總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇一

一、各項工作開展情況,。

完善制度,，使各項工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

今年年初,，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項制度,，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布,，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動風(fēng)險,，同時優(yōu)化流程,，提高效率。

不足/解決方案：

人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強和提升,。唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī),，才能將勞動關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè),，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù),。

二、修訂與完善崗位說明書,。

今年3月,，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理,、修訂工作,。后續(xù)也根據(jù)各部門實際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作,，但確實崗位說明書的及時整理,，將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用,。

不足/解決方案：

目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣,，組織地及時、有序,，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時,，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機制，還需加強時效性,，幫助員工快速了解職責(zé)要求,，明確其專業(yè)能力的提升路徑。

三,、加強績效管理,。

為充分調(diào)動員工的積極性，加強績效管理過程,，提升工作效率,，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》，同時針對月度績效考核中存在的問題,，逐步完善崗位績效考核體系,。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細(xì)則,。

不足/解決方案：

通過對績效管理模塊的關(guān)注和思考,，發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，計劃和總結(jié)填寫的及時性需加強,，同時目前公司部門負(fù)責(zé)人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通,。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理，一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查,，通過隨機選擇員工發(fā)放問卷,，了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點),。通過記錄,，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣,，從而充分調(diào)動員工工作的積極性,。

四、薪酬福利管理,。

薪酬,、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€性化激勵機制,，完成對20_年度6項個性化激勵政策細(xì)則的修訂與完善,，廢除2項個性化激勵，優(yōu)化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度,，更有效地調(diào)動了員工的積極性,。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,，完成20_年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案,。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作,，組織員工開展薪酬宣貫會,，傳達(dá)了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷,。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜,，根據(jù)業(yè)務(wù)的時間節(jié)點，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保,、公積金及年金的動態(tài)管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移,、變更工作,。

五,、積極落實其他工作。

人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù),，這些臨時性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容,，但都較好的完成了各項日常工作，達(dá)到基礎(chǔ)管理各項要求,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇二

20__年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)：

一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)。

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)——人,，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時,、接受理論知識授課6學(xué)時、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出——字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動地去工作,。通過——節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二,、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新,。

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高,。“專業(yè)勤奮,?！?2的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配。

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置——子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的——子女并簽訂了勞動合同,。

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的'要求，為——更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的——職工晉升初級職稱,。

三是集團(tuán)公司自19——年轉(zhuǎn)制后至20__年月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局,、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金——余元。

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有——人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有——被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20——年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20——年月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司——的賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了——的錯誤信息，做實了以前未做實的——的個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的——的養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險——余元。

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,。

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展。

八是月份,，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施,。

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為——辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定,。

十是共受理游客投訴——,，解決——,，另有——投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝——套。棉鞋——雙,。毛巾——條,。香皂——塊。

四,、20__年工作設(shè)想,。

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計：

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績效考核評估方案并組織實施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺帳,。

5,、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計并組織實施20——年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8,、及時做好人員調(diào)配工作,。

20__年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇三

不知不覺間來公司已整整一年了,，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自己的角色,，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯,。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一年的工作是深有體會,，下面是我入職以來工作的總結(jié),。

一、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金,，剛開始干起來的確有些吃力,，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項,，怎樣才能順利提取公積金等。

人力工作繁瑣,，社保公積金模塊更是瑣碎,，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強烈的責(zé)任心和很強的服務(wù)意識,，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,，因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,，公積金基數(shù)的調(diào)整,，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,，已成功查閱了公司員工保險繳納情況,，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。

二,、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,，做起來入手也很快,，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,，同以前招聘工作又有些不同,，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,，單位都處于上風(fēng),，不怕招不到合適的員工。

現(xiàn)在情況卻大大不同,，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),，招聘不再那么簡單粗放式，招聘方式變了,，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,，同時應(yīng)聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大,。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,，還有績效考核,、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的,。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn),，公司這幾方面做的不是很完善,，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后,，盡快把其他幾個方面完善起來,，爭取把人力各個方面工作做好。

三,、今后工作規(guī)劃

1,、培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè),。所以自己今后會建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級培訓(xùn),，專業(yè)培訓(xùn);對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時,，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn),。這些東西一旦建立起來,，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發(fā)展,，就不得不走向外面世界,，多了解外面，讓員工多充實下知識,。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn),，人力部門開發(fā)一些課件，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),。

2,、績效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制,，但是感覺這有些單一,，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠,，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工,，根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,，分為四個等級，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級,。以此類推,，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,，同時也鞭策那些工作起色不大之人,。公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工,，應(yīng)該設(shè)有每個月的全勤獎,，以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時,，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù),。

為員工謀利，為企業(yè)分憂,，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,，同時,，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,，因為，光有生產(chǎn)和銷售,，沒有足夠的管理能力,，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,，來大力推行各項管理職能,。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇四

一,、人事管理工作

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,，獲得利益最大化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱,。按照年度工作目標(biāo),，通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,，基本達(dá)到最佳的機組與人員配置,，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1,、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,，以達(dá)最佳配置

按照《公司20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置》，圓滿完成競聘上崗,、優(yōu)化組合及空編,、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室,、車間從21個精減到了15個,，分流人員68人，由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,，確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展,。

2、采取三級管理考核辦法,，做好各單位人員人事評價工作

為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,，積極營造一個良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制,，采取三級考評管理辦法(自評,、互評、領(lǐng)導(dǎo)評價),，按照思想品德,、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標(biāo)準(zhǔn),，先個人自評;后員工之間互評,，互評后經(jīng)所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評，按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價,，評價共計463人次,。

3、勞動合同管理

勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,，遵循平等自愿,、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評價結(jié)果及《勞動合同簽訂意向表》,，對生產(chǎn),、技術(shù)、管理骨干采取長期(5年)合同管理,，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期(3年),、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開展工作,，確定了合同年限,，按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見，最后公司依據(jù)員工人事評價結(jié)果及部門填寫意見,，確定勞動合同意向,，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動合同554人次,，其中：①續(xù)簽長期合同136人次,，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次;②不再續(xù)簽合同18人次,，針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中,，遇到不少問題和困難，通過座談,、個別談話,、多方聯(lián)系等大量工作的開展，于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作,。為確保無遺漏,，特請勞動部門前來公司進(jìn)行全面鑒證。通過本年度勞動合同續(xù)簽工作,，首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,，即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期,，對工作責(zé)任心不強,、業(yè)務(wù)水

平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動合同的嚴(yán)肅性,，使明確了崗位的重要性,，這對很多員工的觸動很大，通過這種形式,，使每位員工都認(rèn)識到,，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立,，只有雙方都達(dá)成一致,，勞動合同才成立,，本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進(jìn),、愛崗敬業(yè)的主人翁意識,，改變了續(xù)簽合同是走形式,、走過場和進(jìn)了電廠門,，就是電廠人的傳統(tǒng)思想,，打破了國營企業(yè)的大鍋飯,、終身制現(xiàn)象,。

4,、改革內(nèi)退人員管理

為充分調(diào)動在崗職工工作積極性,，經(jīng)充分討論，對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,，為傳達(dá)第四屆一次職代會會議精神,，做好正面引導(dǎo)和宣傳，加強與內(nèi)退人員的溝通,，同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張,、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢，利用五一放假期間對內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次,。同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達(dá)10余人次,。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,，并有1人自愿回公司上班。

本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大,，不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識到公司面臨的嚴(yán)峻的市場考驗,，爭取了他們對公司的支持和理解，達(dá)到了維護(hù)公司聲譽和穩(wěn)定的目的,，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,，也充分認(rèn)識到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑,，加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。

