任)領導和科主任業(yè)務指導下負責病區(qū)護理行政及業(yè)務管理。根據護理部及科內工作計劃,,制定本病區(qū)工作計劃,,并組織實施。
二,、負責實施病區(qū)的科學管理,,包括護理人員的合理分工、科學排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器,、設備,、藥品,、布類、家具管理;護理員,、衛(wèi)生員的業(yè)務管理等,。均達到規(guī)范化、標準化要求,。保持病區(qū)環(huán)境整潔,、安靜、舒適,、安全,、美觀。
三,、遵守職業(yè)道德規(guī)范,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,護理常規(guī)和中,、西醫(yī)護理技術操作規(guī)程,。定期檢查基礎護理、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況,,進行嚴格的質量考核,,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故,。
四,、全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài)。參與重點患者的床頭交班;參加并指導危重,、大手術及搶救患者的護理,,突出辨證施護,并檢查護理病歷的書寫質量及措施落實情況,。
五,、隨同科主任查房,參加科內會議及大手術,、新開展手術的術前討論,,疑難病例與死亡病例討論。
六,、組織落實護理人員的業(yè)務學習與技術訓練,,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,努力提高護理質量與服務水平,。
護士工作是苦中作樂,,有淚水也有喜悅,既然我選擇了這個行業(yè),我就一定會做好“白衣天使”,,讓每個病人都能戰(zhàn)勝病魔,,高效的完成護理工作。
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數,,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現代護理文化意識,先在護理士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患 擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好,。
四,、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性。
五,、做好教學,、科研工作
(一)指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工
工作,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,,,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
(五)計劃制作護理園地網,,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績,。
一,、一般護理
(1)按中醫(yī)兒科一般護理常規(guī)進行。
(2)發(fā)熱,、咳喘期,,應臥床休息,減少活動,。喘憋明顯者,,取半臥位,經常給予翻身,,變換體位,。
(3)保持呼吸道通暢,痰多時,,輕拍背部,,促使痰液排除。
二,、病情觀察,,做好護理記錄
(1)觀察體溫,呼吸,、咳喘,、痰喘、腹部脹氣,、神色,、汗出、二便和重癥患兒的生命體征,。
(2)出現面色灰暗、煩躁不安,、肢冷汗出,、呼吸急促、脈細微時,。應報告醫(yī)師,,并配合處理,。
(3)出現體溫驟降或超高熱,心率超過140次/分或間歇脈時,,應報告醫(yī)師,,并配合處理。
三,、給藥護理
(1)中藥宜溫服或頻服,,藥后可給予熱粥、熱湯,、以助藥性,,微汗而出。
四,、情志護理
穩(wěn)定患兒情緒,,避免煩躁,積極配合治療,。
五,、辯證施護
(一)風寒閉肺
(1)中藥煎劑要趁熱服用,服用后以微汗出為佳,?;蛴檬[、姜湯以助汗,。
(2)針刺定喘,、豐隆、平喘,、肺俞,,可控制呼吸急促。
(二)風熱閉肺
(1)高熱時積極采取退熱措施,,如針刺大椎,、風池等穴或點刺放血。保持呼吸道通暢,,及時吸痰,。
(2)煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料,,如梨汁,、藕汁、蘿卜汁以生津止渴,。
(三)痰熱閉肺
(1)飲食宜清淡,,忌食油膩煎炸食品。
(2)針刺尺澤,、合谷,、肺俞,、足三里。
(四)毒熱閉肺
(1)本證病情重,,辯證護理注意病情變化,,應特護觀察,發(fā)現病情加重,,采取搶救措施,。
(2)中成藥可給清開靈注射液。
(五)陰虛肺熱
(1)干咳者,,可用川貝母粉蒸梨,,或百部、杏仁,、麥冬煎水頻服,。
(2)盜汗可用五倍子研末醋調貼神闕。
(3)多食牛奶,、雞蛋,、瘦肉、鮮魚及蔬菜,。常食百合粥,、梨汁以養(yǎng)陰生津止渴。
(六)肺脾氣虛
(1)癥狀護理:自汗者,,用黃芪,、浮小麥、麻黃根煎水代茶,。
(2)飲食宜易消化,,定時定量??捎命S芪,、浮小麥煮粥食以增強體質。
六,、健康教育
指導家長加強患兒營養(yǎng),,增強體質,多進行戶外活動,,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良,、佝僂病等疾病,,教會家長呼吸道感染的處理方法。
一,、加強兒科護理隊伍培訓建設,,提升護理隊伍素質
1、按護士年度培訓計劃做好護士的理論及技能訓練與考核工作,。
2,、基本技能培訓考核:根據護理部制定的年度技能操作培訓計劃每2月進行一次培訓,培訓后科室護士長負責落實全體人員的考核,,合格率達90%以上,。
3、基本理論培訓考核:根據科室需要,,每2月組織培訓一次科室??评碚撝R培訓,考核合格率達90%以上,。
4,、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術飛速發(fā)展的現狀,護士長及??谱o士組織學習??浦R,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的向護理部申請選送部分護士外出進修,、學習,提高??浦R水平,。
5、創(chuàng)新護士培訓模式,。以滿足臨床護理工作需求為目的,,在低年資護士培訓方面嘗試新的培訓方法。以理論教學,、技能培訓,、病房實地培訓、模擬演練等方式相結合,,注重實用性,、專業(yè)的護理技能培訓模式。
二,、全面深化優(yōu)質護理服務工作
按照《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》和《臨床護理實踐指南(20__版)》,,扎實推進優(yōu)質護理服務,,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務,。最終達到患者和家屬滿意,社會和政府滿意,,醫(yī)生和護士滿意的目標,。將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,進一步強化服務理念,,積極組織開展“天使互助”活動,,激發(fā)護士的工作熱情,提高護士主動服務的能力,,在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時,,加強與患者的溝通交流,給予患者悉心照護,、關愛,、心理支持和人文關懷。鼓勵患者主動參與個人護理計劃的制定,,充分考慮患者生理,、心理、社會,、文化等因素,,依據患者個性化需求提供主動服務。在做好規(guī)定服務項目的基礎上,,提供全程,、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會。
