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2023年項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得及總結(jié)(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-06 11:31:03
2023年項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得及總結(jié)(7篇)
時(shí)間:2023-05-06 11:31:03     小編:zxfb

總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得及總結(jié)篇一

1,、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,,是誰提出來的,,目的是解決什么問題,。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo),。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng),。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小,。

2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,,如投資方,、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方,、技術(shù)監(jiān)督方等等,,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來,,如項(xiàng)目監(jiān)理公司,、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么,。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展,。沒有永遠(yuǎn)的朋友,,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;

3,、基本了解了客戶的情況后,,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響,;

4、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,,還要大致計(jì)算一下你手上的資源,。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場競爭激烈,,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成,。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮,。其次是人員,,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,,每個(gè)角色目前公司是否有人,,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng),。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;

5,、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了,。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),,而且把如何檢查也說明得很透徹,。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了,。簡單地說,,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。

6,、 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎,?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,,那么做計(jì)劃以前,,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,,你需要寫一份報(bào)告,,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,,將發(fā)生什么樣的后果,。如果資源不夠,,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入,。甚至在條件許可的情況下,,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),,那么就只能去當(dāng)烈士了,。

7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了,。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧,。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,,很難有什么具體要求,但是,,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,,這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解,。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語,,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,,反過來,,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù),。其實(shí),,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,,但是要明白,是客戶選擇了你,,而不是你選擇了客戶,,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧,。

一,、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通,,不能張領(lǐng)導(dǎo),、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了,,所以,項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩,,我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見,,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中,;

二,、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記,!這樣做好處多多:

*有書面證據(jù),,以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),,告訴他:你以前可是這么說的,;

*便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,,從而更深切地體會(huì)客戶的目的,;

*對(duì)于客戶來說,嘴巴一動(dòng)最方便,,反正是你們做,,不花他的資源,所以要求是否合理,,是否和項(xiàng)目的目的一致,,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,,他就要謹(jǐn)慎多了,,而且一寫東西,思想就會(huì)更加深入,,很多無理要求也就這樣胎死腹中了,;

8、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo),、你的組員和你的客戶,,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作,。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情,。很多溝通原則都是潛規(guī)則,,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說清楚,,你以后就會(huì)吃虧,。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得及總結(jié)篇二

本學(xué)期,通過對(duì)于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),,我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu),。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程:啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程,、實(shí)施過程,、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識(shí):范圍管理,、時(shí)間管理,、成本管理、質(zhì)量管理,、人力資源管理,、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,、采購管理和整體管理及其方法和工具,。通過老師帶領(lǐng)我們參觀學(xué)校的工業(yè)工程與物流實(shí)驗(yàn)室和東方廠,使我從更現(xiàn)實(shí)的角度進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下幾點(diǎn):

從定義來看,,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性,、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說,,具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),,都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,,如北京的奧運(yùn)會(huì),、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā),、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目,。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí),、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,,以達(dá)到項(xiàng)目的要求,。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性,。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素,。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,,從成熟到卓越。

任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍,、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,,就是以科學(xué)的方法和工具,,在范圍、時(shí)間,、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),,以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組:啟動(dòng),、計(jì)劃,、執(zhí)行、控制與收尾,,貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,,對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中,,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,,控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍,。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力,。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間,、成本與質(zhì)量管理,。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理,。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法,、關(guān)鍵路徑法,、頭腦風(fēng)暴法,、掙值法等,,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,,還有很多項(xiàng)目管理軟件,,如:microsoftproject、p3等,,作為項(xiàng)目管理的工具,,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤,、控制等管理過程,。

傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時(shí)間長,使用的是有形資源,,項(xiàng)目成果是通過對(duì)資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的,。it項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識(shí)轉(zhuǎn)移”,項(xiàng)目是以無形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo),。典型的it項(xiàng)目是it系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項(xiàng)目,。因此說,it項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識(shí)轉(zhuǎn)移”,,而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“資源消耗”,。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,it項(xiàng)目管理越來越具有普遍性,。需要強(qiáng)調(diào)的是,,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是it項(xiàng)目的目的,滿足應(yīng)用對(duì)象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn),,因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析,,一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),,在集成理念的指導(dǎo)下,充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求,,并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù),、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,,才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效,。國家863計(jì)劃cims主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的“需求牽引、效益驅(qū)動(dòng),、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略是it信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想,。

