“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
電器實(shí)踐報(bào)告3000字篇一
⑴綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),、方法和技能,開(kāi)展實(shí)際工作,,培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力,;
⑵配合畢業(yè)論文寫作,開(kāi)展調(diào)查研究,,培養(yǎng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的正確態(tài)度和獨(dú)立地分析解決問(wèn)題的基本能力,;
⑶樹(shù)立新的發(fā)展起點(diǎn)和目標(biāo),通過(guò)實(shí)習(xí),,認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要,,發(fā)現(xiàn)自身差距,培養(yǎng)銳意創(chuàng)新進(jìn)取的精神,;
⑷培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,,適應(yīng)畢業(yè)后實(shí)際工作的要求。
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,,是中國(guó)3c(家電,、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,,國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國(guó)最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán),,品牌價(jià)值508.31億元,。
截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸300多個(gè)城市,,并進(jìn)入中國(guó)香港和日本地區(qū),,擁有近1500家連鎖店,員工15萬(wàn)人,,20xx年銷售收入近1500億元,,名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng),中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第50位,,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng),、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。
蘇寧電器(002024)始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,,自20xx年7月上市以來(lái),,得到了投資市場(chǎng)的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的企業(yè)之一,。
去年12月我有幸通過(guò)了蘇寧電器的面試, 成為了蘇寧1200工程九期的新員工,,并于今年3月份到南京蘇寧雨花培訓(xùn)中心進(jìn)行為期1個(gè)月的入職實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
前兩周我們是在雨花培訓(xùn)基地里面進(jìn)行培訓(xùn),。雨花培訓(xùn)基地里面有配送中心,、呼叫中心,、售后服務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心,、培訓(xùn)中心,、培訓(xùn)公寓、餐廳,、小賣部,。我們施行全封閉式培訓(xùn),軍事化管理,,吃住都在學(xué)習(xí),。培訓(xùn)期間紀(jì)律嚴(yán)格要求,破壞紀(jì)律則淘汰出局,。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分,。
第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,,樹(shù)立紀(jì)律服從觀念,,幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)。盡力歸屬感,,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,。幫助學(xué)員樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),感受團(tuán)隊(duì)力量,。建立集團(tuán)榮譽(yù)感??疾鞂W(xué)員的投入程度和意志力,,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格,。軍訓(xùn)期的兩一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),,讓大家盡快相互了解,融入一塊通過(guò)進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
第二階段是企業(yè)文化篇,。主要內(nèi)容是蘇寧的發(fā)展史,蘇寧的營(yíng)銷方案,,人力資源方案,,蘇寧企業(yè)文化及其組織架構(gòu),員工制度及行為規(guī)范,。培訓(xùn)目的是讓我們能走進(jìn)蘇寧了解蘇寧,,從思想上能夠認(rèn)可這個(gè)企業(yè)融入這個(gè)企業(yè)。
第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn),,培訓(xùn)的主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù),,營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表,,店員的服務(wù)禮儀,銷售八部曲,。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。
電器實(shí)踐報(bào)告3000字篇二
日月如梭,,光陰荏苒,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)開(kāi)學(xué)半個(gè)月了,回想暑假在蘇寧電器實(shí)習(xí)的那段經(jīng)歷,,就好像發(fā)生在昨天,。這個(gè)暑假,因?yàn)橛辛嗽谔K寧雨花物流基地一個(gè)多月的學(xué)習(xí)而變得格外充實(shí)格外值得回憶,。從聽(tīng)說(shuō)蘇寧到認(rèn)識(shí)蘇寧,,再到了解蘇寧融入蘇寧,這個(gè)過(guò)程中我受益匪淺,。蘇寧的精神,,蘇寧的文化,蘇寧的理念,,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感染著我激勵(lì)著我,。時(shí)間雖然不長(zhǎng),但回首看時(shí),,每一天都記錄著成長(zhǎng)與收獲,。下面就讓我敘述一下這一個(gè)多月的實(shí)踐所得所感。
積極響應(yīng)我的母?!暇┺r(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)和基本素質(zhì)要求,,也為了使自己將來(lái)更好地適應(yīng)社會(huì),尋求社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,,積累工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)比理論學(xué)習(xí)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間的差距,發(fā)現(xiàn)自我在職業(yè)素質(zhì)及人際關(guān)系處理等方面的不足之處以求得改進(jìn)與完善,,同時(shí)了解實(shí)習(xí)企業(yè)的精神文化,、管理模式、組織體系建設(shè)等,,感受公司氛圍,、社會(huì)的高速發(fā)展與激烈競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)習(xí)b地點(diǎn):
客戶關(guān)系維護(hù)管理部
質(zhì)檢員
先讓我簡(jiǎn)單介紹一下蘇寧電器吧,。蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,,是中國(guó)3c(家電、電腦,、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,,是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,。品牌價(jià)值508.31億元,是中國(guó)最大的商業(yè)連鎖企業(yè),,名列中國(guó)上規(guī)模民企前三,,中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng),、《福布斯》全球xx大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一,。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo),。 雨花物流基地是蘇寧電器在南京地區(qū)最大的物流基地,,這個(gè)物流基地構(gòu)建出了蘇寧不一樣的競(jìng)爭(zhēng)力,它的效果也是日益凸顯,。而我們所在的客戶關(guān)系維護(hù)管理部方面,,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個(gè)以呼叫中心為平臺(tái)、以crm為管理目標(biāo)的客戶關(guān)系維護(hù)管理體系,。xx年,,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)統(tǒng)一受理與回訪,,全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-365-365全天24小時(shí)真誠(chéng)守候,。依托蘇寧sap、 crm,、騰訊通等信息應(yīng)用系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)了“供應(yīng)商、內(nèi)部員工,、消費(fèi)者”三位一體“的全流程信息集中管理,。
通過(guò)我院張秋林老師的介紹,我和我們電子商務(wù)以及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的二十位同學(xué)有幸獲得了本次蘇寧暑期的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,從而進(jìn)入蘇寧,,更全面更深入地了解這個(gè)大公司的精神文化和管理理念,、服務(wù)宗旨,。
7月13日到7月15日是為期三天的培訓(xùn)。第一天,,八點(diǎn)報(bào)到,,可是由于雨花物流中心離我校很遠(yuǎn),要自己先到明故宮站,,7:25會(huì)有班車接我們,。因?yàn)閾?dān)心遲到,我們宿舍三人都定了六點(diǎn)的鬧鐘,,生物鐘突然變動(dòng),,有些不習(xí)慣呀,,但是想到今天可以去蘇寧啦,那興奮勁兒促使一向喜歡賴會(huì)兒床的自己一股腦爬起來(lái),,早早的趕到了明故宮等車,。可是因?yàn)榇蠹叶紝?duì)明故宮附近站牌路線不熟悉,,我們找錯(cuò)了站牌錯(cuò)過(guò)了班車,。后來(lái)給蘇寧那邊負(fù)責(zé)人打電話,在他們指示下又地鐵公交轉(zhuǎn)了好幾次,,這才到達(dá)了目的地,。此時(shí)已經(jīng)是上午九點(diǎn)多了,我們懷著遲到的不安和到達(dá)的欣喜見(jiàn)到了人力資源部的相關(guān)負(fù)責(zé)人,。她給我們發(fā)放了工號(hào)牌,,看到上面的自己名字字樣,真的很開(kāi)心,,從現(xiàn)在起,,我就是蘇寧的一份子啦!