三,、加強護理質量過程管理,,確保患者安全
1,、繼續(xù)實行護理質量一級質控管理,,提高護士發(fā)現問題、解決問題的能力,,同時發(fā)揮科室質控小組的基礎環(huán)節(jié)監(jiān)管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理意識,提高護理質量,。
2,、護士長深入各小組檢查、督促,、考評護理質量,。查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施,。
3、加強護理不良事件管理,,定期分析和研究護理安全工作狀況,,提出改進意見。對己發(fā)生的護理不良事件認真做好調查,、及時上報,,組織討論,并提出處理意見及有針對性的改進措施,,積極聽取護士心聲,,改進工作流程,方便護理工作,,減少不良事件發(fā)生,。具體措施為:一是做好啄木鳥在行動計劃,多從全方位角度找出隱患,,吸取教訓,,提出防范與改進措施。二是嚴格執(zhí)行護理核心制度,,強調制度執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕差錯,、事故的發(fā)生。三是強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好,。
四,、完善護士分層管理,推行護士分層使用
根據各層次護士的分層標準,能力要求讓其承擔相應崗位的工作內容,,并在此過程中給予相應的績效考核,、激勵機制等。根據科室床位使用率,、護理級別比例適時進行人力資源的調配,,限度進行人力資源優(yōu)化整合。根據護士意愿及收住患者情況進行彈性排班,。
五,、做好教學、科研工作
1,、定期召開實習生會議,,聽取帶教教師及實習生的意見。
2,、總帶教老師,,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
六、進一步加強健康教育工作
提高健康知識水平,,提高家長對患兒的防病意識和能力,,加大健康宣傳的力度,每月科室舉行一次公休座談會,,普及常見病,、多發(fā)病的相關知識,配合科室管理,。
20__年,,在醫(yī)院各級領導關心支持下,兒科病房環(huán)境設施得到了很大改善,,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,,根據護理部20__年護理工作計劃結合本科室實際工作,,特制訂20__年兒科護理工作計劃如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,提高病員滿意度
1,、對住院病人發(fā)放滿意度調查表,評選最佳護士,進行鼓勵,。并對滿意度調查中存在的問題,,落實整改措施。
2,、規(guī)范護士的語言行為,,在日常工作中落實護士文明用語。
3,、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,,以及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗,。
4,、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,,解決問題,。
二、開展責任制整體護理,,改善臨床護理服務:
1,、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質量,,豐富健康宣教內容,更好的為患兒進行整體護理,。
2,、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復,。
2,、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織一次教學查房,,分析存在問題,提出改進措施,。
三,、重視護理人員素質培養(yǎng)
以《第五版基礎護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識,。加強十一項護理技術及急救能力訓練,,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,,素質高的護理隊伍,。
1、制定20__年訓練計劃,,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師,。加強十一項護理技術,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,加強護理人員法律意識,,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,,并靈活運用到工作中去,。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2,、高年資護士加強應急,、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。
3,、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為患兒提供愛心服務。
四,、加強基礎護理,,規(guī)范工作秩序,。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染。
2,、切實做好晨晚間護理,,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、配合護理部做好月護理質量檢查,、夜查房、業(yè)務查房等制度,。
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
1,、強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,,并作記錄,。
2、重點加強對護士的考核,,強化學習意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據,,相互競爭,,直至達標。
3,、做好聘用護士的輪轉工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接—班時均要加強監(jiān)督和管理。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念,提高服務質量
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,,確保護理工作安全,、有效,。
為認真貫徹落實__年醫(yī)院工作重點,,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,,全面實施iso9001—20__質量管理標準,,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,,促進護理質量全面提高,,實現“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,,根據護理部有關精神,,結合我科實際情況,,制定護理管理目標及計劃更新護理管理和服務理念,提高護理質量,。做到以人為本,,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,對病人的病情,、手術效果,、手術并發(fā)癥等,術中不予議論,。切實轉變服務理念和工作模式,,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,不斷提高內部服務質量,,以便更好的配合手術,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%,。
