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企業(yè)文化主題活動方案 企業(yè)文化 活動篇一
為激發(fā)創(chuàng)新力,,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標,,探索出一條貼合實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,,經(jīng)研究確定,以“創(chuàng)新,、服務(wù),、活力”為企業(yè)文化的指導(dǎo)思想,經(jīng)過挖掘員工創(chuàng)新思維,、弘揚服務(wù)意識和調(diào)動員工熱情與活力,,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象,。
二,、建設(shè)原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設(shè)的主要對象和企業(yè)的最重要資源,,始終做到以人為中心,,充分了解員工的思想意識狀態(tài),經(jīng)過全體員工的積極參與,,發(fā)揮創(chuàng)造精神,,企業(yè)文化才能健康發(fā)展,。員工不僅僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,,經(jīng)過調(diào)動員工的進取性和創(chuàng)造性,,實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2,、講求實效的原則
契合企業(yè)當前實際情況,,貼合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,,實事求是地進行文化塑造,。
三、規(guī)劃目標
1,、企業(yè)理念
建立具有特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨,、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,,并且能在具體行動中進行實踐。
2,、學習體系
構(gòu)建學習體系,,學習借鑒并應(yīng)用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術(shù)及操作技術(shù),,提高全體員工的整體素質(zhì),。
3、形象標準
全體員工對于企業(yè)形象標準,、管理者形象標準,、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。
4,、行為識別
主要體此刻兩個方面,,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育,、培訓,;另一方面是對外經(jīng)營、社會職責等資料,。要經(jīng)過組織開展一系列活動,,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為,。
四,、具體措施
1、創(chuàng)立良好的企業(yè)文化環(huán)境
企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式,,為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化,,更好地傳播的核心價值觀,引導(dǎo)員工自覺規(guī)范言行,,采用文化展板,、電子顯示屏等形式,創(chuàng)立員工照片墻,,展現(xiàn)員工風采,,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
2,、將各項活動作為搭建企業(yè)文化的形式載體,,全年圍繞“服務(wù)創(chuàng)新活力”的指導(dǎo)思想開展分月活動
_—_月份定位“創(chuàng)新月”,主要開展專業(yè)技能類,、學習類,、知識類活動,促進員工學習進取,,扎實技術(shù)基本功,,激發(fā)員工開拓創(chuàng)新,為生產(chǎn)營造良好的上進協(xié)作氛圍,。包括“技能知識競賽”,、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競賽”等活動,。
_—_月份定位“活力月”,,主要開展體育競技類活動,激發(fā)員工活力,,增強員工的凝聚力與企業(yè)向心力,。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”,、“羽毛球比賽”,、“籃球比賽”等活動。
__—__月份定位“服務(wù)月”,,主要開展評比類和培訓類活動,,增強員工服務(wù)意識,凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì),,樹立服務(wù)榜樣標桿,。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓等活動,。
3,、福利不是簡單發(fā)放,,爭取給人以觸動
根據(jù)工會慰問制度,慰問主要包括生育慰問,、喜事慰問,、喪事慰問、住院慰問,、生日慰問,、子女慰問、困難慰問,。搭建員工“暖心工程”,,豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,,給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖,。結(jié)合節(jié)日組織貼合節(jié)日特點的活動,例如三八婦女節(jié)開展關(guān)愛女性知識講座,、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動,。
將文化外化于形的方式,,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地理解良好企業(yè)文化的熏陶,,將價值理念內(nèi)化于心,,達成思想共識,使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見,、摸得著,、可操作、可衡量”的視覺文化,,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,,進一步增強了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
企業(yè)文化主題活動方案 企業(yè)文化 活動篇二
企業(yè)文化,,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),,是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉,。面臨新的形勢,、新的任務(wù)、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,,就必須樹立用文化管企業(yè),、以文化興企業(yè)的理念,積極推進文化強企戰(zhàn)略,,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,,營造企業(yè)有生氣,、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣,、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標提供不竭動力,特制定本實施方案,。
