在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

提升領(lǐng)導力心得體會篇一

第一、態(tài)度決定成敗,。

看一下“態(tài)”字的寫法,，一個“大”字、一個“點”,、一個“心”字,，意思就是“大一點的心”，也就是“多用心”,、“深思熟慮”,，這不就是“悟性”嗎?做人、做事,、做管理,，都是需要“悟”的，不“悟”是不會明白的,，更可怕的是“弄不懂領(lǐng)導意圖”,甚至“不明事理”,。那一撅犟起來，就是態(tài)度問題了,。沒有好的態(tài)度，任何事情都做不成,，除非偶然,，但絕不會長久,。只有將態(tài)度變成常態(tài)，即深入骨子里,，成為一種人人認可的行為,，一種自然而然的習慣，才會順手拈來,，信口開河,，這就是自信。所以,，一個人改變了思維模式,，就注定會改變行為模式，最終會導致結(jié)果成為必然和事實,。俯身認真自檢一下,，便會覺得有時的確態(tài)度不好，因此一直失敗,。但我相信,，只要用心去聽、去看,、去想,，把聽到的、看到的,、想到的有用的東西,，變成自己的，并醞釀,、提煉,、創(chuàng)新，運用自如,，定會使自己成人,、成事、成功,。

第二,、做問題的終結(jié)者。

問題是被人制造出來的,，也應該是可以終結(jié)的,，成功還是失敗，關(guān)鍵就看你是制造者,，還是終結(jié)者,。作為一個企業(yè)的合格管理者，應該善于發(fā)現(xiàn)問題,，并采取可行的措施,，去努力解決它,，即使一時半會解決不了，也要全力以赴,，相信,，如果不是方向錯了，只要堅持下去,，定會找到解決的辦法,。管理工作在用生命經(jīng)營泉林 讓泉林造福社會

于抓落實、搞監(jiān)督,，只有把工作落實到位了,，才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。一個沒有把工作落實到位的人,，不會意識到這個工作的重要性,。換句話說，一個人失去一個工作或扔掉一個飯碗,，就是沒有把它當回事,。因此，日常工作中,，必須盡心盡力,、盡職盡責，做好本職崗位工作,，做好力所能及的事情,，做好應該做的事情，同時要不斷的反思自身不足,，學習別人的長處,，避免別人的短處。哪怕是一個簡單的事情,，也要百分百的用心去做,。萬事始于腳下，也要止于腳下,。

第三,、學會運用非職務影響力去做成事。

一個人的職務大小,，決定了責任大小,，也決定了可使用的影響力——權(quán)力的大小，但事實證明,，單憑靠職務影響力,，未必能把事情做好，甚至不能做成。因此,，一個管理者要有足夠的人力魅力,，能影響別人甘心情愿去為你做事情，哪怕是面對領(lǐng)導,，一個優(yōu)秀管理者也要運用智慧去影響他，征得他的支持或認可,，這樣才會有說話的份——權(quán)力,。這就是李強說的“承諾、責任,、誠實,、合作、決斷,、冒險,、表達、參與,、終結(jié)”,。一個人承諾了，就要有責任感,，就用心去做,。言行一致，才能取得別人的信任,，獲得誠信感,。共同做事，合作愉快,，單獨做事,，當定則定，不怕失敗,。把自己認為對的說出來,，堅持下去，并參與其中,。當天時,、地利、人和都占了時,，成功就不遠了,。仔細審查一下，非職務影響能力正是我們所缺乏的,。聯(lián)系以上兩點,，就不難究其原因：一是缺乏做事的良好態(tài)度，沒有形成良好的習慣，故沒有好的結(jié)果;二是遇到事情或出了問題,，不會行于樹,，止于風，只是一味躲避或推卸,，沒有用心去解決它,。責任是推不掉的，好結(jié)果也不會憑空而至,。因此,，必須重新審視自己，查缺補漏,，學會別人會的,，更要學會別人不會的，成為一個全能的管理者,，方能成功,。

提升領(lǐng)導力心得體會篇二

幾年前，有人打我手機向我推薦《西點領(lǐng)導力》課程,，聽完對方介紹后,，我就掛斷了對方的電話。我心里想,，我一個企業(yè)老總,，手下管了幾千名員工，我還缺什么領(lǐng)導力嗎?我應該給你們培訓培訓領(lǐng)導力才對,，絕對是一個打著美國西點軍校旗號來賣產(chǎn)品的培訓機構(gòu),。我想如果我去了，不僅白花了錢,，而且浪費了我的時間,，肯定沒有任何收獲的。就這樣,，我第一次與《西點領(lǐng)導力》課程擦肩而過,，我真佩服上海企達公司業(yè)務員的意志力，后來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程,，不管我怎么拒絕,，語氣多么的不耐煩，業(yè)務員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點領(lǐng)導力》課程,，那種鍥而不舍,，極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。

我叫助理咨詢了價格：8800元,，3天2晚,，沒有任何打折,。主講老師叫方光華，地點是浦東假日酒店,。也就是20xx年10月份,，出于好奇，我抱著懷疑心態(tài)走進了這個課堂,，我想看看這個培訓機構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在,，而且一直在開《西點領(lǐng)導力》課程。第一天上課,，因為是《西點領(lǐng)導力》課程,，有別于其他的領(lǐng)導力課程的是，首先是軍訓教練建章立制,，無規(guī)矩不成方圓，軍令如山,，服從就是尊重自己,。習慣從細節(jié)抓起。下一個環(huán)節(jié)來有一個活動,，教練安排學員之間互相認識,，發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個課程,，其中有：上汽集團,、中國移動、新希望集團,、東風汽車,、德國舍弗勒集團,、住友化學,、重慶通信、中興通訊,、紫江等知名企業(yè),，還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想,，富二代可能趕時髦,，而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課,，我連教材都沒有翻開，我想他所講的這些東西,，我應該早就知道了。直到老師講到,，一手拿“算盤”,，一手拿“論語”經(jīng)營哲學思想,，我才意識到這個老師還是蠻有思想,，有內(nèi)涵的，肚子里真有東西的,，這時我才開始翻開講義，開始做筆記,，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個老師講的內(nèi)容對企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的,，很有幫助的，我感覺如沐春風,。