在老師的委托下,,我們大家分成四組,用25張報(bào)紙,,我們組6個(gè)成員相互配合在16分鐘內(nèi)建成了“珠江塔”,,三面集中于一點(diǎn),結(jié)構(gòu)簡單,,最堅(jiān)固的組織結(jié)構(gòu),,足以支撐起一個(gè)雞蛋,以“萬眾一心,,眾志成城,,建造寶塔”為口號(hào)。大家的成果都各具特色,,我們一組雖然不是最好的,,但是我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)保質(zhì)保量的完成了這個(gè)項(xiàng)目,也感到非常的有成就感,。在這個(gè)項(xiàng)目中,,讓我深刻的感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這也是這個(gè)小項(xiàng)目能夠順利完成的關(guān)鍵,。大家首先對(duì)要完成的“寶塔”達(dá)成一致的意見,,然后分工協(xié)作,很快完成了項(xiàng)目,。

,,使用面積為200平方米,投資金額為200萬人民幣,。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,,現(xiàn)已建設(shè)成為國內(nèi)同類高等院校中處于中高等水平的實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)室于11月15日通過驗(yàn)收,,現(xiàn)已開始全面投入使用,。實(shí)驗(yàn)室每次可接納50名學(xué)生,每年可供工業(yè)工程,、物流管理等專業(yè)學(xué)生開展40余項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng),同時(shí)也可為教師開展相關(guān)研究活動(dòng)提供實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)格局是將工業(yè)生產(chǎn)中的工序與生產(chǎn)流程同先進(jìn)的工業(yè)自動(dòng)化控制方式和控制手段結(jié)合起來,,構(gòu)筑成集原材料倉儲(chǔ)和供應(yīng),、流水線生產(chǎn)過程計(jì)劃與控制、制品儲(chǔ)備,、產(chǎn)成品運(yùn)輸與銷售為一體的基于企業(yè)信息化管理的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),,力求創(chuàng)建接近工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的“微型工廠”,。實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)包括基本工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),、質(zhì)量工程實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),、生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng),、物流工程系統(tǒng)、人因工程系統(tǒng)和先進(jìn)制造系統(tǒng)等六部分,,具有動(dòng)態(tài)性,、新穎性、人機(jī)協(xié)調(diào)互動(dòng)等實(shí)驗(yàn)效果,。通過親自參觀,,讓我見識(shí)到現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)性,同時(shí)讓我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)的重要性,,這樣一個(gè)大型的項(xiàng)目,,只有運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論知識(shí),才能協(xié)調(diào)好各方項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系,,才能在計(jì)劃的進(jìn)度,、成本和質(zhì)量的要求下順利完成項(xiàng)目。

11月30號(hào)在蘇老師的帶領(lǐng)下我們參觀了東方廠,,1953年建廠,,至今已有58年的歷史了,占地960平方米,,環(huán)境優(yōu)雅古典,。我們從下午2:00開始,順次參觀了零件,、配件,、塑料橡膠和表面處理四個(gè)車間,一直到4點(diǎn)多,。零件有些大,,有些小,精度要求都比較高,,配件車間,,有磨床、銑床,、熱處理等,。好多工種都是批量的生產(chǎn),簡單重復(fù),工人們一個(gè)個(gè)都很熟練的操作著,。也了解了鍍金,、鍍銀、鍍鋅以及電池的生產(chǎn)過程,。這次參觀很有意義,,讓我了解了我們國家軍工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,生產(chǎn)的過程,,以前都是在書上學(xué)的,,也幫助我們理解有些學(xué)過的理論知識(shí),有一個(gè)更深入的體會(huì),,在此非常的感謝蘇老師和東方廠的工作人員給我們耐心的講解,。