一,、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標,,探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,,同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化,、制度文化,、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,,就是塑造企業(yè)靈魂,,挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考核體制,,加強制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學的管理軌道,,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學化;行為文化,,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,,編制并完善《員工手冊》,,并抓好推進落實,提倡具有特色的德高作風;物質(zhì)文化,,推行cis(企業(yè)識別系統(tǒng))戰(zhàn)略,,運用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,,提升企業(yè)整體形象,。力求一年形成氛圍、兩年見到成效,、三年見到實效,。
二,、指導(dǎo)思想
堅持以人為本的管理思想,積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,,構(gòu)建符合時代需要,、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力,、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三,、建設(shè)原則
1,、以人為本的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,,充分反映員工的思想文化意識,,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,,企業(yè)才能有生命力,,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調(diào)對人的管理,,并把強調(diào)人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面,,強調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,,開發(fā)潛能,,極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學,,更有凝聚力,。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2,、講求實效的原則
切合企業(yè)當前實際情況,,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),,不搞形式主義,,制訂切實可行的方案,,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機制,。以科學的態(tài)度,,實事求是地進行文化塑造,重點突出,、穩(wěn)步推進,。
3、系統(tǒng)運作,、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性,、長期性的工作,是一項龐大而復(fù)雜的工程,,是不可能一蹴而就的,,要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,,要運用系統(tǒng)論的方法,,作出整體設(shè)計,分步推進,,按層次落實,。明確總體目標和階段性目標,根據(jù)目標來進行具體操作和建設(shè),。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念,、機制,、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,,要先進,、深入、帶頭,,有創(chuàng)新,、有建樹。明確自身角色定位,,承擔起應(yīng)負的責任,,集中每一位員工的智慧,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,,全員投身企業(yè)文化建設(shè),。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,,追求與眾不同的特色,、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中,,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,,走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路,。同時要體現(xiàn)出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,,從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴,。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效,。但是,,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,,要始終堅持追求卓越,,激動人心的目標一個接一個出現(xiàn),從不滿足,,不斷追求完美和第一,,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立_____,,與時俱進的思想,。
四、實施目標
1. 規(guī)劃目標
遠景目標:根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,,遵循有計劃,、有步驟、由淺入深,、由表及里的程序,建立起一整套科學,、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng),。從精神、行為,、制度,、物質(zhì)四個方面著手,全面推進,、系統(tǒng)運作,,構(gòu)建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標當中,,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分,。
中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景,、經(jīng)營理念,、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,,并且能在具體行動中自覺實踐,。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點,、著眼點和落腳點,。