在此,，特將3天2晚的培訓收獲與個人心得寫出來，一方面,，回顧并梳理重要知識點,。與已經(jīng)參加過《西點領(lǐng)導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結(jié);另一方面，負責任地將我對《西點領(lǐng)導力》課程的真實感受,、體驗,、真相寫出來，算是我對企達的彌補,，企達團隊是真正用心研究這個課程,，這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引,。領(lǐng)導力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”,，只有愿意改變，突破現(xiàn)有領(lǐng)導力水平,，我們才能走得更遠更好,。方光華先生是一個負責任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,，加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經(jīng)驗,，太值得我們與他交流學習了。

第一天：“算盤”與“論語”

第一天,，軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕松起來,。破冰后,，課程正式進行,，第一天的第一個模塊：領(lǐng)導力素質(zhì)模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營決策能力訓練,。在第一個模塊中,，老師反復強調(diào)領(lǐng)導只有先領(lǐng)導好自己，才能領(lǐng)導團隊,。一個懂得激勵自己的人,，才能很好地激勵他人。高層領(lǐng)導要一手抓利潤,，一手抓人心,，兩手要同時抓，一個也不能放松,，領(lǐng)導力是后天可以訓練和培養(yǎng),，不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導力精辟定義,。領(lǐng)導力：領(lǐng)導打造團隊,、運行組織、駕馭資源的綜合能力,，以達成組織與個人目標。如何讓領(lǐng)導力真正落地,，不再在天上飛,，領(lǐng)導力提高原則選擇從軟,、硬兩種能力入手建設。硬能力是領(lǐng)導完成任務與目標必備的能力,，軟能力是領(lǐng)導他人做人的能力,，具備軟能力才能更好地凝聚團隊,。硬能力靠學習與訓練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉,，沒有終點，只有起點,。硬能力重點發(fā)展四大核心硬能力,，分別為：經(jīng)營決策能力,、營銷創(chuàng)新能力,、運營與改善能力,、人力資源開發(fā)能力,。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維,、成果思維、價值思維,、競爭思維、市場思維,、精益思維,、問題思維、人才思維,、人本思維,。為了進一步強化領(lǐng)導力,，分享了軍隊的核心價值觀,、解放軍軍規(guī),、西點軍校的精神,、西點領(lǐng)導作風習慣,、西點領(lǐng)導力法則、領(lǐng)導力鐵律,、孫武將才觀,，東方、西方思想完美結(jié)合,，探索領(lǐng)導力真蒂：勇者,、智者,、仁者集一身，是一個卓越領(lǐng)導不竭追求,。課程中軍事化訓練科目，融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結(jié)合的典范,，為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務。

第一天課程進行到17：00,，稍做休整,，補充能量,，又開始戰(zhàn)斗,。課程,、軍事教練培訓安排得相當緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱,，很負責任,，在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中，我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程,，晚上主要是經(jīng)營決策能力訓練，體現(xiàn)拿“算盤”的管理功能,，老師與軍事教練反復強調(diào)孫子名言：多算多勝,，少算少勝,，商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得“算”的功能,，首先要學會應用三大報表提供的信息進行經(jīng)營決策,，學會運數(shù)字、指標來評估和改進經(jīng)營績效,，面對這些枯躁難懂的財務知識與財務數(shù)據(jù),。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個很形象的比方,，如果經(jīng)營管理者看不懂三大報表，就如同軍隊指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖,，看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊。有些老總說,，我不懂財務,，我可以高薪聘請專業(yè)人員管財務,，方老師說,，你不懂一些必備的財務知識和關(guān)鍵財務指標，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風險性,，如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規(guī)劃?不懂必備財務知識,，不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標?如何評估與改進經(jīng)營績效?老師還說：不懂必備的財務知識與財務指標，公司財務把報表做錯了,，也發(fā)現(xiàn)不了問題,。缺乏必備財務知識的主管，不能稱為合格的高管,，也更沒有領(lǐng)導力可言,。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓練，我們懂得了資產(chǎn),、資本、負債,、內(nèi)控,、預算、利潤,、成本,、費用、現(xiàn)金流控制等重要財務信息,，懂得利潤,、周轉(zhuǎn),、結(jié)構(gòu)對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響,。針對一些關(guān)鍵的財務指標：roe,、roa、ros,、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,、利潤增長率、業(yè)績成長率,、eva指標，老師與軍事教練通過設置一些案例讓我們徹底掌握,。課堂中,，我們討論并分析了海爾、美的,、格力三家公司最近三年的財務績效,，剖析了美邦,、杉杉、雅戈爾最近三年經(jīng)營績效,。課程中講到的成本,、費用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法,，培訓結(jié)束后我們回到公司開會研究,，并進行了應用與推廣,，效果非常好,，我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步,，通過此次培訓,，深感財務管理其實不難，老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界,，這對我們公司的未來發(fā)展太重要,，對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經(jīng)營者角度如何學習財務知識,，如何輕松掌握必備財務指標與知識,，讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時,，能時刻聯(lián)想到財務基本面與企業(yè)經(jīng)營情況,，參與經(jīng)營決策時，能與董事會,、投資機構(gòu),、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財務術(shù)語進行交流,，經(jīng)營決策能力訓練可稱得上是《西點領(lǐng)導力》課程的一大亮點,。寫這次培

訓心得，是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點領(lǐng)導力》課堂,，通過系統(tǒng)的學習,，我們統(tǒng)一了思想，經(jīng)營目標選擇與考核方向,，我們達成了一致,。這個部分給我們帶來的價值非常大。

