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開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃及方案2022年

格式:DOC 上傳日期:2023-07-31 15:33:01
開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃及方案2022年
時(shí)間:2023-07-31 15:33:01     小編:HLL

為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,,方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種,。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧,。

質(zhì)量月活動(dòng)方案【篇1】

為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好,樹(shù)立公司良好的品牌形象,,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn),提高業(yè)主滿意度,。本月將在全公司大力開(kāi)展“品質(zhì)提升月”專項(xiàng)工作,,為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù),具體實(shí)施方案如下:

一,、督導(dǎo)小組

活動(dòng)總指揮:裴廣群 組長(zhǎng):宋濤,,邵如媛 副組長(zhǎng):于國(guó)峰 成員:蘇長(zhǎng)功、黃萍,、萬(wàn)彩云,、黃現(xiàn)峰,、劉馨憶、白潔

二,、活動(dòng)目的

為夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平,,保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距,,進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識(shí),、工作效率和服務(wù)水平,根據(jù)公司品牌建設(shè)要求,,開(kāi)展“品質(zhì)提升月”活動(dòng),。

三、活動(dòng)內(nèi)容

(一)制訂整改任務(wù)計(jì)劃表,,對(duì)應(yīng)整改計(jì)劃作為考核依據(jù),。召開(kāi)品質(zhì)月提升動(dòng)員會(huì),加強(qiáng)供方管理,、現(xiàn)場(chǎng)整改,、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善,、實(shí)行晨會(huì)點(diǎn)名,、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行服務(wù),、進(jìn)行業(yè)主回訪,、實(shí)施車輛管理方案、裝修外來(lái)人員管理,、裝修垃圾突擊清理等,。

(二)品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo),,節(jié)假日服務(wù)事項(xiàng),,社區(qū)文化活動(dòng)安排,公共部位,、公用設(shè)施的經(jīng)營(yíng)收益和使用,,機(jī)動(dòng)車占地用費(fèi)收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情

況等,。特別是此次整改活動(dòng)的對(duì)比照片如:門(mén)崗,、車輛、環(huán)境,、綠化電梯等,,讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。

(三)規(guī)范儀容儀表。對(duì)員工已破損的工服,、工牌,,及時(shí)進(jìn)行更換,體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌,。對(duì)于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求,,做到干凈、整潔,。

(四)每月采用日常檢查與不定期暗訪,、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄,、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,,將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題追本溯源,徹底整改,,杜絕隱患,。

(五)加大宣傳,公開(kāi)公司400投訴電話,,中心主任辦公電話,,物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽(tīng)業(yè)主心聲,,及時(shí)高效率的為業(yè)主解決疑難問(wèn)題,。

(六)各服務(wù)中心按照客服接待表記錄問(wèn)題,對(duì)投訴100%進(jìn)行回訪,?;卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場(chǎng)查看,、檢查等方式進(jìn)行,。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道,。廣泛聽(tīng)取業(yè)主的真實(shí)意見(jiàn),,切實(shí)解決業(yè)主反映的問(wèn)題。

(七)積極受理業(yè)主投訴,,加強(qiáng)入戶溝通交流,,及時(shí)回訪,培訓(xùn)催繳物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一說(shuō)辭,。對(duì)待欠費(fèi)重點(diǎn)客戶,,專人接待,安排收費(fèi)小組催費(fèi),,面談將房產(chǎn)遺留問(wèn)題與物業(yè)所及范圍問(wèn)題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,,共同完善美化小區(qū),。

(八)外包管理方面。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量,、人員禮儀,、工具材料等方面,對(duì)不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求,,如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款,,按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對(duì)外包方進(jìn)行

評(píng)估,,內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)檢查中集中反映的問(wèn)題,、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)較嚴(yán)重的問(wèn)題及改善情況、業(yè)主的意見(jiàn),、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)比,、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、目前存在的問(wèn)題等,。

(九)績(jī)效考核方面,。進(jìn)一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識(shí),確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè),,以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問(wèn)題,,確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。

四,、實(shí)施步驟

(一)部署階段(5月4日至5月10日)

公司各部門(mén)及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動(dòng)方案檢查的要求,,及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)方案,,積極開(kāi)展動(dòng)員部署工作,。

