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酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定(九篇)

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酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定(九篇)
時(shí)間:2023-03-22 10:37:43     小編:zdfb

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酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇一

時(shí)間在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn),,許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),以下是針對(duì)我所在xx酒店的財(cái)務(wù)工作具體情況:

為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性,。

做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作,,發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問題我及時(shí)做出書面匯報(bào),并計(jì)算出毛利率,!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%,。

酒店200x年8月試開業(yè),資產(chǎn)眾多,,價(jià)值極大。針對(duì)這種情況,,我在按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序.認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,。

1、 在酒店籌備階段,,為使開業(yè)后部門工作順利進(jìn)行,,財(cái)務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。

2,、 熟悉和掌握員工的思想狀況,、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議,。

3、 及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,,按時(shí)申報(bào)納稅,,遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決,。

針對(duì)原料的購(gòu)進(jìn)與售出,,存在若干品種可以論件計(jì)算,也就是整進(jìn)整出。在整進(jìn)整出的原料品種方面,我制訂好每日售賣盤存表,以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗。

以上為我過往的個(gè)人工作自我鑒定,,在往后的工作中,,在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),,繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購(gòu)環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,,嚴(yán)格把關(guān),,更好的控制酒店的成本及費(fèi)用,。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高工作效率,及時(shí)與各部門溝通,,做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展。對(duì)于各部門的臺(tái)帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時(shí)核對(duì),多配合,相互協(xié)作,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺(tái)階,。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇二

畢業(yè)只差一年時(shí)間,想去工作崗位上磨礪鍛煉一番,,于是找到了一份酒店前臺(tái)工作,。成為了一個(gè)前臺(tái)實(shí)習(xí)生,,接觸到了真實(shí)的工作,。

進(jìn)入酒店,有一段培訓(xùn)期,。主要學(xué)的是一些禮儀和前臺(tái)工作需要遵守規(guī)則,。時(shí)間不長(zhǎng)也就是五天左右,一同實(shí)習(xí)的有二十幾個(gè)人,,實(shí)習(xí)結(jié)束后,,我們被分配到不同的地區(qū)上班。我被分配到杭州xx酒店擔(dān)任前臺(tái)實(shí)習(xí)生,。做一些簡(jiǎn)單的工作,。

我們前臺(tái)的任務(wù)需要禮貌的回答客戶,同時(shí)要能夠解決一些問題,,比如安排住房,,聯(lián)系餐廳等等,一些詳細(xì)的事情都需要在工作中具體體會(huì)才知道如何做好,。對(duì)待這份實(shí)習(xí)工作,,我還是很認(rèn)真的,雖然我只是一個(gè)小小的前臺(tái)實(shí)習(xí)生,,但是也知道自己當(dāng)前的任務(wù)有多重,,所以我一直都在學(xué)習(xí)。

雖然經(jīng)過了培訓(xùn),,但是到了崗位上,,還是需要鍛煉學(xué)習(xí),這都考驗(yàn)我們每個(gè)人各方面的能力,,我也非常希望自己可以在崗位上做的出色,,但是卻在崗位上被斥責(zé)了好幾次,比如因?yàn)樽约汗ぷ髯龅牟缓帽涣R了,,犯了錯(cuò),,被罰等等,讓我感受到了壓力,,沒想到一個(gè)簡(jiǎn)單的前臺(tái)工作那么難,,我連基礎(chǔ)的工作都做不好,當(dāng)時(shí)挺沮喪的,。

還好我是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人,,能夠扛得住壓力,因?yàn)樽约悍傅缅e(cuò)比較多,,所以每次都會(huì)低頭認(rèn)真聽,,然后會(huì)及時(shí)改正,或許自己做的并不好,,但是卻并不妨礙我好好學(xué)習(xí),。知恥而后勇才能夠走的更高。受到的挫折多了我就可以繼續(xù)找到自己的問題,,然后解決,,改正后我就不會(huì)在犯錯(cuò)了。

