為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售基礎(chǔ)管理工作的提升方案篇1

一,、收入方面：

1、__年銷售總量是多少,？

2,、個(gè)人收入是多少？

努力突破100萬,；年收入最低6萬,。

二、工作本事提高方面：

專業(yè)銷售本事：成為專業(yè)的銷售人員,，與重點(diǎn)客戶發(fā)展深度關(guān)系,，提高老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率，可結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣,、電話營銷,、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業(yè)績；

專業(yè)應(yīng)用心理學(xué)技巧：nlp,、九型人格,、銳變

項(xiàng)目運(yùn)營本事：成為項(xiàng)目經(jīng)理，獨(dú)立嫻熟的負(fù)責(zé)項(xiàng)目,，提高現(xiàn)場(chǎng)銷售意識(shí)

三,、人脈資源：

1、增加多少學(xué)員客戶,？

2,、增加多少個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的客戶？

3,、增加多少個(gè)對(duì)你的業(yè)績?cè)鲩L能夠起到重要作用的客戶,？

增加300個(gè)學(xué)員；其中100個(gè)是關(guān)系不錯(cuò)的,；50個(gè)是對(duì)業(yè)績?cè)鲩L起到重要作用的

四,、想學(xué)習(xí)哪些課程，有什么樣的收獲,？

銷售人員個(gè)人目標(biāo)與計(jì)劃nlp專業(yè)執(zhí)行師：熟練運(yùn)用nlp的相關(guān)技巧,，并能與人分享交流

九型人格：能運(yùn)用九型人格更好的與人溝通交流,，確定分析自我的型號(hào)

銳變、英雄之旅：關(guān)系方面的發(fā)展與提高

五,、看多少本書,，學(xué)習(xí)到什么？

肯·威爾伯的相關(guān)書籍：《萬物簡(jiǎn)史》,、《性生態(tài)靈性》,、《一味》、《恩寵與勇氣》,、《意識(shí)光譜》,、《沒有疆界》，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想理念,；

克里希那穆提的相關(guān)書籍：《重新認(rèn)識(shí)你自我》,、《人生中不可不想的事》、《謀生之道》,、《心靈自由之路》等,，提升自我覺察的本事；

阿瑪斯：鉆石途徑系列《內(nèi)在的探索》,、《解脫之道》,、《自我的真相》、《無可摧毀的'純真》,；

九型人格,、nlp相關(guān)書籍，熟練每個(gè)型號(hào)的特點(diǎn),，比較全面而深入地了解自我的型號(hào),，能對(duì)性格上的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行揚(yáng)長避短；并能大致確定他人的型號(hào),，更有效地與之溝通交流,；

有時(shí)間能夠經(jīng)常去廣州圖書館看看書籍、報(bào)刊雜志,；多瀏覽成功人士的博客,，看看人物傳記

六、身體狀況如何：

如何進(jìn)行體育鍛煉,？

堅(jiān)持每周去打3次乒乓球,，堅(jiān)持上下班騎單車，爬白云山,，去泰山看日出,。

七、對(duì)家庭有什么樣的貢獻(xiàn),？

在經(jīng)濟(jì)上,，爭(zhēng)取給予家人必須的經(jīng)濟(jì)支持,；在思想上，用自我的言行影響家人,，營造和諧的家庭氛圍，促進(jìn)與父母較和諧的關(guān)系,。

八,、感情和友誼方面：

找個(gè)人談戀愛；結(jié)交新朋友,，不忘老朋友,，人際網(wǎng)絡(luò)順暢。

我是個(gè)不大喜歡制定目標(biāo)的人,，因?yàn)楣疽蟊仨氁獙?，那我就大概寫一下，也?zhēng)取完成以上的目標(biāo)與計(jì)劃,。__年,，我期望自我有更多的成長與突破，在工作方面能夠更加專業(yè),，提升銷售業(yè)績,，在物質(zhì)層面有突破，不用受物質(zhì)的束縛,，活得自由一點(diǎn),。在感情方面能夠有一點(diǎn)提高，不能總是空白啦,，要開始涂抹一點(diǎn)色差,，讓生命更加靈動(dòng)鮮活！

銷售基礎(chǔ)管理工作的提升方案篇2

一,、服裝的陳列

在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,，來獲取更大的利潤。因此,，服裝陳列也越來越受商家的注意,，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),，如何陳列商品,，有以下幾點(diǎn)建議：