六、結(jié)論

總之,,通過本學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí),,收獲了很多,在進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),,也參觀了幾個(gè)實(shí)際的項(xiàng)目,。我在本學(xué)期還參加了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的考試,以后有可能會(huì)從事這一行的工作,,這對(duì)我以后的工作也有很大的幫助,。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,,學(xué)習(xí)技巧,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩,、深入體會(huì),真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,,達(dá)到學(xué)以致用,。非常感謝蘇老師一學(xué)期以來對(duì)我們的教導(dǎo),。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得及總結(jié)篇三

本次總結(jié)的課程名稱是《勞動(dòng)關(guān)系管理》,,這門課程學(xué)完后,我總結(jié)了兩點(diǎn)比較重要的心得體會(huì),。

我國目前正全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),,而和諧的勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的前提。然而處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國,,嚴(yán)峻的就業(yè)壓力和空前復(fù)雜的給我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活帶來諸多不和諧因素,。中國現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn):

(1)國有企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系基本格局由原來長期的、固化的勞動(dòng)關(guān)系逐漸向靈活的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變。

(2)由下崗職工,、失業(yè)人員和農(nóng)民工組成的相對(duì)弱勢(shì)勞動(dòng)群體初步形成,。

(3)就業(yè)形勢(shì)日趨多樣化導(dǎo)致不穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系比重明顯上升。

(4)勞動(dòng)力流動(dòng)頻率加快,,勞動(dòng)關(guān)系短期化趨勢(shì)明顯,。

(5)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整崗位、變更勞動(dòng)關(guān)系的頻率明顯上升,。隨著人力資源部門在企業(yè)中受到的重視程度的增加,,人力資源部門的責(zé)任也越來越重,上述的問題是人力資源部門要直接面對(duì)的,,所以對(duì)于我們學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)的人來講,,學(xué)好這一門課是我們必要的任務(wù)。

整本書分上下篇,,上篇主要講理論知識(shí),,下篇主要講實(shí)務(wù)部分。上篇,,首先,,它系統(tǒng)的講解了勞動(dòng)關(guān)系的概念,讓我對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系有了初步的認(rèn)識(shí),,包括它的稱謂,、研究對(duì)象、在各種環(huán)境中的體現(xiàn),、它的主體,、類型,以及我國目前勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)等,。然后是關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論的演進(jìn),,以及我國的和世界的勞動(dòng)關(guān)系實(shí)踐等。下篇,,首先是勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)概述,,接下來就是在企業(yè)中我們要直接面對(duì)的工作了,比如勞動(dòng)合同相關(guān)的知識(shí),,企業(yè)用工管理,,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)者的社會(huì)保障方面,,勞動(dòng)關(guān)系,、勞動(dòng)爭議的處理等。

從這本書來講,,它很全面的將勞動(dòng)關(guān)系擺在了我們面前,,更重要的是它里面還有很多的案例分析,,讓我們對(duì)于理論知識(shí)的理解更加深入,其次我知道了《勞動(dòng)法》對(duì)于我們的重要性,,不僅是對(duì)于人力資源專業(yè)的,,對(duì)于所有的工作者都是一樣的,而且不僅是《勞動(dòng)法》,,還有相關(guān)的很多法律,,比如《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等等都是我們要熟知的,,在這一方面,,我深深地感覺到自己的不足,我們只是???,應(yīng)該比本科生付出更多的努力,才能不在時(shí)代的大浪潮中被淘汰,,在今后的學(xué)習(xí)中,,要更加的嚴(yán)格要求自己。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得及總結(jié)篇四

本學(xué)期,,通過對(duì)于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),,我初步了解到項(xiàng)目管理知識(shí)體系及其構(gòu)架,通過老師提供的張之洞漢陽鐵廠建設(shè)中的項(xiàng)目管理案例,,生動(dòng)再現(xiàn)了項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系及其運(yùn)作四部曲,,使我從更現(xiàn)實(shí)的角度進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義。

