為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,，建立高素質(zhì),、高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,。

一,、員工守則

1、遵紀(jì)守法,，堅決服從有關(guān)上級的管理,，杜絕與上級頂撞。

2,、禁止對公司的職工品頭論足,。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論,。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,，以便公司做出判斷。

3,、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對該職工的看法,，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

4,、職工之間的關(guān)系要簡單化,，不得勾心斗角，互不買帳,。如有此情況發(fā)生,，只要影響到公司的利益，將受到嚴(yán)肅處理,。

5,、工作時間要衣冠整齊,，不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外),、不得影響別人工作,，上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重，衣帽整潔,。

6,、不得有意怠慢工作或工作不努力，工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,，必須做到整潔清爽;。

7,、必須做到工具不離身,，對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,，并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話),。自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報，任何事情都必須有個回話,。杜絕石沉大海,、有始無終。

8,、對公司要忠實(shí),，不謊報情況，不散布流言蜚語及報喜不報憂,，認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理,。

9,、不得向公司提供假文件(假文件包括：假證書、假體檢報告,、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為,。

10、講文明,，懂禮貌,，不說臟話、粗話;真誠待人,，不恭維成性,，不溜須拍馬成習(xí)，待客必須有禮貌,，有敬語;說話誠實(shí),，認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,，保證顧客滿意。

11,、工作時間：

1.冬季7：30~12:00,，夏季;7：30~12:00

14:00~18:3014:30~19:00

在規(guī)定時間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退，每分鐘一元以示懲戒;

遲到或早退30分鐘者算曠工1天,，扣除當(dāng)天工資及滿勤獎;

二,、人事管理制度

1、公司用工實(shí)行勞動合同制,，崗位實(shí)行聘任制,。

2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,，試用期為二個月,，試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，在平等自愿,，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》,，同時簽訂《崗位聘任書》。

3,、在勞動合同期內(nèi),，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，可以對合同進(jìn)行變更,、解除和終止，《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確,。

4,、在聘任期內(nèi)，根據(jù)員工的品德,、能力,、勝任聘任約定崗位工作的程度,、業(yè)績,、遵守公司規(guī)章制度等情形，公司依據(jù)國家法律法規(guī),、公司制訂的規(guī)章制度,，有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動合同,。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,，構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理,。

5、勞動合同期和聘任期滿,，公司對能遵守規(guī)章制度,、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

三,、工資管理制度

為明確公司員工的工資待遇,，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,，特訂立本制度：

本公司員工工資實(shí)行基本工資,、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度,。

1,、員工工資每月25日準(zhǔn)時發(fā)放，遇節(jié)假日順延,。

2,、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：a級技術(shù)員：700b級技術(shù)員：800c級技術(shù)員900

3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn)：

按在公司實(shí)際工作年限計算工齡,，第一年每月50元,，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放,。

4,、考勤工資標(biāo)準(zhǔn)：

月滿勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,，超過三天以上部分全額扣除),。

5、補(bǔ)助：過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(100—200元),，對工作做出特殊成績或有突出貢獻(xiàn)者,，年終公司給予重獎。

6,、其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定,。八

四、員工獎罰規(guī)定：

獎勵制度

每月獎金:滿勤獎50,，全勤獎100(含滿勤獎50元)

1.當(dāng)月無遲到,、無早退、無投拆,、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎金

2.當(dāng)月無遲到,、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎

3.當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎,，休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)助

4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

5,、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,，獎勵100—500元;

6,、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決，為公司減少不必要的損失,，獎勵100—500元;

7,、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠,、打擊,，但為了公司的利益，而不計較個人得失,，獎勵200元;

8,、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為，并及時制止的,，獎勵50—200元

9,、一年中，連續(xù)5次獲獎勵,，年終再次給予5次獎勵的總和,。

懲罰制度

1、對公司不忠實(shí),，謊報情況及散布流言蜚語的,，開除。

2,、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,，解聘，情節(jié)嚴(yán)重者開除;

4,、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴,，或由于其它任何原因，而擅自對其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語言的,，解聘,。

5、對客戶的疑問不解釋,、不解答,、不落實(shí)的，罰款5—50元/次;對上級布置的任務(wù),，同事拜托的事無回話的,，罰款5—50元/次。

6,、有意怠慢工作或工作不努力的,，解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損,、丟而不管不問的,，解聘。

7,、應(yīng)急情況離開,，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款10元/次,。應(yīng)急請假,、正常請假及正常調(diào)休，在自己安排的天數(shù)內(nèi),，不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,，視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,，罰款20元—100元/次,。

8、工作時談?wù)撆c公司無關(guān)的話題,、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,，罰款5元—50元。

9,、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn),、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復(fù)時,。罰款20元—200元/次,，并免職同時解聘，情節(jié)嚴(yán)重者開除并追究法律責(zé)任,。

10,、上班時，工作有工作的樣子,，走路有走路的姿勢,。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙荩緦⑻岢鰢?yán)重的警告,，五次不更改,，解聘。

11,、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認(rèn)的,，象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

十一、離職條件：

1.員工離職,，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,，如有丟失或損壞照價賠償

2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

3.員工合同期滿后方可離職,，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

4.未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金;

5.未滿3個月無特殊原因要離職者,，扣除40%的押金;

十二,、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1.每月曠工累計達(dá)3天;

2.無理由拒絕公司指派任務(wù);

3.泄露本公司機(jī)密;

4.當(dāng)月被投訴5次以上者含5次

5.偷盜公司財物者;

6.私自收取客戶費(fèi)用;

十三,、入職條件

1.進(jìn)入公司試用期2個月

2.進(jìn)入公司后,，公司統(tǒng)一配置