每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。
業(yè)務(wù)員的周記篇一
第一天去上班,,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,。一起進(jìn)公司的還有9個人,,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實行選拔制度,,通過了培訓(xùn)這一關(guān),,才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的'大學(xué)生,,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工,。
第一個禮拜,,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,下午出去在各個地方跑商圈,,熟悉樓盤,,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,,特別是下午的跑商圈,,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,,還要了解它的建造年代,,市場價格,綠化面積等等,,下午回去再接受主管的考察,。第一個禮拜我們就是這樣的安排。
業(yè)務(wù)員的周記篇二
第一個禮拜的實習(xí),,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,范文之范文:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記,。另外,,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,,他們耐心地教我如何使用打印機,、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,,如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,,不懂就問,,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的.事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,,因此,,雖然做得不算快,,但能夠保證讓人滿意。
第二個禮拜,,其實還是個適應(yīng)期,。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,,上星期想打掃辦公室,,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,,知道后,,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,,擦擦桌子等,。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,。
實習(xí)第三周了,,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,,一個星期的接觸單據(jù),,使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,,同事們也很耐心,,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,,多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,,更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。
實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,,msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,,然后發(fā)信函,,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,,但我遇到了很多問題,,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),,但真正到接觸的時候,,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。
實習(xí)第五周開始,,已經(jīng)是3月份了,,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,,但每天還是過的很充實,,總會有事做。發(fā)傳真,,接電話,,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,,劃出不一樣的,好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會,,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,,共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,,一來可以把工作中遇到的問題,,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,,這些都有利于公司日后的工作開展,。
業(yè)務(wù)員的周記篇三
透過這幾個月的鍛煉,,我體會到了做事不要害怕失敗,,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟顧客面談,,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,,但透過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也透過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)潛力,。
只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補不足的.時候,,我們便實實在在的提高了自己。所以,,不管怎樣,努力去做吧,,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好,!
主要收獲與心得體會雖然說工作是能夠混的,但是,,“混生活”畢竟不是用心的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,,所以不要去“混生活”,,而要用心的應(yīng)對生活,應(yīng)對工作,,這樣才會越來越好,。
業(yè)務(wù)員的周記篇四
保險業(yè)務(wù)員實習(xí)周記這周是月末,做了一個月的鋪墊,,到了月末沖刺的階段,,而且只有28號前上交的保單才能在當(dāng)月計提傭金,,所以公司上下干勁都很足,像莫大姐,、孫麗華經(jīng)理,、左言勝經(jīng)理都在陸續(xù)這個階段交單。這幾天我也抓緊時間聯(lián)系劉姐、孫先生等幾個準(zhǔn)客戶,看看能不能促成其中一單,。不過都沒有得到正式的答復(fù),。