1,、疊裝陳列

（1）首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上,，原則應(yīng)是從外到內(nèi),，有淺至深，由暖至冷,，由明至暗,，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,，從注意,、吸引、觀察,、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物,。

（2）同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

（3）疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,，展示疊裝中的代表款式,，以吸引注意增進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),，宣傳單張,，以全方位位展示代表款。

2,、掛裝陳列：

（1）每款服飾應(yīng)同

同時(shí)連續(xù)掛2件以上,，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕,。

（2）掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),，從前到后，由淺到深,，由明至暗,，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi),，由淺到深,，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定,。

3,、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次,，這樣給顧客保持新鮮感,，吸引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，立于不敗之地,，就得從細(xì)微處入手,，作為服裝銷售的專賣店,，有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,，

一是硬件,，

二是其貨品陳列，

三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量：

服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入,，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量,。

1,、自身工作要求：

（1）保證積極的工作態(tài)度,，在工作中持有飽滿的工作熱情,；

（2）善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量,；和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,；

（3）要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

（4）對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神,，工作扎實(shí)細(xì)致,，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

（5）善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己,。

2、客戶維系要求：

（1）知道顧客的真正需求,，在了解顧客的需求同時(shí),，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度,，這是維系客戶所必要的條件,。

（2）建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解,，客戶電話必須詳細(xì)記錄,，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

（3）對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

（4）對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,，盡自己的努力做的更好,。

三、具體計(jì)劃

1,、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,，將每月的任務(wù)量分配至每周,、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,，總結(jié)工作得失,；

2、于老客戶保持良好關(guān)系,，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,，讓客戶感受到被重視。

3,、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,，邀約顧客到店消費(fèi)。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,，我將以公司利益為中心,，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量,。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,，確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

我們大區(qū)又開始了新一年的工作計(jì)劃,。在這一年里,，作為一名營銷員，為了做好新一年的工作,，我現(xiàn)擬定一份營銷計(jì)劃,，力取在20__年干出漂亮的成績。

銷售基礎(chǔ)管理工作的提升方案篇3

首先,，營銷有幾個(gè)核心點(diǎn),，就是營銷的原因，營銷的目標(biāo),，營銷活動(dòng)的設(shè)計(jì),，營銷方案的落地，營銷方案的培訓(xùn),，營銷方案的執(zhí)行,，營銷方案的監(jiān)督，營銷方案的調(diào)整,，營銷方案的結(jié)束,，營銷方案的總結(jié)，營銷方案的優(yōu)化,，營銷方案的存檔,。

營銷的原因：營銷一定是為了解決問題而做，而其中最核心的就是解決營業(yè)額提升的目的,，還有提升知名度和提升用戶體驗(yàn),，你要看您的餐廳處在什么需求再來設(shè)計(jì)活動(dòng),，比如，您的店里生意還不錯(cuò),，但是桌均較低,，我們可以做一個(gè)主題，引導(dǎo)客戶提高桌均,，如滿返或滿贈(zèng)!但是注意,，不要做滿減，那樣犧牲的是你所有利潤!

而你本身就沒生意,，做這樣的活動(dòng)就顯得沒有任何意義,，你可以做1元秒殺，團(tuán)購,，或者通過折扣活動(dòng)去吸引用戶,，但是注意要有好的由頭，不能犧牲自己的品牌價(jià)值,，而且也要注意你周邊餐廳的活動(dòng),，不要和對(duì)方打價(jià)格戰(zhàn)，持久戰(zhàn),，要有節(jié)制的設(shè)計(jì)活動(dòng),，活動(dòng)不是短期一蹴而就的，而是要長期的,，有節(jié)點(diǎn)的,，有目標(biāo)和計(jì)劃的去做!要是想增加用戶體驗(yàn)，那么上面兩種都沒必要,，完全可以通過找茬給優(yōu)惠等方式來做活動(dòng),，這樣大家會(huì)覺得你的核心是提高體驗(yàn)，而不是優(yōu)惠,，效果會(huì)更好!