第二天：綜合能力全面提升

第二天8：30,，所有參訓學員都準時抵達,，無一人遲到，課程準時開始,，軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓科目,，并領(lǐng)唱《西點領(lǐng)導力》主題曲，我們學習狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),，這時老師又開始主講第二天課程,。老師強調(diào)，一個真正有領(lǐng)導力高管,，他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復合型,，而不應是專業(yè)型，這樣決策時才會自然地思考局部與整體,。老師從營銷創(chuàng)新,、運營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓練,，這三個維度對應企業(yè)三大重要的職能部門：市場營銷部門,、運營部門,、人力資源部門，一個高管在觀看這三大職能部門時,，不能割裂開來,，要將他們當作一個整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運營效能才能體現(xiàn)出最大化,。在營銷創(chuàng)新能力訓練部分,，很多創(chuàng)新的營銷策略非常實用，對于完善與改進現(xiàn)有公司的營銷模式,，意義重大,。回到公司組織了高管會議,，討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式,，發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端，課程中學到的很多方法都能應用到現(xiàn)有營銷實踐當中,，成效明顯,。

營與改善能力訓練方面，如何實現(xiàn)用最小的投入達成最大的產(chǎn)出,，如何優(yōu)化與變革流程,，實現(xiàn)流程與體系的標準化，老師列出企業(yè)38項標準流程,，為公司修路明確了方向,。關(guān)于系統(tǒng)運營，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運作效能,，高管應密切關(guān)注應收與應付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率,，對于如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法,，一些方法現(xiàn)已在公司推廣,。在人力資源開發(fā)能力訓練方面，老師反復強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點是人,，終點是人,，高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團隊打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定,。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統(tǒng)打造的五個步驟,。第一步：選人，第二步：訓“煉”,，第三步：績效考核,，第四步：機制創(chuàng)新，第五步：團隊文化建設,。談到選人,，老師打了一個經(jīng)典比喻,，選人好比選種子，意義深刻,，引導領(lǐng)導們用心,、認真、重視選人,。與此同時，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準,，如：寶潔,、通用科技、微軟,、曼秀雷敦等公司,，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系,。沒有經(jīng)過訓練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的,，分享一些成功企業(yè)訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用,。沒有績效等于無效,，如何有效地實施績效考核，給我們介紹了“七步績效管理模式”,。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式,，總是割裂使用，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用,，沒有目標管理就沒有績效管理,，過去我們公司，目標管理是由管理部門主導實施,，而績效管理則由人力資源部門主導實施,。談到目標分解，老師介紹了一個“四要素”法,，行之有效,。談到機制創(chuàng)新，老師結(jié)合人本管理原則,，探討全新,、持續(xù)的激勵方式，在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下,，如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關(guān)注自身的價值創(chuàng)造,，對利潤負責,，對結(jié)果負責,。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞,，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵機制,。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設對領(lǐng)導同樣如此重要,，一個企業(yè)到底需要什么樣的文化,，如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團隊領(lǐng)導秘笈,，從麥布萊德先生身上學會很多領(lǐng)導技巧與領(lǐng)導藝術(shù),，對于完善我們的領(lǐng)導方式至關(guān)重要。

第二天晚上,，我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項目積極準備,，軍事教練引導我們成立“鏖戰(zhàn)”小組，選出小組總裁,、營銷總監(jiān),、財務總監(jiān)，各小組建立了團隊文化,。每個小組相當于一個虛擬企業(yè),，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則,，“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則,。各小組進行討論最后制定營銷策略?？偛弥鲗Ц鹘M成員籌措資金,，組委會現(xiàn)場設立銀行，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款,。一切都是模擬現(xiàn)實企業(yè)所處環(huán)境,，進行企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合,，實現(xiàn)績效最好,。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現(xiàn)和反應出團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力與團隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了,。

第三天：學到,、悟到、用到,、得到

第三天一開始,，軍事教練同樣組織了軍事科目訓練。第三天上午進行了《九型人格與領(lǐng)導力》,，知人者智,，自知者明,。認識自己的性格，可以揚長避短,，認識下屬的性格,，可做到知人善用，認識上司性格,，可以更多理解上司的領(lǐng)導方式,。這部分對我太重要，方老師講得很精彩,。通過學習,，我認識到了自己的性格類型，我也清楚認識到我的上司,、以及我的周邊人士的性格特點，能做一些區(qū)分了,。真誠的溝通,，合作共事，從了解人性,、了解性格開始,，九型人格能幫助我們認識自己，了解上司,，了解下屬,，了解周邊的人，幫助我們提升領(lǐng)導力,。這次我參加復訓,，碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導力》出版，老師現(xiàn)場簽名贈書,，很受感動,，感謝恩師。

第三天下午,，驚心動魄的軍事訓練后,，緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項目正式開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊友上臺推廣與促銷產(chǎn)品,，每家公司上臺促銷時間10分鐘,，我們組是第三個上臺展示，我們精心準備好了ppt與實物展臺,，我們營銷策略極富創(chuàng)意,，促銷人員也很有專業(yè)，現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲,。各組展示結(jié)束后,，又一輪軍事訓練團隊展示及訓練項目,，緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領(lǐng)團隊進行銷售,，就像比利時總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣,，體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官，各組團隊成員也都蓄勢待發(fā),，積極尋找目標客戶,，銷售產(chǎn)品，達成最佳銷售業(yè)績,。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道,，利潤=收入--成本--費用，各組拼命增加收入,，力爭奪冠,，整過現(xiàn)場氣氛活躍，組員戰(zhàn)斗士氣高漲,，現(xiàn)場一片沸騰,。成王敗寇，以成果論英雄,，最后評論勝負的結(jié)果為六項指標：銷售收入,、利潤、利潤率,、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,、投資回報率、凈資產(chǎn)收益率,。組委會現(xiàn)場配置專業(yè)財務人士,，指導各組完成財務報表，專人核定財務數(shù)據(jù),，指導各組計算出核心財務指標,，組委會再依據(jù)各組取得總成績進行綜合排名排序，現(xiàn)場展示各組戰(zhàn)績,。盡管本次“鏖戰(zhàn)”我們組沒有取得冠軍,，但我們團隊每個成員都是積極參與，用心付出,。我們在參與過程中,，認識到營銷戰(zhàn)略、營銷策略,、銷售定價,、銷售活動、團隊、領(lǐng)導,、溝通,、協(xié)調(diào)的職能都非常重要，將學到的財務知識充分加以應用,，用財務指標評估經(jīng)營績效,，用財務數(shù)據(jù)來分析各項經(jīng)營決策活動的科學性?！镑閼?zhàn)”項目最能促進知識的應用與轉(zhuǎn)化,，真正能體現(xiàn)出了學以致用。而在“鏖戰(zhàn)”過程中體驗到的經(jīng)驗與教訓,，完全可以復制到企業(yè)商戰(zhàn)活動中,。最后老師對各組的表現(xiàn)情況進行了一次全面點評，老師的點評給我留下了深刻印象,，啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾€環(huán)節(jié),，對業(yè)績不佳的公司，老師都分析出了他們經(jīng)營管理中存在的致命問題,。像“鏖戰(zhàn)”這種實戰(zhàn)型演練項目,，是我以前參加各種培訓未曾經(jīng)歷過的。還有整過“鏖戰(zhàn)”項目,，組委會都控制得如此從容,、有次序,，一定是百戰(zhàn)不殆了,。“鏖戰(zhàn)”結(jié)束各項指標當場展示,，經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)場揭曉,，這一切都超出我的想象，這是一次團隊學習成果大檢閱,。