我于是總結(jié)了一下之前的工作,。之前展業(yè)主要去的地方有:百合山莊,、大有恬園、星海公園,、億達(dá)國際新城、一品曼谷、理工大學(xué)幼兒園,。展業(yè)主要針對帶孩子的年輕母親,。平均每天做15個陌生拜訪,但是回收的名單少,,一個月下來只收集到12個,。收回來的名單基本都做了電話約訪,電話約訪的成功率不高,,有些客戶打好幾次都沒人接,,最后正式接觸了5個,給他們做了詳細(xì)的需求分析,,并送了計劃書,,有三位準(zhǔn)客戶進(jìn)入了促成階段,但是都沒簽成,。王總說,,收集到的名單要及時跟進(jìn),多爭取溝通的機會,。比如,,遇到酷暑天、風(fēng)雨天發(fā)個短信提醒一下,,逢年過節(jié)發(fā)個短信祝福一下,,都是很好的手段。
忙了一個月還沒有正式開單,,我有點失落,。不過,有莫大姐做榜樣,,我有找回了信心,。莫大姐入職三個月,一直專注與陌生拜訪,,雖然開單晚,,但上個月開了一個五萬的大單子,所以,,貴在堅持,,執(zhí)照找到正確的努力方向。同時,,朱經(jīng)理也建議我開拓一下展業(yè)的渠道,,填寫財富100名單來分析一下緣故客戶。最后想到之前做家教時候認(rèn)識的于阿姨,,于是以探望她孩子為由,,去她家坐坐,看有沒有機會介紹一下產(chǎn)品,。于阿姨很熱情的接待了我,,一開始我們嘮了很多家常,,之后聊到了我的近況,我這時候才告訴她我在保險公司實習(xí),。于阿姨之前在平安買了很多份,,對保險還是很認(rèn)同的,不過暫時沒有再買的打算,。她還建議去附近的培訓(xùn)學(xué)校,、暑期托管班看看,可能有收獲,。
周四的時候聽說有社團的朋友要出國,,正好問到我,需不需要買一份保險,。我經(jīng)過了解,,向他們推薦了出國人員意外保險和出國緊急救援醫(yī)療保險。她們倆比較認(rèn)同出國緊急救援險,,決定買,,保單也填好了,只是出國人員辦理保險需要提交簽證,,而她們的簽證都還沒下來,,所以保單只好先在我這放著。
第六周(8.2-8.8),。
這周我們最后一次參加支公司的銜訓(xùn),,內(nèi)容是如何養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,培養(yǎng)積極地工作心態(tài),。首先,,要有良好的銷售習(xí)慣,要學(xué)會隨時隨地開放客戶,、拜訪客戶,,要和客戶向朋友一樣相處。其次,,學(xué)會自我管理,,包括早會時候認(rèn)真記錄,認(rèn)真填寫拜訪計劃,,自我督促,。培養(yǎng)積極的銷售心態(tài),首先要換為思考,,思考自己面對壽險銷售人員的心態(tài),,分析客戶的拒絕話術(shù)。然后,,在與客戶溝通時態(tài)度真誠,、分析客觀,。第三全力以赴,認(rèn)真反思,,明確目標(biāo),,立即行動,用專業(yè)的知識,、積極的心態(tài)、熟練的技巧,、良好的工作習(xí)慣應(yīng)對工作中的挫折和挑戰(zhàn),。
這個月伊始,我們組迎來了幾位新人,,有和我一樣暑期實習(xí)的大學(xué)生,,有剛剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生,還有已經(jīng)在深圳工作了好幾年的前輩,。不過我比他們先入職,,也積累了一些經(jīng)驗,所以朱經(jīng)理讓我?guī)麄兂鋈フ箻I(yè),,讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,。
新的血液往往帶來新的思想,我們各抒己見,,策劃了很多展業(yè)的新思路,。我們除了繼續(xù)宣傳“鴻鑫人生”和“金泰人生”兩款產(chǎn)品之外,還介紹人身意外保險產(chǎn)品“家庭如意卡”“太平吉祥卡”和“世紀(jì)行”卡,。這三款產(chǎn)品費率低,,手續(xù)簡單,保障功能突出,,最能體現(xiàn)保險的意義,,適合作為與客戶溝通的敲門磚,有助于我們擴展目標(biāo)客戶的范圍,。之前只要針對生兒育女期的年輕夫婦,,現(xiàn)在,我們也可以多接觸剛剛出來社會的單身貴族,,向他們介紹意外險,,為進(jìn)一步的銷售打下伏筆。
這周我們業(yè)務(wù)室聯(lián)合馬欄蘭豐社區(qū),,計劃在周末舉辦“明日之星”智利拼圖大賽,,通過這樣的活動收集客戶信息。大家共同策劃了活動的流程,。我們還在周三奔赴馬欄廣場踩點,。這次活動主要針對蘭豐社區(qū)內(nèi)部的幼兒園,、托兒所進(jìn)行宣傳,但我們也可以在平時的展業(yè)中尋找潛在的參賽對象,。不過后來因為天氣原因,,計劃推遲兩周。
由于支公司上月沒有全額完成任務(wù),,所以這個月一開張,,公司就宣布了新的獎勵政策,10號之前開單的獎勵世博會紀(jì)念銀鑰匙一把,,既可以自己收藏,,也可以轉(zhuǎn)增客戶,從而更好地維護(hù)老客戶,。我也借此機會再一次約訪我的準(zhǔn)客戶,,不過沒去取得什么突破,也沒有如愿交單,。
第七周(8.9-8.15),。
這一周,分公司的邱總過來給我們介紹了壽險產(chǎn)品交叉銷售的專題,,鼓勵我們通過家庭財產(chǎn)險,、車輛險的銷售來開拓壽險市場,同時還介紹了“小康之家”家財無憂卡,。我們也開始嘗試針對百合山莊這類開發(fā)時間相對比較早的小區(qū)介紹家財險,,開拓銷售渠道。
雖然公司為我們提供了很多擴展業(yè)務(wù)的途徑和方法,,但一個半月過去,,我還沒有正式開單,連每天收集回來的客戶名單也減少,,甚至沒有,。我很著急,情緒也有些波動,,以至于去上班前還要糾結(jié)一番,。涉足保險這一行業(yè)一個多月,新鮮感沒有了,,甚至還有限厭倦,。這個時候朱經(jīng)理過來開到我。他說雖然很多人都不可能把壽險銷售作為終身的事業(yè),,連他自己也不可能做一輩子,。但是既然進(jìn)來了,就要做出樣子,。這樣,,在我離開的時候,,我可以贏得同行的贊許,而不是像個逃兵,。我聽了深有感觸,,所以決定最后的兩個星期沖刺一下。保險的銷售講究時間的積累,,厚積薄發(fā),,貴在堅持。
我也借此機會認(rèn)真地總結(jié)了一下,。我覺得主要問題還是出在話術(shù)上,,自己足足走了兩個星期的彎路。一開始出去展業(yè),,也還順風(fēng)順?biāo)2贿^自從話術(shù)通關(guān)考核之后哦,,我就改變了套路,。讓我們記一些講解產(chǎn)品的話術(shù),避免專業(yè)上的錯誤,,我自那之后我就把介紹產(chǎn)品作為切入點,。展業(yè)的時候簡單寒暄之后就直奔主題,介紹產(chǎn)品了,。我嘰里咕嚕說一大推,,他們沒什么反應(yīng),我又接不上話,,對話就此卡殼,。朱經(jīng)理告訴我,保險的銷售,,與其說是推銷產(chǎn)品,,不如說是推銷業(yè)務(wù)員自己。只有客戶認(rèn)同自己,,才有可能進(jìn)一步接觸,。以后溝通的時候,要積極尋找溝通的切入點,,聊一些客戶關(guān)心的話題,,同時主題溝通保險的理念。對產(chǎn)品的講解要看好時機,,點到即止,。只有這樣,才有機會得到客戶發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,。理念通了,,銷售才能水到渠成,。