我們二十人被分成兩撥,我和其他十幾個(gè)同學(xué)在一起接受客服知識(shí)培訓(xùn),。高大的呼叫中心大樓,,干凈的地毯,office風(fēng)格的皮質(zhì)轉(zhuǎn)椅,。這幾天負(fù)責(zé)帶我們的薇姐很親切,,她一面詢問(wèn)我們轉(zhuǎn)車情況一面給我們介紹這幾天安排。通過(guò)安排表我們知道,,第一天,,先是蘇寧基本的連鎖店、物流,、售后,、客服四大終端介紹,服務(wù)質(zhì)量鑒定,,但后是傳統(tǒng)家電基本知識(shí),、三包法知識(shí)講解,跟著是crm操作系統(tǒng)介紹,。所謂crm,,指的是客戶關(guān)系管理,這個(gè)概念最初是由gartner group提出來(lái),,而最近在企業(yè)電子商務(wù)中流行,。主要含義就是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析,來(lái)提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段,。顯然,,只有非常了解客戶的需要并給予滿足,才能不斷的提高服務(wù)質(zhì)量,,從而使得企業(yè)不斷壯大,。
一天時(shí)間很快就過(guò)去了,滿滿的筆記,,很充實(shí)很開(kāi)心,。回到宿舍已經(jīng)快八點(diǎn)了,,洗洗漱漱很快接近十點(diǎn),,躺在床上,只覺(jué)得什么都不想想了,,這叫一個(gè)困啊,。于是在蘇寧的第一天就這么結(jié)束了。
第二天和第三天我們學(xué)習(xí)了怎樣和顧客溝通,,怎樣回答一些常見(jiàn)問(wèn)題,,薇姐還安排我們進(jìn)行模擬演習(xí),加深了我們的記憶,。
7月16日,,蘇寧對(duì)我們進(jìn)行了分配。把大家三三兩兩分到不同的客服片區(qū),,比如華北,、東北等。由于臨時(shí)調(diào)動(dòng),,我和另外兩個(gè)同學(xué)被分到了客戶關(guān)系維護(hù)管理部,,負(fù)責(zé)未派工質(zhì)檢工作。對(duì)于對(duì)質(zhì)檢工作一無(wú)所知的我們來(lái)說(shuō),,這無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。上面安排敏姐帶我們,于是我們成立了質(zhì)檢四人小組,。
雖然在前期客服培訓(xùn)中我們對(duì)crm系統(tǒng),、 spa系統(tǒng)有一定掌握,但是質(zhì)檢工作對(duì)系統(tǒng)的掌握要求非常高,。于是我們必須在原基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)更多,。由于要記住的很多,,又需要在不同系統(tǒng)中不停轉(zhuǎn)換,,一開(kāi)始我們幾個(gè)都暈了頭。在一次次機(jī)械的,、繁瑣的操作中,,逐漸理解并能熟悉操作了,。可是由于我們這種未派工質(zhì)檢工作以前并沒(méi)有專門的人員負(fù)責(zé),,所以對(duì)于導(dǎo)致未派工的原因,,有許多都不好判定。敏姐很辛苦,,一邊要多方查詢,、咨詢?cè)颍环矫孢€要帶我們,。
在幾天的摸索中,,未派工的質(zhì)檢工作有了很大進(jìn)展。未派工責(zé)任判定表也越來(lái)越詳實(shí),。一有沒(méi)見(jiàn)過(guò)的情況,,我們就一起討論,向相關(guān)人員咨詢,??偛亢苤匾曃覀兊墓ぷ鳎泄ぷ魅藛T給我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生申請(qǐng)了蘇寧內(nèi)部聊天工具——騰通訊,。這樣我們?cè)诓閱巫佑龅絾?wèn)題時(shí)就可以和全國(guó)各個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,,對(duì)他們反饋的情況進(jìn)行記錄、匯總,。
慢慢的,,門店商品訂單我們都能很好的處理了??偛恳髮?duì)網(wǎng)城商品,、商品支架也進(jìn)行未派工質(zhì)檢。這又是一個(gè)挑戰(zhàn),,因?yàn)榫W(wǎng)城訂單牽扯到異地發(fā)貨送貨,,有的中間會(huì)經(jīng)過(guò)總部發(fā)貨、地方入庫(kù),、地方送貨等好幾個(gè)環(huán)節(jié),,由于有時(shí)候臨時(shí)天氣原因、客戶原因,、派工員原因,,所以比一般的商品更難查到問(wèn)題癥結(jié)。支架的話往往是和空調(diào)一起配送,,不單送,,有時(shí)空調(diào)裝好了不需要支架但是由于某些原因相關(guān)人員也沒(méi)有向客服反饋。而且有時(shí)系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。我們查不到時(shí),,經(jīng)常需要和當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人核實(shí),。而在炎炎夏日,又是蘇寧大忙期,,所以難免那些負(fù)責(zé)人也會(huì)難有耐心回答我們一次次的提問(wèn),。所以,每次我們?cè)谟抿v訊通聯(lián)系負(fù)責(zé)人時(shí),,都格外注意,。漸漸的也總結(jié)出一些規(guī)律,一般上午10到11點(diǎn),,下午3到4點(diǎn)大家會(huì)比較有耐心而其他時(shí)間,,要么是剛上班手頭事多,要么是臨近下班在趕工,。而措辭方面,,也要注意,不能太不專業(yè)太不嚴(yán)肅,,也不能太嚴(yán)厲,。
在又是好幾天的摸索后,對(duì)于各種問(wèn)題,,我們已經(jīng)討論確定出了判定標(biāo)準(zhǔn),。總部于是決定不再是簡(jiǎn)單的記錄未派工原因,,對(duì)于出問(wèn)題環(huán)節(jié)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,,下發(fā)處罰工單。這對(duì)于我們,,是更為嚴(yán)格的要求,。因?yàn)闋砍兜嚼鎲?wèn)題,各部門對(duì)于質(zhì)檢自然會(huì)格外重視,,而從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),,如果我們的工作出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的紕漏,都會(huì)導(dǎo)致處罰工單下發(fā)錯(cuò)誤,,而相關(guān)人員必然會(huì)向總部反映,。質(zhì)檢的工作看起來(lái)沒(méi)有人監(jiān)督,而實(shí)際上,,我們檢查的每一個(gè)環(huán)節(jié)的人員都會(huì)對(duì)我們的質(zhì)檢工作進(jìn)行監(jiān)督,。有點(diǎn)壓力啊,我們?nèi)齻€(gè)畢竟是實(shí)習(xí)生,,雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,可是對(duì)于蘇寧整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作,、各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,我們畢竟沒(méi)有正式員工了解,。所以,只有在工作中加倍的認(rèn)真細(xì)心,,對(duì)出現(xiàn)的狀況進(jìn)行更加全面的分析,,才能承擔(dān)的起這個(gè)責(zé)任。
在我們一起的努力下,,各當(dāng)?shù)夭块T也加強(qiáng)了質(zhì)檢工作的力度,。慢慢的,門店商品的未派工問(wèn)題越來(lái)越少了,,而有的大區(qū)負(fù)責(zé)人還和我們成了工作中的好朋友,,一有問(wèn)題就主動(dòng)向我們反饋,為我們帶來(lái)不少便利,。敏姐說(shuō)我細(xì)心,,經(jīng)常把支架單子和網(wǎng)城單子派給我,感覺(jué)就是比較上手了,。有時(shí)當(dāng)天的工作完成地比較快,,就幫幫其他人。有時(shí)某一天工作任務(wù)比較重,,我們就一起晚一些下班,。雖然是只有四個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),但我們就像一家人一樣,,有疑問(wèn)不會(huì)拐彎抹角,,一起吃飯一起工作,幫忙打水幫忙端湯,,雖然有時(shí)感覺(jué)工作挺辛苦,,也會(huì)遇到麻煩,但是我卻從來(lái)沒(méi)有失去樂(lè)觀的心態(tài),。
實(shí)習(xí)時(shí)期過(guò)去一大半時(shí),,總部意識(shí)到我們?nèi)齻€(gè)短期實(shí)習(xí)生就要離開(kāi),而相應(yīng)的工作需要有人員接替,,老員工不便于調(diào)動(dòng),,于是安排了一批長(zhǎng)期實(shí)習(xí)生來(lái)學(xué)習(xí)。敏姐那幾天很忙,,分批次地教她們,。于是未派工的質(zhì)檢工作就幾乎全部交給了我們?nèi)齻€(gè)。接下來(lái)幾天,,又安排我們每人帶幾個(gè),。說(shuō)起來(lái)還是小有成就感的,,但是我也提醒自己時(shí)刻要保持謹(jǐn)慎,對(duì)于她們提出的問(wèn)題,,都要詳細(xì)準(zhǔn)確地解答,。而她們提出的一些問(wèn)題,也可以使我更好的總結(jié),,學(xué)習(xí)怎樣把在操作中逐漸積累的經(jīng)驗(yàn)以一個(gè)容易理解的方式傳達(dá)給她們,。
最后幾天,總部又交給我們新任務(wù)了——通過(guò)電話和顧客約定送貨時(shí)間,。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)時(shí),,敏姐問(wèn)我們是否緊張,我笑說(shuō)正好啊,,都體驗(yàn)一下,,一開(kāi)始就是學(xué)習(xí)了客服,一直都挺想嘗試和顧客交流的呢,。其實(shí)還是有一些緊張的,,畢竟是新手嘛。第一次打電話,,我仔細(xì)查出未派工原因,,查詢到系統(tǒng)有貨,把顧客購(gòu)買資料都調(diào)出來(lái),,查到顧客所在地址的配送方案,,確定了最早能夠送貨的時(shí)間,然后撥通了客戶電話,。呵呵,,很順利的,客戶同意了我推薦的送貨時(shí)間,。初戰(zhàn)告捷!