(二)各部門(mén)實(shí)施階段(5月11日至5月24日)

嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū),、合同內(nèi)容的要求,,細(xì)致全面的開(kāi)展自查整改工作,形成自查階段工作報(bào)告,,于5月24日前將自查總結(jié)報(bào)公司品質(zhì)管理部,。

(三)公司復(fù)查階段(5月25日至5月27日)

公司組成檢查組,由品質(zhì)部帶隊(duì),,對(duì)所屬公司開(kāi)展大檢查的情況和重點(diǎn)安全部位進(jìn)行復(fù)查,。

(四)提升總結(jié)階段(5月27至5月29日)

各部門(mén)對(duì)品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題進(jìn)行全面整改,品質(zhì)管理部組織各中心,、部門(mén)要對(duì)“品質(zhì)提升月”開(kāi)展效果進(jìn)行評(píng)估,。各部門(mén),、中心每

周上報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況,對(duì)于重要意義的活動(dòng)以文字形式反饋品質(zhì)管理部,,以便各中心借鑒,。用以鼓勵(lì)在服務(wù)提升過(guò)程中表現(xiàn)突出的個(gè)人。

五,、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真組織謀劃部署

各公司要結(jié)合實(shí)際,及時(shí)制定大檢查方案,,并認(rèn)真組織實(shí)施,。各所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要親自抓、總負(fù)責(zé),,采取一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí)的方法,把安全責(zé)任,、措施整改落實(shí)到每個(gè)崗位,、每個(gè)人員和每個(gè)環(huán)節(jié)。

(二)全面檢查,,深入查找問(wèn)題根源

各項(xiàng)目要組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面安全檢查,,在檢查中,要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真查找存在的問(wèn)題,,同時(shí)做到對(duì)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。

(三)加強(qiáng)日常管理工作,,切實(shí)做好項(xiàng)目的維護(hù)

嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評(píng)審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),,指導(dǎo)和規(guī)范日常的實(shí)際操作,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升,。

質(zhì)量月活動(dòng)方案【篇2】

自分分公司成立來(lái),秉承以科技興業(yè),、質(zhì)量第一,、管理創(chuàng)新、誠(chéng)信服務(wù)的方針,,不斷地推進(jìn)著分公司進(jìn)步和發(fā)展,。為了貫徹分公司創(chuàng)一流企業(yè)的目標(biāo),提升全體員工的質(zhì)量意識(shí),,提高全體員工參與質(zhì)量的積極性,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)分公司研究決定,,舉辦以質(zhì)量和創(chuàng)新為主題的質(zhì)量月活動(dòng),,使全體員工在活動(dòng)中提高質(zhì)量認(rèn)識(shí),、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,營(yíng)造人人講質(zhì)量,、重創(chuàng)新的良好氛圍?,F(xiàn)制定如下方案。

一,、指導(dǎo)思想

以“誠(chéng)信贏得市場(chǎng)、科技創(chuàng)造未來(lái)”為統(tǒng)領(lǐng),,以質(zhì)量,、品牌、服務(wù)和效益為重點(diǎn),,圍繞“沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有訂單,、沒(méi)有訂單一切免談”的質(zhì)量理念,大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,,努力營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,,全面提高全員質(zhì)量意識(shí),努力提高質(zhì)量管理水平,。

二,、活動(dòng)主題

科技興業(yè)、質(zhì)量第一,、管理創(chuàng)新,、誠(chéng)信服務(wù)

三、活動(dòng)時(shí)間

20__年4月26日~5月25日,。

四,、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)分公司“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立20__

年“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室和考核小組,。

1、“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):胡晨曦

副組長(zhǎng):曾海軍,、周章懷

成員:李慶元,、李孟輝、楊海云,、劉立秋,、何澤洪、唐海亮,、蔣志強(qiáng),、陳望清、劉強(qiáng),、馮偉謙,、何旺,、王智勇、郭偉明,、黃勇斌

2,、“質(zhì)量月”活動(dòng)考核組

組 長(zhǎng):曾海軍

副組長(zhǎng):李慶元

成 員:李孟輝、楊海云,、劉立秋,、陳望清、何澤洪,、周章懷,、唐海亮、蔣志強(qiáng),、郭偉明,、黃勇斌

3、“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室

主任:周章懷

成員:王斌,、李德陽(yáng),、梁曉紅、肖鶯

五,、活動(dòng)內(nèi)容

“質(zhì)量月”期間的各項(xiàng)活動(dòng)均按照分公司的活動(dòng)要求實(shí)際工作開(kāi)展,,具體如下:

1、大力營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍,。質(zhì)量月開(kāi)展的前期,,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組首先要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,組織召開(kāi)“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì),,進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署,,利用橫幅、板報(bào)在分公司的主要活動(dòng)區(qū)域或明顯地方對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳,,引導(dǎo)全體員工積極投入到質(zhì)量月活動(dòng)中,。

2、知識(shí)競(jìng)賽,。預(yù)計(jì)在質(zhì)量月下旬舉辦質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽,,達(dá)到共同學(xué)習(xí)質(zhì)量知識(shí)、重視產(chǎn)品質(zhì)量的目的,。辦公室選擇60—80道題目,,由各部門(mén)/單位指派選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)閉卷作答,參賽人員原則上各部門(mén)技術(shù)員,、檢驗(yàn)員,、工藝員等不少于1人、不多于10人,。按得分進(jìn)行排名,,排名成績(jī)將在總結(jié)大會(huì)中公布一二三等獎(jiǎng)并現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng),。

3、開(kāi)展質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng),。辦公室響應(yīng)分公司號(hào)召,,積極開(kāi)展以“查質(zhì)量管理體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,、查質(zhì)量損失(含投訴)”為主要內(nèi)容的“三查”活動(dòng),,要通過(guò)專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)熔鑄耐火材料質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查,。

4,、開(kāi)展熔鑄耐火材料質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)。以電熔廠砂型,、電熔各工段、加工廠加工各班和各職能部門(mén)作為參賽單位,,考核組在4月26日—5月25日內(nèi)對(duì)各個(gè)參賽單位按產(chǎn)品質(zhì)量(合格數(shù),、合格率、廢品數(shù)等)考核,,職能部門(mén)按工作量,、工作質(zhì)量考核。砂型,、電熔,、加工、職能部門(mén)各評(píng)選一個(gè)優(yōu)勝單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、有獎(jiǎng)質(zhì)量征文競(jìng)賽活動(dòng)。從4月26日起至5月25日截稿,,面向分公司全體員工開(kāi)展以質(zhì)量為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),,應(yīng)征文體(如:記敘文、議論文,、詩(shī)歌,、散文等)不限,字?jǐn)?shù)300—2000字,,內(nèi)容健康,,積極向上,但不得抄襲或摘錄報(bào)刊,、雜志,、網(wǎng)站、書(shū)籍等媒體的文章,。每個(gè)部門(mén)在質(zhì)量月活動(dòng)期間,,必須于5月25日前提交1篇以上應(yīng)征文章,,5月30日前,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員對(duì)各活動(dòng)小組提交的質(zhì)量征文進(jìn)行征文質(zhì)量評(píng)選,。優(yōu)勝者發(fā)表瑞泰科技刊物上并獎(jiǎng)勵(lì),。

六、質(zhì)量月活動(dòng)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)

5月26日至6月5日活動(dòng)總結(jié)期間,,由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)評(píng)定,、考核,評(píng)選“質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)勝者”,、“質(zhì)量?jī)?yōu)勝單位”,、“質(zhì)量征文優(yōu)勝者”、“質(zhì)量標(biāo)兵”項(xiàng)目獎(jiǎng),,具體規(guī)定如下:

1,、熔鑄耐火材料質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng),產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)的單位獎(jiǎng)勵(lì)3000元并授予錦旗,。

2,、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)1000元、二等獎(jiǎng)2名獎(jiǎng)500元,、三等獎(jiǎng)5名獎(jiǎng)200元并頒發(fā)證書(shū);

3,、質(zhì)量征文優(yōu)勝者獎(jiǎng)200元;