周三的早會,王總就同業(yè)公司的理財保險產(chǎn)品進(jìn)行了綜合對比,,幫助我們在展業(yè)的時候突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,。
第八周(8.16-8.22)。
這是我實習(xí)的最后一周,,我開了自己的第一單,。之前同學(xué)填好了保單,只差提交簽證復(fù)印件就可以投保了,。等了兩個多星期,,簽證下發(fā),我也可以正式幫她們辦理投保的手續(xù),。出國緊急醫(yī)療保險與分紅型壽險不同,,合同是由大連分公司打印,不需要總公司核保和電話回訪,,手續(xù)較為快捷,。分公司的核保只花了一天,周二下午提交的投保單,,周四上午我就拿到和保險合同,,并且把保險合同送到了同學(xué)手里,讓同學(xué)幾時擁有一份保障,。我也第一次體會到“保險代理人銷售的不只是保險產(chǎn)品,,還是一份愛心”。我給同學(xué)詳細(xì)地講解了保險合同的條款,,特別是保險責(zé)任和責(zé)任免除這兩章,,同時告知了出險的報告、受理,、理賠的相關(guān)信息,。
周一的時候分公司舉行了“金秋百日會戰(zhàn)”的動員會。大連分公司十四個業(yè)務(wù)部都派出了大部分員工參會,,總數(shù)超過800人,,占了太保大連分公司總員工以一半多。會場在大連市青少年宮,,場內(nèi)戰(zhàn)旗飄揚,,鑼鼓喧天,各個支公司使出渾身解數(shù),,唱戰(zhàn)歌,,喊口號,接受分公司領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。隨后,,分公司以話劇的形式,,生動向我們宣導(dǎo)了“金秋白日會戰(zhàn)”的相關(guān)激勵政策。獎勵有四個層次,,分別是:近郊溫泉之旅,、京津文化之旅、桂林山水之旅,、迪拜奢華之旅四個層級,。每個業(yè)務(wù)員簽下目標(biāo)書,互相督促,。
周六,,我們業(yè)務(wù)室籌備數(shù)周的,聯(lián)合蘭豐社區(qū)共同舉辦的“明日之星”智利拼圖大賽正式舉行,。我們七點半就到達(dá)了會場進(jìn)行準(zhǔn)備,。活動九點開始,,共有20多名小朋友參賽,。小朋友按年級分為幼兒組和小學(xué)組兩組,根據(jù)完成智力拼圖的時間和完成情況評出各獎項,。比賽之前,,社區(qū)少兒武術(shù)學(xué)校的小朋友還上調(diào)展示了精湛的武藝,。比賽期間,,王總還與到會的家長溝通了首先得意義與功用,同事介紹了公司“保險進(jìn)社區(qū)”的計劃,。會后,,我們將利用給參賽的小朋友送獎品和獎狀的機會,與孩子的家長就保險座進(jìn)一步的溝通,。,,朱經(jīng)理說,這次比賽之后,,我們業(yè)務(wù)室還將聯(lián)系其他社區(qū)舉辦類似的活動,,讓更多的家庭了解保險。
為期八周的實習(xí)終于結(jié)束了,,我也準(zhǔn)備在開學(xué)后踏上就業(yè)之路,。不過,我還打算繼續(xù)保留和太保的這份代理合同,,作為大五這一年的一份兼職,,直到我正式就業(yè)。
這段時間里,,我完成了從優(yōu)秀的學(xué)生大稱職的員工之間的轉(zhuǎn)變,,也深入地接觸了保險代理人這個行業(yè),。雖然沒有獲得多少經(jīng)濟上的收益,但是這份經(jīng)歷,,以及各種的酸甜苦辣永遠(yuǎn)值得我回味,。,實習(xí)期間,,我還得到了我們公司的前輩和總經(jīng)理的幫助,,是他們毫不保留的向我提供了他們的銷售技巧,幫我解決平常所遇到的問題,,并給我提供鍛煉的機會,。無論我在保險公司能夠走多遠(yuǎn),他們今天的幫助都是我以后無盡的財富,。
業(yè)務(wù)員的周記篇五
用文字記載一個星期以來自己的學(xué)習(xí),、生活情況或身邊發(fā)生的事、令你感動的人,、一件小物品,、一處優(yōu)美的景色等,如同日記,。下面是小編為你帶來的業(yè)務(wù)員實習(xí)生周記,,歡迎閱讀。
大四下學(xué)期了,,也快要到我們走進(jìn)社會的時候了,。因次我們都會擁有一個實習(xí)的機會更好的來面對將來的挑戰(zhàn)。
我懷著激動的心情踏上在廈門左岸會展企劃有限公司的實習(xí)單位,。實習(xí)第一個禮拜,,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,,嘗試更同事多溝通,,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動,。
幾天之后開始在同時的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ),??蓜e小看了這些活,雖說簡單,,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考,!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,,要發(fā)揚團隊精神,。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
實習(xí)第二周開始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對于業(yè)務(wù),,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸。
工作都是辛苦的,,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,,等到放假的時候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,,更多的時候他們幫我,,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。
周末的時候,,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,,并表示對我這段時間的工作非常滿意,。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶面談,。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,,是真的那么難,還是并非如此,,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機會,,都一定要去嘗試,努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗,,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗,,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,,我們便實實在在的提高了自己,。所以,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好,!