(3)構(gòu)建學習體系,形成規(guī)范的學習制度并自覺實踐,,學習借鑒并應(yīng)用先進的管理模式和理論,,學習和吸收先進的科學技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì),。
(4)企業(yè)的知名度,、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認知程度要達到100%,,企業(yè)客戶的認知度要達到95%以上,。
(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準,、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,,遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng),、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化,、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內(nèi)達到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標準,。
兩年工作重點
20__年:形成完整的《員工手冊》,,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵,。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認知認同程度達到90%以上,,學習體系構(gòu)建完善并熟練操作,。
20__年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系,。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,,塑造良好企業(yè)形象,達到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標準。
近期目標:一年行動計劃
突出企業(yè)核心價值觀的塑造,,統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng),、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導(dǎo)入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范,。重點在制度文化,、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的,、符合時代發(fā)展需求的,、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸,、從管理文化向文化管理延伸,,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象,,做大做強企業(yè),,全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高,。
五,、具體措施
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨,、愿景,、戰(zhàn)略、人才觀,、經(jīng)營理念,、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,,樹立企業(yè)精神為核心的理念,,提高員工的向心力、凝聚力,。
(2)制訂并完善《員工手冊》,,下發(fā)并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,,加大考核,,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,,在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越,。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽,、有獎問答等,。
(3)整體推進vi識別系統(tǒng),在辦公區(qū),、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品,、形象宣傳品、會議及接待用品,、印發(fā)的文件材料,、電子雜志、信封,、會議桌牌,、標語、視板,、工裝,、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志,,并嚴格監(jiān)督,。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心,、企業(yè)報欄,、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,,進一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,,增強員工的歸屬感,,推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵,,提高員工的參與積極性,,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化,,實現(xiàn)工作目標的剛性到位,,樹立必須執(zhí)行,、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,,做到忠誠企業(yè),、雷厲風行、重視過程,、服從全局,。
(8)倡導(dǎo)親情文化,實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,,想方設(shè)法為員工排憂解難,,調(diào)整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,,對員工家有紅白喜事、生病住院,、子女升學等方面的情況,,認真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖,。
(9)規(guī)范員工日常行為,,講究禮儀,提高員工品位,,提倡語言文明,、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座,,促進全體員工做到懂禮,、知禮、用禮,、善禮,。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作,、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系,。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向,,從根源上改變員工思想,。
(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,,如營銷策略比賽,、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,,并在活動之后加以跟進,,使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果,。