4、“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)500元,。每部門(mén)推薦1—2名候選人(電熔廠砂型工序2名,、電熔工序2名,加工廠加工工序2名,、組裝含包裝2名,,職能部門(mén)各1名),每個(gè)候選人必須提交一份競(jìng)選報(bào)告,,說(shuō)明自己對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),、對(duì)“下一工序就是顧客”的認(rèn)知、如何保證質(zhì)量,、已有的貢獻(xiàn)或成績(jī),、競(jìng)選優(yōu)勢(shì)和承諾等。然后由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在活動(dòng)總結(jié)期評(píng)選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”,,每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金500元并頒發(fā)證書(shū),。

七、質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)大會(huì)

6月中旬由質(zhì)量月活動(dòng)組長(zhǎng)召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,,分公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話,,對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)作總結(jié)報(bào)告,辦公室負(fù)責(zé)人發(fā)言。

八,、活動(dòng)要求

1,、辦公室要按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,高度重視,,周密策劃,,認(rèn)真部署、動(dòng)員,、開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng),。

2、質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展后,,要認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,并對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。

3,、要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,,扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),積極開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),,普及質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量法律法規(guī),,增強(qiáng)全體員工的的質(zhì)量主體意識(shí)。

質(zhì)量月活動(dòng)方案【篇3】

根據(jù)集團(tuán)公司開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的安排,,結(jié)合公司年初工作會(huì)和半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神的要求,決定在9月份開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),。本次活動(dòng)要營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)的濃厚氛圍,,進(jìn)一步將質(zhì)量管理工作與經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合,繼續(xù)推進(jìn)提高質(zhì)量的攻關(guān)工作,,推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和經(jīng)驗(yàn),,不斷提高公司質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力和綜合管理水平,進(jìn)一步提升公司產(chǎn)品質(zhì)量,打造“中冶建工鋼構(gòu)品牌”,。

一,、指導(dǎo)思想

結(jié)合公司20__年質(zhì)量工作目標(biāo),進(jìn)一步完善制度,、強(qiáng)化管理,,引導(dǎo)各項(xiàng)目、各班組,、各分包作業(yè)隊(duì)增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí),,努力提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平,提升公司的品牌及形象,,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌工程,,提高企業(yè)的聲譽(yù),_全局,以不斷增強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力為主要的追求目標(biāo),,以科技創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,。

二、活動(dòng)主題

推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)

三,、活動(dòng)總要求

結(jié)合公司上半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)對(duì)下半年工作的安排及公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神的要求,,對(duì)鋼構(gòu)廠的加工過(guò)程、項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程等方面存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)薄弱環(huán)節(jié),,全方位地制定縮小差距的措施并組織實(shí)施,,引導(dǎo)和動(dòng)員全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),積極參與質(zhì)量工作,,對(duì)標(biāo)挖潛,,降低生產(chǎn)消

耗,提升產(chǎn)品質(zhì)量,,促進(jìn)公司技術(shù)質(zhì)量管理水平的不斷提高的目標(biāo),。

四、活動(dòng)時(shí)間

20__年9月1日~9月30日,。

五,、活動(dòng)內(nèi)容

“質(zhì)量月”期間的各項(xiàng)活動(dòng)均按照集團(tuán)公司的活動(dòng)要求并結(jié)合公司各項(xiàng)目經(jīng)理部、鋼構(gòu)廠實(shí)際情況開(kāi)展,,具體如下:

(一)大力營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍開(kāi)展全員質(zhì)量知識(shí)普及教育

1.鋼構(gòu)廠,、各項(xiàng)目經(jīng)理部要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為主題,圍繞重點(diǎn)工作,、亮點(diǎn)活動(dòng)和焦點(diǎn)內(nèi)容做好宣傳教育工作,,充分利用班前學(xué)習(xí)、分部,、分項(xiàng)工程技術(shù)交底會(huì)等時(shí)間,,學(xué)習(xí)公司開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的通知要求,自我剖析,,通過(guò)廣泛的宣傳教育和深入討論,,讓每一個(gè)員工從思想上真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量與企業(yè)、質(zhì)量與市場(chǎng),、質(zhì)量與成本,、質(zhì)量與員工的根本利益之間的關(guān)系,提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí),,不斷追求和實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量”的目標(biāo),,弘揚(yáng)公司企業(yè)文化和質(zhì)量文化。