業(yè)務(wù)員的周記篇六
第一個禮拜的實習(xí),,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,,多問,多觀察,,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,,嘗試了跟同事多溝通,,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機,、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,,鼓勵我做事要放手去做,,不懂就問,沒關(guān)系的,,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,,因此,雖然做得不算快,,但能夠保證讓人滿意。
xx年2月9日-2月13日,。
第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期,。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,,挺尷尬的呵,知道后,,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,,拖拖地,,擦擦桌子等。幾天之后,,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,,也就是打基礎(chǔ),??蓜e小看了這些活,,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
xx年2月16-2月20日,。
實習(xí)第三周了,也快半個月了,,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,,到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),,比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,,所以我為自己加油鼓氣,,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),,努力點,多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。
xx年2月23-2月27日。
實習(xí)第四周開始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,,但我遇到了很多問題,,雖然在校學(xué)過函電類的知識,,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。
xx年3月2日-3月6日,。
實習(xí)第五周開始,,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,,總會有事做。發(fā)傳真,,接電話,收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,,劃出不一樣的.,好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會,,匯報各人的工作進(jìn)展情況,,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,,一來可以把工作中遇到的問題,,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,,這些都有利于公司日后的工作開展,。
xx年3月9日-3月13日。
實習(xí)第六周,,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,,偶爾也會接到一些客戶的電話,,我有時也會做些簡單的介紹,,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意,。想說明下,打電話,,禮貌的問好,,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,,因為自己還是比較內(nèi)斂的。
xx年3月16日-3月20日,。
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的,。首次見到面談生意的場面,,感覺很緊張,,雖說我是在旁看看,,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,,不過客戶還是個蠻和藹的人,。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們在談,,我總覺得很耳熟,但具體的樣,,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力,。
xx年3月23日-3月27日。
實習(xí)第八周了,,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,,后來一些前輩們告訴我,,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),,郵件的回復(fù)量開始多了,,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的,。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,,深怕把重要東西給漏掉了,。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的,。
xx年3月30日-4月3日。
實習(xí)第九周了,,已經(jīng)步入四月了,,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的。
xx年4月6日-4月10日,。
這一周,公司來了兩個客戶,,一個是韓國的,,一個是美國的,,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,,雖說我是英語專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,,覺得自己會不會講,,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,,當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?,我先跟他打了聲招呼,,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,,其實我倒松了口氣哈,。工作都是辛苦的,,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,,并表示對我這段時間的工作非常滿意,。
xx年4月13日-4月17日,。
經(jīng)過兩個月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過的,,同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識,,也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,,通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面,。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品,。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,,再加上經(jīng)理的鼓勵,,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
xx年4月20-4月24日。
在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了,,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,,更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,,更多的了解公司的產(chǎn)品,,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識,。這周,,我感到滿足和充實感,,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,,并向我索要樣品。在這過程中,,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用msn聯(lián)系,,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,,因為她問我的產(chǎn)品,其實我也不是很清楚,,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,,跟她所提供的型號,,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,,所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后,,我成功的完成了個開頭,,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),,她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往。雖說不知結(jié)果會是怎么樣,,但還是個好的開頭。
xx年4月27日-4月30日,。
浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,,經(jīng)理也同意了我的想法,。但最后對于這個美國客戶,,我還是失敗告終,因為大家在付款方式上達(dá)不成一致,,我們公司一般還是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,,經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險,而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了,。
人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機會,都一定要去嘗試,,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。
xx年5月4日-5月8日。
這一周,,還是向往常一樣進(jìn)行著,但我又嘗試了第一次,,比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補不足的時候,,我們便實實在在的提高了自己,。所以,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,,尤其對于我們女孩子,,但我還是不會放棄,,畢竟覺得自己受益匪淺。
xx年5月11日-5月15日,。
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),,我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話,、傳真、即時聊天軟件,、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯,、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,,通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,也是積累經(jīng)驗,、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程,。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,,但自己卻是很充實,,因為遇到的問題越多,,就會學(xué)到越多的解決方法。我相信,,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,,我就會勇往直前,,決不畏縮。
隨著會計制度的日臻完善,,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,。
xx-2-13至xx-2-19學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計已經(jīng)兩年了,,對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的選擇也是當(dāng)時自己的愛好,。經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計也有一些認(rèn)識,。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,積累實踐經(jīng)驗,。
大學(xué)實習(xí)周記一第一個星期對于實習(xí),算來已不是第一次了,,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時,,我再次感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的,,...