(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔任主要負責人,,增強號召力,,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用,。
企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的,、長期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅持不懈,、持之以恒的切實抓出成效來,,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,,也不能敷衍了事,。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監(jiān)督檢查,,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導(dǎo),,按階段做好各項工作流程。與此同時,,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,,真正做到與時俱進,、開拓創(chuàng)新、牢固樹立_____的思想,,形成具有德高特色的企業(yè)文化,。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,。
沒有完美的個人,,只有完美的團隊。
企業(yè)文化主題活動方案 企業(yè)文化 活動篇三
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分,,安全文化對于企業(yè)既是一種現(xiàn)代安全管理思想,,又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,,但它是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素,。經(jīng)濟學家于光遠說過:“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn),、二流企業(yè)靠營銷,、一流企業(yè)靠文化”,。因此,倡導(dǎo)和弘揚“關(guān)注安全,,珍惜生命,,以人為本”的企業(yè)安全文化,是建設(shè)企業(yè)安全管理長效機制的基礎(chǔ),。
20__年以來,,滁州供電公司對現(xiàn)有安全文化的自然狀態(tài)進行了調(diào)查和評估,結(jié)合現(xiàn)行安全管理的規(guī)定,,本著“系統(tǒng)構(gòu)建,,重在實踐,逐步推進”的原則,,按照精神層,、制度層、行為層,、物質(zhì)層進行設(shè)計與實踐,,努力豐富和提升企業(yè)安全精神層面,大力營造氣氛,,強化制度落實,,注重員工安全行為的養(yǎng)成,在物態(tài)文化建設(shè)過程中注重環(huán)境的人性化,,提高了企業(yè)的安全管理水平,。
1、建設(shè)供電企業(yè)安全文化的初步實踐
1.1正確認識企業(yè)安全文化
企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)過程中,,逐步形成的占據(jù)主導(dǎo)地位并為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準則,。它是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在安全工作中的滲透和體現(xiàn),。安全生產(chǎn)需要建立安全文化,,安全文化是先進生產(chǎn)力的重要保障,是安全的基礎(chǔ)和載體,。
企業(yè)安全文化強調(diào)以人為本,,在注重企業(yè)安全管理技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上,更多地強調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境,,重視“人”在現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用,。加強企業(yè)安全文化建設(shè),可以更好地開發(fā)和利用人們在企業(yè)安全工作中的價值,、道德,、信念、情感等精神力量,,激發(fā)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性,,從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標,。
1.2重視精神層的核心作用
企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,、企業(yè)哲學,、企業(yè)理念對企業(yè)安全工作的影響、引導(dǎo)和滲透是企業(yè)安全文化精神層最重要的內(nèi)容,。以企業(yè)精神為例,,企業(yè)精神一般包含敬業(yè)精神、爭先精神,、團隊精神、參與精神與創(chuàng)新精神,,很顯然這些精神是企業(yè)安全文化必須倡導(dǎo)的,。因此,企業(yè)安全文化與企業(yè)文化的一致性是企業(yè)安全文化的基本特征,,因而不能離開企業(yè)文化去孤立地研究企業(yè)安全文化,,當然企業(yè)安全文化又有它自身的特點,這是需要著力研究的,。
1.2.1重視安全思想教育的效果
以全體員工,、家屬為主要對象,長期反復(fù)進行思想,、態(tài)度,、責任、法制,、價值觀等方面的宣傳教育,,多角度對全員進行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育,,充分闡釋,、大力傳播、系統(tǒng)灌輸并認真實踐安全文化,,喚醒人們對安全健康的渴望,,從根本上提高安全認識,提高安全覺悟,,牢固樹立“安全第一”,、“人的安全與健康高于一切”的觀念。
1.2.2確立安全文化的管理理念
通過幾年來的實踐,,滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念,,消除部分員工對可控的模糊認識。強調(diào)安全可控,,一是教育全員:安全管理有其內(nèi)在規(guī)律,,通過在實踐中的探索,,可以把握其規(guī)律,從而一定能夠?qū)崿F(xiàn)可控,;二是警示全員:出現(xiàn)事故就是安全失去控制,,就是失職的結(jié)果,就必須有人對此負責,,以此培育全員責任意識,。
1.2.3倡導(dǎo)“以人為本”的安全管理思想
企業(yè)安全文化以提高員工安全文化素質(zhì)為目的,使員工在心靈深處樹立起“安全第一,,預(yù)防為主”,,“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”,,“不傷害自己,,不傷害他人,不被他人所傷害”的安全行為準則,。確定“以人為本”的思想,,就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護人,,制定制度應(yīng)考慮其可操作性和人性化,,創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)與員工間的親和力,緩解管理帶來的負面壓力,。
1.2.4弘揚求實,、求效的精神