營銷的目標(biāo)：根據(jù)你設(shè)計(jì)的活動(dòng)和需求不同,，目標(biāo)肯定也不同，如我們的目標(biāo)是增加營業(yè)額,，其中平日增長百分比,，周末增長百分比，整周增長百分比,，全月增長百分比等,，其次還要設(shè)立活動(dòng)結(jié)束后，非活動(dòng)周期比原有營業(yè)額增長百分點(diǎn)等!并且還要設(shè)定活動(dòng)期間成本目標(biāo),，人員成本目標(biāo)等,，如果做個(gè)活動(dòng)，營業(yè)額增加了10%,，成本增加了20%那·····

但這是現(xiàn)在的現(xiàn)狀,，還有很多活動(dòng)因?yàn)槎唐诰劭停菦]有考慮到服務(wù)和后廚壓力,，造成所有客戶體驗(yàn)下降,，催菜的，退菜的,，投訴的,，做個(gè)活動(dòng)，反而被各種投訴,，那樣就得不償失了!所以,，目標(biāo)不是單一的，而是多方面的,，要注意進(jìn)行權(quán)衡,，并且核心關(guān)注人效與坪效。

營銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)：這里面包含了整個(gè)活動(dòng)的方案,，宣傳品,，宣傳渠道，門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，門店促銷或刷,，Q&A，每日任務(wù)等各個(gè)方面,，需要做的越完整越好,，考慮到各個(gè)方面，不要過于隨意,。 比如,，你做了一個(gè)活動(dòng)，不能只從銷售的角度考慮,，也要考慮采購是否方便,，貨源是否穩(wěn)定，價(jià)格是否在活動(dòng)期內(nèi)最合適,，同時(shí)考慮后廚出餐時(shí)間,，廚房壓力，口味是否能夠統(tǒng)一,，有幾條線的廚師可以制作,，包括餐具是否夠用，切配是否方便等等的問題,，當(dāng)然,，還要考慮用什么宣傳品，達(dá)到什么效果,，怎么設(shè)計(jì),，各個(gè)門店拜訪位置,，下發(fā)時(shí)間，預(yù)熱標(biāo)準(zhǔn),，也要包括怎么使用媒體,，何時(shí)發(fā)送，活動(dòng)期內(nèi)分幾次宣傳,，每次宣傳重點(diǎn)和要達(dá)到的目的等等,，這些都要詳細(xì)并且可落地。

營銷方案的落地：每一項(xiàng)工作都應(yīng)具體到人,，對(duì)每個(gè)工作有相關(guān)的負(fù)責(zé)人和檢查人,，一個(gè)活動(dòng)如同一個(gè)項(xiàng)目，要建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，項(xiàng)目時(shí)間表,，然后按照倒推時(shí)間每日檢查并調(diào)整進(jìn)度表，要落地到什么程度呢?

比如,，一個(gè)活動(dòng)結(jié)束了,，應(yīng)該在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天晚上還是第二天收起本次活動(dòng)的宣傳品，并且如何回收,，是放在庫房,，還是門店銷毀，還是發(fā)回公司,，包括剩余物料張數(shù),，處理方案，比如你剩了5000張宣傳單,，那么這就是很重要的事情,，是沒有發(fā)出去，還是什么原因,，以及如何解決這些問題等等,，這些都要具體落地的!

營銷方案的培訓(xùn)：培訓(xùn)一定是針對(duì)所有人的，而不是某個(gè)部門的員工,，經(jīng)?？吹揭恍╅T店培訓(xùn)時(shí)只給服務(wù)員培訓(xùn)，別人不知道,，但是一個(gè)活動(dòng)是全店的活動(dòng),，哪怕是寶潔阿姨，都應(yīng)該了解活動(dòng),，因?yàn)榭蛻粼谧稍兊臅r(shí)候,，往往不會(huì)專門找懂得人，而是碰到誰問誰，包括廚師也需要了解,，因?yàn)橐粋€(gè)活動(dòng)只有全店所有人員都認(rèn)知,，才會(huì)達(dá)到思想統(tǒng)一，才會(huì)得到好的結(jié)果!

營銷方案的執(zhí)行：執(zhí)行是營銷能否有效的核心關(guān)鍵,，比如宣傳時(shí),，是否按照規(guī)定的去執(zhí)行了,，我們說今天要發(fā)傳單,，然后員工告訴你我發(fā)了，這個(gè)叫執(zhí)行嗎?不叫,，應(yīng)該是今天我們要在什么時(shí)間針對(duì)什么地點(diǎn)的什么人發(fā)放宣傳單,，發(fā)放時(shí)應(yīng)配以什么話術(shù)什么介紹，開始時(shí)間到結(jié)束時(shí)間分別是什么,，每個(gè)人的發(fā)放量應(yīng)該在多少,，檢查人員的路線應(yīng)該是什么等等，把每個(gè)執(zhí)行計(jì)劃落地細(xì)化,，這樣大家才知道自己到底做什么,，否則你問的時(shí)候，人家一句話說你也沒要求啊,，你就沒話說了!