2,、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,,做到主動服務,,熱情接待,細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖,。
3,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進一步完善各班工作制度,,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4,、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,,做到完好備用,,帳物相符。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,,達到人人熟練掌握和應用,。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,,并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。
5,、根據《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,,做到書寫認真,、及時、規(guī)范,,與實際護理過程相符,,護理文書書寫合格率≥95%,。
6,、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平,。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班,、研討會,,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術,。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平,。
7,、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,,應收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,,保證臨床正常運轉,。
8、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,,科室質控小組加大自查力度,,發(fā)現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化,、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查,、有無差錯疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,,不斷提高手術室護理質量,。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作,。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,,認真落實好“360工程”,,圓滿完成帶教工作。
10,、做好病房樓搬遷的準備工作,。認真貫徹實施iso質量管理標準,加強本科護理質量控制,,進一步規(guī)范護理工作流程,,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到iso質量目標要求,。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11,、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,,改善服務態(tài)度,,提高護理質量,保障各項質控指標達到iso質量目標要求,,創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益,。
##結束護理組工作年度計劃篇三
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,,以關懷服務為榮,,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,,踏踏實實步步為營。
除人類之病痛,,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務。以人為本,,病人首先是作為人存在的,文明禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求,,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包,、禮物。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎,。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,,團結協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了,。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,,努力學習外語,,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,,學習數據庫檢索知識,,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高,。
20xx年,,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個懵懵懂懂的實習生,,成長為一名有著豐富工作經驗的護士,。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,,來了好多新同事!不過相處的歲月中,,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,,我被分在了前組,,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點,。這未嘗不是件好事啊,,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力,、更加強大!在組長孫英的帶領下,,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,,自從分了組,,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,,病人和家屬的反映都非常好,,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,,我們的努力終于得到了病人的滿意,、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,,經過我們全科室的共同努力,,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名
最不安的事:康復部要搬了,護士要合并了,。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科,、腦外科的搬遷,,我們每個人的心里多多少少會有想法。我們科會怎樣?我會不會被踢出局?我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,,我真誠的祝福大家在新的一年里,,身體健康,工作順利,,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,,業(yè)務開拓新局面!