近幾年來,滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實,、求效的精神,,安全工作注重落實。每月公司總經(jīng)理親自主持召開安全分析會,,堅持公司領(lǐng)導(dǎo)參加基層班組安全活動,,及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
1.3完善機制,,保障安全
企業(yè)安全文化的制度層,,主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度3個方面,。就目前供電企業(yè)而言,,主要研究安全管理制度,強化機制建設(shè),,注重制度的系統(tǒng)性和可執(zhí)行性,。
1.3.1建立健全各項規(guī)程、規(guī)章制度
完善企業(yè)安全管理的各項基本法規(guī)、規(guī)章制度和獎懲制度等,,使其規(guī)范,、科學、適用并嚴格執(zhí)行,。組織清理,、修訂、完善原有的安全操作規(guī)程,、標準,,建立健全安全管理的制度體系,定期予以發(fā)布,,確認其有效性,。
1.3.2注重制度可操作性
每年對規(guī)程、制度進行修訂,,按照5w1h(做什么,,為什么做,何時做,,何處做,誰來做和怎么做)要求和ohsas18001標準完善各類制度,。對企業(yè)在技術(shù)進步,、技術(shù)改造中采用的新工藝、新技術(shù),、新設(shè)施,,逐項、逐臺建立起安全操作技術(shù)規(guī)程,、標準和有關(guān)安全管理制度,。
1.3.3推進安全保證和監(jiān)督體系的有效運作
突出以安全第一責任者為核心的安全保證作用,實行安全保證工作報告制度,;強化安全監(jiān)督機制,,實行安全工作巡查制度;通過創(chuàng)新管理解決難點問題,,建立反違章目標管理機制,。通過2個體系的有效運作推動安全生產(chǎn),使安全管理走上規(guī)范化,、標準化的軌道,,有效地預(yù)防和控制事故和隱患。
1.3.4在制度落實上下工夫
一是推行反違章目標管理,,對包括總經(jīng)理在內(nèi)的各級管理人員,,按月或按季度下達查處違章指標,強化全員安全意識;二是認真查處反違章中的弄虛作假行為,,制定《安全生產(chǎn)巡查制度》,,加大現(xiàn)場監(jiān)督力度,及時下發(fā)安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書,,有效遏制違章行為,;三是從小事抓起、從源頭抓起,。對異常,、嚴重違章實行“說清楚制度”,以養(yǎng)成全體職工遵章守紀的習慣和嚴,、細,、實的工作作風。
1.3.5嚴格安全生產(chǎn)獎懲制度
一是制定《滁州供電公司安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》,,規(guī)定體現(xiàn)了一致性原則,、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則,、全面性系統(tǒng)性原則以及區(qū)分責任性與非責任性原則,,增設(shè)了安全風險金;二是按照“級級有責,,人人有責,,量化考核”的原則,根據(jù)省公司安全生產(chǎn)責任考核辦法,,制定《滁州供電公司責任事故考核辦法》,,加大對責任性事故的考核力度。
1.4規(guī)范行為,,強化管理
企業(yè)員工在安全生產(chǎn),、經(jīng)營服務(wù)和學習娛樂中的安全行為是企業(yè)員工的安全觀念、安全思想,、精神面貌和安全管理中人際關(guān)系的體現(xiàn),,也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射,。企業(yè)安全文化的行為層是企業(yè)文化精神層和制度層的外在表現(xiàn),。
1.4.1充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵章,帶頭學習,,不搞形式主義,,以自己的實際行動感化職工,感染職工,。公司制定了《安全生產(chǎn)工作報告制度》,,要求安委會組成單位每月向安委會報告工作完成情況,安保部每月對安全生產(chǎn)責任制落實情況進行講評和考核。
1.4.2發(fā)揮典型的示范作用
模范人物是企業(yè)安全工作的中堅力量,,他們的行為在整個企業(yè)安全行為中占有重要地位,。各種類型的模范人物的安全行為,均在不同角度,、不同范圍發(fā)揮著帶頭和垂范作用,,公司通過宣傳模范人物,使企業(yè)的安全行為“人格化”,。
1.4.3推行標準化,、規(guī)范化管理
結(jié)合對iso 9000體系的宣貫,落實國網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》,、《送電線路管理規(guī)范》,,在生產(chǎn)現(xiàn)場推行標準化作業(yè),實現(xiàn)規(guī)范化管理,。
1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力
建立生產(chǎn)人員技能培訓機制,,組織編寫覆蓋24個工種75個崗位的技能培訓大綱,制定生產(chǎn)人員技能考試辦法,,每年對生產(chǎn)人員技能進行一次鑒定考核,,并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓,消除職工在能力和技術(shù)上“短板子”,。
1.4.5促進員工執(zhí)行安全行為的自覺性
依靠技術(shù)手段,,促使員工的安全行為由被動強制逐步過渡到自覺執(zhí)行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規(guī)定,,杜絕運行人員倒閘操作過程中的不規(guī)范行為;建立變電站巡檢系統(tǒng),,提高變電巡視質(zhì)量,;實行送電線路巡視全程實錄,確保巡線到位率,。
1.4.6促進員工的行為規(guī)范
公司把現(xiàn)場的違章行為拍攝成錄像,,制成幻燈,掛在網(wǎng)頁上,,供大家警示對照,,同時開展查找違章活動,以反面教材促進員工的行為規(guī)范,。
1.5注重安全生產(chǎn)的本質(zhì)化基礎(chǔ)
人-機-物-環(huán)系統(tǒng)安全本質(zhì)化是人類長期追求的目標,,也是企業(yè)安全文化建設(shè)的必然要求。企業(yè)安全文化的物質(zhì)層以安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施和各種物質(zhì)形態(tài)作為主要研究對象,,因而是安全生產(chǎn)本質(zhì)化的基礎(chǔ)之一,。
1.5.1提高設(shè)備的健康水平
加強輸變電設(shè)備管理,努力提高設(shè)備健康水平,徹底消除各種事故隱患,,不留死角,;淘汰不符合安全要求的設(shè)備、設(shè)施,,對老舊設(shè)備進行技術(shù)改造,;堅持生產(chǎn)管理以運行環(huán)節(jié)為中心,設(shè)備管理以缺陷管理為中心,,以專業(yè)管理為基礎(chǔ),,以技術(shù)監(jiān)督為手段,推進生產(chǎn)管理的規(guī)范化,、標準化,、信息化,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,。