對(duì)于工作的心態(tài)好,,我的適應(yīng)能力也非常強(qiáng),,哪怕有時(shí)候需要加班我都沒有感到壓力,反而覺得有意思,。對(duì)于工作不能退縮,,只要基礎(chǔ)打牢了就不用擔(dān)心自己其他地方做的不好。工作說(shuō)白了就是那么一回事,,一點(diǎn)都不需要過多的擔(dān)心自己的能力問題,,我對(duì)自己剛開始工作期望并不高,。目標(biāo)需要符合自己的情況,不能盲目的給自己增加難度,,每次都提升一點(diǎn)我的能力會(huì)更強(qiáng)一點(diǎn),。

對(duì)于這段時(shí)間的工作,還是挺高興的,,因?yàn)槲业玫搅速潛P(yáng),,做得好,沒有犯錯(cuò),,成為了酒店內(nèi)優(yōu)秀員工,,并得到了轉(zhuǎn)正的通知非常高興,但是我卻也明白能夠取得成績(jī),,是我工作的方式?jīng)]有出問題,,需要加油,不然很容易就會(huì)下滑,,作為底層的員工,,就必須要做的更多,比其他人更努力我才能夠提升更快,。不管以后遇到什么事情,,對(duì)待工作的態(tài)度永遠(yuǎn)都積極向上,堅(jiān)決完成每天的任務(wù),。在崗位上把前臺(tái)工作做好,,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,也不讓自己后悔,。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇三

轉(zhuǎn)眼間,,我來(lái)到xxx酒店的前臺(tái)已經(jīng)有一段時(shí)間了。盡管在工作方面依舊是一名新手,,但處理好基礎(chǔ)的服務(wù)和接待已經(jīng)沒有太大的問題了,。而這一切,也都是多虧了領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的教導(dǎo)和幫助,,因?yàn)橛辛怂闹更c(diǎn),,我才能認(rèn)識(shí)到自己在工作方面還有哪些不足,也才能成長(zhǎng)的這么迅速,!

如今,,工作已經(jīng)過去了這么久,我也逐漸開始適應(yīng)這份工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,為此,,我在這里對(duì)自己在工作中的情況做一個(gè)自我鑒定。算是對(duì)自己重新的一次認(rèn)識(shí),也好讓我在接下來(lái)的工作中找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,。以下是我對(duì)自己的自我鑒定:

自從來(lái)到了xxx酒店,,我漸漸覺醒了對(duì)于團(tuán)隊(duì)的思想認(rèn)識(shí)。曾經(jīng)的我以為,,團(tuán)隊(duì)只不過是一群人在工作中各司其職?,F(xiàn)在看來(lái),,盡管表面上確實(shí)是這樣,,但往深處說(shuō),卻又不然,。在工作中,,我與xx領(lǐng)班的工作并不相同,我們只是在一個(gè)酒店工作,,偶爾會(huì)遇到而已,。但在偶爾,她也會(huì)提前告知我一些客房情況,,和她深入細(xì)聊,,我又能知道那些客房有什么細(xì)節(jié)和優(yōu)點(diǎn),這讓我在前臺(tái)推薦客房的時(shí)候也更有底氣,,更有自信,!而我也會(huì)在工作中給其他人一些幫助,也許僅僅只是一些酒店資訊,,但卻能讓大家的工作都更加靈活,,更加出色。我認(rèn)為,,這就是我所學(xué)到的團(tuán)隊(duì)合作,。

現(xiàn)在在的工作中的基本技能,我主要是從xx領(lǐng)導(dǎo)和xxx前輩的培訓(xùn)與教導(dǎo)中學(xué)會(huì)的,。起初,,只是掌握了基礎(chǔ)的禮儀和業(yè)務(wù)能力。在工作上非常的死板,,甚至讓顧客感到有些不滿,。

但隨著在工作中一來(lái)二去的鍛煉,我越發(fā)的在工作中熟練了我工作,。并且還學(xué)會(huì)在服務(wù)時(shí)看顧客的“神色”來(lái)考慮下一步怎么去行動(dòng),。這不僅讓我在工作方面增加了更多的自信,也能更好的為顧客提供自己的鼓舞,,并讓顧客感到滿意,。