xx年2月2日-2月6日第一個禮拜的實習(xí),,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,,那就是:多看,,多問,,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,嘗試了跟同事多溝通,,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。
建設(shè)銀行實習(xí)周記本來,我是想打?qū)嵙?xí)日記的,但是經(jīng)過了最初的幾天,,我發(fā)現(xiàn)我沒那個能力,無論從體力上,,還是從腦力上,都會在下班到家的那刻全體撤退,,只想躺在床上睡覺,。所以,,現(xiàn)在決定改寫周記。
6月16日星期日天氣晴早飯后,,我在教師和同學(xué)一片告別和祝福聲中離開學(xué)校,踏上去應(yīng)聘公司報到的旅途,。隆隆的列車聲遮掩不住我內(nèi)心的激動,,昨天隆重的畢業(yè)典禮大會上的情景又浮現(xiàn)在我的眼前,,宋校長語重心長的講話使我深受感動,他說:...
文檔為doc格式,。
業(yè)務(wù)員的周記篇七
經(jīng)過兩個多星期艱苦的找工作應(yīng)聘經(jīng)歷,,在最后決定來現(xiàn)在的公司之前,我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,,因為有另一家招業(yè)務(wù)跟單員的公司也叫我過去上班,,最后不明就里糊里糊涂選擇現(xiàn)在這家做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。
第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?,遇到不懂的我就問問身邊的同事,。但是她們都在忙,也不想?jīng)常地打擾她們工作,,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,,以方便記憶,。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的b2b網(wǎng)站,,也注冊了一個免費的阿里巴巴賬號,。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息,,后來加了一個國內(nèi)的求購商,由于自己對產(chǎn)品不熟悉,,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品,。
2
經(jīng)過好幾天的摸索,,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經(jīng)理給了我一個公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號,。這個星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴,。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒有work文檔),,所以我得把產(chǎn)品目錄冊關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息,。經(jīng)過幾天的努力,我上傳了好幾個系列的產(chǎn)品,。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,,從而提升產(chǎn)品的被點擊率,。
為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊好幾個其他免費的b2b網(wǎng)站,,同時也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報,。
3
第一個禮拜的實習(xí),,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,,那就是:多看,多問,,多觀察,多思考,!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外,,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,,他們耐心地教我如何使用打印機,、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,,如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意,。
4
第二個禮拜,,其實還是個適應(yīng)期,。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,,上星期想打掃辦公室,,可不知道打掃工具在哪,,挺尷尬的呵,知道后,,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,,擦擦桌子等,。幾天之后,,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,,雖說簡單,,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,。
5
20xx年12月18日,,我收到一個來自美國的關(guān)于節(jié)能燈的詢盤,因為是第一次,,所以我也十分重視,。花了差不多一個上午的'時間整理報價函,,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復(fù),,可是一個星期過去,,仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事,,她說,,這是很正常的情況,,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價格,所以也不要對此抱太大的希望,。
這個星期我適時地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息,??吹接性诰€的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),,不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信,,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊,。后來慢慢的我明白了一個道理,,發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯了,,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時運氣也非常重要,。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),,不要急于求進(jìn),,學(xué)會耐心,相信機會總是留給有充分準(zhǔn)備的人,。
6
開始正式接手業(yè)務(wù)了,因為是新人,,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,,剛下店的時候沒有什么壓力,,過了一個禮拜后,,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個開單,。剛開始的時候,門店里還有好幾套著火的管家房,,我們在口碑,,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,,正好是租賃旺盛期,,所以我們每天都有很大的看房量,,有時候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個房子處奔波,。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多,,可是卻沒有可以成交的,。
業(yè)務(wù)員的周記篇八
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)可以鍛煉同學(xué)們優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),,大家不妨一試,下面是本站小編收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)周記范文,,歡迎閱讀與參考。
美國全樂有限公司上海代表辦事處(frc)是一家中小型服裝外貿(mào)公司,,業(yè)務(wù)涉及美國,、韓國,、香港、內(nèi)地等多個地方不同季節(jié)不同層次種類的服裝,,其中以美國客戶居多,。
我的實習(xí)工作是跟單員助理,,兩位master主要是負(fù)責(zé)美國紐約的單子,。7月12、13號是工作交接,,因為前任既是我的師姐又是同學(xué),所以工作交待的非常清楚,,對我適應(yīng)實習(xí)的工作幫助很大。除了工作以外,,師姐還提醒我注意一些辦公室事宜,比如在公司同樣的事情不要問兩遍,,上司交待的時候就要多想,反應(yīng)快,,盡力弄清楚master的意圖,,再問的話就不好了,。這一點我后來深有體會。
我的直接上司是jelly和star兩位merchandiser,,同時協(xié)助其他的跟單員做一些日常的雜事,。跟單員的工作要求非常細(xì)心,,我的工作沒什么技術(shù)要求,就是要認(rèn)真仔細(xì),,但要做好這一點也不容易。兩位merchandiser做事都很麻利,。jelly為人直爽,,辦事有一說一,,對新人比較客氣,有時會耐心指點,,很有領(lǐng)導(dǎo)魅力;star和jelly是一對不錯的搭檔,共事時間應(yīng)該很長了,是一位做事很較真,,追求完美的美美,。
我的工作內(nèi)容主要是核對并記錄purchaseorder,,查找記錄顏色、面輔料等,,以及收發(fā)物件等雜事,。因為之前沒在服裝公司呆過,,所以很多專業(yè)術(shù)語及縮寫不明白,在查找東西的時候顯得很笨拙,。很多常識性的問題上也鬧了不少笑話,,比如不會使用吊牌槍,傳真機,,把彩打的紙當(dāng)成復(fù)印紙放進(jìn)復(fù)印機等。這些日常辦公用品學(xué)起來很容易,,可我卻沒在之前想過去學(xué)他,,這些超低級的錯誤很容易讓人看扁,。看來今后我要多逛超市,,辦公用品店,,有些東西我并不需要買,,但我一定要會用它!
來樣生產(chǎn)的p.o主要有三種,是客戶購買確定貨品的依據(jù),,廠家生產(chǎn)大貨的來源。三種不同的p.o反映了買賣雙方做生意的一個過程,。來得最早的是有手寫的p.o,,上面只有大致的總量和比較模糊的要求。其次的p.o會出現(xiàn)買方,,中間貿(mào)易商,供應(yīng)方的stylenumber,,分配到各大小碼的具體的數(shù)量,顏色款式面料包裝運輸要求等,,是一個比較準(zhǔn)確的交易憑證,,但還不時最終的,。最后的確認(rèn)準(zhǔn)則來源于第三份有合同性質(zhì)的buyerp.o。這三份p.o可能會出現(xiàn)不匹配的地方,,因為供應(yīng)商或買方和市場變化的原因,,容易有出入的主要是顏色,,交貨期,包裝要求也是一個需要注意的地方,。如果對方是個快捷反應(yīng)的服裝公司,p.o的變化會比較多,,這樣跟單的merchandiser就會比較累,,工廠耗費的成本也會相應(yīng)加大,。
這是一個服裝公司,但主要做外貿(mào),,聽到的看到的經(jīng)常是全英文。generalmangeranthony也跟我說要注意兩點,,其中之一就是englishfirst,,technolegysecond;另外一個也是我的目標(biāo)findagoodjobilikebest,,所以我要不斷的嘗試,努力去發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢,,我的興趣,激起工作的熱情。
雖然課堂上學(xué)習(xí)過單證實務(wù),,之前一個星期的鍛煉對實際操作中的各種單據(jù)也有了一定的了解,但當(dāng)經(jīng)理把一些單據(jù),,比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等交給我讓我填寫時,仍然很緊張,,擔(dān)心因業(yè)務(wù)不夠熟出錯,。期間正好兩個學(xué)長簽了一單業(yè)務(wù),,在公司里做后期工作,給了我很多幫助,。通過填寫單據(jù),我了解業(yè)務(wù)流程實際操作,,也為今后做好業(yè)務(wù)方面的工作打下了基礎(chǔ)。
實習(xí)第三周了,,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,,一個星期的接觸單據(jù),,使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),,比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張,同事也很興奮,,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,,所以我為自己加油鼓氣,,同事們也很耐心,,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,,多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,,更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的`事情,。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,,都一定要去嘗試,努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗,,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,就能做得更好!