3天2晚課程結(jié)束后,，覺得時間過得很快，我還深深沉浸在《西點領(lǐng)導力》學習氛圍中,，依依不舍,，我已經(jīng)融入這個氛圍了，我已經(jīng)完成習慣并喜歡上這種學習與訓練的方式了,，我在想,，太棒了，我下期還要來復訓,。一起學習的企業(yè)家朋友與我的深切的感受,，大家都戀戀不舍得離開了這個課堂了。與君共處，終需有別,，我們互留聯(lián)系方式,，成為了《西點領(lǐng)導力》學習伙伴的致友。記得了,，課程的復訓服務非常好,，讓我們能對課程知識體系溫故而知新，真的是一個完整的工商管理學習體系,，是一種對學員伙伴終身都負責的做法,。分享個人學習感受時，我除了感謝《西點領(lǐng)導力》課程組,，感謝企達團隊,，感謝方老師，通過對《西點領(lǐng)導力》課程的學習,，使我與許多成功的企業(yè)家伙伴,、與導師方光華老師站在同一起跑線上來思考，來學習,，來感悟未來,，系統(tǒng)提升了領(lǐng)導力，更新了我的知識結(jié)構(gòu),，提升了企業(yè)經(jīng)營管理運營能力,，縮短了我自己摸索至少3-5年的時間，這個課程對企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了,。

結(jié)束語：

《西點領(lǐng)導力》課程絕對是培訓行業(yè)中的一個經(jīng)典課程,，是一個能解決實際問題，真正能更新知識體系,，提高我們認知,，提升領(lǐng)導力的實戰(zhàn)課程。系統(tǒng)參加此課程,，完全可以幫助我們縮短探索經(jīng)營管理規(guī)律的時間,，可以協(xié)助我們完善現(xiàn)有管理體系，可以促進我們改變領(lǐng)導方式,，最終成為一個卓有成效的領(lǐng)導者,。

提升領(lǐng)導力心得體會篇三

一、這次領(lǐng)導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛,，涉及面深入,，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言,、生動濃厚的課堂氛圍,、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導理念,，進一步拓寬了視野,，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路,、觀念與領(lǐng)導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升,。通過這次培訓，豐富了知識,，轉(zhuǎn)變了思想,，提升了觀念。讓我深刻的體會到,，創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性,。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,，開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,，是當務之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,，讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存,、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。

二,、在圍繞領(lǐng)導力的提升上,，創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓的過程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定,、經(jīng)營模式,、領(lǐng)導理念、創(chuàng)新經(jīng)濟,、商業(yè)模式等方面,，把不同的學科,、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考,。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外,，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際,，導入的核能領(lǐng)導——教練型領(lǐng)導力(心靈拓展)課程，對我的觸動很深,。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,，感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責任心,。在今后的工作中,，我一定會把在北大學到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導力的運用上，不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法,，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,，要培養(yǎng)他們的感恩心與責任心,，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出,。具有一顆責任心,，才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,，才會凝聚行動,。所以在以后的工作中，我一定會加大對干部職工的培訓教育力度,，在團結(jié)進取的氛圍中,，強化團隊意識，樹立團隊精神,，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍,。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實上,，做到高度和諧的統(tǒng)一,，為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎。

三,、今年,，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局,、起好步,，都具有十分重要的意義。截止xx年一季度,，我縣各項存款余額38億元,，較年初增長4億元，增幅12%,，同比多增6879萬元,，完成一季度任務3億元的133%，完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%,。全轄貸款余額24.7億元,，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元,，存貸比例71.21%,。貸款利息收入2695萬元,。全轄不良貸款余額68711萬元，較年初下降1172萬元,，不良貸款占比27.75%,，較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,，比年初減少46.09萬元,，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個百分點,。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元,。

面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會將新學到的知識與理念,，科學的融入到自己的工作中去,。團結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認真貫徹科學發(fā)展觀,，深入落實“五句話”總要求,，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅持為“三農(nóng)” 服務的宗旨和“風險可控,、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念,，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿眨浴拔逄帷被顒訛榭傋ナ?，解放思想,，負重加壓，開拓奮進,，創(chuàng)業(yè)圖強,，保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻,。

通過這次培訓學習,，讓我學到了很多東西，在理論,、實踐,、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高,。在以后的工作中,，我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,，充分運用自己學到的知識,，更好的服務于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗,。以上就是我這次參加學習的培訓心得體會,，望指正,。

4月8日至4月15日，我有幸參加了北京大學-河北農(nóng)信高管人員領(lǐng)導力提升第三期培訓班,。走近名校名師,，他們以風格各異、姿態(tài)萬千的方式在人際溝通,、營銷思維,、管理策略、國學精髓,、金融法規(guī),、實事形勢等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來,，使我重新對自己加以審視,，也對社訓有了更深的認識：要始終把農(nóng)信事業(yè)融入河北的大業(yè)，與河北的發(fā)展共起舞——成就他我才能實現(xiàn)自我;要始終把農(nóng)信社的利益融入客戶的需求,，與客戶的興衰共擔當——尊重他人才能贏得尊重;要始終把河北農(nóng)信改革的成果融入職工的生活,，與職工的福祉共進步——與人同樂才會其樂無窮。