5,、出臺優(yōu)惠政策,，鼓勵員工自謀職業(yè)

為促進(jìn)員工的合理流動，鼓勵,、支持部分職工自謀職業(yè),，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際,，在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定,，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿,、協(xié)商一致的原則,，及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作,。本年度解除勞動合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次,。通過一系列措施的出臺和實施,，達(dá)到了精簡人員、提高效率,、合理分流的目的,，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展,。

6,、加強勞動保護(hù)用品管理

為加強勞動保護(hù)用品的管理，提高員工的自我保護(hù)能力,，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護(hù)用品管理辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范了勞動保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存,，提高了資金利用率,。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護(hù)用品的發(fā)放,、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作,。

二、勞資管理工作

(2),、醫(yī)療保險：依據(jù)勞動保險管理制度,、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫(yī)療保險繳費基數(shù)重新進(jìn)行了調(diào)整,。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫(yī)藥費的審核報銷工作,。

(3),、工傷保險：根據(jù)員工實際情況，完成了工傷人員材料的上報,、協(xié)助調(diào)查和處理工作,，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人(交通事故5人,，工作事故2人)，認(rèn)定工傷9人(包括上年度4人),，理賠醫(yī)藥費21048.6元，申請傷殘鑒定人員4人,，共計傷殘補助70840.0元，本年度已認(rèn)定工傷5人,，其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

(4),、失業(yè)保險：根據(jù)人員增減變化，與上級部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作,。

4、及時完成了各類勞資業(yè)務(wù)

(1)完成了20xx年度增資花名冊,、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作，核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計591人,。

(2)按照上級規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部(退休1名)的安撫工作，針對工資待遇做了兩次調(diào)整,，同時主動與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系，未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象,。

(3)完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫,、上報、裝檔工作,，計 184份,。

5、根據(jù)退休管理規(guī)定,，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規(guī)定辦理完成,。同時完成了退休人員基本信息統(tǒng)計填報及納入社會化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報工作。

三,、教育培訓(xùn)工作

隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求,，進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作,，是擺在我們面前的一個重要課題,，20xx年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開,。

1、組織做好各類考試考核工作,，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

(1),、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作,。參考人員達(dá)921人次，總成績合格率達(dá)87.4%,。

(2)、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作,。

(3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作,。

(4)、組織做好調(diào)配人員定級,、晉崗考試工作,。

2、組織做好讀書學(xué)習(xí)工作,，全面提高員工文化素質(zhì)

通過對《執(zhí)行》、《行動手冊》,、《致加西亞的信》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí),、組織觀看海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏《以創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)參加集團(tuán)公司舉辦的《再造團(tuán)隊競爭優(yōu)勢》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),，加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，強化了團(tuán)隊觀念，提高了公司管理層的團(tuán)隊意識和管理水平,。

3、做好各車間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作

(1),、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽光電力公司參加130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，通過為期1個月的理論和實際操作學(xué)習(xí)，基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運行知識,，順利完成外出培訓(xùn)工作。

(2),、為引進(jìn)新的管理理念,，增強班組長的管理能力，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐,、汽機、電氣,、化水車間36名人員的外出培訓(xùn)工作,。通過在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí),，開闊了眼界，增長了見識,，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。

(3),、組織了4名運行班長參加集團(tuán)公司在五零四基地組織的部分專業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識訓(xùn)練,。

(4),、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓(xùn)。

4,、積極開展內(nèi)部講座和培訓(xùn)，提高工作能力

(1)協(xié)同生技部組織開展安全講座活動,，進(jìn)一步提高了安全意識和自我保護(hù)意識。

(2)開展辦公軟件使用培訓(xùn),，做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運行工作。

(3)保衛(wèi)科組織消防安全知識學(xué)習(xí)和消防演練活動,，提高了安全意識和應(yīng)急應(yīng)變能力。

四,、公司內(nèi)部宣傳工作

人力資源部從20xx年的3月1日開始負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳工作，主要是承擔(dān)《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣傳,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和關(guān)心下、在各部室車間的大力配合和協(xié)作下,，10個月共出版發(fā)行14期報紙，超額完成了部門的年初計劃,。

1、通過組織通訊員座談會等形式,，達(dá)到了上下互動,、廣開言路的目的，為《源能熱電》的發(fā)展注入了新的生機和活力

宣教科成立之初,，為了在新的管理機制下進(jìn)一步發(fā)揮報紙的管理紐帶作用，廣泛聽取各個層面的反應(yīng),，三月份召開了公司通訊員座談會，通訊員們暢所欲言,，不拘一格，提出了很多合理化建議和意見,，對我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用,，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導(dǎo)層和員工們溝通的橋梁。

2,、弘揚熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象

(1)分期報道了工業(yè)園新項目建設(shè),，通過進(jìn)入工地實地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時報道，增強了員工對公司發(fā)展的信心,。

(2)、針對煤炭市場煤價暴漲的嚴(yán)峻形勢,，在多期報紙中號召干部員工節(jié)能降耗,、增收節(jié)支,、修舊利廢，并組織員工們展開專題討論等活動,，統(tǒng)一了認(rèn)識，增加了向心力和凝聚力，增強了干部員工對公司發(fā)展的信心,。

(3),、在機構(gòu)精簡設(shè)置、人事制度改革,、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導(dǎo)向作用,，并樹立起了誠實守信、以人為本的熱電企業(yè)文化,。

(4)、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動,，以宣傳發(fā)動,、組織學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高三個階段為主線,，在報紙上大力宣傳報道轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加大執(zhí)行力度的和讀書感受,，收到良好效果。

(5)宣傳對洛陽拆機工作的紀(jì)實報道,，弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神,，增強了員工們愛崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的信心,。

3,、配合相關(guān)部門,，做好各項宣傳工作

(1),、報道了我公司20xx年度的供暖工作,，通過刊登供熱價格聽證會的情況、供暖前后的準(zhǔn)備和供熱服務(wù)等方面的工作以及物價局對公司供熱價格的確定,，宣傳了供暖價格調(diào)整的必要性和我公司為城區(qū)供熱所作的貢獻(xiàn),。

(2)、在6.5全國環(huán)保宣傳活動中,，與生技部聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，由于準(zhǔn)備充足,、措施得當(dāng)、安排合理,、宣傳到位，產(chǎn)生了良好的效果,，受到了縣環(huán)保局的好評，在《源能熱電》開辟專版發(fā)表文章和圖片,，達(dá)到了人人重視環(huán)保，個個參與環(huán)保的良好局面,。

(3)、配合生技部和保衛(wèi)科等相關(guān)科室,，在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度，提高安全防范意識,。在進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢月活動及消防安全知識學(xué)習(xí)和消防演練活動中積極參與，做到及時宣傳報道,，達(dá)到了預(yù)期效果。

(4)、作為安全月的后續(xù)活動,，配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動。各車間部室上繳稿件100多篇,，安全為天的觀念已經(jīng)深入人心,。

4,、報道公司的內(nèi)外部會議及活動

(1)、報道了魯陽公司成立二十周年慶典大會的盛狀,，通過刊登鹿總以及縣領(lǐng)導(dǎo)在慶典大會上的講話，宣傳了集團(tuán)公司經(jīng)過二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革,，從沂蒙山區(qū)走向全國、走向世界的光輝歷程,。

(2)、通過對公司五一五四“國慶”期間組織的各項文體活動的宣傳報道,，增加了廣大員工的參與意識和團(tuán)隊凝聚精神，促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展,。