接下來(lái)的幾天里,,就沒(méi)有這么平順了。也遇到了客戶購(gòu)買很久,,系統(tǒng)缺貨好不容易有貨的情況;也遇到了相關(guān)人員和顧客沒(méi)有及時(shí)溝通,,一而再再而三失約的情況;還有客戶講方言聽(tīng)得半懂不懂的情況;還有顧客要求退貨的情況……每一次,似乎都是有驚無(wú)險(xiǎn):客戶有氣,,我便靜靜地聽(tīng)他們傾訴然后適時(shí)地道歉,、解釋原因;客戶不滿意要投訴,我就詳細(xì)記錄原因制作投訴工單;聽(tīng)不懂時(shí)我就盡量掌握話語(yǔ)主動(dòng)權(quán),,采用“這樣這樣安排還行呀?”的問(wèn)話方式,,只要顧客表示認(rèn)同,就可以確定下來(lái)……這期間我又感覺(jué)收獲不少,,作為一個(gè)客服客管人員,,最重要的是語(yǔ)音一定要溫和親切,、措辭清晰明了,遇到任何問(wèn)題都要避免和客戶起正面沖突,,不管客戶多激動(dòng),,我們都要鎮(zhèn)定冷靜的處理問(wèn)題。
就在繼續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,,在蘇寧為期一個(gè)多月的暑期實(shí)習(xí)也接近尾聲了,。和那些長(zhǎng)期實(shí)習(xí)生也成了好朋友,還有培訓(xùn)時(shí)帶我們一直照顧我們的薇姐,,和我們每天在一起工作給予我們極多幫助的敏姐,,還有其他一些機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)的朋友,,確實(shí)有些舍不得,。也不會(huì)每天六點(diǎn)的鬧鐘每天早餐吃飯團(tuán)包子了,也不會(huì)和一起的同學(xué)們擠在班車上依然談天說(shuō)地了,,也不會(huì)在蘇寧熱鬧的排了長(zhǎng)龍隊(duì)伍的食堂尋找空座位了,,也不會(huì)開(kāi)騰訊通向各個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人咨詢問(wèn)題了,當(dāng)然,,也不會(huì)以蘇寧客服的身份打電話給客戶聯(lián)系送貨時(shí)間了,。蘇寧,暫別了!
在蘇寧的一個(gè)多月,,又一次更深切的感受了蘇寧人的好品質(zhì):誠(chéng)實(shí)做人,,勤奮工作,團(tuán)結(jié)合作,。每個(gè)人在自己的崗位上都是盡職盡責(zé)的工作,,身處其中時(shí)刻讓你意識(shí)到要好好做事,因?yàn)槟愕囊谎砸恍卸缄P(guān)注到一個(gè)公司的形象,,你看似微薄的一點(diǎn)努力都將會(huì)促進(jìn)蘇寧更好的發(fā)展,。在這里蘇寧給你一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái),你想有多大的收獲就需要付出相應(yīng)的努力,。
首先,,無(wú)論什么時(shí)候,都要保持謙虛謹(jǐn)慎,,稍微的疏忽就可能導(dǎo)致錯(cuò)誤,,而一個(gè)小錯(cuò)誤也許會(huì)產(chǎn)生很大影響,而且需要學(xué)習(xí)的東西很多,,比你先學(xué)的人在經(jīng)驗(yàn)上可以指導(dǎo)你,,比你后學(xué)的人在思路上能使你更開(kāi)闊。像我們質(zhì)檢,,一旦出錯(cuò)就不是一個(gè)人的問(wèn)題,,而且必然會(huì)影響到其他員工的積極性,。蘇寧那么大一個(gè)企業(yè),有那么多成就,,都還在細(xì)微處如此下功夫,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)這種精神,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷完善自我。
其次,,不懂的問(wèn)題不要裝懂,,一定要主動(dòng)的請(qǐng)教,沒(méi)有誰(shuí)是一開(kāi)始就什么都會(huì),,不懂并不可怕,,問(wèn)題一旦遺留下來(lái)或者是沒(méi)有弄清楚胡亂判定,后面的工作會(huì)受到很大影響,。也許就是進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)了,,要再走出來(lái),需要耗費(fèi)好幾倍甚至更多的精力時(shí)間,,而且還不一定有機(jī)會(huì),。
再次,一定要保持鎮(zhèn)定冷靜,,千萬(wàn)不能讓消極情緒影響工作,,生活上的不良情緒不要帶到工作中來(lái),工作中的煩惱也要及時(shí)放開(kāi),,只有你鎮(zhèn)定冷靜了,,才能使顧客冷靜,別忘了,,我們所做的一切,,都是為了給顧客提供更好的服務(wù)。
最后,,團(tuán)隊(duì)的力量很重要,,一個(gè)集體,當(dāng)大家都團(tuán)結(jié)一心時(shí),,任何問(wèn)題都不是問(wèn)題;相反的,,如果不團(tuán)結(jié),那么即使成員再優(yōu)秀,,也難以把任務(wù)很好的完成,。我們?cè)谔K寧的這次實(shí)習(xí),無(wú)論是和同學(xué),、和工友,,配合和相互學(xué)習(xí)幫助都使得我們進(jìn)步更多,。大家相互鼓勵(lì)著走向共同的目標(biāo)遠(yuǎn)比一個(gè)人踽踽獨(dú)行更有動(dòng)力。
感謝母?!暇┺r(nóng)業(yè)大學(xué)對(duì)我們的鼓勵(lì),,感謝張秋林老師的介紹,感謝和我一同走過(guò)這段實(shí)習(xí)時(shí)光的同學(xué)們,,感謝父母和其他好友的理解支持,。最后,感謝蘇寧電器南京總部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們這一個(gè)多月的指導(dǎo)和照顧,,我們?cè)谶@里學(xué)到了在課本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的寶貴實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,領(lǐng)悟了什么是企業(yè)文化,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,如何和同事,、和客戶溝通,如何更好的完善自我,。也期待蘇寧能在今后的歲月里不斷創(chuàng)新超越,,擴(kuò)展市場(chǎng),,引領(lǐng)行業(yè),,開(kāi)創(chuàng)紀(jì)元。
電器實(shí)踐報(bào)告3000字篇三
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月18日至20xx年5月1日(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):南寧國(guó)美電器有限公司(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié),。它與今后的職業(yè)生活是直接聯(lián)系的,,我們可以在實(shí)習(xí)過(guò)程中完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過(guò)渡。因此實(shí)習(xí)是通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),,拓寬我們的知識(shí)面,,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,,學(xué)到從書本上學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),。
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,,了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。
國(guó)美電器是中國(guó)大陸最大的家電零售連鎖企業(yè),它于1987年1月1日成立于北京,。是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè),。它在全國(guó)擁有1400多家連鎖店。
南寧國(guó)美電器有限公司于20xx年1月1日成立,,一直是南寧地區(qū)電器連鎖市場(chǎng)的龍頭企業(yè),,現(xiàn)南寧國(guó)美網(wǎng)絡(luò)布局,,涵蓋柳州、桂林,、玉林,、欽州、北海等五個(gè)重點(diǎn)地區(qū),。經(jīng)過(guò)近5年快速開(kāi)拓發(fā)展,,目前在廣西已擁有13家大型賣場(chǎng),完成了廣西市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局,。作為國(guó)美電器的分公司,,南寧國(guó)美電器積極倡導(dǎo)總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,,在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成了獨(dú)特的商品,、價(jià)格、服務(wù),、環(huán)境四大核心競(jìng)爭(zhēng)力,。全面引進(jìn)了彩電、冰箱,、洗衣機(jī),、空調(diào)、手機(jī),、數(shù)碼攝照,、it等產(chǎn)品,經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類電子產(chǎn)品,。
本次實(shí)習(xí)是在南寧國(guó)美萬(wàn)達(dá)店進(jìn)行的,,主要是做小電一線銷售,雖然與物流管理專業(yè)并不對(duì)口,,但畢竟也是經(jīng)濟(jì)類的,。每天早上八點(diǎn)半到下午四點(diǎn)的柜臺(tái)銷售工作讓我感到以前在書本上學(xué)到的理論知識(shí)就略顯蒼白了,因?yàn)榍皝?lái)詢問(wèn),,購(gòu)買的顧客形形色色,,復(fù)雜程度遠(yuǎn)不是你課本上能學(xué)到的。你想要為顧客很好的推薦自己的產(chǎn)品,,為顧客更好的買到自己喜歡,,滿意的產(chǎn)品,這一切的前提條件就是你必須對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌,,這樣才能讓自己做到在顧客面前有問(wèn)必答,,自然從容。因?yàn)槲沂菍W(xué)物流管理的,對(duì)電腦接觸并不是很深入,,而在國(guó)美干的老營(yíng)業(yè)員都比我懂電腦,,所以我跟著他們好好學(xué)習(xí)了系統(tǒng)重裝,新機(jī)裝載等基本電腦技能,,而在工作空閑時(shí)間和休息時(shí)間也在努力了解電腦及其配件(主要是處理器和顯卡)的各種型號(hào),,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力使得我能基本勝任電腦銷售這份工作。