回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。也許不足的地方比比皆是。但最重要的還是我在處理工作使不夠細(xì)心這一點(diǎn),!記得又一次,,因?yàn)槲掖中挠涘e(cuò)。結(jié)果花費(fèi)了半天的時(shí)間去清點(diǎn)賬單,。盡管最后沒有造成什么損失,,但也給我留下了不小的陰影。為此,,在今后的工作上,我要更加細(xì)心和仔細(xì),,不能再因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤再犯下錯(cuò)誤,。

如今,我在工作中還是一個(gè)新手,,在工作方面,,還要多向領(lǐng)導(dǎo)前輩學(xué)習(xí),祝愿xxx酒店在今后的月半越紅火,,也祝愿我的工作能更加順利,!

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇四

光陰似箭,一晃三年的酒店生活快過去了,,工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。

思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。

工作上,,本人自xxxx年工作以來(lái),,先后在某某部門、某某科室,、會(huì)計(jì)科等科室工作過,,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、計(jì)劃、信用卡,、個(gè)貸等業(yè)務(wù),,成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得,,剛進(jìn)xx行,,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,,練習(xí)點(diǎn)鈔,、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,,特別是冬天,,冰天雪地,怕擠不上車,,我常常要提前兩,、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,,也是這個(gè)習(xí)慣,,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ),。

我工作過的崗位大部分在前臺(tái),,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶,,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),,由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,,展示自我,,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng),。

學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來(lái),我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),,但我沒有滿足于現(xiàn)狀,,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,,成績(jī)優(yōu)良,,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯,。不但掌握和提高了金融知識(shí),,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn),。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師,。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。

最后,,我想說(shuō)的是,,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,,則會(huì)熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天。

不足之處就是情緒波動(dòng)較大,,不夠溫柔,我在今后的工作中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己,,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇五

我于xxxx年7月14日——xxxx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),,這段時(shí)間我的收獲很大,。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”,。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn),,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,,接受客人的投訴,,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞,。

正是基于這些,,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門,,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象,、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆,。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺,。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影,。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

1,、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員,,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,,是最直接的,。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài),。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服,,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程,。當(dāng)然,,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,,甚至是對(duì)上級(jí),。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),,然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),,用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題,。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài),。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺(tái)接待處工作,,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,,面對(duì)不同的事件,。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言,。面對(duì)這樣的清況,,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn),。

3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實(shí)習(xí),,我深切的了解到,,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,,才能在工作上得到進(jìn)步,。在工作上,有問題,,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,,積累經(jīng)驗(yàn),,最后得到的才是最適合自己的東西。

4,、服務(wù)意識(shí)提高:作為一名前臺(tái)接待員,,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,,還是走在路上,,只要穿著酒店的

制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思,。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,,為了賓客的一切,,為了一切賓客。

1,、自身不足與缺點(diǎn):通過這次實(shí)習(xí),,我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通,。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人,。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人,。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,,在工作上,,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等,。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中,。

2,、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家,,酒店人才缺口超過10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?;虼髮5膶W(xué)歷居多,。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,,就算擁有高學(xué)歷,,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn),。其中,,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,絕對(duì)不可以眼高手低,,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

1,、想法:本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì),。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則,。想要獲得成功,,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒有遇到過的問題,。如人際關(guān)系問題,,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題,。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),,我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題,。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響,。

花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,,而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度,。相對(duì)與花園酒店來(lái)說(shuō),,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,,無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善,。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn),。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的,。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,,這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。

2,、建議:對(duì)于這次實(shí)習(xí),,由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的”的理由要求我們簽下了一年的合同,,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,,實(shí)在是讓我感覺到不合理,。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn),。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇六

時(shí)間在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn),,許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),以下是針對(duì)我所在xx酒店的財(cái)務(wù)工作自我鑒定具體情況:

為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性,。

做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作,,發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問題我及時(shí)做出書面匯報(bào),并計(jì)算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%,。jbq范文大全

酒店xx年8月試開業(yè),,資產(chǎn)眾多,價(jià)值極大,。針對(duì)這種情況,,我在按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序,。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,。