(3)、對公司團(tuán)委和集團(tuán)公司舉辦的轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功,，提高核心競爭力的讀書演講比賽進(jìn)行了宣傳報道，收到了良好的效果,，堅定了員工愛崗敬業(yè)的信念。

4,、鞭撻不良現(xiàn)象，警醒落后思想,，增進(jìn)了員工的互相監(jiān)督意識

對公司存在的一些不良現(xiàn)象，如偷拿衛(wèi)生紙,、安全意識淡薄等現(xiàn)象,，《源能熱電》在把握大局的前提下，勇于揭露,，大膽抨擊,，起到了輿論監(jiān)督的作用,。

五,、安全保衛(wèi)工作

保衛(wèi)工作在20xx年度有喜有憂,，喜的是通過每個同志的共同努力，廠區(qū)治安秩序良好,，被上級公安機關(guān)所肯定，推薦為先進(jìn)護(hù)衛(wèi)隊,。憂的是在日常管理中，由于個別同志思想作風(fēng)不夠,，工作不夠認(rèn)真，全年出現(xiàn)10次違紀(jì),，雖然在全年各部門單位中違紀(jì)率最低，但作為勞動紀(jì)律管理部門,尤其不應(yīng)該出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,，這亟待于在新年度工作中加以改正。

1,、整頓工作作風(fēng),，樹立良好的保衛(wèi)人員形象

保衛(wèi)科針對個別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認(rèn)真,，多人次違紀(jì)等問題，提出整頓保衛(wèi)隊伍形象的目標(biāo),，從日常管理以及警容風(fēng)紀(jì),，全面管理,，為保衛(wèi)人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人,，熱情的對待每一位員工和客人，使隊伍有了較大變化,。

2、切實加強巡邏值班,，以維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序

安全生產(chǎn)離不開良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序,，保衛(wèi)科在人員少、任務(wù)重的情況下,，合理配置警力，加強巡邏值班,，通過巡邏、守候,、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊,、鬧事案件五起,，并及時處理，從而使廠區(qū)秩序有了明顯好轉(zhuǎn),。為加強新建廠區(qū)的保衛(wèi)，保衛(wèi)科及時抽調(diào)人員前往值班,，二十四小時守護(hù)，并及時制止了一起盜竊行為,，有力地保障了施工,、安裝工作的順利進(jìn)行。

3,、強化管理責(zé)任，落實其他防范措施

為搞好保衛(wèi)工作,，多次組織對重點部位、崗位進(jìn)行檢查，對查出的問題及時提出整頓措施,，先后為財務(wù)部安裝了報警裝置,，加高了廠區(qū)院墻,，一些必要的設(shè)施及時予以整頓、維護(hù),，使丟失、被盜案件大大減少,。為使保衛(wèi)隊伍加強防范意識，全年組織了兩次消防演練和防范演習(xí),，參加人員一百余人,，取得了很好地效果,。

4,、大力加強勞動紀(jì)律檢查，維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序

三月份提報更換了考勤管理系統(tǒng),，結(jié)合新儀器的使用，要求每個保衛(wèi)人員要切實加強勞動紀(jì)律檢查,，并爭取定人員、定指標(biāo)的考核辦法,，加大了檢查力度,，全年共查處各類違章違紀(jì)337人次，其中保衛(wèi)科查處113人次,，有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開展。

5,、加強消防監(jiān)督，確保公司財產(chǎn)安全

消防檢查,、治安歷年來工作重點，全年配合上級檢查兩次,，自查四次，為汽機車間新配備了消防水帶,、消防栓，為各單位配備各類消防器材數(shù)十件,，還及時處理了一起加油機漏油事件，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現(xiàn)的火災(zāi)事故,。

6、及時為員工按照政策辦理戶口四項變動工作

針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實際情況,，保衛(wèi)科及時為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續(xù)，共辦理60余人次,，使部分適齡兒童及時就近入學(xué),。

六,、其他工作

1、做好20xx年度聽證會工作

聽證會在熱電公司是第一次召開,，在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導(dǎo)下，通過文件制發(fā),、質(zhì)詢題等的組織、籌備工作,，保證了會議質(zhì)量，成功召開了20xx年度聽證會議,，達(dá)到預(yù)期的管理效果。

2,、做好職務(wù)說明書的編寫和匯總工作

職務(wù)說明書作為公司的一項工作創(chuàng)舉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下,，幾易其稿,，最終達(dá)成一致,，職務(wù)說明書的定稿和出臺,，標(biāo)志著熱電公司的內(nèi)部管理向著規(guī)范,、制度化又邁進(jìn)了一步,。

3、協(xié)助工會做好各項工作

(1),、協(xié)助做好第四屆職代會一次會議工作

為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用,，按照《職工代表結(jié)構(gòu)分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓(xùn)工作。

(2),、協(xié)助組織各項文體活動,，主要指開展三八婦女節(jié)紀(jì)念活動和協(xié)助工會開展五一,、五四、十一,、“元旦”紀(jì)念活動，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勇爭一流的精神,。

七、存在的問題：

人力資源管理雖然取得了可喜的成績,，但仍存在諸多問題與不足，在改革日益深化的形勢下,，面臨著煤炭形勢緊張的嚴(yán)峻考驗，面對著新老廠區(qū)的保衛(wèi)安全工作,，人力資源部也遇到許多問題：第一、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化,，員工素質(zhì)還需不斷提高，管理培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順,，企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增強;第二、在全年的工作中,，保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細(xì)致,、工作不認(rèn)真的現(xiàn)象,，先后出現(xiàn)10次違紀(jì)的問題,，影響了部門形象，做為勞動紀(jì)律管理部門尤其不應(yīng)該,。第三、競爭激勵機制有待于進(jìn)一步加強和提高,，工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。

八,、明年打算：

人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強人力資源開發(fā),，利用科學(xué)的管理手段，展開各項人事管理工作：組織開展20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置和員工考評工作，推行分廠制管理模式,，完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制;繼續(xù)貫徹勞動合同管理，針對6月30日部分勞動合同到期的時機,，實行雙向選擇和優(yōu)化組合，對不符合公司要求的人員不再續(xù)簽勞動合同,，進(jìn)一步維護(hù)勞動合同的嚴(yán)肅性;做好工業(yè)園的人員配備工作，達(dá)到最佳配置,，確保新老廠區(qū)業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。

勞資方面將在20xx年的基礎(chǔ)上,，特別要強化公平合理、不勞不得的原則,，搞好勞資分配，提高員工的勞動積極性,。

內(nèi)部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度,，形成“關(guān)注細(xì)節(jié)、奉獻(xiàn)企業(yè),、成就自我”的價值取向，注重報道一線員工的生產(chǎn)工作情況,，加大反面事例的報道力度，進(jìn)一步促進(jìn)和加強企業(yè)文化建設(shè),。

教育培訓(xùn)方面，積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),，增強公司員工對循環(huán)流化床鍋爐的運行維護(hù)和檢修能力，針對公司改革經(jīng)營需要,，計劃舉辦兩期企業(yè)管理講座，組織四次外出集體參觀學(xué)習(xí)活動，激勵員工崗位成才,，推動企業(yè)發(fā)展。

安全保衛(wèi)及督察方面,，注重細(xì)節(jié)管理，加大日常巡查管理和勞動紀(jì)律考核力度,，加強工業(yè)園新廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作，進(jìn)一步提高保衛(wèi)人員的行為規(guī)范,，為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航作用,。

