心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,，希望對大家能夠有所幫助。

旅行社實踐心得體會800字篇一

去旅行社上班的第一天,，就鬧了個尷尬：我找不到旅行社的地址,。雖然最后在好心人的幫助下找到了旅行社，但還是在約定的時間內(nèi)遲到了,。對此,，我惴惴不安心想：第一天上班就遲到會不會給對方留下不好印象呢。結(jié)果證明這種擔(dān)心完全是多余的,，接待我的是海峽旅行社的郭經(jīng)理,，為人和藹，他不但沒有因為我第一天上班就遲到而面露不悅,，相反他一直為沒跟我講清楚路線而自責(zé),。一位經(jīng)理為實習(xí)生如此著想讓我很感動。在郭經(jīng)理的安排下,，我開始了在海峽旅行社的實習(xí),。

實習(xí)生的上下班時間也同正式員工一樣每天早上8點上班，下午6點下班,，儼然一名上班族,。每天到公司的第一件事就是做打掃衛(wèi)生、泡茶,、整理自己的辦公桌這些瑣事,。做完這些事就是開電腦看最新的熱點線路,、關(guān)心下最近的熱門景點，由于我是新手,，對公司的很多業(yè)務(wù)并不熟悉,，所以郭經(jīng)理就安排我先熟悉各個景點的線路作為入門。所以我去公司的第一周幾乎就是在看線路,、分析線路中度過的,。雖然對著電腦看那些密密麻麻的文字一度讓我很厭煩，不過還好最后堅持了下來,。

度過了最初無聊枯燥的一周后,，接下來我開始真正接觸了旅行社的業(yè)務(wù)。郭經(jīng)理開始讓我做線路,。做線路？那不是小菜一碟嗎,？在學(xué)校不僅學(xué)過,，我還有帶團(tuán)經(jīng)驗?zāi)貑幔詫€路是再熟悉不過了,。所以在經(jīng)理分配下任務(wù)后,，我就三下五除二把線路給搞定了。當(dāng)我把成果發(fā)給經(jīng)理,，滿心期待經(jīng)理等下會怎么表揚我時,，經(jīng)理的回復(fù)：不行兩個字讓我大受打擊，我想不通那里出問題了,，這么份完美的線路策劃怎么就不行呢,？我很不服氣拿著策劃書去找經(jīng)理，經(jīng)理明顯料到我會去找他,，他什么也沒說就問了句：上周給你發(fā)的那些線路你看了嗎,？我說看了。他說：那你回去再看下,，就把我打發(fā)了,。當(dāng)時覺得有點郁悶，心里嘀咕著：啥都不說算什么意思嘛,！不過回去我還是把線路范例再看一遍,，這一遍看下來再對比自己的策劃我才知道差距在那里。我很慚愧在我的策劃書里連餐標(biāo),、住房這些重要必備的因素都沒處理好,，整份線路就像在做報告一點吸引力沒有。認(rèn)識到錯誤后,，我馬上動手改策劃,。

改完之后又檢查了幾遍才把新的線路策劃交給郭經(jīng)理。這一次，郭經(jīng)理沒有立刻給我回復(fù),，而是把我叫到了他的辦公室,，語重心長地對我說：“小黃，像我們做旅游行業(yè)的不是會帶團(tuán),，會講就行了,，如果說會講那任何人都可以去當(dāng)導(dǎo)游，但是一名導(dǎo)游不僅要會講,，還要會懂得設(shè)計線路,、做策劃。如果你不懂這些,，那你的導(dǎo)游生涯將很快結(jié)束,，我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)這些你看起來很瑣碎的事以后對你的事業(yè)是很有幫助的，導(dǎo)游是門青春行業(yè),，但是旅游管理人員卻能讓你一生都可以從事,，而學(xué)習(xí)線路策劃是基本的也是必須的，你明白嗎”,？我明白,，我真的明白，郭經(jīng)理的話讓我茅塞頓開,，我為自己過去的好高騖遠(yuǎn)而感到慚愧,。這一刻開始，我只想好好在這里學(xué)習(xí),。

在后來的半個月實習(xí)中,，我腳踏實地地做事情，認(rèn)真虛心地向前輩們學(xué)習(xí),，學(xué)到了不僅是有關(guān)旅游方面的專業(yè)知識,，更是懂了許多為人處事的道理。

這次實習(xí)讓我收獲頗豐,，在此我要感謝郭經(jīng)理的大力幫助,，感謝海霞旅行社給我這次機(jī)會，我想這次實習(xí)經(jīng)歷將會是我未來事業(yè)的一個起點,。?