1、在酒店籌備階段,,為使開業(yè)后部門工作順利進(jìn)行,,財(cái)務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。

2,、熟悉和掌握員工的思想狀況,、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議,。

3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,,按時(shí)申報(bào)納稅,,遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。

針對(duì)原料的購(gòu)進(jìn)與售出,,存在若干品種可以論件計(jì)算,,也就是整進(jìn)整出,。在整進(jìn)整出的原料品種方面,我制訂好每日售賣盤存表,,以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗,。

以上為我過往的個(gè)人工作自我鑒定,在往后的工作中,,在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),,繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購(gòu)環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,,嚴(yán)格把關(guān),,更好的控制酒店的成本及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高工作效率,及時(shí)與各部門溝通,,做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展,。對(duì)于各部門的臺(tái)帳勤檢查、勤監(jiān)督,,及時(shí)核對(duì),,多配合,相互協(xié)作,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺(tái)階。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇七

當(dāng)生活充實(shí)起來(lái)的時(shí)候,,時(shí)間總是變的莫名的快,,在前臺(tái)本來(lái)還是做的不怎么樣的我,經(jīng)過了一年的努力和磨練,,到了現(xiàn)在也已經(jīng)是是一名合格的xxx酒店前臺(tái)了,。能有這樣的變化,不僅是因?yàn)槲易约旱呐?,我的同事,,是我在這段時(shí)間里最好的老師和榜樣!在工作的時(shí)候看著旁邊有個(gè)非常優(yōu)秀的人在,,想不努力也不行不是,?雖然這不是我提升自己的原動(dòng)力,但卻是非常的激勵(lì)了我,。如今工作也已經(jīng)過去了一年,,得到了同事的建議,在此寫下一份自我鑒定,來(lái)看看自己在這段時(shí)間的提升和改變,,但這可不是我的終點(diǎn),,而是我在今后工作的起點(diǎn),希望我能不斷的在工作中超越自己,!我的自我鑒定如下:

在酒店的前臺(tái)工作,,就意味著我們必須有一套優(yōu)良的禮儀服務(wù),。雖然我們都參加了培訓(xùn),,但是我能看的出來(lái),,我的同事做的比我更加好,,每次他接待的顧客都是回以笑臉,,但我接待的顧客卻總是沒什么變化,。還好她不僅是個(gè)“優(yōu)等生”,,還是個(gè)非常熱情的人,。她不斷的在空閑的時(shí)候指導(dǎo)我的禮儀,,還告訴我該怎么和顧客交談的技巧,。雖然她還很年輕,但是他的這種熱心的性格直接讓我們給取了個(gè)形象的綽號(hào)——“熱情的x大姐”,。但是,,也許這樣熱心的性格,也是他能在工作的時(shí)候能得到顧客青睞的原因之一吧,。

從一年前我來(lái)到這里,,左顧右盼,就只有和我同期的同事能說(shuō)上話,。當(dāng)時(shí)我本身也是偏安靜的那種,,導(dǎo)致我的人際交往圈一下子縮水的很厲害,但是在偶然的一次和其他同事的交流后,,我發(fā)現(xiàn)這里人其實(shí)都非常的熱情,,這也讓我感在工作之余與其他人交流了。作為前臺(tái),,每天來(lái)的早能和各個(gè)崗位的同事都打上招呼,,這樣也讓我變得更加開朗。

而且在工作中有了人際交往后,,我也更加熟悉我們的酒店,,這讓我對(duì)酒店的了解更加的深刻,給顧客們推薦的時(shí)候也能拿得出更多的亮點(diǎn),。

在這么久的工作以來(lái),,我認(rèn)為在工作中最重要的一點(diǎn)還是,要和公司的同事們搞好關(guān)系,,無(wú)論對(duì)方是誰(shuí),,他都一定會(huì)有你所不知道的事情,,和他交好都會(huì)讓你在工作時(shí)更加的順心,讓你更多一個(gè)朋友,。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇八