回顧過去,，我們信心百倍，展望未來,，我們豪情滿懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，揚長避短,，盡職盡責(zé),，開拓進(jìn)取,，與時俱進(jìn),，努力完成好全年各項工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇五

回顧流逝的時光，不經(jīng)意間,，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作,，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到,，“培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”,。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r

截至到20x年12月4日,，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次，參與人數(shù)達(dá)4105人次,。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,，培訓(xùn)經(jīng)費達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面,。年度培訓(xùn)計劃完成率達(dá)86%以上。

二,、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類

1,、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報,，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn),，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識20x年度培訓(xùn)。

培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核,，以到達(dá)及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn),。

2、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召，公司投入超多人力,、物力、財力開展制藥研究,，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析,、質(zhì)量控制等方面。

3,、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn),、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。

4,、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位,，由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn),，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。

三、培訓(xùn)工作分析

1,、取得的成績：

a：順利完成了20x年度x認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作,。

c：基本順利的完成了20x年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。

2,、存在的不足：

a：自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃,、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

b：培訓(xùn)執(zhí)行方面,，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠,，覺得培訓(xùn)耽誤工作時間，可有可無,，對培訓(xùn)支持力度不夠。

c：培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,，部分培訓(xùn)存在一個問題,，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,，對著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動的原則,。

d：原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度,，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以,，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,。

f：按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,，一個完整的培訓(xùn)，務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,，從而督促培訓(xùn)工作落到實處，切實貼合實際的執(zhí)行下去,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇六

20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，吸收人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

一、_年人力資源工作總述,。

_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二、人力資源基本情況,。

截至20_年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人，通驛1288人,，廣東新粵300人,，實業(yè)93人,，威盛17人,，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況：截至20_年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人，碩士37人,，本科242人,，大專202人,。

三,、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程,、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后 門服務(wù)區(qū),、廣梧等項目,，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間,，來到__公司已經(jīng)一年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展,，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，現(xiàn)對今年人事工作進(jìn)行總結(jié),。

一、對工作流程的認(rèn)識

對公司的組織結(jié)構(gòu),，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識,。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識,，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

二,、對人事部門的認(rèn)識

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門,，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門,。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù),、人力資源等工作負(fù)有實施、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、管理的職責(zé),。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘,、培訓(xùn),、社保,、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定,、組織實施公司人力資源計劃,，限度地開發(fā)人力資源,，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障,。

三,、具體工作方面

招聘工作;結(jié)合各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求,，通過各種招聘渠道有針對性,、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;參加招聘會吸引了大量人才前來應(yīng)聘,，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。建立,、健全、規(guī)范人事檔案管理;為新員工辦理入職手續(xù),，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類檔案材料,，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,，放置于檔案室,，并建立相應(yīng)的電子檔案,，方便查閱;每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度。勞動合同及社保保險的綜合管理;社會保險是指基本養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險,、生育保險;及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,，并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,，并及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時更新,、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇八

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，使我更好的完成了各項工作任務(wù),，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、20xx年工作回顧

(一)、人力資源管理工作

1,、人才配置

20xx年是我們xx人員需求比較頻繁的一年，由于內(nèi)衣行業(yè)屬于專業(yè)性較強,、勞動密集型行業(yè),，潮南區(qū)又是世界的內(nèi)衣基地,，企業(yè)分布廣，技術(shù)員工需求量大是不爭的事實,。20xx年度行政人事部著眼行業(yè)未來,，實行人性化管理,、加大員工福利政策,，從而加強了核心競爭力，可以說福利政策將同行業(yè)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面,，作為同行業(yè)福利的領(lǐng)跑者是我們值得驕傲和自豪的。

借助福利優(yōu)勢,，行政部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼招聘廣告、免費網(wǎng)站招聘(趕集網(wǎng),、58同城、百姓網(wǎng)等),、汕頭人才網(wǎng)、創(chuàng)建行業(yè)人才庫等措施,。截止至20xx年14月31日,，招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的91%以上,，基本滿足公司各部門崗位需要及生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn),。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,，并未建立有效的專業(yè)招聘渠道,。

1.1人員在崗情況

截止到20xx年14月，公司實際在崗人數(shù)495人(南海63;鋒燕國際：63人;總部365人,，其中：無縫103;內(nèi)銷生產(chǎn)部154人;總經(jīng)辦3人,、行政人事部20人,、財務(wù)部14人、技術(shù)部20人,、品控部14人;采購部6人;銷售部：28人半件圍6人。

1.2人員招聘

1.2.1招聘渠道

20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場招聘、員工互介紹,。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)衣行業(yè)人才庫、儲備培訓(xùn)人才等,，同時也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,，提升了企業(yè)形象,。

通過對20xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,，員工介紹是公司人力供求最大的渠道,，網(wǎng)絡(luò)招聘(汕頭人才網(wǎng)、58同城網(wǎng),、內(nèi)衣行業(yè)qq群)是供求量較大的渠道,，能對公司現(xiàn)有各崗位,，包括年齡段,、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;印發(fā)廣告及人才市場現(xiàn)場招聘會對除車工之外的基礎(chǔ)崗位、普工等有很大的幫助,。

20xx年公司累計應(yīng)聘1050人次，入職新員工401人,，累計離職435人,。20xx年度招聘的重點職位為：車工及營銷方面的人才。招聘難度較大的職位為：營銷總監(jiān),、設(shè)計總監(jiān)、車工綜合各種情況對招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為：

1)20xx年新增崗位人員配置需要;

2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，對高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;

3)20xx年初、8月份員工批量辭職流失,，招聘時間非常緊迫，整個潮汕地區(qū)缺工嚴(yán)重,。

4)無縫,、外貿(mào)帶單業(yè)務(wù),、營銷總監(jiān)，設(shè)計總監(jiān),，行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的薪資水平偏高,，就業(yè)選擇機會多;

在20xx年,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際運營情況,，對部門人員崗位配置進(jìn)行整合,，各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,，各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,。2,、考勤管理

20xx年我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《員工手冊》等制度,，考勤做到公平公正,，不循序私情,，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù),。

3、培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,，20xx年7月份制定《員工培訓(xùn)管理制度》，使培訓(xùn)工作逐步完善化,、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ),。20xx年行政人事部培訓(xùn)共計10場次。

為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,，不斷提高自我素質(zhì)，加強工作效率,，20xx年行政人事部對員工進(jìn)行專項培訓(xùn)共分為：新員工入職培訓(xùn)7次、執(zhí)行力培訓(xùn),、及觀影培訓(xùn)3次等等。

行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵,，并在實際互動中給予了口頭表揚和支持，使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來,，員工培訓(xùn)未產(chǎn)生額外費用。

4,、員工激勵

企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系，而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果,。適當(dāng)?shù)膯T工激勵,，不但能激勵員工認(rèn)真工作,，同時也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工,。人事行政部對于對公司制度,、管理，改善工作環(huán)境等內(nèi)容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經(jīng)營做出了突出貢獻(xiàn)的員工計50余人人做出了(具體內(nèi)容見員工見獎勵考核單),，另從每年優(yōu)秀員工評比,，對當(dāng)年的優(yōu)秀員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上雙項獎勵(具體內(nèi)容見優(yōu)秀員工獎勵通知)進(jìn)一步提高了員工對于公司的歸屬感和認(rèn)同感,。

(二),、行政、后勤服務(wù)等工作20xx年我們做了以下工作：

1.加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、從而達(dá)到間接為客戶服務(wù)的目的。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1)變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2)在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