1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化
安全廣告,、標語、警示牌,、標識牌等,,是具有現(xiàn)場告示、提示,、警示作用的企業(yè)安全物質(zhì)文化的表現(xiàn)形式,。安全手冊、圖片,、展覽,、出版物、網(wǎng)頁,、漫畫,、錄像等,是有一定深度和品味的企業(yè)安全物質(zhì)文化,,是企業(yè)安全文化中比較有文化特征的部分,。
1.5.3優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境
為員工營造安全生產(chǎn)的舒適條件和優(yōu)美環(huán)境是物質(zhì)層的重要內(nèi)容。優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,,為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍,,是企業(yè)堅持以人為本,激勵人的工作積極性的重要手段,。通過全方位,、多渠道的努力,為廣大職工營造一個安全,、文明,、優(yōu)美,、舒適的工作和生活環(huán)境,逐步達到人-機-物-環(huán)系統(tǒng)整體優(yōu)化和本質(zhì)安全化,。
1.5.4積極開展安全性評價
20__年4月,,公司全面啟動安全性評價工作,當年11月中旬接受了華東電網(wǎng)公司專家組的查評,。通過1年的整改,,于20__年1月通過華東電網(wǎng)公司專家組復(fù)查,公司的安全可靠度得分由初評時的66.6%提高到91%,。安全生產(chǎn)管理得到進一步加強,,安全生產(chǎn)態(tài)勢穩(wěn)定。
2,、安全文化建設(shè)中應(yīng)注意的幾個問題
2.1避免為文化而文化
避免把文化建設(shè)與現(xiàn)行安全管理完全隔裂開來,,單純?yōu)槲幕幕k娏ζ髽I(yè)安全文化建設(shè)與安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系,,企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)形式,,是企業(yè)安全文化在企業(yè)安全管理中不斷從經(jīng)驗化到理性化的發(fā)展和優(yōu)化的體現(xiàn)。企業(yè)安全文化的形成與發(fā)展,,是一個從安全生產(chǎn)實踐上升到企業(yè)安全文化,,再由企業(yè)安全文化指導(dǎo)安全生產(chǎn)實踐,這樣一個循環(huán)往復(fù),、相互作用,、不斷推進的過程。二者是相互依賴相互支撐的關(guān)系,。
2.2不能把安全文化精神層視為口號層
避免抄錄幾句口號和理念,,把以人為本的價值觀作為一種包裝。實際上企業(yè)安全文化精神層是企業(yè)安全文化建設(shè)的核心層,,應(yīng)通過教育培訓和文化建設(shè)使職工深刻理解,。
2.3避免把安全文化建設(shè)和企業(yè)識別系統(tǒng)相混淆
把安全文化建設(shè)和企業(yè)識別系統(tǒng)相混淆,特別是與視覺識別系統(tǒng)相混淆,,在沒有仔細研究的情況下,,輕易導(dǎo)入cis系統(tǒng)(即理念識別系統(tǒng),、行為識別系統(tǒng),、視覺識別系統(tǒng)),換來的只是一本通冊和圖集,。
2.4注意制度層與行為層設(shè)計的有機結(jié)合
在制度層設(shè)計與行為層設(shè)計時,,應(yīng)將兩者有機結(jié)合,統(tǒng)一協(xié)調(diào),。企業(yè)的制度文化是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證,,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化,。
企業(yè)文化主題活動方案 企業(yè)文化 活動篇四
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求,,根據(jù)單位的工作部署,,從今年開始,啟動本單位實施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略舉措,。特提出本方案,。
一、建設(shè)企業(yè)文化的意義和必要性
1,、提升管理水平的需要,。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累,,經(jīng)過篩選提煉形成的,,是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)最高目標,、共同價值觀,、優(yōu)良作風、行為規(guī)范,、標識等為主要內(nèi)容的,,它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,,是企業(yè)的靈魂,。加強企業(yè)文化建設(shè),就是要用先進的管理思想和經(jīng)營理念武裝全體員工的頭腦,,統(tǒng)一員工思想,、規(guī)范員工行為,塑造企業(yè)形象,。因此,,通過構(gòu)建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系,,以提升本單位的管理水平,,不斷增強本單位的綜合競爭能力。
2,、加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求,。近年來,本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展,,綜合實力逐步增強,,并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期,,面對文化單位深化體制改革,、市場競爭日益激烈,、內(nèi)部管理需上新臺階等新課題,迫切需要建設(shè)符合本單位實際的,、個性鮮明的文化管理模式,,為報業(yè)經(jīng)濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境,。
3,、加強企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而緊迫的任務(wù)。切實推進本單位企業(yè)文化建設(shè),,著力構(gòu)建與和諧社會,、和諧辦報相適應(yīng)、與本單位改革和發(fā)展相適應(yīng)的文化體系,,正確引導(dǎo)廣大員工的思想和行為,,是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要,。企業(yè)文化建設(shè)是一項意義深遠,、長期艱苦的戰(zhàn)略任務(wù),不可能靠短期行為一蹴而就,,而要循序漸進,,著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標,立足于系統(tǒng)建設(shè),、配套建設(shè)和長期營造,,立足于領(lǐng)導(dǎo)和管理層的大力倡導(dǎo)和積極實踐,立足于全體員工持之以恒的學習,、培養(yǎng)和參與,。
二、建設(shè)本單位企業(yè)文化的思路和基本原則
1,、思路