光陰似箭,一晃三年的酒店生活快過去了,,工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲

思想上,,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),,愛護(hù)酒店的一磚一瓦,,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,,嚴(yán)格要求自己,,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識(shí),,從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的`生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,,能與同事們和睦相處,。

工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),,先后在餐飲部,、總臺(tái),、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),,那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門,,都嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,,爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

記得,,剛進(jìn)餐廳時(shí),,那時(shí)候的酒店生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等,,到了工作時(shí)間,,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,。

那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會(huì),,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),,經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候,,它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮儀,,對(duì)待客人要熱情、友好,、耐心,、周到。這也是我本人性格中所缺乏的,、所沒有的,,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑,。

我后來(lái)工作的時(shí)間大部分在客房,,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶,,我給予不同的幫助和服務(wù),,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系,。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性,、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手,。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。

最后,,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天,。

不足之處就是情緒波動(dòng)較大,不夠溫柔,我在今后的工作中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己,,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者.

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇九

我做酒店的客服也有多年,,這些年在這工作上也有了不少的經(jīng)驗(yàn)和收獲,自己在這上面獲得的成就也不低,,因此就對(duì)自己的工作做個(gè)鑒定,。

進(jìn)入酒店,我做著這個(gè)我喜歡的工作,,因此一開始就很好的遵守酒店的規(guī)定,,做好個(gè)人本職??头宦?,對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)也算是一個(gè)門面,客服服務(wù)的好,,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)也是對(duì)酒店滿意的,。每天上班準(zhǔn)時(shí),,認(rèn)真的辦好領(lǐng)導(dǎo)交代我做的事情,一向都能夠做好這些事情,。除卻這些,,我個(gè)人在工作上,也是認(rèn)真,、沉穩(wěn)的,,工作從來(lái)都不會(huì)有遲到、曠班,、和早退的違反行為出現(xiàn),,一直都值守在崗位上,完成每天的工作,,盡職的做著分內(nèi)的事情,。

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),我的服務(wù)是極好的,,我經(jīng)受酒店的各種對(duì)客服員的培訓(xùn),,各種技巧也都學(xué)會(huì)了,因此我不負(fù)酒店的期望,,服務(wù)好每一個(gè)連線的客戶,。面對(duì)他們的來(lái)訪,我?guī)险鎿吹奈⑿Ψ?wù),,禮貌文明的回答他們的問題,,對(duì)他們提出的只要不過分的要求,我基本上都會(huì)去滿足他們,,幫助他們解決問題,。只要他們有問題需要我解決,我都會(huì)準(zhǔn)確,、快速的給他們回復(fù),,盡量配合好他們。

客服不僅要處理客戶提出了問題以及提出的要求,,還要時(shí)常對(duì)他們進(jìn)行問候和記錄客戶的信息,,也是為了能夠更好的服務(wù)好他們。因此在這些年的工作中,,我都會(huì)認(rèn)真的記錄每一個(gè)客戶,,把他們的愛好和興趣以及習(xí)慣記下來(lái),因?yàn)檫@些都是比較常來(lái)酒店的,,對(duì)于這些老客戶,,就必須要回報(bào)給他們同樣的,不能每次他們來(lái)都要問個(gè)遍,,記下來(lái)更加方便我去為他們提供良好的服務(wù),,以此來(lái)讓他們覺得我們酒店是一個(gè)很值得信賴的住宿所,。

雖然已經(jīng)做了很久的客戶了,但是我覺得自己還有進(jìn)步的地方,,也還有很多不足需要去改正和加強(qiáng)的,。只有更優(yōu)秀的自己才能更好的做好客服的工作,服務(wù)好每一位來(lái)訪或者來(lái)電的客戶,。

我相信有了足夠的經(jīng)驗(yàn),,再改去自己的缺點(diǎn),我一定能夠把客戶做得更加好,,不僅把酒店推銷出去,,還能夠讓客戶們覺得滿意,因此常駐酒店,,為酒店?duì)幦「嗟臋C(jī)會(huì),,把效益提上去??头龊昧耍瑢?duì)酒店也會(huì)更加有利,,同時(shí)也是對(duì)自己的一種提升,。

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