從定義來看,,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作,。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能,、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。在現(xiàn)實(shí)生活中我們發(fā)現(xiàn),,如北京的奧運(yùn)會(huì),、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā),、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,,還有很多在日常工作當(dāng)中的小型工作,包括開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,、一個(gè)市場的運(yùn)作活動(dòng),,都被看作是一個(gè)一個(gè)的項(xiàng)目。項(xiàng)目管理就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等等因素,。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越,。

我讀完案例全文,,了解了張之洞在漢陽鐵廠建設(shè)中進(jìn)行的種種管理活動(dòng)。由于項(xiàng)目整個(gè)過程存在一些問題,,又由于一直有沒有很好的解決問題,,所以造成了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程充滿了艱辛,而從實(shí)施的結(jié)果看,,這是一次事實(shí)上失敗的項(xiàng)目嘗試,。從現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理論方法體系來看張之洞的項(xiàng)目管理過程,所謂的九大知識(shí)體系都得到了體現(xiàn),,但是都沒有做好,,成為一個(gè)“教訓(xùn)”性質(zhì)的項(xiàng)目管理案例。

首先,,我對(duì)案例進(jìn)行梳理,。從項(xiàng)目管理的啟動(dòng)、計(jì)劃,、實(shí)施,、收尾這四部曲出發(fā)來看整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程。

1,、建設(shè)漢陽鐵廠的可行性:在洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的大背景下,,鋼鐵采取進(jìn)口,總是受治于洋人,,大清國迫切希望煉出第一爐現(xiàn)代化鐵水,。需求分析是可行性論證里的第一步,當(dāng)時(shí)的需求來自兩個(gè)方面,,一是朝廷計(jì)劃要修鐵路,,第二個(gè)需求則是來自軍方的。張之洞身為總督,,用鐵制品制造武器賣給下轄的軍隊(duì),。

2、選擇項(xiàng)目經(jīng)理:張之洞選擇了親信蔡錫勇作為項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理,。蔡錫勇幫助張總督制訂整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的章程,,并開始了一些相關(guān)的前期工作,比如選地址,、看材料,、采購設(shè)備,、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。

3,、設(shè)備材料:冶煉用的高爐中國無法生產(chǎn),,于是向英訂購了鐵爐二座。材料是鐵礦石,、焦碳,。

4、技術(shù)和管理人才:技術(shù)人才對(duì)于中國來說是缺乏的,,從西方國家引進(jìn),,中國方面可以匹配一些助手級(jí)的人才。從外聘到內(nèi)聘到招聘,,整個(gè)人才的梯隊(duì)有了雛形,。

項(xiàng)目的整體規(guī)劃:一開始就要做好計(jì)劃,搞清目標(biāo),。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確,,合理安排時(shí)間、費(fèi)用,、人力和其他資源,,控制好項(xiàng)目的變更,這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件,。案例中整體的計(jì)劃比較復(fù)雜全面,,要建立中國乃至亞洲第一家集冶鐵、煉鋼,、軋鋼于一廠的現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè),。煉鐵廠、熟鐵廠,、貝色麻爐鋼廠,、馬丁爐鋼廠、鋼軌廠到鋼材廠都是其中的項(xiàng)目,,這些需要好幾個(gè)項(xiàng)目好幾個(gè)階段進(jìn)行,,鐵廠項(xiàng)目是第一個(gè)項(xiàng)目。

項(xiàng)目的實(shí)施是最困難的事情,,尤其是大項(xiàng)目,。其中包括領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,這屬于項(xiàng)目中人的問題,;然后是項(xiàng)目的范圍,到底涉及到多大多深入的東西,,還有就是最重要的質(zhì)量保證,;還有信息的通暢,,資源的保障(采購或者自制)等等。光緒十六年十二月(1891年1月)鐵廠基建動(dòng)工,,至1893年最后完工,,中間已經(jīng)開始了生產(chǎn),,至1893年的10月份機(jī)械設(shè)備安裝甫畢,,前后二年十個(gè)月。建成后的漢陽鐵廠共有四個(gè)大廠,、六個(gè)小廠,。其規(guī)模居當(dāng)時(shí)亞洲第一、世界第二,。此外,,廠內(nèi)還設(shè)有職工醫(yī)院、技工學(xué)校,。在實(shí)施上完成了預(yù)計(jì)的規(guī)劃內(nèi)容,。