我作為一名護士,時刻不忘自己的職責,,自覺遵守護士應盡的義務,,遵守醫(yī)院的紀律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務,,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,,在活動中通過認真學習和思考,,不斷提高自己各方面的能力和素質,。
在工作中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,,熱愛醫(yī)院,,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,,以嚴謹的工作態(tài)度,,熟練的操作技術,保持慎獨精神,,兢兢業(yè)業(yè),,勤勤懇懇的工作。在為病人進行任何護理操作前,,我都嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,,嚴格執(zhí)行三查七對制度,以愛心,, 細心,,耐心,責任心,,對待每一位病人,,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關心,,以及為促進他們疾病恢復所做出的努力,。 在護理病人的過程中,我不怕臟,、不怕累,,如今年2月份我科收治了一位患腦出血致偏癱的76歲的病人,因家人護理不當,,入院時滿身大小便的臭味,,當時我卻沒有退縮,,親自與家屬一起幫病人擦洗身體,直至把病人身上的臭味清除,,并幫病人換上病號服,。我從來不不遲到,不早退,,工作態(tài)度端正,,積極向上,要求進步,,能與醫(yī)生有良好的溝通,,并能團結同事,與同事互相幫助,,共同協(xié)作,,避免出現任何差錯事故,保證患者的醫(yī)療安全,。對于工作經驗豐富的老師,,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經驗,,對待年輕的同事,,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,,傳授自己的經驗教訓,,共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時間我不斷地充電,,經常閱讀護理雜志,,了解新的護理技術及護理經驗。x年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經外科護理培訓,,通過此次學習豐富自己的專業(yè)知識,,掌握新的操作技能。 x年x月份因醫(yī)院工作需要把我安排在icu科工作,,在新的環(huán)境中,,我始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,,從不計較個人得失,,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,,主動配合護長搞好科室管理工作,,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,,并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士,,使科內形成了互幫互學,,共同提高的學習風氣。在icu期間,,科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者,,當時此患者有嚴重的肺部感染,護理相當困難,,我就運用了自己所掌握的知識及平時總結的經驗根據此患者的情況制定了護理措施,,經過大約十多天的精心護理,此患者的肺部感染明顯好轉,。在加強自己專業(yè)素質的同時,,我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,,堅持使用文明用語,,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人,。工作時儀表端莊,,著裝整潔,,不濃妝艷抹,,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,,體現白衣天使的精神,。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,,豐富了自己的法律知識,,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響,。
我會在今后的護理工作中,,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力,,熟練掌握各項操作技能,,成為一名優(yōu)秀的護士,用有限的生命投入到無限的護理工作中,,為醫(yī)院為科室增光添彩!
轉眼,,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有x個月了,,在護士長及科主任的正確領導下,,在科室同事的密切配合和支持下,認真地完成了工作任務,,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,。
能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,,完成各項護理操作,,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,,認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,。認真作好手術前病人的訪視工作,,把整體護理工作應用到手術室護理中,得到了病人的一致好評,。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合,,在熟練的基礎上,不斷創(chuàng)新,,一切目的就是更好的配合好手術醫(yī)生,,使手術順利完成。手術巡回過程中,,監(jiān)督其他醫(yī)務人員的無菌觀念,,管理好手術室,使得手術順利完成,。通過x個月的學習,,已能夠獨立完成婦產科、骨科,、普外科,、泌尿外科、五官科各種手術的器械和巡回手術配合工作,。
護理組工作年度計劃篇四
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數,直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2-3次,理論考試要有試卷,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試,、理論考試,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一些規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