全面貫徹以人為本的管理思想,,以提升本單位管理水平和員工隊伍素質(zhì)為出發(fā)點,樹立與本單位發(fā)展相適應(yīng)的核心價值觀;著力打造創(chuàng)新力強,、凝聚力強,、競爭力強、事業(yè)心強的團隊,。構(gòu)建具有本單位特色的企業(yè)文化體系,。努力建設(shè)具有科學發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化,、強烈社會責任感的員工隊伍,,使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力,。
2,、基本原則
第一,、堅持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行,,從戰(zhàn)略目標,、發(fā)展方針、管理模式,、隊伍狀況等實際情況出發(fā),,為促進本單位持續(xù)、協(xié)調(diào),、快速發(fā)展服務(wù),。
第二、堅持以人為本的原則,。堅持企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,,把建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍、激活員工潛能,、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務(wù),。
第三,重在領(lǐng)導(dǎo)的原則,。要樹立領(lǐng)導(dǎo)者首位思想,,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推行者,,不僅個人的理想要領(lǐng)先于他人,,更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設(shè)中要帶頭思考,、帶頭實踐,,為員工作出表率。
第四,、堅持循序漸進,、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè),,按步驟,、有重點地不斷推進;堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進,,在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵,。
第五、堅持尊重群眾,、全員參與的原則,。
本單位員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實踐者,。要積極挖掘全體員工的聰明才智,,在企業(yè)精神,、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上,要充分聽取他們的意見和建議,,充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,,使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于員工的心中,,形成共識,。
三、建設(shè)本單位企業(yè)文化目標和重點工作
1,、目標
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略,,全面推進物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展,深化員工對以和諧辦報為主要特征的理念體系的認同,、信奉和實踐;全方位塑造本報形象,,進一步提升《某某某報》品牌效應(yīng),為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供精神動力,。
2,、重點工作
第一、注重實踐,,構(gòu)建有某某報特色的企業(yè)文化,。在建設(shè)本單位企業(yè)文化實踐中,通過靈活多樣的方式方法,,灌輸某某報的文化理念,,提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時還要緊密結(jié)合實際,總結(jié)提煉具有報業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點的企業(yè)文化理念,。
第二,、規(guī)范管理,加強制度行為文化建設(shè),。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修,,以理念為核心指南,以制度為外部規(guī)范,,把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度和職工的具體行為,。要深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,把道德建設(shè)納入目標管理,,培育員工良好的職業(yè)道德,。要建立完善管理制度體系,通過長期的制度約束和習慣養(yǎng)成,,把價值觀內(nèi)化在頭腦里,,外化在行動中,努力提升員工的文明素質(zhì)。
第三,,文化育人,,培育高素質(zhì)的員工隊伍。企業(yè)文化建設(shè)的落腳點是要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,,不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基,,發(fā)展之本,。堅持用先進文化凝聚人、培育人,、激勵人,。要全面貫徹以人為本,積極營造自我激勵,、自我約束,、自我發(fā)展和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)高素質(zhì),、高境界和高度團結(jié)的員工隊伍,。建立一種團結(jié)和凝聚員工的文化力量,培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念,,增強員工的自立意識,、競爭意識、效率意識,、民主法制意識,、開拓創(chuàng)新意識。
四,、實施
企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的系統(tǒng)工程,,涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設(shè)擬采用先易后難,,先簡單化后系統(tǒng)化的做法,,并在實踐中不斷完善。
企業(yè)文化主題活動方案 企業(yè)文化 活動篇五
企業(yè)文化指的是一個企業(yè)中所有員工共有的一套觀念,、信念,、價值和行為準則,以及由此導(dǎo)致的行為模式,。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學,,是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢,。可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),,成為基業(yè)長青的企業(yè),,就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來,,在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,始終堅持“三服務(wù)兩育人”為根本宗旨,。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:建立適應(yīng)學校發(fā)展,、學校放心、師生滿意,、員工和諧,、富有江科大特色的新型后勤保障體系。服務(wù)后勤中心任務(wù),,強化團隊和服務(wù)兩個文化,,保持和提高師生滿意率,不斷提升管理服務(wù)水平和經(jīng)濟運行質(zhì)量,。