第一個(gè)項(xiàng)目還沒有收尾就開始了第二個(gè)項(xiàng)目,也就是說第一個(gè)項(xiàng)目還沒有來得及看到收益,,就倉促開始了第二個(gè)項(xiàng)目,。而且在第二個(gè)項(xiàng)目的融資過程中,出現(xiàn)了嚴(yán)重的“融資問題”,。

我們審視一下這整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行中存在的一些問題:

一是經(jīng)費(fèi)不足,、成本過高。原投資計(jì)劃大大超出,,財(cái)政撥款是一張空頭支票,。燃料從開平運(yùn)抵,甚至從英國,、德國進(jìn)口,,成本高昂。從海外招聘的技術(shù)人員工資奇高,,造成人力開支大大超過預(yù)算,。

二是冗員太多,管理不善,。從海外招聘的技術(shù)人員超過了當(dāng)時(shí)需要的人數(shù),,管理人員大都是官員的親戚朋友,招來容易辭退難,。

從項(xiàng)目運(yùn)作的四步曲去看項(xiàng)目卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還需要將項(xiàng)目從功能這個(gè)角度分開去看,從項(xiàng)目整體管理,、項(xiàng)目范圍管理,、時(shí)間管理,、成本管理、質(zhì)量管理,、人力資源管理,、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理這九大體系來對(duì)張之洞的項(xiàng)目管理過程進(jìn)行一下分析,。

1,、項(xiàng)目整體管理。整體管理就是包括在項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)所有其他項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域所涉及的過程,。項(xiàng)目的主持者張之洞要從項(xiàng)目各類資源的整合,、對(duì)各種條件約束的研究、環(huán)境是否適宜執(zhí)行它等多個(gè)方面來宏觀地考慮,,例如,,鐵廠所購買的設(shè)備是否就是合適鐵礦石的冶煉,事實(shí)上,,在這個(gè)問題上,,漢陽鐵廠是出了問題的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的鐵礦石含磷量多高,,而原來的貝塞麥轉(zhuǎn)爐不能有效去磷,,只有到了盛宣懷接手后才將其換為馬丁平爐,解決了鐵脆性過大的大問題,。應(yīng)該說,,在整體管理方面,很容易有太多不合適的地方,,一個(gè)問題考慮不到,,就可能造成整體上的問題出現(xiàn),必須慎之又慎,。

2,、項(xiàng)目范圍管理。項(xiàng)目的范圍指項(xiàng)目的最終成果和產(chǎn)生該成果需要做的全部工作,,也是個(gè)全局變量,,對(duì)于張之洞的項(xiàng)目來說,我們知道,,其最終成果就應(yīng)該是建造成一個(gè)具備生產(chǎn)能力的鐵廠,,而全部相關(guān)工作則應(yīng)該有建造廠房、購買設(shè)備,、聘用人員,、以及運(yùn)作整個(gè)項(xiàng)目的全部工作。項(xiàng)目范圍是制定項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ),它包括用以保證項(xiàng)目能按要求的范圍完成所涉及的所有過程,。

3,、時(shí)間管理。拖期現(xiàn)象是讓張之洞頭疼的一個(gè)問題,,由于鐵廠開始并不會(huì)立刻產(chǎn)生效益,,所以來自上面的撥款就不一定得到保證,再加上當(dāng)時(shí)修頤和園的錢也占去不少,,而

工廠的耗費(fèi)是連續(xù)的巨大的,,于是,不斷因?yàn)殄X的問題而產(chǎn)生工程拖期的狀況,。

4,、成本管理,。在漢陽鐵廠這個(gè)項(xiàng)目上,,張總督并沒有考慮到成本。

5,、質(zhì)量管理,。質(zhì)量是項(xiàng)目的核心問題,質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人,,要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中,,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,,每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品(或硬件或軟件)本身應(yīng)該具備的性質(zhì),還有項(xiàng)目執(zhí)行和管理的質(zhì)量,。對(duì)于漢陽鐵廠這個(gè)項(xiàng)目,,項(xiàng)目管理的質(zhì)量開始幾乎無從談起,只能生產(chǎn)出幾坨沒有用處的生鐵的話,,但是,,隨著項(xiàng)目管理方法在當(dāng)時(shí)的發(fā)展,之后還是得到了一些重視,,比如請(qǐng)盛宣懷來經(jīng)營鐵廠有了很大的效益,,而這效益則直接來源于項(xiàng)目的質(zhì)量。