銷售就是一個(gè)與顧客溝通展現(xiàn)自己談吐和語(yǔ)言魅力,,并讓顧客滿意自己的產(chǎn)品并接受自己的產(chǎn)品的過(guò)程,,所以掌握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個(gè)成功促銷員必須的。剛進(jìn)國(guó)美時(shí),,畢竟剛從學(xué)校出來(lái),,要對(duì)進(jìn)到店里的顧客很自然的微笑,交流對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)青澀的,,但是這也是你必須去適應(yīng)的,,你要懂得去微笑,去流利的和顧客溝通,,去察言觀色,。了解那些顧客是會(huì)買的,那些顧客是你努力介紹,。推薦了有興趣買的,,那些顧客只是過(guò)來(lái)看看的,這些都是要慢慢學(xué),,慢慢積累的,。所以我說(shuō)銷售應(yīng)該是一門博大精深的“雙贏藝術(shù)”,,而我只是初出茅廬,,要學(xué)的太多太多。
1,、增加實(shí)踐環(huán)節(jié),。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理,、價(jià)格確定,,到渠道控制、廣告投放,、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),,學(xué)生下班回來(lái)找書找老師求教,,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)實(shí)踐能力,。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),,投入不足,。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí),。增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,,尤其有助于學(xué)生就業(yè),。
2、加大教學(xué)改革力度,。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才,。學(xué)生怎樣才能成為人才,,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
3,、對(duì)國(guó)美改進(jìn)及建議:在前段時(shí)間的實(shí)習(xí)里,,對(duì)國(guó)美電器也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)店存在一些問(wèn)題:
(1)由于在市中心搬到三樓,,顧客因而減少到本店,,而轉(zhuǎn)向其它電器,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)額下滑,。
(2)貨物庫(kù)存量不足,,尤其是手機(jī)、小家電尤為嚴(yán)重,,導(dǎo)致顧客流失
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。針對(duì)這些問(wèn)題我有以下建議:加大宣傳力度,,重點(diǎn)向社區(qū)和附近樓盤宣傳,,每個(gè)周末舉行優(yōu)惠大酬賓及時(shí)向物流中心反應(yīng),轉(zhuǎn)銷其他型號(hào),,把優(yōu)惠放到貨源充足的機(jī)型上購(gòu)物就送會(huì)員卡,,實(shí)行會(huì)員卡實(shí)名制,統(tǒng)一管理,。
實(shí)習(xí)期間,,我對(duì)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化,、價(jià)值理念,、操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,,我拓寬了自己的知識(shí)面,,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西,。
實(shí)習(xí)已經(jīng)幾個(gè)月了,,悟出了幾個(gè)重要性。
(1)要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,,才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。
(2)我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重,。
(3)口才了得,、有說(shuō)服力、面對(duì)顧客要有耐性,。銷售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情,,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場(chǎng)上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢,?每當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候,,我們都要靈活的應(yīng)對(duì)回答,學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí),,而且更重要的是做人的道理,。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己,!到社會(huì)上工作,、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,,去讓更多的企業(yè),、老板接受你,認(rèn)同你,!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),,對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,,口才了得,,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去,,能看到別人所不能看的,,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解,!市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很好的必修課,,怪不得曾老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到,!
國(guó)美電器作為大企業(yè)無(wú)論在銷售,,還是其他職能部門都有著自己的一套,各個(gè)部門分工明確緊湊,,是一個(gè)很好的展示自己的平臺(tái),。對(duì)此次實(shí)習(xí),我有意外也有感觸,,像這樣近距離接觸社會(huì)接觸一個(gè)大企業(yè)的機(jī)會(huì)很難得,,真的很有收獲。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,。通過(guò)實(shí)習(xí),,讓我在社會(huì)中磨練了下自己,,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,,提升了自己的實(shí)踐技能,。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。感謝南寧國(guó)美電器有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界,。
電器實(shí)踐報(bào)告3000字篇四
在為期兩周的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,,當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),,只要認(rèn)真思考,對(duì)就是思考,,用所學(xué)的知識(shí),,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的,。這次的內(nèi)容包括啟動(dòng)系,、充電系、點(diǎn)火系,、雨刮系,、燈火系等。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對(duì)汽車元件及整機(jī)裝配工藝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),;對(duì)電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解,;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的素質(zhì)人才,,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備,。
在實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí),主要是對(duì)汽車幾個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和故障排除,。
1.啟動(dòng)系統(tǒng)
起動(dòng)系統(tǒng)常見(jiàn)故障主要有:起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn),、起動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)力及其它故障幾種。
1,、現(xiàn)象:將點(diǎn)火開(kāi)關(guān)旋到起動(dòng)位置,,起動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)。
該故障可以歸納為三類,,即電源及線路部分,、起動(dòng)繼電器、起動(dòng)機(jī)三類故障,。
1)電源及線路部分的故障有:
①蓄電池嚴(yán)重虧電,;
②蓄電池正、負(fù)極柱上的電纜接頭松動(dòng)或接觸不良,;
③控制線路斷路,。
2)起動(dòng)繼電器的故障有:
①繼電器線圈繞組燒毀可斷路;
3)起動(dòng)機(jī)的故障有:
①起動(dòng)機(jī)電磁開(kāi)關(guān)觸點(diǎn)嚴(yán)重?zé)g或兩觸點(diǎn)高度調(diào)整不當(dāng)而導(dǎo)致觸點(diǎn)表面不在同一平面內(nèi),,使觸盤不能將兩個(gè)觸點(diǎn)接通,;
②換向器嚴(yán)重?zé)g而導(dǎo)致電刷與換向器接觸不良;
③電刷彈簧壓力過(guò)小或電刷卡死在電刷架中,;
④電刷與勵(lì)磁繞組斷路或正電刷搭鐵,;
⑤磁場(chǎng)繞組或電樞繞組有斷路、短路或搭鐵故障,;
⑥電樞軸的銅襯套磨損過(guò)多,,使電樞軸偏心或電樞軸彎曲,導(dǎo)致電樞鐵心掃膛(即電樞鐵心與磁極發(fā)生摩擦或碰撞),。
4)故障診斷與排除方法
根據(jù)故障排除從易到難的一般原則,,首先應(yīng)檢查蓄電池儲(chǔ)電情況和蓄電池搭鐵線、火線的連接是否有松動(dòng),,然后再做進(jìn)一步的檢查,。故障診斷與排除程序如下:
1)打開(kāi)前照燈開(kāi)關(guān)或按下喇叭按鈕,若燈光較亮或喇叭聲音宏亮,,說(shuō)明蓄電池存電較足,,故障不在蓄電池;若燈光很暗或喇叭聲音很小,,說(shuō)明蓄電池容量嚴(yán)重不足,;若燈不亮或喇叭不響,說(shuō)明蓄電池或電源線路有故障,,應(yīng)檢查蓄電池火線及搭鐵電纜的連接有無(wú)松動(dòng)以及蓄電池儲(chǔ)電是否充足,。繼電器觸點(diǎn)嚴(yán)重?zé)g或觸點(diǎn)不能閉合。
2)若燈亮或喇叭響,,說(shuō)明故障發(fā)生在起動(dòng)機(jī),、電磁開(kāi)關(guān)或控制電路??捎寐萁z刀將電磁開(kāi)關(guān)的30#接柱與c接柱接通,。若起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn),則起動(dòng)機(jī)有故障,;若起動(dòng)機(jī)空轉(zhuǎn)正常,,說(shuō)明電磁開(kāi)關(guān)或控制電路有故障。
3)診斷起動(dòng)機(jī)故障時(shí),,可用螺絲刀短接30#接柱與c接柱時(shí)產(chǎn)生火花的強(qiáng)弱來(lái)辨別,。若短接時(shí)無(wú)火花,,說(shuō)明磁場(chǎng)繞組、電樞繞組或電刷引線等有斷路故障,;若短接時(shí)有強(qiáng)烈火花而起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn),,說(shuō)明起動(dòng)機(jī)內(nèi)部有短路或搭鐵故障,須拆下起動(dòng)機(jī)進(jìn)一步檢修,。
4)診斷電磁開(kāi)關(guān)或控制電路故障時(shí),,可用導(dǎo)線將蓄電池正極與電磁開(kāi)關(guān)50#接柱接通(時(shí)間不超過(guò)3~5s),如接通時(shí)起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn),,說(shuō)明電磁開(kāi)關(guān)故障,,應(yīng)拆下檢修或更換電磁開(kāi)關(guān);如接通時(shí)起動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng),,說(shuō)明開(kāi)關(guān)回路或控制回路有斷路故障,。
5)排除是開(kāi)關(guān)回路還是控制回路故障時(shí),可以根據(jù)是否有起動(dòng)繼電器吸合的響聲來(lái)判斷,。若有繼電器吸合的響聲,,說(shuō)明是開(kāi)關(guān)回路有斷路故障;若無(wú)繼電器吸合的響聲,,說(shuō)明是控制回路有斷路故障,。
6)排除線路的斷路故障,可用萬(wàn)用表或試燈逐段檢查排除,。
2,、現(xiàn)象:
將點(diǎn)火開(kāi)關(guān)旋至起動(dòng)檔時(shí),起動(dòng)機(jī)能運(yùn)轉(zhuǎn),,但功率明顯不足,,時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)停。
a,、故障原因:
1)蓄電池儲(chǔ)電不足或有短路故障致使供電能力降低,;
2)起動(dòng)機(jī)主回路接觸電阻增大使起動(dòng)機(jī)工作電流減小,接觸電阻增大的原因包括:蓄電池正,、負(fù)極柱上的電纜緊固不良,;超動(dòng)機(jī)電磁開(kāi)關(guān)觸點(diǎn)與導(dǎo)電盤燒蝕;電刷與換向器接觸不良或換向器燒蝕等,;
3)起動(dòng)機(jī)磁場(chǎng)繞組或電樞繞組匝間短路使起動(dòng)機(jī)輸出功率降低,;
4)起動(dòng)機(jī)裝配過(guò)緊或有掃膛現(xiàn)象;
5)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)阻力矩過(guò)大,。
b,、故障診斷與排除方法:
1)檢查蓄電池容量(用高率放電計(jì)檢查),若容量不足,,可用容量充足的蓄電池輔助供電的方法加以排除,;
2)檢查蓄電池樁頭接柱及起動(dòng)電磁開(kāi)關(guān)主觸頭接柱的松動(dòng)情況,,若松動(dòng),加以緊固,。
3)若懷疑是起動(dòng)機(jī)內(nèi)部故障,,可用同型號(hào)無(wú)故障的起動(dòng)機(jī)替換加以排除,。確認(rèn)是起動(dòng)機(jī)內(nèi)部故障時(shí),,應(yīng)進(jìn)一步拆檢起動(dòng)機(jī)。
3,、起動(dòng)機(jī)電磁開(kāi)關(guān)異響的故障診斷與排除
1)現(xiàn)象:?jiǎn)?dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),,電磁開(kāi)關(guān)發(fā)出打機(jī)槍似的噠、噠,、噠聲,。
2)故障原因
①電磁開(kāi)關(guān)保位線圈斷路或搭鐵不良;
②蓄電池嚴(yán)重虧電或內(nèi)部短路,;
3)排除方法
啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),,用萬(wàn)用表檢測(cè)蓄電池電壓不得低于9.6v。如電壓過(guò)低,,說(shuō)明嚴(yán)重虧電或內(nèi)部短路,,應(yīng)予更換。若蓄電池沒(méi)有問(wèn)題,,啟動(dòng)時(shí)電磁開(kāi)關(guān)時(shí)仍有打機(jī)槍似的噠,、噠、噠聲,,應(yīng)拆檢電磁開(kāi)關(guān)的保位線圈是否斷路或搭鐵不良.
2.充電系統(tǒng)
交流發(fā)電機(jī)的整機(jī)檢測(cè)
1,、用萬(wàn)用表檢測(cè)
在發(fā)電機(jī)不解體時(shí),用萬(wàn)用表測(cè)量各接線柱間的電阻值,,可初步判斷發(fā)電機(jī)是否有故障,。
其方法是用萬(wàn)用表r×1擋測(cè)量發(fā)電機(jī)f與e之間的電阻值;
發(fā)電機(jī)b與e之間的電阻值,。
常用交流發(fā)電機(jī)各接柱之間電阻標(biāo)準(zhǔn)值表交流發(fā)電機(jī)型號(hào)
f與e間
(ω)
b與e間
n與e間
正向(ω)
反向(ω)
正向(ω)
反向(ω)
有刷
jf11,、jfl3、jfl5,、jf21
5~6
40~50
﹥10000
10
﹥10000
jfl2,、jf22、jf23,、jf25
19.5~21
無(wú)刷
jfwl4
3.5~3.8
jfw28
15~16
分析:
1)f與e之間的電阻:
若超過(guò)規(guī)定值,,可能是電刷與集電環(huán)接觸不良;若小于規(guī)定值,,可能是勵(lì)磁繞組有匝間短路或搭鐵故障,;
若電阻為零,,可能是兩個(gè)集電環(huán)之間有短路或者f接線柱有搭鐵故障。
2)b與e之間的電阻值:
若示值在40-50ω以上,,可認(rèn)為無(wú)故障,;
若示值在10ω左右,說(shuō)明有失效的整流二極管,,需拆檢,;若示值為零,則說(shuō)明有不同極性的二極管擊穿,,需拆檢,。
若交流發(fā)電機(jī)有中性抽頭(n)接線柱,用萬(wàn)用表r×1擋,,測(cè)n與e以及n與b之間的正反向電阻值,,可進(jìn)一步判斷故障在正極管還是在負(fù)極管。
2,、用實(shí)驗(yàn)法檢測(cè)
將發(fā)電機(jī)按圖3-16所示的接線方法裝夾在專用試驗(yàn)臺(tái)上,,進(jìn)行發(fā)電機(jī)空載試驗(yàn)和負(fù)荷試驗(yàn),測(cè)出發(fā)電機(jī)在空載和滿載情況下發(fā)出額定電壓時(shí)對(duì)應(yīng)的最小轉(zhuǎn)速,,從而判斷發(fā)電機(jī)的工作是否正常,。
1)空載試驗(yàn)
合上開(kāi)關(guān)s1,由蓄電池供給發(fā)電機(jī)勵(lì)孩電流進(jìn)行他勵(lì),,當(dāng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速為1000r/min(用轉(zhuǎn)速表測(cè)量)時(shí),,對(duì)12v電系發(fā)電機(jī)電壓應(yīng)為14v,對(duì)24v電系發(fā)電機(jī)電壓應(yīng)為28v,。
2)負(fù)荷試驗(yàn),。
斷開(kāi)開(kāi)關(guān)s1,發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)為自勵(lì),,合上開(kāi)關(guān)s2,,調(diào)節(jié)可調(diào)電阻r,在發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速為1000r/min時(shí),,發(fā)電機(jī)電壓應(yīng)大于12v或24v,;在發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速為2500r/min時(shí),電壓應(yīng)達(dá)到14v或28v,,電流應(yīng)達(dá)到或接近該發(fā)電機(jī)的額定電流,。
圖3-16交流發(fā)電機(jī)實(shí)驗(yàn)接線方法3.點(diǎn)火系統(tǒng)
點(diǎn)火系分為三種,為傳統(tǒng)式,、霍爾式,、電子式(光電式)。
1)傳統(tǒng)點(diǎn)火系統(tǒng)的檢修
1)分電器的檢修