(一)如輸液泵的使用,、監(jiān)護儀,、中心吸氧、電磁波等收費,,符合使用的病人督促醫(yī)生使用,,以及大、中,、小搶救費要經常檢查醫(yī)生是否漏收,,以及護士在進行各種操作后是否收費,符合收費的不能漏收,,這些是每天必須檢查一次處置費的情況,,發(fā)現漏收及時補回,。
(二)注意節(jié)約開支:如一次性用品,各種辦公用品,,水電的使用,,均應加強監(jiān)督各管理,發(fā)現有浪費的及時指正,。
1,、新入院病人一律檢測指尖血糖、血液流變;
2,、骨科四肢骨折病人入院予多普勒檢測一次橈動脈或足背動脈;
3,、手術病人前一天測動脈血脈血氣分析一次;
4、要求增設助行器,、運動療法儀器,,予四肢骨折病人進行功能鍛煉(此項每天都有收費);
5、腰腿痛病人可矛燙療,、中頻治療等;
6,、長期禁食病人可置中心靜脈管予營養(yǎng)液治療,可進營養(yǎng)袋配營養(yǎng)液,,既可增加收入又可減輕病人每天要扎針的痛苦,,還可減少護士接二連三接藥水的次數。
(一)繼續(xù)實行護理質量管理體系,,科室成立質控小組,,發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入,、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2)病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,,危重、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交 班時均要加強監(jiān)督和管理,,不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗,,手術前準備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,經常深入病房檢查,、督促、考評,??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、加強護理安全監(jiān)控管理,,做好護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析,,多從自身的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、加強對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,,保持設備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,,通過與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)要求帶教老師嚴格認真帶教,杜絕實習生單獨操作現象,,嚴防差錯事故發(fā)生,。
護理組工作年度計劃篇五
20xx年即將過去,在接下來的半年多時間里,,我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,,服從醫(yī)院領導及護理部的安排,持續(xù)改進各項工作,,爭取在六月份評審中順利過關,。特制訂計劃如下:
嚴格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標管理制度,,提高護理質量,確保安全護理得以保證,。
1,、明確各級、各類護理人員崗位職責,。
2,、貫徹堅持查對制度。護理操作嚴格執(zhí)行三查八對一注意,。
3,、認真書寫留觀病歷,填寫輸液單,,避免差錯發(fā)生,。
1、加強三基三嚴理論培訓:堅持每月對全組護理人員進行三基三嚴理論考核
2,、門診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍,,雖然責任心強、經驗較豐富,,但普遍精力不比年輕,,接受新技術、新事物相對較慢,,我們將努力克服,,迎難而上,犧牲更多的休息時間認真,、扎實做好部分工作,,規(guī)范操作保障二已評審順利過關。
護士長相比其他科室,,管理經驗欠缺,,要多與其他科室護士長學習,在業(yè)務培訓方面,,取得護士的支持,,爭取在最短的時間里訓練出合格的護理隊伍。
1,、服務好,、質量好、醫(yī)療好,、群眾滿意,。
2、創(chuàng)先爭優(yōu),,從我做起。
3、以病人為中心,,以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點,。
1、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術規(guī)范》,。
2,、堅持監(jiān)督科室人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生。
護理組工作年度計劃篇六
1,、調整工作流程,,結合醫(yī)院及護理部的相關規(guī)定,對因信息化對接導致的科室流程的調整給予固化,,并進行動態(tài)的調整
2,、醫(yī)護有效溝通:sbar溝通模式在20xx年眼科術后眼壓高患者及鼻部術后疼痛患者中給予了明確的規(guī)范,20xx年度,,將對眼,、耳鼻喉患者常見術后不適癥狀的醫(yī)護溝通給予明確規(guī)范;
3、繼續(xù)使用品管圈,、pdca等科學的管理方法,,對科室目前的工作進行排查,對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改,,并達到有效改善的目標,。
1、健康教育始于患者需求:對健康教育進行分類,,根據患者是初次(再)入院患者,、學習的意愿及能力等分層次按需求給予宣教,保障宣教效果;統(tǒng)一宣教程序與內容,,杜絕入院后即可的填鴨式宣教;
2,、調整工作流程,打破現有護理分組格局,,保障彈性排班:根據科室患者人數,,將責任制護士分為1~5組,減少護士分管患者人數;將治療崗位調整為睡眠監(jiān)測+治療崗位,,主要負責睡眠障礙中心相關業(yè)務及科室藥品,、器械、物品管理等,,將部分藥品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護士執(zhí)行,,減少交接班的步驟;
3、自行設計并打印五官科住院須知,,將患者最為關心的問題以書面的形式給予簡單告知,,減少不必要的不滿,。
1、眼科護理方面:相對固定眼科專業(yè)的護理人員給予分層次,、按計劃培訓眼科??茩z查設施的使用及結果的閱讀,專業(yè)的進行患者病情觀察,、醫(yī)護溝通及健康指導;眼科責任護士在掌握常見疾病通用護理的基礎上,,分別對不同亞專業(yè)通過查房、授課,、手術觀摩,、參加學術會議等方式給予有針對性深入學習,加深??浦R的掌握及臨床新進展的開展;外派資深護理人員參加國內先進醫(yī)院的進修學習;
2,、耳鼻喉科護理方面:安排相對固定耳鼻喉專業(yè)的資深,護理人員參加國內或省內先進的醫(yī)院進修學習頭頸外科術后護理,,提升患者手術后護理效果;隨著睡眠障礙中心監(jiān)測,、治療的不斷擴展,護理人員在呼吸機的使用與管理,、睡眠監(jiān)測導聯的連接與觀察等方面給予不斷培訓與考核,,力爭本年度全部護理人員掌握連線及呼吸機管理流程;