此次學習培訓共分為三個部分：一是名師講授,，來自北京大學,、人民大學、銀監(jiān)會,、黨校等的著名教授,、學者分別從領(lǐng)導心理、經(jīng)營管理,、警示教育,、傳統(tǒng)文化等層面進行深入淺出的剖析，對涉及金融特別是農(nóng)村金融領(lǐng)域的組織管理進行塑造和指引,，豐富和拓展了我的思想,、心理和知識;二是溝通交流，在授課之余進行多次互動交流,，對各層面存在的問題進行及時的溝通,，答疑解惑,，使教授內(nèi)容充分接受并恰當吸收;三是心靈拓展，通過核能領(lǐng)導力的引導，體驗了成功與失敗,、目標與責任、交流與溝通,、團隊與感恩的種種境況,，緊張而充實，強化了心理,，提升了思想,。

經(jīng)過一周充實的學習,，同行學員都深感學有所得，很受啟發(fā),。我的感覺,，此次領(lǐng)導力提升培訓班很有必要，意義深遠,。不僅使我學到了更多的理論知識,，充實了自己的知識儲備，更讓我開闊了視野,、拓展了思維,、解放了思想、激發(fā)了熱情,、觸動了心靈,。在整個學習過程中，無論是聽課還是交談,，無論是所聽還是所聞,，時時刻刻、分分秒秒,，我都沉浸在感動與滿足之中,，頓感語言匱乏，豐碩無以言表,。課余時分,，與來自不同縣市區(qū)的同學們齊聚一堂，相互交流思想,、借鑒工作經(jīng)驗,、啟發(fā)思路方法、溝通學習心得,，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平,、政策水平和工作能力。

其一,，充實知識,，提高水平。作為一名基層聯(lián)社主任,，工作的歷練,，使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但不夠系統(tǒng)和豐富,。通過名校名師深入淺出的講授,，如醍醐灌頂，使我豁然開朗,，許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù),，對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐,。同時,，如此系統(tǒng)地學習也強化了我服務大局的意識,，使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農(nóng)信社的發(fā)展,、圓滿實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標,，加強學習、提升管理能力是多么重要,?？傮w來看，名校名師,、資深學者們以樸實無華的語言傾力為我們授課解惑,，感受名校學府的文化氛圍，對我們是一次難得的學習機會,，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會,。

其二，開闊眼界,，拓展視野,。此次領(lǐng)導力提升培訓是省聯(lián)社黨委高瞻遠矚的決策，給了我一次接受高端教育的機會,，讓我開闊了眼界,，豐富了知識，打開了思路,，獲得了經(jīng)驗,。使我認識到每個人的人生都不可能是一帆風順，都是充滿坎坷,、布滿荊棘的,。我深知，最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內(nèi)心,，最大的敵人就是自己,。我努力克服各種阻礙，成功戰(zhàn)勝了自己,，并實現(xiàn)了人生的第一次超越,。作為一名金融機構(gòu)管理者，上負領(lǐng)導壓力,，下對員工阻力,，其艱難性可想而知。但我堅信只要自己擺正心態(tài),、相信自己并戰(zhàn)勝自己,，再大的困難也是可戰(zhàn)勝,、不足為懼的。要始終保有一顆健康,、樂觀的心來看待人生路上充斥的酸甜苦辣,，唯有如此，才能贏來美好的明天,、創(chuàng)造輝煌的未來,。

其三，案例分析,，發(fā)人深思,。在金融領(lǐng)域，保安全,、促增長是管理人員重大而神圣的使命,，金融機構(gòu)職務犯罪與金融刑法的培訓學習，使我領(lǐng)略了高層研究領(lǐng)域?qū)Ψ婪讹L險教育的成果,，強化了對遵紀守法必要性的認識,，增強了依法合規(guī)經(jīng)營的熱情和自覺性，提高了工作中的自律意識,，使我在今后的工作中勤政廉政,，嚴格要求自己做到忠于職守，履職責,、強素質(zhì),、講效率、樹形象,。以“勤政,、廉潔、求實,、高效”的工作作風為目標,，自發(fā)地以“自重、自省,、自警,、自勵”來要求自己，帶頭模范執(zhí)行各項法律法規(guī),，并做到遵紀守法,，嚴于律己，盡職盡責,，恪盡職守,，崇尚道德，促進規(guī)范經(jīng)營，營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序,，努力降低農(nóng)信社的經(jīng)營風險,。

其四，學以致用,，用以提高,。通過認真學習研究，我總結(jié)出了在農(nóng)信社有聲有色干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力,，面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的經(jīng)營形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,，面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃,，貫徹下去并做到全面準確,、得當有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，在工作中能把握大局,、思慮周全,、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,，善于社會交往,，有較高的管理水平，組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力,，以大無畏的精神,，在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試創(chuàng)新，做到與時俱進,、科學合理;六是學習實踐能力,，把學習當成是畢生的任務，作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展,、跟上時代的步伐,，活到老學到老，促進社會科學地進步,。

此次領(lǐng)導力提升培訓,，無論是課堂學習還是使師生互動，無論是心靈拓展還是所見所聞,，都讓我從不同角度領(lǐng)會了精神,、汲取了知識、獲得了感悟,。感謝省聯(lián)社黨委給了我這次學習和鍛煉的機會,。我堅信在此次培訓學員飽嘗北大文化氣息后，必將會培養(yǎng)和打造出一大批農(nóng)信社的企業(yè)文化帶頭人,，逐步達到“聚是一團火,、散是滿天星、星星之火、可以燎原”的目的,。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去,，保證在政治上、思想上,、組織紀律上,、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性、一個管理者的責任性,，用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責任完成好上級組織交給的每一項工作,，確保我們的農(nóng)信事業(yè)又好又快的發(fā)展,。