旅行社實踐心得體會800字篇二

秋風(fēng)瑟瑟,，落葉歸根，在風(fēng)的吹動下,，秋的季節(jié)開始收獲著,，在我的眼里，秋最美的不是落葉而是收獲,。

二十歲的人生,，不知是青春的開始還是結(jié)束,。20__年7月11號，貴州假日旅行社,，我開始了我的實習(xí),。這是是檢驗我們理論知識的時候，我相信我是一個經(jīng)得起考驗的人,?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行,?！痹趯W(xué)校總以為自己學(xué)得不錯,，一旦接觸到實際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,。

在短暫卻又漫長的實習(xí)期間,，我就如初生的嬰兒般，整個社會對我而言都是陌生的,。離開學(xué)校，進(jìn)入社會,，我還需不斷的學(xué)習(xí),，這正印證了那句“活到老，學(xué)到老”,。不斷成長的我,，是那么的忙忙碌碌，貴陽的大街小巷,，貴州的秀美河川,，處處都有我曾駐留的身影。

（在安順的火車站出站口,，從成都開往貴陽的火車已經(jīng)到站十分鐘了）

馬上就要開始我作為導(dǎo)游的第一次工作旅行,，他們來自成都，就在我聚精會神的在旅客中尋找我的旅游團(tuán)成員的時候,，一位男同胞向我揮了揮手,，通過短暫的交談，我知道了他是這次貴州之旅的全程陪護(hù)導(dǎo)游,，而我,，作為地區(qū)接待導(dǎo)游，我們將會一起度過愉快的三天,。

在他們用完早餐以后,，我們就開始出發(fā),，首先第一站便是貴州著名的安順黃果樹瀑布。在我的印象里,，那是孫悟空的水簾洞,。客人與我都是第一次來到黃果樹瀑布,，終于可以親眼目睹了心情都是比較興奮的,，都拍了好多的照片。由于是第一次,，對線路不是很熟悉,，在進(jìn)入水簾洞的時候，只顧著提醒客人小心地滑,，但我自己卻摔了一跤,。準(zhǔn)備工作的不充分，給了我足夠的教訓(xùn)：在外工作,，不僅得保證客人的安全,，更得好好保護(hù)自己。自此以后,，每一次帶團(tuán),，我都做好充分的準(zhǔn)備工作，比如：景區(qū)觀賞線路,，行車,、停車地點，景區(qū)環(huán)境,，當(dāng)天景區(qū)的天氣預(yù)報,，景區(qū)周邊餐飲食宿位置等等。所以,，一直到現(xiàn)在,，每一次出行工作都順順利利。

在行車途中,，我都向客人們演講導(dǎo)游詞,。這可是旅游行程的重要組成部分，它能讓旅客們在到達(dá)景區(qū)（景點）之前,，便能對景區(qū)有一個初步認(rèn)識,，能讓旅客們知道景區(qū)（景點）除了最出名的這個地方，還有很多鮮為人知的美麗,。語言文字給人以意境,，風(fēng)景名勝給人以色彩，二者結(jié)合,，便能感受大自然的鬼斧神工,。因為旅行線路的不固定,，我?guī)缀醵伎彀盐覀冋麄€貴州都說了一個遍。每次出行,，我都事先準(zhǔn)備好演講稿,，這樣不僅讓我對貴州有了一個全新的認(rèn)識，更提高了我的語言表達(dá)能力及寫作能力,，我一直都記得我第一次演講的情形：語無倫次,。漸漸地，語言豐富起來,，漸漸地,，有了感染力，漸漸地,，不是那么害羞,，變得大方。我還交到了很多外省的朋友,。我們一起合拍了很多照片呢,。