2.鋼構(gòu)廠,、各項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)組織以提升產(chǎn)品(工程)質(zhì)量為中心的學(xué)習(xí)活動(dòng),。鋼構(gòu)廠廠長(zhǎng)、各項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)親自對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員和工、班長(zhǎng)等作業(yè)人員講解在生產(chǎn)過(guò)程易出現(xiàn)的質(zhì)量通病以及應(yīng)對(duì)措施,,通過(guò)此種以點(diǎn)帶面的方式從而讓每個(gè)作業(yè)員工都懂得如何將質(zhì)量通病發(fā)生率降到最低,,如何使用最好的方法來(lái)降低質(zhì)量通病發(fā)生率。

3.鋼構(gòu)廠,、各項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)選擇適宜的區(qū)域懸掛“質(zhì)量月”宣傳橫幅,,質(zhì)量工作宣傳展牌,,發(fā)放宣傳畫(huà)和宣傳手冊(cè)等方式向職工普及質(zhì)量知識(shí),,宣傳“質(zhì)量、品牌,、責(zé)任”,,營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的文化氛圍。

4.質(zhì)監(jiān)部利用公司電子顯示屏,、宣傳欄,、標(biāo)語(yǔ)等企業(yè)文化陣地,全面?zhèn)鞑ハ冗M(jìn)質(zhì)量方法,、質(zhì)量知識(shí)和技術(shù),,以提升員工的質(zhì)量管理水平和崗位技能。

(二)開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量,、工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)的活動(dòng)

鋼構(gòu)廠、各項(xiàng)目部經(jīng)理部要進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題專項(xiàng)排查,,組織開(kāi)展質(zhì)量大檢查,。首先要查施工過(guò)程質(zhì)量控制;施工中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范情況;對(duì)影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能要求的部位要認(rèn)真檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和安全隱患立即整改,。并對(duì)質(zhì)量保證體系、制度的完善與明職責(zé)確,、資料齊全情況和項(xiàng)目現(xiàn)階段施工特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,,進(jìn)一步細(xì)化分解,落實(shí)責(zé)任,,加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度,,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量問(wèn)題追溯和反饋制度,增強(qiáng)責(zé)任心,,從本質(zhì)上提升質(zhì)量管理水平,。公司質(zhì)監(jiān)部對(duì)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

(三)開(kāi)展qc小組活動(dòng),,提高員工解決質(zhì)量問(wèn)題的手段和方法

鋼構(gòu)廠,、各項(xiàng)目經(jīng)理部要結(jié)合公司質(zhì)量年度工作規(guī)劃,針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量通病和質(zhì)量問(wèn)題,大力開(kāi)展qc小組活動(dòng),,及時(shí)總結(jié)提煉,,鞏固活動(dòng)成果并形成有效措施加以推廣應(yīng)用,以培養(yǎng)和提高員工解決質(zhì)量問(wèn)題的手段和方法,,為公司20__年度qc發(fā)布會(huì)輸送優(yōu)秀qc成果,。

(四)活動(dòng)要求

1.鋼構(gòu)廠、各項(xiàng)目經(jīng)理部要按照公司的要求,,高度重視,,周密策劃,認(rèn)真部署,、動(dòng)員,、開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)。

2.鋼構(gòu)廠技術(shù)廠長(zhǎng),、各項(xiàng)目經(jīng)理部總工或技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行收集匯總,、原因分析,采取相應(yīng)的措施,,切實(shí)提高了員工自主質(zhì)量管理的意識(shí),。

3.鋼構(gòu)廠、各項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)中的成果和取得的實(shí)效進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),,并形成書(shū)面總結(jié)報(bào)告,。并于9月30日前將書(shū)面報(bào)告和電子版資料報(bào)送質(zhì)監(jiān)部。

質(zhì)量月活動(dòng)方案【篇4】

按照江蘇省建設(shè)廳《關(guān)于開(kāi)展20__年建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(蘇建函工〔20__〕503號(hào))文件要求,,結(jié)合我市工程質(zhì)量管理實(shí)際,,決定于今年9月開(kāi)展以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),特制定本方案,。