6,、人力資源管理,。人才在晚清時(shí)期是及其缺乏的,通過內(nèi)招外聘網(wǎng)羅了一批人才,。對(duì)于一件事情來說,,人才可以做到干凈利索,而一般的庸人則事倍功半,。張之洞在漢陽鐵廠項(xiàng)目中就起用了很多不同類型的人為他工作,,做到人盡其用,。

7、溝通管理,。做項(xiàng)目就需要與客戶接觸,,就會(huì)出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會(huì)為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià),。與客戶之間搞好溝通,,是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個(gè)條件。張之洞并不是一個(gè)容易溝通擅長溝通的人,,費(fèi)了很多腦子來防范人際關(guān)系上的爾諛我詐,。對(duì)待不想做這個(gè)項(xiàng)目的人的消極怠工問題,需要作為項(xiàng)目經(jīng)理的人具備非常完美的協(xié)調(diào)本事,,溝通中有許多的策略在平時(shí)的實(shí)際工作中可以使用,,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項(xiàng)目,,達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo),,而采用的一些藝術(shù)手段而已。

以上,,我從項(xiàng)目管理九大知識(shí)體系分析梳理了張之洞做漢陽鐵廠項(xiàng)目的全過程,,明白了掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想是非常必要的。對(duì)于張之洞來說,,他希望能夠多快好省地看到自己項(xiàng)目執(zhí)行的成果,,卻因?yàn)闆]有一個(gè)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想指導(dǎo)而不斷陷入困境。拿時(shí)間管理來舉例,,我們現(xiàn)在有項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖,、甘特圖、關(guān)鍵路徑法,、技術(shù)評(píng)審技術(shù)(pert)等方法,,還有project這樣的軟件,所以在時(shí)間管理方面應(yīng)該有了比較有效的手段,。而在當(dāng)時(shí)卻是一個(gè)非常頭疼的難題,。

我查閱過項(xiàng)目管理方面的資料,其中我認(rèn)為“項(xiàng)目管理16條至理名言”簡單而又有效的把項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào):

接受項(xiàng)目管理理論,,并持續(xù)地運(yùn)用它,。

采用促使公司向著成熟的項(xiàng)目管理發(fā)展的管理哲學(xué),并將其傳達(dá)給每一個(gè)人,。

在每一個(gè)項(xiàng)目開始時(shí),,制定有效的計(jì)劃。

在付諸實(shí)施時(shí),盡可能小地變動(dòng)范圍,。

要認(rèn)識(shí)到成本和進(jìn)度管理是緊密相連的,。

選擇合適的人做項(xiàng)目經(jīng)理。

向高層管理者提供項(xiàng)目發(fā)起人的信息,,而不是項(xiàng)目管理的信息,。

加強(qiáng)直線管理層的參與和支持。

關(guān)注可交付成果而不是資源,。

培育有效的溝通,、合作及相互信任,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的快速成熟,。

與全部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和直線管理層分享項(xiàng)目的成功,。

消除非生產(chǎn)性會(huì)議。

應(yīng)盡可能早而快地且以有效的成本識(shí)別并解決問題,。

定期測(cè)評(píng)項(xiàng)目進(jìn)展,。

將項(xiàng)目管理軟件作為一種工具,而不是一種計(jì)劃或人際關(guān)系技巧的替代品來使用,。

制定全員培訓(xùn)計(jì)劃,,讓員工學(xué)習(xí)正規(guī)的、定期更新的課程,。

若張之洞當(dāng)時(shí)就能掌握此現(xiàn)代項(xiàng)目管理的先進(jìn)理論成果,提高項(xiàng)目的質(zhì)量,,降低項(xiàng)目的成本,,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),最終提高企業(yè)的效益,。相信漢陽鐵廠這一項(xiàng)目會(huì)成為我們學(xué)習(xí)的典范,。