2.進(jìn)一步建立,、完善公司各項規(guī)章制度。

行政工作是一項細(xì)致而繁瑣的工作,，在認(rèn)真,、細(xì)致的同時,，始終要把服務(wù)理念貫穿于工作之中，在行政工作中,，制度是根本，為了加強基礎(chǔ)管理,、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,，對部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂，并建立健全一些新的工作制度流程,。

3.提高后勤保障水平，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1)監(jiān)管工程建設(shè)

為了提高員工的生活質(zhì)量,，在行政部的監(jiān)督下，于8月完成了無縫大院內(nèi)空地的4層鋼鐵架構(gòu)廠房,、9月份完善了愛鋒美水井鉆探，及多次清理化糞池,、下水道等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,，行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中，為工地搬運鋼材等,。此外,，還對一樓辦公室、展廳進(jìn)行了粉刷和簡單裝修,，極大的改善了員工的辦公條件。

2)提高食堂服務(wù)水平

在食堂管理方面,，我們堅持以人為本,，關(guān)心職工生活,，不遺余力的提高食堂服務(wù)水平,。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,，每天更換菜式，并增加了早餐,、夜宵2個配菜，正餐四菜一湯,，做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,，確保員工的生命健康安全，做到責(zé)任到人,，抓緊抓實，抓出成效,。

3)嚴(yán)抓宿舍管理

公司住宿員工241人，安全,、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,，行政部制定了宿舍管理制度，并嚴(yán)抓落實,。加強對臨時進(jìn)出公司的外來人員管理，實行員工住宿按車間相對集中制,，不定期組織員工進(jìn)行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生,。每月不定期對員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報批評,，并限期整改，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平,。此間共維修門窗50余次，維修更換脫水機10余次,，華智熱水器維修33次,，更換水龍頭300多個,，水路整改,、整頓、維護(hù)100余次,。

4.員工活動

公司于6月10組織全體員工去揭陽廣場、普寧萬竹園,、陳碧初藝園等地旅行;6月1日鋒燕國際事業(yè)部全體員工到中信廣場組織游泳活動;8月到14月,，各事業(yè)部,、公共部門根據(jù)本單位實際情況，安排了多次的聚餐,、唱歌等娛樂活動!大批活動的組織促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié)。加強了員工之間的溝通,，增強員工的團(tuán)隊精神和集體榮譽感。

5.企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)長期經(jīng)營活動中自覺形成的,，全體員工集體認(rèn)同和遵循的價值觀,、信念和行為方式，是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映,。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性，為發(fā)展戰(zhàn)略的實施起到促進(jìn)作用,，反過來發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實踐，將使企業(yè)文化得到進(jìn)一步升華,。

在公司20xx年的企業(yè)文化建設(shè)中，我們進(jìn)一步完善了公司的相關(guān)福利政策,。并組織了員工的集體旅游、員工聚餐等促進(jìn)企業(yè)文化的項目,。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動力,。

特別是9月22日，特大臺風(fēng)天兔登錄汕頭,，公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，董事長親自掛帥上陣,，全體員工奮不顧身的戰(zhàn)斗在風(fēng)雨中，此情此景至今歷歷在目,，久久揮之不去,，這種不怕苦,、不怕累,、不怕流血流汗的大無畏精神就是廣東企業(yè)文化。更是驕傲

(三),、存在的不足

20xx年，行政部是取得了一定的成績,?？纱嬖趩栴}也不少,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3.抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

4.對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊的上稿率。5.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

總而原之一句話，20xx年行政部沒有照顧好大家,，讓大家辛苦了!

二、20xx年工作計劃

20xx年如有幸繼續(xù)擔(dān)任行政部經(jīng)理一職,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事部工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

1、鞏固基礎(chǔ),，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理

明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一,。同時，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍,。進(jìn)一步強化服務(wù)意識,，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性,。

1)做好辦公用品的管理,。本著“節(jié)約開支,、防止浪費、保障供給”的原則,，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

2)落實車輛調(diào)配制度,。在總部車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合公司實際情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,，提高使用效率，使車輛能夠更加合理,、及時得到調(diào)配，同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,，嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時,，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3)提高員工用餐品質(zhì),。進(jìn)一步加強對食堂的管理,。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量,，合理調(diào)配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個良好的飲食條件,。

2、健全培訓(xùn)體系,，使廣東所有員工人人得以提升

(1)思路分析

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少,。對于公司培訓(xùn)的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工,，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動,，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動,，缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失,。

20xx年度的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的：一是致力于部門主官管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績,。三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè)，提高凝聚力,。四是致力于儲備干部的培養(yǎng),。

培訓(xùn)團(tuán)隊在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的,。前三類由培訓(xùn)團(tuán)隊直接主持開展，部門主管傾力協(xié)助,。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng)，培訓(xùn)團(tuán)隊從旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控,。

(2)工作安排

①對于部門主管管理素質(zhì)的培訓(xùn),，擬以三種方式開展，

a.是實施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”行動,，針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題，以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題,，規(guī)劃系列課程,，安排在一個季度內(nèi)完成第一次課程,，形成管理習(xí)慣,，并持續(xù)檢驗其效果。b.是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓(xùn)課程,，主要針對現(xiàn)任部門主管及后備干部，以本公司師資為主,。也可采取讀書會的形式;

c.是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源，選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實水平和實際需求的課程,，實施外派培訓(xùn),，主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實際需求,。

②對于新員工入職培訓(xùn),，建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任,，認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后,，部門主管安排專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設(shè),，也涉及部門業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)，重點是銷售類崗位,。

③對于儲備干部培養(yǎng),，要加強引導(dǎo),，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。

④對于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn),，加大監(jiān)督力度，督促其完成,。

⑤對于在職員工培訓(xùn)，一方面，部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓(xùn),，以配合崗位任職資格體系的建立，培訓(xùn)團(tuán)隊

3,、加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活,，提高員工凝聚力,。

①.改變公司現(xiàn)有工作氛圍,，變pk責(zé)任為和諧文化。

一個公司或者一個團(tuán)隊分工的目的在于合作,，從而共同完成任務(wù)!如果不能團(tuán)結(jié)合作不如不分工。然而我們?nèi)粘Ｓ龅焦ぷ鞣矫娴睦щy和挫折的時候,，我聽到比較多的是：“這是你的事，我不管!”或者“這是你部門的事”等等,。首先想到的如何pk責(zé)任,，沒有想過大家是一個團(tuán)隊的,，要一起過五關(guān)斬六將。pk責(zé)任很容易把一個人‘惡’的一面展現(xiàn)了出來(我一直主張人是天使加魔鬼的化身),，最終導(dǎo)致同事之間不信任，矛盾重重!甚至天天在一起工作卻仇深似海,。我不相信這樣的隊伍能打勝仗。我自己有各統(tǒng)計,，我發(fā)現(xiàn)我工作效率最高的時候就是心情最好的時候!所以一個團(tuán)隊要想有更大的格局，就必須改變違反自然規(guī)律的因素,，順其自然，做個和諧的成員,。我們這里沒有優(yōu)秀的隊員，只有優(yōu)秀的!

②規(guī)范放假休息時間，多組織活動

每月一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲,，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息,。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動,、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,，與每位員工保持交流，了解員工所思所想,。

4、完成招聘工作,，提高招聘質(zhì)量,。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道,，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，完成招聘任務(wù)。

錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗審,，背景調(diào)查等,，確保為公司錄用合格人才。

試用期：與試用期員工每月談話一次,，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問,，公司領(lǐng)導(dǎo)評審,。

20xx年總歸一句話：行政部會緊隨總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的腳步,，努力開創(chuàng)行政工作的新局面,，為做自豪的xx人而努力!