一,、指導(dǎo)思想

__領(lǐng),進(jìn)一步完善制度,、強(qiáng)化監(jiān)管,,引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),努力形成政府重視質(zhì)量,、企業(yè)追求質(zhì)量,、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,,促進(jìn)我市建設(shè)工程質(zhì)量總體水平不斷提高,,為我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

為保證建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)際效果,,各項(xiàng)工作得以順利實(shí)施,,成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成 員:

三,、主要任務(wù)

(一)認(rèn)真組織好學(xué)習(xí)和宣傳工作

根據(jù)部,、省“質(zhì)量月”活動(dòng)通知精神,開(kāi)展形式多樣,、豐富多彩的宣傳活動(dòng),,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、電視,、廣播和報(bào)刊等宣傳工具,,使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

(二)促進(jìn)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收覆蓋率達(dá)到100%

組織檢查《江蘇省住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)則》)貫徹落實(shí)情況,,認(rèn)真研究開(kāi)展住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收工作出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,促進(jìn)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收覆蓋率達(dá)到100%,,切實(shí)提高老百姓對(duì)住宅工程質(zhì)量的滿意度,。

(三)全面實(shí)行建筑節(jié)能監(jiān)管措施

切實(shí)抓好建筑節(jié)能設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)審查工作,進(jìn)一步完善建設(shè),、施工,、監(jiān)理、檢測(cè),、竣工驗(yàn)收備案等各環(huán)節(jié)的建筑節(jié)能施工質(zhì)量管理制度,,確保建筑節(jié)能專項(xiàng)設(shè)計(jì)、專項(xiàng)審圖,、專項(xiàng)方案和專項(xiàng)驗(yàn)收“四個(gè)專項(xiàng)”制度的落實(shí),。在“質(zhì)量月”活動(dòng)和建筑節(jié)能專項(xiàng)檢查中,

一是認(rèn)真檢查各環(huán)節(jié)管理工作的閉合情況,,

二是對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決依法處理,,

三是做好《民用建筑節(jié)能條例》的宣貫工作。

(四)加強(qiáng)勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量管理

開(kāi)展施工圖審查質(zhì)量檢查,,并對(duì)全市勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的有關(guān)技術(shù)人員特別是注冊(cè)建筑師,、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師開(kāi)展抗震設(shè)防和建筑節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)展勘察設(shè)計(jì)單位執(zhí)行有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)(特別是抗震設(shè)防和建筑節(jié)能)情況抽查,,進(jìn)一步提高勘察設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。

(五)抓好施工現(xiàn)場(chǎng)建筑原材料質(zhì)量抽查

對(duì)重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)工地,、重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象的施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑原材料進(jìn)行飛行檢查,對(duì)不同批號(hào),、不同規(guī)格的水泥,、鋼材和建筑節(jié)能材料進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)取樣,、封樣,專人負(fù)責(zé)送檢,,對(duì)飛行檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和使用不合格產(chǎn)品的工地,,進(jìn)行通報(bào),責(zé)令整改,,情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處罰,。

四、具體分工

(一)質(zhì)檢站負(fù)責(zé)開(kāi)展《江蘇省住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)則》)貫徹落實(shí)情況檢查工作,。

(二)建筑工程處牽頭負(fù)責(zé)開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)建筑原材料質(zhì)量抽查,,科研設(shè)計(jì)處配合開(kāi)展建筑節(jié)能材料的抽查,檢測(cè)中心具體負(fù)責(zé)抽查材料的質(zhì)量檢測(cè)工作,。

(三)科研設(shè)計(jì)處和審圖中心共同負(fù)責(zé)對(duì)勘察設(shè)計(jì)單位質(zhì)保體系建設(shè)情況和執(zhí)行有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī),、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行抽查,人防抗震處配合開(kāi)展抗震標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的抽查,。

(四)科研設(shè)計(jì)處,、建筑工程處、房地產(chǎn)業(yè)處,、審圖中心和質(zhì)檢站共同對(duì)建筑節(jié)能閉合管理中專項(xiàng)設(shè)計(jì),、專項(xiàng)審圖、專項(xiàng)方案和專項(xiàng)驗(yàn)收“四個(gè)專項(xiàng)”制度的落實(shí)開(kāi)展檢查,。