①檢查斷電器觸點(diǎn)接觸情況:將觸點(diǎn)分開(kāi)察看接觸面是否有油污、燒蝕,、凸凹不平及觸點(diǎn)間能否全面接觸,。如觸點(diǎn)有油污,可用干布稍沾些汽油將其擦凈,;如觸點(diǎn)有輕微燒蝕,,可用細(xì)砂紙擦磨干凈;如表面嚴(yán)重?zé)g,、凸凹不平時(shí),,應(yīng)更換觸點(diǎn)總成。兩觸點(diǎn)的中心線應(yīng)重合,,否則應(yīng)用尖嘴鉗校正,。
②檢查觸點(diǎn)間隙:用塞尺檢查方法如圖5-13所示。
③檢查觸點(diǎn)臂彈簧的張力:觸點(diǎn)閉合時(shí),,用彈簧秤的掛鉤鉤在活動(dòng)觸點(diǎn)的一端,沿著觸點(diǎn)的軸向拉動(dòng)彈簧秤,,如圖5-14所示,。觸點(diǎn)剛剛分開(kāi)時(shí)的讀數(shù)一般為4.9~6.9n,否則應(yīng)予以更換,。
④檢查分電器軸與襯套之間的間隙,。分電器軸與襯套的正常配合間隙為0.02~0.04mm,最大不得超過(guò)0.07mm,。
⑤檢查分火頭和分電器蓋是否漏電,。可在汽車上利用點(diǎn)火線圈的高壓電對(duì)準(zhǔn)分火頭進(jìn)行跳火試驗(yàn),。若能跳火,,說(shuō)明分火頭漏電。分電器蓋如有裂損應(yīng)更換,。
⑥點(diǎn)火提前機(jī)構(gòu)的檢修:
離心式點(diǎn)火提前角調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的檢修,
1,、檢查離心塊的彈簧
2、解體檢查:
各零部件是否銹蝕,、斷裂,,應(yīng)更換。
3,、調(diào)節(jié)性能的檢查:使用分電器試驗(yàn)臺(tái)/發(fā)動(dòng)機(jī)綜合性能測(cè)試儀,,轉(zhuǎn)速與提前角的變化量的關(guān)系。
2)電容器的檢修
將萬(wàn)用表置于r×1k檔(如圖所示),,當(dāng)兩表棒同時(shí)接觸到電容器的引線和外殼時(shí),,萬(wàn)用表指針如緩慢地從∞位置向0方向擺動(dòng),然后急速返回∞位置,說(shuō)明電容器工作狀況良好,。
如果指針始終不動(dòng),,說(shuō)明電容器斷路;
如果指針指示阻值較小且不回?cái)[,,說(shuō)明電容器漏電,;
如果指針指示電阻值為零,說(shuō)明電容器短路(擊穿)
3)點(diǎn)火線圈的檢修
(1)檢查點(diǎn)火線圈初級(jí)繞組的電阻值,。用萬(wàn)用表的歐姆檔檢查正(+)負(fù)(-)極接線柱之間的電阻,,在20℃時(shí)應(yīng)為1.33-1.62ω之間(包括附加電阻約3ω)。否則,,應(yīng)更換點(diǎn)火線圈,。
(2)檢查次級(jí)繞組的電阻,用萬(wàn)用表歐姆檔測(cè)量任一低壓接線柱和高壓接線端之間的電阻,,其阻值應(yīng)為11.3-13.8kω(傳統(tǒng)點(diǎn)火系的點(diǎn)火線圈次級(jí)繞組電阻值約為8kω),。否則,應(yīng)更換點(diǎn)火線圈,。
(3)外觀檢視點(diǎn)火線圈,。點(diǎn)火線圈外殼不應(yīng)有破裂損傷,極柱不得有短路,,絕緣電阻應(yīng)大于50m歐,,高壓接線柱端孔座應(yīng)無(wú)積炭、臟污等現(xiàn)象,。否則,,應(yīng)予清理或更換點(diǎn)火線圈。
由于放假原因,,實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,,且間斷時(shí)間長(zhǎng),但多少學(xué)點(diǎn)東西,。
通過(guò)幾天的實(shí)習(xí)參觀,,對(duì)汽車的總體構(gòu)造又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),特別是對(duì)一些新技術(shù)如汽車電噴系統(tǒng)和故障檢測(cè)診斷系統(tǒng)有了清晰的感性認(rèn)識(shí),。
其實(shí),,了解發(fā)動(dòng)機(jī)才是了解汽車的充要條件。通過(guò)本次實(shí)習(xí)我深深地了解到,,只有了解了發(fā)動(dòng)機(jī)才算真正了解了汽車,。這是一個(gè)富于創(chuàng)造的時(shí)代,那些發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)者們,,不斷地將最新科技與發(fā)動(dòng)機(jī)融為一體,,把發(fā)動(dòng)機(jī)變成一個(gè)復(fù)雜的機(jī)電一體化產(chǎn)品,,使發(fā)動(dòng)機(jī)性能達(dá)到近乎完善的程度。
尤其是這幾天來(lái)的實(shí)習(xí),,老師和教授真是付出了很大的心血,。通過(guò)哈飛實(shí)習(xí),使我們對(duì)汽車安全和汽車狀況檢測(cè)有了更深的了解的認(rèn)識(shí),。更重要的是,,這次實(shí)習(xí)使我懂得了很多做人的道理和潛規(guī)則,知道了自己身上的不足,,也從教授身上學(xué)到了很多,!
本次實(shí)習(xí)的對(duì)我們很重要,是我們自動(dòng)化學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié),。在以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),,就是有幾個(gè)實(shí)習(xí)我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,,而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉,。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師所講,沒(méi)有多少東西要我們?nèi)ハ?,更多的是要我們?nèi)プ?,好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,但沒(méi)有親自去做它,,你就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個(gè)東西簡(jiǎn)單,,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實(shí)驗(yàn)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝,。由于時(shí)間安排及考證,、放假的緣故,這次實(shí)驗(yàn)的時(shí)間比較緊,。
應(yīng)該承認(rèn),,如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的,。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
電器實(shí)踐報(bào)告3000字篇五
永樂(lè)(中國(guó))電器銷售有限公司創(chuàng)建于1996年,前身為上海永樂(lè)家用電器有限公司,,是一家凈資產(chǎn)達(dá)數(shù)十億元的股份制大型家電連鎖零售企業(yè),,年銷售額超過(guò)150億元。產(chǎn)品類別囊括了日常生活電器的方方面面,種類逼近5萬(wàn)種,。永樂(lè)的連鎖經(jīng)營(yíng)區(qū)域輻射上海,、江蘇、浙江,、廣東,、深圳、福建,、河南,、四川、陜西等地,,是國(guó)內(nèi)家電連鎖業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一,。
永樂(lè)(中國(guó))電器銷售有限公司以其獨(dú)特的"珍視消費(fèi)、尊重權(quán)益"經(jīng)營(yíng)理念贏得了廣大消費(fèi)者的熱愛(ài),,保持了年年遞增的發(fā)展業(yè)績(jī),,并榮獲包括"中國(guó)商業(yè)名牌"、"消費(fèi)者放心企業(yè)"等在內(nèi)的多項(xiàng)殊榮,,入選20xx,、20xx中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。永樂(lè)(中國(guó))電器銷售有限公司于20xx年底成功引入美國(guó)摩根士丹利戰(zhàn)略投資,,公司躋身中國(guó)商業(yè)零售業(yè)及中國(guó)連鎖行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)之一,。并于20xx年10月在香港主板實(shí)現(xiàn)成功上市,成為在香港上市的國(guó)內(nèi)家電零售合資企業(yè),。
20xx年7月25日,,國(guó)美電器以52.68億港元收購(gòu)永樂(lè)電器。
“蓄水池工程”是以培養(yǎng),、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)計(jì)劃,,具有針對(duì)性、全面性的培訓(xùn)計(jì)劃,,是上海永樂(lè)分部重點(diǎn)工作項(xiàng)之一,。大學(xué)生進(jìn)入上海永樂(lè)將從基層做起,從小事做起,,從細(xì)節(jié)做起,,歷練自己各方面的綜合能力,我們將為大學(xué)生量身定制職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,結(jié)合每一個(gè)人的實(shí)際情況,,力爭(zhēng)將大學(xué)生快速培養(yǎng)成為企業(yè)優(yōu)秀的管理人才,為國(guó)美電器帶來(lái)更多輝煌,。
我的崗位是數(shù)碼科儲(chǔ)備干事,,屬于“蓄水池工程”的一部分,。數(shù)碼科有三大類,分別是照相機(jī),,攝像機(jī),,數(shù)碼黑小,品類繁多,。
1前半段實(shí)習(xí)(12.53.1)學(xué)習(xí)環(huán)境
我實(shí)習(xí)的前半段是在寶山店,,我的主要工作內(nèi)容就是學(xué)習(xí)永樂(lè)企業(yè)文化,商場(chǎng)環(huán)境和金力系統(tǒng),。
a永樂(lè)的企業(yè)文化
永樂(lè)電器有限公司是一家追求卓越,、講究誠(chéng)信的連鎖企業(yè),從創(chuàng)立之初就以獨(dú)特的視角解讀出整個(gè)行業(yè)發(fā)展,、企業(yè)騰飛的第一要義就是責(zé)任與誠(chéng)信,。所以秉承誠(chéng)信、高效,、專業(yè),、創(chuàng)新的企業(yè)精神立志以優(yōu)良服務(wù)回報(bào)社會(huì)、造福百姓,!