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話,、傳真,、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,。
通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,,也是積累經(jīng)驗,、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程,。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,,但自己卻是很充實,,因為遇到的問題越多,,就會學(xué)到越多的解決方法。我相信,,今后無論遇到什么,,只要看一眼這塊烙印,,我就會勇往直前,決不畏縮,。
實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,,以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程,。工作還是進(jìn)行的比較順利,,偶爾也會接到一些客戶的電話,,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意,。想說明下,打電話,,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,,因為自己還是比較內(nèi)斂的,。
實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,,雖說沒有真正接觸一筆單子過,,但每天還是過的很充實,總會有事做,。發(fā)傳真,接電話,,收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,,共同解決,。
雖然我還沒有正式可以參加這種討論,,但我卻是每天做在一旁聆聽,,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,,這些都有利于公司日后的工作開展,。
外貿(mào)公司實習(xí)自我鑒定,。
大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)鑒定表。
美國實習(xí),。
業(yè)務(wù)員的周記篇九
大四下學(xué)期了,,也快要到我們走進(jìn)社會的時候了,。因次我們都會擁有一個實習(xí)的機會更好的來面對將來的挑戰(zhàn)。
我懷著激動的心情踏上在廈門左岸會展企劃有限公司的實習(xí)單位,。實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,,嘗試更同事多溝通,,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,,令我非常感動,。
幾天之后開始在同時的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,,因此,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多,。另一方面,,要發(fā)揚團隊精神,。公司是一個整體,,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
業(yè)務(wù)員的周記篇十
第一個禮拜的實習(xí),,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,,那就是:多看,多問,,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范文,。另外,嘗試了跟同事多溝通,,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,,他們耐心地教我如何使用打印機,、傳真機,、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,,不懂就問,,沒關(guān)系的,,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,,因此,雖然做得不算快,,但能夠保證讓人滿意,。
第二個禮拜,,其實還是個適應(yīng)期。然而,,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,,上星期想打掃辦公室,,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,,拖拖地,,擦擦桌子等,。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ),??蓜e小看了這些活,,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助,,范文《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范文》,。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,。
實習(xí)第三周了,,也快半個月了,,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,,到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),,努力點,,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。
實習(xí)第四周開始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),,由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,,卻不知如何下筆,,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。
實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,,總會有事做。發(fā)傳真,,接電話,收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,,共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,,這些都有利于公司日后的工作開展,。
業(yè)務(wù)員的周記篇十一
第一天去上班,,心里有很多的忐忑不安,,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,。一起進(jìn)公司的還有9個人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),。
公司實行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),,才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,,也有工作過的,,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜,,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,,下午出去在各個地方跑商圈,,熟悉樓盤,了解市場價格,。因為是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,,特別是下午的跑商圈,,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,,還要了解它的建造年代,市場價格,,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察,。第一個禮拜我們就是這樣的安排,。
在畫了一個禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮嵙?xí)了一天,,在那里,,店長給我們詳細(xì)的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤,。接下來的幾天里,,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時在培訓(xùn)的過程中,,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,,我們10個人雖然都來自不同的地方,,但是卻很團結(jié)的在一起為彼此打氣加油??己说慕Y(jié)果出來了,我很幸運的被留了下來,,并且分配到了門店。
培訓(xùn)之后就下門店實習(xí)了,,剛下門店的時候,,我們前幾天都在跑附近的商圈,。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因為門店沒有師傅,,所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應(yīng),,而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,,互相給彼此鼓勵。因為每個門店都不一樣,,所以遇到的問題也不盡相同,,因為是新人,剛?cè)サ臅r候幾乎沒什么業(yè)務(wù),,我們每天用半天時間跑商圈,然后用半天時間對客戶進(jìn)行回訪,。同時也慢慢和店里的老員工熟悉起來,。
開始正式接手業(yè)務(wù)了,,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,,剛下店的時候沒有什么壓力,,過了一個禮拜后,,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個開單,。剛開始的時候,,門店里還有好幾套著火的管家房,,我們在口碑,二手房天地,,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,,所以我們每天都有很大的看房量,,有時候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個房子處奔波,。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多,,可是卻沒有可以成交的,。
慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了,,也學(xué)會了開發(fā)房源。在一次又一次的看房后,,終于開單了,,雖然是著火管家,,沒什么利潤,但是能夠把著火管家出掉,,還是一件很開心的事情,這樣公司也可以減少損失,。第一次開單覺得很興奮,,但是因為沒有經(jīng)驗,所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好,,又因為沒有簽,。
合同,。
的經(jīng)驗,結(jié)果引起了店長和客戶之間的爭執(zhí),,眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長爭執(zhí)之后氣憤的離開了,,當(dāng)時覺得自己真的不知道要怎么辦才好,后來我還是沒有放棄,,我給客戶打了電話,向他表示欠意,。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來我們門店簽約,,為了表示誠意,,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,因為在總部培訓(xùn)的時候,,涉及合同的問題只是略微帶了一下,,所以對合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知,雖然去之前店長對我做了一番指導(dǎo),,但是真的到現(xiàn)場去簽的時候,,卻發(fā)現(xiàn)店長教我寫的合同竟然都是錯的!很慶幸,這個客戶對合同比較在行,,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過去看,。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,,把租金存進(jìn)公司賬號。在這之前,,我也不知道這錢是怎么存的,,經(jīng)過了這一次,,都學(xué)會了。在折騰了一下午后,,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個生意就這樣做成了,。這一周算是比較成功。
開單之后,,似乎做什么都變的簡單了,,慢慢的,,我又開了好幾單,有著火管家,,也有普單,。雖然在我簽合同的時候,,都沒有人給我指導(dǎo),但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,,這之間我們租賃部也開過會議,包括熟悉同事,,并且上報自己下個月的業(yè)績,,當(dāng)時真的對自己能做多少業(yè)績心里沒底,,因為所有的新人都不愿意說,所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo),,每人完成4500的業(yè)績,,當(dāng)時心里想肯定完不成了,,但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下。那個時候,,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時間相比已經(jīng)有了減少,。而且門店附近值得推薦的房子也開始減少,因此我開始把業(yè)務(wù)擴大化,,我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的房子,,然后在接到客戶要看房的電話的時候坐很長時間的車趕過去,就算是休息天也不例外,,這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表揚。
在做業(yè)務(wù)的過程中,,認(rèn)識了很多同行,,雖然我們不是在同一家公司的,,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,,對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,,因為有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,,不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生,。在實習(xí)期間做了一個利潤很大的單子,,雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題,像客戶對墻面的粉刷不滿意,,對合同的措詞不滿意,,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,,那天我一個人簽合同簽到晚上七點多,,然后再坐一個多小時的車趕回家,,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,,因為這是我努力得來的成果。
2.頂崗實習(xí)報告主要填寫實習(xí)的目的和意義,,實習(xí)的主要內(nèi)容,,收獲和體會;,。
3.實習(xí)單位意見是實習(xí)單位對實習(xí)生的綜合評價,并加蓋實習(xí)單位公章;,。
業(yè)務(wù)員的周記篇十二
實習(xí)報告的最大的意義就是能對這段實習(xí)工作的所經(jīng)歷是是非非做一個最終的總結(jié),同一件事情,,不同的人會寫出不一樣的感想和文字,,就像是一千個讀者的心里的哈姆雷特的形象。但是凡事都有一個標(biāo)準(zhǔn),,一篇好的實習(xí)報告也必經(jīng)是經(jīng)過一番參考和聯(lián)系才能打造出來。下面是小編為大家分享的實習(xí)報告范文的相關(guān)網(wǎng)址:/shixibaogao/,,希望可以幫到您!