(五)“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織好自查,、專項(xiàng)檢查、飛行檢查和宣傳,、教育,、培訓(xùn)、活動(dòng),,加強(qiáng)對(duì)縣(市,、區(qū))“質(zhì)量月”活動(dòng)指導(dǎo)。在“質(zhì)量月”活動(dòng)結(jié)束后,,具體由建筑工程處將書(shū)面總結(jié)材料報(bào)省建設(shè)廳工程建設(shè)處,,將分戶驗(yàn)收專項(xiàng)檢查匯報(bào)材料、住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收示范小區(qū)推薦表和建筑原材料抽查取樣送檢情況匯總,、明細(xì)表報(bào)送省質(zhì)監(jiān)總站,。

質(zhì)量月活動(dòng)方案【篇5】

一、指導(dǎo)思想

本次活動(dòng)以“提高質(zhì)量管理意識(shí),,加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量管理,,保證質(zhì)量信譽(yù),認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司雙百方針”為指導(dǎo)思想,。

二,、活動(dòng)目的

經(jīng)過(guò)開(kāi)展多種形式的質(zhì)量教育,、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和檢查活動(dòng),,全面提高項(xiàng)目部全體員工的質(zhì)量管理素質(zhì),,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),牢固樹(shù)立“質(zhì)量為本”的服務(wù)理念,,解決當(dāng)前在施工管理過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題;同時(shí)也為了進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目部質(zhì)量管理控制工作,,確保本項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系能夠有效運(yùn)行。

三,、活動(dòng)主題

本次活動(dòng)的主題是:保質(zhì)量,、創(chuàng)精品、為業(yè)主,、促和諧,。

四、活動(dòng)時(shí)間

20__年9月1日至20__年9月30日,。

五,、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)推動(dòng)工程質(zhì)量月活動(dòng)的順利進(jìn)行,成立第五十六項(xiàng)目部“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,人員組成如下:

組長(zhǎng):姜傳偉項(xiàng)目經(jīng)理副組長(zhǎng):李華兵(項(xiàng)目總工),。

組員:各專業(yè)工程師、工程管理人員,、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人

六,、活動(dòng)的步驟和時(shí)間安排

本次質(zhì)量月活動(dòng)共分四個(gè)階段進(jìn)行:

第一階段:宣傳階段(20__年9月1日至9月10日)。

第二階段:自查自糾階段(20__年9月11日至9月15日),。

第三階段:檢查整改階段(20__年9月16日至20__年9月25日)

第四階段:總結(jié)階段(20__年9月26日至9月30日)

七,、活動(dòng)的重點(diǎn)資料

1、召開(kāi)“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

項(xiàng)目全體人員及各施工隊(duì)主要管理人員參加,,并由施工隊(duì)代表進(jìn)行確保質(zhì)量目標(biāo)的宣誓,。

2、廣泛宣傳,、深入發(fā)動(dòng)

⑴,、要經(jīng)過(guò)多種途徑向項(xiàng)目部全體員工傳達(dá)質(zhì)量月活動(dòng)的重要性,引導(dǎo)員工從思想上樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),,在全項(xiàng)目部構(gòu)成振奮精神,、迎難而上的氛圍,為搞好質(zhì)量月活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

⑵,、要廣泛宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的意義、目的,、要求,、方法、步驟,,深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的緊迫性和必要性,,本著對(duì)項(xiàng)目部、對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真,、務(wù)實(shí)地投入到質(zhì)量月活動(dòng)之中。

⑶,、要強(qiáng)化全員意識(shí),,經(jīng)過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、張貼學(xué)習(xí)專欄,、制作宣傳板報(bào)等方式和途徑,,把活動(dòng)的精神傳達(dá)給每一位員工,做到一個(gè)不漏,,人人皆知,。

⑷、按照分公司要求懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ);開(kāi)展1次“每人提一條合理化提議”活動(dòng),,提議合理的視實(shí)施效果情景給予必須獎(jiǎng)勵(lì);曝光3次工程質(zhì)量不合格的處理情景,,提出糾正預(yù)防措施,并處罰到職責(zé)人;選拔1名月質(zhì)量標(biāo)兵,,給予必須的獎(jiǎng)勵(lì);