我們的社會(huì)使命:我們堅(jiān)持專業(yè)的服務(wù),,倡導(dǎo)行業(yè)的誠(chéng)信,維護(hù)客戶的權(quán)益,。
企業(yè)愿景:成為老百姓最喜愛(ài)和最信賴的連鎖企業(yè),。企業(yè)價(jià)值觀:追求卓越,陽(yáng)光規(guī)范,,專業(yè)效率,,熱情誠(chéng)信。
1)不斷挑戰(zhàn)自我,,力求完美,事業(yè)與生活始終追求卓越,;
2)倡導(dǎo)并堅(jiān)持公平交易,、陽(yáng)光操作、規(guī)范流程,;
3)專業(yè)水平和工作效率是我們對(duì)自身不懈的要求,;
4)對(duì)待所有客戶,我們都將以家人的熱情和高度的誠(chéng)信提供服務(wù),。經(jīng)營(yíng)理念::真誠(chéng)服務(wù),,始終如一。
經(jīng)營(yíng)方針:?jiǎn)T工的服務(wù)讓客戶滿意,,客戶的反饋?zhàn)寙T工滿意,。
團(tuán)隊(duì)精神:團(tuán)結(jié),、拼搏、勤奮,、敬業(yè),。
公司重視人才,重用人才,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,提倡開(kāi)拓進(jìn)取,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神。
b商場(chǎng)環(huán)境
永樂(lè)在上??偣灿?9家門店,,但是所有的門店布局幾乎是一樣的,包括商場(chǎng)的條幅,,衛(wèi)生,,員工著裝,商品陳列等,。商場(chǎng)的條幅每隔一段時(shí)間都要更換,,總部會(huì)下達(dá)指示到每個(gè)門店,門店的美工會(huì)通知每個(gè)柜族進(jìn)行更換,。對(duì)于員工永樂(lè)要求男生不得留長(zhǎng)發(fā)胡須,,女生扎頭發(fā),淡妝,,統(tǒng)一穿白色鞋子,,男色牛仔褲,工作服,。所有的員工必須對(duì)公司對(duì)自己負(fù)責(zé)保守商業(yè)秘密,。
c金力系統(tǒng)
金力系統(tǒng)維持著整個(gè)永樂(lè)的遠(yuǎn)轉(zhuǎn),它把每個(gè)永樂(lè)門店信息都竄在一起,,這也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。品牌促銷員以上級(jí)別的員工都會(huì)在金力系統(tǒng)里面有唯一的賬號(hào),不同的職位在系統(tǒng)中的權(quán)限也會(huì)不同,。
金力系統(tǒng)主要包括pos管理,,庫(kù)存管理,基礎(chǔ)信息三大功能,。在pos管理中又有開(kāi)票管理,,延保管理,單據(jù)查詢,,銷售政策管理子功能,。在庫(kù)存管理里有門店庫(kù)存管理,單據(jù)查詢,,賬目查詢主要的子功能,,基礎(chǔ)信息里就是一些供應(yīng)商,,運(yùn)輸公司和門店的基本信息,我下半段的實(shí)習(xí)工作業(yè)就是圍繞這套系統(tǒng)開(kāi)展的,。
2后半段實(shí)習(xí)(3.2畢業(yè))實(shí)際操作
我后半段的實(shí)習(xí)發(fā)生很大的變化,,在對(duì)永樂(lè)的企業(yè)文化,商場(chǎng)環(huán)境和金力系統(tǒng)基本掌握后,,我被調(diào)到老西門店進(jìn)一步學(xué)習(xí),,我的主要工作內(nèi)容是排班,開(kāi)票,,調(diào)撥,,條幅更換,主任助理,。
a排班
我們是每周日排一次班,,每天分早中班,我需要知道柜族員工的早中班和休息的信息,,統(tǒng)一對(duì)他們排班,,確保每個(gè)時(shí)間段都會(huì)有人在崗位上,排好班后,,簽字交到門店干事處,。
b開(kāi)票
開(kāi)票是金力系統(tǒng)的錄入部分,每個(gè)商品都有一個(gè)編碼,,顧客確定好商品后第一步就是開(kāi)票,,除了主推商品,開(kāi)票用我的或是主任的編碼,,在pos管理中找到開(kāi)票管理,,把商品的,價(jià)格,,會(huì)員積分,,折扣等信息制定好錄入電腦,這是會(huì)生成一個(gè)小票號(hào)碼,,顧客把這個(gè)號(hào)碼交給收銀臺(tái)出款后會(huì)有兩張票據(jù),,一張是發(fā)票由顧客自己保管,另一張是提貨單要交到倉(cāng)庫(kù)提貨并銷賬,。
c調(diào)撥
地域不同,銷售量也不同,,也就會(huì)有調(diào)撥,,調(diào)撥分主要三種,分別是門店調(diào)撥入庫(kù),,店間轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨和店內(nèi)轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨,。門店調(diào)撥入庫(kù)是總部供應(yīng)商來(lái)新品,,新品調(diào)撥進(jìn)來(lái)的`商品會(huì)有調(diào)撥單,把調(diào)撥單和實(shí)際商品核對(duì)正確后,,一起交給倉(cāng)庫(kù),。
店間轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨是門店間的商品周轉(zhuǎn),一個(gè)門店某個(gè)商品買的好貨源又不夠就可以向別的門店調(diào)撥,,調(diào)撥單需要雙方主任簽字,,在庫(kù)存管理里找到店間轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨,新建信息再把提單號(hào)交給庫(kù)存,。內(nèi)轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨是商品出樣,,從正常庫(kù)到樣機(jī)庫(kù),在庫(kù)存管理里的店內(nèi)轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨新建信息,,把提單號(hào)交給倉(cāng)庫(kù)提貨,。
d盤點(diǎn)
每個(gè)月每個(gè)柜族都要盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)有兩個(gè)庫(kù)區(qū),,一個(gè)是正常庫(kù)一個(gè)是樣機(jī)庫(kù),。盤點(diǎn)時(shí)我要確定樣機(jī)庫(kù)的商品數(shù)跟財(cái)務(wù)室打出來(lái)的數(shù)據(jù)一致,否則柜族承擔(dān)責(zé)任,,正常庫(kù)由倉(cāng)庫(kù)人員盤點(diǎn),,但是要由我來(lái)確認(rèn)數(shù)目,這是一個(gè)繁瑣而又重要的工作,,你必須認(rèn)真,,仔細(xì)。
e條幅更換
柜族過(guò)一段時(shí)間久會(huì)有新的廣告牌,,促銷信息和活動(dòng)信息要更換,,到時(shí)我就會(huì)收到通知去辦公室拿物料來(lái)替換之前的。
f主任助理
每周主任都會(huì)去總部開(kāi)會(huì),,事先要把調(diào)撥的商品單據(jù),,銷量,柜族的環(huán)比,,占比,,同比都要做好交給主任。
金力系統(tǒng)跟大學(xué)里所學(xué)的物流信息系統(tǒng)的原理很相似,。從供應(yīng)商通過(guò)各種運(yùn)輸方式到永樂(lè)的總庫(kù)區(qū),,根據(jù)各個(gè)門店的銷售情況配送適量的貨物,其中涉及到貨損情況,,有些商品是進(jìn)口的會(huì)涉及到國(guó)際貨物的運(yùn)輸和代理,,當(dāng)貨物到達(dá)門店倉(cāng)庫(kù)要考慮到倉(cāng)庫(kù)的管理。如:溫度,,濕度,,地面可承受的最大壓力,,貨物的性質(zhì)等,最終商品上架也會(huì)涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),,出售的商品信息通過(guò)金力系統(tǒng)上傳到總部再到供應(yīng)商形成一個(gè)循環(huán),。總的來(lái)說(shuō)我要學(xué)習(xí)的東西還是很多的,,也會(huì)有很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。
參加實(shí)習(xí)四個(gè)月以來(lái),從入職那天什么都不懂的我到現(xiàn)在能熟練操作起來(lái)真的學(xué)到很多東西,,最關(guān)鍵的是學(xué)到很多的人情世故,,人際關(guān)系的處理和社會(huì)角色的定位,讓自己逐漸的成熟起來(lái),,當(dāng)然我還存在接受新事物能力慢,,不夠理智,對(duì)數(shù)據(jù)不夠敏感的問(wèn)題,。我會(huì)慢慢的著其善者而從之,,其不善者而改之,我會(huì)為進(jìn)軍公司總部打好基礎(chǔ),。我也希望盡快成為企業(yè)優(yōu)秀的管理人才,。