在今后的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,項(xiàng)目管理知識(shí)同樣會(huì)給我?guī)韼椭?,謝謝老師一學(xué)期以來對(duì)我們的教導(dǎo),。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得及總結(jié)篇五

首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,,從而能達(dá)到事半功倍的效果,。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個(gè)打算和安排,。有了計(jì)劃,,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,,合理地安排和使用人力、物力,,少走彎路,,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,,避免失誤,。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。

這樣,,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力,。總之,,搞好工作計(jì)劃,,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段,。編制好工作計(jì)劃,,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義,。為提高工作效率,,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),,然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié),,通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。

其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng),。我們要為公司廣結(jié)良緣,,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,,形成“人和”的氛圍和環(huán)境,。為此要把握交往的技巧、藝術(shù),、原則,。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo),?!皩W(xué)會(huì)掌握溝通技巧,,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé),?!睂?duì)這句話我不僅認(rèn)同也深有體會(huì),結(jié)合工作中遇到的各種情況,,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性,,高效的溝通可以起到意想不到的效果。

然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,,分清什么階段該做什么,,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個(gè)環(huán)節(jié),、各階段,、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了,。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,,我們就有了參考目標(biāo),,很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手,。

所謂找到正確的方法,,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理,。掌握正確的方法,,用正確的方法做正確的事情。

最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的,。俗話說得好“一個(gè)巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎,?人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的,、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了,。因此,,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,,最重要的是要靠得住,、會(huì)辦事、能共事,、不出事等各方面的素質(zhì),。

管理工作做得好,,把一個(gè)公司的人、財(cái),、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來,、組織起來、調(diào)動(dòng)起來,,搭配合理,,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益,。管理工作做得好,,就能人盡其才,用兵如神,,不但用盡可能少的人做好了工作,,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉,。人才是企業(yè)之本,。有了一支素質(zhì)高、水平高,、力量雄厚,、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),,企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地,。

我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,,在今后的工作中,,要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),,真正運(yùn)用到工作中去,,達(dá)到學(xué)以致用。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得及總結(jié)篇六

第一,,要認(rèn)清形勢(shì),。

我覺得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開始考慮如何計(jì)劃,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲,。一開始,,*總就強(qiáng)調(diào)過,我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目,,完成老師的硬性要求,,而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì),,而在需求上與甲方pm交涉,。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后,,確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案,然后與甲方pm進(jìn)行商榷,,在與甲方pm分析了各種情況后,,最后終于敲定了讓甲方pm滿意,而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求,。

第二,,相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。

從整個(gè)項(xiàng)目的過程來看,,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通,、分工、協(xié)作和監(jiān)督,。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì),。

首先,團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通,。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,,以減少走彎路,,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的,,因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉,,任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來,然后大家一起討論,,并得出最后的結(jié)果,。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過程,,因?yàn)榧追絧m是在職人員,,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強(qiáng)的,,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧,,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm,,他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通,我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí),,他都會(huì)指出來,并改正我們的說法,,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。

其次,,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工,,分工要明確,,落實(shí)到每個(gè)人。由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語言的不熟,,這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工,。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來說可以分為界面,,核心算法,和數(shù)據(jù)庫這三個(gè)模塊,,而算法也分有好幾種,,只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做,讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力,,才能達(dá)到最好的效果,。我們組在這方面做的比較好,蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí),,就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中,,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人,。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來最后算成績的,,均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次,,團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的,。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人,。盡管大家都有不同的任務(wù),,但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話,,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解,。