3,、認(rèn)真研究、制定方案

項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視,,在認(rèn)真回顧工程前期質(zhì)量情景后,,依據(jù)分公司要求及現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)情景,制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則和推進(jìn)計(jì)劃,。

4,、學(xué)習(xí)文件、理清思路

采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,,按照項(xiàng)目部統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃和重點(diǎn)學(xué)習(xí)的資料組織學(xué)習(xí),,集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于3天,要強(qiáng)化學(xué)習(xí)資料的針對(duì)性,。在學(xué)習(xí)中做到認(rèn)真思考,,深入剖析,理論聯(lián)系實(shí)際,,做好筆記,,確保學(xué)習(xí)效果。繼續(xù)學(xué)習(xí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),、設(shè)計(jì)文件等,,并結(jié)合項(xiàng)目部自身特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景,繼續(xù)不斷的提高項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量意識(shí),。

5,、自查自糾、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

⑴,、項(xiàng)目部根據(jù)相關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的項(xiàng)目,利用相應(yīng)的檢驗(yàn)方法和手段,,對(duì)現(xiàn)階段工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,,確定工程質(zhì)量是否貼合要求。

⑵,、組織一次由各相關(guān)專業(yè)參加的質(zhì)量大檢查,,并作檢查記錄。對(duì)檢查出的問(wèn)題下發(fā)問(wèn)題處理通知單,,并限期整改,。對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,整改不利的施工隊(duì),,視情節(jié)嚴(yán)重程度,,下發(fā)罰款通知單。

⑶,、進(jìn)行一次實(shí)物工程質(zhì)量和內(nèi)業(yè)資料自查,,保證內(nèi)業(yè)和外業(yè)同步進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),。

⑷、各級(jí)專(兼)職質(zhì)檢員在進(jìn)行質(zhì)量檢查時(shí),,必須采用測(cè)量檢查和目測(cè)檢查相結(jié)合的方法進(jìn)行,,并構(gòu)成檢查記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,要做到“四有”,,即有分析、有措施,、有落實(shí),、有驗(yàn)證。禁止不合格工序轉(zhuǎn)入下道工序,。

6,、落實(shí)整改職責(zé),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)行逐級(jí)整治,、全面整改,。每一項(xiàng)整改措施都必須明確落實(shí)職責(zé)部門(mén)、職責(zé)人和完成時(shí)間,,并按期進(jìn)行檢查,,務(wù)求到達(dá)實(shí)效。對(duì)自查自糾階段發(fā)現(xiàn)的有本事解決的問(wèn)題,,要立即加以整改;需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題要如實(shí)報(bào)告,提出提議,,及時(shí)跟蹤解決;對(duì)某些潛在未暴露的問(wèn)題,,要采取進(jìn)取的預(yù)防措施。

7,、對(duì)照工程質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié),、各個(gè)層次認(rèn)真制定整改方案,完善制度體系,,制定保障措施,,規(guī)范工程質(zhì)量管理的各個(gè)流程,整改工程質(zhì)量中所存在的問(wèn)題,,到達(dá)工程質(zhì)量檢查整改的預(yù)期目的,。

8、逐級(jí)檢查,。在整改完成后,,由項(xiàng)目部成立“工程質(zhì)量檢查”工作小組進(jìn)行檢查,項(xiàng)目各部門(mén)要把握好各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和方法步驟,,細(xì)化活動(dòng)方案,,制定推進(jìn)措施,以一級(jí)檢查一級(jí)的方式,,參照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,,嚴(yán)格考核,加強(qiáng)總結(jié),,確保不走過(guò)場(chǎng),、不搞形式,促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)有效地深入推進(jìn),。

9,、總結(jié)提高。檢查工作結(jié)束后,,要及時(shí)組織召開(kāi)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)大會(huì),,通報(bào)活動(dòng)的開(kāi)展情景和取得的成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)下一步的工作提出要求,,以促進(jìn)工程質(zhì)量的提高以求實(shí)現(xiàn)“建造精品工程,,創(chuàng)立品牌項(xiàng)目”的工作目標(biāo)。

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