人力資源管理年度工作總結(jié)篇九

公司人力資源20xx年6月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新,、經(jīng)驗少、任務(wù)重,、時間緊等各種困難,，積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理,、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

第一部分20xx年重點工作回顧

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會制度,，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,，一直堅持每周召開一次部門工作會議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況,，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃,。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期,，周報10期,。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程等政策制度,。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力、工作效率得到明顯提高,。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法,、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事,、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。

二、建立裝置試車組織機構(gòu),，推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見,，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé),、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議,。

(二)反復(fù)研討,，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機構(gòu)建立,，職能發(fā)揮,。按照人事會決議,，項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部,、公用工程部,、機電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,?；什俊⒐霉こ滩亢蜋C電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進(jìn)入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ)。

三,、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道,，廣納賢能,。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索、員工推薦,、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識約定面試,。

(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策,、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門,、用人單位,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名,，班長人選20名,，主操21名,，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高,、工作責(zé)任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

四,、積極配合群眾路線活動,，認(rèn)真組織專題民主生活會

(一)征求意見,，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部,、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,，收集到9個方面29條意見建議,。

(二)分析檢查,，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(三)精細(xì)服務(wù),，會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開,。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置,、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作,。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理,、會議宣傳報道、會議情況報告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改進(jìn)方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,，對工資表格和薪酬項目運算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計。

(二)抓緊時間,，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實收集信息變動表,、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時加班加點進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計算,、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門,、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

(三)及時發(fā)薪，有效激勵,。經(jīng)過堅持不懈的積極努力,、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、相關(guān)部門的密切配合，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。

六,、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計工作,，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對20xx年的工資、獎金,、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計分析,，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項目建設(shè)加班補貼,、試車工作加班補貼,、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

七、努力開展績效考核工作,，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作,。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài),。

八、全面開展培訓(xùn)工作,，推動全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期,，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期,，培訓(xùn)總課時42417小時,。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn),、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,，這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九、切實抓緊操作員工培訓(xùn),，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),，全面提升操作技能,。我們派往海南、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人,，分別安排在氣化,、合成、尿素,、水處理、分析,、電氣,、儀表,、機修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效,，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓(xùn),，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。

(三)積極參與安裝調(diào)試,，切實掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ),。

十、克服各種困難,，積極協(xié)調(diào)溝通,，及時完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程,。

(二)積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次,。三是醫(yī)療,、生育,、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,，隨同進(jìn)行144人的信息采集,。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高,。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高,。

二,、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效,。

三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息,、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作,。

第三部分20xx年重點工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn),、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計劃通過社會公開招聘,、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時推動完成班組長,、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作,。

二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊伍崗位級別運行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實開展管理,、技術(shù)、操作三支隊伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。

三,、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放,、報表統(tǒng)計,、臺賬建立等相關(guān)工作，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。

四,、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo),，加大考核力度，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核，獎功罰過,，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核,，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點和試車工作任務(wù)的順利完成,。

五,、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn),。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實際操作培訓(xùn)計劃，切實加強考試,、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作,。

六,、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念,，認(rèn)真落實員工的各種福利待遇的同時，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納，切實保障職工權(quán)益,，解除員工后顧之憂,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇十

20xx年,，人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作,，狠抓落實，注重實效,，完成了公司交辦的各類工作任務(wù),，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力,。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。

一,、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀

20歲以下：2%,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)

20-30歲：41%,。其中男工43.6%,，女工33.9%,。

51-60歲：8.5%。其中男工11.1%人,，女工1%。

60歲以上：1%,。其中男工1.5%,。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主,。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工,，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。

初中及初中以下學(xué)歷占53%,。

高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%,。

大專學(xué)歷占7%,。

本科學(xué)歷占2.4%。

碩士學(xué)歷占0.4%,。

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),，以低學(xué)歷人員為主,。而大專學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,，較高學(xué)歷人員流動性大。

在現(xiàn)有人員1463人中

工齡不滿一年的398人,，占27%,。

1-5年工齡的795人,，占54%。

6-20xx年工齡的185人,，占13%。

20xx年以上工齡的85人,，占6%。

人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),，兩頭少中間多,。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,，而6-20xx年工齡的員工明顯偏少，一方面因為焦化投產(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短,，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大,，

招聘情況

今年應(yīng)聘人數(shù)約530人,，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。

異動情況

全年共簽發(fā)調(diào)令8個,，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作,。與去年41人相比減少了13人,。

考勤

以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%,。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報,，處理479人次，罰款9860元,。

二,、20xx年主要完成的工作簡述

1、勞資方面

對工資獎金,、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實核對,，嚴(yán)格按照公司勞資制度,、檔案工資體系,、定編定員體系計算工資、獎金,、福利勞保，層層審核認(rèn)可,，定時向財務(wù)傳遞工資報表,，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差,。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),，確保了任務(wù)的完成,。

2,、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)

全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，包括

組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次，有600余人次接受培訓(xùn),。

從3月到6月末,，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次,，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績,。進(jìn)入10月,，經(jīng)過與運城工學(xué)院多次協(xié)商,，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進(jìn)行中,。

各單位組織的培訓(xùn),。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識,、管理知識,、安全知識,、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律,、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等,。全年共進(jìn)行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí),。

對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計,，中高層干部學(xué)習(xí)時間達(dá)到人均16小時,，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時,，操作人員平均超過60小時,。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%,。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比,，均有所提高,。

3,、考勤及勞動紀(jì)律方面

上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》,，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對,，對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明,，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰,。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進(jìn)行抽查并記錄,。自指紋考勤運行和強化勞動紀(jì)律檢查以來,，公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善,，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。

4,、信息化管理方面

上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏,，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,，邊使用邊摸索,，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果,。

5、招聘方面

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,，下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競爭上崗工作,，鐵路駐站員競聘上崗工作,。

6,、參與績效考核工作

每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料,，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整,。

7,、積極參與公司組織的其他活動

認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草,、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù),。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。

三,、存在的主要問題

1,、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱,。

2、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,，原始資料的臺帳缺乏,。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項,。

3、教培科缺人,、缺資料,、缺老師。學(xué)習(xí)資料過少,，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料,。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息,。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決,。

4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味,。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌,。

(二)20xx年主要工作計劃

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。

2、培訓(xùn)方面

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核,。加強內(nèi)部學(xué)習(xí),，對“勞動法”、“勞動合同法”,、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、考勤和勞動紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機,，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,，以zui終核對后的結(jié)果計算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象。

4,、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。

5,、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇十一

20_年個人工作總結(jié)暨20_年工作計劃

一,、個人工作情況：

一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

1,、統(tǒng)計分析崗位需求。了解公司的缺員情況,，隨時掌握人員變動狀況，定期對

入職人員做分類統(tǒng)計,。

2、搜尋并聯(lián)系緊需人才,。每天查看人才網(wǎng),、公司郵箱,，篩選求職者簡歷，聯(lián)系

合格者面試,，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

3,、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù),。

4,、更新,、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,，做好人力合理安排工作,。

5,、準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準(zhǔn)備,，準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)

入資料的準(zhǔn)備,。

6、今年招聘錄用199人,、儲備各類人員248人、淘汰207人,、離職78人,。

7、組織協(xié)助參加了中秋晚會,，園區(qū)聯(lián)誼晚會

……

隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn),、活動組織,、招聘會等等,，但是對于我來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了,。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此,。