一,、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓體系
員工是企業(yè)的基本隊伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,,只有廣大員工接受,、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神,,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化,。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化,。為此,,我們應(yīng)做到:
1.建立企業(yè)文化培訓師隊伍。后勤集團培養(yǎng)各中心領(lǐng)導(dǎo)可在本中心內(nèi)進行文化傳播的培訓師,,培訓師要結(jié)合各部門的特點及時更新,、開發(fā)企業(yè)文化培訓課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工,。各中心將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論,、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽,、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動,。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓,并將員工企業(yè)文化培訓作為長期工作來抓,。要將企業(yè)文化培訓內(nèi)容納入到員工崗位培訓計劃,,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓,。
2.建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。各部門利用宣傳欄,、部門通報等形式,,進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念,、后勤集團戰(zhàn)略方針,、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例,、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容,,增強員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
3.強化企業(yè)文化外部傳播,。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,,積極承擔社會責任,,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,,服務(wù)師生的發(fā)展;突出服務(wù)和教育主題,,廣泛開展公益慈善活動,,推動企業(yè)與學校和諧發(fā)展。集團辦公室要有計劃地在主流媒體,,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵,。
二、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),,使企業(yè)文化在各部門有效落地
企業(yè)文化落地,,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識,使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習慣,。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內(nèi)對外的傳播工作,而且要做好部門間,、部門與集團之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20__年我們將強化團隊文化和服務(wù)文化,,主要做好以下工作:
1,、團隊文化建設(shè)。全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作,。各二級部門,,要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動,以身作則推進部門間的溝通協(xié)作,,推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透,,在制定安排各項制度工作時,要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進的格局,。
2、服務(wù)文化,。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動,,提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,,推動卓越運營體系建設(shè)的進程,。
2.1廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動,提升全員服務(wù)意識,。認真開展“后勤星級服務(wù)員工”活動,,增強各級管理者對一線服務(wù)情況的感知,推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題,;結(jié)合實際情況,,組織“服務(wù)文化大討論”、“一線與二線交流互動”等活動,,增進員工的溝通理解,,提升一線員工的服務(wù)意識和二線員工的支撐意識,推進一體化的服務(wù)流程和體系,;對外開展“服務(wù)評選和意見征集”等師生體驗和互動活動,,增進與師生的溝通交流,深入師生的需求,,為師生提供貼心的服務(wù),。
2.2推動服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項制度的完善,,以追求卓越的精神,,加強服務(wù)的精細化、精準化管理,。貫徹落實“以師生為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,,以其為依據(jù)梳理和完善各項服務(wù)制度,細化每一個服務(wù)流程,,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識,,鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵,并及時總結(jié)提煉,。
3,、關(guān)愛文化建設(shè)——根據(jù)不同群體員工的具體需求,,有針對性地實施員工關(guān)愛。要從員工工作,、生活各個細節(jié)入手,,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,,要給予他們學習是成就事業(yè)的基石,。
更多的關(guān)愛,更多的激勵,;要注意加強對一線班組長的管理,、溝通和技能培訓,幫助他們盡快成長,,為帶好班組小團隊打下扎實基礎(chǔ),。