3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內容,,從患者入院評估—治療(藥物/手術/器械)—健康指導—康復出院的整個過程中,,依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃,提供有實際意義的整體護理,。
3.五官科護理新年工作計劃
1,、征求科主任及醫(yī)生意見及建議,盡快完善本科室各項急救設施,、藥品及器械,,為病人提供安全舒適的住院環(huán)境。
2,、根據護理部工作計劃及要求,,盡快制定并完善本科室各項規(guī)章制度,指導護士盡快學會本科室各項護理常規(guī)及技術操作,,更好的服務于病人,。
1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g病人擴大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設備人員,。護士長要強化護士的服務意識,,加強與醫(yī)生及相關科室的溝通交流,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合工作,。
2,、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護理,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情,、手術效果,、手術并發(fā)癥等,與其他人不予議論,。改善服務態(tài)度,,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,,達到滿意度90%以上。護士長每月下發(fā)滿意度調查表20份,,及時發(fā)現護理服務中存在的問題,,及時反饋給護士,對被病人提出表揚的護士,,在晨會上點名表揚,,直到其他人員向其學習。
3,、利用晨會,、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,,主動服務,,熱情接待,主動介紹情況,。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。住院病人健康宣教覆蓋率達100%,。
4,、制定嚴格的科室規(guī)章制度,,并照其執(zhí)行,每月組織一次護理安全工作會議,,針對反復出現的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5,、急救藥械完好率100%,,交接班時認真核對,接到急救病人,,能在最短的時間內迅速開始搶救,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
6、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉,。
1,、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率大于95%,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,。對各類無菌物品及其他物品嚴格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行,。
2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照射強度,。
3,、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集,、運送,、儲存、外運管理,,杜絕泄漏事件,。
4、實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告。積極預防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行,,杜絕惡性院感事件的發(fā)生,。
5、把對科室人員的醫(yī)院感染知識培訓納入本年度工作重點,。采取全員培訓,,試卷考核,提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識,,落實崗前培訓,。
6、定期自查,,結果納入質量核考,。實行科主任負責制,質控醫(yī)生,、質控護士監(jiān)督管理。
1,、基本功訓練與??萍夹g訓練相結合?;竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷?、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風,、臨床操作技能等,。專科技術訓練要求不斷學習新的理論和技術,,加深護理理論的理解,,加強五官科專科技術操作培訓,。
2,、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,,
加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質量,。
3、轉變服務觀念,,改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉病人。推廣“一對一全程服務”,,由一位責任護士負責一位病人的入院,、治療,、出院及關懷、隨訪等一切相關的身心護理,。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院內科內聽課,、參加自學,、網絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法,掌握護理學發(fā)展動態(tài),,提高護理能力和水平,。
1、強化在職培訓,,采取每周一次小講課,,講課內容以五官科基礎專業(yè)知識及新理論、新技術,、新業(yè)務為主,,擴大護士知識范圍,鞏固臨床專業(yè)知識,,以更好地服務于每位病人,。每月護理查房,每月對護理人員進行理論與操作技術考試考核,。對于成績不合格者,,采取多指導,多講解的方式,,讓每一位護理人員真正把知識掌握,,為自己所用。
2,、落實新護士培訓計劃,,加強對年輕護士的培養(yǎng),執(zhí)行“一對一”導師制,,每月考試考核必須到位,。使護士在職業(yè)道德及價值觀、服務理念,、法律意識,、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護理文化和管理模式。
3、遇到疑難問題及時邀請本科醫(yī)生指導,,并邀請本科醫(yī)生講授新業(yè)務,、新技術及專科前沿信息,,提高護士專業(yè)技術,。