周記(1)。
實習(xí)第一個禮拜,,算是適應(yīng)期。
來源:主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外,,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動,。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎(chǔ),。可別小看了這些活,,雖說簡單,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,,因此,,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,。
第一個禮拜的實習(xí),,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多,。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神,。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
業(yè)務(wù)員的周記篇十三
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第一個禮拜的實習(xí),,我可以簡單的。
總結(jié),。
為幾個字,,那就是:多看,,多問,多觀察,,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外,,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,,他們耐心地教我如何使用打印機,、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,,如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,,沒關(guān)系的,,令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,,因此,雖然做得不算快,,但能夠保證讓人滿意,。
第二個禮拜,,其實還是個適應(yīng)期。然而,,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,,可不知道打掃工具在哪,,挺尷尬的呵,,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,,拖拖地,擦擦桌子等,。幾天之后,,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基??蓜e小看了這些活,,雖說簡單,,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了,。
實習(xí)第三周了,,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識,。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,,同事們也很耐心,,經(jīng)理也讓我仔細(xì),,努力點,多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。
實習(xí)第四周開始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),,由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,,雖然在校學(xué)過函電類的知識,,我這次論文也跟這個有關(guān),,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。
實習(xí)第五周開始,,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,,總會有事做。發(fā)傳真,,接電話,,收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,,劃出不一樣的,好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,,并且會議的最后有個決議事項,,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,,大家眾志成城,,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率,。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展,。
實習(xí)第六周,,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意。想說明下,,打電話,禮貌的問好,,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,,因為自己還是比較內(nèi)斂的,。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司,。
同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),,了解其運作方式和將進(jìn)行的活動,為公司下一步所采取的措施提供信息,,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的,。首次見到面談生意的場面,,感覺很緊張,,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈,。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,,有些產(chǎn)品他們在談,,我總覺得很耳熟,,但具體的樣,有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑,,跟聊天一樣的談著,,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,,很是有經(jīng)驗,,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,,自己得好好努力,。
實習(xí)第十周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,,開始有客戶會回函詢問價格,,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,,后來一些前輩們告訴我,,信函的話不需要那么復(fù)雜的,,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了,。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,,深怕把重要東西給漏掉了,。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
實習(xí)第十一周了,,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個電話,,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,,于是我需要對全局都做一番描述,,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的。
這一周,,公司來了兩個客戶,,一個是韓國的,一個是美國的,,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,,雖說我是英語專業(yè)的,,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的,。第三天來的美國的客戶,,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,,便讓我先跟老外做些交流,,當(dāng)時我真嚇?biāo)懒耍蚁雀蛄寺曊泻?,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,,其實我倒松了口氣哈,。工作都是辛苦的,,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,,似乎大家都想在周末前做完一些事情,,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。周末的時候,,經(jīng)理請我吃了一頓飯,,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意,。
經(jīng)過兩個月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識,,也有了濃厚的興趣,,越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,,發(fā)發(fā)郵件,通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面,。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品,。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,,不過有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,,再加上經(jīng)理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯常今天下來,,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了,,這周除了跟以往的一樣,,做些瑣碎的事情,,更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,更多的了解公司的產(chǎn)品,,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),,通過此次實習(xí),,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識,。這周,,我感到滿足和充實感,,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,并向我索要樣品,。在這過程中,,我們起初是用郵箱一問一答,,后來對方提出用msn聯(lián)系,顯然這樣方便多了,,但在詢問中我也遇到了點問題,,因為她問我的產(chǎn)品,其實我也不是很清楚,,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,,跟她所提供的型號,,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,,所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后,,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),,她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往,。雖說不知結(jié)果會是怎么樣,,但還是個好的開頭。
這周我主要是負(fù)責(zé)美國那客戶的單子,,因為是第一筆,所以我個方面做的小心,,也很緊張,,我跟經(jīng)理也提了點小意見,,就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網(wǎng)站上,,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,也無需把時間浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,,經(jīng)理也同意了我的想法,。但最后對于這個美國客戶,,我還是失敗告終,因為大家在付款方式上達(dá)不成一致,,我們公司一般還是tt方式的,,然而他希望我方用d/a的方式,,經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險,而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了,。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機會,,都一定要去嘗試,,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。
這一周,,還是向往常一樣進(jìn)行著,,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗,,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,,我們便實實在在的提高了自己。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,,尤其對于我們女孩子,,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺,。
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真,、即時聊天軟件,、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,,通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,,也是積累經(jīng)驗、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,,每天真正能訂單的也不多,,但自己卻是很充實,,因為遇到的問題越多,就會學(xué)到越多的解決方法,。我相信,今后無論遇到什么,,只要看一眼這塊烙印,,我就會勇往直前,,決不畏縮。
實習(xí)將近結(jié)束了,,平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊,。而在公司里,,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情,。于是不知不覺的,,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實習(xí)時光就快要過去了。其實如果可以的話,真想多停留,,這個崗位,,這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去,。初踏社會便有了很深的感受,,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué),。果然沒錯。學(xué)到的東西可不少,,自己還是需要多多努力,。
經(jīng)過幾個月的時間,,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團體,,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己,。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員,。
業(yè)務(wù)員的周記篇十四
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實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期.主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等.另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西.同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動.