二,、個人經(jīng)驗總結(jié)：

1、對個人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面

對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎

實實做好每份工作。

2,、做好長期人員儲備工作,。便于及時用工時的人員招聘,。

3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法,。

4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

三,、個人不足之處：

1,、處事態(tài)度和方法的不成熟,，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),，或者

還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。

2、不夠自信,。自信需要底氣,，底氣源于資本，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，不斷的

學(xué)習(xí)提高，我相信一定能建立良好的自信心,。

3,、表達(dá)溝通能力需要提高,。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧

但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,，起碼在溝通上是一種障礙,。

四,、個人明年計劃：

隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn)，20_年人力資源中心的責(zé)任將更加沉重,，人力資源中心一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

1、提高自己的職業(yè)素質(zhì),、做事以合法,、合理為原則,，以公司利益為出發(fā)點。

2,、企業(yè)文化的傳播者,，使自己的專業(yè)水平提升更高水平,，提高溝通、協(xié)調(diào)能力,。

3、加強戰(zhàn)略分析能力,，因為平時大部分精力用在人員招聘,、考勤核算,、等日常

事務(wù)性工作上，沒有時間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題,，缺乏系統(tǒng)的思維。

4,、保持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài),，這樣才不會落后。

5,、制度執(zhí)行方面堅持原則,，同時能主動完成份內(nèi)份外的工作,，承擔(dān)責(zé)任。

6,、永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正,、公平的心態(tài),，放棄小我，保

全企業(yè);二是一顆愛心,。對每個問題的特點,、背景、心態(tài),，以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題，才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是用心,。作為一個行政部門，做事較其它部門瑣碎煩雜,，保持用心,，往往更容易專注而釋然,。

7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤,，為企業(yè)降低人工成本,，講求時效,。

五、對公司的建議：

1,、制定提案改善制度,，調(diào)動各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本,、改善公司產(chǎn)品。

2,、合理使用“建議信箱”,，鼓勵員工積極提出建議,。

3、加強企業(yè)文化的宣傳力度,，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為,，行為養(yǎng)成習(xí)慣,。

4、重視在職教育培訓(xùn),，一個好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠度,。

5,、績效考核正確使用,，不能使之成為形式。

6,、明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵,，這樣有利于提高工作效率,。

7,、崗位職責(zé)明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé),。

8、定期組織一些活動(出游,、晚會,、聚餐),，這樣可以增加員工之間的交流，使整個團(tuán)隊保持和諧,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：大家好!匆匆逝往，我們鋼材大市場的一切營運工作也預(yù)備停當(dāng),，所有長天人都在滿懷?？吹仄谂沃袌稣介_業(yè)春天的早日到來,，值此辭舊迎新之際,，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部分這一年來的工作做個扼要總結(jié)，同時也作為個人的述職報告,，一并向大家匯報。我部分的工作是以人力資源

管理工作計劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐漸展開的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)報告以下：

一,、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及職員編制的確定人力資源部于年初就劃分,、明確了各部分的組織架構(gòu)，分析并制定了各部分的崗位設(shè)置及職員編制,，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷根據(jù)實際情況和工作重點,，有針對性地對各部分的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑，以期使公司的職員與崗位設(shè)置情況到達(dá)最好的配置,，最大可能地發(fā)揮每個職能部分和員工的作用。

2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改,、完善,，人力資源部已全部同一匯編整理終了，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)劑完善工作也已開始,。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,，也不忘人力資源部本身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系,，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案,，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)劑和完善進(jìn)程中，將正式付諸實施,。

③重新修訂了《員工手冊》,。

二、公司職員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年,，是公司職員活動較為頻繁的一年,，也是公司職員招聘工作任務(wù)沉重的一年,。在這一年里，公司的空缺崗位多,，職員需求多,，要求員工到崗時間緊急，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力,。在人力資源部前后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季,、冬季兩次面向

全國的大型招聘會,。共口試各類人才逾千人次,，社會反響巨大，招聘成果明顯,，不但為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì),、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用,。公司在共進(jìn)職員工92位,，散布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位,，目前公司職員范圍已到達(dá)118人。

三,、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起側(cè)重要的作用,，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向題目,，管理制度建立和職員招聘工作占據(jù)了人力資源部盡大部份的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思惟教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn),。

四,、平凡人事管理工作

我部分在完成上述工作的同時,，充分發(fā)揮了本部分的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用,。

總之，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，建立嚴(yán)格管理,、嚴(yán)厲作風(fēng),、嚴(yán)抓勤儉勤儉,、高標(biāo)準(zhǔn)、高效力的“三嚴(yán)二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。固然，在一年的工作中,，我部分也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

1,、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法,，而沒有加大推動力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;

2,、在各部分的工作調(diào)和力度方面,，還有待加強;

3,、招聘工作中，對個他職員的素質(zhì)掌控上有待進(jìn)步;

,、在員工的培訓(xùn)上未能投進(jìn)更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚本身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進(jìn)本身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部分明年的工作思路：

首先,，快速建立完善管理制度體系,，不斷推動公司規(guī)范管理工作;

其次,，有效應(yīng)用績效考核這一人力資源管理的重要手段，增進(jìn)引導(dǎo)員工成長;

再次,，落實我部分今年的工作重點——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn)，曾不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的進(jìn)步?，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境,。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作展開得有聲有色：

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

,、組織各部分員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;

,、組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：進(jìn)職上崗前,，各業(yè)務(wù)部分對新進(jìn)職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn);試用期間,，到公司各部分進(jìn)行實習(xí);根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，根據(jù)部分員工工

作需要,，同一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

二,、請專業(yè)的管理培訓(xùn)機構(gòu)來公司為員工進(jìn)行同一培訓(xùn)

,、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體職員接受有關(guān)團(tuán)隊意識,、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);

,、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)給公司中層以上的管理職員整理該文章由：__ie__進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn),。

,、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相干部分申請進(jìn)行,。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識培訓(xùn)為主,。

三、選送公司員工外出考察,、培訓(xùn)：在公司條件答應(yīng)的情況下,，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的情況下,，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校進(jìn)修,。

總之,，這一年，是我本人加強學(xué)習(xí)的一年,，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,，?？次覀冋匍_總結(jié)大會時,，我們的員工都已有了長足的進(jìn)步，公司的管理步進(jìn)更規(guī)范的軌道,，我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)如火如荼,，財源滾滾!

人力資源管理年度工作總結(jié)篇十三

一,、主要工作完成情況

20xx年,，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番,。人力資源部作為公司重要的職能部門,，在保障人才供應(yīng)及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標(biāo),，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾個方面的工作：

(一)員工招聘與培訓(xùn)

20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,，員工規(guī)模不斷擴張,，由年初的230余人擴張到463人,，累計完成招聘243人(包括離職人員)，研發(fā)人員新增xx人,，技術(shù)人員新增xx人,，市場銷售人員新增xx人,，行政人員新增xx人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化,。20xx年共組織新員工培訓(xùn)xx次，技術(shù)培訓(xùn)xx次,，起草并制定新員工培訓(xùn)方案,。

(二)制度及流程建設(shè)

隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》,、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》,、《版本發(fā)布及實施流程》,、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》,、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》,、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程,。

(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)

隨著員工規(guī)模的不斷擴張,，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職,，減少勞動糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會，增強員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),，提高員工工作積極性;四是通過表彰先進(jìn),，鞭策落后,，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,，提高員工歸屬感,。

(四)重要文字組織及文件起草

20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：政府采購目錄,、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請,、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品,、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品,、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項,、海淀科委基本計劃,、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草,、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等,。