4、積極開展比,、學,、趕、幫活動,,高年資的幫助低年資的,,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高,,比誰的服務態(tài)度好;要向積極進,、技術業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,,爭做先進,。使專業(yè)技術達到一流水平,使服務質量更上一個臺階,。
5、加強在職教育與培訓,,支持鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育如自學考試,、成人高考及各種業(yè)務培訓,以提高學歷層次和專業(yè)水平,。
1,、鼓勵護士結合臨床工作,積極開展小發(fā)明,、小創(chuàng)造,,對于臨床實用的上報護理部審批,并申請獎勵,,爭取本年度研發(fā)一項新發(fā)明,、新創(chuàng)造。
2,、鼓勵助產士積極撰寫護理論文,,尤其是主管以上的,爭取本年度發(fā)表論文一篇,。
3,、要求全科人員學習開展科研的知識,積極參與科研項目。
在新的一年里,,我們五官科全體護士,,會用我們的愛心、責任心,,用心服務于每位病人,,以刻苦鉆研的精神,精益求精的服務態(tài)度,,關心體貼病人,,努力打造出一支病人滿意的護理團隊。
護理組工作年度計劃篇七
為進一步加強護理質量與安全管理根據醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定20xx年護理安全工作計劃如下:
1,、 不斷完善護理安全管理體系,建立有效的激勵機制,。持續(xù)推進護理不良事件無懲罰性上報制度,。每季度由護理安全管理小組核心成員對全院護理不良事件進行討論、分析原因,,提出整改措施,。各科室不良事件上報執(zhí)行率達到100%。
2,、 協(xié)助各護理管理小組完善相關護理安全管理制度,,不斷改進住院患者安全防范措施,有效降低住院患者跌倒,、墜床,、管道滑脫等不良事件發(fā)生率。
3,、 護理安全管理小組每季度對全院安全護理質量進行一次檢查,,圍繞質量管理要求,根據科室具體情況改進護理措施,、優(yōu)化護理技術操作流程,,追蹤、持續(xù)改進,,并建立科室“護理安全”導師負責培訓計劃,。
4、 科護士長每周深入科室督促護士長對重點病人進行檢查,,檢查護理安全工作的落實,,加強環(huán)節(jié)質量控制。
5,、 每季度舉行護理安全警示教育及護理安全知識培訓,,提高全院護理人員風險意識及防范能力,,并對相關人員進行護理安全知識年度考核。
領導對康復的管理果決有序,,又恰逢我院“二甲”復審,,對康復配備,管理,、教學和醫(yī)療質量安全保障,,均提出較高要求。為此,,更鞭策我們在科室建設,、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風,、科研創(chuàng)新,、人員配備、硬件設施上不斷發(fā)展,,現制定20xx年度工作計劃如下:
在科室管理方面,,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質服務為宗旨,,以獎懲分明為準繩,,以團結和諧為目標,運用新型管理模式運轉康復科,。不斷擴大病源,,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求,,兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部,、作業(yè)療法部、言語治療部,、傳統(tǒng)康復部、假肢矯形器部),;成立康復擴建計劃,,需要采取積極有效的措施,對學術與技術帶頭人及后備人才的政治思想,、業(yè)務能力和學術水平進行重點培養(yǎng),。根據康復專業(yè)實際情況,需要引進本科以上康復專業(yè)治療師1~2名,,能制作假肢矯形器者優(yōu)先,。整體素質尚需提高,康復醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉行而來,,需進一步到國內高水平康復中心進修深造,,鼓勵支持年輕醫(yī)師,、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高,。保持知識,、學歷、職稱與年齡結構合理的人才梯隊,。
積極參加義診及各種精神文明建設活動,,每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關法律法規(guī)。提高醫(yī)務人員職業(yè)道德水平,,體現出教學醫(yī)院水平,。有健全的質量管理小組,不定期抽查,,每月召開質量管理控制會議一次,。設立質控點,針灸,、局部封閉等有創(chuàng)操作,,嚴格消毒,避免感染,;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗,、消毒;手法治療動作規(guī)范,,定期培訓,;我科會診患者較多,嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責醫(yī)生,,正常會診24小時內完成,,急會診10分鐘到達;我科器械較多,,出現故障及時報修,,每周由專人負責檢查,排除隱患,,貴重器械專人保管并設使用維修登記本,;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班,,更應提高責任心,;繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關系”建設,康復治療,、傳統(tǒng)康復等多為一對一治療,,與患者接觸多、時間長,,尤其要求服務意識和質量繼續(xù)加強,。
為提高全科的醫(yī)療技術水平,,認真組織科內人員的業(yè)務學習,科室每周一次組織講座,、討論,,了解康復領域治療新進展,反復學習《康復或通過病例分析等多種形式,,提高醫(yī)療服務水平,;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言,、內容,;定期為下級醫(yī)生、實習生講課,,加強管理,,講解語言要規(guī)范,動作要嫻熟,;教學,、治療同時要觀察病人反應,隨時評估,,預防特殊病人如截癱,、長期臥床患者出現體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動,、勞累誘發(fā)癲癇等,,制定應急預案并熟悉急救處理流程。
鼓勵進行新技術,、新項目科研立項及論文發(fā)表鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展,;康復治療范圍拓展,開展特色康復項目,,如:智能障礙患者的康復治療,,重癥監(jiān)護病房床旁康復項目,想象運動療法等,。要求中職以上,,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇,。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,,積極申報科研獎,。