這個(gè)夏天注定會(huì)有不一樣的經(jīng)歷,這個(gè)夏天我會(huì)畢業(yè),,這個(gè)夏天我會(huì)離開(kāi)學(xué)生時(shí)代,,我會(huì)接觸不一樣的人生,唯獨(dú)有一點(diǎn)始終不會(huì)改變的,,那就是我的夢(mèng)想和一顆追求的心,。
電器實(shí)踐報(bào)告3000字篇六
1.學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的理念得到深化。通過(guò)實(shí)訓(xùn),,學(xué)生可以了解社會(huì)上需要什么樣的人才,,自己需要怎樣努力才符合社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的需要;
2.通過(guò)實(shí)訓(xùn)工作,,全面認(rèn)知所從事行業(yè),、崗位需要具備什么才能,自己做得怎樣,,是否符合自己的興趣,。如果符合,自己將從哪幾方面努力,。為自己將來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃作好承前啟后的準(zhǔn)備,。如不符合,分析原因,是否可以通過(guò)實(shí)踐改變,,慢慢培養(yǎng)興趣,如實(shí)在失之甚遠(yuǎn),,可以通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)收獲其他方面的所得,;
3.通過(guò)一系列的工作流程和工作內(nèi)容性質(zhì)的認(rèn)識(shí),聯(lián)系自己專業(yè),,是否用上了自己的專業(yè)知識(shí),。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),本人感覺(jué)自己基本上用到了學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),;
4.通過(guò)實(shí)訓(xùn),,可以全面了解自己解決問(wèn)題的能力,自己的性格之中有那些需要改進(jìn)的地方,,知道自己適合什么行業(yè)發(fā)展,。怎樣培養(yǎng)獨(dú)立辦事和團(tuán)體協(xié)作的能力,做到二者的辯證統(tǒng)一,,以便適應(yīng)今后工作的需要,。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們也收獲了快樂(lè),、與同學(xué)的快樂(lè),、與老師的快樂(lè)。因?yàn)槊慨?dāng)自己或自己和同學(xué)完成了一個(gè)項(xiàng)目時(shí),,或多或少有些欣慰,,會(huì)感到開(kāi)心,休息時(shí)和老師的交流也是一種快樂(lè),。雖然四周實(shí)訓(xùn)不是很長(zhǎng)時(shí)間,,但對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有很大幫助。這只是起點(diǎn),,終點(diǎn)離我們還有一定的距離,,所以還是需要我們繼續(xù)努力去走以后的路。而我們要把握好每一次的機(jī)會(huì),,錯(cuò)過(guò)了就再也找不回來(lái)了,。
1.裝接電路應(yīng)遵循"先主后控、從上到下,、從左到右" 的原則,。
2.布線應(yīng)注意走線工藝,要求:"橫平豎直,,變換走向應(yīng)垂直,、避免交叉,多線集中并攏,布線時(shí),,嚴(yán)禁損傷線芯和導(dǎo)線絕緣,。
3.導(dǎo)線與接線端子或線樁連接時(shí),應(yīng)不壓絕緣層,、不反圈及不露銅過(guò)長(zhǎng),。并做到同一元件、同一回路的不同接點(diǎn)的導(dǎo)線間距離保持一致,。每個(gè)接線端連線不得超過(guò)二根導(dǎo)線,,按鈕要求出線最少。
4.熱繼電器的整定電流必須按電動(dòng)機(jī)的額定電流進(jìn)行調(diào)整,。
5.電動(dòng)機(jī)和按鈕的金屬外殼必須可靠接地,。使用兆歐表依次測(cè)量電動(dòng)機(jī)繞組與外殼間及各繞組間的絕緣電阻值,檢查絕緣電阻值是否符合要求,。6.實(shí)訓(xùn)中要文明操作,,注意用電安全,需要通電時(shí),,應(yīng)在實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)下進(jìn)行,。
1.主電路檢查:
(1)將萬(wàn)用表檔位撥到r×1檔或數(shù)字表的200ω檔(如無(wú)說(shuō)明,主電路檢查均置于該位置),,將表筆放在u11,、v11處,模擬km獲電吸合(按下km),,此時(shí)萬(wàn)用表的讀數(shù)應(yīng)為電機(jī)兩繞組的串聯(lián)電阻值,。
(2)將表筆分別放在u11、w11處和v11,、w11處,,模擬km獲電吸合(按下km),讀數(shù)應(yīng)同上,,為兩繞組串聯(lián)電阻值,。
2.控制電路檢查:
將萬(wàn)用表檔位撥到r×100(或10)檔或數(shù)字表的2kω檔(如無(wú)說(shuō)明,控制電路檢查均置于該位置),,將表筆放在0,、1兩端,此時(shí)萬(wàn)用表讀數(shù)應(yīng)為無(wú)窮大,,按下sb2不放,,讀數(shù)為km線圈的電阻值。
首先我們要設(shè)置好電路圖,,還有接線圖,,然后找相關(guān)的器件來(lái)安裝,!
安裝時(shí)必須要清楚每個(gè)器件的功能和作用,還要檢查它的好壞與否,!裝線的時(shí)候還要合理的布置每個(gè)器件的位置與空間,,要不就會(huì)造成布線帶來(lái)很煩:一可能會(huì)導(dǎo)致用線過(guò)多二可能會(huì)造成線路交叉 三可能會(huì)引起布線不雅觀,而且可能布線的緊湊
所以不知器件的位置是一個(gè)重要考慮的過(guò)程,,不能隨心所欲,! 在設(shè)置線路圖的時(shí)候就必須考慮好每個(gè)器件線路的走法所向,考慮其走向是否交叉,,應(yīng)該如何走線才是最佳的走法,盡量使線路并排走,,緊密湊合
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),,我深刻地感受到真正達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的,因?yàn)樵搶?shí)訓(xùn)是由自己親自設(shè)置線路圖,,并且由自己安裝,,自己檢查線路,自己親自操作完成實(shí)訓(xùn)要求的步驟,!老師是不會(huì)告訴你哪里出錯(cuò)的~只有經(jīng)過(guò)自己動(dòng)手去檢查,、去操作~掌握各個(gè)器件的功能和操作~才能知道自己出錯(cuò)所在!
這是鍛煉一個(gè)學(xué)生的查漏補(bǔ)缺的能力,,遇到問(wèn)題應(yīng)該如何解決,,從何下手去找出病因,盡快更改過(guò)來(lái),!真正把該門課學(xué)好~通過(guò)學(xué)生自己操作完成要求,,一方面可以鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,一方面還是一個(gè)學(xué)生鍛煉模擬招聘面試,,自我表達(dá)介紹自己的好機(jī)會(huì),!
我們實(shí)訓(xùn)的目的就是要求達(dá)到這樣的效果,不僅使學(xué)生真正學(xué)到東西,,還可以鍛煉一個(gè)人的膽量和表達(dá)能力,,更重要的是給同學(xué)們提前走向職業(yè)求職的現(xiàn)場(chǎng)最佳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,,我不僅學(xué)到了許多加工工藝方面的知識(shí),,更學(xué)到了課本上沒(méi)有的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中遇到了不少問(wèn)題,,而犯的錯(cuò)誤也不少,,通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)虛心求教,細(xì)心體察,,大膽實(shí)踐,。任何能力都是在實(shí)踐中積累起來(lái)的,,都會(huì)有一個(gè)從不會(huì)到會(huì),從不熟練到熟練的過(guò)程,,人常說(shuō)“生活是最好的老師”就是說(shuō)只有在生活實(shí)踐中不斷磨練,,才能提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也培養(yǎng)了自己優(yōu)良的學(xué)風(fēng),、高尚的人生,、團(tuán)結(jié)和合作的精神;學(xué)會(huì)了勤奮,、求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度,。求實(shí)就是腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),,謙虛謹(jǐn)慎,、介驕介躁、對(duì)知識(shí)的掌握要弄通弄懂,,對(duì)技術(shù)的掌握要嚴(yán)守規(guī)范,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,!