(五)其他日常事務(wù)性工作

積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營的基礎(chǔ),。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知,、面試及面試組織,、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯,、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施,、年度考核組織及實施等,。

二.存在的主要問題

(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善

近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺,，但仍然存在不少問題,，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,，遇到問題相互推諉扯皮,， 獎罰不明，激勵乏力,，導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強,，或者是過于復(fù)雜脫離公司實際,，對一些具體的,、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,，從短期來看,，工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通,、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能會阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展,。

(二)員工培訓(xùn)力度薄弱

員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,，也是一項重要的投資,。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失,。培訓(xùn)需要投入,，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入,。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制,，在員工培訓(xùn)中人力資源部,、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何,，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn),。另外,，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo),，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式,。

(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神,、物質(zhì)和行為三個層面組成，對員工的歸屬感,、行為方式,、價值觀念,、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,，沒有大家一致認(rèn)同的價值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感,、沒有大家公認(rèn)的行為方式,，我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸,。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”,，但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展,，甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,，不是形式上的重視,，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積,。

(四)執(zhí)行力及團(tuán)隊協(xié)作能力有待加強

公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行,， 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力,，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,，甚至半途而廢。

三,、20xx年工作思路

(一)進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺

一是逐步修訂《薪酬制度》,、《績效考核制度》,、《培訓(xùn)管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范,，增強其可操作性和可行性;

二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項目管理制度規(guī)范，并在實踐過程中不斷修訂完善,，使公司的各項工作都有章可循;

三是加強新制度培訓(xùn)，強化制度執(zhí)行力,，將制度執(zhí)行情況納入績效考核,，提高各部門主管對新制度的認(rèn)識和執(zhí)行力;

四是修訂完善業(yè)務(wù)流程,，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實踐工作的基礎(chǔ)上,，結(jié)合公司實際,，對流程進(jìn)行優(yōu)化和簡化,，做到既能規(guī)范工作,，又不降低工作效率。

(二)著力加強企業(yè)文化建設(shè),，營造積極進(jìn)取的工作氛圍

一是明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略,，并通過充分的溝通交流增強大家的認(rèn)同感,。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計劃,、季度計劃和月度計劃的方式分解，并通過定期會議進(jìn)行糾偏,，這樣既增強了績效考核的針對性,，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性,。

二是結(jié)合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念,，培育共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點和發(fā)展愿景,，提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則,，并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊和張貼在工作場所,，時刻提醒大家、時刻督促大家,。

三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時,，注意與公司文化的銜接,，通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行,，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。

四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式,，宣傳,、培育和強化企業(yè)文化,。宣傳冊、網(wǎng)站,、內(nèi)刊、標(biāo)語,、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體,，要充分利用,，甚至開發(fā)利用,，另外，通過表彰,、頒獎,、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化,。

(三)建立健全培訓(xùn)機制，強化員工培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)

一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式,，針對不同級別和性質(zhì)的崗位,，開發(fā)出有針對性的培訓(xùn)方式，適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng),，為每一位員工設(shè)計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,，并通過不間斷的培訓(xùn)逐步實現(xiàn),，引導(dǎo)并通過制度強化員工通過自學(xué)的方式提高自身素質(zhì)，逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍,。

二是建立一套以研發(fā),、技術(shù)和銷售三類崗位為主的培訓(xùn)教材,，進(jìn)行充分的調(diào)研分析，聽取資深骨干員工的建議，提高培訓(xùn)教材的針對性和可行性,，并隨著公司的發(fā)展，不斷優(yōu)化;

三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查,、培訓(xùn)組織實施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機制,，明確部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位，發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用,。

(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公司管理變革，提升管理水平

一是改進(jìn)現(xiàn)有績效考核體系,，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用,。實現(xiàn)當(dāng)前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變,，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。

二是改進(jìn)薪酬福利制度,，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu),、完善薪酬晉級方案,、豐富并提升福利水平,。 三是完善費用報銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題,，修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度,，提高員工滿意度,。

四是實施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力,。 五是配合業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行。

四,、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議

(一)增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性

戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化,，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo),，明確,、具體,、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景,。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo),，但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo),，有哪些風(fēng)險需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃,。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài),，沒有激勵作用,。

建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,，包括,，公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo),、長期戰(zhàn)略規(guī)劃,、中期戰(zhàn)略規(guī)劃,、年度工作規(guī)劃，并于每個季度分析差距,，進(jìn)行糾偏,，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做,。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績效考核,，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。

(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度

公司從事行業(yè)的特殊性,，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性,。在豐富產(chǎn)品線的同時，不斷加大研發(fā)投入,，提升產(chǎn)品的質(zhì)量,，不斷打造公司的核心競爭力,。

另外，還應(yīng)適時提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,，減少研發(fā)和實施產(chǎn)本，實現(xiàn)市場的規(guī)?；瘮U張和公司的跨越式發(fā)展,。

(三)加強市場和品牌建設(shè),，加大市場開拓力度

一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體,，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。

二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,，加大市場開拓力度,。

三是規(guī)范銷售團(tuán)隊管理和渠道管理體系,，為市場的規(guī)模化擴張?zhí)峁C制保障,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇十四

人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，加強人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。

一,、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員,，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1,、不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

二,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

三,、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù)。

四,、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動態(tài)性,、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇十五

今年,，是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年。在這一年里,，我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計劃,，一步步的完成任務(wù)。我們部門在一開始就加強優(yōu)秀人力的引進(jìn),，加強我們公司的人力的培訓(xùn),，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力,，為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而儲備更多的高素質(zhì)人才。

面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。

大力加強部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

一,、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1.不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

2.內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

二,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

三,、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新,、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理、更新及維護(hù),。

四、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇十六

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20__年電廠改制的人員配置工作,。

2、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。

3,、4、5月開展班組長培訓(xùn)班,。

6,、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí),。

8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作,。

10,、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄,。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核,。

加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”,、“勞動合同法”,、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、考勤和勞動紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。

4,、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表,。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。

5,、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

6,、其他

做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。

總之,，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化,、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,，為太興集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇十七

面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。

一,、大力加強部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1,、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1-1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周x下午進(jìn)行x小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1-2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。

這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

2,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。

公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。

最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3,、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。

20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：

薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計x多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù),。

4、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位,，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務(wù)性,、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。

在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具,。

二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年，在這一年里,，完成了組織機構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。

1,、薪酬績效體系改革

從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革,。

旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年x月開始至x月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。

人力資源管理年度工作總結(jié)篇十八

今年,，我通過人才招聘,，在得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的和對新生活懵懂的情愫,，我走上了行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度,。

初到，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案,。

我知道,，及時更新各兄弟及相關(guān)往來單位的通訊資料對于的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4、招聘新員工,。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在____月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫餩___年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信明天會更好!

人力資源管理年度工作總結(jié)篇十九

面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。

一,、大力加強部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。

1-1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周x下午進(jìn)行x小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1-2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。

這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

2,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。

公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。

最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3,、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。

20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：

薪酬管理制度,；績效管理制度,；職稱評定管理規(guī)定；考勤假期管理規(guī)定,；招聘管理規(guī)定,；培訓(xùn)管理制度維護(hù),；員工獎懲管理規(guī)定更新；勞動合同管理規(guī)定,；檔案信息管理規(guī)定,；內(nèi)部競聘流程,；離職員工管理流程,；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動流程等共計x多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù),。

4、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進(jìn),，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位,，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。

在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。

從20xx年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革。

旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年x月開始至x月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。