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情.也就是打基礎(chǔ).可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的.為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好.
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意.同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助.等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考,!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多.
另一方面,要發(fā)揚團隊精神.公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能.
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài).開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通.
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息.這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?于是每天上班我都會比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸.
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的.
搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的.
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息.
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們.大家互相幫助也使問題容易解決得多了.
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意.
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情.偶爾也出去跟客戶面談.
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多.不再會在陌生的場合怯場.今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣.
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好.因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作.
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了.等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情.比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的.成功都起到了極大的推動作用.自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力.
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己.所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊.而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情.于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了.其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去.初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所的大學(xué).果然沒錯.
一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù).這些都不是信手拈來的.都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響.
而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了.我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己.同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員.
臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束.其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階.
業(yè)務(wù)員的周記篇十五
周記(1)2月2日-2月6日,。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,,那就是:多看,,多問,,多觀察,多思考,!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外,嘗試了跟同事多溝通,,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機,、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,,如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意,。
周記(2)202月9日-2月13日,。
第二個禮拜,,其實還是個適應(yīng)期,。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,,上星期想打掃辦公室,,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,,知道后,,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,,拖拖地,擦擦桌子等,。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,,也就是打基礎(chǔ),??蓜e小看了這些活,,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
周記(3)年2月16-2月20日,。
實習(xí)第三周了,也快半個月了,,跟單位的各位前輩們,,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),,比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,,同事們也很耐心,,經(jīng)理也讓我仔細(xì),,努力點,多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
周記(4)2011年2月23-2月27日,。
實習(xí)第四周開始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),,由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,,msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,,然后發(fā)信函,,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),,但真正到接觸的時候,,卻不知如何下筆,,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
周記(5)2011年3月2日-3月6日,。
實習(xí)第五周開始,,已經(jīng)是3月份了,,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,,但每天還是過的很充實,,總會有事做,。發(fā)傳真,接電話,,收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,,劃出不一樣的,好讓他們做修改,。公司偶爾還是會開早會,,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,,共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,,大家眾志成城,,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率,。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展,。
周記(6)2011年3月9日-3月13日,。
實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程,。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,,我有時也會做些簡單的介紹,,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意。想說明下,,打電話,禮貌的問好,,還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,,因為自己還是比較內(nèi)斂的,。
周記(7)2011年3月16日-3月20日。
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的,。首次見到面談生意的場面,,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,,都感覺吃不下的感覺哈,。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,,有些產(chǎn)品他們在談,,我總覺得很耳熟,,但具體的樣,有點糊涂了,。感覺他們只是在說笑,,跟聊天一樣的談著,,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,,很是有經(jīng)驗,,這個客戶的生意就促成了,,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
周記(8)2011年3月23日-3月27日,。
實習(xí)第八周了,,我在郵件方面開始有了一定的`起色,開始有客戶會回函詢問價格,,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,,每天的回函量還是不多的,,真正下訂單的幾乎沒有,,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,,信函的話不需要那么復(fù)雜的,,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了,。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),,郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的,。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,,深怕把重要東西給漏掉了,。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的,。
周記(9)2011年3月30日-4月3日,。
實習(xí)第九周了,已經(jīng)步入四月了,,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個電話,,電話通常都較短,,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,,自己心里都會覺得很踏實,,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的,。
周記(10)2011年4月6日-4月10日,。
這一周,公司來了兩個客戶,,一個是韓國的,一個是美國的,,韓語的話是真的不知道怎么說,,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,,覺得自己會不會講,,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的,。第三天來的美國的客戶,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,,便讓我先跟老外做些交流,,當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,,給他沖了杯咖啡,,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,,其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,,經(jīng)理請我吃了一頓飯,,對我關(guān)照有加,,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
周記(11)2011年4月13日-4月17日,。
經(jīng)過兩個月多的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,,同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識,也有了濃厚的興趣,,越來越有干勁了,。這一周仍然做些瑣碎的事,,發(fā)發(fā)郵件,通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品,。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵,,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
周記(12)2011年4月20-4月24日,。
業(yè)務(wù)員的周記篇十六
從1月份以來最重要的工作就是找工作,。
蘇老師(校內(nèi)指導(dǎo)老師)指導(dǎo)如何寫簡歷更能引人注目,要懂得運用心理學(xué)的知識來寫簡歷,,比如要怎樣運用暈輪效應(yīng)來寫簡歷,告知實習(xí)方案,、實習(xí)計劃,作好實習(xí)前準(zhǔn)備工作,,互通聯(lián)系方式,,交代實習(xí)任務(wù),、紀(jì)律。
簡歷改啊改,,coverletter寫啊寫,,生怕耽誤了任何一個機會,,但是看一看身邊周圍的情況,只能說:確實不樂觀,。各界裁聲一片,沒有誰能幸免,。昨天與其他幾個在找工作的同學(xué)交談,得出的結(jié)論就是:
1.工作比想像的難找很多,。
業(yè)務(wù)員的周記篇十七
實習(xí)第二周開始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,,所以剛開始讓我做的,,主要是通過電話跟客戶溝通,。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個電話,,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的.信息,于是我需要對全局都做一番描述,,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,也許我剛才一番話就周末的時候,,經(jīng)理請我吃了一頓飯,,對我關(guān)照有加,,并表示對我這段時間的工作非常滿意。