因為帶團(tuán)基本都是導(dǎo)游自己一個人全權(quán)負(fù)責(zé)，所以得兼顧全局,。住宿地點是否舒適安靜,，餐飲地點是否味美地道，娛樂項目是否安全有趣,，旅游的消費,，與人的相處等等一些列問題都得考慮到。因此,，不僅提升了我做事的大局觀，而且我的眼界也同樣變得寬闊許多,，我懂得了規(guī)劃資金使用,，懂得了與人相處之道，懂得了花最少的時間最多的事,。

時光荏苒,，歲月如梭，實習(xí)期快要結(jié)束了,?；赝蛱欤宜坪醪艅偺こ鲂@大門,，走上實習(xí)崗位,；看看今天，我馬上就要畢業(yè)了,，正式踏足社會,；想想明天,，我依然在“社會”這座大學(xué)不斷學(xué)習(xí)與成長。一路走來,，有坎坷,，也有歡笑，我們總是在各種磨礪中使自己變得更加強(qiáng)大,，以便去迎接更困難的挑戰(zhàn),。在這里，感謝那些鼓勵,，你們讓我更自信,，感謝那些難堪，讓我看到自己的不足,，感謝那些你們,，給了我一段美麗的回憶。一段美好的結(jié)束,，代表著另一段美好的開始,，人生的旅途沒有終點，我會一直奮勇向前,，生活這部戲沒有彩排,，每一天都是現(xiàn)場直播。理論與實踐的相結(jié)合,，用實踐來檢驗真理,，這次的實習(xí)經(jīng)歷，會對我以后的生活,、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生很大影響,，那些酸甜苦辣，那些感觸和道理會一直指導(dǎo)著我各方面的發(fā)展和成長,。我堅信,，我擁有人生最寶貴的青春和知識，通過我的不懈努力,，我一定會成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,。?

旅行社實踐心得體會800字篇三

在一個多月的實習(xí)過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解,。在此過程中,，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時,，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),，這將是我一生中珍貴的財富。

畢業(yè)實習(xí),，是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,，是讓學(xué)生在真正出社會之前,，對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離,。通過畢業(yè)實習(xí)，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易,。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員,。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

1,、通過這次實習(xí),，我深切的了解到，獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的,。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,，才能在工作上得到進(jìn)步。另外,，在工作上,，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教,，而不是不懂裝懂,。“三人行,，必有我?guī)煛?，我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩,，各種形形色色的人，每個領(lǐng)域,，都有我們要學(xué)該懂的東西,。通過學(xué)習(xí)，才能獨立工作,，積累經(jīng)驗,，最后得到的才是最適合自己的東西。

導(dǎo)游的工作是重復(fù)的,、也是不斷變化的,，它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力,。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,，而是自己的心態(tài),。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地,，這種熱情卻冷淡了下來,，其實環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài),。每一天,，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài),，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度,！

實習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事,，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,，而是勇敢的去面對,，對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待，努力為自己減壓,，營造良好融洽的工作氛圍,。

2、如何與人和睦相處,，良好的進(jìn)行溝通,，是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,，我一直堅信,，誠實加真心，自尊與尊重他人,，肯定不會被拒于千里之外的,。首先和同事相處，我只是一個實習(xí)生,，很多事情要多看多學(xué),，我所有的同事都是我的老師，前輩,，工作過程中,，怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會的是尊重和禮貌,。做為一名旅游人,，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,，甚至影響客人整天的心情狀態(tài),。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心,，進(jìn)而選擇和你合作,，是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情,。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人,，面對同事甚至上級,，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題,。在這次實習(xí)中,，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài),。

3,、經(jīng)過了1個多月的旅行社實習(xí)，使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好,，在向人問好的過程中還要做到三到：口到,，眼到，神到,，一項都不能少,。對于客人的要求，要盡全力去滿足,，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到,，都要用委婉的語氣拒絕,，幫助他尋求其他解決方法。

4,、這次實習(xí)對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》，需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,，實習(xí)的過程正好可以親身的去了解,，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。

實習(xí)是一個接觸社會的過程,。通過這次實習(xí),，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識，接觸了形形色色的人,，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野,，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會,。