由于我們組的成員都是比較熟悉的,,所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的,比如某人搭建完環(huán)境后,,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,,這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間,而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上,。而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工,,但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目,之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的,,這樣在編碼的時(shí)候,,都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助,這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間,。最后,,項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,難免有人會(huì)偷懶或拖延,,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議,。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展,、質(zhì)量、問題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況,,以保證項(xiàng)目的成功,。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,,我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會(huì)進(jìn)行審核,,然后給出建議,,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方pm,,因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比較滿意,,這與蘇總的努力是分不開的。

第三,,要詳細(xì)制定計(jì)劃,,并嚴(yán)格按照計(jì)劃來執(zhí)行。

這次的項(xiàng)目周期很短,因此計(jì)劃就顯得格外的重要,,只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,我們才有緊迫感,,并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù),。對(duì)比去年的軟件工程課,那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多,,但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期,,每個(gè)階段都顯得很長,就算制定了一個(gè)計(jì)劃,,也沒有按照那個(gè)計(jì)劃來,,拖個(gè)幾天是很正常的,今天不能完成明天做,,因?yàn)橛械氖菚r(shí)間,,這樣越來越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,,到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了,。而這個(gè)項(xiàng)目一開始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感,計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的,,我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的,,pm通過周報(bào)來很好地管理進(jìn)度,當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的,。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了,,而且結(jié)果是比較讓人滿意的,這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候,,更加自覺地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實(shí),,沒有虛度光陰,,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪惡感,,感覺對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人,,而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話,每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來學(xué)習(xí),,心情也很好,,這樣才是健康的生活方式。

雖然通過這門課,,我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了,,個(gè)人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,,但是我也感覺到了自己的諸多不足,,比如我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,,但是我會(huì)更加注意,,并在以后的生活學(xué)習(xí)中,留心并提高溝通能力,。還有不足就是項(xiàng)目期間,,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,,就不管了留給pm,,然后等下一個(gè)任務(wù),而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好,,或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧,,在以后的項(xiàng)目中,我要改變這種心態(tài),,以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目,。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得及總結(jié)篇七

通過學(xué)習(xí)《物業(yè)項(xiàng)目崗位管理》,使我再次認(rèn)識(shí)到:什么是物業(yè)項(xiàng)目服務(wù),?作為物業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備哪些崗位要求、崗位管理,、管理常識(shí),、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動(dòng)做”的思想理念,。認(rèn)為要做好一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,,應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面做起:

為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會(huì)影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,,每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,作為項(xiàng)目經(jīng)理,一定要了解員工,,用其所長,。要求員工要細(xì)心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況的發(fā)生,耐心地服務(wù)小區(qū)業(yè)主,,為他們解決好每一件事情,,那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

作為物業(yè)經(jīng)理,,首先必須熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。如果不懂就會(huì)變得被動(dòng)。其次物業(yè)服務(wù)是衡量和評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)公司水平如何的標(biāo)準(zhǔn),,最直觀的就是來自物業(yè)服務(wù)所有員工素質(zhì)的體現(xiàn),。因此物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,,愿意同你成為朋友,,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任。

物業(yè)經(jīng)理必須明白一個(gè)人的力量是有限的,,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,,能搞活氣氛,,有些不擅言詞,但能做具體實(shí)在的工作,,有些性格耿直,,但很容易得罪人,有些有能力,,但也有一些缺點(diǎn),。尤其在物業(yè)服務(wù)這個(gè)“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個(gè)員工帶著情緒上崗服務(wù),,都可能會(huì)給整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作帶來無法估量的損失,。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,,必須很清楚屬下的性格,,才能為團(tuán)隊(duì)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

物業(yè)經(jīng)理在強(qiáng)調(diào)業(yè)績的同時(shí)也要了解他們?cè)诠ぷ髦械钠D辛和苦衷,,畢竟他們處于第一線,,所面臨的種種問題也是經(jīng)理應(yīng)面對(duì)的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵(lì),,只有這樣才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),,使團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)固堅(jiān)強(qiáng)具有戰(zhàn)斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業(yè)主,。因此在堅(jiān)持原則,、制度的基礎(chǔ)上,作為項(xiàng)目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活,。將對(duì)他們的關(guān)心轉(zhuǎn)化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和處理好與業(yè)主的關(guān)系上來,。

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