以上是我對這次領(lǐng)導力提升培訓學習的心得體會，如有不當請批評指正,。

提升領(lǐng)導力心得體會篇四

4月8日至4月15日,，我有幸參加了北京大學-河北農(nóng)信高管人員領(lǐng)導力提升第三期培訓班。走近名校名師,，他們以風格各異,、姿態(tài)萬千的方式在人際溝通、營銷思維,、管理策略,、國學精髓、金融法規(guī),、實事形勢等方面或慷慨陳詞,、或娓娓道來，使我重新對自己加以審視,，也對社訓有了更深的認識：要始終把農(nóng)信事業(yè)融入河北的大業(yè),，與河北的發(fā)展共起舞——成就他我才能實現(xiàn)自我;要始終把農(nóng)信社的利益融入客戶的需求，與客戶的興衰共擔當——尊重他人才能贏得尊重;要始終把河北農(nóng)信改革的成果融入職工的生活,，與職工的福祉共進步——與人同樂才會其樂無窮,。

此次學習培訓共分為三個部分：一是名師講授，來自北京大學,、人民大學,、銀監(jiān)會、黨校等的著名教授,、學者分別從領(lǐng)導心理,、經(jīng)營管理、警示教育,、傳統(tǒng)文化等層面進行深入淺出的剖析,，對涉及金融特別是農(nóng)村金融領(lǐng)域的組織管理進行塑造和指引,，豐富和拓展了我的思想、心理和知識;二是溝通交流,，在授課之余進行多次互動交流,，對各層面存在的問題進行及時的溝通，答疑解惑,，使教授內(nèi)容充分接受并恰當吸收;三是心靈拓展,，通過核能領(lǐng)導力的引導，體驗了成功與失敗,、目標與責任,、交流與溝通、團隊與感恩的種種境況,，緊張而充實,，強化了心理，提升了思想,。

經(jīng)過一周充實的學習,，同行學員都深感學有所得,，很受啟發(fā),。我的感覺，此次領(lǐng)導力提升培訓班很有必要,，意義深遠,。不僅使我學到了更多的理論知識，充實了自己的知識儲備,，更讓我開闊了視野,、拓展了思維、解放了思想,、激發(fā)了熱情,、觸動了心靈。在整個學習過程中,，無論是聽課還是交談,，無論是所聽還是所聞，時時刻刻,、分分秒秒,，我都沉浸在感動與滿足之中，頓感語言匱乏,，豐碩無以言表,。課余時分，與來自不同縣市區(qū)的同學們齊聚一堂,，相互交流思想,、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學習心得,，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平,、政策水平和工作能力。

其一,，充實知識,，提高水平。作為一名基層聯(lián)社主任,，工作的歷練,，使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但不夠系統(tǒng)和豐富,。通過名校名師深入淺出的講授,，如醍醐灌頂，使我豁然開朗,，許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù),，對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。同時,，如此系統(tǒng)地學習也強化了我服務大局的意識,，使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農(nóng)信社的發(fā)展,、圓滿實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標,，加強學習、提升管理能力是多么重要,?？傮w來看，名校名師,、資深學者們以樸實無華的語言傾力為我們授課解惑,，感受名校學府的文化氛圍，對我們是一次難得的學習機會,，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會,。

其二，開闊眼界,，拓展視野,。此次領(lǐng)導力提升培訓是省聯(lián)社黨委高瞻遠矚的決策，給了我一次接受高端教育的機會,，讓我開闊了眼界,，豐富了知識，打開了思路,，獲得了經(jīng)驗,。使我認識到每個人的人生都不可能是一帆風順,，都是充滿坎坷、布滿荊棘的,。我深知,，最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內(nèi)心，最大的敵人就是自己,。我努力克服各種阻礙,，成功戰(zhàn)勝了自己，并實現(xiàn)了人生的第一次超越,。作為一名金融機構(gòu)管理者,，上負領(lǐng)導壓力，下對員工阻力,，其艱難性可想而知,。但我堅信只要自己擺正心態(tài)、相信自己并戰(zhàn)勝自己,，再大的困難也是可戰(zhàn)勝,、不足為懼的。要始終保有一顆健康,、樂觀的心來看待人生路上充斥的酸甜苦辣,，唯有如此，才能贏來美好的明天,、創(chuàng)造輝煌的未來,。

其三，案例分析,，發(fā)人深思。在金融領(lǐng)域,，保安全,、促增長是管理人員重大而神圣的使命，金融機構(gòu)職務犯罪與金融刑法的培訓學習,，使我領(lǐng)略了高層研究領(lǐng)域?qū)Ψ婪讹L險教育的成果,，強化了對遵紀守法必要性的認識，增強了依法合規(guī)經(jīng)營的熱情和自覺性,，提高了工作中的自律意識,，使我在今后的工作中勤政廉政，嚴格要求自己做到忠于職守,，履職責,、強素質(zhì)、講效率,、樹形象,。以“勤政,、廉潔、求實,、高效”的工作作風為目標,，自發(fā)地以“自重、自省,、自警,、自勵”來要求自己，帶頭模范執(zhí)行各項法律法規(guī),，并做到遵紀守法,，嚴于律己，盡職盡責,，恪盡職守,，崇尚道德，促進規(guī)范經(jīng)營,，營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序,，努力降低農(nóng)信社的經(jīng)營風險。

其四,，學以致用,，用以提高。通過認真學習研究,，我總結(jié)出了在農(nóng)信社有聲有色干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力,，面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的經(jīng)營形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃,，貫徹下去并做到全面準確,、得當有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，在工作中能把握大局,、思慮周全,、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,，善于社會交往,，有較高的管理水平，組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力,，以大無畏的精神,，在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試創(chuàng)新，做到與時俱進,、科學合理;六是學習實踐能力,，把學習當成是畢生的任務，作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展,、跟上時代的步伐,，活到老學到老,，促進社會科學地進步。

此次領(lǐng)導力提升培訓,，無論是課堂學習還是使師生互動,，無論是心靈拓展還是所見所聞，都讓我從不同角度領(lǐng)會了精神,、汲取了知識,、獲得了感悟。感謝省聯(lián)社黨委給了我這次學習和鍛煉的機會,。我堅信在此次培訓學員飽嘗北大文化氣息后,，必將會培養(yǎng)和打造出一大批農(nóng)信社的企業(yè)文化帶頭人，逐步達到“聚是一團火,、散是滿天星,、星星之火、可以燎原”的目的,。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去,，保證在政治上、思想上,、組織紀律上,、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性、一個管理者的責任性,，用一份做人的真誠和愛心,、一份堅定的政治責任完成好上級組織交給的每一項工作，確保我們的農(nóng)信事業(yè)又好又快的發(fā)展,。