營銷方案的監(jiān)督：方案的監(jiān)督有從計(jì)劃的監(jiān)督到執(zhí)行的監(jiān)督到結(jié)果的監(jiān)督,，不能我們做了活動(dòng)，直到活動(dòng)結(jié)束了,，再去看我們做沒做,，從活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)就要建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)方案的監(jiān)督,，進(jìn)度的監(jiān)督,，執(zhí)行的監(jiān)督等等，并且將監(jiān)督結(jié)果做標(biāo)準(zhǔn)上報(bào),，讓上層能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，有要求沒監(jiān)督，要求也是白要求!

營銷方案的調(diào)整：方案的調(diào)整包含活動(dòng)中與活動(dòng)后,，活動(dòng)中,，結(jié)合實(shí)際的效果，隨時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控,，包括各店備貨,，物料，方案是否合理,，宣傳內(nèi)容,，宣傳側(cè)重，宣傳渠道等，都需要在實(shí)際跟著活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,，否則很容易出現(xiàn)問題!

營銷方案的結(jié)束：一個(gè)活動(dòng)結(jié)束了就完了嗎?才不是,，這時(shí)才是最重要的，除了要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行結(jié)尾,，更重要的是要回收活動(dòng)數(shù)據(jù),，回收活動(dòng)反饋，回收門店及客戶意見,，并且針對(duì)之前設(shè)立的目標(biāo)和最終的結(jié)果進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)的分析,，找到整個(gè)活動(dòng)的問題點(diǎn)，分析發(fā)生問題的原因和解決方案,，并且對(duì)活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn),。 營銷方案的優(yōu)化：活動(dòng)結(jié)束后，通過數(shù)據(jù)分析等一系列操作,，我們核心是要對(duì)這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化,，比如哪些渠道宣傳效果好，哪些差,，分析出來我們就知道下次活動(dòng)重點(diǎn)資源投入應(yīng)該在哪個(gè)方向,，包括促銷話術(shù)的優(yōu)化，門店配貨的優(yōu)化,，出品優(yōu)化,，包括方案設(shè)計(jì)的優(yōu)化，等等等等,，計(jì)劃中每個(gè)環(huán)節(jié)都不會(huì)是完美的,，都是通過優(yōu)化逐漸完美。

營銷方案的存檔：大家可以找找,，去年或前年,，某個(gè)營銷活動(dòng)的方案，東西都還在嗎?不是一個(gè)WORD,，也不是一個(gè)PPT,，而是整個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃，時(shí)間表,，人員分配,，設(shè)計(jì)品的電子源文件，成品,，活動(dòng)全部數(shù)據(jù),，意見反饋，以及一系列的留存物! 這些都應(yīng)該進(jìn)行存檔,，因?yàn)楹玫幕顒?dòng)是可以反復(fù)使用的,，不好的活動(dòng)是可以優(yōu)化的,，有了這些資料存檔，下次做活動(dòng)時(shí),，除了能給你提供很多數(shù)據(jù)支持,，也能讓你更加輕松，并且可以將多次同類型活動(dòng)進(jìn)行深層對(duì)比分析,，找到每次活動(dòng)中的進(jìn)步與退步,，做更好的優(yōu)化。

銷售基礎(chǔ)管理工作的提升方案篇4

時(shí)間總是在悄無聲息的流逝,，20__年漸漸離我們遠(yuǎn)去,，為了20__年工作開展的有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃：

一,、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新

公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中,，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,，

二,、網(wǎng)絡(luò)推廣

1。關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,，有針對(duì)性的注冊(cè)各種b2b平臺(tái),，，貼吧等（注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),，內(nèi)容要詳細(xì),，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息）

2,。利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度，比如,，好喇叭,，一呼百應(yīng)，燈火,，環(huán)球經(jīng)貿(mào),，環(huán)球廚衛(wèi)等。

3,。因季節(jié)不同,，有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品

1）2—4月份主要以促銷品為主，廣告筆—筆類,，廣告軍刀,，修容組，鑰匙扣，收納袋,，杯子,，擺件，廣告鼠標(biāo)墊,，調(diào)味瓶等,；

2）5—7月份，主要以廣告瓶起子,，扇子,，野餐包，野餐墊,，沙灘休閑椅,，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主,；