提升領(lǐng)導力心得體會篇五

幾年前,，有人打我手機向我推薦《西點領(lǐng)導力》課程，聽完對方介紹后,，我就掛斷了對方的電話,。我心里想，我一個企業(yè)老總,，手下管了幾千名員工，我還缺什么領(lǐng)導力嗎?我應該給你們培訓培訓領(lǐng)導力才對,，絕對是一個打著美國西點軍校旗號來賣產(chǎn)品的培訓機構(gòu),。我想如果我去了，不僅白花了錢,，而且浪費了我的時間,，肯定沒有任何收獲的。就這樣,，我第一次與《西點領(lǐng)導力》課程擦肩而過,，我真佩服上海企達公司業(yè)務員的意志力,，后來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程，不管我怎么拒絕,，語氣多么的不耐煩,，業(yè)務員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點領(lǐng)導力》課程，那種鍥而不舍,，極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài),。

我叫助理咨詢了價格：8800元，3天2晚,，沒有任何打折,。主講老師叫方光華，地點是浦東假日酒店,。也就是20xx年10月份,，出于好奇，我抱著懷疑心態(tài)走進了這個課堂,，我想看看這個培訓機構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在,，而且一直在開《西點領(lǐng)導力》課程。第一天上課,，因為是《西點領(lǐng)導力》課程,，有別于其他的領(lǐng)導力課程的是，首先是軍訓教練建章立制,，無規(guī)矩不成方圓,，軍令如山，服從就是尊重自己,。習慣從細節(jié)抓起,。下一個環(huán)節(jié)來有一個活動，教練安排學員之間互相認識,，發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管,、老總都在參加這個課程，其中有：上汽集團,、中國移動,、新希望集團、東風汽車,、德國舍弗勒集團,、住友化學、重慶通信,、中興通訊,、紫江等知名企業(yè)，還有一些較年青的“富二代”伙伴,。我心里想,，富二代可能趕時髦,，而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課，我連教材都沒有翻開,，我想他所講的這些東西,，我應該早就知道了。直到老師講到,，一手拿“算盤”,，一手拿“論語”經(jīng)營哲學思想，我才意識到這個老師還是蠻有思想,，有內(nèi)涵的,，肚子里真有東西的，這時我才開始翻開講義,，開始做筆記,，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個老師講的內(nèi)容對企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的，很有幫助的,，我感覺如沐春風,。

在此，特將3天2晚的培訓收獲與個人心得寫出來,，一方面,，回顧并梳理重要知識點。與已經(jīng)參加過《西點領(lǐng)導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結(jié);另一方面,，負責任地將我對《西點領(lǐng)導力》課程的真實感受,、體驗、真相寫出來,，算是我對企達的彌補,，企達團隊是真正用心研究這個課程，這個課程是有價值的,。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引,。領(lǐng)導力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”，只有愿意改變,，突破現(xiàn)有領(lǐng)導力水平,，我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師,，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,，加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經(jīng)驗，太值得我們與他交流學習了,。

第一天：“算盤”與“論語”

第一天，軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,，一下子沉悶的課堂開始活躍起來,，輕松起來,。破冰后，課程正式進行,，第一天的第一個模塊：領(lǐng)導力素質(zhì)模型,，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營決策能力訓練,。在第一個模塊中,，老師反復強調(diào)領(lǐng)導只有先領(lǐng)導好自己，才能領(lǐng)導團隊,。一個懂得激勵自己的人，才能很好地激勵他人,。高層領(lǐng)導要一手抓利潤,，一手抓人心,，兩手要同時抓，一個也不能放松,，領(lǐng)導力是后天可以訓練和培養(yǎng),，不是天生的,。課程中給出了領(lǐng)導力精辟定義。領(lǐng)導力：領(lǐng)導打造團隊,、運行組織,、駕馭資源的綜合能力,，以達成組織與個人目標。如何讓領(lǐng)導力真正落地,，不再在天上飛，領(lǐng)導力提高原則選擇從軟,、硬兩種能力入手建設,。硬能力是領(lǐng)導完成任務與目標必備的能力,，軟能力是領(lǐng)導他人做人的能力,，具備軟能力才能更好地凝聚團隊,。硬能力靠學習與訓練可以獲得,，軟能力則需靠不斷修煉,，沒有終點,，只有起點。硬能力重點發(fā)展四大核心硬能力,，分別為：經(jīng)營決策能力,、營銷創(chuàng)新能力、運營與改善能力,、人力資源開發(fā)能力,。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰(zhàn)略思維,、數(shù)字思維,、成果思維,、價值思維、競爭思維,、市場思維、精益思維,、問題思維,、人才思維、人本思維,。為了進一步強化領(lǐng)導力,，分享了軍隊的核心價值觀,、解放軍軍規(guī),、西點軍校的精神,、西點領(lǐng)導作風習慣,、西點領(lǐng)導力法則,、領(lǐng)導力鐵律,、孫武將才觀，東方,、西方思想完美結(jié)合,，探索領(lǐng)導力真蒂：勇者、智者,、仁者集一身,，是一個卓越領(lǐng)導不竭追求,。課程中軍事化訓練科目,，融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結(jié)合的典范,，為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務。