3）8—10月份,。樂扣杯子，保鮮盒,，旅行餐具,，花瓶擺件，絲綢畫,，鋼化玻璃碗等,；

11月—明年1月，被子,，羊絨圍巾,，效率手冊(cè)，筆記本,，健身用品,，干貨禮盒等；

4）針對(duì)特殊的節(jié)日,，有針對(duì)性的發(fā)一些帖子,；

4。時(shí)時(shí)留意qq動(dòng)態(tài),，抓住客戶咨詢的內(nèi)容,，有針對(duì)性的解答客戶的問題，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,，以及時(shí)的在線工具,，電話溝通等完成銷售工作。

三,、__軟件的管理

1,。隨時(shí)更新__軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)（產(chǎn)品關(guān)鍵詞,，產(chǎn)品的內(nèi)容,，產(chǎn)品標(biāo)題）及時(shí)的更新，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)

2,。__軟件的手動(dòng)輸入,，每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)

產(chǎn)品的性能,，用途的等,，以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。

銷售基礎(chǔ)管理工作的提升方案篇5

1,、代理商的建設(shè)

(1)有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人,。

(2)具備30萬元以上經(jīng)濟(jì)投資能力和良好的信譽(yù)，以及一定的創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，有共同發(fā)展的信心,。

(3)熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，有成熟的銷售批發(fā)渠道,，有一定的商業(yè)經(jīng)營或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),。

(4)有能力制定所代理區(qū)域的市場(chǎng)拓展目標(biāo)，共同開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),，完成銷售計(jì)劃。

(5)有基本的物流配送能力和倉儲(chǔ)能力,。

(6)重合同,，講信譽(yù)，對(duì)代理的產(chǎn)品市場(chǎng)有信心,。

2,、分銷商與工程商的開發(fā)

在市場(chǎng)開拓初期，在沒有市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下,，要加大市場(chǎng)占有率,，對(duì)經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進(jìn)行維護(hù)指導(dǎo)，幫助代理商進(jìn)行新渠道開發(fā)建立,，從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,，解決銷路問題的同時(shí)提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的占有率，從而提高品牌效應(yīng)影響,。

3,、隱形渠道的開發(fā)隱形渠道

作為一種潛在的客戶資源，合理有效的把握好潛在客戶信息對(duì)后期的業(yè)務(wù)開展起到?jīng)Q定性的作用,，協(xié)助代理商隱形渠道的建立,，依照三個(gè)必須發(fā)展：

(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。

(2)必須提供良好的信用。

(3)必須提供快捷,、專業(yè),、安全的服務(wù)。

隱形渠道建立的對(duì)象

(1)安防,、網(wǎng)絡(luò)工程公司

(2)廣告,、裝修公司

(3)市政建設(shè)公司

(4)建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì)等等五、渠道建設(shè)人員的配置工作職責(zé)渠道建設(shè)人員詩司與市場(chǎng)之間的橋梁,，為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),，渠道業(yè)務(wù)人員必須不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的成長,，以一個(gè)專業(yè)的,、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場(chǎng)，做到潔身自愛,、嚴(yán)以律己,，本著以區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)和經(jīng)營為使命，塑造一個(gè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),。

銷售基礎(chǔ)管理工作的提升方案篇6

(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。

__部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小,，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題,，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。

深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，深化營銷,，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn),，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。__年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,，爭(zhēng)取全面開花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異,，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，

及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度,，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題,，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),，集中解決客戶關(guān)心的問題,。

銷售基礎(chǔ)管理工作的提升方案篇7

俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶,?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用,。沒錯(cuò),，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)20__年的做出了新的工作計(jì)劃,。

一,、工作方向

1.對(duì)經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源,，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,，時(shí)間為1年，相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商,，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,，由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集,，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

二,、目標(biāo)市場(chǎng)

將對(duì)揚(yáng)州,、泰州、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,實(shí)行自然銷售,，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員,。

三,、重點(diǎn)促銷產(chǎn)品

雞汁和果汁在20__年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,，辣椒油等停止促銷,，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。

四,、銷售隊(duì)伍人力資源管理

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人,，流通1人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場(chǎng),。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通,，為銷售做好全方位的工作,。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,，賓館,、咖啡茶館等,，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。

對(duì)于20__年工作計(jì)劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng),，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。