第一天課程進行到17：00,，稍做休整,，補充能量，又開始戰(zhàn)斗,。課程,、軍事教練培訓安排得相當緊湊,，我們一分鐘也不愿意耽擱,，很負責任，在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中,，我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程,，晚上主要是經(jīng)營決策能力訓練，體現(xiàn)拿“算盤”的管理功能,，老師與軍事教練反復強調(diào)孫子名言：多算多勝,，少算少勝，商戰(zhàn)亦然,。經(jīng)營者要懂得“算”的功能,，首先要學會應用三大報表提供的信息進行經(jīng)營決策,，學會運數(shù)字,、指標來評估和改進經(jīng)營績效,，面對這些枯躁難懂的財務知識與財務數(shù)據(jù),。有的老總心存畏難情緒,，于是方老師打了一個很形象的比方,，如果經(jīng)營管理者看不懂三大報表，就如同軍隊指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖,，看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊,。有些老總說，我不懂財務,，我可以高薪聘請專業(yè)人員管財務,，方老師說，你不懂一些必備的財務知識和關(guān)鍵財務指標,，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風險性,，如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規(guī)劃?不懂必備財務知識,，不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標?如何評估與改進經(jīng)營績效?老師還說：不懂必備的財務知識與財務指標，公司財務把報表做錯了,，也發(fā)現(xiàn)不了問題,。缺乏必備財務知識的主管，不能稱為合格的高管,，也更沒有領(lǐng)導力可言,。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓練，我們懂得了資產(chǎn),、資本,、負債、內(nèi)控,、預算,、利潤、成本,、費用,、現(xiàn)金流控制等重要財務信息，懂得利潤,、周轉(zhuǎn),、結(jié)構(gòu)對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對一些關(guān)鍵的財務指標：roe,、roa,、ros、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,、利潤增長率,、業(yè)績成長率、eva指標,，老師與軍事教練通過設置一些案例讓我們徹底掌握,。課堂中，我們討論并分析了海爾,、美的,、格力三家公司最近三年的財務績效，剖析了美邦,、杉杉,、雅戈爾最近三年經(jīng)營績效。課程中講到的成本,、費用,、節(jié)稅的許多節(jié)流方法，培訓結(jié)束后我們回到公司開會研究,，并進行了應用與推廣,，效果非常好,，我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步,，通過此次培訓,，深感財務管理其實不難，老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界,，這對我們公司的未來發(fā)展太重要,，對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經(jīng)營者角度如何學習財務知識,，如何輕松掌握必備財務指標與知識,，讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時,，能時刻聯(lián)想到財務基本面與企業(yè)經(jīng)營情況,，參與經(jīng)營決策時，能與董事會,、投資機構(gòu),、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財務術(shù)語進行交流,，經(jīng)營決策能力訓練可稱得上是《西點領(lǐng)導力》課程的一大亮點。寫這次培

訓心得,，是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點領(lǐng)導力》課堂,，通過系統(tǒng)的學習，我們統(tǒng)一了思想,，經(jīng)營目標選擇與考核方向,，我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大,。

第二天：綜合能力全面提升

第二天8：30,，所有參訓學員都準時抵達，無一人遲到,，課程準時開始,，軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓科目，并領(lǐng)唱《西點領(lǐng)導力》主題曲,，我們學習狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),，這時老師又開始主講第二天課程。老師強調(diào),，一個真正有領(lǐng)導力高管,，他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復合型，而不應是專業(yè)型,，這樣決策時才會自然地思考局部與整體,。老師從營銷創(chuàng)新,、運營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓練,，這三個維度對應企業(yè)三大重要的職能部門：市場營銷部門,、運營部門、人力資源部門,，一個高管在觀看這三大職能部門時,，不能割裂開來，要將他們當作一個整體與系統(tǒng),，這樣企業(yè)的整體運營效能才能體現(xiàn)出最大化,。在營銷創(chuàng)新能力訓練部分，很多創(chuàng)新的營銷策略非常實用,，對于完善與改進現(xiàn)有公司的營銷模式,，意義重大?；氐焦窘M織了高管會議,，討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式，發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端,，課程中學到的很多方法都能應用到現(xiàn)有營銷實踐當中,，成效明顯。

營與改善能力訓練方面,，如何實現(xiàn)用最小的投入達成最大的產(chǎn)出,，如何優(yōu)化與變革流程，實現(xiàn)流程與體系的標準化,，老師列出企業(yè)38項標準流程,，為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運營,，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運作效能,，高管應密切關(guān)注應收與應付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率，對于如何削減與控制庫存,，給出了很好的工具與方法,，一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓練方面,，老師反復強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點是人,，終點是人，高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團隊打造,，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定,。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步：選人，第二步：訓“煉”,，第三步：績效考核,，第四步：機制創(chuàng)新，第五步：團隊文化建設,。談到選人,，老師打了一個經(jīng)典比喻，選人好比選種子,，意義深刻,，引導領(lǐng)導們用心、認真,、重視選人,。與此同時，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準,，如：寶潔,、通用科技、微軟,、曼秀雷敦等公司,，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系,。沒有經(jīng)過訓練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的,，分享一些成功企業(yè)訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用,。沒有績效等于無效,，如何有效地實施績效考核，給我們介紹了“七步績效管理模式”,。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式，總是割裂使用,，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用,，沒有目標管理就沒有績效管理，過去我們公司,，目標管理是由管理部門主導實施,，而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解,，老師介紹了一個“四要素”法,，行之有效。談到機制創(chuàng)新,，老師結(jié)合人本管理原則,，探討全新、持續(xù)的激勵方式,，在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下,，如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關(guān)注自身的價值創(chuàng)造,，對利潤負責,，對結(jié)果負責。好制度能使壞人變好,，壞制度能使好人變壞,，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力,，企業(yè)文化的建設對領(lǐng)導同樣如此重要,，一個企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團隊文化,。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團隊領(lǐng)導秘笈,，從麥布萊德先生身上學會很多領(lǐng)導技巧與領(lǐng)導藝術(shù)，對于完善我們的領(lǐng)導方式至關(guān)重要,。

第二天晚上,，我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項目積極準備，軍事教練引導我們成立“鏖戰(zhàn)”小組,，選出小組總裁,、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān),，各小組建立了團隊文化,。每個小組相當于一個虛擬企業(yè)，課堂就是市場,。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則,，“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進行討論最后制定營銷策略,?？偛弥鲗Ц鹘M成員籌措資金，組委會現(xiàn)場設立銀行,，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款,。一切都是模擬現(xiàn)實企業(yè)所處環(huán)境，進行企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤演練,，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合,，實現(xiàn)績效最好。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現(xiàn)和反應出團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力與團隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力,，溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了,。